咨詢師個人工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的咨詢師個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因為家庭貧困,種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛。本來已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。因為弟弟的出現(xiàn),我又多了一個小伙伴,并且我學(xué)會了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的`肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點高中,進入高手后,學(xué)習(xí)壓力開始變大,因為身邊的同學(xué)成績都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個我溝通。我記得當(dāng)時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點,只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開始認認真真的按她說的那樣那個做,高一結(jié)束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點,等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點,常?匆妱e人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但是穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮!辈灰钤趧e人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時光過的非常充實,甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點是:
1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問題一樣,剛進入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當(dāng)年那個心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點,只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學(xué),偶爾還會給我聯(lián)系,不順心的時候也會和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者,能夠從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學(xué)生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會吵架,但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學(xué)習(xí)沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導(dǎo)員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學(xué)生好好談?wù)劇:芸,我把這個學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導(dǎo)他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學(xué)習(xí)還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學(xué)習(xí)不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo),畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我一定要充實自己的專業(yè)知識,積累豐富的實踐經(jīng)驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇2
進入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個集體,同時學(xué)到了許多器械:
。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J識
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更必要客氣請教,因為經(jīng)驗便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師必要很強的溝通才能的',而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。
。ǘ⿲ぷ鞯恼J識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達才能,正如剛開始進入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機構(gòu)的實力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
。ㄈ⿲ぷ鞯挠媱
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時增強對工作的投入,爭取在接下來的光陰多接一些家長,進步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便實時回訪。
并且在工作歷程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以進步工作效率。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇3
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進展。說到心理咨詢師的付出,一般會談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來的負面影響,以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是,怎么說呢,人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動去設(shè)想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會是這樣的......
我的咨詢/接待率是個非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點,也可以說是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個人付費咨詢,平均需要接待多少個人。
呵呵,具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了,免得下次在拒絕免費咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落。
這個比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個有效的.個案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數(shù)分鐘到半小時不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的,我整個白天都在做這個,有時晚上沒有預(yù)約時也在做。
我理解當(dāng)一個人懷揣心事找到我時,他會理所當(dāng)然的認為這是一對一的交流--但其實不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說有很多人找我,不差這一個。其實我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個人深入交流,確實做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對我而言是必須的。
我說過,咨詢接待從來就不是招攬顧客,而是排除那些沒有準備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費了,我要對得起咨詢費。
呵呵,說到咨詢收入,雖然隨著個案增多在不斷增長,但一年下來,仍然是"情何以堪"。
我有個目標(biāo),就是等我的咨詢收入達到成都市平均工資水平的時候,能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢--當(dāng)然,這個目標(biāo)還有點遙遠,要努力咯。
考取三級國家心理咨詢師證書幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對心理問題的把握更加準確和迅速,千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵......暫時不打算考二級,級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費的時候開始,你們就給了我無比的信任--信任和誠信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說:在這個世界上,有一些人,他們因為我的幫助而獲得了幸福,或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見,我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇4
進入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個集體,同時學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認識
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作 上的事, 更需要虛心請教, 因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師, 他能讓我更好的適應(yīng)工作, 并做好這份工作。 其實做咨詢師需要很強的溝通能力的, 而且溝通技巧也很重要, 這正是自己所需要改善的, 我相信經(jīng)過一段時間的'鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達能力,正如剛開始進入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點忐忑, 或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理, 讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
。ㄈ⿲ぷ鞯挠媱
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個方面:
在紀律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的`工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。 新的一年,我將更加認真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇6
通化心理咨詢師協(xié)會是通化市科協(xié)直屬協(xié)會,是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會團體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點,是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會力量。20xx年,通化心理咨詢師協(xié)會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會轉(zhuǎn)型期人們的心理問題,不斷增強服務(wù)意識,普及心理科學(xué)知識,提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢,積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識,這對提高群眾心理健康認識發(fā)揮了重要作用,收到了良好的社會效果。
2、貫徹“服務(wù)社會,服務(wù)山城”的宗旨,本年度通化心理咨詢師協(xié)會多次組織會員義務(wù)開展心理咨詢工作,通過一對一的咨詢活動,確實解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。
3、我協(xié)會積極參與中小學(xué)開展了心理健康教育,協(xié)助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻。
4、本年度,我協(xié)會邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會,這不僅有利于提高協(xié)會成員的專業(yè)素養(yǎng),也有利地推動我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開展。
5、我協(xié)會在本年度,多次組織協(xié)會成員參加學(xué)術(shù)會議,通過參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí),極大地提高了會員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。加強協(xié)會成員的.加強了學(xué)會的自身建設(shè),多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班,培訓(xùn)了一批有能力的會員開展社會心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認識,提高了家庭教育能力,受廣大家長的歡迎。
7、 協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長檔案。隨時跟蹤服務(wù),解決學(xué)生的心理問題、心理障礙,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長中的作用。
8、本協(xié)會成員承擔(dān)了多項國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報告》獲省哲學(xué)社會科學(xué)三等獎,省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎一等獎。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇7
在做班主任工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個復(fù)雜多變的社會中長大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個比較私密而安全的空間里進行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。
最早聽到這個行業(yè)是在讀研時,當(dāng)時有同學(xué)報心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點有些問題。教育并不是萬能的,它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的'質(zhì)量如何,首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
報了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅持不懈地去學(xué)習(xí)、實踐。為了更好地將所學(xué)知識運用于實際,在暑假里,我還去了心靈花園實習(xí)了一陣子。在那里,我親自作了一個網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓(xùn)機構(gòu)的帶教老師實習(xí)階段,一開始我并不能很好地進入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會,并且回來后找妻子進行練習(xí),還錄了音進行研討。后來,我的實習(xí)老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇8
20xx年,我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實施的項目并不大,但是,經(jīng)過自己平時的積累和各位前輩們的點撥,算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下:
1、YC客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實施部門工作時,需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,對人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位、選型傾向;
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;
3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;
4)臨場應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順,面對客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對;
5)及時把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點是,在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時,適時給出了我們的合理化建議,實屬點睛之筆;
2、RS成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯:
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,否則,主骨架不清晰;
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點時,需適時輔以實際案例加以佐證;
3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點;
4)給客戶演講時,需察言觀色,對客戶“睜大眼睛”的地方要及時多發(fā)揮一下,并事后記錄,因為這極有可能是客戶感興趣的突破點;
3、ZZ成本:此次的交流主題是向客戶以PPT的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會議議程和地點安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人負責(zé)的部分而言,效果還不錯;
1)此次交流溝通之前,做足了功課,不僅僅只是梳理了亮點,還準備了“1+3+5“的.實施落地保障;
2)客戶何總比較醉心于演講,對演講風(fēng)格非常關(guān)注;
3)不足之處:對公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,ABU的特點是什么,需要與客服部門進一步溝通;
4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;
4、RH成本、銷售溝通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系統(tǒng),而RH的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機會,想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點:
1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場表現(xiàn)不好;
2)準備還算充分,但是,我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一致;
3)RH珠海公司對我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿,在交流過程中,客戶珠海公司的IT負責(zé)人完全變成了刺頭
4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑,導(dǎo)致其在最后建議延長考察期,甚至于引進競爭對手;
5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點,據(jù)自己了解,沒有較好的解決方法,需與公司前輩們咨詢,看是否有好的建議;
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點需要大力關(guān)注:
1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,需認真對待和總結(jié);
2、厚積薄發(fā),要注重平時的積累;
3、學(xué)習(xí)理論知識重要,但是,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;
4、和銷售部門的配合演練非常重要;
咨詢師個人工作總結(jié) 篇9
一、自我成長分析
我們來到這個世界上的每一個人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時,卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點一點地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個相對完整的自我。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定。回顧自己的成長歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠,一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點,根本無暇照顧孩子,只好將我送進重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點大學(xué),才開始慢慢找到點自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點,開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間!
二、職業(yè)行為分析
坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的'感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會成立大會”,并參加了一個關(guān)于親子教育的團體咨詢工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強調(diào)對人性的理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經(jīng)驗更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。
心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠嗎?”
咨詢師個人工作總結(jié) 篇10
20xx年開始,心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實施。 從20xx年度開始,每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計、嚴格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。
一、日常工作的開展
本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計劃的擬定、制定及實施。每周一至周五于工作時間內(nèi)接待來訪者,未來有訪者時整理相關(guān)資料,建立個人檔案。另對來訪者進行回訪并登記,對其進行相關(guān)問題的指導(dǎo)。
二、階段性重點工作的開展
20xx年度,因心理咨詢室活動開始不久,來訪者相對較少,本年度重點開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動,從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的.心理咨詢室,達到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點工作的開展是成功的。
20xx年度,我科心理咨詢室開展了一年有余,團隊及團隊的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進步。我做為其中一員,在?茖I(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經(jīng)驗也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強相關(guān)專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點工作為;在實踐過程中積累,豐富經(jīng)驗,有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計,本年度較20xx年度來探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度,本年度尚進行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點工作為;將前三年的各種資料進行相對系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規(guī)范。在此項工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力,對我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個月的工作來看,此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然,我科心理咨詢室工作開展時日尚短,經(jīng)驗尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因為我的團隊及本人必將努力學(xué)習(xí),努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇11
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個新吧,在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時間和精力和財力,我在不斷地細細閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時竟然達到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗,物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個基本理論是:精神分析,行為理論,認知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨特經(jīng)驗吧,在運用于自己成長和咨詢者的實踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學(xué)的學(xué)問,我堅信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的.利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點點的在感悟,在進步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個信念:我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費用的靈活性,比如時間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時,潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時,我就如一個出租車司機,安全的和他一起到達他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘。我相信咨詢者的本能會保護自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個雖然很冒險,但是,人生不就是一種體驗嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗,咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運!
咨詢師個人工作總結(jié) 篇12
彈指一揮間,兩個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月,心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡述一下實習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實習(xí)期期間,主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費標(biāo)準等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r格并了解建筑單體的單方價格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價人員,對學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財政評估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價,投資財務(wù)分析計算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對每個建筑單體進行投資估算,計算出大致的項目總投資,投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國家政策以及財政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價有了了解,對工程財務(wù)分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價等方面的知識。
2)實習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評審會、商業(yè)樓申請報告的評審會。兩個項目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評審的`流程上一個為評審,一個為核準。正由于兩個項目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評審過程中的側(cè)重點就不同。棚戶區(qū)改造的可研評審,會側(cè)重于項目內(nèi)在,項目內(nèi)在就是項目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求,這個項目切實落實是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會議的形式記錄需要改進的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會更多的是側(cè)重項目的建設(shè)的外在,項目建設(shè)外在是項目對整個縣市的經(jīng)濟、社會、交通、水利水運的影響,建設(shè)項目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點,是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項目,了解到各個政府部門所關(guān)注的焦點在哪些方面,項目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評審會能讓我切身認識到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個項目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動
實習(xí)期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊,帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補了一天的身體消耗,還增進了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個活動豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動,在活動中跟周圍的同事們互相了解,增進感情,增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評審會,個人認為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評審會議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對項目建設(shè)關(guān)注的焦點,這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今后的工作中,會繼續(xù)跟著項目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過每一次的評審會議,記錄下專家以及各個部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識,了解國家建設(shè)的走向,對政策導(dǎo)向有個大致的了解;擴大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識要設(shè)計到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報告編制中,要對項目建設(shè)的每個階段的編制要求有更進一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細節(jié),注意文本中語言文字的表達,對每種類型,性質(zhì)不同的項目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時間不長,又進行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點,希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對工作的批評與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇13
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),20xx年做了五方面工作:
一,積極參加教研活動
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學(xué)習(xí)使自己認識到:心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)?茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進程的`,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會,通過學(xué)習(xí),使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識學(xué)得快,記得牢,運用自如。
五,個人案例66人次
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心,預(yù)測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生,告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學(xué)習(xí),把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇14
進入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個集體,同時學(xué)到了許多器械:
。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J識
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更必要客氣請教,因為經(jīng)驗便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師必要很強的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。
。ǘ⿲ぷ鞯恼J識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達才能,正如剛開始進入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的`是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機構(gòu)的實力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
。ㄈ⿲ぷ鞯挠媱
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時增強對工作的投入,爭取在接下來的光陰多接一些家長,進步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便實時回訪。
并且在工作歷程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以進步工作效率。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇15
我是個剛畢業(yè)不到一年的小兵,從大三就開始在上班,但沒做過這個行業(yè),所以對一切都很陌生,我怕我自己勝任不了,心里不免有些緊張,身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔,我非常的不安與擔(dān)心,但是通過和咨詢主任的交談,其他咨詢師的細心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
因為之前沒接觸過這類工作,所以對這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解,與實物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷給家長和學(xué)生,讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力,但是經(jīng)過同事的疏導(dǎo),我也就沒那么彷徨,隨之主任就安排我先看一天的培訓(xùn)資料,然后看了一天話術(shù)資料,然后聽了兩天同事的陌拜過程,我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學(xué)生,如何和家長溝通,如何談價格和學(xué)校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網(wǎng)絡(luò)對話,怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干,與陌生家長打電話很自如,也很能快速回答各個家長的'各種問題,我想我以后也能做到這樣的應(yīng)變能力。
在教育培訓(xùn)學(xué)校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的,咨詢師團隊的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績的保障,而它也屬于心理學(xué)里的一種,幫助學(xué)員從心理上調(diào)整,顧問式的幫助要學(xué)習(xí)的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括:電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當(dāng)面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化等,還有就是召開咨詢會(也有叫報告會、招生說明會),總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡(luò)的那一頭吸引到培訓(xùn)學(xué)校的電話上或網(wǎng)站上,下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化,到學(xué)員報名后交到教學(xué)部班主任的手上為止,咨詢師的工作就算完成了,后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護和學(xué)員升級、續(xù)費工作。每個崗位都有自己的職責(zé),而咨詢師的崗位職責(zé)就是:
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導(dǎo)計劃與方案,與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護。這些內(nèi)容和職責(zé)就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的7天試崗中,讓我對咨詢師有了新的認識,對于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
1.真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生,把每一個學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認真的咨詢。
我們學(xué)校有很強的管理團隊,凝聚力極高,而且我們部門之間關(guān)系很融洽,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,整個學(xué)校都洋溢著和諧溫暖的氣息,同時學(xué)校能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時間了解各年級的學(xué)校和考試情況,了解同行學(xué)校的具體教育計劃,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,了解的更多的話,自己也會變得更加專業(yè)。學(xué)校會定期開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。學(xué)校的排班也很固定和人性化,對加班也會有所補償。學(xué)校同時也會經(jīng)常有所福利,比如長歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時有獎有罰,各個制度很完善和嚴謹,所以大家都在自覺的遵守學(xué)校的各個制度。
感恩,試崗這7天來,幫助我的人太多太多。從剛來時候領(lǐng)導(dǎo)、人事部對我的重視與熱情接待,到我們部門主任細心為我指導(dǎo)我的工作,再到各個聰明能干的咨詢師,每一個人,給予了我很大的幫助,促進我的成長與進步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。通過7天的實習(xí),我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信,這7天的實習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇16
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進了公司這個大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實繁忙,所學(xué)知識突飛猛進如工程造價審計、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的進步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f,這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單輕易了,預(yù)算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進,設(shè)計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的.做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
第六,我所在的單位造價咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個的大家庭,我喜歡。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇17
“生而永學(xué),學(xué)而永生”岳陽廣播電視大學(xué)這八個金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進了電大的校園,開始了為期十三天的心理咨詢師培訓(xùn),炎熱的天氣阻擋不了學(xué)習(xí)的熱情和腳步。我一直對這門研究人類心理的學(xué)科充滿興趣和向往,能參與這次培訓(xùn)我感到十分榮幸。培訓(xùn)期間,真心感謝三位專業(yè)的心理咨詢老師給我們講解了系統(tǒng)的心理學(xué)知識,深入淺出,帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出,細心的安排,為我們營造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時,我認識了很多優(yōu)秀、勤奮的同學(xué)們,他們給我的幫助和激勵讓我非常受益。
在學(xué)習(xí)中,我也有很多的感悟和思考!皩W(xué)好心理學(xué),不僅僅能助人,也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確,學(xué)習(xí)中不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識,也更加的了解了自己,學(xué)到了正確對待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調(diào)整自己心態(tài),與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態(tài),以健康的心態(tài)工作、學(xué)習(xí)、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。并且通過學(xué)習(xí),我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當(dāng)一名好教師所必不可少的基礎(chǔ)知識。世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農(nóng)村小學(xué)里有留守兒童,有離異家庭的孩子,有特別頑劣不認真學(xué)習(xí)的孩子。了解他們的心理,從他們的角度幫助他們解決困惑,才能真正幫助他們健康快樂的成長。在此次的學(xué)習(xí)中,我了解了不同年齡段學(xué)生的心理特點,學(xué)會了“非暴力溝通”的方法,不給孩子貼標(biāo)簽,也不斷的開始反思平時教育工作中出現(xiàn)的問題。一例例血淋淋的中小學(xué)生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學(xué)生學(xué)會如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對現(xiàn)實生活中所面臨的各種壓力、如何進行情緒調(diào)節(jié)等,使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會、適應(yīng)自身的發(fā)展變化,促進兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預(yù)防問題發(fā)生、促進心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標(biāo)。
心理健康問題是每一位學(xué)生在成長與發(fā)展中都必然會面臨的挑戰(zhàn)包括那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀、在教師看來是“好”孩子的學(xué)生,也同樣需要心理健康教育。許多研究與實踐證明,有時這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因為往往由于學(xué)習(xí)成績好這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視,得不到教師的重視和及時的幫助教育。如一些“好”學(xué)生由于長期被寵、被捧,還有一此家庭條件好的,平時沒有受到什么挫折的,心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣,有的還采取極端措施進行打擊、報復(fù),最后甚至走上犯罪道路。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對失敗和挫折的壓力?梢,心理健康教育是一個教師的重要課題,它應(yīng)成為我們學(xué)校教育的`重要任務(wù)。
心理健康教育任重道遠。我們知道一個巴掌拍不響,學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓(xùn),給我的啟示就是,在學(xué)校開展心理健康教育,應(yīng)該從以下幾方面努力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視,要在人力物力方面加大投入,雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計劃,那只不過是應(yīng)付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育,優(yōu)化學(xué)校、班級文化心理環(huán)境,開展心理輔導(dǎo)工作、開設(shè)心理輔導(dǎo)課,加強學(xué)生心理輔導(dǎo)和心理訓(xùn)練。總之,軟件和硬件兩手都要抓,并且要取得上級有關(guān)部門的支持和幫助。今后我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,我把要傳授的心理知識寓于工作之中,讓學(xué)校、學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。讓學(xué)校在課堂教學(xué)中,以活動課為主淡化理論,強化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練,進行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
本次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我進一步了解了心理健康教育的深刻含義,對我今后的工作具有很大的幫助。同時,我感覺自己對很多知識的了解還很膚淺,我必須不斷地學(xué)習(xí),我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長!
咨詢師個人工作總結(jié) 篇18
本人XX,小學(xué)教育本科學(xué)歷,現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作,采取團體心理輔導(dǎo)、個體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù),在工作的實踐中積累了一定的經(jīng)驗,有一些感悟和體會。現(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點:
一、樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來講,心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要,對于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師,不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,而且要不斷加強道德修養(yǎng)、堅持更高的道德水準。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德,要做一個尊重生命、熱愛生活的人,做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂觀向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中,來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則,良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個咨詢師,我們在任何時候、任何場合都不應(yīng)該泄漏來訪者的個人信息,尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動中更要注意。當(dāng)然,如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時,可以啟動保密例外。
3、嚴格基本設(shè)置。
在咨詢活動中,要進行嚴格的咨詢設(shè)置,對咨詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規(guī)范,并在首次確定咨詢時告訴來訪者,并簽署咨詢協(xié)議。嚴格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù),而且可以更好促進來訪者的動力,保證取得良好的咨詢效果。
二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。
1、樹立良好的職業(yè)理念。
對于一個合格的心理咨詢師來說,要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題,其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴重的`還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題,或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時,一定要使用心理學(xué)的理論和方法,在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下,遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī),同時要考慮我國傳統(tǒng)的習(xí)俗,充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時間是在學(xué)校進行心理咨詢,而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關(guān)系,還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式,對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導(dǎo)求助者,提高其心理能力,促進其心理成長,自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進行教育、說教,不是替求助者解決心理問題。
3、保持價值中立原則至關(guān)重要。
每個人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬別,這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價值觀。我們?nèi)绻M蛞髣e人的看法和自己完全一致,這顯然是無理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強加給求助者,不用自己的價值觀改造求助者,不對求助者進行批評和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過程中,咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場。只有這樣,咨詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析,對其問題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解!袄斫狻奔炔淮碣澩 ,也不代表反對,是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_詞。
4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài),要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入,設(shè)身處地的站在求助者的立場考慮問題,讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系,咨詢才有更好的效果。
5、感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的,不能借機滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會阻礙咨詢的進程,甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系,不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi),其他的感情因素必須嚴加控制,咨詢師對求助者的關(guān)心,只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個人關(guān)系,都在限制之內(nèi)。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇19
青少年正處在身心發(fā)展的重要時期,心里的發(fā)育和發(fā)展、競爭壓力的增大,特別是當(dāng)前社會快速發(fā)展,發(fā)展與成長的生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境日趨復(fù)雜,身心發(fā)展受到的負面影響越來越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級中學(xué),學(xué)生家長中有許多人長年在外地打工掙錢,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競爭與壓力。同時,缺乏家長的有效監(jiān)管,缺乏學(xué)生與家長之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,又對他們的學(xué)習(xí)、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時,由于無法排解心頭的`苦悶,有的到網(wǎng)吧或者利用手機上網(wǎng),玩游戲來排解心頭的孤獨寂寞,甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對以上情況,我們嘗試進行了心理咨詢工作,通過定期組織學(xué)生參加講座,了解心理健康常識,使學(xué)生學(xué)習(xí)了心理健康與衛(wèi)生,心理問題的表現(xiàn)、心理健康的預(yù)防,心理健康的治療等基礎(chǔ)知識,進一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系,初步掌握了調(diào)解情緒,放松身心,正確認識自己和他人,正確處理與同學(xué)、老師和家長關(guān)系的基本方法,嘗試與所學(xué)的知識與方法初步解決心理問題,利用知識競賽,辦黑板報的方式強化學(xué)習(xí)效果。利用心理咨詢的方式,引導(dǎo)和幫助學(xué)生克服心理障礙,促進了學(xué)生的身心健康。
總之,我們通過以上的各種努力,使學(xué)生初步認識了心理問題的重要性,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識,初步掌握了解決心理問題的基本方法,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對生活、學(xué)習(xí)中競爭和壓力,克服困難,與他人簡歷良好的關(guān)系,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,設(shè)立一個積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),從而保持健康的心理,促進自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們在積極開展心理咨詢活動的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,但與家長和學(xué)生的期望相比,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題。我們認為,要想搞好心理咨詢工作,必須加強自己的學(xué)識修養(yǎng),努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學(xué)生和家長的交流,爭取家長和學(xué)生的支持與配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促進學(xué)生家長的身心健康和全面發(fā)展。
今后,我們將再接再厲,積極探索,爭取把心理咨詢工作搞得更好,為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
咨詢師個人工作總結(jié) 篇20
轉(zhuǎn)眼間來到525網(wǎng)已經(jīng)一年有余,在這一年里,我成長了許多,感觸也頗多。
在525網(wǎng)這個網(wǎng)站里,每一個的525網(wǎng)的工作人員在默默地呵護著每一個來到網(wǎng)站的咨詢師和來訪者,如同陽光、雨露,默默地奉獻和滋潤、滋養(yǎng)著每一個人。我要說的是:感謝你們,為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個平臺:讓每一個有志于助人事業(yè)的咨詢師有了用武之地,也讓每一個尋求幫助的來訪者找到了一個宣泄、理解的出口。
在2013年5月的二級心理咨詢師論文答辯會上,一位主考官這樣問到我:"你覺得網(wǎng)絡(luò)咨詢有什么利弊"?我就自己的網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)歷坦言:"雖然網(wǎng)絡(luò)咨詢有資料可靠性不能驗證的弊端。但我認為,網(wǎng)絡(luò)咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題,而且無需見面。一則這樣可以節(jié)省很多時間;二則,這樣能夠充分保護來訪者的隱私。這一點,切實體現(xiàn)了咨詢師的工作價值所在。因為咨詢是不需要關(guān)注來訪者是誰(不是說不需要了解相關(guān)資料,而是更加關(guān)注咨詢的核心問題),只需要切實關(guān)注來訪者的問題是什么就可以了,這更好的體現(xiàn)了以來訪者為中心的這一咨詢核心"。無論咨詢師你的咨詢風(fēng)格是怎樣的,你運用的咨詢技術(shù)是怎樣的,你是什么流派的,人本主義的基本態(tài)度是咨詢師必備的技能和基礎(chǔ)。不管來訪者是怎樣的,他的問題是否符合社會主流價值觀,咨詢師都要無條件關(guān)注來訪者,全身心投入咨訪關(guān)系中,做好咨詢,促進求助者的自我成長。
主考官又問了我這樣一個問題:"你認為,成為一名咨詢師與構(gòu)建和諧社會有什么關(guān)系"?我回答到:咨詢師是人類心靈的工程師,是社會的潤滑劑,如果我們的社會能夠讓咨詢師遍布每個社區(qū),遍布社會的各個角落,我相信,我們社會的不和諧問題會大大減少,和諧就指日可待了"。
成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧,很了解人的心理,而是意味著你有更多的社會責(zé)任需要你去承擔(dān)了。
就像幾天前一名大學(xué)生哭著向我電話求助,說她因為失眠,已經(jīng)很多天沒有好好睡過覺了。我當(dāng)即利用電話用二十多分鐘時間,告訴她一個方法,幫助她釋放她的焦慮感。第二天,這名大學(xué)生專門向我打電話致謝,說用了那個方法之后當(dāng)天晚上失眠問題就得到解決。同時,她也愧疚地告訴我:"因為馬上放假了,沒有錢,所以不能向以前承諾的那樣預(yù)約咨詢了。"我告訴她,沒關(guān)系,安心回家,以后有需要再聯(lián)系我。如果我僅僅看到的.是金錢,恐怕這個女大學(xué)生的問題就只能讓她帶著回家了。
當(dāng)然,在525網(wǎng)一年,我同時也看得到了一些問題,比如,我發(fā)現(xiàn)有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態(tài)度在敷衍來訪者,有時讓來訪者咨詢十幾二十次,只是在聊天,絲毫不能解決來訪者的實際問題。而且,某些人只是一味的向來訪者要鮮花,增加自己的鮮花數(shù)量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業(yè)道德,有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。因為,咨詢是一項事業(yè),不是一項職業(yè),如果忘記初衷,忘記助人自助的目的,你就不能成為一名好的咨詢師。而且在咨詢的同時,我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高,還要不斷的加強學(xué)習(xí)。如果僅僅把咨詢當(dāng)作一個職業(yè),當(dāng)作謀生的手段;那么,可以肯定的是它回報你的也僅僅是聊以謀生的金錢。
我還得感謝那些已經(jīng)在525心理網(wǎng)數(shù)年的資深咨詢師,因為你們正在帶領(lǐng)我們成長,通過翻閱、學(xué)習(xí)你們公開的咨詢案例,我們成長得很快。讓我感到欣喜的是,我能夠在自身成長的同時,幫到更多的人,這就是一名咨詢師的價值所在。
一個和諧的社會一定是一個人人能夠成長的社會;一個美麗的人間,必將是每個人都奉獻出自己光和熱的人間。
【咨詢師個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
咨詢師個人工作總結(jié)04-02
咨詢師個人工作總結(jié)13篇04-02
咨詢師個人工作總結(jié)(13篇)04-02
心理咨詢師個人工作總結(jié)06-21
咨詢師工作總結(jié)06-15
咨詢師的工作總結(jié)05-19
心理咨詢師個人總結(jié)07-01
咨詢師個人工作總結(jié)合集13篇04-02