保潔個人工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的保潔個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔個人工作總結(jié)1
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、本月工作表現(xiàn)
1、強化形象,提高自身素質(zhì)
我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過學習和摸索,我能夠把__賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設
本月我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的`努力方向
本月工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔個人工作總結(jié)2
眨眼間,20xx年就結(jié)束了;仡櫸20xx年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,感觸頗多,因為這是我第一次體驗保潔員的這個身份。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化。但是總的來說,這一年收獲也挺多。所以現(xiàn)在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗來做此總結(jié)。
一、心態(tài)上的變化
我在來到酒店之前,我家人都是很反對的,因為他們覺得到酒店當一個保潔員是一件很沒面子的事情,而且還都是干一些體力活,會很辛苦。但是我一個大活人老是呆在家里,也挺難受的,還不如出去找點事情干。但是又因為我的年齡比較大,也就沒有什么工作經(jīng)驗,所以我就只能從事一些簡單一些體力活的工作。所以就來到了我們酒店里,當了一個保潔員。起初剛?cè)肼毮且欢螘r間,因為我很久都沒有體驗過工作的感覺,所以對這個保潔員的工作既充滿了熱情,又充滿了期待。但是到了后來發(fā)現(xiàn)這個工作有點吃不消,每天打掃的任務量都有點大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態(tài)開始漸漸有了變化,覺得不能再堅持下去了。但是我跟領(lǐng)導反映了這個事情后,領(lǐng)導考慮到我身體的原因,就把我的任務量減輕了一點,我才慢慢又能堅持下來。后來我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的很愉快,所以我又重新對這份工作燃起了激情,盡管每天重復著一樣的打掃任務,但是我干的依然很開心。我開始期待每一天的'工作,珍惜和同事之間相處的每一天時間,也不再去在意別人說什么保潔員不體面的事情,因為我是靠我自己的雙手掙錢,我是在靠我自己的勞動掙錢。
二、工作效率的提高
雖然作為一個保潔員,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因為在前半段里,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務都很少,但是后來打掃的越多,我的經(jīng)驗就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里,我掌握了一些心得和技巧。對待每天的打掃任務也是變得得心應手起來,工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領(lǐng)導的肯定和表揚,讓我對酒店保潔這份工作也越來越有信心。
作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅持走了下來。在接下來的一年,我也會繼續(xù)陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會越來越好,我在酒店的工作也會越來順利。
保潔個人工作總結(jié)3
很榮幸來到XXX小區(qū)擔任保潔人員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔人員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在XXX小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到XXX小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的`表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應有的貢獻。
保潔個人工作總結(jié)4
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作,保證了自己負責的區(qū)域的干凈整潔,維護好了環(huán)境的干凈和衛(wèi)生。我對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的,今年在工作中我是非常的認真的在做自己的工作的,所以也有了不錯的工作成績,受到了上級的表揚。在新的一年中,我要繼續(xù)的保持自己這樣的一個工作狀態(tài),讓自己的區(qū)域一直都是一個干凈整潔的狀態(tài)。
一、具體工作
作為物業(yè)的'保潔員,我主要的工作就是打掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生,保證自己負責區(qū)域的干凈,我負責的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛(wèi)生,我具體做了如下工作:
1、打掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業(yè)主有一個舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具,若是電梯中有異味就會影響到業(yè)主的心情,也會影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法,所以自己是一定要在每天打掃的時候去除電梯當中的異味的。
2、打掃自己負責區(qū)域的樓道的衛(wèi)生,以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生,在打掃時做到認真仔細,不放過任何一個衛(wèi)生死角。做這個工作是需要細心和認真的,若是隨便打掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個工作的。每天我都會檢查一下樓梯間的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有垃圾的時候及時清掃。
3、完成領(lǐng)導安排的其它的臨時性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時候我一定會第一時間到達,并且認真的做好工作。
二、工作表現(xiàn)
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的,雖然我只是一個小小的保潔,但既然自己在做這個工作就一定要把它做好。我每天都會按時的到崗,完成好自己應該要做的工作。在上班時間我也會穿戴好制服,維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡單但是要做好的話是會非常的累的,每天做完工作的時候都會覺得非常的疲憊,但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時候又會覺得非常的滿足。
新的一年馬上就要開始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個干凈的狀態(tài),給業(yè)主一個好的生活環(huán)境。我也一定會認真的做好自己的工作的,這是我應該做到也必須要做到的。
保潔個人工作總結(jié)5
尊敬的蔡總、各位同事:
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx年工作予以總結(jié),請予審議:
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40KK PCS三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3KK PCS 。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的`順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面1)。員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!2、人員管理方面員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,201 1年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五、來年工作計劃
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和不斷的設備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設作應有的貢獻。
保潔個人工作總結(jié)6
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成。
“細節(jié)決定成!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊盏膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的.感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
7、2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、7#、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
保潔個人工作總結(jié)7
20xx年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的1個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,1步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的.時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查1個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了1種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨稱與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。
保潔個人工作總結(jié)8
XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的.準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做一定的工作,也取得一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
保潔個人工作總結(jié)9
在商場保潔員的工作這么久,也了解自己作為商場員工的工作,從來都沒有總結(jié)過自己這工作,現(xiàn)在對自己保潔員這工作做個總結(jié)。
我負責商場二樓的保潔工作,一整樓大概分四個區(qū)域,服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次,早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進行商場消毒,對整個地板都要消毒。商場二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消費者的安全,讓來商場購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此,幾乎沒什么變化,如果要有,也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生,把保潔做好。
在自己工作上,我是足夠敬業(yè)的,雖然工作很累,要打掃整個樓層的衛(wèi)生,但是我努力的去做到那個標準,不僅是因為自己的職責所在,還是因為個人覺得做好保潔很有必要,是為大家服務的好事,看到他人安心的逛商場,我也是感到很驕傲的。一年工作下來,我沒一天偷懶的,專注的.做著手上的事情,遵守商場的規(guī)定,注意個人的行為的規(guī)范,把自己真正的融入商場這個家,把商場的清掃工作做好。
在思想上,我按照商場對保潔員的制度做事,思想與商場保持一致,對待工作是一心一意的,樹立起正確的觀念,不嫌棄自己這份保潔的工作。
一年的工作,讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有知識的,以前只是知道用手做所有的事情,現(xiàn)在社會的發(fā)展越來越好,對于打掃這方面也有很多的發(fā)明,研究出來很多種的打掃工具,不會讓人勞累一整天。學會如何使用工具,就輕松很多了。剛開始我工作,因為不懂,所以鬧了很多的笑話,又重新去學習,在大家的幫助下,我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈,為消費者提供一個干凈又安全的環(huán)境。我工作之后,有了更多的學習機會,為此我工作的一年里,挺順利的。
現(xiàn)在一年已經(jīng)過去,對自己的工作也有了總結(jié),于我未來在商場的工作提供了很好的經(jīng)驗,我有自信可以把商場的保潔做得更好,一定可以讓領(lǐng)導和顧客滿意。我會不斷的努力,不錯過任何學習的機會,讓保潔的能力越來越強,保潔的質(zhì)量一定會更好的。
保潔個人工作總結(jié)10
很榮幸在xxx擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xxx小區(qū),我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。
在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的`時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。
主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔個人工作總結(jié)11
很榮幸來到X幼兒園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在X幼兒園,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和家長們的肯定和認可。
到X幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了幼兒園領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的教師人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的'工作,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這x個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的幼兒園去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項工作,不辜負幼兒園領(lǐng)導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞幼兒園X的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著X的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為X幼兒園應有的貢獻。
保潔個人工作總結(jié)12
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的`清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
結(jié)束語:做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方。以上是小編為大家收集的個人保潔工作總結(jié)范文,感謝大家對本文的閱讀!
保潔個人工作總結(jié)13
20xx年的工作總結(jié)
一、努力和前任請教工作經(jīng)驗,認真學習企業(yè)的各項規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳企業(yè)制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,個性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。
在企業(yè)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對本部門加強培訓管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作用心性提高了,職責意識和安全意識明顯加強了。
20xx年的工作計劃
送走這天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實企業(yè)的.各項管理目標
1加強職責區(qū)域內(nèi)的管理,按照企業(yè)的日常管理制度,進行規(guī)范管理。
2及時傳達企業(yè)各項會議及領(lǐng)導的精神。
3增強個人潛力及團隊協(xié)作潛力的培養(yǎng)。
4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達業(yè)主看舒心,領(lǐng)導看了放心。
二狠抓培訓,發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍
1加強對部門人員物品使用潛力的培訓。
2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓,為更好的提升服務質(zhì)量。
3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務培訓為以后做家政業(yè)務而做準備。
4加強對企業(yè)各項規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓。
三培養(yǎng)個人執(zhí)行潛力
1在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務的狀況下增加家政業(yè)務。
2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務潛力,更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。
3增強主人翁意識和自主服務潛力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的潛力。
5長期培訓專業(yè)知識,進一步提高服務標準。
新的一年里,在企業(yè)的帶領(lǐng)和領(lǐng)導下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。
保潔個人工作總結(jié)14
本人自20xx年x月xx日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
但在物業(yè)部xx的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達xx次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的'增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
保潔個人工作總結(jié)15
一、給全體保潔人員進行了學習培訓,包括:規(guī)章制度,崗位職責,清掃標準,清掃范圍及清掃時間;
二、把公司學習的(客服流程培訓)進行了上傳下達的學習及如何運用到實際工作中,包括樹立為業(yè)主服務的意識,服務理念及服務技巧,讓我懂得了良好的服務意識養(yǎng)成是不斷提升服務的經(jīng)驗總結(jié),所以從客服部對業(yè)主的.接待開始到維修,再到回訪,整個服務流程是至關(guān)重要的;
三、所有人員參加集體勞動,在體現(xiàn)團隊力量的同時在春節(jié)來臨之前對整個小區(qū)樓內(nèi)雜物進行了清理,提高了預防為主,安全第一的防火防盜意識;
四、集體勞動清掃小區(qū)內(nèi)積雪,以保障業(yè)主出行安全,其次積雪全部鏟除在綠化帶里正好用于開春植物的養(yǎng)護(包括10樓小院);
五、在檢查樓內(nèi)衛(wèi)生的同時,登記了各樓號各單元所需要維修的地面,墻體及配套設施;
六、本月收費任務已超額完成。
下月計劃:
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場雜物,廢舊家具,以防火災和影響小區(qū)美觀;
二、安排內(nèi)外保潔開始迎春節(jié)前的清潔工作,外保清掃死角,16號提前擦拭垃圾箱,內(nèi)保陸續(xù)擦拭各單元門、樓道玻璃;
三、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用;
四、嚴把在節(jié)日期間外圍及樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并安排值班人員按時檢查衛(wèi)生,為業(yè)主們營造一個干凈、舒適的生活環(huán)境;
五、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點燃放,以防花草樹木著火,同時減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘渣的困難度。
昌盛項目陳俊英
20xx年1月29日
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