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公司個人年中工作總結(jié)

時間:2022-05-19 07:05:28 工作總結(jié) 投訴 投稿
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公司個人年中工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的公司個人年中工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

公司個人年中工作總結(jié)

公司個人年中工作總結(jié)1

  一轉(zhuǎn)眼,半年的時間匆匆而過。

  在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。

  質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對每一批來料我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通,及時處理。當(dāng)然,我的工作也會出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時,我會理解產(chǎn)線意見,第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。

  成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心,但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯的點(diǎn),這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自我的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時,不管是什么樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的'解決方案才是最好的那一個。

  在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個比較完整的工作體系。

  半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

  一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。

  致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。

  二、做好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

  三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

  加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,進(jìn)取拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

  致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

公司個人年中工作總結(jié)2

  一、成績及不足

  在施工現(xiàn)場管理過程中,作為園林專業(yè)工程師,進(jìn)取主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通,對施工中的問題盡量以最快的速度解決,并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下:

  1、負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,所以對每一個細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前已完工驗(yàn)收。

  2、協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理,目前47棟A單元已經(jīng)成功封頂,其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間,在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù),并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。

  3、及時聯(lián)系GRC生產(chǎn)廠家,跟蹤別墅GRC的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理,目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,為外部環(huán)境及時施工供給了作業(yè)條件。

  4、負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程,目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售供給了良好的外部環(huán)境保證。

  5、在一年的施工管理當(dāng)中,雖然取得了必須的成績,但存在的問題仍較多,在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過程中,忽略了安全禮貌施工,異常是要轉(zhuǎn)變管理思維,要做好預(yù)控工作,把問題消滅于萌芽狀態(tài)。

  二、職業(yè)規(guī)劃及提議

  在今后的工作當(dāng)中,我將進(jìn)取響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí),提升自我的工作本事,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,并爭取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展,為上東的`發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大的力量。

  三、提議及意見

  針對公司目前的情景,提議如下:

  1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè),對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡,構(gòu)成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖,下發(fā)各個項(xiàng)目部以便于操作。

  2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場職責(zé)鑒別,職責(zé)確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣能夠減少售后服務(wù)工作的對接,便于及時地處理維修工作。

  3、組織拓展培訓(xùn),能夠增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識,也能夠提升個人的自我挑戰(zhàn)本事。

  4、為現(xiàn)場項(xiàng)目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。

公司個人年中工作總結(jié)3

  個人工作總結(jié):

  在這近半年多的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)能夠全程的操作下來。

  存在的缺點(diǎn):

  對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)本事尚且不足。

  下半年工作計(jì)劃及個人要求:

  個人要求:

  1、對于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期堅(jiān)持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的`新客戶;

  3、發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

  5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

  6、試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  下半年銷售目標(biāo):

  下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  相關(guān)提議:

  提議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自我產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。

公司個人年中工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。

  以下幾點(diǎn)為自我對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不進(jìn)取主動,缺乏必須主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的'東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。

  以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。

  五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。

公司個人年中工作總結(jié)5

  我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結(jié)會,第一次參加這么正規(guī)的會議,對于會議中的資料更是銘記于心。

  “主動出擊,搶競爭對手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深,F(xiàn)下這個社會,對于銷售這個行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應(yīng)對私人店的競爭,還要應(yīng)對電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動出擊,上門服務(wù),不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競爭,自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會有所收獲!

  其實(shí)我覺得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會選擇相信你,才會選擇購買你的產(chǎn)品,這個選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)不僅僅體此刻售前,售后的服務(wù)也是十分重要的。正如李總所說“以價(jià)格為矛,勢不可擋,以服務(wù)為盾,堅(jiān)不可摧!眱H有服務(wù)讓顧客由滿意到感動,才能獲得顧客對我們的認(rèn)可。

  我來到xx的時間并不算長,但我喜歡xx“進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,才能實(shí)現(xiàn)一個人的價(jià)值!感激xx這個大家庭,讓我迅速成長,我也會更加努力學(xué)習(xí),提升自身本事,為公司貢獻(xiàn)出自我的一份力量!

  一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

  上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

  二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最終有結(jié)果。

  針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計(jì)劃的完成情景,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情景適時調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

  三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。

  辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的'同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

  四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

  我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。

公司個人年中工作總結(jié)6

  屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)

  一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。

  可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個項(xiàng)目重要的一個環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的'激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  二、學(xué)無止境

  職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

  三、敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

  四、缺少經(jīng)驗(yàn)。

  我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

  五、學(xué)會寬容,不可有傲氣。

  我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。

  六、和諧的大家庭。

  我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。

公司個人年中工作總結(jié)7

  隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

  一、本次培訓(xùn)的意義

  有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。

  我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。

  二、認(rèn)真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)

  俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

  新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平

  扎實(shí)的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。

  本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

  四、本次培訓(xùn)的收獲

  雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的`所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位

  作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡最大能力做好本職工作。

  (二)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

  我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

  (三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展

  作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。

  1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

  2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

  3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

  4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

  5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

  6.要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽(yù)。

 。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

公司個人年中工作總結(jié)8

  個人半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。

  以下幾點(diǎn)為自我對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不進(jìn)取主動,缺乏必須主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的'要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。

  以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。

  五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

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