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員工工作總結(jié)

時間:2022-05-09 11:40:23 工作總結(jié) 投訴 投稿

員工工作總結(jié)范文15篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的員工工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

員工工作總結(jié)范文15篇

員工工作總結(jié)范文1

  伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的XX。

  年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:

  1、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(XX年)

  首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

  XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為XX打下基礎(chǔ)。堅信XX會拿到我們想要的)。

  對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

  2、自己的成長與突破、變化(XX年)

  進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。

  3、自己的不足及需要改進的地方(XX年)

  回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。

  但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

  1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

  2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。

  3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

  4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。

  對公司的.意見與建議(XX年現(xiàn)狀)

  1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。

  2、正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。

  3、公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

  4、公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議

員工工作總結(jié)范文2

  餐飲服務品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),半年來在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

  一、編寫操作規(guī)程

  提升服務質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質(zhì)量。

  二、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理

  現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的'時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

  三、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質(zhì)量

  宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

  四、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

  良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質(zhì)量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。

  五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  六、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

  為了配合酒店15周年慶典,餐飲部6月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

員工工作總結(jié)范文3

  又到了年底,又到了我們一年一總結(jié)的時候了,人就是要善于總結(jié),總結(jié)自己的不足才能讓我們總結(jié)中學會成長,下面自我剖析一下下半年的工作。

  十二月份我感覺真的很快,眨眼間已流逝了,這半年在檢票口工作,相鄰口挨著小袁姐和蓋姐兩位老員工,雖然她們平時不善言談,但是在她們身上我學到了,遇事一定要穩(wěn),不能急躁,雖然短短的半個月但是我感覺受她們的影響,自己在遇見問題的時候也不再像以前那樣急躁了。

  下半年被抽到了出站口,出站口最關(guān)鍵的就是默契,半個月的出站口雖然曬點,刮點,但是我很感激這半個月,因為在這短短的半個月時間了,我學到了太多太多,之前出站口都是老員工開單子換單子,這次出去,大袁姐讓我們這幫小孩們自己學會處理問題。在工作中,我發(fā)現(xiàn)當車輛已簽完安全卡出站后,大袁姐還是會回頭看看車輛,是否有故意放慢車速,是否有可疑人物在路邊等車的,雖然一個小小動作,讓我學會了在工作中,要多觀察,多留心。在發(fā)現(xiàn)有私自發(fā)貨了,業(yè)務很蠻橫的時候,自己都會怵頭,但是我聽到師傅用站上的規(guī)章給他們講道理,發(fā)現(xiàn)有沒系安全帶還不愿意交罰款,師傅和他們交涉時,我在一旁認真聽著并記在心里,從這兩件事當中我學會了以后學會變通,要注意自己的說話方式和處事方式。

  會議上我們每個人都圍繞“整,學,變,升”展開闡述。下半月打算:

  “整”:整頓自己工作中還是不夠細心的毛病,并希望各位親在發(fā)現(xiàn)我出錯的時候及時提出,我必定虛心接受。

  “學”:繼續(xù)強化自己的業(yè)務知識,做到;仡^看看。

  “變”:在處事問題時,嘗試換種說話方式和處事方式,說不定會達到更好的效果。

  “升”:提升自己的.服務質(zhì)量,讓自己工作更加的嚴謹。

  科室現(xiàn)在成立了科委會,有幸成為其中一員,由剛開始她們說你這個組就是得罪人不愿加入我的組,到現(xiàn)在大家對我們的欣慰,之前查崗發(fā)現(xiàn)大家有很多不規(guī)范的地方,但是經(jīng)過一次次檢查,發(fā)現(xiàn)大家變得也越來越規(guī)范了,F(xiàn)在科室還是有點散漫,不出現(xiàn)問題時候就會得過且過的過著,慢慢就缺乏工作激情了,希望以后不管何時,只要在工作崗位上的那一刻都要充滿熱情,充滿激情。希望二科所以親們,我們齊心協(xié)力擰成一股繩,有勁往一處使,打造一個優(yōu)秀科室,讓我們改掉自身的缺點,多學習別人的長處,一起努力奮進吧。!

員工工作總結(jié)范文4

  緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了;仡櫛緦W期的工作,在江校長、曹主任領(lǐng)導下開展工作,一直本著為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務的思想,堅持在學習狀態(tài)下積極主動做好每一項工作:

  1、對本職工作責任心強,態(tài)度端正,認真踏實,熱情周到。

  2、協(xié)助江校長、曹主任抓好課堂教學工作,定期檢查早讀和教師上古詩文課的情況,并對檢查的情況如實記錄,及時反饋。

  3、管理好學校博客作品上傳、更新,對家長在博客上提出的意見和建議及時答復并向領(lǐng)導反饋。

  4、搞好教務處衛(wèi)生工作,完成學校領(lǐng)導分配的其他任務。

  具體工作:

  (1) 做好教務處課表編排和分課工作,并及時存檔。

  (2) 發(fā)放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料。

  (3) 編制各種教學表冊,檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質(zhì)量分析、工作總

  結(jié)等常規(guī)資料。

  (4) 做好教師用書的分發(fā)、保管等工作,并記錄。

  (5) 做好期中期末統(tǒng)考考務安排、成績分析、成績統(tǒng)計、學生獎勵統(tǒng)計等工作,

  并按要求和有關(guān)規(guī)定及時填報,并存檔。

  (6) 建立健全學生相關(guān)檔案的建設(shè)工作。辦理好學生入學、轉(zhuǎn)學、休學、畢業(yè)等

  手續(xù),并存檔。檢查學生檔案建立,填寫的完成情況。

  (7) 做好各種考試的報名工作,辦理畢業(yè)證書。

  (8) 掌握各班學生變動情況,統(tǒng)計上報與之有關(guān)的表冊。

  (9) 全面負責教務處相關(guān)文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作。

  (10)做好教師請假登記工作。周一升旗記錄,班主任、組長會議記錄。

  (11)做好教學資源的管理工作。

  (12)做好外出工作,按時、保質(zhì)完成上級部門布置的各項任務。

  (13)接受學校臨時安排的各項任務。

  本學期主要從以下幾個方面進行總結(jié),以便使今后的工作做得更好。

  一、本著為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務的思想

  我本著為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務的思想,平時,有的教師需要打印教學資料,我都盡量幫忙,特別是每次的'期中期末考試,我都按班級或按考場的人數(shù)分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了,我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時遇到急用,為了保證資料及時到位經(jīng)常延時下班或主動加班。

  二、做好試卷的保密和存檔

  每次期末考試結(jié)束前,我將試卷妥善保管,考試時交主考過目?荚嚱Y(jié)束后,我都會將余卷留存,并保管好相應的磁帶、答案。

  今后努力學習,提高自身素質(zhì)。認真鉆研業(yè)務,提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己,超越自己。

員工工作總結(jié)范文5

  20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

  一、完成工作任務,取得良好成績

  20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

  二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作

  在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的'笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為xx考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

  20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

員工工作總結(jié)范文6

  在迎賓部的這兩個多月,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了鑫華府大酒店又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里,

  所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導以及客人的喜愛。還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。

  其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

  酒店里要學到的.東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事,還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。除了積極地響應外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來。

  通過這段時間的工作,讓我學到了很多東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。

員工工作總結(jié)范文7

  20xx年公用工程車間在魯泰化學各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)支持下和車間全員的共同努力下圓滿地完成了全年的各項生產(chǎn)任務,順利實現(xiàn)了全年的安全穩(wěn)定生產(chǎn),F(xiàn)將16年工作及17年工作計劃簡單總結(jié)如下:

  一、生產(chǎn)方面

  1、全年向全廠提供工藝空氣約3300萬立方;儀表空氣約1800萬立方;氮氣約340萬立方;向電廠外供工藝空氣約70萬立方;供全廠一期循環(huán)水約7860萬立方;二期循環(huán)水約13600萬立方;一期7度水約960萬立方、二期7度水約2460萬立方;-35度鹽水約345.6萬立方;向全廠供一次水約260萬立方。

  2、全年處理化工廢水約210萬立方,處理生活污水約140萬立方,壓濾污泥約220立方;PH值合格率100%,污水排放達標率98%以上,無偷排漏排現(xiàn)象。排水水質(zhì)穩(wěn)定,為公司贏得了良好的社會效益。

  二、安全方面

  1、學習培訓

  車間積極開展精準培訓工作,每周進行一次安全與業(yè)務學習,組織車間全員進行安全學習與業(yè)務學習,完成了本年度的業(yè)務與安全培訓工作計劃與任務。

 、贅I(yè)務學習時間,組織學習了各工段的各項工藝技術(shù)指標、設(shè)備原理、性能、操作維護保養(yǎng)等,并每月對員工進行業(yè)務考試,并將本次考試成績納入當月考核;

 、诎踩珜W習時間,組織學習國內(nèi)發(fā)生的各種事故案例和公司內(nèi)事故通報及各種規(guī)章制度等,對員工進行安全教育 ,強化思想素質(zhì)。用學習討論的方式,讓員工引以為戒,做到舉一反三,克服僥幸心理,麻痹思想,認真分析事故發(fā)生的前因后果,聯(lián)系個人所處的生產(chǎn)崗位特點從中吸取經(jīng)驗教訓,看到個人的不足,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進不斷提高個人的安全意識和防范事故的能力,避免事故的發(fā)生。

  2、安全活動

  本年度車間組織全員進行了2次應急救援預案的演練并做好安全活動記錄。組織了2次滅火器與消防栓的使用演練,做好了全部記錄并收集了演練時的圖片資料。通過這四次的演練使員工更熟悉了生產(chǎn)中出現(xiàn)險情時的處置能力,才能保證車間的安全生產(chǎn)與人身安全。

  3、安全檢查

  根據(jù)安全標準化的要求,車間每月進行至少2次安全檢查,對查處的隱患及問題及時處理整改,F(xiàn)場檢查時著重檢查現(xiàn)場有無違章,員工是否遵章守紀,設(shè)備是否有安全隱患,文字資料是否齊全,各項記錄是否按時填寫。另外對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求定責任人、定安全措施、定整改方案、定完成時間。對問題嚴重的和屢次發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人進行重罰,以發(fā)揮大家工作的積極性和增強個人的責任心。車間要求對查出問題,要求各工段要及時整改消除,并制定暫時的防范措施。保證不出安全事故。在這種模式的運作下車間做到了無重大安全隱患,各種記錄齊全并按時填寫,現(xiàn)場管理文明有序,人人遵守勞動紀律和按章操作。并組織開展好安全隱患大排查,快整治活動,

  三、環(huán)保方面

  1、針對空壓站排污水中含有油份的`現(xiàn)象,分別于廠房南左右兩側(cè),開挖集油池兩處,并自制安裝了油水分離裝置,確保了進入地溝的水COD含量達標,同時對油品及時進行收集,確保油品不外溢。

  2、針對冷凍廠房內(nèi),三臺冷凍機組底部油污多且清理困難的現(xiàn)象,于三臺冷凍機組底部分別進行了集油溝開挖,使油水混合物流入集油溝內(nèi),將集油溝與外地溝進行封堵,防止油品溢入外地溝,并及時對集油溝內(nèi)的廢油進行收集

  3、對廠內(nèi)地溝與廠外連接的地方進行水泥封堵,杜絕了污水外排的可能性。

  4、將凱本污水由化工廠東南角處直接進入地溝,改為由管道輸送至污水處理,目前此項工作主管道已經(jīng)鋪設(shè)完畢,待有合適機會,進行接口工作,改造完成后,將大大降低此部分廢水對地溝的侵蝕。

  5、污水處理加裝外排水汞含量在線監(jiān)測設(shè)備,并對一期外排水水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備進行了全面更換,保障了在線監(jiān)測的準確性。

  6、對全員的環(huán)保意識進行加強,隨著環(huán)保形勢的日益嚴峻,環(huán)保工作已經(jīng)成為企業(yè)的生命工程,本著環(huán)保是生命線的原則,車間、工段利用班前班后會以及學習的機會,加大環(huán)保的宣傳學習力度,真正使全體員工切實體會環(huán)保的壓力和重要性。

  7、對檢維修工程中的酸、堿、溴化鋰溶液、氯化鈣鹽水、廢舊機油等物料嚴格進行收集。

  16年,公用工程車間將環(huán)保工作作為一項重點工作來抓,但仍存在諸多的問題,污水處理工段出現(xiàn)一起,環(huán)保局取樣,而工段員工未留樣的事件,冷凍工段出現(xiàn)一起地溝排污水COD超標事件。地溝水位經(jīng)常出現(xiàn)過高現(xiàn)象,污水處理進水處經(jīng)常出現(xiàn)COD偏高現(xiàn)象,污水處理能力不能滿足生產(chǎn)需求等等一系列的問題,都將是下一步我們亟待解決的問題和工作的重點。

  四、設(shè)備方面

  為了保證車間各工段設(shè)備能更好的運行,保證安全生產(chǎn),車間、工段對界區(qū)內(nèi)設(shè)備進行了維護保養(yǎng)及檢修工作,并對所有的設(shè)備進行了問題排查,并將部分設(shè)備問題向公司匯報申請廠家維修處理,并積極配合廠家人員對設(shè)備進行了徹底檢查維修處理;另外,車間今年完成了部分設(shè)備的檢維修及技改項目:

  1、協(xié)助電儀車間對冷凍工段二期裝置安裝DCS監(jiān)控系統(tǒng)及報警系統(tǒng),確保了設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,及報警的及時發(fā)現(xiàn)處理。

  2、空壓機維保方式自16年3月份起,由購買配件進行保養(yǎng),由招標的形式改為全年包保維護,大大降低了維保費用,維保質(zhì)量和售后服務均有較大程度的提升。

  3、對一期涼水塔風機風筒及收水器進行更換,解決了風機運行過程中風筒劇烈震動及水霧四溢的狀況。

  4、對一二期風機減速機有計劃進行維護保養(yǎng),目前正進行第三臺的保養(yǎng)工作,并列入17年的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。

  5、5月份至11月份,對6臺空壓機油路系統(tǒng)及水冷卻系統(tǒng)逐臺有計劃進行清洗,尤其保證了夏季高溫天氣,空壓機的運行指標均在運行指標范圍內(nèi),保證了全廠氣源的安全穩(wěn)定供應。并于8月份對4號壓縮機機頭進行了維修及轉(zhuǎn)子更換。

  6、對一、二期循環(huán)水旁濾裝置進行大修,對內(nèi)部的濾料、慮帽、塔盤等進行了整體更換及修復,確保了循環(huán)水的正常排污。

  7、對二期循環(huán)水的部分大型電動閥門的執(zhí)行機構(gòu)進行計劃維修,解決了部分電動閥開關(guān)困難及開關(guān)不到位的狀況。

員工工作總結(jié)范文8

  入職培訓已經(jīng)將近兩個月,對于我來說是難忘的、是豐富的。在這些日子里,我初步的感受到了真實社會,感受到了一絲壓力,而企業(yè)的文化也讓我有了對工作意義更高的認識和體會。話說職場本身就是一種學問,他像是一本書,等待著我未來慢慢的閱讀和體會。這次培訓,讓我們對中國銀行有了更多的認識,從軍訓開始,鍛煉了我們的意志,提高了團結(jié)意識,也初步學習了企業(yè)的結(jié)構(gòu)框架和業(yè)務知識。當分配到并州支行后,我們也學習了銀行的合規(guī)經(jīng)營理念和詳細的業(yè)務知識。在為期一個多月的藍圖5。0技能培訓中,我認真的學習了對私業(yè)務技能,并取得了優(yōu)秀的成績,達到了領(lǐng)導要求。我今后會更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在軍訓的日子里,我不僅學習到了許多知識,更是鍛煉了堅強的意志,懂得了團結(jié)的重要性。在后期的培訓主要包括中行文化,個人金融業(yè)務,公司金融業(yè)務,國際結(jié)算,風險管理,銀行卡業(yè)務,會計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內(nèi)容。而新學員在學學習過程中互相幫助,讓我感受到了一個大家庭的溫馨感。各位老師也會悉心講解各種問題。業(yè)務培訓是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的業(yè)務需求。 在培訓的日子里,我們主要接受業(yè)務知識培訓、合規(guī)法律教育和藍圖5。0技能的培訓;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,我們在南城支行的培訓教室進行了大量的實踐操作和模擬考試等。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

  技能培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項技能仍需加強,達到能手級別,才能跟得上中行的要求。從不合格再到成為2級能手,有好多的技巧需要自己去總結(jié),一次次做題中提高,這些技能是對未來的上崗工作有著莫大的幫助,所以學好藍圖技能,就是對自己最大的幫助。

  從一次次的做題中我發(fā)現(xiàn)有以下幾點非常值得注意:

  一、要細心細心再細心;做題的時候,對每一個賬號的輸入、金額的確認和類型的辨別都要細心謹慎,不能有半點錯誤,這樣做題的準確率就會提高,對穩(wěn)定性有極大幫助。

  二、小鍵盤、點鈔等基本功要練好;從一次次做題中發(fā)現(xiàn),基本功如果練好的話,就會使得速度提升,在配鈔環(huán)節(jié)和做題錄入環(huán)節(jié)也會非常的嫻熟快速。

  三、要多記憶、多總結(jié);其實拿能手并不難,難的是提高提高再提高,想要突破瓶頸,就要突破自己,加快速度,那就要熟練掌握每一個功能,熟悉每一個環(huán)節(jié),我認為通過每次總結(jié),并且記住難點重點,在做題當中自然游刃有余,速度和準確率提升也就是必然的。 培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的`功夫才算沒有白費。

  在培訓中,行里領(lǐng)導著重強調(diào)了遵紀守法的意識,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識是我們必須要了解和掌握的,前輩們再三強調(diào)不能在工作中犯錯誤,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,請各個部門老總給我們進行業(yè)務知識的講解和規(guī)范指導,同時又請到了幾個分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。軍訓的20多天再加上在并州支行培訓的一個月的時間里,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了中國銀行銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

  或許過段時間培訓就結(jié)束了,我們會分配到不同的網(wǎng)點上班工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。我們深刻的體會到培訓的意義鎖在,它作為一個橋梁,讓我們學習了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個大集體做好準備。2各月已然過去,我懷念這段時光所帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶?傊,這次培訓收獲遠比想象中的豐富。千里之行,始于足下。我們會勤勤懇懇踏踏實實的工作,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的中行新人!

員工工作總結(jié)范文9

  回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的`領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力和方向。半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

員工工作總結(jié)范文10

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  我叫 ,現(xiàn)在,我將半年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

  非常榮幸在畢業(yè)后能進入農(nóng)商行工作,更有幸被分在了騾坪分理處,在這里我完成了從一個大學生到職場新人的蛻變。

  20xx年騾坪分理處在向主任,劉主任的帶領(lǐng)下取得非常不錯的成績:存款凈增了3000多萬,不良貸款大幅下降,貸款農(nóng)小占比大幅下降,理財、中間業(yè)務等都得到圓滿完成。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“七步服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的'無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。

  我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

  初出茅廬,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,我會十分虛心的向老同志請教。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。當然還存在很多不足,很多的不懂,如沒有辦過對公業(yè)務,沒辦過匯款。在新的一年希望自己有所突破。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。

  銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名新員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做到主動、積極的學習老同事的工作經(jīng)驗,以便更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。努力做好柜面服務,爭取無差錯,無投訴。提高自身業(yè)務水平。團結(jié)協(xié)作,共同把網(wǎng)點建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作挑戰(zhàn)。

  展望:

  1、繼續(xù)做好服務工作。提高服務水平。

  2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務,推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務,減輕柜面壓力。

  3、 完善客戶經(jīng)理隊伍,做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。

員工工作總結(jié)范文11

  又是一年的年終總結(jié),來zk已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。

  一、工作崗位

  做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。

  二、工作內(nèi)容

  出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。

  車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。

  貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。 退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。

  業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希

  望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。 樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的.不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責管理,不用經(jīng)過文員。

  二、個人年終評價

  對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了XX年的遺憾。XX年,關(guān)于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!

  四、對其他部門建議

  生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。 采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。

  業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

  XX年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

  這一年里,感謝各位領(lǐng)導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!

  充滿希望的XX年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!XX年,我們一起努力奔跑!

員工工作總結(jié)范文12

  回頭望望,工作的足跡連綿不斷,一步一個腳印,顯現(xiàn)在眼前,也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感嘆時間過得飛快的同時,一年的辛勤工作也將暫告一段落。時光荏苒,歲月如梭,時間的指針指向了20xx年的年末,從參加工作到現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了4年,在這四年了我收獲了很多,在這幾年的不斷學習技術(shù)知識,試驗工作中的操作技能,慢慢的成長為一名成熟、名副其實的試驗檢測工作者,能在工作中更好的完成檢測服務工作。

  今年年初,3月份我參與了在哈密的新建高速公路,明哈高速公路的建設(shè)項目,在這個項目上我負責高速公路路基填筑現(xiàn)場的試驗檢測工作以及填料的原材檢測工作。在路基開工前,我抽時間熟悉核圖紙,熟悉各類路基斷面形式,邊坡坡率,復核路基頂設(shè)計高程、原地面高程,路基填挖高度等數(shù)據(jù),所以我一般是起早貪黑,這樣才能有更多的時間來完成以上的工作。在路基施工之前,我組織試驗人員根據(jù)技術(shù)規(guī)范、JTG E40-20xx《公路土工試驗規(guī)程》、設(shè)計文件提供的資料,對取土場的路基填料、路基原地面展開一系列的試驗。對于料場填料易容鹽的試驗,我們按照規(guī)范對每個探坑進行了分層取具有代表性的樣品進行了檢測,分層是按:0-5cm、 5-25cm、25-50cm、50-75cm、75-100cm、100--150cm、150—200 cm分層的,所以開工前的易容鹽試驗檢測工作量是比較大的。除了易容鹽試驗,我們還要做路基填料的液限、塑限、塑性指數(shù)、顆粒分析試驗、含水量試驗、土的擊實試驗、土的強度試驗(CBR值)、有機質(zhì)含量試驗、表面振動擊實試驗。所以,在這明哈高速公路項目上我對填料常規(guī)的試驗檢測工作做的比較系統(tǒng),比較全面。

  除了對路基填料開展的試驗檢測工作的同時,我還參與了路基填筑上料時的技術(shù)工作。在試驗段填筑時,根據(jù)現(xiàn)場機械的數(shù)量結(jié)合填筑路段的長度,調(diào)整最合適的上料數(shù)量、攤鋪長度以到最經(jīng)濟的機械搭配類型,在保證壓實度前提下不同噸位數(shù)壓路機的碾壓遍數(shù)以及碾壓速度。對于高速公路土方路基壓路機應遵循的的碾壓原則是:先輕后重、先慢后快、先中間后兩邊、先低后高、先靜壓后振動,最后收光時要消除輪跡印。在這個項目上,我學到了很多的技術(shù)知識,還有路基施工的重要技術(shù),為我在以后的試驗檢測工作與現(xiàn)場施工、現(xiàn)場試驗相互聯(lián)系,每一個工作都環(huán)環(huán)相扣、每一道工序都緊密相連,保證施工質(zhì)量,縮短施工工期,減少施工費用。

  11月份,單位派我到阿克蘇—阿拉爾公路工程業(yè)主質(zhì)檢科,與陳龍主任就工程項目開工前的施工準備開展工作。在各合同段的施工單位和試驗檢測單位進場之前,參與了審核與阿克蘇—阿拉爾公路工程建設(shè)相關(guān)的試驗檢測機構(gòu)的單位和人員資質(zhì)是否符合招標文件的規(guī)定要求。系統(tǒng)學習了新疆交通廳編寫的公路建設(shè)標準化,我重點學習了工地試驗室的`標準化建設(shè)。因為工地試驗室是工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的重要部門,擔負著指導現(xiàn)場施工及客觀、準確反映項目實體質(zhì)量的重要職責。建設(shè)標準化工地試驗室將有力促進試驗室內(nèi)部管理水平和試驗檢測工作質(zhì)量的進一步提高,從而為項目質(zhì)量管理提供更加有效的保障。通過標準化建設(shè)工地試驗室,實現(xiàn)工地試驗室環(huán)境優(yōu)美整潔、布局合理適用、人員技能過硬、機構(gòu)管理規(guī)范的總體要求。 所以我學到這些重要的工地標準化建設(shè),對我以后的參與的工作有很大的幫助。也是指導我以后參與其他工地試驗室建設(shè)的方法和要滿足標準化的要求,這樣建設(shè)的工地試驗室才能更好的發(fā)揮試驗檢測服務工作。在這期間我也參與了本項目開工前針對試驗檢測機構(gòu)進行的試驗檢測培訓相關(guān)內(nèi)容的編寫,參照標準化施工規(guī)范,我編寫的內(nèi)容是路基開工前的試驗準備工作,原地面標準擊實試驗取樣頻率,以及開工后路基填料的試驗檢測內(nèi)容和抽檢頻率,還有瀝青混凝土用粗細集料、礦料的技術(shù)指標要求,再有試驗數(shù)據(jù)的修約方法。

  在阿克蘇—阿拉爾公路工程的項目中,我能學習到的技術(shù)知識是以往工作中不曾有的。所以我收獲的東西是比較多的,希望我學習到的這些技術(shù)知識能在以后的試驗檢測工作中好好的運用,保證試驗檢測質(zhì)量,提高工作效率,為單位創(chuàng)造更多的財富。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成,并完成好,愛上我的工作.單位經(jīng)常宣導我們都要做到:認真做好自己的本職工作.這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。雖然在這一年匯總,我學習了很多知識,但相對于優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠。所以在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為單位付出更大的貢獻。

員工工作總結(jié)范文13

  自20xx年年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

 。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ。自接手XXXX管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合XXXX的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定

  的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

 。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

 。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

 。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

 。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

  (二)加強業(yè)務知識的.學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

 。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

 。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。下面我對這半年來從事管理員工作進行總結(jié):

  1.處理投訴、糾紛方面

  剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領(lǐng)導,然后再觀察并學習上級領(lǐng)導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:

 、攀紫葢摻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

  ⑵分析、調(diào)查問題的原因;

 、侨魡栴}有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;

 、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。

 、赏对V、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。

  1、加強各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時收繳。

  2、管理處費用的催繳工作,把管理處正常辦公人員分4組,進行分區(qū)催繳,并進行針對性的上門、電話催款,做好記錄,利用收費情況進行區(qū)別催繳,同時對于部分釘子戶進行法律訴訟,促使此費用繳交的肯定性,在心理給予一定的暗示,慢慢轉(zhuǎn)變物業(yè)管理消費觀念。

員工工作總結(jié)范文14

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

  XX年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的'公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,XX年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。

  XX年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

  二、XX年工作計劃

  1。認真貫徹公司的規(guī)章制度。

  2。加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。

  3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務。

  4、自學把自己的學歷提高一個水平。

  5、學習會計知識。

  三、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。

  2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

  3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。

  衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。

員工工作總結(jié)范文15

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。

  20xx看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。

  物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的'品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

  雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對比,確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表的形式進行匯總。

  總結(jié):

  雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。

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