公司工作總結【熱】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的公司工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作總結1
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于XX年度的工作總結情況:一、 完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面:1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的`地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、 公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
XX年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
公司工作總結2
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36。8萬件/套,總產(chǎn)值2208。2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的.對服裝的各細節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標準以內(nèi)。
五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保XX年下半年的目標任務順利完成。
公司工作總結3
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將x年個人工作總結如下:
1.費用的規(guī)范管理
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
2.會計的基礎工作
(1)規(guī)范記賬憑證的.編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領導提供最準的公司資金信息。
3.財務核算與管理工作
(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
4.努力完成領導交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
5.工作中存在的問題
所謂“難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1)、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
2)、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學之以用。
3)、工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
公司工作總結4
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的`謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
20xx年,作為xxxx項目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
一、 工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經(jīng)驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、專業(yè)技能
通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎。
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關安全、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作!彼,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),積極了解考試信息,準備20xx年參加一級注冊結構工程師基礎課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!
公司工作總結5
一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現(xiàn)總結如下:
一、運輸工作
通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀。
健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的.要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂。
經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故。一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務保障。
公司工作總結6
20xx年是水務集團新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年,也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署,按照集團及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要,剖析發(fā)展形勢,緊緊抓住集團穩(wěn)定而強勁的有利時機,通過全體干部職工的齊心努力,內(nèi)部管理逐步理順,經(jīng)營業(yè)績不斷提升,營銷手段不斷創(chuàng)新,服務水平不斷提高,各項工作取得了可喜的成績,實現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、今年工作回顧
(一)把握全局,穩(wěn)步推進,各項指標順利完成
20xx年,公司在全體干部職工的共同努力下,通過真抓實干,出色地完成全年經(jīng)濟指標。具體如下:
1.收入指標:公司全年物資銷售收入萬元,比去年同期增加%;聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元,比去年同期萬元增加%;純凈水銷售收入萬元,物業(yè)管理費(含電費萬)收入萬元。累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元,完成全年考核指標的%。
2.成本費用及效益指標:公司20xx年主營業(yè)務成本萬元,上繳稅收萬元,投資收益萬元,全年賬面合計盈利萬元。
。ǘ﹪栏窆芾,優(yōu)化服務,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進
1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業(yè)務上,攻堅克難、務求實效,切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題,取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務,努力做好工作,保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺,組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標兩次,簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項,應急搶修材料36項,閥門類配件80項。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標。公司在凈水藥劑業(yè)務上,根據(jù)市場的變化,調(diào)整經(jīng)營思路,以穩(wěn)定內(nèi)銷,擴大外埠業(yè)務、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務水平為總體目標,強化質(zhì)量管控,生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏得市場信譽,通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護好老客戶的同時,積極開拓新客戶,今年先后新增四家客戶,實現(xiàn)銷量噸,其中外銷首超噸,超額完成全年經(jīng)濟目標。
3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務,嚴把成本控制,主抓大客戶業(yè)務。一是嚴格按QS質(zhì)量標準組織生產(chǎn),順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗收;二是積極做好快捷服務的調(diào)研工作,提高送水及時率;三是加強純凈水的成本控制,月均破桶率1.923%,同比下降了0.187%,并創(chuàng)新營銷模式,將業(yè)務重點放在大客戶管理,并對經(jīng)銷點加強了監(jiān)管;四是對設備進行及時更新維護,20xx年新增6家經(jīng)銷點,擴大了市場經(jīng)營范圍,為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點,一是加強成本控制,做好節(jié)能降耗,提高成本意識;二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審,為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障;三是強化服務質(zhì)量,把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿;四是加強食堂管理,嚴把衛(wèi)生關和食品質(zhì)量關;五是加強設備管理,如對奧的斯電梯、VRV空調(diào)等設備進行了年檢和養(yǎng)護,對大樓屋頂平臺進行補漏,全年設備完好率達到95%以上。
。ㄈ┙∪贫,嚴格考核,全面加強內(nèi)部管理
管理出效益,公司始終重視管理,通過內(nèi)部考核,成本控制、完善制度等手段,向管理要效益。
1、抓財務管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術改造的資金需求,公司加強財務管理,提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作,為公司節(jié)約資金。三是加強應收帳款回收工作,做到有計劃,有任務,有措施,運用一切方法回收應收帳款,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。四是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失,做到資金合理使用。
2、抓制度建設。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟效益的基礎。公司在原有的規(guī)章制度上,結合工作實際,結合新情況,又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利開展。在規(guī)章制度出臺后,公司嚴抓貫徹落實,加大執(zhí)行力度,保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,用規(guī)章制度管人管事,促進了各項工作的發(fā)展。
3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際,建立了科學合理的考核機制,細化量化內(nèi)部考核,加強了干部職工的考核。通過考核,提高職工的工作積極性,做到對工作認真負責,努力完成工作任務,提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質(zhì),公司加大對職工的學習培訓力度,制定學習培訓計劃,安排落實學習培訓時間。通過學習培訓,切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務技能;二是合理安排人員,做到量才使用。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位,充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力,實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配,并提拔一些能力強、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領導崗位,做到人盡其才,才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識,加強安全管理,充分認識安全就是公司最大效益。年初,公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》,重點崗位則簽訂到個人,世博期間,強化對門衛(wèi)的管理,確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習,提高員工的消防意識與消防技能,確保公司消防安全。
。ㄋ模┘訌婞h群工作,促進企業(yè)發(fā)展
20xx年,公司切實加強黨群工作,促進企業(yè)發(fā)展。一是以“服務”為根基,開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動,進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識,提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建,構建和諧公司氛圍,充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性,推動公司各項工作向科學化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認真落實黨風廉政建設責任制,積極組織開展正、反兩方面的'警示教育,通過抓好廉政勤政工作,樹立清廉公正形象,不出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務”書畫團,鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動,活躍職工業(yè)余生活。五是加強黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用,兩名預備黨員按期轉(zhuǎn)正,擴大了黨的隊伍。
。ㄎ澹﹪@重點,順利推進,增強發(fā)展后勁。
20xx年,公司積極努力完成重點工作,增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合,至目前,車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成,生產(chǎn)工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下,解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素,目前已完成了增資,注冊資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作,公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加,解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時,也看到工作上的不足和困難,在明年的工作中將逐步加以提高和改進:
1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業(yè)務的不斷擴大,公司人才缺乏的矛盾開始暴露,同時又缺乏人才引進機制,導致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小,自身力量薄弱,在走市場化等工作上存在困難,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
3、管理有待提高,思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進行了不斷完善,但還存在一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年抬高工作標準,重點努力的目標之一。
公司工作總結7
過去的一年,是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在公司領導的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協(xié)力,團結奮斗,經(jīng)營狀況節(jié)節(jié)攀升,共完成營業(yè)額4015萬的可喜成績,比xx年目標任務3500萬元超額14.7%;
同比xx年銷售額增長11.5%;
其他各項經(jīng)營指標都達到了公司預期的要求,較好地完成的總公司下達的各項任務,交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作,通過大家的共同努力,我們在很多方面都取得了長足的進步。通過各種培訓和學習、溝通,不斷提高標準,完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查,當做一個自我檢驗、規(guī)范和提高的過程,從思想和行動上讓全員都有進步和提高。
一、回顧xx年工作:
、、各部門工作進步顯著:
【銷售部】銷售部總體業(yè)績從xx年的1646萬到xx年的xx萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);
迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標準統(tǒng)一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。
【樓面部】 xx年樓面干部團隊,在人員調(diào)整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業(yè)的基礎,是服務的保障,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態(tài)。
【出品部】在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標準及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】財務部對各種數(shù)據(jù)的分析準確及時,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;
工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;
采購部應對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉(zhuǎn);
、、培訓工作堅持不懈:
各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據(jù),把培訓工作當做我們提高標準、達到統(tǒng)一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
、、配合協(xié)調(diào)顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的`工作,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質(zhì)的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。
、、員工整體形象和服務氛圍都有進步:
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;
從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。
、、員工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
、、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復出現(xiàn)。
、摺踩ぷ鞒Wゲ恍福
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調(diào),新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。
二、xx年已經(jīng)過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標,銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績比例增長幅度不大。
②、檔次化、細節(jié)化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。
、、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
④、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達到預期目標。
xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、xx年主要工作計劃:
①、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
、、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。
、邸⒏玫陌l(fā)揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質(zhì)量的提高。
、堋(nèi)挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強培訓工作,提升員工綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。
公司工作總結8
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機械設備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務,過硬的技術,全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成
租賃收入 萬元,上交稅金 萬元,上交總公司管理費 萬元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術培訓方面;
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的`內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、 統(tǒng)一思想,提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、 落實責任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班
組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;
20xx年分公司在新的領導班子帶領下,始終緊緊圍繞和服務好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導的“領導在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗在一線總結”的工作
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務質(zhì)量,加強員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。
公司工作總結9
自xx年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結下這幾個月的工作情況和分析下公司的現(xiàn)狀及發(fā)展思路。說實在的本人才疏學淺,社會經(jīng)驗欠缺,在此也談不上分析公司的發(fā)展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。
我是在公司成立不久進來的,也可以說是與公司共發(fā)展、共進退一步步走到現(xiàn)在的。所以在公司的發(fā)展過程中的感想很多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產(chǎn)亂。首先是沒有人來管銷售,似乎各自為營,自生自滅。考勤也沒有人過問,公司風氣不好。新員工沒有人培訓、指導。很茫然,都不知道自己該干什么,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能鍛煉的平臺成長,發(fā)展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營情況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負責公司生產(chǎn)這塊,隨著對行業(yè)的深入,對公司發(fā)展情況的了解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。
以我們公司的情況,我覺得銷售與生產(chǎn)是現(xiàn)階段最主要的問題,就從這兩點來分析。
銷售:
把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和發(fā)展的根本。那么賣什么,賣給誰,怎么去賣,賣了之后做什么,這些都是我們要探討的。
、佼a(chǎn)品:我們現(xiàn)在的主打產(chǎn)品是空氣源熱水器,核心產(chǎn)品是承壓水箱,
輔助產(chǎn)品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質(zhì)量、技術、品牌、服務等競爭因素,那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術、品牌幾乎沒有,質(zhì)量和服務這還需要靠時間來積累和體現(xiàn)。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現(xiàn)階段我們應努力做好我們的核心產(chǎn)品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數(shù)千,這些廠家又很大部分是以外貿(mào)銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現(xiàn)在需想方設法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學習,去了解產(chǎn)品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。
②客戶:太陽能廠家,外貿(mào)公司,國外客戶是我們的準客戶,空氣源以開拓渠道經(jīng)銷商為重點,跟緊工程承包商。
③團隊:我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要分工明確,成立內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部。
A:分工、職責
總經(jīng)理銷售主管財務主管生產(chǎn)主管內(nèi)貿(mào)部外貿(mào)部廠長倉庫采購
總經(jīng)理:調(diào)控價格,宏觀產(chǎn)品的走向、研發(fā),統(tǒng)計分析銷售、生產(chǎn)、成本,人事安排等。
銷售主管:負責產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的銷售工作,監(jiān)督、培訓。掌握市場行情,反饋信息等。
財務主管:過問每筆交易,款項問題。掌握生產(chǎn)每項進出庫,成本核算等生產(chǎn)主管:負責產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)量,倉庫,采購等。
B:薪酬、獎金
建立一個好的銷售團隊我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關鍵。首先,作為業(yè)務員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,始終會有一種焦慮感,會缺乏信心。沒有一個好的心態(tài)業(yè)務員也就不能很好的開拓業(yè)務,導致惡性循環(huán)。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高,提成可降低。獎金制度我認為以設定銷售目標為好,既是給業(yè)務員的壓力也是考核。我們公司可這樣設定:
a.業(yè)務人員每月銷售業(yè)績達標為3萬元,沒有達到3萬提成按3%計算,三個月連續(xù)不達標以不適職處理。
b.超出3萬元的銷售額部分,給與超出部分2%獎金。
c.超出10萬元的銷售額部分,給與超出部分3%獎金。
d.超出30萬元的銷售額部分,給與超出部分4%獎金。
e.超出50萬元的銷售額部分,給與超出部分5%獎金。
f.業(yè)務主管除提成外,獎金部分為所管業(yè)務人員獎金平均數(shù)x1.2倍(以上銷售額報價均為內(nèi)定價格,不能低于最低報價)④服務:作為一個長遠發(fā)展的公司,售后服務也是至關重要的,我們金
邦空氣源的品牌形象的建立現(xiàn)在只能在服務上下功夫,維護好每一個客戶,為每一個客戶著想,在渠道先打出我們金邦的口碑,再開拓,鞏固好自己的渠道。二、生產(chǎn)
現(xiàn)在公司生產(chǎn)由我負責,我的責任可以說非常的重大,在生產(chǎn)技術和管理上說我也是沒有經(jīng)驗的,也只能講現(xiàn)在還存在的問題和如何解決的想法。生產(chǎn)總的現(xiàn)狀如下:
、偌夹g:承壓水箱的生產(chǎn)為主要工作,車間個人員都掌握一樣設備和流程,這為以后產(chǎn)量的提升打下基礎。分體承壓水箱技術和設備都已成型,接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要設備和出去學習。
②管理:人員的問題還是存在很大,剛到車間,發(fā)現(xiàn)隨意請假,怠工偷懶,遲到,積極性主動性不夠的問題嚴重。我也試著去融入大家,請大家一起吃飯,聊聊公司發(fā)展,想讓大家自覺起來,但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤、獎罰制度,用來約束每個人員,沒有規(guī)矩不成方圓,要讓員工收獲和壓力并存,沒有努力就沒有收獲,還有最好每個月組織會議進行表揚和批評,給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。倉庫這塊也很重要,對于成本的核算必不可少,所以我認為要把倉庫管理表格化,每日的成品進庫和出庫情況,及材料的使用等等都要匯總做成報表。
、蹮岜茫汗镜臒岜眉夹g主要是史愿軍負責,我認為可以把這塊全權交給他負責,成立熱泵技術部,他需負責公司空氣源主機的檢測,工程的安裝維護及相關人員的培訓工作,必須以責任制的形式給予壓力。
以上我分析了的銷售和生產(chǎn)的情況,其實也是自己心里的一些想法,如有不對或者得罪還請見諒。
其實每個員工都是希望自己的`公司輝煌騰達,同樣的自己也能和公司成長起來,這是一個相互配合、相互利用的過程。對于員工來說,有庸庸碌碌的,在一天職謀一天業(yè)。也有兢兢業(yè)業(yè)的,努力去做好自己的每項工作。還有不斷創(chuàng)新突破的,會去分析問題,解決問題。一個公司的發(fā)展在用人方面還是非常重要的,怎么樣的人怎么樣去用,最主要是領導者的思路,一個步入正規(guī)的企業(yè)我覺得是以老板為中心向外輻射。思路明確,管理細膩。
人生來是不平等的,但不平等是一時的,必須要努力,要規(guī)劃自己的人生吧。希望自己的人生是不斷超越,不斷突破的,因為不想碌碌無為的過著一生。
都不知道自己說到哪里了,到這里也就結束我的總結了吧。
愿我們金能公司的明天更美好!
公司工作總結10
家好!隨著冬季供暖期的勝利結束和夏季維檢修的開始,我們圓滿的完成了20xx-20xx年度的供暖工作。在過去的一年里,三分公司在董事長的正確領導下,在集團公司各職能部門和兄弟單位的大力支持下,三分公司全體員工發(fā)揚艱苦奮斗、團結拼搏,勇于奉獻的精神,克服重重困難,積極開展工作。緊密圍繞企業(yè)以“情系百姓,心貼百姓”的政治思想,以提高經(jīng)濟效益為主線,講實話,干實事,增實效。使分公司本年度供熱服務、節(jié)能降耗、運行管理、采暖費收取,精神文明建設等方面取得了一定的成績,為總結經(jīng)驗,提升管理,更好得準備來年的工作,下面我代表三分公司全體人員進行總結匯報,不足之處敬請指正。 一、加強員工思想政治工作,促進工作提高。
正確的思想確定以后人是最根本的因素,分公司首先抓好員工的政治思想教育,使分公司全體人員懂得我們?yōu)槭裁垂ぷ,我們在為誰工作,明確考核的目的是為更好的完成任務,提升效益,而不是為處罰而處罰,通過學習是各位員工深深的懂得我們工作的目的是為社會創(chuàng)造財富,為百姓提供溫暖,我們在為自己工作,我們的工作是有意義的,統(tǒng)一了思想認識之后工作起來就更有干勁了,對于考核和目標管理也就認可了,人人都真正關心企業(yè)的發(fā)展和壯大,關心供熱成本、用戶服務、采暖費的回收,結合每個人的實際工作,分析存在的不足,真正體現(xiàn)了企業(yè)主人翁的意識,自動自發(fā)的干好每一項工作,并用心使其盡善盡美,通過團隊建設使得每位員工真正融入到“團結和諧,愛崗敬業(yè)”的氛圍中,更好地完成各自的本職工作,心系集團,情系用戶,攜手并肩,爭先創(chuàng)優(yōu)是分公司每位員工工作的目標和方向,這也為今年工作順利的完成奠定了良好的基矗因此,成績的取得,得益于集團領導的正確的思想路線和方式方法,同時也得益于分公司全體員工的共同努力,相信在以后的工作中,分公司全體員工一定會秉承“情系百姓,心貼百姓”的服務宗旨,扎實干好每一項工作,為集團的發(fā)展獻計獻策。 二、嚴格控制供熱成本,增加集團經(jīng)濟效應。
降低成本高是企業(yè)增加經(jīng)濟效益的基礎,在保證供熱質(zhì)量的前提下,最大限度的降低供熱成本是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑。我們可以試想一個企業(yè)既要有巨大的成本付出,又要面對大量未回收和歷年沒有回收的采暖費,企業(yè)將處于能否生存下去的境界,更談不上發(fā)展的壯大,分公司結合自身條件和實際,定期召開站長成本分析會,并進行成本分析通報,使每個站長和員工都對成本進行關注,使其在保證供熱質(zhì)量的前提下成本最優(yōu)化、合理的調(diào)整供熱平衡,使用戶的溫度也達到合理的指標,這樣既保證了供熱也節(jié)約了能耗。本供暖期公司平均耗電2.07kw·h∕㎡,與計劃1.54KW·H∕㎡相比用電量單耗超34%,原因是各站點增加大功率管道泵致使用電量增加。平均水耗0.004m∕㎡,與計劃0.069 m∕㎡相比節(jié)約74.36%,原因首先是供暖直供系統(tǒng)實現(xiàn)了一網(wǎng)與二網(wǎng)的直接補水,其次是去年二網(wǎng)失水點的消除。平均熱耗0.622GJ∕㎡與計劃0.65GJ∕㎡相比節(jié)約了4.31﹪。原因是:①直供站點熱效率的提高。②是失水的減少節(jié)約了熱能。設備完好率接近99﹪、設備使用率98﹪,未發(fā)生一起因為機械和人為原因引起的停暖事故。因此只有全體員工注重成本管理,才能使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和效益同步發(fā)展。
三、強化設備、設施管理,促進供暖質(zhì)量提高。
設備完好是供熱的根本基礎,在去年夏季維修設備時,分公司組織站長與維修工認真轉(zhuǎn)變思想觀念,提出“夏季維修多流汗,冬季運行少故障”的口號,細心檢查每一處管網(wǎng),每一處設備。做到能修的不更換,更換的必需保證質(zhì)量,共檢修維護各類閥門467臺,解體研磨,組配各類閥門40臺。消除局部保溫脫落83處,更換11﹟小區(qū)東院、西院各管徑管網(wǎng),更換食品公司家屬院DN80管網(wǎng)48米,施工技改混水站一個,加裝完善各類控制計量閥門20臺,新接管供暖交換站3座。由于準備充分有力的抵御去冬極度寒冷天氣保障了市民的基本生活沒有受到大的影響。
四、收費工作全員努力,為集團發(fā)展提供資金支持。
由于供暖質(zhì)量保障,使今年的收費工作較歷年有了根本的改善,三分公司本年度計劃供熱面積為 92.2 ㎡,實際供熱收費面積為 102.3 ㎡,實際比計劃增長9%。共計應收采暖費2160余萬元,實際應收采暖費20xx萬元,住宅用戶6639戶。截止7月12日共計回收 1986 萬元,綜合回收率 97.73% ,其中:公用為 563.41萬元,回收率為 99.18 ﹪,散戶收 1422.68 萬元,回收率為 97.15 ﹪。得到了總公司領導的`認可。任務的完成是總公司指揮英明、分公司組織得力,也是全體參與收費人員齊心協(xié)力、眾志成城完成了收費任務。成績的取得歸結于以下幾個方面: 一是:其集團公司制定的政策好,收費初期集團公司制定的三年、兩年、一年優(yōu)惠收費,給用戶發(fā)清油極大地激發(fā)了用戶的繳費積極性,同時分公司抓住機遇大力宣傳,是讓利于民的政策深入人心,為今年的收費開局打下了良好的基礎; 二是:公司強化了收費管理考核組織全員收費,收費大忙季員工顧不及自己的家庭和孩子,一心撲在收費上,爭分奪秒搶時間,保證了收費進度,冬季正常供暖后分公司每月制定一次收費計劃,并嚴格進行落實,每周進行一次收費工作講評,并堅持不懈,截至目前仍還用上述方法,使每個參與收費的人員肩上有重擔心里有目標,行動有方向,開展站與站收費員之間的收費競賽,分公司及時進行應勢力導,對收費好的人員從個人榮譽、作息時間、經(jīng)濟效益上給予一定的獎勵,形成了先進更先進,后進趕先進的收費氛圍,化驗員張愛玲除完成本職崗位工作外,采暖費回收率達到了100﹪,并且兼收空編收費員的采暖費。收費人員人均收費任務超過180萬元,由于收費人員變動數(shù)較大致使收費員實際收費任務均大于原分配任務。
收費中的不足有:
1、收費人員缺勤嚴重,休病假、休產(chǎn)假、收費員其它分公司進行調(diào)整、個別收費員離職,造成在崗收費人員收費任務偏重,直接影響到當年任務和歷欠費收齲
2、今冬遇到多年未遇的極寒天氣,部分樓棟由于外墻未保溫、系統(tǒng)老化、年久失修等等原因,造成室內(nèi)供暖質(zhì)量下降直接影響到熱用戶繳費積極性。
3、三分公司12年共形成舊費204萬元,欠費原因較復雜,如環(huán)宇、華洋、預備役等等,致使歷欠費收取非常困難。
盡管如此,分公司對歷欠費的收取也非常重視。歷欠費完成情況:去年計劃任務42.7萬元,目前只收回7.6萬元。完成率僅為17.8 %,任務完成的不好。但是分公司所有人員決不放棄對歷欠費的收齲明白歷欠費對公司的危害性,不收舊費就是我們集體的損失,是對股民的不負責。因為歷欠費制約著我們企業(yè)的發(fā)展,因此所有參加收費人員都時刻銘記著清收歷欠費并付諸行動。
五、搞好用戶服務,提升公司形象。
分公司在20xx-20xx年度供熱期間主要抓了以下工作: 第一,用戶回訪工作,公司自打水之日起就開始進行回訪工作,分公司人員挨家挨戶上門通知,發(fā)現(xiàn)問題及時給用戶解決,在10月15日正常供暖后分公司安排到用戶家中回訪供熱是否正常,并幫助用戶排氣,同時宣傳供熱知識,加強與用戶之間的溝通,真正落實“昌熱服務,溫暖到家”的服務宗旨; 第二,測溫工作,分公司今年狠抓測溫質(zhì)量,規(guī)定收費員每天測溫12戶,要求測溫記錄填寫規(guī)范、真實,分公司領導每天進行抽查,掌握用戶所反映的情況和真實溫度,收費員不僅在供熱正常時測溫,非常時期也要入戶進行測溫,同時及時向用戶進行解釋。經(jīng)過一個供熱期的辛苦努力,三分公司共測溫20350戶,遠遠超過了考核規(guī)定的戶數(shù),為以后的工作奠定了良好的基礎; 第三,用戶投訴工作,三分公司24小時都有值班人員受理投訴電話,檢修人隨時待命,不分白天黑夜,保證在接到投訴電話后15分鐘后趕到用戶家,按照用戶服務回執(zhí)單認真工作,及時填寫并上報集團公司用戶服務部,為公司樹立了良好的企業(yè)服務形象。
六、一年的工作中我們有收獲也有不足之處,如: 1、對一些繳費積極的用戶回訪測溫較少。相對出現(xiàn)溝通少的現(xiàn)象,使支持我們工作的部分用戶產(chǎn)生想法。
2、個別站點供暖維修技改不到位,影響到站點的整體供暖。 3、個別站點成本較高調(diào)整不理想影響區(qū)域不平衡。對此我們將制定改進措,加強管理保證今后有新的提高。
4、對極端天氣準備不足,出現(xiàn)特殊情況后應對不充分,造成個別樓棟出現(xiàn)供暖設施損壞現(xiàn)象。
今后我們工作的目標和方向
20xx-20xx年供暖期在我們?nèi)w熱力人團結奮斗、不懈努力下圓滿結束了,艱辛與苦難,成績與失誤,轉(zhuǎn)瞬間已變成往事,今后三分公司全體員工將更加緊密的團結在以董事長為核心的董事會周圍,繼續(xù)帶著對熱力事業(yè)的期盼與關注,帶著熱力人的激情與豪邁。以加快集團公司經(jīng)濟發(fā)展為中心,真抓實干保效益,團結拼搏爭一流為奮斗目標,攜手并肩共同構建和諧社會、和諧熱力,讓昌吉的雪更白,天更藍,為我們美好家園做出應有的貢獻。集中供熱事業(yè)更加繁榮和昌盛!最后祝愿我們的熱力事業(yè)走向輝煌燦爛美好明天!
謝 謝!
公司工作總結11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
一、經(jīng)過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的'公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司工作總結12
在大學畢業(yè)之后,我就來到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業(yè)務也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!以下是我的工作總結。
1.工作不足
對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專業(yè)水平的局限,對x的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的'宣傳效果。
2.今后工作規(guī)劃
深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團x投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。搞好企業(yè)文化宣傳工作,使x的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向,我會進步,當然也可能有挫折,不過這些都是我應該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
公司工作總結13
尊敬的各位領導、來賓、同志們:
上家上午好!
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
20xx年,行政部在公司領導的正確領導下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”,F(xiàn)將年度工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,捋順行政部工作
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年以來,本部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3)及時起草相關材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設調(diào)度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設簡報11期,總結乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領導和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
2、加強考核工作力度
考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動
一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題?陀^上是基礎條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的'難處。
三、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
四、搞好團結是行政部開展一切工作的保證。
行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
五、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
六、下一步工作打算:
1、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,努力提高行政部整體業(yè)務水平;
2、積極響應公司號召,持續(xù)推進基礎管理建設。這里面我們主要從制度建設、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎管理建設。
3、在公司領導的正確領導下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施,(1)、完善黨的各級組織機構,全面開展黨的各項工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應的規(guī)章制度,明確職責,將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務,所以需要辦理大量的相關手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
公司工作總結14
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學習、培訓,考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準備,F(xiàn)就本年度重要考試情況總結如下:
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓學習質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當時培訓了3天,還好培訓結束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓學習!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當活馬醫(yī)的'心進了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了。】粗鴦e人很流利的寫,我欲哭無窮!出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標
1、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
三、總結
總而言之,xx年的工作離不開各位領導的細心關懷,和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新一天,對過去取得的成績將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,希望我們公司來年順利開張!
公司工作總結15
各位同仁、朋友、來賓:
首先感謝你們一直以來對項目管理部工作的支持和幫助,同時對獲
得公司獎項的項目部表示衷心祝賀,預祝你們在新的一年里再接再厲,再創(chuàng)佳績!
20xx年是**集團勇闖市場,斬荊披棘的一年,是**集團創(chuàng)新模式,快速發(fā)展的一年,其項目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結果,取得了優(yōu)異業(yè)績,項目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個新臺階,為**集團快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。在集團公司統(tǒng)一領導下,項目管理部始終貫徹集團“和諧共贏,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“加強項目安全為核心,提高工程質(zhì)量為中心,確保項目盈利為目標”的管理原則,采取積極主動的管理措施,不斷提高項目管理水平和服務標準,克服了項目點多面廣、多行業(yè)經(jīng)營、技術力量薄弱等困難,確保了公司項目平穩(wěn)運行。集團公司整體項目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故,未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象,未收到業(yè)主違約書面通知,先后獲得了“合同履約評價優(yōu)秀項目部”、“建設工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設一等獎”等榮譽,體現(xiàn)了項目較好的管理水平,樹立了良好的`企業(yè)形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評,為再次承攬項目創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在取得成績同時應正視項目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié),急需我們共同改進:
1、部分項目部技術力量比較薄弱,施工水平不高,工程質(zhì)量達不到內(nèi)實外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2、部分項目部安全教育不到位,安全意識比較淡薄,安全措施和規(guī)范化施工未達標,亟待提高安全管理水平。
3、部分項目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,未重視合同履約評價,給集團公司經(jīng)營造成一定的負面影響。
4、項目成本管理不系統(tǒng),盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié),管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團項目管理工作轉(zhuǎn)型升級的關鍵一年,隨著業(yè)務快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴大,各項工作逐步向?qū)I(yè)化、精細化、規(guī)范化推進, 項目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,著重做好以下工作:
1、建立健全項目管理體系,調(diào)整部分項目管理制度、辦法,逐步建立公司各項管理模塊和數(shù)據(jù)庫,增強其操作性和實用性,為項目管理工作起到積極地指導作用。
2、轉(zhuǎn)變工作思路,采取積極主動的工作態(tài)度,不斷提高項目管理服務水平。項目管理部在做好日常工作,同時加強專業(yè)知識和管理方法學習,不斷提高業(yè)務和解決問題的能力,及時解決項目部遇到的各種難題,能夠在現(xiàn)場巡視過程中,發(fā)現(xiàn)項目管理的不足,及時提出整改措施,能夠為項目部的工程變更、施工結算以及工程審計提供指導性意見,實現(xiàn)公司與項目部共贏的目標。
3、進一步加大項目部技術力量的培訓,提高施工質(zhì)量管理水平。今年項目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊》,對常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進行匯總,明確關鍵工序的控制要點、施工要求、質(zhì)量通病預防措施等,指導項目部加強施工質(zhì)量監(jiān)控,同時根據(jù)項目施工特點,對于特殊工序擬采取現(xiàn)場指導、專題會議、書面要求等多種培訓方式,提高現(xiàn)場施工人員的質(zhì)量意識,優(yōu)選技術方案,提高工程質(zhì)量,增加管理效益。
4、加強項目安全管理力度,逐步規(guī)范文明施工!鞍踩a(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是實現(xiàn)項目效益的有力保障,項目管理部在集團公司統(tǒng)一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領導小組,明確小組成員的職責,細化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場安全教育、培訓、宣傳力度,不斷提高安全生產(chǎn)意識,逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,嚴控違章操作,嚴禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發(fā)生,確保集團安全生產(chǎn)零事故目標的實現(xiàn)。
針對規(guī)范文明化施工,項目管理部也將出臺相應的辦法和措施,逐步規(guī)范企業(yè)標志和安全防護措施,統(tǒng)一安全標識、標志、標牌, 逐步規(guī)范現(xiàn)場文明施工,計劃打造一批“建設工程規(guī)范化施工管理工地”,充分展示集團特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,讓各項目得到利益的同時也享受著榮譽勝果。
“九萬里風鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),在***集團的平臺上,讓我們揚帆遠航,實現(xiàn)我們共同夢想!
再次謝謝大家!
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