年度工作總結工作計劃錦集十篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的年度工作總結工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結工作計劃 篇1
xx社區(qū)工作站今年計劃生育工作在社區(qū)工作站領導的正確領導下，根據街道計生科的統(tǒng)一部署，全體工作人員群策群力，不畏辛勞，順利完成上級下達的各項目標任務。具體匯報如下：
1、總體情況。
xx社區(qū)20xx年戶籍人口為1133人，已婚育齡婦女300人，當年出生27人,其政策內出生22人（一孩18人、二孩4人），政策外出生5人（外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人）；四術2人(其中：人流1人，上環(huán)1人)；用套191人，服務證持證率100%。流動人口總人數18916人，已婚育齡婦女3877人，當年出生304人（政策內一孩179人、二孩71人、三孩1人）；四術18人（其中：上環(huán)12人，女扎3人、人流3人）；用套1788人。查驗《流動人口婚育證明》605本。為轄區(qū)育齡婦女提供免費查環(huán)查孕480人次。
2、宣傳教育。
今年年初，xx社區(qū)工作站全體人員開始為轄區(qū)居民進行宣傳。發(fā)出1萬多張《流動人口一封信》，發(fā)放計劃生育等宣傳教育資料4000份，發(fā)放避孕t7800只，張貼宣傳欄10期，開展生育文化中心活動20次。并督促育齡婦女回戶籍地辦理《流動人口婚育證明》和《廣東省計劃生育服務證》等，發(fā)放《催辦通知書》160份；辦理《廣東省計劃生育服務證》27本，與屬地勞動用工單位簽訂流動人口計生管理責任書2份。
3、惠民工程及利益導向。
組織育齡婦女到區(qū)計劃生育中心普查普治及查環(huán)查孕工作，今年育婦普查普治50人；協(xié)助計劃生育特困戶領取補濟金和下崗人員獨生子女費；免費為獨生子女體檢。為落實長效避孕措施的育婦申請獎勵金18人。自孕前優(yōu)生檢查項目開始以來，為社區(qū)居民共發(fā)放宣傳資料20xx多份，組織育齡對象檢查共86人，隨訪86人，隨訪率為100%。
4、信息協(xié)查。
在全員系統(tǒng)通報信息共994條（省外通報信息420條、省內通報信息574條）。系統(tǒng)發(fā)送業(yè)務通報信息共139條、接收業(yè)務通報信息共69條。發(fā)送信息59條、接收信息11條，處理超期懷孕信息20條、輸入當年出生共232人。個案數據主要項目完整率、邏輯準確率均達到100%。
展望20xx年計劃生育工作，xx社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)盡心盡力，努力做好計劃生育有關政策法規(guī)的宣傳工作，組織一些有利于居民身心健康的活動，切實提高轄區(qū)育齡婦女的思想素質。
20xx年是提升城市管理水平的重要一年，我局機關的人口和計劃生育工作，在市委、市府的大力支持下，我們認真貫徹中共中央《關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》，改進工作作風，采有多形式多角度大力開工計劃生育宣傳教育活動，全面推行優(yōu)質服務，引導廣大干部職工及家屬樹立科學、文明、進步的婚育觀念，在局機關開成良好的計劃生育氛圍。我們主要做了以下工作：
一、加強領導，責任到人
為了把人口和計劃生育管理工作的目標任務落到實處，局機關成立了計劃生育管理工作領導小組，組長羅曉芹,副組長馮文祥、張婭萍、蘇春勝、任春秋，成員馬偉、劉黎明、張清華、鄧長文、蒲俐玲。領導小組辦公室主任由馮文祥兼任，馬偉、蒲俐玲為成員并由辦公室負責局機關的人口與計劃生育工管理作日常事務。在整個系統(tǒng)形成了由一把手負總責，全體職工、家屬積極參與人口和計劃生育工作，真正體現了計劃生育人人有責的濃厚氛圍。
二、認真學習、分解目標，落實到人
20xx年年初，為了完成計劃生育工作任務，結合本單位情況，我局組織干部職工認真學習了《215年人口和計劃生育工作要點》文件，并與下屬單位簽定了目標責任書，將目標任務分解到人。同時制訂了計劃生育工作宣傳單，下發(fā)到局機關每一個職工，為強化機關職工學習，了解計劃生育法律法規(guī)知識和計劃生育有關政策，提供了保障和服務。對計劃生育政策、法規(guī)的宣傳、輿論監(jiān)督及正確執(zhí)行國策起到了積極的作用。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺性。
三、將計生工作列入“一票否決”制度管理
局領導班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務工作同等對待，強調完成其它各項指標任務的同時，要完成計劃生育工作，對于本系統(tǒng)內評優(yōu)表模、晉職升級等與計劃生育執(zhí)行情況掛勾，實行一票否決制度。
四、落實婦科檢查，保障生殖健康
為保障育齡婦女生殖健康，發(fā)現問題能及時處理，我局及時安排局機關育齡婦女到市醫(yī)院進行生殖健康檢查，一切經費由局機關單位統(tǒng)一報銷，獨生子女費也發(fā)放到位。雖然單位經費緊張，但為育齡婦女大開了方便之門。
五、依“標”行事，措施得力
我局機關現有已生育婦女7人，均已落實節(jié)育措施。全年本單位職工、家屬和流動人口無違規(guī)生育。雖然我局機關人員少，育齡婦女少，但我們堅持對本單位已婚育齡男、女干部職工登記造冊，嚴密掌握其計劃生育情況，作到不等、不靠、不推、不拖。及時填寫了育齡婦女檔案表，長效節(jié)育措施落實率達100%，環(huán)孕檢率達100%，懷孕錄入率達30%以上。積極配合計生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨生子女出生時間準確登記造冊。一是嚴格執(zhí)行計劃生育規(guī)章、政策，增強計劃生育自覺實行的婚育新觀念和工作透明度，同時督促局屬各單位建立健全計生制度、臺帳，定期召開例會、定期上報報表、定期檢查婚育證明，定期開展流動人口清理登記工作。二是建立健全流動人口管理登記統(tǒng)計、報表、戶口清理，按期報送有關資料等工作。三是努力抓好基礎性工作，建立好各種基礎臺帳，努力推動計劃生育基礎性工作扎扎實實地進行。
總結一年的工作，雖然取得了一定的成績，但仍然存在著不足，今后要更進一步加強常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同時從注重工作實效性上下功夫，切實把計劃生育優(yōu)質服務工作提高到一個新水平。
年度工作總結工作計劃 篇2
一、20xx年全年工作總結
12年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年里，在領導的正確帶領下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強“四個重點”的控制力度，確�，F場作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實現了工傷事故為零，火災事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學習，使班組內部人員的危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對于12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節(jié)假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因為班組是安全生產的基礎，只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業(yè)的監(jiān)督及落實：
由于所涉及的危險區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害，出入作業(yè)區(qū)域正確佩戴防護用品，禁止吸煙或動用明火，離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業(yè)的監(jiān)督，從根本上杜絕事故的發(fā)生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現場作業(yè)的控制、提高對重點作業(yè)的監(jiān)督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業(yè)前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現：
12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘，為了切實加強現場重點作業(yè)，應做好以下幾點：
�、偶訌姮F場監(jiān)督和防范措施的落實。
�、漆槍�12年事故，教育職工嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。
�、亲龊眯鹿と说陌踩逃�，切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監(jiān)督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現。
年度工作總結工作計劃 篇3
20PC年，在市局的正確領導和支持下，我局堅持以改善環(huán)境質量為核心，進一步提高工作效率和環(huán)保執(zhí)法水平，加強環(huán)境監(jiān)管和宣傳工作，快速妥善處理群眾信訪案件，全局各項工作扎實有序開展，較好地完成了全年既定工作任務。
一、20PC年主要工作情況
(一)環(huán)境質量進一步改善
截止至20PC年12月底岳塘區(qū)轄區(qū)內環(huán)境空氣質量達標率為84%，各測點的降塵年平均值濃度比20PC年度削減20.4%。
(二)水污染防治工程進一步加快
28家化工企業(yè)已全部簽訂征收協(xié)議。現已拆除企業(yè)廠房19家，約22.7萬平米，已處置建筑垃圾5.5萬余噸。省環(huán)保廳明確陳氏化學8000萬噸廢渣全部處置到位。金環(huán)顏料示范性項目完成污染土壤處置2.3萬方。易家坪地區(qū)50.8萬方土壤修復治理施工單位正在加快施工。竹埠片區(qū)土壤修復治理已完成國土預審、規(guī)劃審批、環(huán)評、專項批復等前期工作。雙埠片區(qū)土壤修復治理正在抓緊開展可行性研究。
(三)大氣污染防治范圍進一步延伸
1、加強發(fā)揮性有機物綜合治理。至20PC年12月底共清理出排放揮發(fā)性有機物企業(yè)12家，并督查治理到位，經檢測均達到達標排放要求。
2、加強禁燃區(qū)內燃煤鍋爐改造。至20PC年11月，岳塘區(qū)已完成削減二氧化硫排放1.11%污染物減排目標任務，圓滿完成久千釬具有限公司、岳塘區(qū)佳美洗滌廠、湘潭東信棉業(yè)有限公司、湘潭十八子食品有限責任公司四家鍋爐企業(yè)的高污染燃料鍋爐淘汰及改造的減排任務。
3、加強黃標車淘汰。積極配合岳塘交警大隊，對岳塘轄區(qū)200余輛在用黃標車信息統(tǒng)計表分街道篩選后，以區(qū)政府名義交辦各街道逐車逐戶進行政策宣傳，督辦主動淘汰。目前，各街道、區(qū)環(huán)保局正配合市環(huán)保局、岳塘交警大隊全力推進。
(四)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法力度進一步加大
1、全面清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目。為貫徹落實《湖南省人民政府辦公廳關于清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目的通知》和《湘潭市人民政府關于印發(fā)<湘潭市清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目工作方案>的通知》，于20PC年年初開展全面清理整頓環(huán)保違規(guī)建設項目，共排查出環(huán)保違規(guī)企業(yè)228家，現已完成228家企業(yè)清理整治工作。
2、積極開展環(huán)保大檢查。20PC年是我國最嚴環(huán)境保護法執(zhí)行的第二個年頭，我局執(zhí)法人員下基層單位進行環(huán)保執(zhí)法檢查約近千次，以解決問題為主，口頭或書面提出違法改正意見五百件次左右，處理、解決投訴糾紛401件，其中上級督辦案件2起，辦結2起，處理率100%，回復率100%，人民群眾滿意度95%以上。通過多次反復教育和行政處罰等手段相結合的方式，全年關閉、淘汰污染企業(yè)或生產線16家(條)，其中關停塑料造粒作坊三家、洗滌廠兩家和危險廢物收集站、石膏廠、玻璃鋼制造廠、廢塑料加工店。淘汰了四臺鍋爐及窯爐、兩條工業(yè)涂裝和一條鍍鋅生產線。
3、嚴格管控重點污染源。20PC年初，全局統(tǒng)一安排部署，細化工作任務、明確工作目標、落實工作責任。持續(xù)開展環(huán)境保護大檢查、環(huán)境安全大檢查、環(huán)境隱患大檢查等專項行動，共出動執(zhí)法人員1000多人次;車輛270多臺次;檢查企業(yè)100余家，檢查建筑工地5家，處理投訴30余件。依法處置重點污染源超標排污等環(huán)境違法行為，確保轄區(qū)重點污染源及重點項目的污染物處理設施正常運行，污染物達標排放。
排查中發(fā)現存在污染隱患的企業(yè)有22家。全年立案調查違法排污企業(yè)9家，已發(fā)行政處罰告知書1家;行政處罰決定書3家;按日連續(xù)處罰決定書1家;查封扣押2家;案件移送公安2家。陳建達(個人)廢塑料加工店和湘潭市永吉金屬構件靜電涂裝廠的負責人分別被岳塘公安分局處以行政拘留6天和5天的決定。企業(yè)自愿關停6家，自愿停止存在污染隱患的生產線6家，整改完畢1家。
(五)城市環(huán)保管理合力進一步加強
1、秸稈禁燒管理。年初我區(qū)專門召開20PC年全區(qū)環(huán)保工作會議。會上，區(qū)政府與12個街道簽訂了《湘潭市岳塘區(qū)秸稈、垃圾禁燃責任書》，落實秸稈、垃圾禁燃工作。加大對秸稈、固體廢物、生活垃圾等焚燒污染的防治，實行區(qū)、街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的焚燒污染應急處置措施，持續(xù)加強日常巡查，發(fā)現一處，處理一處，及時處置垃圾焚燒60余起，垃圾露天焚燒的現象得到有效遏制。
以岳塘區(qū)環(huán)境保護工作聯(lián)席會議辦公室名義向各街道和相關單位發(fā)放《落實湘潭市大氣污染防治八條措施方案》，文件要求相關單位根據湘潭市秸稈綜合利用推進方案和新型收割機及其他綜合利用措施補貼方案，制定秸稈禁燒獎懲措施和獎懲標準，將秸稈禁燒工作職責和獎懲措施落實到村(社區(qū))。
2、餐飲油煙治理。加強對城區(qū)餐飲油煙排放的監(jiān)管，嚴格餐飲服務經營場所的環(huán)保審批。制定下發(fā)《岳塘區(qū)餐飲業(yè)油煙污染及煤改清潔能源專項整治工作方案》，根據文件要求，岳塘區(qū)城管執(zhí)法局、環(huán)保局、岳塘工商分局、食藥監(jiān)分局聯(lián)合行文印發(fā)《關于在餐飲行業(yè)開展油煙污染整治及改燒清潔能源的通知》。送達經營戶達1200戶，6月20日自行整改期后，以城管局牽頭聯(lián)合四部門和街道分別于6月23日、28日兩次對建鑫二期、東方名苑沒有按通知要求整改的經營戶進行聯(lián)合執(zhí)法。銷毀煤爐13個，落實主灶改燒天燃氣50戶。同時我局嚴格餐飲服務經營場所的環(huán)評審批，對新建的餐飲單位均落實了使用清潔能源和安裝油煙凈化設施要求，并對板塘鋪湘戀回家餐飲店督促落實了在線監(jiān)控試點。20PC年我局與城市管理和行政執(zhí)法局聯(lián)合處理37家餐飲油煙等環(huán)保投訴案件，其中30家已全部安裝油煙凈化器。
(六)自然生態(tài)進一步得到保護
1、積極推進農村環(huán)境綜合整治工程建設。根據省、市要求，編制《岳塘區(qū)農村環(huán)境綜合整治整區(qū)推進項目實施方案》，積極向省環(huán)保廳申請農村環(huán)境綜合整治立項，并爭取資金500萬元。荷塘街道五愛村安置區(qū)、盤龍示范園二期、霞城街道陽塘村生活廢水治理全面完成。通過建設一體化水處理設施、濕地公園體系，從根本上長效解決廢水直排和臟亂差的問題。通過對紅旗水庫實施環(huán)境垃圾清理、修砌護坡、設置圍擋和應用水源保護標志;增設密閉式垃圾箱30個、購置垃圾搖擺車4臺，建立起了良好水庫和農村環(huán)境衛(wèi)生戶為基礎、村為主體的運轉機制。
2、科學劃定生態(tài)保護紅線。根據省、市對生態(tài)保護紅線劃定的工作要求，積極配合岳塘經開區(qū)、昭山示范區(qū)、高新區(qū)規(guī)劃部門，依據《長株潭生態(tài)綠心總體規(guī)劃》，按照堅持整體原則(即堅持綠心總規(guī)模不減，管控面積區(qū)內平衡、管控范圍集中成片、管控質量有效提高)、尊重現實原則(調整注重規(guī)劃與現實建設情況相協(xié)調)、提高效能原則(堅持統(tǒng)籌各部門多規(guī)高效統(tǒng)一，提高行政效能)和規(guī)劃范圍與行政界線相統(tǒng)一原則(便于管理、多規(guī)統(tǒng)一協(xié)調)，并結合區(qū)域開發(fā)建設現狀，科學劃定岳塘區(qū)生態(tài)保護紅線劃定方案，并通過省兩型委、省環(huán)保廳的基本認可，為岳塘地區(qū)的經濟建設和環(huán)境保護協(xié)同發(fā)展提供了可靠保障。
二、20xx年主要工作安排
20xx年是全面實施《“十三五”生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃》的重要一年，我局將始終圍繞和服從、服務于環(huán)保工作大局，堅持環(huán)境保護優(yōu)化經濟發(fā)展，積極探索環(huán)保新道路，為建設美麗湘潭做出更大的貢獻。
(一)、認真做好20xx年環(huán)保綜合督查工作
1、繼續(xù)推進竹埠港地區(qū)化工企業(yè)關停驗收及環(huán)境監(jiān)管工作，安排專人駐守竹埠港地區(qū)，定期、不定時對竹埠港化工區(qū)已關停企業(yè)和綜合排污口進行環(huán)保、安全、維穩(wěn)等方面巡查;加強拆除、建設過程中環(huán)境安全監(jiān)管。確保危險廢物和危險滲液100%的安全處理。
成立竹埠港污染綜合治理專家組，定期對環(huán)境污染治理情況進行監(jiān)測、評審。建立和完善各項制度和聯(lián)系機制，做好協(xié)調工作，加強與專家和污染治理單位的溝通和聯(lián)系，確保專家組能夠順利開展工作、發(fā)揮好作用，為竹埠港污染綜合治理提供專業(yè)技術支撐。
聘請素質高、業(yè)務強、講原則、有責任心和熱心監(jiān)督工作的環(huán)保志愿者做為竹埠港環(huán)保監(jiān)督員，對竹埠港地區(qū)進行全方位實時監(jiān)督，確保竹埠港地區(qū)環(huán)境安全。
2、切實做好環(huán)境問題自查自糾工作，嚴格環(huán)境監(jiān)管，按照上級各項業(yè)務要求，加大對涉危企業(yè)監(jiān)管力度，全面落實涉危企業(yè)監(jiān)管無盲區(qū)。以貫徹新環(huán)保法的契機重拳打擊環(huán)境違法行為，嚴懲污染環(huán)境犯罪，做到全年查處的環(huán)境違法行為立案率達到100%;與此同時，加強環(huán)保、公安的執(zhí)法聯(lián)動，力爭全年移送公安機關的環(huán)境污染案件達到三起以上(含刑事案一起)，以此來維護樹立環(huán)境法律的威信和震懾環(huán)境違法行為。
3、高度重視環(huán)境信訪舉報，著力解決人民群眾反映強烈的環(huán)境污染和破壞問題。嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)和文件要求，立行立改、邊查邊改，落實整改措施、具體責任人和整改時限，確保整改查處到位，決不拖延。對調查屬實的，依照環(huán)保法律法規(guī)嚴厲查處，該停產的一律停產，該關閉的一律關閉，決不回避、決不護短。對不能立即解決的問題，制定詳細的工作方案，逐項明確責任單位、責任人和完成期限，認真組織查處，并及時報送最終處理結果。
(二)繼續(xù)扎實做好各項環(huán)保基礎工作
依法依規(guī)做好污染源普查等環(huán)境管理、行政許可、排污權交易、現場監(jiān)察、排污收費、污染管理、危廢管理等基礎工作。
做好水、氣、土壤污染防治工作。持續(xù)推進大氣污染治理，重點查處工業(yè)污染源超標排放、秸稈焚燒、油煙污染等大氣污染違法行為，大力消減空氣的排放，降低空氣污染程度，努力控制和減少秋冬季空氣重污染天氣的發(fā)生，從整體上改善全區(qū)環(huán)境空氣質量，著力保障人民群眾身體健康和環(huán)境安全。深入推進水污染治理，以貫徹落實《水十條》為主線，推進飲用水源地規(guī)范化建設。
(三)、開展污染物普查，持續(xù)加強減排工作力度
20xx年為每10年一次的全國污染物普查年，我局將提前做好污染物普查工作準備，通過污染物普查，將有效摸清岳塘區(qū)環(huán)境污染底數，掌握基礎環(huán)境數據，提高環(huán)境管理水平，為下一階段污染物減排及今后環(huán)境監(jiān)管工作打下良好基礎。
同時全面推進vocs減排工作，嚴把增量關，從源頭控制污染物。根據20PC年岳塘區(qū)vocs普查工作結果及湖南省減排工作進度，預計20xx年減排工作重心為vocs減排工作，我局將加大對轄區(qū)內排放vocs企業(yè)巡查力度并要求岳塘區(qū)轄區(qū)內vocs排放當量較大，且效益較好的企業(yè)增設vocs處理設備。目前已有德誠工貿一家已準備增設vocs處理設備。
(四)、完成環(huán)保違法違規(guī)建設項目清理掃尾工作
開展違規(guī)建設項目清理工作進行回頭看，對環(huán)保違法違規(guī)建設項目清理中尚未整改到位的進行掃尾。對進入程序尚未完全整改到位的建設項目進行督促，要求違規(guī)建設項目整改到位，該關停的確認關停，該備案的備案，確保轄區(qū)內所有排污企業(yè)在環(huán)保部督查前完成整改。
(五)、以建設“兩型社會”為目標，加大農村生態(tài)環(huán)境保護力度
繼續(xù)實施農村環(huán)境綜合整治，切實加強農村環(huán)境綜合治理與長效管理。積極爭取國、省治理資金，發(fā)揮好國、省資金的引導作用。建立健全“村為主體、戶為基礎”的常態(tài)保潔機制，加快推廣垃圾分類處理模式，推進農村生活垃圾無害化處理體系建設，加強對農村飲用水源地環(huán)境監(jiān)管，推行生活污水集中處理，實施禽畜養(yǎng)殖污染治理，嚴防退養(yǎng)后復養(yǎng)現象發(fā)生，加強環(huán)評把關和環(huán)境執(zhí)法力度，防治工業(yè)污染向農村轉移，全面改善農村自然環(huán)境和人居環(huán)境。
(六)、切實加強環(huán)境監(jiān)管能力建設和環(huán)境風險防范
在已實現電子公章、辦公系統(tǒng)、信訪交辦等移動執(zhí)法系統(tǒng)相關功能的基礎上，實現移動執(zhí)法系統(tǒng)的全區(qū)覆蓋，完善“一企一檔”管理，加快基礎數據互聯(lián)互通，全面提高移動執(zhí)法在日常執(zhí)法工作中使用效率;分期分步解決環(huán)境監(jiān)察、信息、宣教等能力建設。嚴把建設項目環(huán)保審批關口，切實加強污染源頭控制。加強環(huán)�？⒐を炇展ぷ鳎岣呓ㄔO項目“三同時”執(zhí)行率。加強環(huán)境風險隱患排查。繼續(xù)整治環(huán)境安全隱患，加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)、敏感區(qū)域、重點流域的監(jiān)管，特別是威脅飲用水源地安全、易引發(fā)重大環(huán)境問題的重污染行業(yè)和企業(yè)的環(huán)境風險隱患排查，嚴防突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生。堅持勤查重罰，及時查處環(huán)境違法行為。
(七)、加大環(huán)保宣傳力度
圍繞生態(tài)文明建設、污染減排、污染防治等環(huán)保重點工作，充分利用“世界環(huán)境日”、“世界水日”等契機，精心籌劃環(huán)保主題宣傳活動，廣泛開展各個層面的宣傳教育，增強全社會的環(huán)境意識、資源意識和節(jié)約意識，積極引導公眾參與生態(tài)環(huán)境保護和建設，進一步形成“政府引導、企業(yè)主體、群眾參與”的環(huán)保文化氛圍。不斷完善環(huán)保輿情體系，及時收集、整理和報告各類環(huán)保輿情;加大信息公開力度，完善內部管理，提高信訪受理質量，對影響群眾合法環(huán)境權益的違法行為，一律從重、從嚴、從快處理。
年度工作總結工作計劃 篇4
尊敬的局領導；
你們好；
在即將告別XX年，迎來充滿生機和活力的XX年之際，回顧我們大隊這一年多以來，工作的開展取得了長足的進步和驕人的成績，在局領導的統(tǒng)籌布署，堅強領導下，我們大隊全體人員團結一心，攻堅克難，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，在所管理的區(qū)域用自已辛勤的汗水，為生態(tài)宜居城市的建立，為打造清爽，整潔，亮麗的城區(qū)新環(huán)境而做出了自已不懈的努力和最大的貢獻。
回顧XX年，對我們大隊而言，是極不平常的一年，在這一年，縱觀我們大隊所轄區(qū)域，用區(qū)域廣、人流多、管理難來形容一點都不為過，而且又面臨著地處城市中心地段等客觀現實問題，面臨著諸多難題和挑戰(zhàn)，怎樣才能管理好我們的城市，還廣大市民一個舒適，愜意的人居佳境？在XX年開春伊始，我大隊就打響了城鄉(xiāng)環(huán)境大整治的第一槍。
針對xx市街菜市和芭蕉林周邊臟、亂、差等不良現象，我大隊積思廣路，以點帶面，在蔣明春大隊長的帶領下，打響了春季攻堅戰(zhàn)的第一槍，首戰(zhàn)告捷，整治行動取得了良好的效果，為了鞏固成果，我大隊又及時建立起了長效管理機制，堅持人員和車輛定點，定位，定崗，常態(tài)化對xx市街及周邊進行管理。
天一廣場地處市中心，素來就有步行街和城市名片的美稱，在華麗，璀璨的外表下，也有與城市容貌極不和諧的一面，這里，流動商販絡譯不絕，商家店鋪出攤占道行為屢禁不止，在全局大興改革之風，打造亮點之際，我大隊全體人員也用創(chuàng)新思維來改變著廣場的一切，在向廣大市民及商家大力宣傳市容市貌重要性的同時，也及時的與當地物管溝通，聯(lián)系，讓他們在指定區(qū)域內有序經營，徹底的讓天一廣場舊貌換新顏。
在高考來臨之際，為了給廣大學生營造一個整潔，舒適的考試環(huán)境，在市委，市政府發(fā)出的大力整治學校周邊環(huán)境秩序的號召之下，我大隊積極響應，全力投入，全隊人員廢寢忘食，埋頭苦干，不管天晴或下雨，仍奮戰(zhàn)在拆除亂支棚搭架行動的第一線，以極短的時間，就順利拆除了育才路至彭中校一線的違規(guī)棚架，我們的行為，也贏得了學生家長及廣大市民的一致好評，為我市市容市貌的整體規(guī)劃與建設，寫下了濃墨重彩的一筆。
新的環(huán)境，新的工作方式和理念，在局領導打破原管理區(qū)域和體系，各大隊交叉管理的統(tǒng)一工作安排下，面對陌生的區(qū)域，各大隊只能是摸著石頭過河---在摸索中創(chuàng)新，在新的防區(qū)面前，我大隊也立即調整思路，轉移重點，外南街一直是城市管理的老大難問題，特別是天貿巷，這次，被我大隊接手以后，大家建言獻策，群策群力，采取大隊定期集中整治，中隊輪流守點，分批，錯時對外南街進行管理的辦法，同時建立起常態(tài)化管理機制，目前，整治行動已初見成效。
成績屬于過去，光榮屬于明天，在XX年即將來臨之際，我大隊全體隊員將繼續(xù)在局黨組的堅強領導下，用創(chuàng)新，務實，來鞭策和約束自已，高標準，嚴要求，扎扎實實做好每一項工作，已時不我待的緊迫感，來完成上級領導交予的一切工作任務，在我市經濟飛速發(fā)展的今天，以實際行動來為我市的城市建設添磚加瓦，做無愧于時代的新一代城管人。
年度工作總結工作計劃 篇5
第一、餐廳內部管理方面
1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2.根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3.制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5.安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面
1.利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經營戰(zhàn)略
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領導指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
年度工作總結工作計劃 篇6
彈指一揮，XX年大半年在背簍人家悄然渡過了，本可更早些時候進入背簍人家的，張老師當初也提醒自己：越早進來越有更好的`發(fā)展，可因為個人的原因拖到了今年四月份，當時為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長，高興的是，在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長，她忠肯的給我介紹了當時新街店的狀況，讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個人而言其實是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的，在新的崗位，要面對新的事物、新的同事、新的人際關系。。。還得重新開始，不斷努力進取、體現價值、來證明自己。。。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設立了一個展示自我的大好平臺，使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨，另外也深深的被背簍人家新街店的團隊精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個大家庭。
記得在5月份，公司首次評選的“優(yōu)秀團隊”獎，由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材，評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇，厚積而薄發(fā)。6月全月，在公司總部的策劃下，通過恨抓成本控制、嚴把出品質量，加上熱情周到的前臺服務，從而贏得了各方好評、全月營業(yè)額顯著提高。在公司第二次“優(yōu)秀團隊”評選中，大跌眾人眼鏡，以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團隊”獎!之后的幾月，一鼓作氣硬是實現了優(yōu)秀團隊獎四連冠的佳績，而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長、廚師長”評選中也雙雙奪魁，個人在內刊文章和才藝表演中也多次獲獎。。。當然一切榮耀只是集體價值的良好體現，每個人都不應高估自己在集體中的利益。
榮譽和光環(huán)總是讓人眩暈，其背后還是會隱藏諸多問題，讓人深思，值得讓每位事業(yè)伙伴去認真反省。審時度勢，發(fā)現和改進自身的不足是每個人走向成功的最有效途徑，現將XX年在新街店工作存在的問題與當前形勢分析例舉如下：
一、生意不穩(wěn)定、周邊市場競爭越發(fā)激烈。
1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源，還能得到規(guī)模效益。)
2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調整經營思路和創(chuàng)新菜品，才能長期占有成長階段。)
3、信譽競爭(取決于店面管理人員的管理素質和道德素養(yǎng)。)
4、服務競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣東西，那就是---服務。)
5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭，不應忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。)
二、店面營銷依賴性大，沒有自我意識的推銷與營銷策略。(針對周邊商戶、專賣店、私人業(yè)主等的營銷，凡是訂了幾桌的當天營業(yè)額就會比平常高很多。)
三、從公司到一線，執(zhí)行力、落實能力差。(事與愿違，據個人觀察執(zhí)行結果不到50%。)
年度工作總結工作計劃 篇7
20xx年，賓館統(tǒng)計工作在統(tǒng)計局領導的關懷下，認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》及集團和公司統(tǒng)計規(guī)章制度，經過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計工作任務。
一、20xx年統(tǒng)計工作回顧
(一)統(tǒng)計機構設置及人員建設情況
根據《嘉匯環(huán)球賓館統(tǒng)計工作管理辦法》規(guī)定，公司統(tǒng)計工作實行“專業(yè)實施，歸口管理”，公司企管部為統(tǒng)計歸口管理部門，負責公司統(tǒng)計工作的組織管理;同時，根據賓館領導分工安排，公司總會計師分管統(tǒng)計工作。各業(yè)務統(tǒng)計部門按其職責組織全公司本專業(yè)范圍內的統(tǒng)計工作。人事部負責勞動工資統(tǒng)計，企管部負責多種經營統(tǒng)計。賓館各部門均設有專職或兼職統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計負責人，加強對統(tǒng)計工作的組織和管理。
(二)20xx年度統(tǒng)計工作開展情況
1、逐步建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作
2、加強統(tǒng)計基礎工作建設，提高統(tǒng)計工作水平
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制，保證統(tǒng)計數據的準確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設，提高統(tǒng)計人員素質。定期對現有統(tǒng)計人員情況進行摸底調查，建立現有統(tǒng)計人員管理臺帳，及時了解現有統(tǒng)計人員變動情況，對無證上崗統(tǒng)計人員尤其是關鍵崗位的無證統(tǒng)計人員進行及時培訓，實現了持證上崗，提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。三是加強基層信息質量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數據是否真實準確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數據質量
通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細則》，較好地執(zhí)行了賓館的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數據的質量，推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
4、積極開展統(tǒng)計分析，更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務作用
5、開展統(tǒng)計考核評比，推動公司統(tǒng)計工作邁上新臺階
(三)當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足
在20xx年度統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。
2、統(tǒng)計歸口管理部門職能仍需加強。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。
4、統(tǒng)計分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。
5、基層統(tǒng)計基礎工作薄弱，統(tǒng)計人員隊伍不穩(wěn)定。
(四)意見和建議
1、希望統(tǒng)計局加強對我賓館統(tǒng)計工作方面的業(yè)務指導。加強各單位之間的信息交流，取長補短，以推動集團統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望集團計統(tǒng)協(xié)會通過開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員，以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力，使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產經營服務。
二、20xx年統(tǒng)計工作安排
(一)進一步加強統(tǒng)計管理工作，強化統(tǒng)計歸口管理職能
加強對賓館統(tǒng)計工作的協(xié)調、指導、監(jiān)督和檢查的力度，使公司統(tǒng)計工作逐漸規(guī)范化、制度化、信息化。
(二)進一步加強基層統(tǒng)計基礎工作，提高基層統(tǒng)計工作水平
賓館各專業(yè)統(tǒng)計部門加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務指導，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表原始記錄，建立健全規(guī)范的統(tǒng)計臺帳，使基層統(tǒng)計工作逐步做到規(guī)范化、制度化，認真落實統(tǒng)計工作管理辦法，不斷夯實統(tǒng)計基礎，提高基層統(tǒng)計水平。保持統(tǒng)計人員崗位的相對穩(wěn)定，加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計人員持證上崗制度，不斷提高基層統(tǒng)計人員的素質，提高基層統(tǒng)計工作的水平和質量。
(三)進一步加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，切實貫徹落實統(tǒng)計規(guī)章制度
(四)進一步加強統(tǒng)計分析，不斷突出統(tǒng)計的服務職能
(五)配合地方搞好全國第一次經濟普查工作。
年度工作總結工作計劃 篇8
20xx年以來，依據各級部門對平安生產監(jiān)察工作的要求，依照局機關年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務，現就20xx年上半年平安生產監(jiān)察工作開展環(huán)境陳訴請示如下：
一、完成主要工作
(一)進一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據上級要求，監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進行抽查，完成了上半年的工作任務，較好的完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊依據《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關于平安生產監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產企業(yè)特點，對企業(yè)進行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現場反省記錄》22份，下達《責令限期整改指令書》19份，填寫《復查看法書》15份。
(三)進一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省，對淄博銀麗工貿有限公司罰款1萬元，淄博天勤機器廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產案件卷宗進行反省梳理，對存在的問題進行整改。
二、下半年工作計算
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質和裝備以及專家環(huán)境，下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項反省，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務知識才能。七月計劃，市局異地執(zhí)法培訓，通過培訓晉升執(zhí)法程度，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度
(三)按質量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。
年度工作總結工作計劃 篇9
現將我局20xx年度招商引資工作開展情況總結報告如下：
一、20xx年度招商引資工作開展情況
今年以來，我局根據縣目標責任考核領導小組《關于分解下達20xx年縣域經濟社會發(fā)展主要指標任務的通知》（略考組發(fā)〔20xx〕1號）XX縣人民政府辦公室《關于進一步加大招商引資力度促進投資的通知》（略政辦發(fā)〔20xx〕76號）精神，從縣域經濟社會發(fā)展大局出發(fā)，圍繞縣目標責任考核領導小組下達我局的“策劃包裝項目2個，到位資金9000萬元”年度招商引資任務，積極推進招商引資工作。全年策劃包裝招商引資項目3個，分別為陜西省縣仙臺壩鐵索橋—三交界一帶鉀長石礦普查、陜西省縣煎茶嶺礦田金多金屬礦詳查和陜西省縣銅廠礦田銅金多金屬詳查項目，涉及資金約1。26億元。經過與投資方深入接洽，仙臺壩鐵索橋—三交界一帶偉晶巖礦普查和銅廠礦田銅金多金屬詳查兩個項目順利簽約落地，該兩個項目實施完成后，預計總投入資金將達到9000余萬元。
二、推進工作的主要措施
一是高度重視。今年以來，我局從服務和促進縣域經濟社會發(fā)展大局出發(fā)，高度重視招商引資工作，將其視為調整縣域經濟結構、提升縣域經濟總量的重要舉措，并結合行業(yè)優(yōu)勢，積極開展招商引資工作。
二是落實責任。招商引資任務下達后，我局即落實分管領導、責任科室專門負責此項工作。全面落實了“一個項目、一名領導包抓、一個部門牽頭、一套方案推進、一套班子服務”的“五個一”工作機制。同時，要求全局上下按照多服務、不干預，多設“路標”、不設“路障”的要求，多為企業(yè)出實招，辦實事，隨時解決企業(yè)亟須解決的問題。
三是主動服務。在招商引資工作中，要求各相關科室堅持主動介入，嚴格落實“三最”（最好的服務、最快的速度、最優(yōu)的環(huán)境）、“三高”（高標準、高效率、高質量）、“三快”（快組織、快報批、快開工）服務要求。具體工作中，要求各業(yè)務科室實行對口跟蹤服務。如在涉及探礦增儲項目時，要求耕�？瓢凑掌髽I(yè)用地情況及時上報用地計劃，協(xié)調幫助企業(yè)及時辦理臨時用地手續(xù)；要求資源環(huán)境科定期對工程進展情況進行現場檢查，督促勘查工程按進度完成，協(xié)助企業(yè)按期完成地質報告的編寫、上報、評審及備案工作，督促企業(yè)依法勘查，依法查處亂采濫挖、越界勘查、以采代探等違法行為，按工作進度完成勘查投入；要求礦管科及基層國土資源所做好企業(yè)外圍協(xié)調工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，協(xié)調好廠地關系，督促協(xié)助企業(yè)辦理采礦許可證登記相關手續(xù)，按時上報項目工程、投資進展情況等。
四是嚴格考核。我局實行了招商引資工作考核督辦、表彰獎勵辦法。年度招商引資任務下達后，將其列入《年度工作目標任務一覽表》，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，對工作任務完成較好的單位，在年終考核時予以表彰獎勵，對工作任務沒有完成或完成較差的采取措施予以處理，
三、工作中存在的問題及打算
我局將招商引資作為促進縣域經濟發(fā)展的重要舉措，采取積極有效措施推進此項工作，在近年來招商引資工作中取得了較好成績，受到了上級主管部門的肯定。但受業(yè)務工作局限，我局招商引資項目以礦產品勘查、開發(fā)利用為主，近年來，由于宏觀經濟形勢整體下行，礦業(yè)經濟更是極為萎靡，因此，極大多數礦業(yè)權人對礦產品勘查開發(fā)持謹慎態(tài)度，不愿加大投資力度，導致我局招商引資工作極為困難，年度招商引資任務較難完成。為此，建議縣經貿局充分考慮當前工作難處，適當降低我局招商引資任務，待礦業(yè)經濟整體回暖時再增加任務量。同時，我局將進一步加大工作力度、拓寬招商引資眼界和渠道，力爭招好商、招大商。
年度工作總結工作計劃 篇10
尊敬的各位領導及員工：
大家好！今天我們在此隆重召開XX年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了�！�
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了XX，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了XX年。
XX年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下, 始終堅持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統(tǒng)攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對XX年工作計劃進行全面部署。
一、經營方面：規(guī)范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使財務工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財務部首先從制度上規(guī)范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責；二是完善預算體系。XX年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實現經營目標的保證；三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業(yè)務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現象；四是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。
在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。XX年實現銷售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營業(yè)務利潤 萬元，較上年減少 萬元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少 。
二、供銷方面：積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序
在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著 “價格更低、效率更高、質量更好，服務更優(yōu)”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶合作的數量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優(yōu)良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。
XX年以前，公司銷售一直實行著本土戰(zhàn)略，服務于本省的鋼鐵企業(yè)，因受金融危機與煤價高價位的雙重影響，焦化企業(yè)面對前所未有的市場經濟帶來的巨大挑戰(zhàn)，面對內外困境，為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，銷售部全體業(yè)務人員在領導的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，在穩(wěn)定省內老客戶、開拓省內新客戶的基礎上，實施走出去戰(zhàn)略和預付款模式，發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶，尤其是焦炭質量的不斷提高，使我公司焦炭價格一直高于同行業(yè)，為公司贏得市場、占得先機，抵御市場風險的能力大大增強。
XX年6月份，隨著公司組織構架的調整，供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節(jié)省了開支。
�。�1）、“陽光采購策略”：公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受相關部門監(jiān)督。
�。�2）、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的原則開展工作：繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)”的工作目標，采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部分工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
（3）、加強對購買物品價格信息的管理：每一次采購票據都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應部信息臺帳，以備隨時查閱、對比。
�。�4）、提高員工的業(yè)務素質和責任感：供應部特別注重對員員工業(yè)務素質和責任感的培訓，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關部門的通力合作，克服種種艱難險阻，完成了本年度的貨運任務，保證了煤化公司的正常運轉。
在供應部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下，圓滿完成全年供銷任務。全年共計采購煤炭 萬噸；銷售焦炭 萬噸，煤焦油 萬噸，粗苯 萬噸，硫酸銨 噸；回收貨款約 億元；物流公司完成 萬噸貨物運輸任務，確保了生產的正常運行。
三、生產方面：及時調整生產工藝，加大技術改造，圓滿完成生產任務
針對焦化市場的嚴峻形勢，生產部門始終堅持“保安全，提質量，抓技改，降成本，增效益”的原則，根據供銷市場情況隨時調整生產計劃，根據各個部門每天的報表數據進行分析，下發(fā)整改通知及時調整工藝指標、工藝參數，保證產品產量、質量，對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn)，各項工作有序開展,全年共生產焦炭約 萬噸，焦油 7萬噸，粗苯約 萬噸，硫銨約 萬噸，煤氣約 億立方米，發(fā)電量約 萬千瓦時，圓滿完成了全年的各項生產任務。
設備與生產都是生產部門的基礎，工作中我們緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把各項工作落到實處，由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進行檢查、督促、落實，收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態(tài)：為保證設備的正常運轉，設備管理部每月26日-28日組織一次相關部門人員參加的設備大檢查，巡檢辦根據整改時限，及時跟蹤各單位整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據設備管理制度給予相應處罰，保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單，設備部會根據每周信息反饋情況每月對其進行考核并與經濟責任制掛鉤，從而保證了維修質量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短了檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造：為使設備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。為此我們實施“請進來、走出去”的戰(zhàn)略，對難度較大的技改項目，或請有關專家到我方現場進行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經驗，結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。全年共進行各類技術改造 項，直接經濟效益近千萬元，
四、安全方面：加大安全教育培訓，安全標準化運行順利
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎，更是工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創(chuàng)新，安全工作整體上是平穩(wěn)的，安全生產的勢頭總體上是好的。
1、安全檢查：XX年共檢查各類隱患和問題 項，平均整改率為 %，隱患比較突出的以安全設施維護保養(yǎng)巡檢不到位、設備跑冒滴漏等；檢查公司違紀人員 人次，主要表現在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內吸煙等；崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關制度文件等檢查 人次，平均合格率為 %；特殊操作程序進行檢查 次，班組安全活動開展情況 次，參加各車間應急演練 次；全廠危險作業(yè)監(jiān)護 次；組織綜合性檢查 次，季節(jié)性檢查 次，重大風險源檢查 次。與調度中心共同對外供煤氣進行檢測 次，發(fā)現問題，及時協(xié)調幫助解決，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓：
�。�1）、規(guī)范日常安全教育：為規(guī)范日常安全教育，我們著重從規(guī)范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩保M一步大大提高了職工的安全意識。
�。�2）、嚴抓外協(xié)監(jiān)護審核：針對七月份發(fā)生的兩起重大事故，我們進行了深刻的反省，重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等，有效的規(guī)范了對外來施工隊的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
�。�3）外聘專業(yè)講師：5月，聘請安全評價中心老師，對最新的法律法規(guī)、國內外先進的安全管理方法和管理經驗、事故案例剖析、特種作業(yè)技術標準等內容進行了講解，管理人員接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標準，提高了業(yè)務水平。參加培訓的30名安全管理人員，23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
（4）、為增強員工的安全意識，各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽，參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全，具有很強的感染力和教育意義，使員工受益匪淺。
3、安全標準化運行：重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎工作，不斷完善安全生產責任制和操作規(guī)程，修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風險評價控制程序，補充了安全標準化考核實施辦法和細則，進一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定，狠抓了現場安全監(jiān)督與檢查，經全公司共同努力，安全質量標準化達到安全、文明、清潔生產，實現了年初制定的安全奮斗目標。
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