員工年終個(gè)人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的員工年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)1
一、員工年終個(gè)人工作總結(jié)
本人擔(dān)任公司工程部科員一職,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和同事共同配合下承擔(dān)工程部日常工作和交辦任務(wù)。
回首xx年這段時(shí)間內(nèi)心不禁感慨萬千,能在公司這個(gè)平臺上工作學(xué)習(xí),不由得感到自己的幸運(yùn)!非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺!因此自己也非常珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會。促使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,迅速的提升自身的實(shí)踐專業(yè)素質(zhì)與技能。在公司的大環(huán)境里使我懂得了很多,學(xué)習(xí)到了很多,使自己專業(yè)能力有了很大突破,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的支持與幫助,為我學(xué)習(xí)工作中點(diǎn)破了很多迷津!現(xiàn)將工程部工作中所做工作總結(jié)匯報(bào)如下:
工作任務(wù)完成情況:
在工程部的工作主要是和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事配合,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目日常質(zhì)量、安全檢查,共計(jì)50余個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值近20億;每月籌備質(zhì)量、安全生產(chǎn)會議的準(zhǔn)備工作;擔(dān)任.。。。。項(xiàng)目經(jīng)理,于xx年x月去。。。省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎工地,迎接上級部門、領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并順利通過驗(yàn)收,且此項(xiàng)目繼續(xù)努力完成后有望獲得杯工程;xx年x月開始,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,到。。。。項(xiàng)目經(jīng)行分戶驗(yàn)收;在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,7月。。。。。項(xiàng)目順利交住戶;9月竣工突擊。。。。項(xiàng)目,5+2全天候工地質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查,并督促項(xiàng)目整
改。12月x日順利交住戶;在完成這些任務(wù)的同時(shí),還繼續(xù)對其它工地進(jìn)行每月監(jiān)管、檢查,監(jiān)督整改。這些每一項(xiàng)任務(wù)都凝結(jié)了工程部領(lǐng)導(dǎo)和職員的艱辛、汗水、努力,讓我的內(nèi)在素質(zhì)得到了升華。
在工程部期間作為一名公司的職員,我深知身上責(zé)任的重大,因此我切實(shí)落實(shí)我們公司的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全要求,在檢查工地時(shí)不得半點(diǎn)怠慢. 工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全的好壞,直接體現(xiàn)我們工作的成敗,也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在檢查工程情況的同時(shí),我就熟悉圖紙,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對所存在的問題異議之處進(jìn)行記錄,并要求整改之后才能繼續(xù)施工。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前通知施工人員注意。檢查施工準(zhǔn)備工作,并關(guān)注施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用書面形式通知施工項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停頓整改。我在日常工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符合質(zhì)量與規(guī)范要求的,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜,都感到必須嚴(yán)格把好關(guān),否則必出大問題。在整個(gè)工做中我盡自已最大努力把工程做好把質(zhì)量、進(jìn)度、安全做好!同時(shí)也深知這樣做的必須性。
這一年來,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我和各位同事長期在工地上監(jiān)督施工進(jìn)
度、質(zhì)量、安全等工程相關(guān)事宜。在質(zhì)量上,每個(gè)在建項(xiàng)目的質(zhì)量重點(diǎn)我都一一檢查過,如發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目上違反規(guī)范、施工工藝不到位等等,都督促項(xiàng)目部改正。在進(jìn)度上,現(xiàn)已交住戶完成。。。創(chuàng)省市標(biāo)化工地,在安全上,無重大安全事故發(fā)生。施工過程、各種機(jī)械、臨時(shí)用電、安全防護(hù)用品的使用等等都做到了時(shí)時(shí)檢查整改。
在xx年繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐完善自己,并一次性通過了注冊安全工程師的'考試。以上就是本人在公司工程部20xx年的年終總結(jié),當(dāng)然工作中還有很多不足,我會更加繼續(xù)努力爭取做的更好!
二、員工個(gè)人工作規(guī)劃、合理化建議及個(gè)人需求
在新的一年里繼續(xù)做好本職工作,學(xué)習(xí)新的知識、規(guī)范。并結(jié)合公司的管理制度做好本職工作。如下:
我的崗位職責(zé)
接受公司領(lǐng)導(dǎo),和同事一起監(jiān)督好施工現(xiàn)場,行使公司賦予的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、努力掌握、運(yùn)用各種有關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不斷提高自身素質(zhì)和文化水平,具備獨(dú)立解決、處理實(shí)際問題的能力,對工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全監(jiān)督、督促責(zé)任。
。ǘ、會同同事、處理并完成各項(xiàng)工作,具體包括:
1.認(rèn)真熟悉各監(jiān)督項(xiàng)目,提出存在的問題,保證工程正常施工。
2.掌握工程建設(shè)場地的狀況,包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等相關(guān)事宜。
3.做好服務(wù), 滿足各項(xiàng)目工程施工需要。
4.對施工項(xiàng)目提出文明施工、安全生產(chǎn)的要求。
(三)、對工程進(jìn)度撥款,要認(rèn)定已完工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全合格或問題已處理完畢,各種手續(xù)符合規(guī)定,然后簽字上報(bào)。
。ㄋ模⒓皶r(shí)向上級匯報(bào)各項(xiàng)工作完成情況,和領(lǐng)導(dǎo)溝通各種工作情況。
最后我提出希望,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下努力工作,公司的業(yè)績和待遇蒸蒸日上,并在新的一年里繼續(xù)揚(yáng)帆起航、努力奮斗。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)2
進(jìn)入本單位掃描部分作業(yè)已數(shù)月有余,在此我對本崗位作業(yè)做個(gè)人總結(jié)。在作業(yè)中,我的收成首要有以下幾點(diǎn),一起對數(shù)字化掃描作業(yè)操作規(guī)范有著自己的深刻理解。
首先要把握了解檔案數(shù)字化作業(yè)的各項(xiàng)流程,從一開端觸摸檔案數(shù)字化敲頁碼開端,把握對數(shù)字化作業(yè)的要求,再經(jīng)過打目錄以及現(xiàn)場作業(yè)的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,并且經(jīng)過對檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查和校正作業(yè)逐漸把握了解檔案在數(shù)字化過程中簡單呈現(xiàn)的問題,使對數(shù)字化作業(yè)質(zhì)量的把握有更好的針對性。其實(shí)數(shù)字化作業(yè)的規(guī)范要求很簡單,但在實(shí)踐操作過程中,遇到的狀況仍是比較多樣化,假如關(guān)于這些問題處理欠好,那么十分簡單使自己的作業(yè)中處于被迫狀況,那么要處理這些問題方法,就必需求求在嚴(yán)厲把握質(zhì)量規(guī)范的基礎(chǔ)上,對實(shí)踐遇到的問題及時(shí)給予處理問題的計(jì)劃,并且盡力加強(qiáng)從數(shù)字化作業(yè)源頭掃描作業(yè)的細(xì)節(jié)問題仔細(xì)抓起。
自己覺得作為一名掃描部分?jǐn)?shù)字化作業(yè)人員,必需求把握好一些數(shù)字化加工中首要技術(shù)規(guī)范和基礎(chǔ)知識。
1、掃描圖畫質(zhì)量和存儲格局要求:
數(shù)字化加工有必要經(jīng)過樹立健全有關(guān)技術(shù)規(guī)范和事務(wù)規(guī)范將收藏檔案數(shù)字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),F(xiàn)在,我國對紙質(zhì)檔案數(shù)字化作出要求:頁面為是非兩色和彩頁,并且筆跡明晰。不帶插圖的檔案,可選用是非二值形式進(jìn)行掃描;頁面為是非兩色,但筆跡明晰度差,或帶有插圖的檔案,以及頁面為多色文字的檔案可選用灰度形式掃描;頁面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案,可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的分辨率不能都低于 100dpi,有漢字辨認(rèn)需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫保存遵從“易于辨認(rèn),削減丟掉”的準(zhǔn)則,現(xiàn)在引薦選用的'是TIF和JPEG格局,并且供給網(wǎng)絡(luò)查詢的掃描圖畫或其它格局。TIF格局是一種非破壞性的存儲格局,可以被廣闊圖畫處理軟件遍及支撐,也可以被現(xiàn)在國家推行的CAD軟件直接辨認(rèn),但它體積大,占用空間多,而JPEG格局是有損緊縮存儲格局。首要針對五顏六色或灰階的圖畫進(jìn)行大幅度的緊縮到達(dá)讓其文件小的意圖。
2、不同質(zhì)量紙張的掃描要求:
因?yàn)闄n案構(gòu)成的年代久遠(yuǎn),并且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對文件構(gòu)成的要求不同,因而收藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊,有些紙張過脆、過厚、過薄,乃至用草紙等書寫重要文件。咱們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)八九十年代的紙張質(zhì)量耐性好,厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描,而六七十年代往后許多機(jī)關(guān)的紙質(zhì)加厚,可是耐性差,相對較脆,反而不合適批量掃描。關(guān)于草紙、信紙等不規(guī)范紙張不合適批量掃描,只能逐張掃描或許平板掃描,不然簡單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求,還需求很長一段時(shí)間,所以不同質(zhì)量紙張掃描問題,是咱們必需求考慮的問題,一起也檢測了咱們現(xiàn)在的事務(wù)規(guī)范,要求咱們在傳統(tǒng)辦理與現(xiàn)代化辦理接軌中從源頭上規(guī)范咱們的文稿用紙,要求選用既利于檔案永久保管又利于數(shù)字化掃描的紙張。
3、數(shù)字化加工要逐件掃描,有必要規(guī)范命名:
在收藏檔案數(shù)字化在原文掃描中既要批量加工進(jìn)步速度,又要注重質(zhì)量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進(jìn)行,以件為單位批量掃描,切不可為了進(jìn)步掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數(shù)字化后的治療命名直接關(guān)系到往后的原文的掛接、查詢和開發(fā)利用,必定要精確、明晰。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫中的每一份文件,都要有一個(gè)與之相對應(yīng)的僅有檔號,以該檔號為這份文件掃描后的圖畫文件命名。多頁文件可選用該檔號樹立相應(yīng)文件夾,按頁碼次序?qū)D畫命名。
4、最終,質(zhì)量檢驗(yàn):
在質(zhì)檢作業(yè)中嚴(yán)厲依照作業(yè)程序,對問題多的批次還要加大抽檢率,該打回的必定打回,只要到達(dá)合格規(guī)范的檔案數(shù)據(jù)才進(jìn)行移送接納。在這項(xiàng)作業(yè)中,我覺得必需求有高度的職責(zé)心,才干做到對自己擔(dān)任,對檔案擔(dān)任。自己覺得檔案質(zhì)量掃描合格是底線,肯定不能打破。一起不斷地自我提示,使我的作業(yè)職責(zé)心得到加強(qiáng),這也是在做人干事上的收成。
回顧總結(jié)一年的作業(yè),我覺得自己還存在很大距離,作業(yè)上要愈加活躍、職責(zé)心要進(jìn)一步加強(qiáng)、還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步作業(yè)能力、時(shí)間的提示自己要做到手勤、腿勤,自動參加處里的各項(xiàng)作業(yè),為掃描部分的各項(xiàng)作業(yè)建言獻(xiàn)計(jì),并且能更好地習(xí)慣各項(xiàng)作業(yè),為公司下一年的作業(yè)和本部分的作業(yè)效益有更好的創(chuàng)收。
以上是自己本年的個(gè)人作業(yè)總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)予以閱覽。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)3
1、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號。
2、緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下:
3、時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
4、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
5、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
員工年終個(gè)人工作總結(jié)4
20___年就快結(jié)束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20___年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20___年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20___年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20___年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開了20___年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的.完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的'工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)6
在工廠工作當(dāng)中,我開始是跟著師傅一起去做的,我抱著虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真的把師傅教給我的東西,運(yùn)用到工作當(dāng)中,雖然開始做的比較慢,但是由于我的謹(jǐn)慎,也是沒有出現(xiàn)什么錯(cuò)誤,一年來,我積極的工作,認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)去完成好,雖然說沒有特別的優(yōu)秀,但是取得的工作成績也是讓領(lǐng)導(dǎo)趕到滿意的。平時(shí)的時(shí)候,同事有什么需要幫助的,我也是會積極的去幫,特別是一些工作上的問題,我只要知道的,我都是認(rèn)真的去教,我知道我當(dāng)初能在工廠一直工作下來,也是師傅教了我很多,既然如此,我也是不吝嗇的把我會的教給其他的同事。
除了向師傅請教,我平時(shí)也是看一些期刊,相關(guān)的書籍來填充自己的大腦,儲備更多的知識,讓自己在工作上如果遇到問題,也是懂得這是個(gè)什么問題,該如何的'去解決比較好一些。如果自己不去學(xué)習(xí),那么自己的工作也是只能按部就班的做自己會做的事情,那樣的話也是得不到突破的。沒有突破,沒有成長,今后是很容易被淘汰的,只有自己不斷的去學(xué)習(xí),認(rèn)真的把工作給做好了,做得更加優(yōu)秀,研究如何把工作的效率去提升,讓自己的工作能力變得更強(qiáng),那么自己在今后如果有機(jī)會,也是能抓住,面臨淘汰也不會是那最先被淘汰的人了。
一年的工作下來,我成長和收獲都是非常多的,但同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)自己也有一些不足,和老同事相比起來,我做事情還是沒有那么的沉穩(wěn),偶爾也是會比較的急躁,這除了我對工作的熟悉度不夠之外,也是我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠,遇到事情,不能特別沉穩(wěn)的去解決,而是顯得焦躁了,同時(shí)在做工作的時(shí)候,我有時(shí)候不能按照計(jì)劃去做好,而是有些迫切,或者臨時(shí)加進(jìn)來的工作,我就顯得有些焦急,對于變化不是那么的適應(yīng),在今后的一個(gè)工作中我要把自己的不足慢慢去改進(jìn),在來年的工作當(dāng)中去做的更好,提升自己。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識上:
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識,同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的.財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)8
一年來的工作當(dāng)中,我按時(shí)的做好自己的本職,和周圍的同事也是虛心的學(xué)習(xí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我對自己還是比較有信心的,這一年來的工作經(jīng)歷讓我也是感覺到非常的充實(shí),我深刻的意識到了這一點(diǎn),我也相信接下來我一定可以做出更好的成績來,這個(gè)過程當(dāng)中我對此也是深有體會的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是對此深有體會的,也就過去一年來的工作我總結(jié)一番:
這一年來我在業(yè)務(wù)方面,和周圍優(yōu)秀的同事虛心學(xué)習(xí),每天認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),在這個(gè)過程當(dāng)中我感觸非常的深刻,通過這過去的一年經(jīng)歷,我對此也是深有體會,年終之際我也需要調(diào)整好心態(tài),這方面我每天都在接觸新的知識,作為一名員工我是認(rèn)真的完成好分內(nèi)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面我還是對自己很有信心,接觸一些新的知識,在這一點(diǎn)上面,我還是比較認(rèn)真的,和客戶溝通好工作事宜,對xx項(xiàng)目的開發(fā),做出了相關(guān)的調(diào)整,項(xiàng)目開始之前細(xì)心檢查有什么不妥,積極參加公司的培訓(xùn)會議,在這方面我還是深有體會的,在這方面我始終都是朝著對的方向發(fā)展,這一年的時(shí)間雖然過的`比較快,可是在同事們的配合下,我也是對自己這方面做出了很多調(diào)整。
這一年來我也是比較充實(shí)的,現(xiàn)在我也是對自己比較有信心的,現(xiàn)在回想起來我一直都對自己是抱有信心的,在這方面我也是接觸到了很多知識,在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)是做的比較認(rèn)真的,未來還會有更多的事情應(yīng)該要去完善好,所以在這方面也是感覺很有動力的,生活當(dāng)中我也從不會把自己的情緒帶入到工作當(dāng)中,在這方面我始終都是維持著好的狀態(tài),所以這也給我一種很深刻的感覺,這一年來我也是做的比較好的,對此我也是抱有很多的信心,所以生活當(dāng)中,我一直都是對自己比較有信心的,這也讓我感覺非常的不錯(cuò),以后我也一定會讓自己做出的更好的成績來,接觸到更多的知識。
當(dāng)然這這一年的工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,在這一點(diǎn)上面我還是對自己比較嚴(yán)格的,我會及時(shí)的糾正,希望自己能夠在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,現(xiàn)在回想起來很充實(shí),也一定會端正好心態(tài),讓自己在這方面做的更加努力一點(diǎn),相信這對我而言也是會有很大的幫助的。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)9
在思想上,從開始工作到現(xiàn)在我一直都用公司的制度在盡可能地管理好自己,同時(shí)盡可能地讓自己的付出在生活中去奮斗,去努力地做好自己的工作。從不遲到早退,每一天都盡可能的做好自己的工作,并且對自己的所完成的產(chǎn)品進(jìn)行多加的檢查,避免有遺漏或是出錯(cuò)的地方。對于領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的教導(dǎo)我也是放在心上,盡可能地讓自己以最好的狀態(tài)來讓工作有更大的進(jìn)步,同時(shí)我相信自己的努力是能夠有更大的收獲。
在工作中,我都是以謙虛的態(tài)度在進(jìn)行工作,多加向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老員工去請教,跟隨他們的教導(dǎo)來促進(jìn)我自己的工作的進(jìn)步。同時(shí)自己也是有參與幾次的員工培訓(xùn),一方面在培訓(xùn)中結(jié)交到較多的朋友,另一方面讓我在工作中得到了更大的成長,明白自己還需要去努力提升的地方。在完成工作時(shí),我都是有時(shí)刻保持著該有的態(tài)度,將全身心都放在工作中,極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳粋(gè)產(chǎn)品,更是爭取能將其做得到更好、更棒。
由于自己在工作中的不夠熟練,也是出現(xiàn)了較多的錯(cuò)誤,雖然領(lǐng)導(dǎo)并未怪罪,但是一切都還是讓我感覺到自己所犯下的錯(cuò)誤是極為嚴(yán)重的,現(xiàn)在的我非常深刻的明白在這樣的.情況下是需要更多的努力與付出才能夠有更大的收獲。每次犯錯(cuò)之后我都會努力地反思自己。爭取讓自己可以在工作的工程中得到更大的發(fā)展,同時(shí)促進(jìn)工作的更好進(jìn)行,F(xiàn)在我已經(jīng)在工廠的車間做了近一年的時(shí)間了,我也是在各方面都融入到了車間中,所以我更是會努力地讓自己在各方面都得到成長,努力地完成好自己的你每一份工作。我想相信我是可以在自己的不懈努力與領(lǐng)導(dǎo)、同事的相互幫助下得到更大的成長與發(fā)展。
這一年的時(shí)間是我認(rèn)識工廠的一年,是我真正融入工廠的一年,我相信如今我們每一個(gè)人相互間的感情都是非常深刻的,同時(shí)我自然是會爭取讓自己變得更好,去認(rèn)真地做好工作,讓目前的生活有更棒的感受與體驗(yàn)。在下一年我還是會努力地堅(jiān)守在現(xiàn)在的崗位,努力地做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長,同時(shí)促成工廠更好的發(fā)展。我相信往后的生活我都是會努力的改變自己,爭取讓自己有更棒的成長。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)10
1. 年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
2. 緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
3. 轉(zhuǎn)眼,20xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在20xx歲末的尾巴上,回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。20xx年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
4. 轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的.一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
5. 20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
員工年終個(gè)人工作總結(jié)11
接下來,你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。
其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。
在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。
及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。
加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。
價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的'基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬⒁罁(jù)XX年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域,
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。
二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
。ǘ⑹熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。
做到知己知彼。
遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
。ㄈ⒆约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年x月我加入了xxx公司。在這將近一年的工作時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指點(diǎn)和幫助下,積極的完成了在xx崗位上的工作職責(zé)。且自身也得到了相應(yīng)的成長和進(jìn)步。
作為一名公司的員工,盡管在工作的上并沒有什么高深的見解,但對于我自己的工作和個(gè)人情況,生活有一些值得反思的經(jīng)驗(yàn)的!如今,通過對這一年來的工作的'反思和總結(jié),記錄自己一年來的工作情況如下:
一、重視學(xué)習(xí),積極發(fā)展
作為公司的新人,自從來到了xx部門的工作崗位之后,領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)方面給我教導(dǎo)了很多工作相關(guān)的知識和技巧。且通過后來的學(xué)習(xí)和鍛煉,我也較好的掌握了在基礎(chǔ)工作上的方法。
其次,在平時(shí)工作的時(shí)候,我因?yàn)楣ぷ鞯牟皇煜,也?jīng)常會想身邊的前輩們請教。盡管都是些基礎(chǔ)的簡單問題,但大家都總是熱心的指點(diǎn)并幫助我,我也通過吸取前輩們在工作中的經(jīng)驗(yàn),大大的縮短了學(xué)習(xí)上的時(shí)間,少走了很多歪路。
另外,在后半年的時(shí)候,我已經(jīng)能基本能在基礎(chǔ)的工作中獨(dú)當(dāng)一面了。但在自我的提升上我依舊沒有松懈自己,并利用之前學(xué)會的方法以及網(wǎng)絡(luò)、書籍上的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)完善并鍛煉自己,在年末取得了較好的成績。
二、工作的思想和態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),認(rèn)真了解公司的文化理念,并在工作上積極的改進(jìn)自己的思想方式。
一年來,在工作方面我嚴(yán)格的遵守了公司的紀(jì)律和要求,并對自己的工作認(rèn)真完成,積極對待每一次工作,不斷的改進(jìn)自己,完善工作的要求。
此外,在工作態(tài)度方面,經(jīng)過思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加積極熱情的工作狀態(tài),熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿?wù),并對自己的工作負(fù)責(zé),嚴(yán)格保證每次工作的質(zhì)量。
三、自我的不足和反思
經(jīng)過這一年的工作,我在基礎(chǔ)能力上有了很大的改進(jìn)。但在其他方面,卻依舊非常不足。為此,我要在接下來的時(shí)間里進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的知識,提升在工作上的能力。
通過這近一年時(shí)間的工作,我自身的情況有了很大的改變,也收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。但在這份工作的各個(gè)方面,我都還要更進(jìn)一步的完善自我,找到自己的優(yōu)勢,提升自己的能力,這樣才能讓今后的工作更加順利!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)13
不知不覺一年就過去了,20xx年是我人生中比較重要的一年,這一年我結(jié)束我四年的大學(xué)生涯,走向社會,開始工作。踏上工作崗位已經(jīng)5個(gè)月,我在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,給我一個(gè)展示自我的機(jī)會與舞臺。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛,我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗(yàn)還差很多。
在這短短的5個(gè)月中,我受益匪淺,有優(yōu)點(diǎn)也有很多不足之處,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的我來說,我加入工程部是一個(gè)非常好的機(jī)會。在剛開始加入工作當(dāng)中這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作環(huán)境,融入集體。而且在領(lǐng)導(dǎo)與同事的`幫助下,我的很多工作得以開展實(shí)施,順利完成。
這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),內(nèi)勤這個(gè)工作需要我做任何事都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,很多時(shí)候一不小心的漏項(xiàng)就可能導(dǎo)致工作上的大的遺漏。
我負(fù)責(zé)內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,在人際關(guān)系中處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能很多工作因?yàn)橥麻g人際關(guān)系,很可能開展不順利,作為文職工作必須協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平
通過這五個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè),責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。只有通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好!
三、存在的問題和今后努力方向
這5個(gè)月以來,我能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是寫作工作,需要自己認(rèn)真學(xué)習(xí),有時(shí)詞不達(dá)意,語句不夠精練。在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動腦筋,很多同財(cái)務(wù)部門對接做的不夠好。
第二,工作中應(yīng)做到有條不紊,能分清主次,但自己在工作中有點(diǎn)遇事慌神,不夠理性,應(yīng)在今后工作中加以注意理清條理,做事沉著冷靜。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在未來工作中,我會進(jìn)行額外的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會計(jì),考取從業(yè)會計(jì)師資格證,來補(bǔ)充完善自己本身技能。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,自己是剛踏上工作崗位的第一份工作,我充滿信心,努力做到更好。而在20xx年自己也還是會繼續(xù)用心去做,同部門所有人一起努力,為部門的快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光好快,眨眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)歷這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里,F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
一、思想方面
在對待自己的工作時(shí)我一直都是以最為認(rèn)真的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規(guī)章制度,每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對自己進(jìn)行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個(gè)人能力方面
這一年的工作中我也是在持續(xù)地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升。現(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)省了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來,F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續(xù)在提升,我相信在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的.采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的計(jì)劃
將要展開的下一年工作,我也是會非常努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平時(shí)也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有能力且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時(shí)也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時(shí)光是一定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20___年度個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20___年__月進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽荻,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的'工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在20___年,我會努力改進(jìn),做好20___年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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