管理年度個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的管理年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)1
有健全的護(hù)理管理組織體系,實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任與病房護(hù)士長(zhǎng)兩級(jí)管理,責(zé)任明確,護(hù)理部實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,各級(jí)護(hù)理人員有明確的崗位職責(zé),設(shè)置有護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),并能按計(jì)劃定期開(kāi)展工作。
護(hù)理部以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)各科室收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)比例、床位使用率對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護(hù)理小組,應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保證護(hù)理質(zhì)量。
實(shí)施護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下,有計(jì)劃的審批護(hù)理人員參加函授、自學(xué)教育,選送護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。院內(nèi)培訓(xùn)采取講座、考試、知識(shí)技能競(jìng)賽、低年資護(hù)士轉(zhuǎn)科等形式,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士’評(píng)選活動(dòng),將患者滿意度調(diào)查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與度、出勤率、勞動(dòng)紀(jì)律等表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)條件,綜合評(píng)定一個(gè)護(hù)士的整體素質(zhì)?荚u(píng)結(jié)果與職稱晉級(jí)掛鉤。
臨床護(hù)理工作堅(jiān)持以人為本,“以病人為中心”, 以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理核心制度》,并依據(jù)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,有計(jì)劃對(duì)全院各臨床科室和重點(diǎn)科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。目前我院特、一級(jí)護(hù)理合格率和基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%;護(hù)理工作滿意度≥98%;;護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%;護(hù)理人員考試合格率100%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%; 一人一針一管執(zhí)行率100%;護(hù)理事故發(fā)生率0。
積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。完善護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范和臨床護(hù)理告知程序,細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示,簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),開(kāi)展“七聲服務(wù)” ,增加病房設(shè)施設(shè)備,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房1個(gè),20xx年增加到5個(gè)。達(dá)到病區(qū)總數(shù)的71。4%。
根據(jù)患者安全目標(biāo),制定了各項(xiàng)患者安全制度(如患者身份識(shí)別制度、特殊藥品管理制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度等),并設(shè)立有護(hù)理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對(duì)新入院病人實(shí)施潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)評(píng)分≥15分的患者,將其作為重點(diǎn)督察內(nèi)容及值班時(shí)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。并應(yīng)用安全警示標(biāo)識(shí)如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)組織護(hù)理查房,進(jìn)行前饋控制干預(yù),防患于未然。護(hù)理部每季度召開(kāi)一次護(hù)理不良事件分析會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
加強(qiáng)急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
嚴(yán)格交接班制度。除加強(qiáng)病區(qū)內(nèi)部交接班外,病區(qū)間交接設(shè)立了病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接單,病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認(rèn),杜絕環(huán)節(jié)漏洞,保證病人安全。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)2
一年多以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),我積極查閱書(shū)籍,還專門(mén)訂購(gòu)了一本名叫(三個(gè)月成為一流員工)的書(shū)籍,主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習(xí)慣,可是效果都不太理想,但是我沒(méi)有灰心,通過(guò)我不懈努力,還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
一年來(lái),我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極抵御一切不良習(xí)慣,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,秉公辦理,按章辦事,作風(fēng)正直,團(tuán)結(jié)一心,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,真強(qiáng)實(shí)干,真正按照公司的制度履行好自己的職責(zé),積極參與公司各種形式的戶外實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類(lèi)學(xué)習(xí)電腦活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能。
三、努力加強(qiáng)工作鍛煉,不斷增強(qiáng)自身技術(shù)能力。
一年多來(lái),我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督;時(shí)刻牢記公司的宗旨,嚴(yán)守公司的紀(jì)律。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年多以來(lái),我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,感謝同事的關(guān)心與幫助,我真誠(chéng)的向你們說(shuō)一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,新年快樂(lè)!
管理年度個(gè)人工作總結(jié)3
在____即將到來(lái)之際,本人衷心感謝水利局各位領(lǐng)導(dǎo)和水利系統(tǒng)的各位同志對(duì)本人的關(guān)心和支持,現(xiàn)將____的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、政治思想道德上
首先能認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,重視理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)事政治,刻苦鉆研水利個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)前只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的發(fā)展,才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能發(fā)展我們的水利事業(yè),放松了學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰,會(huì)脫離黨的教育,更會(huì)違背道德良心作一些無(wú)中生有傷害他人的事件,最后將會(huì)走向犯罪,走向滅亡。
今年是我人生中的一個(gè)為打樁轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)極為深刻的教訓(xùn),我總是想,作為一名水利人,做人做事要光明磊落,要想水一樣的那么清澈透明,又向鏡子一樣的明亮像玻璃一樣的透明,更像陽(yáng)光一樣的光輝燦爛。水受了環(huán)境的污染和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,不慎孕育了一粒扭曲的心靈。我相信有大家的共同治理和社會(huì)的幫助,我們的水利環(huán)境一定會(huì)得到改善,歸根結(jié)底,作為一名水利人,沒(méi)有能力作一番轟轟烈烈的事業(yè),樹(shù)一名榜樣,但也不能做有辱水利人形象的事情,做事做人首先要對(duì)得起自己的良心,總之要光明正大做人,踏踏實(shí)實(shí)做事
二、工作方面
20____年__月,在河道管理辦公室工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和分管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,參與了縣環(huán)境綜合整治工作的督察考核,不辱使命,較好地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
在今年__月服從組織上安排參加了水利系統(tǒng)基層水利站站長(zhǎng),副站長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上崗。__月被組織安排到____水利站,在到任的第一天起,深感責(zé)任重大。今冬明春的河道疏浚任務(wù),縣級(jí)河道__條__公里,疏浚土方__萬(wàn)方,在鎮(zhèn)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下在各村領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心支持下,現(xiàn)以開(kāi)工實(shí)施了__條縣級(jí)河道的疏浚,預(yù)計(jì)在__年__月__日疏浚結(jié)束。目前著手安排_(tái)_條村級(jí)河道疏浚任務(wù),預(yù)計(jì)明年__月底能全部完成。
縣資源開(kāi)發(fā)局,農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)已經(jīng)全部鋪開(kāi)建設(shè)。灌溉渠道,灌溉面積__萬(wàn)畝,閘口__座,綠化__畝。我們將配合政府做到科學(xué)合理的安排好項(xiàng)目,全部建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)指導(dǎo)工作。
三、廉政建設(shè)
本人能?chē)?yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)工作人員事業(yè)在編人員的八項(xiàng)禁令,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒頭腦,堅(jiān)持原則,不越軌,不做有損水利人形象的事,不做違背良心的事,堅(jiān)決做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意的水利工作者。
總之,20____年工作上取得了一些成績(jī),距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一點(diǎn)差距,工作上沒(méi)有能新的突破,缺少開(kāi)拓創(chuàng)新精神,電腦知識(shí)掌握不夠,不能及時(shí)了解市場(chǎng)行情。今后本人將努力學(xué)習(xí),勤奮工作,把我們的水利站做大作強(qiáng)。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)4
物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議,管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開(kāi)了一系列卓有成效的工作,并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將的具體工作總結(jié)及匯報(bào):
一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施
結(jié)合x(chóng)x大廈是xx重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況,按照xx在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn),并以xx系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃,包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃,接管計(jì)劃等等,并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議
根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo),按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn),積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,提供了大量的物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)建議,為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),如今,xx層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結(jié)束,下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善
期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必須細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo),也是在今后運(yùn)作過(guò)程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成--市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。
四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建
優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照xx公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入
xx大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助,強(qiáng)化安全防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,x月x日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了x批共xx名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)xx機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。
尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。
截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等xx處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)-小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢及時(shí),從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保方案。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行-小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制
物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,從滿足日后各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展出發(fā),成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù),充分吸納了xx等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素,制定了xx余項(xiàng),近x萬(wàn)的規(guī)章制度。各部門(mén)、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年。20xx年我從事技術(shù)工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中。先后在xxx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目等工作?偨Y(jié)一年來(lái)的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作及各個(gè)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)。
今年第一季度我的主要工作包括對(duì)部分項(xiàng)目的整理,核對(duì)圖紙、進(jìn)行項(xiàng)目的技術(shù)交底及時(shí)提出材料計(jì)劃,制作項(xiàng)目施工方案、并進(jìn)行材料計(jì)劃核對(duì),及時(shí)按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備、準(zhǔn)備施工前資料。第二、三、四季度主要是針對(duì)xx、xx及沙桐地面火炬的指導(dǎo)安裝其余就是對(duì)一些遺留項(xiàng)目的完善。在前期工作中主要的問(wèn)題主要在于不能及時(shí)適應(yīng)新的工作流程,并對(duì)一些項(xiàng)目還是理解不夠透徹,經(jīng)過(guò)后來(lái)對(duì)晉煤、慶華等項(xiàng)目的施工過(guò)程逐漸熟悉,并能夠逐漸掌握各個(gè)施工項(xiàng)目這是今年最大的收獲,今后在從事項(xiàng)目管理及工程施工中要保持善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。從事公司各個(gè)火炬及其他設(shè)備的安裝過(guò)程中,要認(rèn)真研究各個(gè)項(xiàng)目施工方案,不僅要借鑒老項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn),還需要提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案及準(zhǔn)備施工材料等方面時(shí)盡量貼近實(shí)際,在腦海中應(yīng)該對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,應(yīng)在每個(gè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中要做好材料計(jì)劃及編制施工方案,合理安排各個(gè)施工環(huán)節(jié)。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問(wèn)題。技術(shù)人員應(yīng)該白天在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)頁(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
企業(yè)的最終目的是盈利,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機(jī)械設(shè)備與材料計(jì)劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。對(duì)于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭(zhēng)取。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,積極參與各個(gè)項(xiàng)目的管理工作,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年以來(lái),辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,為此,合理分工,進(jìn)一步優(yōu)化人員、財(cái)物配置,各項(xiàng)工作任務(wù)均衡合理分配,出臺(tái)并完善了機(jī)關(guān)值班、車(chē)輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得企業(yè)信賴,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)。一年來(lái),辦公室人員總體上達(dá)到了按時(shí)上下班,不遲到,不早退,少請(qǐng)假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準(zhǔn);在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)到共同的目標(biāo),真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
(一)主動(dòng)參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動(dòng)介入,創(chuàng)新性地參與了各項(xiàng)招商活動(dòng)。20xx年,我局共組織參招商會(huì)、小團(tuán)組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說(shuō)明會(huì)等活動(dòng)中,辦公室做好重要客商接送,安排會(huì)務(wù)住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預(yù)算,保障了活動(dòng)的順利舉辦。參與接待了國(guó)奧集團(tuán)、新龍脈集團(tuán)、中國(guó)煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團(tuán)、等多批次客商的來(lái)訪考察活動(dòng),做好會(huì)議室安排,資料準(zhǔn)備,宣傳推介及后勤保障等各項(xiàng)工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會(huì)、廊洽會(huì)等會(huì)務(wù)活動(dòng),會(huì)前制定詳盡方案、列支預(yù)算,做好勤務(wù)保障,會(huì)中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)報(bào)送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時(shí)制作了《等您來(lái)》、《存量資源手冊(cè)》招商宣傳冊(cè)。
。ǘ┨岣咿k文質(zhì)量。遵守《國(guó)家行政機(jī)公文處理辦法》,嚴(yán)格按程序辦理各類(lèi)文件,辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項(xiàng)培訓(xùn),多次參加各相關(guān)部門(mén)組織的宣講、授課活動(dòng)。到20xx年年底,共收錄上級(jí)各類(lèi)文件2245余件,上傳下達(dá)各類(lèi)文件1342多件,對(duì)100多件重點(diǎn)文件進(jìn)行了傳達(dá)、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個(gè)。
。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)細(xì)則》等新下發(fā)的國(guó)家、省市區(qū)有關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。做好機(jī)關(guān)財(cái)物、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)控財(cái)務(wù)支出、報(bào)銷(xiāo)關(guān),嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)不超標(biāo)。管理庫(kù)存現(xiàn)金、做到賬實(shí)相符;審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)憑證;記錄現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)流水賬和各項(xiàng)錢(qián)款支出情況;辦理好報(bào)賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對(duì)賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開(kāi)、每月在三公平臺(tái)上報(bào)三公經(jīng)費(fèi)使用情況、上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)辦公用品、刷卡結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)、審核票據(jù)、對(duì)賬下賬、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)、國(guó)有資產(chǎn)清查,嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo),確保機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類(lèi)會(huì)議,采購(gòu)各類(lèi)用品,做好服務(wù)保障工作。
。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財(cái)務(wù)支銷(xiāo)是辦公室三項(xiàng)關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年,完成工資報(bào)送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險(xiǎn)30余次,養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金調(diào)整5次;及時(shí)組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動(dòng);完成干部職工個(gè)人信息的調(diào)整、統(tǒng)計(jì)等的報(bào)送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn)
(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。做好招商引資臺(tái)賬的上報(bào)工作。將涉及到我局的十幾項(xiàng)工作按月上報(bào)。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。
。ǘ┍U蠙C(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)用車(chē)管理,出臺(tái)《公務(wù)用車(chē)管理辦法》;加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買(mǎi),確保正常的辦公活動(dòng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,組織參加消防演習(xí)及講座互動(dòng),消除安全隱患。開(kāi)展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時(shí)做好車(chē)輛維護(hù)、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
。ㄈ┕(huì)工作有序開(kāi)展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項(xiàng)等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購(gòu)送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類(lèi)補(bǔ)助金均要登門(mén)送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
。ㄋ模┙M織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動(dòng)4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動(dòng),為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運(yùn)動(dòng)比賽等活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),機(jī)關(guān)人員的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神得到有效提升。
四、工作紀(jì)律上:嚴(yán)格貫徹、抓好落實(shí)
20xx年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,重新更新完善了《機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假制度》,嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達(dá)、動(dòng)員、落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律要求,提醒機(jī)關(guān)人員時(shí)刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對(duì)過(guò)往強(qiáng)化工作紀(jì)律方面,只說(shuō)教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善,落實(shí)公務(wù)外出登記備案制、請(qǐng)假條一式雙聯(lián)備案制、機(jī)關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則;切實(shí)執(zhí)行了獎(jiǎng)懲機(jī)制,使機(jī)關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。
20xx年辦公室的工作沒(méi)有出現(xiàn)較大失誤,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,沒(méi)有受到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評(píng)與指責(zé),沒(méi)有失去對(duì)工作的責(zé)任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,無(wú)過(guò)便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,辦爭(zhēng)各項(xiàng)工作有創(chuàng)新,有進(jìn)步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺(tái)階。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)7
檔案整理工作已快尾聲,現(xiàn)從幾方面對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié):
一、近兩個(gè)月來(lái)做了哪些工作
二、在整理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題,是如何解決的
三、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,探索人事檔案工作將來(lái)如何開(kāi)展
四、本次檔案整理工作的意義
從20xx年3月1日來(lái)總部報(bào)到,至今已歷時(shí)50天時(shí)間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計(jì)72本進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理歸檔。
同時(shí),對(duì)其它單位的檔案管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)、指導(dǎo)、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓(xùn)人員達(dá)10多人,培訓(xùn)時(shí)間貫穿整個(gè)整理過(guò)程,隨來(lái)隨培訓(xùn)。
在整理過(guò)程中,每份檔案都有不同程度的缺短材料,我們補(bǔ)充完善了1200多份材料,復(fù)印800多件原件,補(bǔ)做《干部任免審批表》400多份,在作表時(shí)查找相關(guān)文件資料400多件,補(bǔ)蓋公章1200多個(gè)。(審批表、復(fù)印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補(bǔ)蓋,或找人順帶等等,千方百計(jì)做這些工作)。
在補(bǔ)充完善了歸檔材料后,通過(guò)準(zhǔn)確分類(lèi)、裁剪修補(bǔ)、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)分類(lèi)號(hào)和頁(yè)碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經(jīng)過(guò)10次以上的反復(fù)是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時(shí)間有了保障。
在整理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問(wèn)題有以下7個(gè)方面:
1、年齡出現(xiàn)多個(gè)版本,隨意更改;
2、姓名隨意更改,多用同音字;
3、《干部履歷表》多年不填寫(xiě),填寫(xiě)了的缺照片,缺本人簽字,缺機(jī)關(guān)蓋章,不規(guī)范;
4、在應(yīng)審計(jì)的崗位上工作過(guò)的干部,沒(méi)有審計(jì)報(bào)告或結(jié)論性的審計(jì)材料(普遍沒(méi)有歸檔);
5、掛職人員、培訓(xùn)人員、出國(guó)人員所需的鑒定、成績(jī)、審查表等普遍缺少歸檔;
6、受獎(jiǎng)干部缺少登記表、審批表,只是提供了獎(jiǎng)狀復(fù)印件;
7、《干部任免審批表》缺的程度很?chē)?yán)重,有的干部已是副處甚至以上,竟沒(méi)有一張任免表,有的離開(kāi)原來(lái)單位十多年了,職位多次變動(dòng),任免表還停留在原單位僅有的幾張。
對(duì)以上存在的問(wèn)題我們是怎么解決的?
①、對(duì)年齡的確認(rèn),我們依據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料(一般是《入團(tuán)志愿書(shū)》),再參考本人身份證,如若相差不過(guò)2個(gè)月,就與其身份證保持一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對(duì)于相差一年或兩年的,嚴(yán)格依據(jù)最早的那份材料來(lái)確認(rèn)。
、凇(duì)姓名中出現(xiàn)多音字的,請(qǐng)其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自己隨意寫(xiě),就在檔案目錄前填寫(xiě)《檔案中存在的問(wèn)題》。
、邸(duì)于《干部履歷表》短缺的,已無(wú)法重新組織填寫(xiě)的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時(shí)代的照片補(bǔ)貼上去,需補(bǔ)蓋審查機(jī)關(guān)公章的,去原單位補(bǔ)蓋。并指導(dǎo)規(guī)范填寫(xiě)新的履歷表。
、堋(duì)參加過(guò)培訓(xùn),受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的人員索要培訓(xùn)證書(shū)、獎(jiǎng)狀等原件進(jìn)行復(fù)印,并對(duì)復(fù)印件加蓋人資部公章,填寫(xiě)復(fù)印人姓名。
⑤、對(duì)《干部任免審批表》的補(bǔ)做,我們?cè)谌速Y及黨群部門(mén)配合下,查找當(dāng)年的文件,依據(jù)其文號(hào)、時(shí)間、任免內(nèi)容,并查找出本人的簡(jiǎn)歷,重新制作相應(yīng)的任免表,并補(bǔ)蓋相關(guān)部門(mén)的公章。
總上所述問(wèn)題,分析存在的原因有以下幾方面:
①、出生日期的前后不一致,有陰陽(yáng)歷、采用虛歲等不同習(xí)慣造成的,也有筆誤,也有個(gè)人為滿足入學(xué)、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。
、、姓名出現(xiàn)同音字,是歷史原因造成的,在沒(méi)有居民身份證的年代,人們對(duì)自己的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒(méi)有確定名字的觀念和意識(shí)。
、、對(duì)于《干部履歷表》的缺失及不規(guī)范、審計(jì)報(bào)告、培訓(xùn)成績(jī)、鑒定表、獎(jiǎng)勵(lì)人員登記表、出國(guó)人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認(rèn)為主要原因在于人事檔案管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)組織填寫(xiě)、收集歸檔所造成的。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)橐话銌T工、干部不了解人事檔案,沒(méi)有歸檔的意識(shí)。那么及時(shí)收集歸檔是人事檔案管理人員責(zé)無(wú)旁貸的工作。
然而目前的現(xiàn)狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒(méi)有時(shí)間精力來(lái)分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對(duì)應(yīng)歸檔的材料及時(shí)、完整歸檔,使人事檔案雜亂無(wú)章地塵封在鐵皮柜里,多年無(wú)人問(wèn)津。
我們?cè)谡頇n案的過(guò)程中,感到最費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的就是補(bǔ)充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又輕松的。
針對(duì)存在這么多的問(wèn)題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀,我有以下不成熟的想法及建議:
1、首先設(shè)崗,設(shè)專人負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;
2、檔案管理人員組織員工、干部開(kāi)展講座,提高大家的歸檔意,變被動(dòng)為主動(dòng);
3、管理人員跟蹤、收集,形成網(wǎng)絡(luò)管理,比如在人資登記的參加培訓(xùn)人員,參加資格、職稱考試人員、出國(guó)人員、受獎(jiǎng)勵(lì)人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會(huì)有紕漏。(訂制度:參加以上的人員必須及時(shí)上交相關(guān)資料,且與報(bào)銷(xiāo)差旅掛鉤等)。
如果檔案管理部門(mén)能按制度及時(shí)收集應(yīng)該歸檔的材料,而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識(shí)及意識(shí),那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會(huì)大大降低,甚至不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
通過(guò)這次檔案整理,以及對(duì)各分公司檔案人員的培訓(xùn),使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開(kāi),把以往塵封多年的檔案進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理,使遺留的所有問(wèn)題得到了全面解決,從中找到了存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
管理年度個(gè)人工作總結(jié)8
為了進(jìn)一步規(guī)范檢察干警執(zhí)法行為,有效增強(qiáng)干警依法辦案的自覺(jué)性和執(zhí)法責(zé)任意識(shí),從根本上預(yù)防和解決干警在執(zhí)法過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題,近年來(lái)我院深入開(kāi)展了執(zhí)法廉政檔案建設(shè)工作,并根據(jù)檢察工作需要不斷完善和改進(jìn),取得了良好的實(shí)際成效,現(xiàn)將有關(guān)情況作年終工作總結(jié)如下:
一、基本情況
院黨組對(duì)執(zhí)法廉政檔案工作高度重視,將建立執(zhí)法檔案作為促進(jìn)廣大檢察干警規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法質(zhì)量的一個(gè)重要舉措,作為衡量檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法水平、執(zhí)法能力的一把客觀標(biāo)尺,作為推進(jìn)檢務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我院按照真實(shí)客觀、簡(jiǎn)便易行、及時(shí)有效的原則,在執(zhí)法檔案工作中切實(shí)做到三個(gè)涵蓋:即涵蓋全部執(zhí)法職能、涵蓋全部執(zhí)法過(guò)程、涵蓋全部執(zhí)法人員,推進(jìn)執(zhí)法檔案工作不斷深入開(kāi)展。
二、主要做法
(一)強(qiáng)化案中過(guò)程監(jiān)督。建立了《檢察干警廉政信用檔案實(shí)施辦法》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作實(shí)施細(xì)則》、《干警個(gè)人及家庭重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等一系列制度措施,為每一名干警分別設(shè)立專門(mén)的廉政檔案,在辦案部門(mén)推行“四卡”制度(即刑檢部門(mén)和民行部門(mén)《辦案紀(jì)律檢查卡》和《辦案紀(jì)律監(jiān)督卡》,自偵部門(mén)《廉潔自律卡》和《執(zhí)法監(jiān)督卡》),實(shí)行“一案一登記、一案一測(cè)評(píng)”。要求辦案人員在案件辦結(jié)10日內(nèi)填寫(xiě)《辦案紀(jì)律檢查卡》或《廉潔自律卡》,如實(shí)反映本人在辦案過(guò)程中遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和辦案紀(jì)律的情況,處理說(shuō)情、送禮、請(qǐng)吃等情況,并交由部門(mén)負(fù)責(zé)人審簽;同時(shí),由辦案部門(mén)兼職紀(jì)檢監(jiān)察員及時(shí)填寫(xiě)《辦案紀(jì)律監(jiān)督卡》或《執(zhí)法監(jiān)督卡》,寄送有關(guān)單位和人員,征詢意見(jiàn)建議,接受外部監(jiān)督。
(二)、強(qiáng)化案后績(jī)效考評(píng)。成立了以檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為執(zhí)法檔案工作的第一責(zé)任人。院政治處、紀(jì)檢組、內(nèi)督組將對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)執(zhí)行執(zhí)法檔案情況進(jìn)行不定期檢查,年末集中匯總存檔。將執(zhí)法檔案執(zhí)行情況與季度崗位目標(biāo)管理考核相掛鉤,對(duì)沒(méi)有按照規(guī)定要求填寫(xiě)的,提出糾正建議,情節(jié)嚴(yán)重的扣本部門(mén)當(dāng)季崗位目標(biāo)考核分。
(三)、強(qiáng)化錯(cuò)案責(zé)任追究。對(duì)檢察人員在辦理案件中故意或過(guò)失辦錯(cuò)案的,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾的原則,按照我院《錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》追究法律或紀(jì)律責(zé)任。檢察長(zhǎng)是追究錯(cuò)案責(zé)任工作的主要責(zé)任人,檢察委員會(huì)行使錯(cuò)案確認(rèn)的審定權(quán),內(nèi)督室是追究錯(cuò)案責(zé)任的主管部門(mén),實(shí)行責(zé)任倒查,層層進(jìn)行責(zé)任追究。
三、初步成效、存在問(wèn)題及今后打算
執(zhí)法檔案工作開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷完善創(chuàng)新,由于程序規(guī)范、流程合理、監(jiān)督有力,取得了良好的實(shí)際成效,主要是:通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督記錄每個(gè)案件的執(zhí)法過(guò)程,逐步從根本上改變了重結(jié)果、輕過(guò)程、業(yè)務(wù)監(jiān)督不力等問(wèn)題,不斷增強(qiáng)干警依法辦案的自覺(jué)性,全面推進(jìn)案件質(zhì)量的穩(wěn)步提高;通過(guò)提高執(zhí)法工作的透明度,有效遏制執(zhí)法行為的隨意性,使廉政工作由事后補(bǔ)漏變?yōu)槭虑邦A(yù)防,逐步改變廉政建設(shè)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動(dòng)局面,保證隊(duì)伍管理高效有序,促進(jìn)檢察干警干凈干事。
在開(kāi)展執(zhí)法檔案工作中,也存在一些問(wèn)題,主要是有些執(zhí)法檔案還不夠規(guī)范和細(xì)致,辦案部門(mén)提供的主動(dòng)性有待加強(qiáng),職能部門(mén)對(duì)辦案情況不能直接掌握有時(shí)也影響了督查的效果。
我們要在今后的工作中,進(jìn)一步引導(dǎo)干警樹(shù)立正確的社會(huì)主義法治理念,完善健全執(zhí)法檔案工作制度并狠抓落實(shí),緊緊抓住執(zhí)法質(zhì)量這個(gè)檢察工作的生命線,著力提高法律監(jiān)督能力建設(shè),推進(jìn)檢察工作持續(xù)深入健康發(fā)展。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)9
我被任命為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)至今已有5個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)總結(jié),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨病房?jī)?nèi)病人的多元化和護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,每月根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃制訂了科室切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,明確各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé),要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到公平對(duì)待。要求大家嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)搶救藥品和器材進(jìn)行規(guī)范化管理;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,在科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時(shí)候,大家都不重視健康教育,對(duì)于這項(xiàng)工作任務(wù)覺(jué)得可做可不做,認(rèn)為只要把治療做好就算完成工作了,后來(lái)我要求大家一定要把健康教育當(dāng)作工作重點(diǎn)來(lái)完成,很多病人通過(guò)我們的宣教大大促進(jìn)了疾病的康復(fù),我們也得到了很多病人的認(rèn)可。另外能得到病人的贊賞護(hù)理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,有時(shí)要24小時(shí)連班,第二天還要加班,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時(shí)我會(huì)及時(shí)給予調(diào)整,對(duì)每個(gè)人的休息都做到公平安排。在平時(shí)的工作中我也會(huì)發(fā)揮吃苦耐勞的精神,很多事情我都會(huì)搶在前頭去,因此在我的感染下對(duì)于加班她們也不再有怨言。在工作中,我會(huì)去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);
我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院,順利通過(guò)示范科室的考評(píng)及年終質(zhì)量考評(píng),當(dāng)然我們還有很多需要改進(jìn)的地方,需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點(diǎn)。
對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),很多地方還是做的有不足之處,還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn),及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,履行崗位職責(zé),把護(hù)理工作干得更好。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)10
xx年度,在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。現(xiàn)將xx年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
產(chǎn)品:今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問(wèn)題,適當(dāng)降低氯離子濃度,減少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)電解液中的鎳離子、氯離子含量,要求車(chē)間每天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析,隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量,使之符合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期,保證電解的細(xì)粉率,為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強(qiáng)-300目細(xì)粉率的檢查力度,使-300目細(xì)粉率得到有效控制。
同時(shí)就產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問(wèn)題,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì),老化后,產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),在制定防范措施的基礎(chǔ)上,組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)人員細(xì)化分工,加強(qiáng)日常檢查,使糾正預(yù)防措施落到實(shí)處,由質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)檢查督促,各項(xiàng)控制措施逐一進(jìn)行落實(shí),避免同樣問(wèn)題的發(fā)生。
產(chǎn)品:年度,產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)格多,產(chǎn)量增幅大,但產(chǎn)品質(zhì)量
比較穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過(guò)程管理,操作人員素質(zhì)相對(duì)提高,再加上今年該系統(tǒng)沒(méi)有處理其它雜料,即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn),但系統(tǒng)清理的徹底,所以產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在產(chǎn)品的粒度配比上,今年主要針對(duì)產(chǎn)品粒度控制,加強(qiáng)日常的抽查力度,對(duì)不同粒度范圍的產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn),特別對(duì)粒度范圍較窄的成品霧化粉末,在做好檢驗(yàn)的同時(shí),同時(shí)做好預(yù)防措施的跟蹤工作,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細(xì)質(zhì)量問(wèn)題。
老系統(tǒng)產(chǎn)品:今年年度,800噸產(chǎn)品從4月份開(kāi)始改為生產(chǎn)產(chǎn)品,在改為生產(chǎn)產(chǎn)品后,質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷,由于在改動(dòng)初期沒(méi)有將電積液全部換掉,所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情況,而且c系還原爐內(nèi)附著大量雜質(zhì)砷,直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo),公司立即召集責(zé)任部門(mén)相關(guān)人員,分析原因后對(duì)還原爐進(jìn)行處理,逐步將硫、砷含量控制了下來(lái)。產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo),加強(qiáng)過(guò)程控制。另一方面通過(guò)陽(yáng)極套袋材質(zhì)的選擇和加強(qiáng)陽(yáng)極套袋的日常管理,進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高,沒(méi)有進(jìn)行除雜,循環(huán)液不能及時(shí)更換,導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響,產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標(biāo),也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
產(chǎn)品: 年度產(chǎn)品各項(xiàng)物理、化學(xué)指標(biāo)保持穩(wěn)定,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問(wèn)題,主要是由于包裝機(jī)及合成過(guò)程中,設(shè)備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中,針對(duì)這一問(wèn)題,公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預(yù)防措施,每月定期對(duì)反應(yīng)釜壁沉積物料進(jìn)行清理。每天交接班時(shí),包裝崗位人員對(duì)篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)行詳細(xì)交接,班長(zhǎng)對(duì)交接情況進(jìn)行確認(rèn)。而且崗位人員每天篩分前要對(duì)篩網(wǎng)進(jìn)行檢查,如有破損及時(shí)更換,并做好記錄。在篩分過(guò)程中,當(dāng)班人員巡檢篩分機(jī)的工作情況,發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì),及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結(jié)氧化產(chǎn)品:新系統(tǒng)氧化產(chǎn)品的生產(chǎn),經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位,部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的產(chǎn)品生成氧化亞銅,雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求,但也給我們提出了更高的要求,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和驗(yàn)證,質(zhì)量技術(shù)科和車(chē)間共同達(dá)成一致:嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律,保證氧化深度,并且加強(qiáng)合批,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異。化學(xué)法氧化產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供依據(jù)。
產(chǎn)品: 5kt產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)單線達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。但由于洗滌干燥及還原系統(tǒng)的過(guò)渡還存在一定銜接問(wèn)題,導(dǎo)致還原過(guò)程時(shí)有粉發(fā)黑,產(chǎn)品的松裝密度有超標(biāo)現(xiàn)象。同時(shí)客戶反映產(chǎn)品的外觀一致性不好。由于是兩個(gè)系生產(chǎn),兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素,混料時(shí)
間較短,個(gè)別同批次產(chǎn)品之間,也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。因此,我們?cè)诨旆鄯矫,不斷試?yàn),在保證松裝密度達(dá)標(biāo)的前提下,延長(zhǎng)混料時(shí)間,提高產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
(1)在質(zhì)量體系管理工作中,嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的要求執(zhí)行,進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神,從細(xì)微處著手,加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項(xiàng)目組做好新投產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重,嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性,把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn),并且加大對(duì)化驗(yàn)分析人員的抽查力度。
(2)完成《產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作,并上報(bào)最終報(bào)批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成,將為我公司產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《產(chǎn)品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(3)組織起草制定《5kta產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《5kta氧化產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行了全面修訂,力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用,以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
(4)組織相關(guān)人員參加“三標(biāo)體系”的培訓(xùn),以及內(nèi)審員的培訓(xùn),卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)模式關(guān)于卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)和標(biāo)桿管理專項(xiàng)培
訓(xùn)。為了解公司自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間,指導(dǎo)單位今后的策劃工作,建立框架體系,實(shí)施卓越模式,提升績(jī)效和能力持續(xù)發(fā)展。
(5)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我公司組織召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì),讓各部門(mén)了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作,下發(fā)活動(dòng)安排,要求各部門(mén)充分利用班前會(huì)、周五安全會(huì)等各種形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng) 的意義、主題和活動(dòng)要求,重點(diǎn)宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開(kāi)全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng),從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā),從深層次認(rèn)識(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團(tuán)公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)辦公室,完成卓越績(jī)效模式的相關(guān)資料的填報(bào)工作,保證了集團(tuán)公司的進(jìn)度。
(7)、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初,公司統(tǒng)一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師,我科負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日?己思(xì)則,明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。通過(guò)日常對(duì)他們的嚴(yán)考核,規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作,使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強(qiáng)化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
20xx年,加強(qiáng)了各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度,特別是新開(kāi)發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品,在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反饋。
1、產(chǎn)品。會(huì)同車(chē)間不斷通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)的形式,查找和整改生產(chǎn)中的不足,并根據(jù)電池廠家對(duì)產(chǎn)品樣品檢測(cè)后反饋的信息,
產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象,加強(qiáng)了產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制,嚴(yán)格要求按照產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對(duì)硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監(jiān)控,嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng),質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。
產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系,粉末愈細(xì),
2、鎳粉方面,
松比越低,粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系,所以,降低鎳粉松比應(yīng)從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)積極與車(chē)間做好配合,使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監(jiān)督和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問(wèn)題一項(xiàng),保證了入庫(kù)產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
3、產(chǎn)品方面,積極督促規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過(guò)程控制,加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度,實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班,重點(diǎn)檢查產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測(cè)時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo),及時(shí)與車(chē)間進(jìn)行溝通,加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)了產(chǎn)品的粒度監(jiān)測(cè),對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因,產(chǎn)品的外觀顏色較過(guò)去有較大改觀。
4、氧化產(chǎn)品方面,積極規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷滿足用戶要求。
在日常管理上,我們還強(qiáng)化了質(zhì)量檢查制度,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)
題做到及時(shí)處理,同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,力爭(zhēng)從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求,強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理,及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件,確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)完成情況
20xx年1~9月份,產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、氧化產(chǎn)品、產(chǎn)品產(chǎn)品入庫(kù)合格率100%。
產(chǎn)品:截止9月份完成685.12噸,檢驗(yàn)合格率98.61%。 產(chǎn)品:截止9月份完成156.503噸,檢驗(yàn)合格率100%,一次成粉率平均為83.26%。
產(chǎn)品:截止9月份完成146.455噸,一次檢驗(yàn)合格率100%。 電積產(chǎn)品:截止9月份完成390.27噸,一次檢驗(yàn)合格率72.42%。
氧化產(chǎn)品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗(yàn)合格率100%。
產(chǎn)品:截止9月份完成692.328噸。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。
四、標(biāo)準(zhǔn)化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作,共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。
3、20xx年注冊(cè)QC小組共12個(gè),日常嚴(yán)格按照QC管理規(guī)定指
導(dǎo)督促其正;顒(dòng),力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí),20xx年度QC成果評(píng)審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低產(chǎn)品電耗》兩項(xiàng)QC成果分獲二三等獎(jiǎng)。在xx省組織的第28屆QC成果發(fā)布會(huì)上,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項(xiàng)成果分獲“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”和“先進(jìn)成果獎(jiǎng)”,產(chǎn)品及產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”,另外《降低產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集,這也是我公司參加了QC小組活動(dòng)以來(lái)取得的最好成績(jī)。另申報(bào)20xx年度QC小組12個(gè)。
4、20xx年共申報(bào)專利14項(xiàng),公開(kāi)專利17項(xiàng),授權(quán)專利5項(xiàng)。目前,x公司共公開(kāi)專利36項(xiàng),今年公開(kāi)的專利約占全部公開(kāi)專利的一半。
5、完成對(duì)外合作項(xiàng)目的申報(bào)及合同內(nèi)容的審定工作。
6、完成20xx~20xx年科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。圍繞未來(lái)兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的主要問(wèn)題,共上報(bào)科研項(xiàng)目三項(xiàng)。
7、完成物料中試實(shí)驗(yàn)的對(duì)外協(xié)調(diào)、申請(qǐng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的評(píng)審及實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的費(fèi)用核銷(xiāo)工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊(cè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
9、完成20xx年度各類(lèi)產(chǎn)品的省級(jí)抽檢工作,所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),并取得合格品的檢驗(yàn)報(bào)告。
10、配合銷(xiāo)售五部做好產(chǎn)品產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,根據(jù)不同的用戶提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅滿足了用戶的需求,而且擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。
11、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好對(duì)用戶異議及意見(jiàn)的處理工作,本著實(shí)事求是的原則與用戶溝通,一方面了解了用戶的需求,在日常質(zhì)量檢驗(yàn)中做為重點(diǎn)工作來(lái)抓,另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性,消除他們心中的疑慮,建立他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信心。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)和不定期質(zhì)量通報(bào)會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,逐條制定糾正措施并加以實(shí)施,同時(shí)對(duì)不同時(shí)期可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)防措施的實(shí)施,在一定程度上避免了一些問(wèn)題的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、20xx年,質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的'日常工作中來(lái)后,質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距,雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任等方面,都做了強(qiáng)化,但落實(shí)不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致、不徹底。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問(wèn)題,重復(fù)發(fā)生,不能徹底解決。如產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,從年初到現(xiàn)在,一直還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預(yù)防能力比較弱,有些問(wèn)題的發(fā)生可以說(shuō)是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下,重產(chǎn)量,輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來(lái),加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只要產(chǎn)品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?這些思想的存在,從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí)。
4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,能做到及時(shí)安排布臵,但沒(méi)有逐項(xiàng)進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查,進(jìn)而督促車(chē)間做好整改,這也是造成質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一個(gè)根本原因。
5、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有限。對(duì)突發(fā)的一些問(wèn)題,或者是沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對(duì),或者是按部就班,延誤了盡快解決問(wèn)題的時(shí)間,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動(dòng)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對(duì)而言,今年加大了與銷(xiāo)售部門(mén)及客戶的溝通和交流,也避免了一些投訴問(wèn)題的發(fā)生,但這種與客戶溝通和交流的機(jī)制沒(méi)有形成,不能積極收集用戶的意見(jiàn),便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、20xx年工作打算
從目前的情況來(lái)看,有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求,往年不是問(wèn)題的問(wèn)題,也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導(dǎo)火索,面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),做為質(zhì)量管理部門(mén),明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán),嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始,到質(zhì)量工程師,按照不同崗位,細(xì)化各自的職責(zé)和每天要完成的工作,力爭(zhēng)使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通,對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)做出反應(yīng)并加以解決。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用,加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度,真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作總結(jié)和下月重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果,每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施,在處罰的基礎(chǔ)上,限定時(shí)間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前,召集車(chē)間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng),對(duì)每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報(bào)和擬考核情況,讓車(chē)間對(duì)每一項(xiàng)工作都做到心知肚明,了解差距,明確下月努力的方向,使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度?偨Y(jié)今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。因此明年要加強(qiáng)工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度,使生產(chǎn)過(guò)程受控,進(jìn)一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)對(duì)這四類(lèi)人質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化,使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度,才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識(shí),否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí),也僅是一句空話。
6、加強(qiáng)與用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。通過(guò)交流,了解用戶所關(guān)心和有疑慮的,起到答疑解惑的作用,對(duì)用戶的要求,及時(shí)反饋到生產(chǎn)一線重點(diǎn)解決和重視。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)11
20____年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類(lèi)招聘和培訓(xùn)工作。20____年招聘應(yīng)屆大學(xué)生50人,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)班12次,480人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司K3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行K3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門(mén)聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20____年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì)的成立。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)12
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車(chē)間進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問(wèn)題
時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
四、 本月工作心得
績(jī)效管理,績(jī)效獎(jiǎng)金是指通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面的考核評(píng)估,確定員工的績(jī)效獎(jiǎng)金,考核時(shí)結(jié)合團(tuán)隊(duì),部門(mén)、公司績(jī)效確定個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金:?jiǎn)T工的績(jī)效獎(jiǎng)金=個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金*部門(mén)績(jī)效系數(shù)*公司績(jī)效系數(shù)。(或獎(jiǎng)金實(shí)得額=基本工資*40%*目標(biāo)完成率),在績(jī)效管理中,績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效檔案的記錄、績(jī)效溝通的持續(xù)不斷進(jìn)行以及績(jī)效考評(píng),這些都離不開(kāi)員工的職位,時(shí)刻都要以職位說(shuō)明書(shū)作為依據(jù)。職位分析作為績(jī)效管理實(shí)施的
基礎(chǔ),不是游離于績(jī)效管理之外,在沒(méi)有對(duì)職位進(jìn)行準(zhǔn)確分析之前,先不要急者去實(shí)施績(jī)效管理方案,那樣會(huì)適得其反。
部門(mén)經(jīng)理是績(jī)效管理實(shí)施的中堅(jiān),起著橋梁的作用,上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)公司員工的績(jī)效考評(píng)和績(jī)效提高負(fù)責(zé)。因?yàn)樵俸玫姆桨敢驳媒?jīng)過(guò)他們有力的執(zhí)行才能產(chǎn)生效果,所以他們的角色定位應(yīng)該是執(zhí)行,當(dāng)然在績(jī)效管理體系的診斷中他們是“議案”提交人。員工是績(jī)效管理的終端,業(yè)界給員工的定位是績(jī)效的主人,他們是績(jī)效的擁有者,擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
目標(biāo)內(nèi)容(每項(xiàng)目標(biāo)包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面的內(nèi)容)
公司職員效益工資的評(píng)定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%,其中定額15%,質(zhì)量為15%;效益占工資標(biāo)準(zhǔn)的50%,其中利潤(rùn)為40%,創(chuàng)收為5%,節(jié)約為5%;管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%,其中出勤為7%,制度執(zhí)行情況為6%,衛(wèi)生與安全為2%,紀(jì)律為3%,綜合考評(píng)2%。
作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算(計(jì)件制)不發(fā)加班費(fèi),但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價(jià)格。
固定工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學(xué)歷10%。浮動(dòng)工資應(yīng)得金額:當(dāng)實(shí)際基數(shù)≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí);浮動(dòng)工資=基數(shù)單價(jià)*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)
當(dāng)實(shí)際基數(shù)≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí);浮動(dòng)工資=基數(shù)單價(jià)*(實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù))*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價(jià)*實(shí)際基數(shù),其中,生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/(標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異;鶖(shù))
五、本月建議
對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)13
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自我的實(shí)際工作,盡最大潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的.關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務(wù)必做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng),當(dāng)?shù)弥以趚x上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的人情味,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì)充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未加入公司之前,只明白xx公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿,具有必須知名度的民營(yíng)企業(yè),但不明白還是一個(gè)充滿愛(ài)心的群眾,此刻親眼看到xx的許多員工,因充分施展自我的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,都能夠享受到公司的在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為有房有車(chē)一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺(tái),也是一個(gè)關(guān)愛(ài)的大家庭,沒(méi)想到我來(lái)xx才一年多時(shí)光,就親身感受到了xx的這份愛(ài)。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要xx不炒他,他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)陳先生說(shuō)過(guò)人的一生,除了錢(qián)之外,還有很多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無(wú)愧于這樣一個(gè)重人才、有關(guān)愛(ài)的大家庭。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅(jiān)持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調(diào)整思路,合理調(diào)配車(chē)輛的使用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作作工作總結(jié)如下:
一、xx年,根據(jù)上級(jí)的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車(chē),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。全年長(zhǎng)途用車(chē)達(dá)次,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張,但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門(mén)的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù),使公司車(chē)隊(duì)這個(gè)窗口部門(mén)在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車(chē)隊(duì)的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車(chē)是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾,使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢(qián),針對(duì)車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問(wèn)題,力爭(zhēng)把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了xx年的工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高車(chē)管質(zhì)量,限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅(jiān)持和完善車(chē)管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車(chē)輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)過(guò)渡,并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報(bào)和xx年的工作安排,為使車(chē)隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jī),提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車(chē)隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍,我會(huì)再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
管理年度個(gè)人工作總結(jié)15
年年歲歲,歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了,面對(duì)過(guò)去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀,包括從前那么多原則性的東西;仡欉@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年6月份,在公司同事們齊心合力下組建了XX項(xiàng)目部。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),這是個(gè)全新的“組合”,具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。XX項(xiàng)目當(dāng)時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大,工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程,而在公司以往的工程業(yè)績(jī)中都是以承接室外幕墻工程的,面對(duì)室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項(xiàng)目部每個(gè)專業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項(xiàng)目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項(xiàng)目的施工資料了,初次來(lái)到新隆項(xiàng)目部,看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感,剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系,只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結(jié)出來(lái)的。在XX住宅樓精裝修的有三家裝修公司,我認(rèn)為公司所成立的項(xiàng)目部人員配置最齊全,專業(yè)分工最全面的,相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個(gè)項(xiàng)目的總指揮項(xiàng)目經(jīng)理到工地現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來(lái)嚴(yán)格要求自己。項(xiàng)目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他在施工現(xiàn)場(chǎng)游刃有余地對(duì)施工隊(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項(xiàng)目部的主要核心人物,是慣穿項(xiàng)目部各個(gè)專業(yè)人員之間相互合作的橋梁,盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項(xiàng)目工作內(nèi)容,把復(fù)雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰(zhàn)場(chǎng)上會(huì)是個(gè)很好的帶頭兵,作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下,合理地利用團(tuán)隊(duì)精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報(bào)驗(yàn),監(jiān)理工程師開(kāi)會(huì)時(shí)提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字,也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時(shí)我能接受物資未及時(shí)報(bào)驗(yàn)是我工作不認(rèn)真,可心里還是覺(jué)得挺委屈的,因?yàn)榕c物資采購(gòu)員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報(bào)驗(yàn)的資料,也對(duì)他規(guī)定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間?山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應(yīng)商及時(shí)送交報(bào)驗(yàn)資料有關(guān)吧,后來(lái)通過(guò)項(xiàng)目部例會(huì)決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財(cái)務(wù)制度。希望在今后的項(xiàng)目部工作中,每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會(huì)議,把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái),通過(guò)大家的智慧,總結(jié)出合理解決方案,充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力,大家彼此也多一些溝通的機(jī)會(huì)。在工作中互相學(xué)習(xí),在生活上互相幫助。
我在XX項(xiàng)目部的工作中對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作勤勤懇懇,腳踏實(shí)地?偨Y(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn):1、熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程;3、劃分好單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程以及檢驗(yàn)批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程,包括各道工序的施工方法;5、及時(shí)和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手,過(guò)程資料盡量與施工同步,勤跑工地現(xiàn)場(chǎng)。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時(shí),能及時(shí)地與監(jiān)理溝通資料報(bào)驗(yàn)情況。如果現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)橐恍┨厥馇闆r不按原計(jì)劃的施工段進(jìn)行施工,要及時(shí)和項(xiàng)目總工進(jìn)行溝通,使資料整體交圈,前后對(duì)應(yīng)。
現(xiàn)在XX項(xiàng)目部的工作已經(jīng)結(jié)束了,看不到以前繁忙、充滿灰塵的施工場(chǎng)景,已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理方的認(rèn)可,順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨合期,大家更親近了。當(dāng)初工作中遇到阻礙時(shí),好像每個(gè)人都在往后退縮,互相推矮,甚至互相產(chǎn)生了猜凝,有的自我感覺(jué)懷才不遇,總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問(wèn)題上原則性太多,缺少主動(dòng)與同事溝通,要增強(qiáng)自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問(wèn)題,遇到問(wèn)題不懼怕要想出合理辦法來(lái)解決問(wèn)題。在項(xiàng)目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來(lái)越好了,總體感覺(jué)這次合作得愉快,希望再接再勵(lì)。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)的規(guī)章制度相應(yīng)出臺(tái),建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)每一位員工的能力和水平,一視同仁。成立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,考慮個(gè)人利益的同時(shí),能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個(gè)人做到最好,同時(shí)也避免內(nèi)耗過(guò)多。
今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行,不斷有新的項(xiàng)目,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
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