試用期員工個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的試用期員工個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期員工個人工作總結(jié)1
我叫xxx,于20xx年x月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總:
一、熟悉階段
首先,學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化,其次,了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求,再了解近階段保安隊的工作重點,了解物業(yè)部保安工作流程和二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求。掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊和掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
二、調(diào)整階段
根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案,、對保安隊現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊的實際實施情況,根據(jù)實施的'結(jié)果隨時進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。
三、完善階段
將保安隊的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn)、隨時解決,確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據(jù)實施結(jié)果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識,在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊意識的體現(xiàn)(雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進(jìn)入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進(jìn),使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短。
試用期員工個人工作總結(jié)2
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的'工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到 風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。
這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
試用期員工個人工作總結(jié)3
自我來到xx這里已經(jīng)有半年的時間了,在公司領(lǐng)導(dǎo)還有周圍的同事幫助下,我所做出的成績還是比較明顯的,隨著時間的推移,我也是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),也清楚在這方面,我也是維持好了心態(tài),我也始終都是的能夠從中領(lǐng)悟到一些新的東西,對這試用期的工作我更加應(yīng)該要總結(jié)一番:
我感激公司對我的培養(yǎng),在很多細(xì)節(jié)上面都做的不是很好,雖然也是做出了一些成績,但是我還是感覺很有必要,試用期間的工作我還是做的比較認(rèn)真的,和周圍的同事相處的非常不錯,這是讓我好好去維持下去的,所以我對自己還是比較有信心的,我也是感受到了自己所做出的成績是比較優(yōu)質(zhì)的,來到xx這里已經(jīng)有一段時間了我按時的做好自己的本職工作,在這一點上面我也一直感覺很有動力,在xx這里的日常我也是感覺很有意義的,希望以后可以做的更好一點,這是我應(yīng)該要好好去思考自己成績的,現(xiàn)在回顧這段時間以來的工作的時候,我還是應(yīng)該要去積累一些經(jīng)驗的。
這半年來的工作當(dāng)中,我也是仔細(xì)的做好了很多,我也感激周圍同事幫助,我剛剛來到xx這里的時候自己還是覺有很多不足的,有些事情也是做的不夠好,但越是如此我就越是努力,我對自己個人能力還是很有信心的,每次遇到自己不懂的東西,我都會虛心的請教,我覺得很有必要做好自己的事情,我也充分的感受到了自己的進(jìn)步,日常的工作我更加是覺得很有意義,當(dāng)然我還是應(yīng)該要認(rèn)真的維持好自己各方面的態(tài)度,除了認(rèn)真的完成好自己的本職工作之外,我還會主動的去專業(yè)一些自己工作方面的知識,這讓我現(xiàn)在覺得非常的有動力,我虛心的學(xué)習(xí)了很多知識,關(guān)于這份工作的崗位職責(zé),我還是做的.非常認(rèn)真的。
也在這個過程當(dāng)中,我吸取了很多的經(jīng)驗,當(dāng)然這也是以后需要一點點去積累的,也隨著時間的推移,我更加是完善好了自己各方面的職責(zé),公司對我培養(yǎng)我都記在心里,以后一定會繼續(xù)去做好自己的事情,為自己的工作更加的努力,xx這里的工作,我一直都能夠感受到自己的能力,現(xiàn)在接觸到了這些東西讓我也是深刻的體會到了自己的職責(zé),越是這樣下去,我就越來越有動力,這對我個人能力還是有非常多的提高,所以以后我也會繼續(xù)去做好這些的,并且轉(zhuǎn)正之后一定做出好的成績來。
試用期員工個人工作總結(jié)4
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項目部工作,這些值得紀(jì)念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個月時光,在公司及項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識,現(xiàn)對這三個月的工作做一個簡單的總結(jié)。
一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的.這段時期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時期內(nèi),我主要做了以下幾項具體工作。
、眹(yán)格按照財務(wù)制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
、臣皶r登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
⒋按時發(fā)放職工工資及資金款項。
、低瓿韶攧(wù)科長、項目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
試用期員工個人工作總結(jié)5
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況?偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的`事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
試用期員工個人工作總結(jié)6
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年6月5日進(jìn)入xx有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
在試用期期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx。參與標(biāo)書審查的項目:xx。參與標(biāo)前會的項目:xx等。在以上的'工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成xx項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。
開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期員工個人工作總結(jié)7
時光荏苒,我來到XXXXXXXXXXX擔(dān)保有限公司已經(jīng)5個月了,在這期間,我受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程
在進(jìn)入公司的第一天,公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對我的首項要求,擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ),這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,改進(jìn)了原有工作方法中的不足,用制度規(guī)范我的工作,目前我已經(jīng)能嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。
2、整理客戶檔案,熟悉企業(yè)情況
區(qū)擔(dān)保公司是一個有著6年經(jīng)營時間的公司,并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好,公司積累了大量的企業(yè)檔案,這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間,我按照公司要求,按時上報了近60家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù),并且熟悉了公司新老客戶的.基本情況,為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。
3、全力盡到調(diào)查職責(zé),認(rèn)真撰寫調(diào)查報告
貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這6個月中,我一共調(diào)查了24家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,同時撰寫了調(diào)查報告17份,為科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報工作
在這段時間內(nèi),我按照集團(tuán)和上級部門的要求,按時匯報公司的各項情況和活動總結(jié),共寫工作總結(jié)4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學(xué)習(xí)心得3篇、各項活動總結(jié)10篇,公司年鑒一套等。在這期間,我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,指出了我很多不足,我也切實感受到了自己文字能力的提高。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會議,做好會議學(xué)習(xí)和紀(jì)要
自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔(dān)保公司開展學(xué)習(xí)座談會,我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會議,在會議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽取金融辦的會議精神,認(rèn)真做好會議紀(jì)要,為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作,同時通過對會議的學(xué)習(xí),也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動態(tài),豐富了自己的視野。
6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化,全方位提高自身素質(zhì)
進(jìn)入新的環(huán)境以后,感受到和以往工作單位的不同就是機(jī)關(guān)文化,在這里不僅有著自己本職工作,還有著各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動,不但要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺悟。在試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動,極大的豐富了視野,提高了覺悟和內(nèi)涵。
存在的問題和今后的努力方向
在這5個月的工作期間,我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問題,區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法,對輕重緩急,先后順序有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表達(dá)的是在這5個月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團(tuán)隊,我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我的努力來回報公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。
試用期員工個人工作總結(jié)8
我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的'各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在崗位上工作了這么長時間,對我的試用期工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!
二、存在的問題
我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
試用期員工個人工作總結(jié)9
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。
期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的'管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。
作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
試用期員工個人工作總結(jié)10
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年進(jìn)入招標(biāo)有限公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向免費學(xué)習(xí)網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的.操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
試用期員工個人工作總結(jié)11
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的.經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期員工個人工作總結(jié)12
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的.少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高、需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)、在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重、我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足、在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期員工個人工作總結(jié)13
從應(yīng)聘成為前臺員工到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月的時間了,能夠成為xx物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸,我也深知做好這份工作的重要性并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,平時能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作,而且即便是工作之余的時間也會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),勤于思考并對不擅長的領(lǐng)域能夠虛心向同事請教,我能夠清晰地感覺到現(xiàn)階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對這一個多月的物業(yè)前臺工作簡要總結(jié)如下。
認(rèn)真做好信息傳達(dá)工作并做好相應(yīng)的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時候會及時通知相關(guān)部門人員,這樣的.話能夠讓物業(yè)在運營過程中不會出現(xiàn)疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要,即便我在十分忙碌的時候也會對這部分信息進(jìn)行記錄,而且我在下班前會將記錄好的信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示從而對后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備,這種謀定后動的工作方式讓我在試用期間取得不少進(jìn)展,而且我也會對工作效率的提升進(jìn)行思考從而改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式。
注重服務(wù)水平的提升并接待好來訪的業(yè)主或客戶,對了維護(hù)物業(yè)形象導(dǎo)致我在平時工作中很重視自身的服務(wù)性,作為前臺人員的我本就應(yīng)該在工作中注重自身形象,通過良好服務(wù)的展現(xiàn)讓客戶或業(yè)主感到滿意,除了外在形象以外我還很注重內(nèi)在品質(zhì)的提升,即改善工作質(zhì)量從而幫助業(yè)主或客戶解決疑慮,每當(dāng)接到投訴以后都會及時進(jìn)行處理并將進(jìn)度告知給業(yè)主,這樣的話也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關(guān)心,重視業(yè)主的意見并做好本職工作是我現(xiàn)階段的努力方向。
雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習(xí)慣,主要是沒有具體任務(wù)的時候會感到枯燥乏味,這種狀況的出現(xiàn)說明我對前臺工作的熱愛程度還不夠,而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現(xiàn)不必要的疏忽,所以我得強(qiáng)化自律性并了解如何調(diào)整自身狀態(tài),保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應(yīng)的工作,對于前臺工作中的疑慮應(yīng)當(dāng)及時向同事請教從而將其解決,對我而言通過對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進(jìn)展。
職場上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要,我會繼續(xù)牢記物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教誨并做好前臺工作,為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。
試用期員工個人工作總結(jié)14
剛來的時候,我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客戶去交流,去推薦,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍。
但是特別的糟糕,特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,我都還這樣的表現(xiàn),可以說真的很難去做好,不過同事們也是給予了我很多的鼓勵,慢慢的教我,告訴我,不要著急,先做好裝杯一系列操作的工作。
最后熟悉了整個環(huán)節(jié),了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶交流會好很多的。而我也是努力的適應(yīng),不斷的學(xué)習(xí),積極的去問同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過自己的努力,我也是漸漸的適應(yīng),并且能做好了。
工作的過程之中,我也是意識到,做好服務(wù),除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清楚自己的產(chǎn)品,其實和客戶的溝通也是非常的重要,并不是那么的簡單,看到同事們順暢的和客戶溝通,或者一些有顧慮的客戶最后也是下單,我也是清楚,這服務(wù)不容易去做好的
但我也是希望自己能做得更順利,積極的學(xué)習(xí)之余,我也是盡責(zé)的做好我的工作,和客戶交流的時候也是特別的誠懇,表達(dá)我的善意和微笑的去面對,客戶一些猶豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答,跟客戶確認(rèn)好要購買的.產(chǎn)品。
三個月下來,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己經(jīng)驗的積累,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。
而今要轉(zhuǎn)正了,我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導(dǎo),教了我很多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的溫馨,大家都是團(tuán)結(jié)在一起,只是為了做好這份工作,我也是會繼續(xù)的努力,去盡可能的做的更出色。
試用期員工個人工作總結(jié)15
在三個月的工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格。在試用期三個月中。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面都有了長足的進(jìn)步。在這個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學(xué)到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎(chǔ)。根據(jù)三個月來本人的工作實際情況,對三個月的試用期工作總結(jié)如下:
一、工作方面
三個月來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作。初到工作崗位,我對機(jī)關(guān)單位辦公室工作了解不多,雖然我是漢語言文學(xué)專業(yè),但都是書本上的理論知識,實踐比較少,更不要說將理論與實踐相結(jié)合了。于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作,通過這些工作,我對辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識。
2.勤于動筆,增強(qiáng)文字功底。在機(jī)關(guān)工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),為群眾傳達(dá)正確的信息。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗、做法,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。通過學(xué)習(xí)和實踐,我的文字素質(zhì)得到了提高。
二、學(xué)習(xí)生活方面
說到加強(qiáng)學(xué)習(xí),聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學(xué)習(xí)實在是太重要了,只有不斷地學(xué)習(xí),掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質(zhì),更好地做好自己的工作。在工作過程中,我更能深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向周圍的.同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我最大的特點是為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
三個月來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的機(jī)關(guān)單位工作人員。
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