公司個人年度工作總結通用15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的公司個人年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司個人年度工作總結1
一、工作態(tài)度方面
在工作上我一直都是保持著該有的正確態(tài)度,同時努力地讓自己在工作中去成長,去更好地改變自己,就希望能夠通過這樣的工作方式來讓自己的生活有更多的轉變。對于每天的工作我都是有遵照著領導的要求,盡可能地讓自己將每一份工作都可以做到完好。當然面對公司對每一位員工的要求,我都是有認真的做到,并且讓自己在工作中去有更大的進步與成長。在工作的時間我基本都是在自己的崗位上坐著自己的事情,幾乎沒有做出任何的行為來讓自己出現(xiàn)失誤與不好的情況。
二、工作能力的提升
通過每天在工作上的成長與提升,我自然是有付出百分百的努力讓自己在其中去學習更多的東西,尤其是在自己的出納工作方面,我還是有較多需要其學習的地方,同時也是需要更加努力地去提升和改變自己。當然為了將我的這份工作完成好,我也是有付出自己非常大的心血,不斷地提升個人的能力,在工作上不斷地鉆研,時刻保持著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來面對每天的任務。從這一年的工作情況上來看,我的進步也是很大,在工作中出現(xiàn)錯誤的情況也是少了許多,當然在其他的方面我也是在努力去學習和改變。
三、個人的不足與改進方法
從對自己的.分析中我也是有更加的明白自己在工作上的確還需要更多的去學習,畢竟在工作中只有不斷地成長與提升才是能夠讓自己得到更多的轉變。從我的個人能力來看,我確實還需要更多的去學習,更多的去成長與改變,所以對于下一年的我還需要在工作上去更加的努力。對于這份工作我也是仔細地想過了,我需要擺正自己的心態(tài),在工作上去做出更多的努力,同時爭取能夠在這份工作上技能得到提升,當然我也非常的希望自己能夠在這樣的時光中去成長,去擁有更大的收獲。
在新的一年開始后,我會更加投入地去完成自己的工作,尤其是那些自己不夠優(yōu)秀的地方,還需要我更多的去努力,去爭取讓自己收獲到更大的成長與提升。當然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的優(yōu)秀的表現(xiàn),同時擁有到更多的成長。我相信通過我自己的不懈奮斗是可以將這份工作都完成好的。
公司個人年度工作總結2
時光飛逝,不知不覺中又迎來了新的一年,在即將過去的20xx年里,我在公司領導及各位同事的關心與幫助下,順利的完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作作如下總結。
現(xiàn)在我在聯(lián)通聯(lián)通已經(jīng)度過了將近4個春秋, 我一如既往的熱愛著我的工作。我從事前臺營業(yè)員工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高,而且還有挑戰(zhàn)性,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。我嚴格按照公司的要求,工裝上崗,熱情對待每一位顧客。回顧過去的一年,我認真學習行業(yè)知識,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,得到了顧客滿意的贊揚,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名更加合格的營業(yè)員。
但是我并不為取得的小小成績而沾沾自喜,我知道自身還有許多的不足,需要我在將來的日子里更加努力去克服困難,改正缺點。在 將要到來的新的一年里我爭取做到以下幾個方面的工作:
1、努力學習,不斷提高,在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。
2、遵章守紀,認真工作。一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務,提高服務水平。
3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。
4、讓自己真正融入到工作中,享受客戶對我們滿意的.目光與贊許!
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為營業(yè)廳的發(fā)展做出更大的貢獻。
莊浪縣東關營業(yè)廳營業(yè)員:王麗
20xx年12月28日
公司個人年度工作總結3
我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化、而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸、但在領導的關心和同事的幫助下、憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗、加上刻苦鉆研和學習、很快適應了工作環(huán)境、并取得了較好成績,F(xiàn)將工作總結如下:
一、個人簡歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等?茖W校房地系就讀工程造價專業(yè);1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營等工作;XX年10月、參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始、我認真學習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度、并將其牢記于心、時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛(wèi)生、為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久、但是有關竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量、核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況、保證計算的`準確性、我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力、目前這項工作已取得了較快的進展、工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全、卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
3、積極著手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后、我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料、并多次到施工現(xiàn)場了解情況。
4、其他方面:
、俜e極向領導提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情、又提高了自身的業(yè)務能力;
、壑鲃优c同事交流、熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的各項活動、如參加黨員學習、新春聯(lián)歡演出。
公司個人年度工作總結4
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是XX年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的'認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
公司個人年度工作總結5
20xx年來,物業(yè)公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現(xiàn)將我全年工作總結如下:
1、公司員工務實團結,提高服務意識
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業(yè)務知識培訓,使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高,使公司的服務質(zhì)量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了XX市先進物業(yè)服務企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉。
4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務水平。
20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標如下:
1、加強經(jīng)營管理,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益
物業(yè)管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習,結合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的`情況下,對相關易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費調(diào)整及收費工作
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況,公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月,雖經(jīng)過了前期的大量工作,但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質(zhì)保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作
今年國資公司以國有資產(chǎn)保值增值為目標,同時做到了兼顧社會效益和經(jīng)濟效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項工作任務的同時,較好的完成了各項經(jīng)濟指標。國資集團今年底合并財務報表反映資產(chǎn)總額60億,所有者權益46億元。本年度實現(xiàn)合并銷售收入1.58億元,合并利潤 1815萬元,上繳各類稅費20xx萬元。
一、突出重點、狠抓落實,確保實現(xiàn)年度工作目標。
。ㄒ唬┚o密圍繞中心,全面實現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”承諾事項,服務義烏地方社會經(jīng)濟發(fā)展大局,
今年公司圍繞年度工作目標,重點提出了“啟動城區(qū)停車管理服務體系試運營”和“推進綠色儲糧科技項目”兩項創(chuàng)新承諾與“完成義亭陶器廠改造項目的報批立項備案和工程招標工作”、“做好政府投資工程集中建設管理”和“春晗路加油站項目”三項創(chuàng)業(yè)承諾。年底均已完成。
為規(guī)范我市停車服務收費行為,緩解停車難等問題。公司于8月份成立了義烏市城建資源經(jīng)營有限責任公司,通過探索建立有償停車體系,充分利用停車資源,規(guī)范機動車停車秩序,城區(qū)停車管理服務體系運營業(yè)已啟動。
為了倡導綠色、生態(tài)儲糧理念,提升科技儲糧水平,糧食收儲公司與國家糧科院合作的“富氮低氧控溫氣調(diào)儲糧項目”在12月底完成驗收,并申請國家發(fā)明專利一項,走在了全省科技同行業(yè)的前列。
原義亭陶器廠區(qū)塊現(xiàn)租給義烏工商局用作打假倉庫,根據(jù)該處資產(chǎn)破舊,安全隱患較大和倉庫庫容不足,場地資源沒有得到有效利用、缺乏社會效益和經(jīng)濟效益的現(xiàn)狀,公司已在本年度完成了義亭陶器廠改造項目的報批立項和投資項目的備案工作,資產(chǎn)改造工程已于年底前正式開工。
建設工務公司在鞏固政府投資項目代建制試點成果的同時,按照市委市政府要求,積極開展服務新農(nóng)村建設和舊社區(qū)改造工作。政府投資項目代建制試點工程人行項目竣工、計生站主體工程結頂,新農(nóng)村建設試點樓西塘村工程結頂,城市社區(qū)更新改造委托建設試點均已進入實質(zhì)性建設管理階段,此外還承擔了城西街道、上溪鎮(zhèn)下山脫貧高層公寓建設項目的委托管理,為推進國際商貿(mào)名城建設貢獻力量。本年度共承擔工程建設管理項目20個,其中20xx年新增項目7個,金額達13.91億元,迅速成為國際商貿(mào)名城建設的主力軍。
中石化公司春晗路加油站項目已在年內(nèi)完成基礎設施建設,新加油站的建立,不僅為地方培植了稅源,還為公司提供了新的利潤增長點。
此外,公司配合省市重點工程,做好老鐵路拆遷安置工作,在確保03省道、機場路拓寬、賓王路延伸重點工程順利實施的同時,爭取徹底解決老鐵路職工住房等遺留問題。
公司個人年度工作總結6
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內(nèi)強素質(zhì)
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的`事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
公司個人年度工作總結7
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的`培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、辭職信范文工作中的不足
5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進步。
6、培養(yǎng)員工的責任感。
五、關注、關心你的員工,qq大全及時肯定員工的進步。
1、換位思考。有一次,我想把一個員工調(diào)到對班,以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員),在我想來調(diào)個班是很簡單的事。我就對她說“xx,你明天調(diào)去上那邊班!边@個促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我!蔽耶敃r正要去處理另外的事,就簡單地說:“調(diào)個班很簡單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了!苯Y果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大,因為結果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個,是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認我的態(tài)度錯了,不是決定出錯),并坦誠地告訴她為什么這么做,結果這個促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說
3、特別的日子特別的問候
4、對其家人表示問候
以上這幾點,是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
公司個人年度工作總結8
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來,在集團及公司領導的正確指導下,緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經(jīng)營管理指標及公司開展各項服務工作。經(jīng)過不懈努力和通力協(xié)作,弱電服務工作有序開展,服務品質(zhì)持續(xù)提升,較好實現(xiàn)了各項指標。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務,為租戶營造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務,現(xiàn)對20xx年工作總結如下:
一、 日常工作中,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡設備安裝工作和后期調(diào)試維護任務,保證了公司各部門的正常辦公環(huán)境。
二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合各種上墻制度,認真整改和執(zhí)行。在領導的幫助下,認真巡視設備,按時抄錄各種讀數(shù),認真檢查設備工作情況,認真填寫了各種表格、記錄,為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100A塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進度跟進及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督,進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作對樓內(nèi)弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調(diào)試和巡查工作。由于缺乏設備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡化的整改、等后期的技術援助。
五、 在技術培訓方面,主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。利用業(yè)時間參加了國家專業(yè)注冊工程師考試技術交流學習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。
一年來,協(xié)同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的`去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工程部
二○XX年十二月二十五日
公司個人年度工作總結9
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年5月進入設計院工作已經(jīng)由大半年時間了,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的.幫助,才能夠讓我更上一個臺階,在工作上,圍繞設計工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,F(xiàn)將我進入公司以來的總結如下:
圍繞設計工作,完成了北京移動延慶變配電施工圖設計,南京電信吉山輔樓箱變設計,淮安電信變配電改造等工作。通過以上項目使我熟悉公司的各項流程。在做好設計工作的同時,積極完成了領導安排的其他工作。
反思自己在過去一年來的工作,我感到自己主要存在以下幾個方面的不足:
一、學習不夠深入。自己在業(yè)務學習上不夠深入細致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設計工作的同時。進一步端正學習態(tài)度,探索學習方法。
二、小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單等。今后要逐步改進自己的工作方法,做到經(jīng)常向身邊的同事學習交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學習、不斷充實自己,積極探索、逐步成長,我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值。
公司個人年度工作總結10
在公司工作的這一年的時間,我也是漸漸地對公司有了更為深刻的認識,當然通過我自己的不懈奮斗,也是讓我每一天的生活變得更加的豐富多彩,我也是慶幸自己能夠擁有這樣精彩而美好的生活,同時我也很是期待我能夠在這樣的生活中有更多的成長。
一、工作的思想上
通過一年工作的鍛煉,我也是對公司的制度有了更加明確的認識,同時在自己的工作上更多的明白自己需要去提升的方面去慢慢的成長。當然對于這份工作我也是非常的珍惜,對于公司的每一項要求與制度我都是有牢記在心,同時我也是盡力地做到每一點,爭取讓自己成為公司中非常優(yōu)秀的員工。雖然我在公司中僅僅是一個普通員工,但是我還是非常得期待著自己的成長,同時我也非常地期待自己能夠在工作中去成長,去為自己爭取更多的改變與成長。我和努力地想讓自己在這份工作中收獲到更棒的成長,同時我也非常地期待我能夠在這份工作中找尋到自己未來的真正方向。
二、工作中的不足
面對工作,我的缺點也是非常的明顯,一方面是由于我個人能力的不夠,確實是在很多的工作上需要花費較多的時間,同時還有較多的事情也都是我更是要擺正自己的思想,去更努力的促成我的改變與成長。當然另一方面就是我在工作上的心態(tài)調(diào)整確實有些問題,由于我個人的情緒會波動比較大,更是容易受到其他因素的影響,所以在工作時間的調(diào)整會比較的難以整理好,當然在平時的時間我也是有加倍的讓自己去有更大的成長,也是有努力的去讓自己慢慢的改變。當然下一年的我還是會努力地改變自己,就希望我是可以在工作方面有較大的成長,可以真正地將自己的工作都完成好。
三、下一年的計劃
對于下一年的工作我自然是會擺正自己的心態(tài),以更好的方式來激發(fā)自己的成長與改變,當然對于未來的.一切我也是會盡可能地讓自己得到轉變,我相信在未來的時光中我也是會以更好的努力來促成自己更大的轉變。新的一年,我也會以新的狀態(tài)去成長,同時讓自己在新的生活中變得更加的幸福與美好,當然我也很是想要讓自己在工作中變得更加的優(yōu)秀,真正的改掉自己的壞毛病,成為更加優(yōu)秀的人。
在全新的一年里,我也很是期待我能夠變得更加的優(yōu)秀,所以我很是想要讓自己能夠踏入這份工作努力地去改變,去真正的收獲到極為優(yōu)秀的成長與改變。
公司個人年度工作總結11
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的.團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
1、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實好所有生產(chǎn)設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
5、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司個人年度工作總結12
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒,有了一年工作,我個人的心態(tài)能力都有了改變,這是經(jīng)驗的積淀,也是成長的變化,人總是會變的,但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助,在我遇到難題的時候有同事幫助,當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng)。一步步走過,能夠成長到如今的程度,離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體,也是一個家庭,讓我有感到感動的同時,也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。
謙虛的學習,讓我明白,進入社會遠沒有結束,想要把步子邁的更大,走的更遠,就需要花費更多的精力更多的'進步,當我在前進的時候其他人也在前進,當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后,我想要前進,所以學習時謙虛的接收,工作中慢慢的磨合運用,總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習,做提升,因為要前進就要時刻學習,時代在進步,我要順應時代,就不許要學的更多,能夠做的更多才能不被甩開,才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠,因為我明白,現(xiàn)在要做的就是好好的學習,做好基本工作,做好自己的基本任務,踏實干實事,不去幻想虛無縹秒的東西,用實際行動先把眼前的做好,因為工作就如同走路,如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的,只有做好當下,有了基礎,才能圖謀未來更大的發(fā)展,因為人不能無所不能,在加上我還沒有達到這個地步,需要努力的還有很多,每天要做的也簡單,就是做好自己,做好工作,因為我知道一點,平凡的工作也有大道理,在普通的事情,其中一樣蘊含哲理,這需要通過一次次工作去體悟,去感覺。
很多公司的前輩高人,都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起,我以他們?yōu)榘駱樱麄兡茏龅降,我為什么不能做到,雖然苦了累了,但是難道其他同事就不累嗎?每到自己因為工作勞累就會反問自己,一個是給自己打氣,也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理,那就是苦盡甘來,沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
一個職場人就因該有不怕吃苦的決心,就應該能夠堅持做好,我也相信,付出的努力總會在最后的時刻得到補償,眼前的困難,只是相對眼前來說,但是真正的困難卻不是這些,而是自己的怯懦,在工作中我們很容易被自己的怯懦所擊敗,也很容易被自己的懶惰擊敗,也可以說是被自己的缺點擊敗,在工作中我不希望自己成為這樣一個人,也不希望自己永遠都這樣平淡下去,我也渴望有更高的成就,所以愿意吃苦,愿意承受困難,在今后工作道路上我會前進,想著希望也想著夢想前進,不辜負大家的照顧。
公司個人年度工作總結13
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的'認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,。。員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況的
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中。。酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況的有了一個初步了解。
3、的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況的
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
公司個人年度工作總結14
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理設備
管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作
做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、辦公用品情況
按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的`關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
公司個人年度工作總結15
一、業(yè)績高
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點,這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐
除了業(yè)績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的'工作多多少少還是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了;不意外是因為我們今年的服務質(zhì)量上升的同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓,那次培訓上我們的服務態(tài)度上升了幾個檔次,連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓,讓我們不斷通過學習增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度,我相信我們的服務態(tài)度會越來越優(yōu)秀,這樣服務下的客戶又怎么會不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關產(chǎn)品時,第一時間就能想到我們品牌!
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