公司職員個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的公司職員個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司職員個人工作總結(jié)1
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對20xx年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學(xué)習(xí)和思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧xx正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個xx的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的`工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
公司職員個人工作總結(jié)2
XX年初,作為一名新入職的員工,我開始了在XX公司的全新發(fā)展。雖然是新人,但能在這里釋放自我,努力和同事們一起拼搏,有了很多收獲,更有了很多心得,回顧這幾個月,我逐漸成長,但依然有很多不足,現(xiàn)結(jié)合SWOT做以下盤點。
一、優(yōu)勢Strengths
NO.1,真誠。都說90后一代個性張揚,這沒錯,我在國外留學(xué)的兩年間,讓自己的個性更加鮮明,但所有的個性都離不開最基本的一項,就是做人做事夠真誠,這是我最為驕傲的資本,我絕對認(rèn)同的是“生命誠可貴,愛情價更高,若為真誠故,二者皆可拋”。
NO.2,樂觀。作為一名年輕人,我的人生信條絕對是人生樂觀而為,世事皆為人貴。人的心理狀態(tài)決定著人生的走向,無論是生活,還是工作,絕對是問題多多!皢栴}不會滅亡,只能自己變強(qiáng)”,世事難料,必須樂觀處之。
NO.3,創(chuàng)造力。留學(xué)生活讓我的人生多了一道印記,感受到了來自異國的思想之大不同。這也在一定程度上培養(yǎng)了我的創(chuàng)造能力,這是一種生活的態(tài)度,更是一種追求的體現(xiàn),我就是我,一種不一樣的煙火。
二、劣勢Weaknesses
首先,顯而易見的一點劣勢,缺少實際工作經(jīng)驗。在過去的幾年一直在學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗但書上學(xué)到的和實際工作的畢竟兩樣,理論知識沒有經(jīng)過親自驗證便沒有足夠自信,不能很好的將理論與實踐相結(jié)合,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
其次,專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠,知識面狹隘。大學(xué)本科學(xué)的并不是對口專業(yè)在專業(yè)性方面欠缺,而書面知識與工作實際有一定差距且長久的不用某些方面的知識導(dǎo)致基礎(chǔ)知識有些遺忘;知識面的問題是平時接觸的常用工作內(nèi)容有限,去學(xué)習(xí)了解的往往就也比較有針對性,比較局限,沒有比較全面的去了解學(xué)習(xí)大方面的知識內(nèi)容。
再次,個人性格原因,性格相對比較內(nèi)向,而由于基礎(chǔ)欠缺自信心不夠;特別是在與客戶溝通的'過程中會比較拘謹(jǐn),與新朋友熟悉的速度慢。
最后,在辦事過程中考慮不周到?jīng)]有抓住重點。對接設(shè)計圖過程中,由于環(huán)節(jié)上的疏忽,導(dǎo)致設(shè)計過程出現(xiàn)反復(fù),工作整體考慮欠佳,遺漏情況偶有發(fā)生,這都直接影響到工作的效率。
三、機(jī)會Opportunities
首先,機(jī)會來自于公司對于新人的培養(yǎng)以及公司前輩對于新人的教導(dǎo)。公司愿意給新人學(xué)習(xí)的機(jī)會,而同時前輩也愿意教,對于各種問題的請教大家都愿意講解并幫助。而在前輩的幫助中,自己要注意記錄并牢記復(fù)習(xí)而不是就同一個問題反復(fù)尋求幫助。
其次,信息化的時代許多案例、資料在網(wǎng)上都有相關(guān)資料教學(xué);而在市圖書館也有許多相關(guān)書籍供免費閱讀,在平時的閑暇時間可以多學(xué)習(xí)補(bǔ)充專業(yè)基礎(chǔ)知識,強(qiáng)化能力給自己充電。
四、威脅Threats
首先,威脅來自于外部“新鮮力量”的壓力,大基數(shù)的人口壓力導(dǎo)致面臨的強(qiáng)大的競爭壓力,特別是大學(xué)擴(kuò)招后每年畢業(yè)人數(shù)都在持續(xù)增長,畢業(yè)人數(shù)的增長速度高于需求的增長速度,同等學(xué)歷的競爭者增多,而馬上19年全新的一屆畢業(yè)生畢業(yè)后原本的優(yōu)勢也已不再,所以需要加快成長的速度。
其次,威脅來自于行業(yè)的壓力。行業(yè)在跟隨著時代進(jìn)步,與此同時對能力的要求也更加提高了。在追趕專業(yè)性的時候更要注意新知識新方法的吸收,不能局限于舊的知識而忽視新的技術(shù)的實踐應(yīng)用。
此外,威脅來自于對自身的定位不清楚。相比于剛來的時候雖然很多方面已經(jīng)接觸,且有了一定的了解,但對于細(xì)致的內(nèi)部原理明白,很多事都處于探索階段,沒有明確的短期目標(biāo),缺少明確的短期目標(biāo)對于學(xué)習(xí)的速度會相對較慢。在接下來的過程中,要更全面的接觸到并發(fā)現(xiàn)自己不明白不清楚的問題,并做一個知識的梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)欠缺的地方,由此設(shè)立一個短期目標(biāo)可以以周或者是月為單位來一步步了解增加知識的廣度。
公司職員個人工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認(rèn)識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進(jìn)行。
二、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實報道”,宣揚了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,也完成了上級下達(dá)的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的'是泡沫經(jīng)濟(jì),鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認(rèn)識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三、在實踐中學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)
實踐是衡量真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的秘書,解領(lǐng)導(dǎo)之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,志得意滿。走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,充分發(fā)揮秘書職能,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)要的是業(yè)績,玩的是享受,掌握每個領(lǐng)導(dǎo)的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實,對每個領(lǐng)導(dǎo)分了三六九等,認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),投其所好,針鋒相對,萬無一失,不僅使領(lǐng)導(dǎo)在工作中游刃有余,而且在玩樂中盡顯本色,為領(lǐng)導(dǎo)在新形式下更好地發(fā)揮一技之長,適應(yīng)新社會做出更大努力。
領(lǐng)導(dǎo)做得好不好,秘書是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)代表黨,代表廣大群眾形象,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)光了,群眾也就風(fēng)光了,這樣在兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也有一席之地,所謂將熊熊一個,兵熊熊一窩就是這個道理,所以,要讓領(lǐng)導(dǎo)盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發(fā)展本地區(qū)建設(shè)。國家最不缺的是錢,如何花是領(lǐng)導(dǎo)的事,一個不會花錢的領(lǐng)導(dǎo),不會成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo),所以我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),掌握準(zhǔn)確及時的信息,積極諫言,以身作則,為領(lǐng)導(dǎo)拓展消費領(lǐng)域作出更大貢獻(xiàn),不僅為國家gdp增長做了貢獻(xiàn),也為領(lǐng)導(dǎo)拓寬了思路,一方面活躍了地方經(jīng)濟(jì),另一方面也解決了就業(yè)壓力。
四、規(guī)范辦事程序,做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務(wù)實。對于不同的人要做到不同對待,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。
按時上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
公司職員個人工作總結(jié)4
我XX年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
一、強(qiáng)化知識技能素養(yǎng),專業(yè)水平不斷提升
我雖然不是一名共產(chǎn)黨員,但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)從不放松。我知道,思想進(jìn)步是做好一切工作的基礎(chǔ),我不斷獲取知識的營養(yǎng),工作積極性空前高漲。結(jié)合計量工作實際和公司發(fā)展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的機(jī)會,向書本學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。三是在工作之余刻苦自學(xué)并順利通過成人高考,取得了黃州電力學(xué)院電力自動化專業(yè)大專學(xué)歷,極大地提高了自身的文化素質(zhì),夯實了專業(yè)理論基礎(chǔ)。計量檢定工作專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)含量高,作為一名公司計量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人員,我深感責(zé)任重大,只有不斷提升專業(yè)
技術(shù)管理水平才把嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準(zhǔn)確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機(jī)各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機(jī)械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強(qiáng)大,防竊電能性強(qiáng),準(zhǔn)確度高,負(fù)荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補(bǔ)償性能較強(qiáng),自身功耗低,過載能力強(qiáng),特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機(jī)械表難以做到的,于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負(fù)擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
二、 活學(xué)活用搞技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮全能促效率提高
計量是電力企業(yè)的一桿秤,來不得半點差錯,它直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和降損效果。在實際工作過程中,我根據(jù)計量工作實際情況開展技術(shù)革新活動,通過崗位練
兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準(zhǔn)確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強(qiáng)度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達(dá)的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完成本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ),成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,多次榮得“技術(shù)能手”和“文明建設(shè)先進(jìn)積極分子”等殊榮。
三、 精益求精規(guī)范表庫管理,一絲不茍再創(chuàng)工作業(yè)績
近年來,由于電子表的快速普及已逐步取代了機(jī)械表,公司校表臺已基本停用。我的工作主要就是加強(qiáng)對二級表庫的規(guī)范化管理。SG186系統(tǒng)上線后,基本實現(xiàn)了計量所的無紙化、規(guī)范化管理。資料內(nèi)容更多,工作細(xì)而雜,經(jīng)常要加班加點才能完成系統(tǒng)流程,我從不怨言,還經(jīng)常與外勤班的同事們一道,想辦法、出點子、找思路,為更快更好地保障客戶用電想方設(shè)法減少中間環(huán)節(jié)。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴(yán)格,必須事事堅持做到精益求精,按照“五率”表庫的管理要求加強(qiáng)庫房規(guī)范化建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)、流程
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查,加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術(shù)更新改造等等紛繁復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的`努力和付出,我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié),沒有發(fā)生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進(jìn)行核查對比,嚴(yán)格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進(jìn)步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
公司職員個人工作總結(jié)5
XX年是全面貫徹十六大精神的第一年,是北京優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全面實施新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一年,也是公司在新形勢下,圍繞“完善、鞏固、提高、發(fā)展”這一工作要求,實現(xiàn)突破,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的重要一年。
在公司大好發(fā)展的形勢下,我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責(zé)任的重大,因此,在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中,努力掌握業(yè)務(wù)知識、提高自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)文化知識,以爭取跟上公司快速發(fā)展的步伐。
在當(dāng)班長期間,我深刻明白:班組是公司的細(xì)胞,班長就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”,班長做得好與壞直接影響到公司形象體現(xiàn)的載體(全體員工)對外表現(xiàn)得好與壞。因此我在深知責(zé)任重大的同時,積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念,以身作則,細(xì)致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒,積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序,將各種活動按照公司的組織意圖在班內(nèi)開展好。同時很多經(jīng)驗告訴我:如想將班組建設(shè)好、管理好,光靠一個人的努力是不行的,必須要充分的發(fā)揮班內(nèi)骨干的作用。為此,在先后成立業(yè)務(wù)小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們,讓他們能最快的發(fā)展起來,就這樣持續(xù)下來整班的`水平都有所提升,公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質(zhì)保量的貫徹下去,成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里,多少個事例,多少次教訓(xùn)的觸動讓我總結(jié)出一個道理:一個人無論在什么行業(yè),從事什么工作,沒有一個端正的工作態(tài)度,是不會干出任何成績的,不論他的天賦有多高。因此在日常工作中,我始終能踏下心來鉆研業(yè)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗,對經(jīng)常遇到的各種特殊事件(如闖口、無卡、欠費、砸車等)都能妥善處理。這和始終把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨放在第一位和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高,使我多次的參加公司組織的各項業(yè)務(wù)競賽、技能比武等活動,通過公司提供這些機(jī)遇的鍛煉和自己認(rèn)真的消化,使我表達(dá)能力、寫作能力、協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)都有了很大程度的提高,這使我深刻感受到:只有踏下心、端正態(tài)度、定好位,不斷總結(jié)努力,才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展。
四月份,“非典”開始肆虐,我們公司作為窗口行業(yè)、交通行業(yè)不可避免地要與外界保持接觸,在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工情緒穩(wěn)定下來了,也使員工對集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認(rèn)真消毒,不留死角,每天都堅持兩次,直至非典結(jié)束;為了增強(qiáng)員工的抵抗力所領(lǐng)導(dǎo)還組織了全員軍訓(xùn),在軍訓(xùn)期間,我?guī)ьI(lǐng)班員認(rèn)真參加軍訓(xùn),聽從教官的命令,發(fā)揚了班組吃苦耐勞的精神,軍訓(xùn)使我身體素質(zhì)得到了提高,也使我體會一個團(tuán)隊嚴(yán)明紀(jì)律的重要性。這些活動的開展充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念,使我與班員的配合越來越默契,使我有信心把班組建設(shè)好。為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓(xùn),此次培訓(xùn)對于我來說是一次嚴(yán)峻的考驗,也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓(xùn)我覺得首先自己要有一個高度的認(rèn)識,要以“完善、鞏固、提高、發(fā)展”的思想為指導(dǎo),以“安全第一,預(yù)防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個認(rèn)識自己在培訓(xùn)過程中,才能抓住重點,提出問題,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓(xùn),使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛(wèi)工作的制度、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和重點等,使我對安全保衛(wèi)工作的重要性有了更深的認(rèn)識。我認(rèn)為安全保衛(wèi)工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)工作又關(guān)系到全體員工的生命安危,關(guān)系到國家財產(chǎn)的安全,關(guān)系到公司各項事業(yè)的發(fā)展。,,
被譽為奧運之路的五環(huán)路于11月1日正式通車了,這代表公司又有了新的驕傲,新的起點,新的發(fā)展。在五環(huán)路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作總方針。安全保衛(wèi)工作是一項長期而又艱巨的任務(wù),接管以后,我將培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識熟練的運用到工作中來,與本部室成員協(xié)助各部室制定、完善了五環(huán)路各項安全制度和十項基礎(chǔ)檔案以及其他安全檔案等,為以后各項安全工作的開展提供了有利的條件。
通過這一段時期的工作,我認(rèn)為要想做好安全工作,首先是安全管理是基礎(chǔ),其次是安全制度是保障。從接管五環(huán)路到現(xiàn)在,安全保衛(wèi)工作從制度到機(jī)構(gòu)到日常管理已步入正軌。實現(xiàn)了安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全的目標(biāo),確保了國家和公司的財產(chǎn)不受任何損失,確保了員工的人身安全和身體健康。
xx年過去了,迎接我的是新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。我要在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢、振奮精神、堅定信心、團(tuán)結(jié)努力,為公司的發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
公司職員個人工作總結(jié)6
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得。
心得一:我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會因為我的計劃沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信, 其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊都充滿信心相信你和團(tuán)隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的'意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硇⿲嵸|(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
公司職員個人工作總結(jié)7
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的`方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。 在新舊交替的時刻作以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,
工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
公司職員個人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)瞬間20xx年曾經(jīng)過來,她是我踏進(jìn)xx公司的第N年,正在總司理的指點下,正在各指導(dǎo)與各共事的通力合作下,咱們仔細(xì)實現(xiàn)了公司各項任務(wù)義務(wù),并獲得了必需的成果,總結(jié)以下:
1、任務(wù)方面
一、任務(wù)中,尊崇指導(dǎo),勾結(jié)共事,能精確處置好與指導(dǎo)共事之間的干系,保持相同,充沛發(fā)揚崗?fù)け灸軝C(jī)能,仔細(xì)實現(xiàn)了各項任務(wù)義務(wù),幫忙營業(yè)部的.任務(wù)需求。
二、與各供給商樹立并保持杰出干系,93%的物料順?biāo)鞙?zhǔn)期跟催到位,根本包管消費順暢,資料方案下單精確率達(dá)98%(不方法,公司部分沒有是很美滿,以是資料方案也由推銷部訂定。
三、依照質(zhì)檢部品質(zhì)規(guī)范,實時與各供給商相同和諧,盡積極依照我司品質(zhì)規(guī)范供給物料。
四、開辟了新的供給商,減緩了xx、xx資料的品質(zhì)成績。
2、缺乏方面
一、資料方案下單過錯2%,但未形成嚴(yán)峻結(jié)果耽擱出貨。
二、部分與部分之間的相同未能抵達(dá)胡想后果。
三、供給商開辟力度不敷年夜,未能培育有后勁供給商。
3、來歲任務(wù)方案
一、增強(qiáng)與各供給商的協(xié)作與和諧,延長供貨周期,進(jìn)步物料交期的百分比。
二、朝上進(jìn)步與各供給商相同,進(jìn)步各供給商的品質(zhì)把持本領(lǐng)與合約履行本領(lǐng),保持品質(zhì)與交期的臨時波動性。
三、竭力共同質(zhì)檢部處理物料品質(zhì)成績,與質(zhì)檢部評論辯論某些品質(zhì)規(guī)范超越現(xiàn)有市場程度的處理計劃。
四、波動現(xiàn)有供給商,開辟培育有后勁的供給商。
五、樹立波動、疾速的供給鏈。
公司職員個人工作總結(jié)9
某某月來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,月的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:某某月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
某某年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的'各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
某某月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
某某月嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
公司職員個人工作總結(jié)10
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到××來的,以前在××大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和×總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我××年的工作總結(jié)如下:
1、渠道部門的建立
我是和××一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的',渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、××直線通平臺上線
××直線通管理平臺是我們公司××產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的××管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
××網(wǎng)、××、××、××產(chǎn)品網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了公司員工手冊、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
公司職員個人工作總結(jié)11
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色; 其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的'職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合我們集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
公司職員個人工作總結(jié)12
經(jīng)過一個月來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識,在初任職期間由于實踐經(jīng)驗不足的種種難題,是一個很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨自處理異常能力以及管理能力,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)尤為重要,我通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請教下,取長不短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力。在工作中,獲取了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一個月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧這一個月,現(xiàn)將如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于進(jìn)期對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、經(jīng)過仔細(xì)的觀察在工作中,有很多問題,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的`學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,在這個過程中我深知最重要是的團(tuán)隊意識。在這個過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在同事耐心的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點,提醒自己必須要時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問題點。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對生產(chǎn)時很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說明,杜絕因為忘記而造成生產(chǎn)出問題。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學(xué)習(xí)的能力。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項工作做好,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
四、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2、崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,
3、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,對業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面任有不足,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。
五、嚴(yán)格要求自己,時刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來處理事情。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把獨自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的業(yè)務(wù)能力,
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及獨自處理異常上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我及時的糾正是離不開的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)、思想?yún)R報專題同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評和指正,在后期我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
公司職員個人工作總結(jié)13
自20xx年x月x日入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“XXx”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。XX公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段:初學(xué)階段
畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“XXx”管理團(tuán)隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任XX財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目XX管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我又被調(diào)往公司新接管的XX管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段:不斷提升階段
后來我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的.利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)XX和XX管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年x月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)XX、XX及XX管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在XXx工作的時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
公司職員個人工作總結(jié)14
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。
第二,理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的`相互轉(zhuǎn)化的過程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。
第三,加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅持平時看書的習(xí)慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn),為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
公司職員個人工作總結(jié)15
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,站在20xx的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千…財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**.團(tuán)子公司的**公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了儲存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料儲存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強(qiáng)了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
。1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的.管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸.分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
。3)按規(guī)定時間編制本公司及.團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在.團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常的工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況的下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要”、”、”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸.。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)]財務(wù)管理”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂&”。
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