半年度個人工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的半年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年度個人工作總結(jié) 篇1
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的`面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
半年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的`工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年度個人工作總結(jié) 篇3
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項目工作也將滿一年,在項目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在08年的年終工作總結(jié)中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認(rèn)真工作的同時要努力學(xué)習(xí),以盡快成長為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項準(zhǔn)則,作為我近三年成長的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個技術(shù)人員所必需的基本知識,磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力!
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點除了是否及時準(zhǔn)確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范,同時各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時期內(nèi),要形成一個知識框架,對房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現(xiàn)實的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗,F(xiàn)實是變化發(fā)展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術(shù)層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正!
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項目的大目標(biāo)來運行。整個房地產(chǎn)就是一個系統(tǒng),就像一個身體,各個器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個身體的行動所服務(wù),多余的動作最好不要做。經(jīng)過上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見,創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致!
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎(chǔ)上,對工作方式等進行了思考,做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶、與設(shè)計院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭執(zhí),工作中和工作完成后都及時回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因?qū)е掠行┝鬓D(zhuǎn)不夠迅速,有些方案出具的不夠及時,以后工作需加強該方面,做事果斷一些。
4、在這段時期內(nèi),要熟悉這個行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則,規(guī)矩要死,方圓要活,在熟悉規(guī)范的前提下學(xué)習(xí)怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理,更符合市場。也要學(xué)習(xí)怎樣與設(shè)計院、規(guī)劃局、客戶等打交道,學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設(shè)計院打交道,能夠及時的催促設(shè)計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時統(tǒng)計和隨時更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進行交接核對;在變更統(tǒng)計中把變更分類并進行反思,比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現(xiàn)等。變更中設(shè)計院設(shè)計或繪圖錯誤的地方單獨列出來,在與設(shè)計院付費時可以拿出來作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設(shè)局的審圖公司,在這個過程中也注意總結(jié)經(jīng)驗,摸清法規(guī)與潛規(guī),做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內(nèi),要學(xué)會、熟識各種專業(yè)技能并能熟練操作,從一個剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業(yè)人才。三年的時間太短,也許不能進步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業(yè)化,會持續(xù)的進步,為公司的發(fā)展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業(yè)上有了很大的進步,積累了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗,對標(biāo)準(zhǔn)化等公司的戰(zhàn)略有了深入的理解,現(xiàn)場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術(shù)部自審表的使用使得自己的專業(yè)知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實的基礎(chǔ)。
6、在這段時期內(nèi),要學(xué)會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面,每天都會記錄工作日記,日記中列出第二天的重點工作,月計劃都進行了計劃分解,詳細(xì)到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質(zhì),完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等,都用不同的顏色表示出來,每天進行更新,這樣,工作就不會出現(xiàn)疏漏的地方。
7、在這段時期內(nèi),要隨時總結(jié)自己的工作經(jīng)驗、所學(xué)知識以及所犯的錯誤,不積跬步無以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細(xì)節(jié)入手,每天每周每月都要進行小結(jié),工作經(jīng)常揣摩,知識反復(fù)溫習(xí),錯誤不犯第二次。
上半年的工作經(jīng)驗積累比起去年有了很大的進步,遇到的每一點知識都會及時的分類總結(jié),積少成多。此外,業(yè)余時間也在不斷的學(xué)習(xí),力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內(nèi),還要努力閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,盡可能獲得比較多的房地產(chǎn)知識。房地產(chǎn)策劃也好,營銷也好,都是和我們技術(shù)工作息息相關(guān)的,在這段時期內(nèi),也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質(zhì)量。
上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書籍,管理、營銷等知識得到有效擴充,對技術(shù)工作也有了新的認(rèn)識,提高了自己的服務(wù)意識和進度意識,認(rèn)清楚自己的工作畢竟是做技術(shù)管理,如果僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經(jīng)常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術(shù)部是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項目技術(shù)工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業(yè)文化的熏陶下,二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵下,我在用職業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)不斷的反思和提高自己的過程中,樹立起了良好的心態(tài)。誠實做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時檔案管理工作和現(xiàn)場技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著施工的進行,出現(xiàn)了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業(yè)之間的審圖,有時候這個專業(yè)改動了,其他專業(yè)卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專業(yè)的自審表、標(biāo)準(zhǔn)化來審圖,一定要審核各專業(yè)的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果,一定以評審會的方式,把相關(guān)各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見,簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時間。
5、在上半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴(yán)格執(zhí)行三級審核制度,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實變更的執(zhí)行情況。
在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的'不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術(shù)員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計院、政府部門進行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對設(shè)計院的控制力度不夠;
對設(shè)計院的控制力度不夠重點體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設(shè)計院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進度控制上,以后要在計劃完成的時間節(jié)點上提前一段時間,以應(yīng)對臨時的事情。另外,以后與設(shè)計院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參與進來。
3、對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現(xiàn)場工地去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如圖紙等隨時有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯誤。以后工作中要專門規(guī)定一個時間去總結(jié)和反思,比如每周的周幾核對平時統(tǒng)計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實現(xiàn)精細(xì)化。
5、工作方式不夠靈活;
說到底我們項目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作,手上的設(shè)計院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。有些事情費力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設(shè)計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和設(shè)計院進行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
6、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始買地到取得預(yù)售證,對整個工程從開始放樣定位到交付物業(yè)都有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)力度。
7、個人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專業(yè)性和原則性的問題上態(tài)度一定要堅決甚至強硬,才能有效控制方案進展和標(biāo)準(zhǔn)化的推廣。如對設(shè)計院,如果我們的態(tài)度偏軟一點,同時其他房產(chǎn)的態(tài)度堅決一些,那么就會造成進度的拖延,即使進度不拖延也會造成因趕工而出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
8、缺少平時工作的知識總結(jié);
上半年在工作上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在下半年的工作中,此項也作為重點來提高自己。
9、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機會,多跑工地,增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗;要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在昆山工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠實做人、踏實做事。
勇于擔(dān)當(dāng),精于細(xì)節(jié),勤勤懇懇,步步為營!
二次創(chuàng)業(yè),徳筑新城!
半年度個人工作總結(jié) 篇4
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的`精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
半年度個人工作總結(jié) 篇5
今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)濟和信息化委員會黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的指標(biāo)任務(wù),堅持團協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,主動參加上級部門及經(jīng)濟和信息化委員會組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能合自身的工作崗位特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能合形勢,加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。
能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。
為了合理編制經(jīng)濟和信息化委員會各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)濟和信息化委員會領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求,既要總分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)信息對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實際,領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的主動作用,平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
4、主動籌措資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
從經(jīng)濟和信息化委員會的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求,主動籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)濟和信息化委員會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確地做好會計核算工作,按規(guī)定分類(經(jīng)濟和信息化委員會行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務(wù)中心、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保障、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產(chǎn)及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn),包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務(wù)處理。平時科內(nèi)工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認(rèn)真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產(chǎn)清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費的收付、國有資產(chǎn)的'清查、設(shè)備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務(wù)工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,主動完成領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門交辦的各項任務(wù)。
6、配合做好融資擔(dān)?频墓ぷ鳌
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認(rèn)真細(xì)致地做好幾千萬資金的息、付息工作,每個季度按時做好財務(wù)核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關(guān)企業(yè),最近又協(xié)助擔(dān)保公司準(zhǔn)備了省里要求上報的多種整頓治理資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。
內(nèi)部審計工作也是財務(wù)工作的一項重要內(nèi)容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務(wù)審計科在領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務(wù)。今年我們按照審計部門的內(nèi)審要求和規(guī)定,對印染廠、塑料廠,等企業(yè)進行了財務(wù)收支內(nèi)審,通過內(nèi)審我們根據(jù)審計事實,一是對企業(yè)有關(guān)情況進行客觀公正的評價。二是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,及時調(diào)整帳務(wù),提出整改措施。三是指導(dǎo)他們按財務(wù)制度設(shè)置帳戶,合法合理使用資金,認(rèn)真規(guī)范記好好各類明細(xì)帳。四是出具了詳細(xì)的書面報告,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策提供了依據(jù),真正發(fā)揮了財務(wù)監(jiān)督的職能。
8、做好會計培訓(xùn)工作及財務(wù)管理工作。
今年三季度我們配合財政局做好“財務(wù)管理促進年”活動的宣傳發(fā)動,對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務(wù)管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓(xùn)班,上崗培訓(xùn)達20人次,繼續(xù)教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務(wù)科長互相交流、取長補短,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理經(jīng)驗,使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務(wù)知識,也為做好財務(wù)工作起到了促進提高作用。
綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,主要表現(xiàn)在:一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務(wù),沒有做到超額完成很多。
20xx年的工作打算:
1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。
明年我們在總分析的基礎(chǔ)上,對照指標(biāo)任務(wù),克服困難,盡力做好資金的籌集工作,多方爭取資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn),特別是收取企業(yè)的管理費,仍然是財務(wù)審計科的重點工作,我們首先要強化服務(wù)認(rèn)識,特別要注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率,加強與企業(yè)的聯(lián)系溝通,了解企業(yè)的實際困難,主動配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)感覺到我們的服務(wù)是實實在在的服務(wù),是有效的服務(wù),從而使企業(yè)認(rèn)識到上繳管理費的`必要性。其次,從實際情況出發(fā),根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的效益情況,使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)主動配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和堅持不懈的精神,采取耐心、細(xì)致、多講、多跑等方法,爭取相關(guān)企業(yè)的理解和支持。盡管收取管理費的難度會越來越大,但我相信有經(jīng)濟和信息化委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持,以及財務(wù)審計科全體人員的共同努力,這項工作是能夠完成的。
2、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
20xx年首先明確崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務(wù),并將職責(zé)落實到位。其次根據(jù)財政局預(yù)算工作規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)的要求,合經(jīng)濟和信息化委員會實際情況,擬定資金使用方案,按照預(yù)算要求,合理使用資金。認(rèn)真配合財政算中心做好會計報帳工作,并協(xié)調(diào)爭取相關(guān)資金合理使用。再次嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真細(xì)致做好會計核算工作,按時發(fā)放機關(guān)工作人員及離退休人員的工資、福利,及時上繳各項基金,按規(guī)定報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財務(wù)印鑒及票據(jù)的管理,妥善保管好財務(wù)檔案。及時、正確地匯總上報各種財務(wù)報表,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、主動配合各職能部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在認(rèn)真完成本科工作的同時,繼續(xù)主動協(xié)調(diào)好財政、稅務(wù)、審計、房管等職能部門的關(guān)系,與各科之間互相尊重、互相學(xué)習(xí)、團協(xié)作,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好各項中心工作(企業(yè)的改制、資產(chǎn)的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產(chǎn)等工作)。
4、強化財務(wù)監(jiān)督,搞好審計工作。
財務(wù)審計科擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)的財務(wù)監(jiān)督和管理職能,為了把這項工作做得更好,我們打算:
(1)主動配合會計事務(wù)所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗證工作;
(2)配合紀(jì)檢部門做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,合理做出安排,在審計過程中嚴(yán)格按規(guī)定辦事,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見。
5、主動培養(yǎng)會計人才,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了使企業(yè)財務(wù)工作上檔次、上水平,我們有責(zé)任幫助企業(yè)財務(wù)人員提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),主動主動地配合會計管理機構(gòu),對會計人員加強職業(yè)道德教育,激發(fā)其敬業(yè)精神,要求和幫助企業(yè)財務(wù)人員參加各種培訓(xùn)教育、學(xué)歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業(yè)技術(shù)資格考試,保證會計工作更好地為發(fā)展市場經(jīng)濟服務(wù)。
6、加強管理認(rèn)識,協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)做好財務(wù)內(nèi)部管理工作。
我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改制后的民營企業(yè),對財務(wù)內(nèi)部管理還不十分重視,少數(shù)企業(yè)沒有健全的管理制度,缺少有力的內(nèi)部監(jiān)督約機制,導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理水平上不去,我們按照財政局的要求和部署,在工業(yè)系統(tǒng)主動開展“財務(wù)管理促進年”活動,并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征,分析各企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度,促使企業(yè)財務(wù)內(nèi)部管理制度逐步完善,不斷更新,增強競爭能力,這樣才能優(yōu)化財會秩序,全面提升財務(wù)管理水平。
半年度個人工作總結(jié) 篇6
我已加入居然之家團隊已有一年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個集體和團隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、漢口店工作情況:
三月份之前我主要負(fù)責(zé)漢口店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的.人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間,我學(xué)會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過日常檢查,對問題詳細(xì)記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴(yán)格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進行相關(guān)處理,切實履行了首問責(zé)任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團的上傳下達工作,同時也需要對其他項目進行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準(zhǔn)確性進行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運營管理部工作流程還需加強學(xué)習(xí);
2、工作的計劃性和目標(biāo)達成率還需進一步提升;
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;
6、對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點,還有監(jiān)管不到位的地方。需要加大監(jiān)管力度,對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、具體化,做好部門內(nèi)部合理分工,規(guī)范各項工作流程;
7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營管理目標(biāo),并制定了運營管理部部門工作重點;
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽項目的順利簽約。同時,緊跟已簽項目宜昌店工程進度相關(guān)事項,確保宜昌店如期交付。此外,對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目實時進行跟進,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;
4、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實際情況,重新編制并完成新版《新店籌備手冊》,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20xx年下半年工作計劃:
1、梳理目前工作中存在的不足,并進行改正;
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理,嚴(yán)格按照要求進行處罰并進行通報;
3、加強對各分店的把控力度,要了解各個分店近期及短期內(nèi)所開展的各項工作,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問題,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經(jīng)營管理目標(biāo),主動完成各項工作;
5、監(jiān)控已簽項目宜昌店、襄陽店的工程進度情況,繼續(xù)緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目;
6、監(jiān)督落實“一站式”整體家居解決方案的具體實施過程,收集期間發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)方面的建議及意見并做好改進計劃;
7、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
半年度個人工作總結(jié) 篇7
今年以來,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用,落實民權(quán)、改善民生的各項要求。經(jīng)過努力,重點工作進展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項工作取得了新突破,做到了時間過半,任務(wù)過半。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)突出基層民主政治建設(shè),推進和諧社區(qū)創(chuàng)建
1、穩(wěn)步推進第九次村委會換屆選舉工作
目前我區(qū)22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序,嚴(yán)格依法選舉,確保了我區(qū)第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。
2、深入推進社區(qū)建設(shè)工作
一是4月份對全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進行了全面摸底,并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是落實社區(qū)工作人員工資待遇。對全區(qū)社區(qū)經(jīng)費落實情況進行了督查,將社區(qū)人員工資待遇問題及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了多次專題會議研究社區(qū)人員工資待遇問題,現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位,切實保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導(dǎo)村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開和民主管理
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調(diào)研,對村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財務(wù)公開為重點的村(居)務(wù)公開工作。全區(qū)各村(居)全面實行了村(居)務(wù)公開,建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財小組的達到了100%,實現(xiàn)了村(居)財務(wù)每季公開一次。還開展了村(居)務(wù)經(jīng)濟運行、村(居)干部待遇情況調(diào)研,對村(居)經(jīng)濟及村(居)務(wù)公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會專項事務(wù)工作穩(wěn)步推進
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導(dǎo)街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構(gòu)接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進行了復(fù)核,對我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進行了統(tǒng)計。認(rèn)真做好全國第二次地名普查的前期各項準(zhǔn)備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門都召開專題會議,社區(qū)對轄區(qū)居民、座落單位進行了宣傳動員,發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8臺宣傳車每天進入小區(qū)、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合,出現(xiàn)一起打擊一起,上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起,打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門進行了2次督查,并對督查情況進行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動力,確保我區(qū)火化率達100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼的人員進行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū),要求各村、社區(qū)對符合基本養(yǎng)老服務(wù)對象的老年人進行入戶摸底調(diào)查,并認(rèn)真如實填寫信息表,通過摸底,全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區(qū)老年人協(xié)會的建設(shè)工作。為貫徹落實省、市有關(guān)加強基層老年人協(xié)會的文件精神,我局及時下發(fā)了文件,要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會,并將基層老年人協(xié)會建設(shè)工作納入全區(qū)對各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前,角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會,積極開展協(xié)會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發(fā)放補貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來,為65周歲以上的老年人免費辦理優(yōu)待證900本,熱情接待老年群眾的來訪工作,對有關(guān)的優(yōu)待政策,都給予詳細(xì)的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進一步規(guī)范
婚姻登記中心是對外服務(wù)窗口,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,規(guī)范各項收費行為,對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現(xiàn)有辦公場所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進行重新升級改造,辦公環(huán)境得到了極大的改善。實現(xiàn)了政務(wù)公開,各項辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對,離婚登記288對,補發(fā)婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)
依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關(guān),上半年新增全區(qū)性社會組織4個。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式,完成了全區(qū)社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區(qū)孤兒進行上戶調(diào)查年檢,將符合條件的人員入錄臺帳,做到資金?顚S茫_保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農(nóng)村27人,發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養(yǎng)老機構(gòu)進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動。2月份,對全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡,共3.5萬元。
6、社會工作有新進展
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知,我局印發(fā)了社會工作宣傳手冊1000份,分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū),制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動員全區(qū)從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費,共計金額9300元。全區(qū)今年參加社會工作職業(yè)水平報考的人數(shù)達75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會工作職業(yè)水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業(yè)水平考前培訓(xùn),75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會工作人才庫。目前我區(qū)有中級社會工作職業(yè)水平的2人,初級社會工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進一步加強
一是明確職責(zé),量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新工作方案要求,結(jié)合區(qū)情實際,制訂對全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理,對各項資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進行規(guī)范,并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設(shè)。出臺《干部職工目標(biāo)管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實行記分制,采取一月一考核的方式進行,促進干部職工的'作風(fēng)建設(shè),有力推動各項業(yè)務(wù)工作開展。四是繼續(xù)邀請了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課,讓真實的典型案例來警示教育民政干部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題
上半年,雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn),做了大量的事務(wù)性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區(qū)建設(shè)工作進展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對象進行重新上戶,時間緊,任務(wù)重,工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時受災(zāi)戶都需要進行救助,但對這部分群體的救助經(jīng)費嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大,各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究,逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進一步規(guī)范社會救助工作。繼續(xù)進行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實抓好整改規(guī)范和檢查驗收階段的工作。嚴(yán)格落實制度規(guī)定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實,救災(zāi)款物及時發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當(dāng)選村干部的培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),增強民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識,達到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進一步推進農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內(nèi)召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度,出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,完善制度,爭取區(qū)財政支持,加大財政投入,同時積極開發(fā)社會工作崗位,開發(fā)社工服務(wù)項目。
半年度個人工作總結(jié) 篇8
今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手的XXXX管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的'要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合XXXX的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,XX年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~,控制好經(jīng)常項目開支;
。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
半年度個人工作總結(jié) 篇9
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了二個階段的工作變化,第一季度在技術(shù)研發(fā)工作,第二季度在20xx年3月注塑產(chǎn)品線工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來,我從技術(shù)到管理,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
上半年是我們偉星“奮進20xx年”的開端,輔料的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名偉星企業(yè)的員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的偉星人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)能力,增強個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮“干在偉星、樂在偉星”。二是在今年3月份安排我參加到注塑產(chǎn)品線工作,由于工作涉及到部分管理工作,為此我必須利用下班和空余時間,盡快掌握“握劍”、“練劍”等相關(guān)管理知識。三是積極參加未來之星組織的活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了,面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項工作。每干一項工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作,雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠,自己本身還有差距,有待于在今后的工作中提高自己。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強實際與理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在下半年里,我將圍繞領(lǐng)導(dǎo)的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)在去年總結(jié)會議上的報告精神,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞“打磨一項工藝,攻克一門技術(shù),做好一個產(chǎn)品,培育一個接觸點”的工作作風(fēng)。使工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,以保持管理自己的約束與責(zé)任,進一步加強學(xué)習(xí),提高自我約束的能力。工作中努力糾正存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神。,努力把本職崗位工作做“實”,做“細(xì)”,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
半年度個人工作總結(jié) 篇10
加強集鎮(zhèn)集貿(mào)市場管理和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,為經(jīng)營者和消費者排優(yōu)解難,維護他們的合法權(quán)益,促進集貿(mào)市場的繁榮和經(jīng)濟的發(fā)展,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,也是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求。半年來,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門支持配合下,按照黨委、政府的要求,圍繞環(huán)衛(wèi)站工作職責(zé),始終堅持以人為本這一核心,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念,團結(jié)奮進、齊心協(xié)力,無論是服務(wù)還是管理都做到懂政策、講原則、顧大局、講禮貌、團結(jié)共事。
緊緊圍繞省委白書記提出的“個人現(xiàn)象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求。努力做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,做到本職工作和黨委、政府中心工作并重,團結(jié)謀事、共創(chuàng)效益。半年來,主要抓了以下幾方面的工作。
一、加強政治理論、法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識和各級會議精神。我站職工認(rèn)真參加學(xué)習(xí)第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立和落實全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。組織職工學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律法規(guī)。在工作中認(rèn)真宣傳和貫徹落實,做到依法辦公,按政策辦事。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項規(guī)章制度,做到尊紀(jì)守法。半年來,我站全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委政府的各項規(guī)章制度,并認(rèn)真做到按時上下班,有病有事請假,認(rèn)真遵守環(huán)衛(wèi)站規(guī)章制度,做好值班和交班工作,在節(jié)假日的街天堅持加班收費和維護市場秩序、垃圾清運等工作。
二、集貿(mào)市場管理工作
1、做好攤位的規(guī)劃設(shè)置和租賃工作。隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮,市場管理也出現(xiàn)了新的問題和新的管理模式,為了便于管理,方便經(jīng)營者,經(jīng)過規(guī)劃設(shè)置了水果、服裝、蔬菜、百貨、副食、工業(yè)品、修理等攤位350多個,一次性出租攤位174個,收取攤位費41550.00元,另外還規(guī)劃了20多個停車位。
2、集貿(mào)市場管理和維護秩序工作。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,集鎮(zhèn)集貿(mào)市場也越來越繁榮,市場管理也面臨新的`問題,新的挑戰(zhàn)。加強集貿(mào)市場管理和維護市場秩序也顯得尤為重要。我站主要從整治新大街街心花園周圍亂擺攤點上入手,改善市場環(huán)境和市場秩序,同時對經(jīng)營者擺設(shè)攤點不合理進行糾正,有糾紛進行調(diào)解。通過加強管理,市場經(jīng)營秩序良好。
3、市場攤位費收取工作。我站從去年九月一日起全面停收集貿(mào)市場管理費后,只收取攤位費和衛(wèi)生費,經(jīng)過全體職工克服困難扎實工作,6月底,共收取市場攤位費17649.00元。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、做好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃承包工作。我站對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作作認(rèn)真的分析研究后,上報黨委政府同意,決定采取競標(biāo)的方式把整個新大街街道衛(wèi)生清掃承包給個人,經(jīng)過環(huán)衛(wèi)站精心準(zhǔn)備和各競標(biāo)人員的支持,以每年2萬元承包金承包給了個人,并簽訂了了相應(yīng)合同書,于今年的8月1日到期。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生清掃的檢查、督查工作。在簽訂衛(wèi)生清掃合同同時,為使承包人更好的做好清掃工作,制定了衛(wèi)生清掃考核獎懲辦法,環(huán)衛(wèi)站采取定期的方法對清掃工作進行檢查并打分,在檢查過程中,針對存在的小問題限期整改,存在的大問題按考核標(biāo)準(zhǔn)進行扣分責(zé)令限期整改。
3、積極做好垃圾拉運工作。我站職工輪流值班,不論職務(wù)高低,不管天晴下雨,不管是放假休息輪到自己值班,都是放下架子和面子,克服種種困難,放棄休息來做好垃圾清運任務(wù),每天用3個多小時的時間把垃圾上上車后,拉運到5公里以外的垃圾堆放點,通個環(huán)衛(wèi)站全體職工付出勞動上半年拉運垃圾144車。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生管理費的收取工作。今年年初我站組織職工對新大街住戶,個體戶進行收取垃圾清運費,共收取垃圾清運費6272.00元,同時輪流值班對每天賣菜攤位收取衛(wèi)生費,到6月底共收取衛(wèi)生費3006.00元。
5、做好其它相關(guān)工作。一是認(rèn)真做好新大街綠化帶上的風(fēng)景樹的病蟲害防治和修剪工作;二是積極配合黨委政府做好突擊性衛(wèi)生清理工作,二月份和三月底分別組織人員對新大街的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次徹底清掃;三是做好路燈監(jiān)控和維修工作。
四、積極參與政府的中心工作
我站干部職工服從黨委政府的安排,積極參與政府的各項中心工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù);有兩名工作人員多次到路上村“11.02”特大自然災(zāi)害恢復(fù)重建包保戶家指導(dǎo)工作,認(rèn)真完成包保任務(wù),4月份有3名工作人員服從抽調(diào)參加了大春生產(chǎn)工作。
總之半年來,環(huán)衛(wèi)站職工加強知識業(yè)務(wù),在履職過程中加強磨練,團結(jié)協(xié)作,克服困難,扎實工作,為經(jīng)營者和消費者不斷排優(yōu)解難,維護市場秩序,管理好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、營造干凈整潔的集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生,為經(jīng)濟發(fā)展、集鎮(zhèn)繁榮做出了努力。
五、下步工作計劃
1、積極協(xié)調(diào)爭取各方支持,加強集貿(mào)市場的管理和市場秩序的維護工作,使市場交易越來越規(guī)范。
2、加強集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理工作;周密計劃做好衛(wèi)生清掃人員聘用工作;垃圾清運承包工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織好清廁及老街子垃圾池垃圾清運工作。
4、做好市場臨時攤位收費和年度垃圾清運費收取工作。
半年度個人工作總結(jié) 篇11
本人,xx,男,現(xiàn)年39歲。第一學(xué)歷為中專(物資管理),第二學(xué)歷為大專(交通工程),20xx年取得交通部批專業(yè)工程師證書(道路與橋梁),20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟專業(yè)證書。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監(jiān)理組,任副組長兼結(jié)構(gòu)工程師,F(xiàn)就自己的工作情況匯報如下:
20xx年,停薪留職離開原單位,受聘到華達公司至今。先后在重慶萬―梁工程項目、溫州環(huán)海工程項目、貴州關(guān)―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目,以及現(xiàn)在的新疆賽果工程等項目擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員、結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師、副高監(jiān)(副組長)和高監(jiān)(組長)等職務(wù)。從一個現(xiàn)場監(jiān)理員干起,腳踏實際,一步一個腳印,一直走到現(xiàn)在;叵肫饋眢w會頗多。
一、誠實做人
要做事,先做人,這是自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)的過程。多年來的教訓(xùn)告訴自己:我是個平凡的公路建設(shè)者,在自己的工作崗位上默默地踏踏實實做事,明明白白誠實做人,同時只要大家共同確定的正確的事情就努力去做,不為他人言行左右,不以別人的說法改變自己,形成自己獨立的處世處事原則。
二、踏實做事
干一行,愛一行,專一行。當(dāng)我們選擇了一個行業(yè),就確定了我們所要走過一條什么樣的路。既然從事監(jiān)理行業(yè),就確定了自己的角色和前進的道路,掌握精通的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)是首要條件,在工作過程中,通過不斷學(xué)習(xí)監(jiān)理理論,有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)范規(guī)程以及管理、經(jīng)濟等方面的知識,并結(jié)合自己以往的工作體會,干好工作。目前來說,不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程,已經(jīng)完全有能力進行有效監(jiān)理。
今年參與賽果工程以來,作為結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師,監(jiān)督管理好結(jié)構(gòu)工程是首要任務(wù)。本合同段由大橋2座,中橋1座,小橋3座,涵洞8道,屬于合同段重點控制之一。我和同事一道認(rèn)真履行職責(zé),踏實按照監(jiān)理程序,認(rèn)真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力筋加工及張拉等重點工序,我們均采用全天候、全過程、全方位旁站。目前結(jié)構(gòu)工程完全滿足質(zhì)量和進度要求,多次得到上級肯定。同時作為監(jiān)理組副組長,還肩負(fù)著該項目的技術(shù)和現(xiàn)場管理,工作中,配合其他監(jiān)理工程師,做好道路和隧道工程監(jiān)督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護工程屬于路基控制的重點,我組織了多次的專項檢查,針對試驗工作,組織監(jiān)理組和項目部人員抽查了三個拌和站原材,還對現(xiàn)場存在問題進行了通報,項目部能及時進行整改,特別是在隧道工程施工中,針對圍巖軟弱,與設(shè)計嚴(yán)重不符的情況,和隧道專業(yè)工程師等同志一道討論研究,并請示上級,經(jīng)同意后,將原有的CD開挖工法調(diào)整為CRD工法。就現(xiàn)在隧道開挖進展情況來看,完全滿足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中,我們要和不同的人、部門進行大量的.交流和溝通,而目前的監(jiān)理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問題,加之周圍環(huán)境的影響,給我們的交流和溝通工作帶來了一定的難度。所以我們具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是作為一名合格監(jiān)理工程師所必須的。多年來的教訓(xùn)使我更加明白這樣一個道理:一個合格的監(jiān)理工程師首先是個業(yè)務(wù)方面的高手,其次是個協(xié)調(diào)和溝通方面的能手,必須把相關(guān)的事務(wù)處理的井井有條。
加強內(nèi)部管理是發(fā)揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個項目駐地監(jiān)理部門,是公司的一個派出機構(gòu),代表公司對所轄項目進行管理。駐地工作的好壞是公司在某個片區(qū)的一個窗口,代表公司形象。因此,根據(jù)公司的規(guī)定和制度對項目駐地和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和管理,并且將有關(guān)信息及時反饋,從而客觀、公正、合理地評價項目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排,作到人盡其才。同時定期和不定期的對人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是個重要的環(huán)節(jié)和過程。多年來在這個方面我配合駐地做了好多相關(guān)工作。
回顧走過的路,各項工作都能扎實、務(wù)實,腳步也逐漸穩(wěn)健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風(fēng),事事到位的工作態(tài)度,各項工作收效顯著,也為以后的工作鋪就了堅實的基礎(chǔ)。同時也呈現(xiàn)了許多不足之處,我將總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,進一步建立團結(jié)、和諧、向上的工作團隊,在有序、高節(jié)奏、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境下,共同打拼。走一個地方,樹一座豐碑,干一個項目,交一方朋友。
半年度個人工作總結(jié) 篇12
開年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來,自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各項任務(wù)的不同的要求,把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點,著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強主動性,積極改進工作;一方面是進取,時刻牢記自己是黨員,時刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的`本色。
團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生工作與要求不對稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關(guān)的一員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當(dāng)前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作,對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點落項。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照要求,不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
半年度個人工作總結(jié) 篇13
20xx年初,工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)。半年來,通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業(yè)大學(xué)生,確實是一種考驗,但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的`同時還不斷的加強自身的學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上取得進一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部。無愧于“大學(xué)生村官”這個時代的稱呼。
半年度個人工作總結(jié) 篇14
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴(yán)格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建 設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了 各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí), 不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面 提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的'同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠 主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極 性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難 以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日 常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完 成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識 的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實 際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí), 使學(xué)習(xí)變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
半年度個人工作總結(jié) 篇15
20xx年溧城鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門的指導(dǎo)在,立足本職和特色開展了一系列的工作,現(xiàn)匯報如下:
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住建黨90周年和“五四”運動92周年重要契機,廣泛開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育活動,在團員干部尤其是青年學(xué)生中開展紀(jì)念建黨90周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風(fēng)活動。20xx年1月,在農(nóng)歷春節(jié)和學(xué)生寒假的重合的契機,我們利用學(xué)生的自身優(yōu)勢,發(fā)動學(xué)生深入社區(qū),開展講文明、樹新風(fēng)活動。主要幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、書寫春聯(lián)、在社區(qū)中宣傳如何過好文明、和諧的春節(jié)等,共有1000名學(xué)生參加了活動。
三、積極開展志愿者服務(wù)活動。3月鎮(zhèn)團委組織了30名團員來到大石山旅游農(nóng)莊種植香樟樹近千株,為創(chuàng)建生態(tài)城市,建設(shè)社會主義新農(nóng)村增綠添彩。5月又組織開展“服務(wù)紅色旅游 傳承水西精神”主題教育實踐活動,志愿者們來到水西新四軍江南指揮部,開展引導(dǎo)接待、日常維護、清潔衛(wèi)生、免費攝影的志愿者服務(wù)。5月20日在華地百貨門口聯(lián)合舉辦了大型科普集市活動,緊緊圍繞“發(fā)展低碳經(jīng)濟,建設(shè)生態(tài)城市”這一主題,開展了科技咨詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識咨詢、醫(yī)療義診服務(wù)等活動。
科普集市上,青年志愿者們共發(fā)放食品安全衛(wèi)生、計生知識、環(huán)保知識等各類宣傳資料20xx多份,接受群眾科普咨詢300多人次。
四、推進大學(xué)生見習(xí)基地建設(shè)。為認(rèn)真貫徹落實常州市《關(guān)于加強促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作意見》的文件精神,深入開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè),在現(xiàn)有的10個見習(xí)基地基礎(chǔ)上,增加見習(xí)崗位,拓寬見習(xí)領(lǐng)域,幫助青年積累工作經(jīng)驗,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;推進青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作,擴大青年創(chuàng)業(yè)融資的渠道;
五、設(shè)立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理,邀請法律工作者在學(xué)校舉辦法律知識講座,受訓(xùn)8000人次,在街道社區(qū)和校園內(nèi)建立法制宣傳畫廊,制作“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪”的畫板,同時我們還和法律服務(wù)所聯(lián)合開通青少年法律援助熱線電話,通過多種渠道維護青少年的合法權(quán)益,幫助他們健康成長。
六、扎實做好青年分類引導(dǎo)試點工作。與市直屬機關(guān)、溧陽中學(xué)結(jié)對共建唐家社區(qū)“青年文化超市”,進一步探索建立城鄉(xiāng)團組織共建機制,逐步形成資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、堅持黨建帶團建,大力加強團的組織建設(shè)。
1、充分發(fā)揮團的組織生活、團員教育評議的重要作用,樹立典型不斷增強廣大青年的團員意識。
2、建立和完善團員管理機制,下功夫抓好流動團員管理,重視“推優(yōu)”、“薦才”工作,使之成為發(fā)展青年團員、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解決村級團組織多年來出現(xiàn)的“癱了建,建了癱”的`惡性循環(huán)現(xiàn)象,大力加強農(nóng)村基層團組織建設(shè),加強對農(nóng)村團員的培訓(xùn)力度。
二、深入開展志愿者進農(nóng)村系列服務(wù)活動。
1、鎮(zhèn)團委將進一步深化志愿者招募工作,拓寬志愿者的來源,吸收更多行業(yè)的青年人才,拓展志愿者的服務(wù)面。
2、對所有志愿者進行注冊登記,完善管理制度,靈活進出機制。
3、組織志愿者隊伍不斷拓展各類服務(wù)項目,豐富志愿者的服務(wù)內(nèi)涵,積極倡導(dǎo)“我為人人,人人為我”的良好風(fēng)尚。
三、開展“青年心向黨”文化沙龍活動。充分挖掘符合本鎮(zhèn)特色的文化內(nèi)涵,邀請常州時創(chuàng)科技能源有限公司董事長符黎明,與青年進行座談交流,分析青年思想現(xiàn)狀,實現(xiàn)在交流中引導(dǎo)青年,達到思想認(rèn)知的統(tǒng)一。
四、調(diào)研學(xué)校片團(委)支部,半年度工作情況。
1、召開學(xué)校口團支部書記會議,聽取半年度工作情況匯報。
2、聽取支部書記們對下半年團工作的建議和意見。
半年度個人工作總結(jié) 篇16
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;
堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;
同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;
牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;
以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年度個人工作總結(jié) 篇17
20XX年初,工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)。半年來,通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20XX年上半年的工作小結(jié)如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業(yè)大學(xué)生,確實是一種考驗,但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的`加強自身的學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上取得進一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部。無愧于“大學(xué)生村官”這個時代的稱呼。
半年度個人工作總結(jié) 篇18
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,防范操作風(fēng)險,安排布置客服中心全體員工,結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān),積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴、客戶聯(lián)動業(yè)務(wù)流程梳理,重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu),解決管理人員不足問題,滿足我行各項業(yè)務(wù)需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實際工作需要,客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計劃,為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。
持續(xù)加強座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進行強化培訓(xùn),上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,組織全員業(yè)務(wù)考試6次,座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計劃。在移動金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作,并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?头行膱蟊硐到y(tǒng)上線,運營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,進行網(wǎng)上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2、推進與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對20xx年合作協(xié)議部分條款進行修訂,順利完成了合同的.正式簽訂工作。
20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
半年度個人工作總結(jié) 篇19
一年來,荷茶村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐點單位的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞上級的中心工作,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了年初制定的工作任務(wù),并取得了顯著的成績,村民收入進一步增加,集體經(jīng)濟進一步壯大,社會穩(wěn)定,村的各項事業(yè)得到全面推進。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作和成效。
(一)大力招商引資,積極發(fā)展村集體經(jīng)濟。主要是進一步拓寬招商引資思路,完善招商引資獎勵辦法,發(fā)掘自身資源優(yōu)勢,大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)動富余勞動力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運輸業(yè),增加各戶的經(jīng)濟收入,加大招商引資力度,推進全村的集體經(jīng)濟發(fā)展。通過努力,今年我們已成功引進了4個工業(yè)項目,合計總投資額達5000多萬元人民幣,其中3個項目已正式動工建設(shè),有望年底建成投產(chǎn)。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下,今年全村集體經(jīng)濟總收入達到165萬元。此外,總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資合同已簽了字,該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業(yè)發(fā)展上一個新的臺階,給荷茶村帶來一定的經(jīng)濟效益。
(二)在駐點單位的大力支持下,我們籌集了30多萬元飲水工程資金,為長山子兩個村民小組安裝了自來水,解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時,我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規(guī)劃和工程預(yù)算,以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
。ㄈ┹^好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導(dǎo)組的積極協(xié)助下,圓滿完成村級換屆選舉工作,村“兩委”班子通過調(diào)整得到有益的充實。
一是切實把那些素質(zhì)好、作風(fēng)好、樂于奉獻、熱心為民服務(wù)的優(yōu)秀人才選進村領(lǐng)導(dǎo)班子,使班子建設(shè)結(jié)構(gòu)合理,平衡過渡。
二是充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾,得到群眾的大力支持和配合,廣大選民正確行使自己的民主權(quán)利。
三是充分發(fā)揚了民主,尊重民意,體現(xiàn)民意。
四是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)進行選舉。
。ㄋ模┳ズ糜媱澤ぷ鳌V饕亲ズ糜媱澤(jīng)常性管理工作,包括做好每季度孕齡婦女查環(huán)查孕工作和組織開展集中服務(wù)活動以及外來流動人口統(tǒng)一清查驗證和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上環(huán)4例、共完成“四術(shù)”任務(wù)10例,出生率2.98 ‰,計劃生育率達到100%,自然增長率下降0.6 ‰,較好地完成了年度計劃生育工作任務(wù)。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
。ㄎ澹┳ズ蒙鐣伟簿C合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯(lián)防體系,實行季節(jié)性的治安巡邏隊伍值班巡邏,穩(wěn)定本村的社會秩序;
二是做好民事調(diào)解工作,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,控制上訪事件;
三是加強外來流動人口管理,凡在本村居住的外來人口,必須逐戶登記,逐月檢查,做到情況清楚,底子明白,不留治安隱患;
四是加大治安案件的打擊力度,依法查處各類治安案件。一年來,共查處治安案件6宗,調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛12宗,較好地維護了本村的社會穩(wěn)定。
。┳ズ幂爡^(qū)內(nèi)養(yǎng)豬場管理工作。
一是抓好已落戶養(yǎng)豬場的生豬防疫檢疫工作;
二是加大對這些非法養(yǎng)豬場危害性的宣傳力度,形成共識,嚴(yán)格控制不再引進此類養(yǎng)豬場,下半年至今全村再沒有引進養(yǎng)豬場。
。ㄆ撸┹^好地協(xié)助區(qū)交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃?xì)夤芙ㄔO(shè)占地附屬物的清理補償工作,確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設(shè)工程的順利推進。
(八)加快富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐。在駐村工作組指導(dǎo)和協(xié)助下,我們在對全村富余勞動力進行調(diào)查登記和造冊的`基礎(chǔ)上,建立了富余勞動力資源檔案,目前在檔人數(shù)已有286人,并積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、職介中心、工廠企業(yè)等幫助轉(zhuǎn)移富余勞動力就業(yè)。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業(yè),以就業(yè)促進村民增收。
。ň牛┒嗲阑I集了6萬多元村道維修資金,抓好村道維修工作,較好地解決了村民群眾的行路難問題,確保了村民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。
(十)在駐村工作組的協(xié)助下,爭取到區(qū)交通部門的大力支持,開通了荷茶至西區(qū)市場的公交車路線,改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現(xiàn)狀,大大方便了村民群眾出行的交通需要。
。ㄊ唬┳ズ没?fù)艿睾汀拔暹叺亍钡穆鋵嵐ぷ。通過努力,各村民小組的回?fù)艿匾鸦镜玫铰鋵;“五邊地”也已落實?個村民小組,但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
(十二)建章立制。村級換屆選舉后,在駐村工作組的協(xié)助下,新一屆村班子進一步完善各種村規(guī)民約,制訂了《荷茶村民小組議事規(guī)則》,并通過張榜公布和將《議事規(guī)則》印制成100本小冊子,發(fā)至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中,以確保《議事規(guī)則》得到貫徹執(zhí)行,進一步規(guī)范各村民小組的村務(wù)管理,切實保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和村民的合法利益。
。ㄊ槔щy村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學(xué)生上學(xué)、患重病村民等困難群眾捐款,累計達10000多元。
。ㄊ模┳ズ梦幕逃聵I(yè)工作,協(xié)助學(xué)校完善校園軟硬環(huán)境建設(shè),
一是支持學(xué)校辦學(xué),多方協(xié)調(diào),爭取區(qū)管委的支持,幫助解決學(xué)校建校長期欠款問題;
二是對學(xué)生加強法制宣傳教育,請司法部門工作同志為學(xué)校師生上法制教育課;
三是在每年植樹節(jié)組織學(xué)校師生義務(wù)植樹;
四是在“六一節(jié)”、“教師節(jié)”期間,動員社會各界支持和贊助學(xué)校師生開展慶;顒;
五是鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)進步,獎勵“三好”學(xué)生和成績優(yōu)異學(xué)生等,通過這些舉措,我村的文化教育事業(yè)不斷向前推進。
二、主要存在問題和建議:
。ㄒ唬┍敬迦杂6個村民小組存在飲水難問題,飲水工程資金缺口較大,籌資難度大,需要各級各部門高度重視和大力支持,但同時也要我們村民的配合,要有主人翁精神,齊心協(xié)力解決好飲水工程。
(二)落戶本村的非法養(yǎng)豬場數(shù)量過多,不但造成嚴(yán)重的環(huán)境污染,而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力,急需上級有關(guān)部門采取有力措施,盡快給予清理。我們村干部、村民也應(yīng)該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴(yán)重性。
。ㄈ┍敬甯挥鄤趧恿λ刭|(zhì)偏低,缺乏就業(yè)技能和競爭力,就業(yè)渠道不廣,轉(zhuǎn)移就業(yè)困難,影響村民增加收入。
。ㄋ模┐、組集體經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農(nóng)村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺
乏更多的主動權(quán),軟硬環(huán)境有待進一步改善。
(五)村民小組“五邊地”落實進展緩慢,不但制約村經(jīng)濟發(fā)展,而且不利于做好村莊規(guī)劃,阻礙農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)進程。
三、明年工作設(shè)想:
。ㄒ唬┳ズ么濉皟晌卑嘧咏ㄔO(shè),進一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,進一步增強黨員的宗旨意識,堅定理想信念。加強對村委班子的領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)、進取,與時俱進,使黨員、干部在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮先鋒作用,平時工作、生活中始終保持員的先進性。
。ǘ┒嗲阑I集資金,積極推進其余6個村小組飲水工程的建設(shè)步伐,盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題,進一步改善村民生產(chǎn)生活條件。
。ㄈ├^續(xù)積極抓好本村招商引資工作,爭取更多項目落戶本村;同時,認(rèn)真搞好已上項目的服務(wù)工作,確保已上項目順利建成投產(chǎn)。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務(wù)工作,繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、廠礦企業(yè),加快我村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐,以就業(yè)促進村民增收。
。ㄋ模┣袑嵶龊蒙i養(yǎng)殖戶的搬遷動員工作,以確保豬場清拆工作順利完成。
(五)想方設(shè)法籌集資金,爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設(shè)工程。
。├^續(xù)積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門,協(xié)助抓好9個村民小組“五邊地”的落實,并引導(dǎo)做好村莊發(fā)展規(guī)劃。
(七)提高法制意識,繼續(xù)完善各項村民自治制度,重點完善村民小組議事規(guī)則切實保障村民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),進一步密切黨群干群關(guān)系;同時,加快推進組級會計委派(代理)制的實施,切實加強農(nóng)村財務(wù)管理。
。ò耍┳ズ糜媱澤(jīng)常性工作,穩(wěn)定和控制人口增長;抓好文衛(wèi)、教育工作,創(chuàng)建文明村;抓好社會治安綜合治理工作,重點加強流動人口管理和做好人民調(diào)解工作,維護社會穩(wěn)定,為村經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供保障。
半年度個人工作總結(jié) 篇20
時光飛逝,光陰似水,很快20xx年上半年就這樣結(jié)束了。自己仔細(xì)的想想這半年來的工作學(xué)習(xí)。根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點。爭取在今后的'工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進行改正。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,在生活和工作中都取得了較為明顯的進步。下面就是我對這上半年來的工作總結(jié)。
一、青蘋花園小區(qū)土建工程
1、10號樓至12號樓:內(nèi)外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。
2、6號樓東單元主體工程已完工。
3、7號樓至8號樓內(nèi)外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫地基基礎(chǔ)完工。
二、下半年工作計劃
工作上:1、10號樓至12號樓達到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2、6號樓至8號樓達到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。
3、車庫達到使用標(biāo)準(zhǔn)。
思想上:
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的干平時工作。
3、拓寬思路,做到大膽細(xì)致,高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
半年度個人工作總結(jié) 篇21
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴(yán)格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建 設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了 各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí), 不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面 提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的'有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠 主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極 性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難 以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日 常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完 成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識 的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實 際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí), 使學(xué)習(xí)變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
【半年度個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個人半年度工作總結(jié)01-04
半年度個人工作總結(jié)07-23
半年度個人工作總結(jié)06-28
個人半年度工作總結(jié)12-24
保安半年度個人工作總結(jié)11-25
2022半年度個人工作總結(jié)01-10
銷售半年度個人工作總結(jié)10-28
【精】 半年度個人工作總結(jié)07-23
銀行半年度個人工作總結(jié)07-19
銷售個人半年度工作總結(jié)12-21