汽車公司年終工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的汽車公司年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
汽車公司年終工作總結(jié) 1
20xx年來(lái),總公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持統(tǒng)攬工會(huì)工作,圍繞公司改革發(fā)展,突出工會(huì)四項(xiàng)職能,認(rèn)真履行和維護(hù)職工合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、強(qiáng)化工會(huì)組織建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
20xx年,我們不斷強(qiáng)化工會(huì)組織建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ),堅(jiān)持職工入會(huì)登記管理工作、建檔立卡,職工入會(huì)率達(dá)100%?偣竟(huì)委員會(huì)下設(shè)七個(gè)工會(huì)小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會(huì)組織。
在日常工作中,工會(huì)狠抓內(nèi)部管理,做到月頭有計(jì)劃,月尾有小結(jié),每月一期月報(bào),每季度一檢查,建立了工會(huì)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)格工會(huì)財(cái)經(jīng)管理,無(wú)違紀(jì)違規(guī)、無(wú)截留挪用工會(huì)經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。
去年底總公司工會(huì)順利通過(guò)了省總工會(huì)對(duì)工會(huì)組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查,得到了上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
二、加強(qiáng)民主管理,維護(hù)職工合法權(quán)益
去年,我們工會(huì)組織狠抓民主管理工作,最大限度地把職工的合法權(quán)益維護(hù)好。
一是堅(jiān)持和規(guī)范職代會(huì)制度。去年元月,公司第四屆一次職代會(huì)在五樓會(huì)議室召開(kāi),大會(huì)聽(tīng)取和審議通過(guò)了各項(xiàng)工作報(bào)告,經(jīng)過(guò)全體職工代表的認(rèn)真討論,修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理?xiàng)l例》、《稽查管理?xiàng)l例》,會(huì)上對(duì)提案進(jìn)行了解答,職代會(huì)堅(jiān)持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷規(guī)范職代會(huì)程序,使職代會(huì)工作制度化。
二是全面推行廠務(wù)公開(kāi)制度。我們將廠務(wù)公開(kāi)納入公司的各項(xiàng)管理制度之中,使廠務(wù)公開(kāi)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合,深入到企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域,設(shè)立固定的廠務(wù)公開(kāi)欄,定期公開(kāi)企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)、規(guī)章制度及職工福利待遇等,設(shè)立廠務(wù)公開(kāi)意見(jiàn)箱,使公司廠務(wù)公開(kāi)工作步入了經(jīng)常化、制度化與規(guī)范化的軌道。
三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會(huì)組織將涉及職工利益和勞動(dòng)關(guān)系等重大問(wèn)題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業(yè)目標(biāo)管理之中,較好地調(diào)整了勞動(dòng)關(guān)系,有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
三、建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
我們針對(duì)單位特點(diǎn),以學(xué)習(xí)《工會(huì)法》為契機(jī),在職工中開(kāi)展思想的教育,引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在廣大職工中開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德教育,樹(shù)立遵紀(jì)守法,文明從業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱誠(chéng)奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚,去年初評(píng)選表彰了20名先進(jìn)會(huì)員,以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高職工的工作熱情;實(shí)行職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識(shí)考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實(shí)踐水平;嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識(shí)培訓(xùn)制度,6月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月,公司舉辦了安全知識(shí)競(jìng)賽,在公司范圍內(nèi)營(yíng)造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識(shí);常年開(kāi)展合理化建議活動(dòng),以此推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
四、開(kāi)展送溫暖活動(dòng),為職工排憂解難
為調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)工會(huì)吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動(dòng)引向制度化,經(jīng)常化。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會(huì)優(yōu)勢(shì),組織再就業(yè)培訓(xùn),公司增設(shè)門(mén)店、攤點(diǎn)、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動(dòng)。為確保每一個(gè)職工都能在歡樂(lè)祥和、愉快的氣氛中度過(guò)中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),我們做到早醞釀、早動(dòng)作,認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時(shí)為特困職工發(fā)送困難補(bǔ)助,使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動(dòng)推向經(jīng);簽槁毠ぐl(fā)放了會(huì)員補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)、六一兒童節(jié)補(bǔ)助;對(duì)生產(chǎn)一線職工開(kāi)展了送涼爽活動(dòng);重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)走訪退休老職工并發(fā)放慰問(wèn)金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時(shí),對(duì)退休老同志不定期進(jìn)行了探望。對(duì)居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進(jìn)行慰問(wèn),對(duì)劉明福、萬(wàn)茂祥等特困遺屬進(jìn)行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動(dòng),以解燃眉之急,充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的溫暖。
五、狠抓女職工管理工作,維護(hù)女職工權(quán)益
去年,我們工會(huì)組織針對(duì)公司女職工人數(shù)較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點(diǎn),組織她們學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)管理知識(shí),使她們提高了政策水平,了解了企業(yè)全面情況,從而關(guān)心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的.重要作用。
總公司工會(huì)為維護(hù)女職工合法權(quán)益,除正常職工享受的福利外,還積極按國(guó)家法規(guī)和勞動(dòng)部門(mén)制定的勞動(dòng)保障條例,針對(duì)女職工生理特點(diǎn),發(fā)放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會(huì)對(duì)女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補(bǔ)貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健,哺乳期及更年期保健知識(shí)。按時(shí)為女職工繳納的生育保險(xiǎn),保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健。
同時(shí),工會(huì)還積極調(diào)解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會(huì)在得知情況后,多次上門(mén)調(diào)解并通過(guò)市局工會(huì)組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護(hù)了公司女職工合法權(quán)益。
六、抓好計(jì)生管理工作,規(guī)范計(jì)生登記程序
為進(jìn)一步搞好計(jì)劃生育管理工作,使公司計(jì)生工作逐步走向規(guī)范化軌道,年初,公司下文調(diào)整了計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員,與各部門(mén)簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀,安排專人參加計(jì)生知識(shí)教育培訓(xùn),并根據(jù)市計(jì)生局要求,結(jié)合實(shí)際,對(duì)公司范圍的育齡婦女計(jì)生情況進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底核實(shí)工作,嚴(yán)格建檔立卡,實(shí)行跟蹤服務(wù)。為規(guī)范計(jì)劃生育管理工作,工會(huì)還及時(shí)調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計(jì)生工作同時(shí),還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動(dòng)人口管理工作,督促其辦理《流動(dòng)人口婚育證》,及時(shí)到計(jì)生管理部門(mén)接受年度檢查。
去年無(wú)違反計(jì)劃生育情況發(fā)生,流動(dòng)人口管理及計(jì)生程序登記工作均無(wú)差錯(cuò),得到了上級(jí)計(jì)生部門(mén)的好評(píng)。
七,積極開(kāi)展文體活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力,我們工會(huì)利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造性地開(kāi)展了群眾性健康向上的文體活動(dòng),使文化活動(dòng)深入基層,深入職工群眾。一是開(kāi)放了圖書(shū)室,為求知的職工提供無(wú)償服務(wù)。二是積極組織和開(kāi)展各類文藝活動(dòng)。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目,參加社區(qū)文藝演出,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動(dòng)。去年,工會(huì)先后組織開(kāi)展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績(jī)。
工會(huì)還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊(duì),參加了市第四屆中老年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)腰鼓比賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過(guò)開(kāi)展各種形式的文體活動(dòng),充實(shí)和豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
八、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況
今年的工會(huì)經(jīng)費(fèi),我們做到了節(jié)約開(kāi)支,合理使用,具體收支如下:
1、總公司下?lián)芄?huì)經(jīng)費(fèi)18000.00元。
支出費(fèi)用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問(wèn)走訪、小型會(huì)議、接待等)。
2、總公司行政下?lián)軐m?xiàng)資金35110.00元(含職代會(huì)、“三八”補(bǔ)助、“六一”補(bǔ)助、重陽(yáng)補(bǔ)助,婦 檢、送涼爽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)黨建文藝活動(dòng)、拜新年等)。支出35110.00元。
九、存在的問(wèn)題和今年的工作
我們工會(huì)工作雖取得了一定成績(jī),但也存在不足,有些工作不及時(shí)、主動(dòng),獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)少,關(guān)心職工不夠。今年, 我們將按上級(jí)工會(huì)的要求,認(rèn)真完成全年的工作計(jì)劃,配合行政抓好安全生產(chǎn)工作,特別是配合行政做好企業(yè)改制工作,進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,更好地代表和維護(hù)職工的具體利益,切實(shí)把維護(hù)職工合法權(quán)益放到突出位置,使工會(huì)真正成為“職工之家”。
汽車公司年終工作總結(jié) 2
回首20xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在20xx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀察,20xx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):
意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的.
4、非洲片區(qū):
單分開(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):
目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的188萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30 萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):
20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車公司年終工作總結(jié) 3
回首20xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在20xx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀察,20xx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的`確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的選擇。)
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30 萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車公司年終工作總結(jié) 4
20xx年,小車班在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室、中隊(duì)的大力支持下,上下一心,嚴(yán)守崗位,牢固樹(shù)立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上取的了一定的成果,但也存在諸多不足。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、組織加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”的思想觀念的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí),提升了業(yè)務(wù)能力。
二、做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)和各科室、中隊(duì)搞好服務(wù)
一是立足本職工作,認(rèn)真做好車輛服務(wù)工作。積極向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛及人員情況,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣調(diào)整服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車;加強(qiáng)和各科室、中隊(duì)的日常溝通聯(lián)系,服從調(diào)度,熱情服務(wù),合理分配車輛和人員,滿足了全局上下的`用車需求,20xx年沒(méi)有發(fā)生一起由于出車不及時(shí)而耽誤工作的事情。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。做好車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)是安全駕駛的保證。為此,小車班堅(jiān)持在日常及時(shí)做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)。在保持一個(gè)干凈、清潔乘坐環(huán)境的同時(shí),通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手解決,大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)修理解決,嚴(yán)格做到“有病不出門(mén),出門(mén)保安全”。
三、嚴(yán)格規(guī)范管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是嚴(yán)格管理。全體駕駛員在工作中,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真的學(xué)習(xí)《道路安全法》。牢固樹(shù)立安全第一的思想。堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車,全年沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一次交通事故。
二是規(guī)范管理。我們嚴(yán)格按照《小車班車輛管理制度》執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),每一個(gè)駕駛員都嚴(yán)格遵守局里的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,合理利用了車輛,使每輛車達(dá)到最大利用率,同時(shí)有效的整頓了隊(duì)伍作風(fēng),保證了全年執(zhí)法車輛隨用隨出,停放整齊,調(diào)度有序,有力的保證執(zhí)法工作的開(kāi)展。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
近半年的工作中,我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在著一些差距。
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng),有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。
二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng)。
三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
在今后的工作中,我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
汽車公司年終工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)年底了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷,提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好!現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么閱歷可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn),為了能夠快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向關(guān)懷過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲感謝。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)或許的了解,慢慢的可以清晰流利的'應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的熟識(shí)也有了確定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力氣,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
1、對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入到到,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分;
2、市場(chǎng)分析不夠細(xì)化、全面
在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特殊敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是特殊重要的。
最終,感謝公司給我一個(gè)呈現(xiàn)自我力氣的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著這個(gè)目標(biāo)始終努力下去。
汽車公司年終工作總結(jié) 6
在即將過(guò)去20xx年工作中,本人工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在公司重組后的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下和部門(mén)的嚴(yán)格管理下,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和收獲。以下是我在這一年的工作總結(jié)及明年工作思路和建議:
一、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
由于目前公司沒(méi)有定崗定編,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排完成各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)公司車輛駕駛專職司機(jī):20xx年出長(zhǎng)途19次,市區(qū)78次,全年安全駕駛無(wú)事故、無(wú)違章,出車審批手續(xù)齊全。負(fù)責(zé)公司車輛養(yǎng)護(hù)、維修,車輛保險(xiǎn)及理賠辦理,燃油統(tǒng)計(jì)管理:目前公司車輛共計(jì)5輛,認(rèn)真監(jiān)督車輛行駛情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛故障并維修,消除安全隱患,監(jiān)督行駛里程按時(shí)車輛保養(yǎng)和辦理車輛保險(xiǎn)。做好車輛行駛里程和燃油統(tǒng)計(jì),及時(shí)匯總上報(bào)。在本職工作中盡心盡力,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
工作亮點(diǎn):公司公司重組后,將項(xiàng)目部配備車輛全部收回,對(duì)車輛進(jìn)行統(tǒng)一拍賣處理,本人認(rèn)真做好車輛保管、檢查及維修護(hù)理,以保證拍賣價(jià)格,使公司獲得最大收益。負(fù)責(zé)與評(píng)估部門(mén)溝通聯(lián)系,辦理手續(xù),為能夠順利完成此項(xiàng)拍賣工作,做出貢獻(xiàn)。
在今年9月末公司搬家工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極主動(dòng)參與各項(xiàng)工作中,包括:新工作地址裝飾裝修監(jiān)管,出車運(yùn)輸,以及后續(xù)搬家公司聯(lián)系溝通及押運(yùn)物品保管,辦公場(chǎng)所局部門(mén)窗處理,衛(wèi)生保潔清理等工作,為此次搬家工作做出貢獻(xiàn)。
工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神:對(duì)自己司機(jī)崗位有清醒的認(rèn)識(shí),工作中建立很強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí),出車時(shí)盡最大努力為同志們,提供最大方便條件,給予最好服務(wù)。在完成自己工作同時(shí),與其他部門(mén)員工合作十分愉快,建立良好的同志友誼,為今后共同完成好工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。
二、明年工作思路和建議
明年工作思路:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,定崗定編后,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極參與公司組織各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)各項(xiàng)工作。對(duì)公司建議:雖然在形式上我們已經(jīng)隸屬國(guó)家電投正式員工,但和蒙東來(lái)的同志還是有區(qū)別,我們都重組一年多了至今沒(méi)有年金,請(qǐng)公司給與足夠重視。再有我們都重組一年多了組織機(jī)構(gòu)方案還沒(méi)有落實(shí),定崗定編還停留在口頭上,不知什么時(shí)候競(jìng)聘上崗,能否解決不干活還拿高工資問(wèn)題。
汽車公司年終工作總結(jié) 7
20xx年終將近,新的20xx年即將到來(lái),在即將過(guò)去的20xx年里,我們?cè)凇胺⻊?wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績(jī)。
回顧20xx年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們?cè)谝韵聨c(diǎn)有所提升:
一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中,能主動(dòng)上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語(yǔ)”利用”多說(shuō)一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購(gòu)買商品不知所措時(shí),我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見(jiàn)時(shí),知錯(cuò)立該,虛心接受。在旅客購(gòu)買商品較多時(shí),我們會(huì)主動(dòng)提供購(gòu)物籃,幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠(chéng)心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過(guò)老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們?cè)趧?chuàng)新上有了新的開(kāi)擴(kuò)點(diǎn),有了新想法、新思路。同時(shí)結(jié)合總站微信購(gòu)票平臺(tái),刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過(guò)微信購(gòu)票,可在我們超市購(gòu)物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對(duì)微信購(gòu)票平臺(tái)的使用率。
當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開(kāi)的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛(ài)與幫助,謝謝!自開(kāi)展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
一、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,但平時(shí)的工作中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績(jī)總是不理想,同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知。
二、對(duì)規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做,有得過(guò)且過(guò)的思想。
三、對(duì)自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來(lái)不必要的麻煩,對(duì)事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
四、對(duì)于同事們的新的工作方式方法,自己不會(huì)虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、在服務(wù)旅客時(shí),態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問(wèn)時(shí),語(yǔ)氣生硬,帶有個(gè)人情緒,容易情緒化。在日常的`工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺(jué)自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因。通過(guò)整理以上不足,在嶄新的20xx年里我的工作計(jì)劃如下:
一、在以后的工作中,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)日常對(duì)商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。
二、嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。
三、對(duì)于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
四、積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
五、調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應(yīng)正確面對(duì)旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí),在日常的工作中通過(guò)向老員工請(qǐng)教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
一、通過(guò)每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,經(jīng)過(guò)對(duì)比班次時(shí)刻,可以在此時(shí)段,憑車票在我們超市購(gòu)物,享受打折促銷活動(dòng),并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購(gòu)票和微信平臺(tái)上,以此增加客流量。
二、制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過(guò)我們車站所推出的旅游景點(diǎn),并寫(xiě)出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費(fèi)用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對(duì)我站旅游業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正,謝謝!
汽車公司年終工作總結(jié) 8
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末。回首自己在這一年中收獲還是很不錯(cuò)。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長(zhǎng)離不開(kāi)他們!
一、今年完成的的目標(biāo)
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的`事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己最大的能力學(xué)習(xí)更多的技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥(niǎo)!
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
二、明年新的目標(biāo)
1、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運(yùn)用、維修;
3、多參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己的技能、學(xué)習(xí)更多新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車輛;
新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓(xùn)中成長(zhǎng),在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
汽車公司年終工作總結(jié) 9
回顧過(guò)去一年的工作歷程,我代表全體同仁,對(duì)20xx年度我司在汽車行業(yè)取得的成績(jī)與面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)表現(xiàn):在過(guò)去的一年里,我們以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極推出符合消費(fèi)者需求的新車型,并成功拓展了市場(chǎng)份額。全年銷售額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),品牌影響力顯著提升,其中幾款主打車型在市場(chǎng)上獲得了熱烈反響和良好口碑。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新:我們持續(xù)加大研發(fā)投入,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,加強(qiáng)新能源汽車、智能駕駛等領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)性能的升級(jí)換代。年內(nèi)推出的多款新車型搭載了自主研發(fā)的智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù),進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度:我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng),確保為客戶提供高效、貼心的售前、售中、售后服務(wù)。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,本年度我們的客戶滿意度有了明顯提升。
內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè):強(qiáng)化內(nèi)部管理制度,完善人力資源結(jié)構(gòu),推進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè),通過(guò)舉辦各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及培訓(xùn)課程,增強(qiáng)了員工的歸屬感與凝聚力,打造了一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
面臨的.挑戰(zhàn)與未來(lái)展望:雖然我們?cè)谶^(guò)去一年取得了可喜的成績(jī),但也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、行業(yè)政策調(diào)整等一系列挑戰(zhàn)。新的一年,我們將繼續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新,拓寬市場(chǎng)布局,秉持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)在新的征程上再創(chuàng)佳績(jī)。
感謝每一位同事在過(guò)去一年中的辛勤付出,讓我們攜手并肩,共同迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來(lái),共同書(shū)寫(xiě)更輝煌的篇章!
汽車公司年終工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)走過(guò)了充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年。在此,我代表公司管理層對(duì)過(guò)去一年我們?cè)谄囆袠I(yè)所取得的成績(jī)、付出的努力以及面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行全面回顧與總結(jié)。
銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)拓展:過(guò)去的一年里,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們通過(guò)精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及不斷提升的品牌影響力,成功推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在新車發(fā)布、渠道拓展等方面均有顯著突破,市場(chǎng)份額得到了有效提升。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新成果:技術(shù)研發(fā)始終是驅(qū)動(dòng)公司前行的核心動(dòng)力。本年度,我們加大了在新能源技術(shù)、智能駕駛、輕量化材料等領(lǐng)域的研發(fā)投入,并成功轉(zhuǎn)化了一系列創(chuàng)新成果應(yīng)用于新產(chǎn)品上,這不僅提升了我們的產(chǎn)品技術(shù)含量,也為消費(fèi)者帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn)。
服務(wù)品質(zhì)與客戶關(guān)系管理:堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念,我們不斷優(yōu)化服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,確保每一位車主都能享受到全程服務(wù)體驗(yàn)。年內(nèi)推出的多項(xiàng)售后服務(wù)升級(jí)措施,贏得了廣大用戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。
內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),注重人才隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng),提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),構(gòu)建了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展:公司在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不忘履行社會(huì)責(zé)任,積極推動(dòng)綠色生產(chǎn)、節(jié)能減排,致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一與可持續(xù)發(fā)展。
未來(lái),我們將繼續(xù)秉承初心,勇攀高峰,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的'要求、更實(shí)的行動(dòng),共同書(shū)寫(xiě)汽車行業(yè)的嶄新篇章。
感謝全體同仁在過(guò)去一年里的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)!
以上就是我司20xx年度的工作總結(jié),期待新的一年我們能再創(chuàng)輝煌!
汽車公司年終工作總結(jié) 11
回顧過(guò)去的一年,作為汽車公司的一員,我深感責(zé)任重大,也收獲滿滿。以下是我對(duì)全年工作的總結(jié)與反思。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理:在生產(chǎn)方面,我們嚴(yán)格遵循精益生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系,通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)線布局、引入先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),有效提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。全年順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),出廠車輛無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題,客戶滿意度穩(wěn)步提升。同時(shí),我在安全生產(chǎn)方面嚴(yán)抓不懈,全年未發(fā)生一起重大安全事故。
銷售與服務(wù):面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我和團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)市場(chǎng)需求,制定并執(zhí)行了一系列銷售策略,成功推動(dòng)了各車型的'市場(chǎng)推廣與銷售增長(zhǎng)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,使客戶享受到了更加便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌口碑和用戶粘性。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新:本年度,我們積極參與新能源汽車及智能駕駛技術(shù)的研發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新與突破,并成功將部分研究成果應(yīng)用于新產(chǎn)品中,為公司的產(chǎn)品線注入了新的活力。
供應(yīng)鏈管理:協(xié)同采購(gòu)部門(mén),加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,確保零部件供應(yīng)穩(wěn)定的同時(shí),通過(guò)精細(xì)化成本控制和供應(yīng)商優(yōu)化,降低了總體運(yùn)營(yíng)成本。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):注重人才隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),同時(shí)也關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展,營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
未來(lái),我將繼續(xù)秉持工匠精神,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與團(tuán)隊(duì)共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,共創(chuàng)汽車行業(yè)的美好未來(lái)。
汽車公司年終工作總結(jié) 12
回首即將過(guò)去的20xx年,作為汽車公司的一員,尤其是承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理角色的我,深感欣慰與自豪的同時(shí),也深知責(zé)任的'重大。在此,我將對(duì)我負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域進(jìn)行全面的年終總結(jié)。
一、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)投放
過(guò)去的一年里,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密圍繞市場(chǎng)需求,成功推出數(shù)款具有創(chuàng)新技術(shù)與優(yōu)良性能的新車型,滿足了不同消費(fèi)者的購(gòu)車需求。新產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋良好,銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,為公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
二、生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量。年內(nèi)開(kāi)展多次內(nèi)部質(zhì)量審核和改進(jìn)活動(dòng),使得產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升,客戶滿意度達(dá)到歷史新高。
三、銷售服務(wù)與品牌建設(shè)
銷售服務(wù)方面,我們堅(jiān)持以客戶為中心,通過(guò)強(qiáng)化售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),積極開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng),加強(qiáng)品牌宣傳與推廣,有效提升了公司在市場(chǎng)的知名度和影響力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)
重視人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施了一系列人才培養(yǎng)計(jì)劃,包括技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)以及潛力人才發(fā)掘與培養(yǎng)等,有效提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品質(zhì)優(yōu)先”的理念,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,以更加穩(wěn)健的步伐邁向新的一年,共同書(shū)寫(xiě)汽車事業(yè)新篇章。
最后,衷心感謝所有同仁在過(guò)去一年里的辛勤付出與無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們攜手并肩,共創(chuàng)輝煌!
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