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試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2022-10-06 14:05:34 工作總結(jié) 投訴 投稿

【實(shí)用】試用期工作總結(jié)模板錦集五篇

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)5篇,歡迎大家分享。

【實(shí)用】試用期工作總結(jié)模板錦集五篇

試用期工作總結(jié) 篇1

  從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的'集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié) 篇2

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于xx年6月5日進(jìn)入xx有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。

  在試用期期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。

  二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。

  到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

  主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目:xx。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx等。在以上的工作中我按照各位師傅的的'吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

  作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。

  例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成xx項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。

  開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢(xún)了xx網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

  總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié) 篇3

  公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開(kāi)始。

  在部門(mén)經(jīng)理和組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,讓我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。這兩個(gè)月,我從對(duì)公司產(chǎn)品的一無(wú)所知(包括各系列產(chǎn)品操作的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵。從產(chǎn)品的單板維修到整機(jī)問(wèn)題的解決,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

  在此期間期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的'很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好

  總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù)。

試用期工作總結(jié) 篇4

  自20xx年11月起,我被提拔擔(dān)任區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、市十三醫(yī)院院長(zhǎng)。在一年多的試用期間,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一道,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以醫(yī)院管理年活動(dòng)為工作主線(xiàn),以提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)院服務(wù)整體功能為重點(diǎn),以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真抓實(shí)干,克難奮進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)風(fēng)氣有了新的改觀(guān),F(xiàn)將自己任職一年多來(lái)的工作情況作一小結(jié)匯報(bào),有關(guān)數(shù)據(jù)以一年為限。

  一、任職期間的主要工作績(jī)效

 。ㄒ唬┽t(yī)療業(yè)務(wù)績(jī)效顯著提高,服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年1—12月門(mén)診人數(shù)為85198人,出院人數(shù)為7225人,病床使用率為59.4%,診斷符合率為95.5%,治療有效率為90.3%,危重病人搶救成功率為98%。手術(shù)人數(shù)為1327人,醫(yī)技檢查人數(shù)為74239人,健康體檢人數(shù)為3240人。除手術(shù)人數(shù)、醫(yī)技檢查人數(shù)與去年同期持平外,其他指標(biāo)比去年同期均有不同程度提高,醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)自查得分92.2分。

 。ǘ┤航(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,綜合實(shí)力有較大增強(qiáng)。

  20xx年1—12月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3842萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)14.0%。綜合利率為26.4%,比去年同期(25.5%)提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)收入的41.4%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的57.8%,其他收入占業(yè)務(wù)收入的0.8%。上述指標(biāo)與去年同期相比,總體情況顯示,醫(yī)療收入比重上升,藥品收入和其他收入比重回落,勞動(dòng)效率有了新的提高。今年全員勞動(dòng)生產(chǎn)率(人均收入)為88322元,比去年同期提高13.9%。

 。ㄈ┞毠じ@雒黠@改善,職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。這兩年我院業(yè)務(wù)收入保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭,加上地方政府對(duì)衛(wèi)生工作的重視,下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)有了提高,我們?cè)谕七M(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)的同時(shí),注意關(guān)心職工個(gè)人利益,及時(shí)調(diào)整和提高了職工工資待遇,自當(dāng)年月份起,職工個(gè)人工資總額發(fā)放由原來(lái)的70%提高到90.5%。同時(shí)對(duì)夜班費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)日值班費(fèi)和節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)等也分別提高了額度。全院總體測(cè)算人平增加工資400元,達(dá)到人均1778元。職工收入增加,勞動(dòng)積極性增強(qiáng),人心得到安定,醫(yī)院得到了穩(wěn)定。

  二、任職以來(lái)的主要工作及其做法

  任職以來(lái),我積極落實(shí)市區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),以區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)我院的20xx年績(jī)效考核指標(biāo)為工作目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)定措施,對(duì)照目標(biāo)抓考評(píng),圍繞目標(biāo)抓落實(shí)。重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量,

  保障患者安全,控制醫(yī)療費(fèi)用,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面下功夫,做了大量工作,取得了較大的成效。

 。ㄒ唬┲ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子,齊心協(xié)力開(kāi)拓奮進(jìn)

  任職以來(lái),我將領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)視為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展成效的核心問(wèn)題,一個(gè)單位的興衰成敗,起關(guān)鍵作用的是一把手,而一把手能否將一班人團(tuán)結(jié)起來(lái),帶領(lǐng)職工開(kāi)拓進(jìn)取,更是至關(guān)重要。在工作中我堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德修養(yǎng),遠(yuǎn)離不良習(xí)氣,始終不參與抹牌,保持情趣健康,心胸坦蕩。做到勤政、廉政,以身正人。我堅(jiān)持尊重班子成員,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),對(duì)班子成員平等相待,以誠(chéng)相待。大事集體定,工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權(quán),不存在爭(zhēng)權(quán)爭(zhēng)名爭(zhēng)利的現(xiàn)象。我堅(jiān)持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量,工作中與班子成員時(shí)時(shí)保持溝通和交流,經(jīng)常征求班子成員對(duì)自己的意見(jiàn),對(duì)醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)。同時(shí)我也經(jīng)常下科室作行政和業(yè)務(wù)查房,自覺(jué)征求中層干部和職工對(duì)自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足,時(shí)時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來(lái)我們始終保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與和諧,領(lǐng)導(dǎo)班子各成員均沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,因而成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的先鋒和龍頭。

 。ǘ﹪(yán)格依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。

  根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)要求,我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)

  業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會(huì)診的規(guī)定》等法律法規(guī),提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,堅(jiān)持了執(zhí)業(yè)人員按相應(yīng)資質(zhì)執(zhí)業(yè)。對(duì)執(zhí)業(yè)變更的人員能及時(shí)辦理變更手續(xù),對(duì)無(wú)證醫(yī)師、護(hù)士一律不準(zhǔn)單獨(dú)上崗值班。對(duì)醫(yī)師外出會(huì)診手術(shù),堅(jiān)持按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。新員工上崗前,均進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考試。完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)和有關(guān)變更的申報(bào)工作。對(duì)門(mén)診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進(jìn)行了更換。

 。ㄈ┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

  1、強(qiáng)化三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初制定了全院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)實(shí)施方案,明確了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并以文件形式下發(fā)全院。由于對(duì)“三基三嚴(yán)”工作的重視,全院職工提高了對(duì)“三基三嚴(yán)”理論知識(shí)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),參學(xué)人員踴躍,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。各臨床科室也相應(yīng)進(jìn)行科內(nèi)的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),針對(duì)各科專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合實(shí)際培訓(xùn),效果明顯。通過(guò)培訓(xùn),全院醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范,基本知識(shí)、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中,我院有多人獲獎(jiǎng)。

  2、完善醫(yī)療制度,落實(shí)崗位責(zé)任。針對(duì)上一輪醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)檢查中存在的.問(wèn)題,狠抓制度和責(zé)任的落實(shí)和整改,

  在修訂完善各項(xiàng)制度的同時(shí),印制了《核心制度匯編》一書(shū),下發(fā)到科室,人手一冊(cè)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,要求全院醫(yī)護(hù)人員深刻認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時(shí),不定期召開(kāi)醫(yī)生大會(huì),有針對(duì)性地選擇醫(yī)療工作中出現(xiàn)的糾紛爭(zhēng)議實(shí)例,結(jié)合某一項(xiàng)醫(yī)療制度進(jìn)行病例分析點(diǎn)評(píng),使當(dāng)事醫(yī)生受到啟示和教育,為今后處理類(lèi)似病例提供了借鑒和參考。

  3、重視質(zhì)量檢查,追求持續(xù)改進(jìn)。在強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)上,加大了臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,制定了院科兩級(jí)質(zhì)量目標(biāo)管理及達(dá)標(biāo)措施和院科兩級(jí)質(zhì)管人員職責(zé)。實(shí)行了院科兩級(jí)的質(zhì)量管理模式。狠抓質(zhì)量管理監(jiān)控,健全質(zhì)量監(jiān)控組織,形成三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控,把好三個(gè)關(guān)口。做到一級(jí)自我檢查,二級(jí)科室自查,三級(jí)院級(jí)督查,以提高環(huán)節(jié)控制質(zhì)量。另外,還實(shí)行了業(yè)務(wù)院長(zhǎng)周末查房制度,積極主動(dòng)查找醫(yī)療不足和缺陷,發(fā)現(xiàn)排除醫(yī)療安全隱患和漏洞,此舉為提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,發(fā)揮了很好的作用。

  (四)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

  1、實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)治理,端正行業(yè)作風(fēng)。著眼建立治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在去年開(kāi)展自查自糾的基礎(chǔ)上,又開(kāi)展了三個(gè)活動(dòng),一是組織黨員開(kāi)展黨員干部嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的自查活動(dòng),二是組織全院職工就“有無(wú)收受病人紅包、收受商家回扣、有無(wú)克扣病人藥品、有無(wú)向外院

試用期工作總結(jié) 篇5

  我加入青島xxxx公司擔(dān)任報(bào)價(jià)工作至今已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這段日子里,我從內(nèi)裝產(chǎn)品的零部件報(bào)價(jià)著手,直到獨(dú)立完成整車(chē)內(nèi)裝金屬部件的成本核算,逐漸的了解了本公司報(bào)價(jià)的工作流程、核算方式和任務(wù)編制等,也從中體會(huì)到了報(bào)價(jià)工作的重要性,現(xiàn)簡(jiǎn)要敘述如下:

  在兩個(gè)月的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)包括田總、何經(jīng)理、蔡工以及部門(mén)同事、采購(gòu)中心同事等給予了我莫大的支持和幫助,讓我深刻地感受到了xxx這個(gè)大家庭的溫暖。尤其是作為我進(jìn)入公司的師傅蔡工,更是盡心竭力,將所掌握的報(bào)價(jià)方法、相關(guān)的報(bào)價(jià)資料、數(shù)據(jù)等詳盡地傳授給我,使我能夠在一個(gè)全新的工作環(huán)境中盡快適應(yīng)并及時(shí)調(diào)整好自身的工作狀態(tài),使我能盡快的了解公司管理、了解報(bào)價(jià)工作流程。我為自己有幸成為xxx的一份子更為能夠結(jié)識(shí)蔡工這樣的師傅而高興。并由衷的希望能夠通過(guò)自身的努力為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  進(jìn)入公司以來(lái),無(wú)論從工作協(xié)助還是崗位培訓(xùn)等方面,都得到了公司相關(guān)部門(mén)大量的支持,使我能夠及時(shí)認(rèn)識(shí)自身的不足,在工作的同時(shí)能夠不斷汲取專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,從而確保了自身優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量和良好的工作狀態(tài)的保持。

  在初期的內(nèi)裝報(bào)價(jià)工作中,蔡工教導(dǎo)我,由淺入深,先是從產(chǎn)品零部件的報(bào)價(jià)著手,了解零件成本價(jià)格的分項(xiàng)構(gòu)成、公式計(jì)算、糾錯(cuò)方法等,逐漸的,由進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品分項(xiàng)的核算,到整車(chē)內(nèi)裝金屬項(xiàng)目的報(bào)價(jià)工作。在報(bào)價(jià)中,也曾經(jīng)遇到過(guò)一些較為棘手的問(wèn)題,例如:由于技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了相關(guān)零部件圖號(hào)的更新而

  未能及時(shí)下達(dá)更改,在核算一個(gè)項(xiàng)目時(shí),對(duì)于其中的零件圖紙資料等無(wú)從查考技術(shù)圖號(hào),在經(jīng)過(guò)大量的圖紙資料查閱和電腦查詢(xún)后,仍然找不到結(jié)果,最后,與技術(shù)部門(mén)的工程師進(jìn)行相關(guān)的溝通后,才獲取到技術(shù)更改信息,得以正確的開(kāi)展報(bào)價(jià)工作。在報(bào)價(jià)過(guò)程中,每逢遇到難解的問(wèn)題,我均習(xí)慣進(jìn)行必要的思考,無(wú)法想通的,都會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以期在報(bào)價(jià)中遇到的不清楚的問(wèn)題能夠全部得到解決,吃透、理解透,如實(shí)的反映產(chǎn)品的成本價(jià)格。

  作為一名合格的報(bào)價(jià)員所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),我認(rèn)為,不僅僅是對(duì)于行業(yè)知識(shí)的了解,對(duì)于行業(yè)工作技能的.掌握程度,更為重要的,是實(shí)事求是,細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。報(bào)價(jià)員的工作崗位,是為公司董事長(zhǎng)及業(yè)務(wù)部門(mén)提供確切的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),以期使公司對(duì)客戶(hù)的投標(biāo)活動(dòng)和產(chǎn)品價(jià)格談判能夠順利的完成,保證業(yè)務(wù)訂單的順利接收。報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)如果不合理,過(guò)高,則客戶(hù)訂單無(wú)法順利接收;過(guò)低,則有可能接單后給公司造成虧損,無(wú)法順利的達(dá)成預(yù)期的效益。所以,報(bào)價(jià)工作的準(zhǔn)確性、合理性,就顯得尤為重要。如何做到準(zhǔn)確、合理的報(bào)價(jià),在這個(gè)過(guò)程中,信息溝通的不暢達(dá),大量的特殊材料應(yīng)用,市場(chǎng)價(jià)格的不規(guī)律變動(dòng)等,一直是困擾報(bào)價(jià)工作準(zhǔn)確性的重要因素,這樣一來(lái),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)物料的落實(shí),虛心請(qǐng)教公司包括技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門(mén),以期得到第一手關(guān)于材料的準(zhǔn)確資料,就顯得格外重要。記得在一次座椅的報(bào)價(jià)中,對(duì)于座椅材料的構(gòu)成方面,無(wú)從了解,都是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的物料,例如:硅膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊,腦海中沒(méi)有明確的對(duì)于此類(lèi)材料的報(bào)價(jià)概念,后來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)在給我審核報(bào)價(jià)的一次交談中,我意識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看的重要性,認(rèn)識(shí)到自身的不足,在項(xiàng)目報(bào)價(jià)過(guò)程中,我多次到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際工藝狀況、物料損耗情況,通過(guò)向生產(chǎn)人員請(qǐng)教,結(jié)合自身的了解,加之必要的判斷分析,定量、定性的核算相關(guān)材料成

  本,在報(bào)價(jià)項(xiàng)目完成時(shí),自身對(duì)于座椅的整個(gè)成本構(gòu)成也有了一個(gè)較為詳盡的了解,從而為將來(lái)新的項(xiàng)目的跟進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  應(yīng)當(dāng)說(shuō),我加入xxx公司,是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個(gè)工作崗位的理由,如果自身的工作方面出現(xiàn)疏失,就會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。所以,每一次報(bào)價(jià),無(wú)論是老項(xiàng)目還是新項(xiàng)目,我均要求自己認(rèn)真對(duì)待,力求將所有相關(guān)的資料查考完備,掌握了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)后進(jìn)行報(bào)價(jià)。所以,報(bào)價(jià)時(shí),均認(rèn)真進(jìn)行材料查詢(xún)、詢(xún)價(jià)、結(jié)構(gòu)研究以及報(bào)表制作等方面。通過(guò)全面了解項(xiàng)目、不斷積累經(jīng)驗(yàn),積累報(bào)價(jià)素材,結(jié)合自身對(duì)于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域掌握的工作經(jīng)驗(yàn)技能,使我在現(xiàn)有的工作崗位上循序漸進(jìn),進(jìn)而,也為能夠早日實(shí)現(xiàn)“既快又準(zhǔn)確(更多請(qǐng)關(guān)注WwW。hAOWoRd。cOm)地報(bào)價(jià)”的工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  進(jìn)入公司以來(lái),在蔡工的指導(dǎo)下,完成的主要項(xiàng)目報(bào)價(jià)任務(wù)有21個(gè),其中包括內(nèi)裝金屬報(bào)價(jià)項(xiàng)目13個(gè),玻璃鋼報(bào)價(jià)項(xiàng)目1個(gè),座椅報(bào)價(jià)項(xiàng)目3個(gè),其他金屬產(chǎn)品報(bào)價(jià)項(xiàng)目4個(gè)。

  在報(bào)價(jià)過(guò)程中,一些比較難辦的問(wèn)題,有如下三方面匯總:

  1、技術(shù)(通常是客戶(hù)給出)提供的報(bào)價(jià)資料模糊,依據(jù)無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作。

  2、技術(shù)人員對(duì)個(gè)別產(chǎn)品信息及更改的傳遞遲滯,給報(bào)價(jià)工作造成了一定的困擾。

  3、對(duì)于一些新材料的報(bào)價(jià)屬性確定方面,不能及時(shí)的得到相關(guān)的信息。

  針對(duì)上述第一、二項(xiàng)工作,我認(rèn)為,除了在報(bào)價(jià)中與技術(shù)工程師保持更加密切的聯(lián)系,保證及時(shí)得到第一手資料外,對(duì)于一些業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為重要的

  報(bào)價(jià)項(xiàng)目,為了能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)盡快讓報(bào)價(jià)員參與到相關(guān)的報(bào)價(jià)工作中去,以期達(dá)到對(duì)報(bào)價(jià)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)了解,及時(shí)修改核算方案。

  針對(duì)上述第三項(xiàng)工作,我個(gè)人的意見(jiàn)認(rèn)為,公司相關(guān)技術(shù)部門(mén)可以建立相關(guān)的樣品檔案,以利于各個(gè)協(xié)作部門(mén)都可以進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)的查考,也可作為員工培訓(xùn)的素材。

  我想,畢竟為期兩個(gè)月的時(shí)間,我不可能對(duì)公司的各項(xiàng)管理工作和本職崗位方面做到詳盡的了解和掌握,但是,這段時(shí)期對(duì)于我來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)是一個(gè)良好的開(kāi)端,在接下來(lái)的工作中,我將會(huì)運(yùn)用自己的所學(xué),加上不斷虛心的請(qǐng)教,不斷精進(jìn)自身的崗位技能,并團(tuán)結(jié)周?chē),使自己不斷融入到公司的大環(huán)境中去,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

  以上,是我對(duì)于加入公司這段時(shí)間進(jìn)行的簡(jiǎn)要總結(jié),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。

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