員工年度工作總結(jié)范文(匯編15篇)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的員工年度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工年度工作總結(jié)范文1

　　彈指一揮間，一年的時光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力，也體會到了各位同事無微不至的關懷，更感受到了遼報項目團結(jié)友愛，扎實奮進的氣氛。同時，也為我有機會成為Xx傳媒文化廣場項目部的一份子而感動高興。

　　記得當初應聘進入三公司時，三公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里，在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

　　首先，認真學習，完善知識體系。Xx傳媒文化廣場作為Xx省的重點建設項目且又是超高層建筑，運用了許多先進工藝，爬架，鋼管混凝土，預應力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝，通過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自己的知識盲點，并且從各位同事的身上學習他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范，加強自己理論知識水平，努力實現(xiàn)全面發(fā)展。

　　其次，恪盡職守，認真完成自己的工作任務。作為一名材料員，現(xiàn)場材料的進出場由于場地和交通的管制，往往不能和自己的.工作時間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務。在管理好現(xiàn)場材料，協(xié)調(diào)材料的進出場的同時，認真的記錄材料信息，貫徹領料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領導做好項目的成本控制。

　　再次，積極融入項目生活，參與各類文體活動，自來到Xx傳媒文化廣場以來，項目組織了各類文體活動，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動，我積極參與，從中獲得快樂的同時，鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。

員工年度工作總結(jié)范文2

　　進入公司6個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對XX年的工作做一個總結(jié)。

　　回首XX年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說，我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴格要求自己，提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)，改變過時的工作理念，作風也改變了。一直嚴格手法，做個良好市民，履行自己的公民義務，團結(jié)周圍的人群，積極向黨組織靠攏。這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因為對于一個人來說，能偶在過去的一年里平安無事，有活著生存下去的權利，那就知足了。因此我在這里感謝大家，也有了要寫一篇個人總結(jié)的想法，內(nèi)容有下

　　在思想上，我大學期間一直沒有機會參加中國共產(chǎn)黨，我深表遺憾，因此，我向黨組織上交了入黨申請書，加入中國共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員，這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上，一步一個腳印，踏踏實實的工作，以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我，無愧與社會。我也可以幫助的人了解我們的共產(chǎn)主義思想，積極的帶動大家努力建設新好家園。

　　在人際關系上，因為自己剛剛進入社會，很多的東西都要學，人際關系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的，人一定要和別人搞好關系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道。“見什么人說什么話”，說起來容易做起來真的很難，這要有很高的閱歷，自己經(jīng)歷的`少，遇到的事情也少，所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象，然后再談更高的目標。

　　朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個朋友多條路。大學的朋友很重要，因為以后真的不知道哪個就是局長什么的。多培養(yǎng)一些潛力股，真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關鍵的時候一定要有自己的想法，但是一定要給領導留點余地，畢竟是領導。每個領導還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業(yè)務的時候，一定要爭取，這樣可以讓的人去認識自己，為以后撲平道路。

　　與師傅的關系最為重要，女人可能就是有點小氣吧，剛來的時候真的很不適應，她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了，我們能夠為一個問題爭論，在爭論中我就可以學到很多的東西，說實話我在壓裂學到的知識，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

　　雖然自己在這一年里有點成績，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么，今年參加后，我真的學到了很多東西，在參加活動方面上有了很大的長進，知道怎么去做了，知道應該做什么了，在語言表達表達上更是收獲豐富，也是我人生當中一大經(jīng)歷。

　　在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

　　在新的一年里，我已經(jīng)有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。

　　真的，要成為一個強人并不容易，但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

　　誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢想在天邊也要去追，即使雨在下，風在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當自己沒看見。

　　這就是我新一年要努力做到的。

員工年度工作總結(jié)范文3

　　我是×超市站街店一名普通的員工，從踏入×超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在×超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自×超市這個大家庭，為×超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

　　剛加入×超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

　　我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在×超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

　　在b05便利店

　　舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望×超市是新的，我也是新的�！脸�市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好，怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的.整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。

　　理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

　　1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

　　2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

　　3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。

　　4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

　　5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

　　×年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實現(xiàn)了×萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存�？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。

員工年度工作總結(jié)范文4

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、 以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　三、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的.不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

員工年度工作總結(jié)范文5

　　在勞務公司工作了很多年了，在公司里也算是一個老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

　　最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得了比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒有驕傲和自滿，我們也意識到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。

　　在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務實，創(chuàng)新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節(jié)、重效果”工作方法，各項工作均取得了新的突破和進展。

　　勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作。為了更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校，組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓，提高農(nóng)民工的操作技能水平，并且聘請有施工經(jīng)驗的老師進行授課，確保培訓質(zhì)量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總?cè)藬?shù)近#人，合格率100%，所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數(shù)量達七百人。

　　進一步加強了勞務管理工作，做到現(xiàn)場服務，勞務協(xié)調(diào)暢通，使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協(xié)調(diào)及時，為項目施工管理打下夯實的基矗根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調(diào)整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現(xiàn)場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。

　　堅持“兩會”制度，確定每周五下午為例會時間，每月25日下午為民工負責人生產(chǎn)會時間，統(tǒng)籌安排，處理和協(xié)調(diào)各項工作及時到位，制定和完善了勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農(nóng)民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計XX余人，突發(fā)事件時，能夠及時趕赴第一現(xiàn)場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

　　為了保障農(nóng)民工的根本利益和合法權益，把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農(nóng)民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法，積極同項目部經(jīng)理協(xié)商溝通，督促項目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項目部現(xiàn)場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發(fā)揮了工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經(jīng)理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月9日，據(jù)不完全統(tǒng)計，項目部拖欠的民工工資總額近#萬余元。另一方面，勞務公司認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》及各項規(guī)章制度，倡導“安全生產(chǎn)第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現(xiàn)場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡回宣傳施工項目幾十個，極大的提高了廣大民工的安全防范意識和法律知識。

　　經(jīng)過全體員工的共同努力，勞務公司的經(jīng)濟技術指標完成總體較好，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，綜合實現(xiàn)利潤指標#萬余元，產(chǎn)品合格率100%。完成了勞務公司資質(zhì)年檢及動態(tài)考核工作，建立和完善了企業(yè)資質(zhì)年檢動態(tài)考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經(jīng)營規(guī)模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發(fā)點和落腳點，強化監(jiān)管力度，確保了年度各項工作的實施和落實。

　　通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創(chuàng)出一條符合勞務公司發(fā)展的`新路子，努力提高勞務公司經(jīng)濟效益和信譽，強化管理，為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強貢獻力量。

　　以后的路還有很長，年年月月過去了，我們曾經(jīng)擁有的現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含著希望，希望我們有一天能夠成功，實現(xiàn)自己的夢想。

　　也許在工作后有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作，盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力！

員工年度工作總結(jié)范文6

　　時光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事�，F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

　　一、績效考核方面

　　這是我們最難的一項工作任務，績效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。

　　二、關于我們的業(yè)績

　　盡管比去年稍微好點，但我們離目標還很遠，xx由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績不達標不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以我們要堅持對工作結(jié)果的關注。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標，那就有一個很大的動力。

　　三、開展小組合作的工作方式

　　小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，我們面對的都是無限的`市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。

　　四、組長競聘調(diào)整為自薦方式

　　事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會。

　　五、成立專職培訓部門

　　學習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。學習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

　　當今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術，今天就可能已用于規(guī)模化生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。

　　其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會，改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”，并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。

　　今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在以后我們會做的更好！

員工年度工作總結(jié)范文7

　　****年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于****年2月調(diào)任**采購部經(jīng)理助理，主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作，并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產(chǎn)的正常運行。下面，我就這一年的工作成績以及存在的`不足向領導和同事們做如下匯報：

　　一、采購部工作

　　1、基于我在**業(yè)參與相關采購工作的經(jīng)驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調(diào)整。

　　2、自2月底開始，加強與各供應商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關通知文件逐步實施到位。

　　3、處理緊急事務方面。

　　面對資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶，增長率為106.25%。采購原材料的收購量從****年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸，增長了134.98%�；�本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

　　二、工作中存在的不足。

　　由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

　　****年度工作計劃

　　1、廣泛宣傳，增加新的供應商。

　　2、開發(fā)新的采購渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

　　3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

　　4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴把材料驗收關，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

　　5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。

員工年度工作總結(jié)范文8

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　在一個月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。

　　給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設計，優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。

　　入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神，人力資源的'同事上午幫我辦完入職手續(xù)，下午部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

　　經(jīng)過一周的接觸和學習，我明顯感覺到的是我們設計一室團結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒有明顯的年齡、資格之分；領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。

　　在隨后幾周的的工作、學習中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業(yè)務流程，自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設計方案的工作：

　　1、勘察調(diào)研，負責整理查勘資料并進行分析處理。

　　2、根據(jù)查勘資料，提出工程建設原則、建設思路、建設方案，與建設方討論。

　　3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通，明確并滿足客戶要求。

　　4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設計院相關規(guī)定及設計范本，正確編制完整的設計文件，圖紙及概預算。

　　5、負責專業(yè)設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現(xiàn)的問題作出處理。

　　6、參與建設方的各種評審會議，及時處理評審中出現(xiàn)的問題。

　　7、與建設方保持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務，滿足客戶要求。

　　這個月里我領悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件：

　　1、具有專業(yè)知識，作為一名設計人員，必須要有專業(yè)技能、工作要細心、謹慎，優(yōu)質(zhì)的設計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負責。

　　2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求，精心設計客戶需要方案，盡力提供客戶滿意服務，保持良好服務形象。

　　3、團隊合作是一項集體創(chuàng)作的過程，講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務。

　　對于我這么一個初涉通信設計工作的來說，需要了解更多的專業(yè)知識、積累設計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我：設計工作一定要細心、認真負責。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，因為細節(jié)決定成敗。

　　一個月里我努力學習專業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

　　記得有這樣一句話因為熱愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以成功。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　新年新氣象，預祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展！各位領導及同事身體健康，萬事如意！

員工年度工作總結(jié)范文9

　　時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡櫦磳⑦^去的，我在x銀行領導的關心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

　　一、工作總結(jié)

　　一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。

　　(一)我在不恥下問中收獲了成長。

　　我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為x銀行的優(yōu)秀員工。

　　一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。

　　功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的x銀行職員。

　　(二)我在辛勞付出中得到了回報。

　　我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。

　　為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

　　(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。

　　優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是x銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。

　　通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把x銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

　　(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。

　　我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。

　　在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的.幸福和快樂。

　　二、存在的不足及今后努力方向

　　銀行員工個人工作總結(jié)回顧這一年，我自身也存在一些問題：

　　一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　三、20xx年工作計劃

　　在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為x銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

　　(一)做好誠信服務吸引客戶。

　　在激烈市場競爭中，樹立x銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

　　(二)做好精細服務留住客戶。

　　用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

　　(三)做好真誠服務打動客戶。

　　我要緊緊抓住x縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

　　(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。

　　我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為x銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為x銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

員工年度工作總結(jié)范文10

　　一年行將漸入尾聲，在這辭舊迎新之時，回顧和總結(jié)過去，展望新一年的發(fā)展未來，有必要對過去的一年進行回顧和總結(jié)。過去的一年在公司領導的帶領下，在領導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結(jié)：

　　一、主要特點

　�。ㄒ唬┡�力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)

　　我們公司是一個投資管理單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業(yè)務管理水平。深刻領會公司業(yè)務特點和方法，加強業(yè)務管理水平，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業(yè)務實踐。二是強化業(yè)務理論和專業(yè)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識，重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師，堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

　�。ǘ�）扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

　　在實際工作的近一年時間里，我個人無論是在思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員，能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)�！案梢恍�，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的`熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

　　（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu)，處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“服務現(xiàn)場”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現(xiàn)場服務的思想，體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

　　二、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

　　主要表現(xiàn)：工作中主觀能動性不夠強，有時存在著“自掃門前雪”的思想，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。通過總結(jié)，我有幾點感觸：

　　其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。

　　其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了的監(jiān)督職能；二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃樱黄淙�是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個專業(yè)學科和領域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。

　　如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強自身的學習，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年，作為公司的一員，我將隨著公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里，我將認真學習專業(yè)知識，努力使自己的專業(yè)和工作效率全面進入一個新水平，為公司的投資開發(fā)做出自己應有的努力。

員工年度工作總結(jié)范文11

　　進入公司至今，已有XX個多月的時間，回首xxxx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就08年的工作情況，做如下總結(jié)

　　一、 工作中的'收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　二、工作中存在的不足

　　工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

員工年度工作總結(jié)范文12

　　轉(zhuǎn)眼間，半年過去了。在這過去的六個月中，我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。六個月之前，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的幾個月中，我即辛苦又開心，收獲很大，

　　感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

　　回顧這幾個月，我主要做了以下幾項工作：

　　一、20xx年下半年的主要工作

　�。ㄒ唬�營業(yè)廳的實習工作

　　移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

　　感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在前臺實習一段時間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學習，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強烈的創(chuàng)新意識；2、艱苦奮斗的精神；3、盡善盡美的追求；4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。

　�。ǘ�）營銷經(jīng)理實習崗

　　進入十月份后，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗�？傮w而言，營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習，讓我感受頗多。

　　1．了解到營銷經(jīng)理的基本職責。

　�。�1）認真學習中心每個月分解的營銷任務，包括業(yè)務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：

　　1）每天早上的晨會；

　　2）每個月的業(yè)務、服務培訓會議；

　　3）省、市公司的相關電視電化會議。

　　（2）及時傳達相關會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。

　　首先，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議，營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點；其次，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導，并能及時了解到各營業(yè)廳的.所需；最后，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作提供了最強的動力。

　　（3）認真思考、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。

　　通過每周的服務例會，所有與會人員，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。

　　2．了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件

　�。�1）強烈的責任心

　　責任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒責任心的人總不認真地去做事。

　�。�2）靈活的引導力

　　引導力是對政策和方案實施的有力支撐，為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。

　�。�3）較強的執(zhí)行力

　　執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風，我們絕不提倡。相反在做的過程中，如果我們發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。

　　3．認真實踐營銷經(jīng)理的崗位

　　在經(jīng)過約兩個月的師傅幫帶之后，中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關營業(yè)廳的工作，主要負責xx、xxxx、xxxxx等營業(yè)廳的日常督導。在此過程中，我充分實踐、積極思考，發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督()導工作較瑣碎，且對執(zhí)行力和時效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息，尤其是競爭對手的信息內(nèi)容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索

　　出相關的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

　�。ㄈ�）農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及

　　隨著市場的不斷發(fā)展，中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下，適時地提出了該工作，并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。

　　1．農(nóng)村市場調(diào)研階段

　　搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎。我們?nèi)�組調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。

　　2．調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段

　　在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對情況進行了認真、科學的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。

　　3．市場開發(fā)的實施階段

　　在做好前期的準備工作后，實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。

　　從活動的開展至今，我參與了第一、二階段的實施，整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是，每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

　　二、我的感受和體會

　　經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

　　1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

　　2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

　　3、善于總結(jié)�？偨Y(jié)是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。

　　總而言之，20xx年的整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

　　三、20xx年工作的展望

　　新年新氣象，在參與20xx年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚、精神煥發(fā)，時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。

　　在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，在現(xiàn)有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：

　　1．認真分析客戶的新業(yè)務使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。

　　只有了解到客戶的所需，我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求。所以，科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。

　　2．結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。

　　3．提高增值業(yè)務的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電臺等，還可考慮某些特定場所，如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。

　　4．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。

　　5．將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。

　　我們需加強前臺推薦，豐富推薦內(nèi)容，并貼近他們的需求積極地引導客戶，使客戶不僅了解新業(yè)務、熟悉新業(yè)務，還能起到幫助間接宣傳的效果。

　　以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。

　　最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司xx分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

員工年度工作總結(jié)范文13

　　在過去的一年中，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

　　感謝領導和同事們的信賴和關懷，談一下自己去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓了一段時間，在這一段時間里，我努力學習，經(jīng)過了看錄像，聽領導講話，在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學好再制造發(fā)動機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎，在進行再制造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設備，xx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的'工作，制作了大小工裝，xx多臺套，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結(jié)同志，和工友們一起團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務。

　　遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行自己應盡的職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說，20xx年，使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。

　　我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式，好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　在新的一年里，爭取把我們工廠的業(yè)績再翻兩倍，創(chuàng)造輝煌!

員工年度工作總結(jié)范文14

　　光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間我進入**銀行**分行****已經(jīng)一年半的時間。20xx年是對銀行業(yè)來說是一個不平凡的一年，xx年次貸危機引發(fā)的金融風暴席卷全球，業(yè)界預期后續(xù)效應將在今年中國實體經(jīng)濟面上顯現(xiàn)并傳遞至銀行。經(jīng)歷了全球金融風暴的洗禮，國內(nèi)銀行信貸市場經(jīng)營也順時而動的發(fā)生變化。這些經(jīng)營思路的變化，從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門，也使我在職業(yè)生涯的第二年有了更多的感觸與體會。

　　今年以來，我部不但很好的完成了分行的各項指標任務，而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領導的關心與指導下，在各方面都取得了明顯的進步。當然，自身仍然有較多不足之處需要不斷改進完善。截至目前，**部存款余額84050萬元，日均81463萬元；貸款余額85000萬元，日均77800萬元；截至12月10日實現(xiàn)經(jīng)濟利潤1042萬元，中間業(yè)務收入363萬元；本人存款余額14787萬元，存款日均10636萬元；貸款余額13700萬元，日均5989萬元。各項主要經(jīng)營指標都取得了不錯的成績。

　　現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下，從進行以來，我的工作歷程可分為三個階段：

　　一、在xx年7月份進入分行到年底，我主要是學習各項銀行知識，適應銀行環(huán)境，熟悉各項操作手續(xù)，在這個集體中快速成長。主要是從對銀行業(yè)陌生到開始熟悉的過程，也是一個畢業(yè)生到職業(yè)客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變過程。

　　二、xx年上半年，我在主管的指導下，開始全面接手部門所有客戶的關系維護，并協(xié)助主管開發(fā)新客戶。此外，我還承擔蘇北部的每月部門業(yè)務指標分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經(jīng)營分析報表工作。接觸的業(yè)務層面越來越高，也使得我開始從更高的層面來思考問題。在這個過程中，我更多從市場營銷、客戶經(jīng)營、指標管理等方面來不斷提高自己的知識水平與技能。期間，本人業(yè)績也開始有所體現(xiàn)。xx年1月，在主管的指導下，我上報一家新客戶**股份申請授信額度8000萬，批復額度20xx萬元。

　　三、今年6月，蘇北部業(yè)務主管離職，新老領導的交替，也使得我身上的擔子更加重。我積極配合好新老領導完成交接，并和新領導做好部門的老客戶關系穩(wěn)定。下半年，我先后配合主管完成新客戶開發(fā)2家，老客戶挖潛1家，獨立完成7家老客戶的授信續(xù)報工作。并在今年10月份獨立聯(lián)系意向性客戶兩家，其中******集團目前的信托融資業(yè)務已經(jīng)進入實質(zhì)性的操作階段。

　　此外，我還兼職擔任本部門的計算機管理員、考勤員、保管員等職務，在做好本職工作的同時，我也主動安排時間，按質(zhì)按量完成好兼職工作，在xx年分行信息技術部的考核中，我部計算機管理考核為滿分，位列分行前茅。

　　結(jié)合一年來的工作經(jīng)歷，主要有一下心得體會：

　　1，發(fā)揚吃苦奉獻的敬業(yè)精神

　　作為分行首家在省內(nèi)開展異地業(yè)務的支行，**部被認為我行比較辛苦的部門之一。一個禮拜有3—4天在外地出差，每天都在高速公路上奔波，放棄與家人團聚的機會，放棄了自身的休息時間，甚至是人身安全也打了折扣。能在這樣的工作環(huán)境中繼續(xù)奮進，與自己一種“年輕不怕吃苦”，“苦難越大，挑戰(zhàn)更高”的心態(tài)分不開。誠然，一份工作需要我們失去一些的同時，也勢必讓我們有所收獲。應該說，在市場營銷二部得到的鍛煉是我最大的收獲。今年9月，分行領導在得知我們自己既做業(yè)務員、又做駕駛員，遇到幾次驚心動魄的高速公路突發(fā)狀況的情況下，特別為我們配置了駕駛員與業(yè)務公車。使我們在遠赴異地辦業(yè)務的時候不再一心多用，安全得到了更大的保障，也讓我們感受到了分行領導的關心。

　　2，不斷加強自身學習建設

　　不斷學習、不斷提高是我進入分行來一直恪守的目標，新的形勢迫使我必須不斷地充實自己。在給自己的學習目標中，一是業(yè)務知識的學習：包括授信報告撰寫、企業(yè)財務分析、投行業(yè)務、國際業(yè)務、資金資本業(yè)務以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品知識。二是業(yè)務能力的提高：包括處理各項銀行業(yè)務的能力，與客戶打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等，以及一些社會經(jīng)驗。今年以來，這些方面我都在不斷地學習之中，特別是我部分別與投行部，公司部資金資本市場部聯(lián)系，請這些部門為我們傳道授業(yè)，為更好的將這些產(chǎn)品運用到這些客戶之中去打下良好的基礎。行領導與部門老總多次強調(diào)，異地業(yè)務更多的需要依靠產(chǎn)品來推動。因此，加強學習，是為將來更好的推動業(yè)務的發(fā)展打下堅實的基礎。

　　3，發(fā)揮主觀能動性

　　在一年來的時間里，一方面是由于人事變動，另一方面是也是領導對自己的信任，自己得到了越來越多的鍛煉機會。給我最大的感受是自己身上的職責越來越多，擔子越來越重，壓力越來越大。以前接觸的業(yè)務層次比較低，作為協(xié)辦客戶經(jīng)理，更多的是配合領導在做一些事情。到后來自己需要承擔的'越來越多時，在協(xié)助領導做好工作之余，很多事情需要自己動腦子去想問題，采取各種方法去解決問題，更大的程度上來分擔部門壓力，做出更大貢獻。發(fā)揮主觀能動性，就是要有這種主人翁意識，把所有客戶當成自己的朋友來相處，把所有的業(yè)務當做自己的事業(yè)來經(jīng)營，這樣才能精益求精，把事情做得更好。

　　為了先謀先動早作準備，并為明年的部門業(yè)務與自己工作打下良好的基礎，先將自己的明年工作思路作簡要闡述：

　　1，繼續(xù)發(fā)揚吃苦奉獻的精神，繼續(xù)配合領導圓滿完成分行與部門分配的各項任務指標。在今年良好的發(fā)展勢頭的基礎上再下功夫，做大存貸款規(guī)模、穩(wěn)步提高經(jīng)濟利潤，此外還將網(wǎng)銀業(yè)務、儲蓄業(yè)務等往年的弱勢指標能夠有所扭轉(zhuǎn)。

　　2，完成好各項客戶維護工作并做好新客戶的開發(fā)工作，目前客戶數(shù)量不斷增多，我部人手有限，如何有效地做好客戶維護工作成為一個重要問題。今年，我仍然以老客戶維護為主，并幫助部門新員工逐步熟悉各項業(yè)務流程。明年，我的工作重心仍將是配合領導做好老客戶的維護與挖潛工作，并將今年的一些儲備項目繼續(xù)推行。此外，在部門新員工能夠勝任一些工作的同時，按照領導的指示，我將投入更多的精力投入新客戶的開發(fā)之中。其中思路就是，在現(xiàn)有的客戶群基礎上，在***地區(qū)成片開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)客戶。

　　3， 繼續(xù)加強自身學習，貫徹用產(chǎn)品推動市場這一新的突破。目前，我部業(yè)務品種中，已經(jīng)有索普的銀團貸款在總行審批、海發(fā)集團的信托融資在操作過程中。這些業(yè)務將有效地擴充我部的產(chǎn)品范圍，為我們用新產(chǎn)品推動異地市場做有益的嘗試。明年，我們還將積極主動的聯(lián)系分行后臺部門，繼續(xù)加強創(chuàng)新產(chǎn)品的學習與應用，并力爭在創(chuàng)新產(chǎn)品上有大的突破。

員工年度工作總結(jié)范文15

　　對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間，雖然感覺有些匆匆，但是這一年來我卻充實工作在領導同事的幫助安排下做好了一年的工作任務，現(xiàn)在我自己的工作簡單的總結(jié)如下：

　　一、把公司的目標為自己目標

　　我們公司的目標是成為世界五百強之一，作為公司的一員，我也都一直把這個目標放在心上，因為我是公司的一員，有義務有責任與公司一同成長奮斗，公司的目標即是我的目標，公司的.任務就是我的任務，每個人扛起這個目標路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力，我們是公司的基礎就要以公司的目標為己任，就要完成公司的目標，我時常把公司的目標作為提示自己工作的動力，時刻牢記自己的工作，在崗位上貢獻自己每一份力量，在工作中付出自己每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標努力奮斗，總會實現(xiàn)的，現(xiàn)在沒有實現(xiàn)是因為我們還不夠努力，公司不只有領導層努力，同樣我們這些基礎的員工也一樣在為公司努力，領導們指定大方向我們完成小任務，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，貢獻出自己的一份力量讓我們聚沙成山，積水成海，團體得了力量是強大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。

　　二、提升業(yè)務水平

　　我的業(yè)務水平不高想要我公司貢獻一份力量就要我努力，提升自己的業(yè)務水平，在一年工作中，我每天按時來到公司工作，來早就學習，把每一分鐘都花在提升自己上面，工作上我會總結(jié)工作的一些問題，而不是等到領導批評檢查之后才知道自己的不足，我也經(jīng)常利用休息時間學習我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己，在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好，不會浪費時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無事，完成自己的任務，提升自己的能力是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清晰的感覺到自己的提升，在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤，到下半年能做好自己的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對我來說已經(jīng)非常不錯了，但我知道我還任重道遠。

　　三、迎難而上

　　工作中遇到困難，讓我在工作中受到阻礙，我選擇的是面對，同樣也會選擇請教同事來幫助，不會與它死磕因為我的工作關系到公司，不管什么時候我都以公司的發(fā)展為重，不會去執(zhí)拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務，去達到工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。

　　路還有很長，我還需繼續(xù)努力，在公司成長的路上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司汲取陽光能量貢獻自己的力量。

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