【薦】簡短的個人工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的簡短的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
簡短的個人工作總結1
作為企業(yè)的一名普普通通的員工,我認為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進步,才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊張,因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關在等待著我。因此我也認真的將這階段的工作進行了一些總結,以下是我對自己這階段工作的一個總結:
一、注重自我提升,把握機會
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工,但是我的內(nèi)心是非常有上進心的。從基層做起,從最基本的事情開始做起,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機會,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以鍛煉到自己的機會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
二、改善工作態(tài)度,提高效率
經(jīng)過這段時間的工作,我認識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會幫助到我們自己的成長,也會幫助到我們個人的工作,以及整個集體的進步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責,更是對整個部門以及集體的負責。
三、發(fā)現(xiàn)不足問題,盡快改良
這段時間里,我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心,在一些細節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的`員工而言,完全是不應該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和認真。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進;蛟S我應該更加敬重的面對這一切了。認真的對待時間,認真的對待工作,認真的對待自己。慢慢的認真起來,慢慢的提高自己,這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來,也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠大目標出發(fā)、前進!
簡短的個人工作總結2
年來的工作已經(jīng)過去了,我認為在這一年的工作當中,自己的進步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心,也很充實,在這個過程當中,記得來非常多的工作經(jīng)驗,我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步,這一點是我一定要去落實好的,也就過去一年的工作,我也總結一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的,在這個過程當中,我一直以來都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來還是非常的充實,很有意義的`一件事情,我每天認真的落實落實好自己的日常工作,一點點的去積累,維持一個好的方向,我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情,我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯,還有很多東西要去學習的,熟悉業(yè)務流程,在這個過程當中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應該要去提高的,也是工作當中一件非常重要的事情,過去的一年已經(jīng)結束了,我相信在新一年工作當中,我可以進一步的去落實好這些東西,也感激一年來公司對我的關照,感謝領導對對我的關心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認可,得到上級的認可,那在自己的工作,沒有一點的馬虎,我覺得這就是我的職責,這就是我應該要去做好的事情,在這個過程當中,落實好了相關的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當中能夠取得更好的成績,這一年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來,我一定會在,xx蘭的工作當中,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認真的對待,包括工作都是循序漸進的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認真的改正自己的缺點,把工作落實的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
簡短的個人工作總結3
今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體總結如下:
一、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的'范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對xx行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及xx行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
簡短的個人工作總結4
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,應對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來到參加城管工作到此刻,雖然僅有短短的一年,可在大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫忙下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自我融入到了城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情景總結如下。
一、認真學習,努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自我,盡快進入主角,以提高自我的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,經(jīng)過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和資料以及xx這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地,努力工作
在工作上,我對自我的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。在城管大隊工作中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,關心團體,進取主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,并且不斷改善工作。
三、熟悉業(yè)務,展開巡查
我此刻所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的本事。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的`夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應當不斷的加強熟練,作為一名城管來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
簡短的個人工作總結5
七月即將結束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領導用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關系,客戶也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的'問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂說一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
簡短的個人工作總結6
時間如流水,轉眼進入xx公司也已經(jīng)有x個月的時間了;厥鬃匀肼氁詠淼那闆r,作為公司的一名客服人員,我在工作之初就得到了領導和同事們的許多幫助,從團隊中學會了很多方法和技巧,并在領導的帶領下積極前進,真正走進了這一行業(yè),成為了一名客服工作者。
回顧這段經(jīng)歷,我對自己能來到xx公司,并跟隨領導學習了xx崗位的專業(yè)知識和工作技巧感到慶幸,但同時,經(jīng)過這段經(jīng)歷,我對自我也有了更深一些的認識。在此,我總結自己的工作業(yè)務情況狂如下:
一、客服工作方面
作為客服,我主要的工作職責是與客戶溝通交流,解答客戶疑惑,引導客戶辦理業(yè)務產(chǎn)品。因此,在工作方面不僅要有出眾的口才和銷售能力,自身對產(chǎn)品業(yè)務以及公司情況的.了解都是必不可少的。
在工作中,從入至今,我始終都在這些問題上努力的提高自己。培訓中,我積極學習業(yè)務知識,了解公司的請款和產(chǎn)品信息。加強自己的業(yè)務儲備認識。并且在領導的管理和指點下,認真完成與客戶的交流溝通,漸漸取得了一些工作的成績和心得。
二、學習和提升問題
在工作方面,起初我的學習主要是來自領導的教導和指點。但伴隨著工作的漸漸深入,我也認識到僅靠這些知識有些不足以應對進工作和客戶的需求。為此,我開始利用自己的時間進一步的提高自我對企業(yè)的認識,并利用書籍、網(wǎng)絡收集信息和客戶評價。還借助的和技術部門同事的接觸,了解了更多產(chǎn)品的問題,對比了和市場同類型產(chǎn)品業(yè)務的優(yōu)勢和不足。
經(jīng)過充分的掌握對產(chǎn)品的知識,我對自己工作的定位也更加明確,用自己的經(jīng)驗對自身的業(yè)務技巧進行了不少的改進,提升了自我的工作能力。
三、自我的反思
總結自我的工作并對比與優(yōu)秀同事之間的差距,讓我更好的意識到了自己的不足。因此,我意識到了自己在禮儀和服務思想上的一些問題。作為客服,雖然我們是用語言和文字與客戶交流,但如果不注意交流中的禮儀和語氣,客戶也都能察覺的很清楚。
為此,我還要在禮儀用語上多多加強自我,加強自我能力,提高工作水平,給客戶留下更好、更優(yōu)的印象,為打造更好的xx公司形象而努力!
簡短的個人工作總結7
簡短的年度考核個人總結 在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,
努力提高自己的理論和實踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。
一、思想方面
積極參加局里的政治業(yè)務學習,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,認真學習業(yè)務知識,工作中處處存在挑戰(zhàn),時時需要學習,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面。
按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。 一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、
不斷提升自己的團隊合作精神。以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。篇二:最簡單的'工作總結 工作總結 自20xx年8月份開始,我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個月,回顧這幾個月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣,員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉,在學校學習的理論知識有了一個實踐的機會,使我學會了很多的社會經(jīng)驗,了解到了很多工作中應該注意的問題。
簡短的個人工作總結8
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自x月x日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的.安全防護工作。
其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。對于無理取鬧的員工要予以顏色。讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
簡短的個人工作總結9
XX月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個人工作總結報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃
做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗
客房部在20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調(diào)整
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的'整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)
本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
簡短的個人工作總結10
20××年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到20××年x月x日,20××年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶,二次裝修驗房x戶,二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20××年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
四、培訓學習工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的.團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
簡短的個人工作總結11
轉眼間20xx已經(jīng)走進為歷史,在全新的一年到來之前,我不禁對自己進行反思,作為一名xxx的員工,在過去的一年里,我是否有順利的做好自己的工作呢?
回顧今年,就成績來說,比起過去的往年來說,其實只能算是比較一般。這其中,除了今年來xx市場的變化對公司造成了比較嚴重影響之外,我自身能力的不足也同樣是是造成這一成績的影響之一。
為此,面對目前的情況,我更需要嚴格的反省并加強自身的不足。為此,我對這一年來的成績和收獲做如下總結。
一、20xx年來自身的成長和學習
在20xx年里,當大家都在公司領導的指揮下積極努力的前進發(fā)展的時候,我作為公司的一員也積極的改進著自身,從思想到工作能力,這一年來的各個階段,我都在及時的更新自己,改進自己,讓自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便,根據(jù)領導的指揮,我在工作方面認真的加強了自己作為xxx員工的.思想責任感,提高了工作的責任心自己自身的管理能力,大大的加強了自身的工作要求,提升了工作自覺性。此外,我還在個人時間里積極的關注政策和國家時事的發(fā)展,提升自己自己對xx行業(yè)的發(fā)展了解,培養(yǎng)了自身良好的世界觀和價值觀,在工作上也能更好的調(diào)整自己的心態(tài)。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就為自己定下了基礎的工作計劃。并在每月都會做好自身的總結和反思,認識自身不足和問題的同時也在努力的加強自身的管理能力。并且,我還積極的參加了領導準備的培訓的會議,努力的改進自身業(yè)務能力,并緊跟公司發(fā)展,為自己制定未來目標和方向。
二、工作的情況
在今年的工作中,盡管就個人發(fā)展而言,并非特別的順利,但我也一直在工作中您努力的發(fā)揮自身的能力。在工作上,我嚴格的遵守公司的規(guī)定要求,認真對待自己的職責和任務,并在工作中認真積極,主動做好自身職責的同時間,同時也在反思和檢討自己,并通過對自身成績的分析和檢討改進后面的工作行動,爭取取得更大的成績。
三、自身的工作不足
一年工作的結束,我在自己的崗位上卻是還有不少的不足和問題。盡管我也在積極的去改進,但至今為止還是有不少問題存在。為此,在20xx年的主要工作任務就是改進我在上一年來的問題,尤其是工作注意力容易分散,在工作中馬虎大意這點,更要好好的努力改進。
如今,一年已經(jīng)結束,我在此也為機子下一年的工作祈愿,希望我們都能在下一年里取得更好,更出色的成績!
簡短的個人工作總結12
加入xx公司已經(jīng)有x個月的時間了,轉眼過去,我竟已經(jīng)結束了試用期階段的工作,并即將轉正為一名真正的xx員工!這段時間里,充實的工作和培訓讓我機會忘記了時間這一概念,每天在崗位上都能學到新的東西,又能創(chuàng)造新的成績!這對我而言真的是十分有趣的“挑戰(zhàn)”。雖然有時候也會因為自己的大意導致犯下一些錯誤,但認真的檢討過后,我的工作也會變得更加嚴謹。
回顧三個月,我在xx公司xx部門的試用期工作已經(jīng)結束,現(xiàn)將自身在這幾個月里的收獲和個人工作情況做總結如下:
一、思想情況總結
在加入了xx部門之后,我在領導的指點下學習了關于xx公司的精神和企業(yè)理念。通過這三個月來的工作體會,我深刻將企業(yè)的.精神融入到了自己的工作中。在自己工作中,積極、熱情、團結,努力付出自己的奮斗,為團隊的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此外,走上社會后,我在思想方面也堅持學習并鍛煉自己。通過日常的學習和鞏固,我培養(yǎng)了自身良好的性格和品德,熱愛祖國、熱愛人民,積極做好自己的職責,努力為社會的發(fā)展進步做出努力。
二、培訓學習總結
在培訓上,我認真聽取領導的指點,針對工作中的要求和目標做好個人筆記,并在之后的工作中努力的去完成和實現(xiàn)。通過培訓,我掌握了很多新的技巧和方法,我十分清楚自己在這些方面的不足。為此,在空閑的時候我積極請教領導和同事,并通過自我的鍛煉努力的提高自身的能力,加強了自己的工作能力。
三、工作努力總結
在工作方面我積極的付出了自己的努力,且在工作階段我嚴格的遵守公司的每一條規(guī)定和要求,對領導所傳授的工作注意點也嚴謹認真的處理,保證自己的工作能在嚴謹中處理好每一點。試用期中在領導和同事們的指點下大大提高了自己對工作的熟練度,也掌握了很多的技巧。如今,我已經(jīng)能在工作順利的完成基礎要求,并取得較好的工作成績。
四、自身的不足總結
就近一個月的工作情況來說,我在工作中最大的問題還是在工作判斷上的猶豫問題。這主要是因為我自身經(jīng)驗的不足導致在工作判斷的時候總是要花費很多時間,不僅影響了自己的工作效率,也經(jīng)常要麻煩其他人。
為了能進一步提高自己,我會在分析了自己經(jīng)驗問題后進行針對性的學習,保證自身能力的提高和進步!并在今后正式的工作中更加嚴謹,努力創(chuàng)造更大的價值!
簡短的個人工作總結13
在忙碌的工作中,時間不知不覺地悄悄離開了,在過去的這段時間中,作為一名財務出納,在自己的工作中我一直堅持學習和提升自我的能力。即使在工作中,我也不忘堅持提升對自我的要求,提高工作的精度,做好自己的工作進步。
在經(jīng)歷了這段時間的工作之后,借助工作的鍛煉和領導同事們的幫助,我對自己在工作中的表現(xiàn)也有了更深刻的認識。在此,我總結自身的情況如下:
一、個人的工作收獲
在個人的工作方面,我一直堅持著對自我要求的鍛煉和進步。通過書籍、網(wǎng)絡以及領導和同事們的指點,我充分認識到了在工作當中我自身的一些不嚴謹和不注重的問題。這些問題雖然看似細枝末節(jié),但對于財務而言,細節(jié)也正是工作的追求。
而通過在工作方面的自我要求以及改進,我對出納方面的工作,也越發(fā)的熟練,但我并沒有因此讓自己沉浸在“熟練”當中,在工作時,我仍然保持著自我反思和自我的檢討的習慣,讓自己能從工作中發(fā)現(xiàn)問題,并以此完善自我。這些反思,讓我在工作中有了很多深刻的認識,也能通過從其他角度來看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)進步和提升工作的方法。
二、工作情況
在出納的工作中,我始終遵守著“嚴謹、細心、耐心”以對自己工作負責的態(tài)度,堅持做好每次工作中的賬務核對,管理好現(xiàn)金的盤點,保證自身工作不會因疏忽而出現(xiàn)差錯。
作為財務,對于自己的工作我始終保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,雖然有時候也會因一些意外在一些小問題上出現(xiàn)不足,但一旦出現(xiàn)這樣的問題,就是我對自身的'反省檢討的時候,我會在工作中反復的鞏固自身的態(tài)度,保證今后工作嚴謹無誤!
此外,在工作的紀律上,我也始終要求著自己。工作無小事,財務出納的崗位就更是如此。在這段工作中,我一直牢記公司的紀律,以公司的要求作為自身的責任,以公司的理念作為自身的思想。讓自己能實實在在的按照公司的要求去做好每件事情,順利完成工作的目標!
三、自我反思
當然,“人無圣賢”,我偶爾在工作中也會因為自己的一些不足而犯下錯誤。為此,通過反思,我意識到自身的專注力還需要進一步的提升!這要求我在工作中還要進一步的加強自我的鍛煉,提高工作的責任感!
在今后的工作上,我定會改進自我的不足,將自己的工作的完成的更好,更出色!
簡短的個人工作總結14
時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今,轉眼三個月的時間結束,我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學習知識,提高自我的業(yè)務水平。轉眼,試用期已經(jīng)結束,我也即將轉正為一名正式的xx員工。在此,我總結自己這三個月來的試用期工作情況如下:
一、工作思想改進
在加入了xx公司xx部門之后,我在領導和部門同事的幫助下努力的適應了公司的環(huán)境,并學習了企業(yè)的文化思想。通過思想上的提升,我在工作中的態(tài)度和責任感都得到了很大的提升,能更加仔細嚴謹?shù)膶Υ陨淼膷徫宦氊,并與其他同事積極配合,更好的去完成工作任務。
思想上的.改進給我?guī)淼牟粌H僅是對工作的態(tài)度提升,更是對自己作為一名xx人的認可。對比過去的我,現(xiàn)在的我不僅更加積極主動,還對自身未來的發(fā)展也有了思考和計劃。相信一直保持這份思想的改進,我也能在工作中不斷的進步和提升。
二、個人能力提升
在試用期期間,我先是通過領導的培訓學習了工作崗位的相關知識,然后才開始實踐自身的工作。
在的培訓中,我通過領導的細致講解和對問題的解答,較好的掌握了工作的基礎知識,適應了工作的環(huán)境。但很快,我也意識到隨著工作要求的提升,僅有這些知識是完全不夠的。為此,我也利用空余的時間,積極的自學,并在大家有空的時候耐心的請教,從身邊的同事身上學到了很多實用又簡便的技巧。當然,更重要的是我能從這個中改進自己,并學會自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上,因為自身的能力問題不足也不是一天能趕上的,為此,我加強了對自身紀律的要求和管理,用嚴格的紀律的保證了自身不會在工中的準確性。遇到問題能先思考,不動再問,并嚴格遵守領導的要求,認真處理好自身責任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗。
四、自我反思
回顧這段時間,我在工作中的問題在于太過先入為主,沒有經(jīng)過更深的思考,導致處理問題有些片面。
為了改進這個問題,一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面,也要加強自我的知識儲備,提高自身的專業(yè)認識,減少這樣錯誤的發(fā)生!
總之,試用期雖然結束了,但我仍有許多地方還是新手,我要在今后正式的工作中積極改進,努力的學習,爭取提高更多的工作成績!
簡短的個人工作總結15
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
一、思想政治上
深入學習了積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
二、業(yè)務上
樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的'催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
四、日常生活中
時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局__年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
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