電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)7篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)1
電力行業(yè)的大致劃分:電網(wǎng),電廠,設(shè)計(jì)單位和相關(guān)設(shè)備廠家。
電網(wǎng)
自從前幾年電網(wǎng)和電廠分開以后,原來所謂的電力系統(tǒng)就被分成了兩大塊,現(xiàn)在大家泛指的系統(tǒng)內(nèi)都是指電網(wǎng)公司(國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司)。
國(guó)家電網(wǎng)公司由華北電網(wǎng)/東北電網(wǎng)/華中電網(wǎng)/西北電網(wǎng)/華東電網(wǎng)等五家區(qū)域電網(wǎng)公司組成;南方電網(wǎng)公司由廣東電網(wǎng)/廣西電網(wǎng)/云南電網(wǎng)/貴州電網(wǎng)/海南電網(wǎng)等五家省級(jí)電網(wǎng)公司組成。
電廠
電力重組后,發(fā)電這一塊主要由華能/大唐/華電/國(guó)電/中電投等五大發(fā)電集團(tuán)組成,但是中國(guó)核電的實(shí)力絕對(duì)不可小瞧。
設(shè)計(jì)院
具有甲級(jí)的資質(zhì)的區(qū)域設(shè)計(jì)院主要有以下幾家:東北電力設(shè)計(jì)院,西北電力設(shè)計(jì)院,西南電力設(shè)計(jì)院,華北電力設(shè)計(jì)院,東北電力設(shè)計(jì)院,中南電力設(shè)計(jì)院等。具有甲級(jí)資質(zhì)的省級(jí)電力設(shè)計(jì)院就不一一列舉了,有心的朋友在網(wǎng)上都可以找得到資料。
設(shè)備廠家:
電力設(shè)備應(yīng)該大致分為一次設(shè)備和二次設(shè)備。一次設(shè)備不怎不么了解就不亂說了。
國(guó)內(nèi)現(xiàn)在從事電力二次設(shè)備生產(chǎn)的廠家不少,但是從綜合實(shí)力來看,排在前四位的應(yīng)該依次是:南京南瑞繼保,南京南自,河南許繼,北京四方。
國(guó)外獨(dú)資或合資的比較厲害的有:ABB,西門子,GE,施耐德等。
2.再聊聊大家關(guān)心的待遇和發(fā)展問題。
對(duì)于電網(wǎng)這幾年的待遇大家都比較關(guān)心,也一直是比較熱的爭(zhēng)論焦點(diǎn)。我沒有在電網(wǎng)公司干過,只能通過和電網(wǎng)公司的人的接觸來猜一猜他們的收入處于什么樣的水平。
我畢業(yè)后在天津待過一段時(shí)間,有一次過元旦的時(shí)候去天津某局找一個(gè)客戶,剛好碰到他們發(fā)過節(jié)的東西。沒有看到他們發(fā)太多東西,只看到那個(gè)客戶和我出來的時(shí)候手里拿著幾合安全套。他笑著對(duì)我說,該發(fā)的都發(fā)了,沒什么可發(fā)的了,每人給幾盒這個(gè)。這個(gè)哥們當(dāng)時(shí)是作運(yùn)行的,天津大學(xué)大專學(xué)歷,每月基本工資4500左右,別的收入不清楚,有車有房,活得很是自在。
再舉一個(gè)例子,我們班有幾個(gè)同學(xué)去年碩士畢業(yè),有一個(gè)去了南方某省的綜調(diào),待遇真是沒得說,一個(gè)去了這個(gè)省下面經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的'地級(jí)市的電力公司,定崗前每月5500,定崗后有多少大家猜吧。
至于電廠的待遇,我不想泛泛的說,還是舉幾個(gè)例子吧。
有一個(gè)朋友是鄭州電專畢業(yè)的,在華能下屬的某電廠干了快四年,現(xiàn)在每年的工資加獎(jiǎng)金差不多12萬(wàn)。
一同班的同學(xué)畢業(yè)后去了內(nèi)蒙一火電廠,剛進(jìn)去每天扛電纜,很是辛苦。后來有考研的打算,但是因?yàn)橐呀?jīng)有了女朋友,且在03年底結(jié)婚,考研也就不了了之,現(xiàn)在小孩快三個(gè)月了,老婆也是電廠的,他自己每月的平均收入3000多,老婆2500多,當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)1300多,活得比較輕松。當(dāng)時(shí)他覺得不應(yīng)該一輩子悶在電廠,但是現(xiàn)在自我感覺良好,覺得生活沒有壓力,挺自在的,也不缺錢花。
至于這幾年比較熱的核電的待遇,就不用我說了,大家可能都清楚,F(xiàn)在隨著能源日益緊缺,發(fā)展核電是必然的大趨勢(shì)。
但是,跟一些剛剛進(jìn)入市級(jí)或縣級(jí)電網(wǎng)或電廠的本科畢業(yè)的朋友聊天時(shí),好多朋友都覺得比較郁悶。因?yàn)楦鱾(gè)電力公司或電廠肯定比國(guó)企還國(guó)企,人際關(guān)系復(fù)雜的不得了,肯定會(huì)論資排輩,所以我覺得對(duì)于本科而言要想在電力公司有所成就,得沉得住氣,還得有一些溜須拍馬的本事。
一般本科進(jìn)入電力公司或電廠可能都得從運(yùn)行檢修做起,干過運(yùn)行的可能比較清楚,每天對(duì)著冷冰冰的柜體儀表,更難過的是,大多柜體都是灰色的,所以日子難免會(huì)無聊,如果碰到的小領(lǐng)導(dǎo)不怎么樣,或者人際關(guān)系差點(diǎn),可能會(huì)覺得日子會(huì)更無聊,沒有什么盼頭。
其實(shí),選擇什么樣的職業(yè)關(guān)鍵要看你想要什么樣的生活。如果,你想一輩子就平平淡淡,每天重復(fù)同樣的工作,待在電力公司或電廠未嘗不是一個(gè)很好的選擇。但是,如果你覺得你想要的生活不是平平淡淡如水一樣,建議電網(wǎng)或者電廠慎入。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)2
今年(20xx年)XX月來到XX電力設(shè)計(jì)有限公司工作,我十分珍惜這次工作機(jī)會(huì),認(rèn)真做好師傅分派的任務(wù)并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
時(shí)光荏苒,不知不覺間已經(jīng)過了3個(gè)多月,回顧這三個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí),我在設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo)及各位師傅和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,學(xué)到了很多東西;時(shí)間雖然短暫,卻是伴我成長(zhǎng),走向成熟。在此對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)及各位師傅、同事表示衷心的感謝,感謝設(shè)計(jì)院給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
自進(jìn)入設(shè)計(jì)院以來,我一直嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真地學(xué)習(xí)變電設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),努力完成變電工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),把完成好每一個(gè)任務(wù)放在首位。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的無功補(bǔ)償與調(diào)壓計(jì)算,參與了110千伏城東變照明施工圖、110千伏東郊變改造工程、110千伏__變物資招標(biāo)、110千伏__鎮(zhèn)變擴(kuò)建工程。其他時(shí)間也會(huì)畫畫圖,熟練使用CAD,F(xiàn)在正在著手參與做XX鎮(zhèn)變得初設(shè)和110千伏__村變輸變電工程的可研。
我在大學(xué)的專業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化,雖然在大學(xué)基礎(chǔ)都是學(xué)過的,但是真的著手做的時(shí)候還是碰到各種問題。這個(gè)時(shí)候我就問師傅、翻規(guī)范,結(jié)合基本原理,耐心做好計(jì)算。無功補(bǔ)償與調(diào)壓計(jì)算看似簡(jiǎn)單,可是我卻用了較長(zhǎng)的時(shí)間,看規(guī)范,并進(jìn)行計(jì)算。按照師父的要求與規(guī)劃,我系統(tǒng)看了電力系統(tǒng)無功補(bǔ)償規(guī)范,并結(jié)合電力工程手冊(cè),進(jìn)行功率方面的計(jì)算。我先是用以前的例子把每一個(gè)步驟、每一個(gè)公式進(jìn)行驗(yàn)算,以確保計(jì)算的正確。弄清原理之后,計(jì)算了XX、XX、XX和XX四個(gè)110千伏變電站的無功補(bǔ)償情況,并給每個(gè)站出了一份無功補(bǔ)償與調(diào)壓計(jì)算書。
110千伏城東變的照明剛接手做的時(shí)候?qū)φ彰髟O(shè)計(jì)完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設(shè)計(jì)的基本知識(shí),并結(jié)合以前設(shè)計(jì)的例子,具體給我講解。照明不只有燈的布置,還有動(dòng)力,電纜走線、導(dǎo)線的選型、電纜長(zhǎng)度的計(jì)算方法等各個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮。同時(shí),室內(nèi)照明還要考慮到事故照明。功能的實(shí)現(xiàn)還要結(jié)合站內(nèi)其他設(shè)備的布置兼顧美觀大方得體。這讓我對(duì)看似簡(jiǎn)單的照明有了更深入的了解。
接著我就看《標(biāo)準(zhǔn)工藝》、《建筑物照明規(guī)范》、《電氣工程設(shè)計(jì)手冊(cè)—電氣一次》的變電站照明部分;聯(lián)系燈具廠家,詢問不同燈具的照度、安裝高度,分布情況,并參考以前的照明設(shè)計(jì),結(jié)合生活用電常識(shí),進(jìn)行變電站的設(shè)計(jì)。在師傅那里可能只需要一天就出來的照明圖紙,在我這里卻用了一星期,而且周末加班才出來的。
盡管剛開始我的工作效率不高,可是通過110千伏城東變照明設(shè)計(jì),我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了變電站的照明、動(dòng)力,對(duì)變電站的照明、動(dòng)力、給水和通風(fēng)有了一些更加深入的了解。
接到110千伏東郊變6千伏開關(guān)柜改造工程任務(wù)時(shí)是XX月份一個(gè)周四上午,下周一就要求做出來,可是我對(duì)東郊變一無所知。不顧外面的炎熱的天氣,陶工就果斷帶著我們電氣一次室去變電站看現(xiàn)狀。下午一點(diǎn)我們一行4人從公司出發(fā),先去北郊變,再去東郊變,最后去XX變。一個(gè)下午我們看了待改造的三個(gè)變電站,并拍攝了的變電站的現(xiàn)狀照片,并和運(yùn)維值班人員交流獲得了豐富的資料。
周末我當(dāng)然不愿意來公司加班,可是師傅對(duì)待工作的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)是我的榜樣,這也是一次不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。兩天的加班終于如期把改造的說明寫好了,那一刻,發(fā)自內(nèi)心的開心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒能通過審核,可我還是很開心可以通過一個(gè)站的改造可以學(xué)到的知識(shí),為以后工作的更好開展積累了基礎(chǔ)。
接下來依然是各種計(jì)算,短路電流計(jì)算、防雷接地計(jì)算。短路電流我也是看要求規(guī)范,只能計(jì)算三相、兩相短路電流計(jì)算。單相短路電流計(jì)算不僅要知道系統(tǒng)的正序阻抗,負(fù)序和零序阻抗也要知道。我就查設(shè)計(jì)手冊(cè),可是手冊(cè)上面關(guān)于負(fù)序、零序的等效也不多,我就依照正序的進(jìn)行計(jì)算,可是結(jié)果和實(shí)際值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法計(jì)算……
接地和防雷是我在XX鎮(zhèn)變初設(shè)是碰到的問題,通過查手冊(cè)和電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè),我有了主接地網(wǎng)的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度,畫出避雷針的保護(hù)范圍。
在設(shè)計(jì)院這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,在單位前輩的悉心教導(dǎo)下,我無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)決不拖工期。
現(xiàn)在的我,部分工作已經(jīng)可以獨(dú)立完成,習(xí)慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報(bào)告、每一張圖紙,經(jīng)過前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,在以后的設(shè)計(jì)中不斷的改進(jìn)。差錯(cuò)在減少,質(zhì)量在提高,我也在不斷的成長(zhǎng)。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我得到了師傅及其他專業(yè)師傅的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷。他們無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在工程設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)方面得到了不小的收獲。
我在工作過程中在人際交流和工作上積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。第一:對(duì)人真誠(chéng)。第二:對(duì)于不懂得問題及時(shí)跟師傅或其他同事溝通。第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起工程事故的原因有很多,如果沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題?赡苓B經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼,經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。第四:講究條理。
我在工作中存在的.問題和不足也很多,主要表現(xiàn)在:
1、自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和要求還相去甚遠(yuǎn),還不能勝任設(shè)計(jì)工作,以后應(yīng)當(dāng)更加努力地學(xué)習(xí)與實(shí)踐;
2、工作規(guī)劃不合理,工作效率有待提高;
3、剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,爭(zhēng)取早日勝任工作,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我將努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)、師傅及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守院內(nèi)規(guī)章制度,維護(hù)設(shè)計(jì)院的利益,積極為我院創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
4、爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,以較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為一名剛剛踏入社會(huì)工作的年輕人,我明白只有工作的熱情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要踏實(shí)肯干、戒驕戒躁,把每一份工作都當(dāng)成歷練,迎接每一次挑戰(zhàn),做好每一個(gè)項(xiàng)目。
做為設(shè)計(jì)院的一份子,我深感自己責(zé)任的重大,會(huì)在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)3
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)
理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)使我的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)這也是在線路施工中如何提高自身的業(yè)務(wù)與技術(shù)水平的前提和基礎(chǔ)。但由于本人掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,知識(shí)文化水平根底較淺,導(dǎo)致工作中時(shí)常遇到一些新問題與困難,從而虛心請(qǐng)教同事們或者翻各種資料,終究一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)“溫固而知新”,而且也能學(xué)到很多新的知識(shí),新的見解,這樣在以后的工作中有了充分的理解與認(rèn)可。
但某些專業(yè)知識(shí)對(duì)本人來說都還是膚淺的,還需要在實(shí)踐中去不斷深入地探討與磨練。實(shí)踐與理論使我的業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力不斷提高;積極鉆研新知識(shí)、新技術(shù),不斷拓寬自己的知識(shí)面,在提高和改善本崗位工作效率、工作質(zhì)量方面有一定成績(jī)。
二、學(xué)習(xí)思想政治道德素質(zhì)教育
本人在今后的工作中深刻認(rèn)識(shí)到做人做事的原則,就如同事們所說“干一行,就愛一行”,愛崗敬業(yè),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)身邊的每一個(gè)人安全負(fù)責(zé),以集體利益為中心,以團(tuán)體為核心,從不計(jì)較自己的利益,嚴(yán)格要求自己的一切,不斷發(fā)現(xiàn)與認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤或缺點(diǎn),端正自己的位置、擺正自己的心態(tài),積極配合各項(xiàng)工作的需要,一切以工作為中心,總之做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,本人認(rèn)為這才是最主要的。
通過不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)與參加實(shí)踐,使自身的理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的完善,從而使本人思想上認(rèn)識(shí)到如何體現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀。自始至終,勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。同樣,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作及提高
自身的素質(zhì);平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、愛崗敬業(yè)的精神,不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作
積極主動(dòng)地配合他人工作。不論天晴下雨,一年來,我都堅(jiān)守自己的工作崗位,認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給自己的工作逐項(xiàng)地認(rèn)真配合與完成,工作中遵守當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗。同時(shí),不論在何處一個(gè)人施工或者參與其他同事在一起施工,都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度守則施工。并堅(jiān)持精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)的原則,從而提高自身的'文明施工意識(shí),并要求施工現(xiàn)場(chǎng)參加的每一個(gè)工作人員都要求文明施工,從嚴(yán)自我,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵照《安規(guī)》及文明施工守則的內(nèi)容執(zhí)行,要求他人提高自身的安全意識(shí)與保證他人的安全意識(shí)的前提條件下施工。因此學(xué)好技術(shù)本領(lǐng)和掌握專業(yè)知識(shí)是最主要的,自覺遵守規(guī)章制度也是首要之一。
四、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
圓滿完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),站好自己的崗,服從分配,多干活,少說話,用實(shí)踐證明自己的一切。
最后,通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本人深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)與理論知識(shí)的重要性,并以今后的工作有著密切的相連系,是不可分割的。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)4
本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:
在這一年的工作中,由實(shí)習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),但調(diào)到辦公室后,除了技術(shù)還要更多的管理工作,這對(duì)我這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來說是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能夠更合理的管理,將電氣工作做的更好。通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為一動(dòng)車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
今年三月份我很高興的來到我公司一動(dòng)車間,先在二原液車間進(jìn)行實(shí)習(xí),正好遇到短絲擴(kuò)建二期工程安裝,在這里,我接觸到各種電氣儀表,從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。在下面實(shí)習(xí)一個(gè)月左右,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在_工指導(dǎo)下,我完成了新區(qū)二酸站閃蒸,結(jié)晶,脫氣的plc編程工作,在這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,之后進(jìn)行調(diào)試,雖然這些東西對(duì)我來說比較陌生,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)到的都是書面的東西,這樣的實(shí)際應(yīng)用還是第一次,我時(shí)刻努力著,在調(diào)試中,出現(xiàn)很多問題,在其他技術(shù)員的支持下,順利完成了車間領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
七月份,我正式調(diào)到車間辦公室,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任。作為電氣電車間的一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣車間電氣技術(shù)支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的'管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工藝車間提出的技術(shù)改造和小修項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),保證車生產(chǎn)車間機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行。
一年來,我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況;學(xué)習(xí)plc控制技術(shù);了解控制信號(hào)的走線布置情況、信息傳輸方式,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)酸站站系統(tǒng)、長(zhǎng)絲打包機(jī)系統(tǒng)、短絲打包系統(tǒng)、短絲烘干控制系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對(duì)工藝的生產(chǎn)過程有了進(jìn)一步的了解,并且有把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面,備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑現(xiàn)場(chǎng),查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。對(duì)于材料計(jì)劃工作,選型號(hào)看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門大學(xué)問,各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長(zhǎng)著。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,不走過場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,公司工藝車間的技術(shù)改造項(xiàng)目很多,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會(huì),現(xiàn)在我個(gè)人還沒有能力進(jìn)行大的項(xiàng)目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合李工的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我公司應(yīng)用到的自控系統(tǒng)多樣,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
四、自我評(píng)價(jià)
總之,通過一年的生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí),我在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。即開闊了眼界,豐富了知識(shí),又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,即有成績(jī)又有很多的缺點(diǎn)。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點(diǎn),個(gè)人才能得到更快的進(jìn)步。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)5
我是20xx年進(jìn)入供電公司工作,為了盡快進(jìn)入角色,經(jīng)過一年的工作,我更是已經(jīng)明白了自己在工作上有這較多的不容易,下面是我結(jié)合我的電力工作經(jīng)驗(yàn)寫的一篇電力工作總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)
有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更多的利益;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長(zhǎng)到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的`過程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。
我感覺自己無愧于電力技師這個(gè)光榮稱號(hào)!但是我身為電力技術(shù)人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)6
白駒過隙,我于20xx年XX月從大學(xué)畢業(yè)來到XX大家庭――XX供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名__大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向__職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對(duì)XX方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感XX公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將XX公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)XX方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了XX優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是XX公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到XX人的責(zé)任和義務(wù),感受到XX方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行XX文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情,F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的`基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有xx人的努力,xx方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__方略,感受xx文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
電力設(shè)計(jì)年終工作總結(jié)7
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
第一,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫(kù)唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求,通過驗(yàn)收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向MIS培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的`服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強(qiáng)宣傳,打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
。ㄈ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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