醫(yī)療工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)療工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療工作總結(jié)1
xxx年是我院深入貫徹“兩學(xué)一做”并積極推進(jìn)中醫(yī)館建設(shè)的一年,這一年來(lái)在全院醫(yī)護(hù)的共同努力下,以“病人為中心”、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),努力促進(jìn)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,為了能使以后工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止12月10日,全院完成門(mén)診人次量xxx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xxx人次,治愈率為xxx%,好轉(zhuǎn)率xxx%,住院病人平均費(fèi)用xxxxxx元,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年同時(shí)期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大 患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。
二、持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能訓(xùn)練、差錯(cuò)隱患整改”等一系列知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強(qiáng)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》制度,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,為科室定購(gòu)各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)20余次。
3、持續(xù)改進(jìn),完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題.
4、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。 我院申請(qǐng)中醫(yī)館建設(shè)項(xiàng)目并積極推薦完善了中醫(yī)門(mén)診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫(yī)館的建設(shè),使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善,服務(wù)功能不斷增加,中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng),中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升,中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮,中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng),在群眾中影響力不斷擴(kuò)大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
三、貫徹“兩學(xué)一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧“五個(gè)一”
1、院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員走村入戶對(duì)健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識(shí)”。
2、走村入戶對(duì)健康扶貧人員“簽約服務(wù)、留下一個(gè)親情號(hào)碼”對(duì)健康扶貧戶簽約服務(wù)卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話,便于患者就診問(wèn)藥、急診急救,確!胺⻊(wù)到位”。
3、走村入戶對(duì)健康扶貧人員“開(kāi)展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對(duì)健康扶貧人員中因病患者進(jìn)行面對(duì)面隨訪,展開(kāi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、測(cè)心電圖等疾病篩查活動(dòng),并及時(shí)把體檢結(jié)果反饋給患者本人,對(duì)異常人員進(jìn)行再次復(fù)查。其次以常見(jiàn)病、多發(fā)病為基礎(chǔ),為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡(jiǎn)單、科學(xué)、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預(yù)防高血壓、糖尿病,簡(jiǎn)要說(shuō)明了疾病的致病因素,發(fā)病機(jī)理,診斷標(biāo)準(zhǔn)和保健措施。
四、工作中存在的不足
xxxx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標(biāo)管理,還有一些人對(duì)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。
2、夯實(shí)專科基礎(chǔ),普及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,以往培訓(xùn)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)很不能靈活加以應(yīng)用。
3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實(shí)的很不到位.
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善.
5、安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng).
五、下一步工作重點(diǎn):
1、規(guī)范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,造成醫(yī)院在社會(huì)的不良影響,它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,真誠(chéng)細(xì)致調(diào)查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫(yī)心情,妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,提高安全意識(shí),注意各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),真正掌握基本理論,用于實(shí)踐中。
4、時(shí)刻保持應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)感,保持我院的發(fā)展勢(shì)頭,這是我們必須考慮的問(wèn)題,我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印,把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不然,就會(huì)在多變、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中淘汰。
xxx年即將故去,嶄新的xxxx已向我們招手,相信全院醫(yī)務(wù)人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,開(kāi)拓進(jìn)取,拼搏向上,堅(jiān)持方針,落實(shí)工作重點(diǎn),共同完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)下年取得更大的成績(jī),為我院再上新臺(tái)階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作總結(jié)2
20xx年上半年處理糾紛63起,其中2例糾紛是05年前發(fā)生的,目前發(fā)生賠償24起,半年賠償金額614650。00元,占半年收入的0.6,鑒定為事故的2起,已處理48起,還有15起未處理結(jié)束。發(fā)生糾紛主要在外科、骨科等手術(shù)科室。有個(gè)別科室連續(xù)發(fā)生多起糾紛,而且存在著嚴(yán)重不負(fù)責(zé),對(duì)疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程認(rèn)識(shí)不足,預(yù)后估計(jì)不充分,服務(wù)不到位、存在過(guò)失,應(yīng)引起警惕。
年初,院長(zhǎng)室與臨床、醫(yī)技各科室主任簽定了醫(yī)療安全責(zé)任書(shū),各科主任與各位醫(yī)生也簽定了安全責(zé)任書(shū),并且召開(kāi)了全體臨床醫(yī)生會(huì)議、科主任和醫(yī)療組長(zhǎng)會(huì)議,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全工作,開(kāi)展了“強(qiáng)基工程”,和“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),拉開(kāi)了基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的步伐,并制定了具體的實(shí)施方案和細(xì)則,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí),并對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行防范,取得了一定的效果,這也是大家共同努力的結(jié)果。
自《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以來(lái),醫(yī)療事故處理呈現(xiàn)出“糾紛多、類型廣、索賠高、處理難”的特點(diǎn),醫(yī)療安全形勢(shì)比以往嚴(yán)峻了。然而,更令人擔(dān)憂的是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)仍沒(méi)有跟上形勢(shì)的要求,與患方明顯增強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)有著較大的反差,醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄,準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán),不重視醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),違背診療常規(guī)、操作規(guī)范及工作制度,以及服務(wù)態(tài)度不好等引發(fā)醫(yī)療事故爭(zhēng)議的主要問(wèn)題。
一、醫(yī)療糾紛具有以下特點(diǎn):
1、呈逐年上升趨勢(shì):20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入,醫(yī)患雙方的主體地位發(fā)生了根本性的變革。各級(jí)醫(yī)院都將“以病人為中心”作為醫(yī)療服務(wù)的根本宗旨,醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是,醫(yī)療糾紛的發(fā)生率卻迅速攀升。同時(shí),醫(yī)患糾紛已成了新聞媒體報(bào)道的焦點(diǎn)、人民群眾議論的熱點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療行政部門(mén)處理的難點(diǎn)。
2、處理難度逐漸增加:形成這種情況與下列幾種原因有關(guān):
、傩碌摹夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》舉證倒置,少數(shù)人鉆政策的空子;
、诨颊呒凹覍僖蟮慕(jīng)濟(jì)補(bǔ)償越來(lái)越高;
③法院對(duì)個(gè)別醫(yī)療糾紛判決高額補(bǔ)償及同情弱者對(duì)醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到推波助瀾的作用;
④醫(yī)療糾紛中涉及的人際關(guān)系廣、雜。
3、由服務(wù)質(zhì)量不滿意誘發(fā)的醫(yī)療糾紛逐年增多:醫(yī)療糾紛是患者在治療過(guò)程中出現(xiàn)傷殘、死亡等不良后果而引發(fā)的。而此類糾紛不一定是由醫(yī)療事故誘發(fā)的,有可能是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不好、講話不注意場(chǎng)合等因素激惹而致。
4、波及的社會(huì)面逐漸擴(kuò)大:以往醫(yī)療糾紛一般能在醫(yī)院內(nèi)部得到妥善解決,現(xiàn)在許多糾紛由于經(jīng)濟(jì)利益沖突加劇,患者及家屬為了得到更高的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,往往把問(wèn)題帶到社會(huì)上,企圖利用社會(huì)力量加壓于醫(yī)院,而當(dāng)前少數(shù)媒體也十分熱衷報(bào)道此類事件,內(nèi)容和態(tài)度上有明顯同情患者的導(dǎo)向,起到了推波助瀾的作用。
5、民事糾紛向刑事性質(zhì)轉(zhuǎn)化:患者及其家屬向醫(yī)務(wù)人員施暴的惡性案件在各地時(shí)有發(fā)生,且呈上升趨勢(shì)。據(jù)報(bào)道,北京市近3年來(lái)僅71家二級(jí)以上醫(yī)院就發(fā)生醫(yī)務(wù)人員被毆打事件502起,致傷殘90人;發(fā)生嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的事件1500余起。
二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因(從今年63起糾紛中看,存在以下問(wèn)題)
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高,工作疏忽大意:據(jù)中國(guó)誤診文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,我國(guó)目前總誤診率為27.8%,造成誤診原因有16種,其中很多與醫(yī)生的診療水平有關(guān),如醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)不足占25,醫(yī)生問(wèn)診及查體不仔細(xì)占17.3%,過(guò)分依賴輔助檢查結(jié)果占14.7%。
2、病情交代不夠,病人思想上無(wú)準(zhǔn)備,一旦發(fā)生病情變化,病人家屬不能接受。患者及家屬對(duì)醫(yī)療知識(shí)掌握有限,對(duì)病情發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí),而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,或自己對(duì)病情發(fā)展估計(jì)不足,特別是一些危重患者,病情變化快,如果沒(méi)有及時(shí)將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力,很容易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛;蛘咧惶艉玫恼f(shuō),其他可能出現(xiàn)的意外情況不說(shuō)或沒(méi)強(qiáng)調(diào),未引起病人的重視。
3、醫(yī)患認(rèn)識(shí)上的差異:對(duì)疾病的診治,患者總是報(bào)著一種治愈的美好愿望,同時(shí)期望得到像在商店購(gòu)物那樣熱情周到的服務(wù),可是醫(yī)務(wù)人員并不這樣認(rèn)為,一種情況是,疾病產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的,其診治須按一定的操作規(guī)程進(jìn)行。一些危重癥患者,在大家看來(lái),情況相當(dāng)危急,而醫(yī)務(wù)人員往往表現(xiàn)出不緊不慢的樣子,不嚴(yán)肅,搶救病人還在說(shuō)笑,沒(méi)有同情心;另一種情況是,部分醫(yī)務(wù)人員不認(rèn)為自己所從事的工作是為患者服務(wù),“服務(wù)”意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為患者有求于他們,“專家”“權(quán)威”思想太重,沒(méi)有擺正自己的位置,對(duì)患者熱情不起來(lái),工作不精心,久而久之成為一種“職業(yè)病”,這種認(rèn)識(shí)上的差異是目前社會(huì)轉(zhuǎn)型,特別是醫(yī)療體制改革進(jìn)程中的一種必然現(xiàn)象,是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因之一。
4、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、基本技能不扎實(shí):對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不足。病情判斷失誤,貽誤治療詢問(wèn)病史不詳,檢查簡(jiǎn)單、粗糙,過(guò)分相信儀器或?qū)嶒?yàn)檢查,沒(méi)有自己認(rèn)真分析病情,,對(duì)病情沒(méi)有作出正確的判斷,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治,最后出現(xiàn)問(wèn)題手足無(wú)措,或把問(wèn)題推給其他科室,造成問(wèn)題擴(kuò)大或糾紛。
三、針對(duì)上述情況采取以下措施:
明確各級(jí)各類醫(yī)師職責(zé),實(shí)行科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度:如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,使各科室的整體水平有一個(gè)大的提高,全院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使病人對(duì)疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解,不能盲目的治療,你自己心里有數(shù)而病人不理解,一旦出現(xiàn)效果不好,就會(huì)導(dǎo)致糾紛的發(fā)生
實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度,重點(diǎn)是:術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時(shí)可以請(qǐng)醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期管理措施到位。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)證明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū)、輸血同意書(shū)等。手術(shù)查對(duì)無(wú)誤;術(shù)中:意外處理措施果斷、合理,術(shù)中改變術(shù)式等及時(shí)告知家屬或代理人等;術(shù)后:術(shù)前診斷與病理診斷相符,并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué),術(shù)后觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
醫(yī)療工作總結(jié)3
我鄉(xiāng)20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市合管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得以順利開(kāi)展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨委、政府的一項(xiàng)民心工程,也是黨委、政府為民服務(wù)的一個(gè)窗口。因此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笳J(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做了以下工作
1、20xx年合作醫(yī)療運(yùn)行情況:參合農(nóng)民人52940人,共籌集基金794萬(wàn)元,其中:參合農(nóng)民繳費(fèi)159萬(wàn)元、中央和省配套基金635萬(wàn)元。門(mén)診統(tǒng)籌就診病人11萬(wàn)人次,補(bǔ)償基金131萬(wàn)余元。家庭賬戶門(mén)診就診病人3962人次,補(bǔ)償基金20余萬(wàn)元。住院就診病人2242人次,住院總費(fèi)用364萬(wàn)元,補(bǔ)償基金167萬(wàn)元,實(shí)際補(bǔ)償率45%。
2、為了監(jiān)督各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),保障參合農(nóng)民的利益,我們每月要下鄉(xiāng)入戶對(duì)住院患者進(jìn)行回訪,核對(duì)報(bào)銷是否屬實(shí),有沒(méi)有套取合作醫(yī)療基金的行為發(fā)生,并進(jìn)行公示。對(duì)住院的外傷患者進(jìn)行入戶調(diào)查并形成書(shū)面材料。對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)行嚴(yán)格的審核和每日查房制度,以確保合作醫(yī)療基金的正確使用。
3、在市合管辦的指導(dǎo)下,我們依據(jù)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定查處了本鄉(xiāng)個(gè)別村衛(wèi)生室套取合作醫(yī)療基金的行為,為參合農(nóng)民追回了被套取的合作醫(yī)療門(mén)診基金。受到了群眾的好評(píng)。
4、認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌工作,20xx年起,門(mén)診基金由原來(lái)的家庭賬戶改為統(tǒng)籌賬戶,很多老百姓不理解,甚至對(duì)此產(chǎn)生了很多怨氣。因此針對(duì)這個(gè)情況,我們加強(qiáng)了日常的宣傳工作,耐心細(xì)致的做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,把中央的有關(guān)合作醫(yī)療政策給他們解釋清楚,讓他們明白門(mén)診統(tǒng)籌的政策規(guī)定和意義,讓他們理解、了解合作醫(yī)療政策,積極支持配合合作醫(yī)療工作,為下一年度的合作醫(yī)療基金征收工作打好基礎(chǔ)。
5、積極配合鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府做好合作醫(yī)療基金征收工作。在征收工作中,我們一人在單位值班。一人和鄉(xiāng)村干部一起下鄉(xiāng)到農(nóng)戶家中發(fā)放宣傳資料,向老百姓做好有關(guān)合作醫(yī)療政策的解釋工作,并耐心細(xì)致的解答他們提出的疑問(wèn),以此讓老百姓更好的了解合作醫(yī)療的有關(guān)政策,提高他們參合的積極性。今年全鄉(xiāng)參合率達(dá)99%以上,超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
6、搞好20xx年參合農(nóng)戶信息整理工作,為了最大限度的保證參合農(nóng)戶信息的準(zhǔn)確性,方便參合農(nóng)民就醫(yī),在征收之前我們采取將20xx年所有參合農(nóng)戶個(gè)人信息打印出來(lái),讓村干部在上面增減,以減輕他們的工作量。
醫(yī)療工作總結(jié)4
20xx年度的醫(yī)療工作,在廈門(mén)市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動(dòng)、藥品監(jiān)督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,比較好的完成了年度工作計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、具體工作情況
門(mén)診98184人次,急診3564人次;觀察室門(mén)診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>90%,門(mén)診處方合格率>98%,
入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數(shù)289xx,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級(jí)病案率>85%,無(wú)丙級(jí)病歷。
住院病人手術(shù)人次719例,麻醉719例,無(wú)菌手術(shù)(I級(jí)切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無(wú)醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生;
放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級(jí)片率達(dá)到>40%;DR、500mAX線檢查陽(yáng)性率>70%;
昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0;
5種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率>85%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率>80%;護(hù)理技術(shù)操作>85%;常規(guī)器械消毒合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;
藥房調(diào)劑處方107170張;
檢驗(yàn)科檢驗(yàn)81155項(xiàng)次,臨床用血32單位;
B超室B超檢查5665項(xiàng)次;
全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次;科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次(其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,內(nèi)科護(hù)理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門(mén)診醫(yī)生組12次、門(mén)診護(hù)理組12次、藥劑科12次,醫(yī)技科室12次,中醫(yī)科醫(yī)生組12次,中醫(yī)科護(hù)理組12次);業(yè)務(wù)考核測(cè)試9次,平均考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)到良好以上。參加廈門(mén)市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。 調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
二 、做法和體會(huì)
。ㄒ唬┵|(zhì)量為本,樹(shù)立質(zhì)量第一觀念;
堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的原則,樹(shù)立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)整充實(shí)了‘醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)組’。質(zhì)量考評(píng)組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門(mén)、急癥病歷,病歷質(zhì)量逐步提高,規(guī)范率達(dá)到95%以上;每月抽查門(mén)診處方,評(píng)價(jià)處方,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正;
醫(yī)療工作總結(jié)5
今年以來(lái),市醫(yī)學(xué)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員單位、服務(wù)基層的宗旨,在完成本職工作的同時(shí),開(kāi)展了專業(yè)委員會(huì)對(duì)基層醫(yī)療單位的對(duì)口技術(shù)幫扶、基層衛(wèi)生技術(shù)人員大專學(xué)歷教育和健康教育等工作,取得初步效果,受到基層衛(wèi)生單位和衛(wèi)生技術(shù)人員歡迎。
一、“大討論”求實(shí)效,規(guī)范學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作
按照市衛(wèi)生局關(guān)于“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)推進(jìn)方案,XX市醫(yī)學(xué)會(huì)制定了《XX市醫(yī)學(xué)會(huì)關(guān)于開(kāi)展“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的實(shí)施方案》,組織全體職工學(xué)習(xí)了《XX市衛(wèi)生局“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)推進(jìn)方案》、黨的十八大報(bào)告總書(shū)記和總理近期一系列講話、和省八屆五次全體會(huì)議、全市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,集中學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)會(huì)的管理規(guī)定和《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律條文。每個(gè)部門(mén)每個(gè)人對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了查擺,大家找出了主要包括管理模式粗放、工作效率低、工作制度不落實(shí)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案不完備等問(wèn)題。倡導(dǎo)“適應(yīng)需求”、“服務(wù)不添亂”和“零差錯(cuò)”服務(wù)理念;建立健全了學(xué)術(shù)活動(dòng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、基層醫(yī)生大專學(xué)歷教育、醫(yī)療事故鑒定等相關(guān)制度,細(xì)化了工作流程,制發(fā)了20余項(xiàng)規(guī)范性文書(shū)和表格。
二、積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,支持會(huì)員單位學(xué)科建設(shè)
組織學(xué)術(shù)交流,讓衛(wèi)生科技工作者及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),掌握先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí),支持會(huì)員單位學(xué)科建設(shè)是學(xué)會(huì)的重要任務(wù)。為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,學(xué)會(huì)召開(kāi)了專業(yè)委員會(huì)主委會(huì)議,安排部署了學(xué)術(shù)工作,明確了工作目標(biāo),下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范學(xué)術(shù)活動(dòng)的意見(jiàn)》。全年組織開(kāi)展學(xué)術(shù)交流51場(chǎng),其中,心血管、神經(jīng)內(nèi)科、消化、醫(yī)學(xué)遺傳、肝病、卒中預(yù)防、神經(jīng)介入、麻醉、營(yíng)養(yǎng)、血管外科、康復(fù)科等專業(yè)都約請(qǐng)到全國(guó)知名專家前來(lái)講學(xué),康復(fù)科更是與國(guó)際接軌,約請(qǐng)到了國(guó)外友人前來(lái)進(jìn)行學(xué)術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使省會(huì)廣大醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解和掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展的最新知識(shí)和最新技術(shù)。另外學(xué)會(huì)還積極支持各醫(yī)療單位開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),市一院、市第一眼科醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市四院、市五院、市八院、市二院等舉辦多次學(xué)術(shù)活動(dòng),提高了市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)地位和知名度。
三、堅(jiān)持繼教下鄉(xiāng),提高基層衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)
在專業(yè)委員會(huì)主委工作會(huì)議上,專家一致認(rèn)為繼教工作的重點(diǎn)應(yīng)放在基層。為了做好這項(xiàng)工作,醫(yī)學(xué)會(huì)開(kāi)展了專題調(diào)研,借各種會(huì)議、下鄉(xiāng)等機(jī)會(huì),廣泛征求了縣醫(yī)院院長(zhǎng)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)、衛(wèi)生局醫(yī)政科科長(zhǎng)和部分人大代表、政協(xié)委員的意見(jiàn),在有關(guān)醫(yī)療單位的支持下,在上半年完成了腎病防治知識(shí)、內(nèi)科病的中醫(yī)治療原則兩個(gè)課題的科技下鄉(xiāng)巡講活動(dòng),共舉辦講座27場(chǎng)。河北省和XX市腎臟病學(xué)分會(huì)前任主任委員、全國(guó)知名腎臟病學(xué)專家李英教授、XX市腎臟病學(xué)分會(huì)現(xiàn)任主任委員王保興教授、學(xué)會(huì)秘書(shū)劉茂東博士以及河北省知名中醫(yī)教授等結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),圍繞基層需求進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)形象的講解,深受各基層醫(yī)護(hù)人員的歡迎。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療單位的對(duì)口技術(shù)幫扶
利用學(xué)會(huì)優(yōu)勢(shì)人才資源,支持基層醫(yī)療單位技術(shù)進(jìn)步和和學(xué)科發(fā)展,是衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)交給學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。學(xué)會(huì)在征求所有縣級(jí)醫(yī)療單位意見(jiàn)后,學(xué)會(huì)制定了培樹(shù)一個(gè)重點(diǎn)?啤(chuàng)建一個(gè)科室、學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù)“三個(gè)一”基層幫扶方案,召集部分專業(yè)委員會(huì)主委和專家進(jìn)行了初步論證,確定了20余項(xiàng)幫扶項(xiàng)目,目前普外、icu、康復(fù)、心血管、腫瘤專業(yè)已經(jīng)召開(kāi)了調(diào)度會(huì),進(jìn)入實(shí)質(zhì)幫扶階段。icu的主任委員胡振杰、副主任委員王生池到XX縣、XX縣醫(yī)院進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察,幫助兩個(gè)縣建立了icu科室,深受院方的贊揚(yáng);眼科副主任委員宋秀君教授、唐光賢教授、王超英教授到XX縣醫(yī)院、XX縣醫(yī)院進(jìn)行了指導(dǎo),并與XX縣醫(yī)院建立了長(zhǎng)期幫扶關(guān)系,已經(jīng)初步見(jiàn)到成效,同時(shí)協(xié)助河北省眼科分會(huì)對(duì)基層所有眼科醫(yī)師進(jìn)行了逐一的摸底,了解了每一個(gè)醫(yī)師的基本情況,為今后學(xué)術(shù)交流提供了基本資料,其他具體幫扶形式包括查房、會(huì)診、講座、帶教、進(jìn)修等多種形式。
五、堅(jiān)持公平、公正原則,依法規(guī)范醫(yī)療事故鑒定
截止今年10月25日,共完成醫(yī)療事故技術(shù)鑒定45例,構(gòu)成醫(yī)療事故的18例,醫(yī)療事故率40﹪;醫(yī)療損害鑒定4例,構(gòu)成損害的2例,醫(yī)療損害率50%;預(yù)防接種異常反應(yīng)鑒定3例,其他醫(yī)學(xué)鑒定2例。從受理來(lái)源看醫(yī)患雙方委托的比例逐年提高,今年達(dá)到40%,比早期增加了三倍。上半年還受理外地鑒定三例,說(shuō)明醫(yī)患雙方和同行對(duì)我市學(xué)會(huì)鑒定工作的認(rèn)可度有了一定程度的提高。在局開(kāi)展“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)中,醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)鑒辦工作人員集中2天時(shí)間,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了和醫(yī)療事故鑒定工作相關(guān)法律法規(guī),查找了問(wèn)題,對(duì)鑒定流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都進(jìn)行了梳理,制作了統(tǒng)一的文書(shū)、表格和模板,明確了工作人員的職責(zé)、守則和參與度。由于這項(xiàng)工作涉及內(nèi)容多,政策性強(qiáng),下一步還要組織專家進(jìn)行嚴(yán)密討論論證,廣泛參考外地做法,并請(qǐng)上級(jí)學(xué)會(huì)指導(dǎo)修改后實(shí)施。
六、圍繞提高全民健康素質(zhì),開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)
今年3月7日在XX市國(guó)際會(huì)展中心三樓第一會(huì)議室,XX市衛(wèi)生局醫(yī)政處與XX市醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦了“XX市衛(wèi)生系統(tǒng)今年醫(yī)療安全培訓(xùn)班”,來(lái)自駐石省、市、部隊(duì)及24個(gè)縣市區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科主任等210人參加了會(huì)議.為慶祝國(guó)際第103個(gè)三八婦女節(jié),XX市婦幼處與XX市醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦了以“關(guān)愛(ài)女性健康,增進(jìn)家庭幸!睘橹黝}的活動(dòng)。XX市衛(wèi)生局黨組書(shū)記、衛(wèi)生局局長(zhǎng)李志宏到會(huì)并發(fā)表了親切、熱情洋溢的致辭。
今年5月7日,是世界第十五個(gè)哮喘日,學(xué)會(huì)組織省市級(jí)專家13名到XX縣進(jìn)行了以“哮喘是可以控制”為主題的義診宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)共接診150人次,發(fā)放資料200多份,呼吸專業(yè)主任委員袁雅冬主任及韓曉雯主任到XX區(qū)醫(yī)院內(nèi)二科病房進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查房,對(duì)疑難病例提出了針對(duì)性的治療方案,對(duì)復(fù)發(fā)性氣胸、慢性阻塞性肺疾病及睡眠呼吸暫停低通氣綜合征患者的系統(tǒng)治療進(jìn)行了指導(dǎo),幫助當(dāng)?shù)蒯t(yī)師拓寬了診治思路。
七、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,承擔(dān)了相關(guān)的社會(huì)管理及服務(wù)工作
協(xié)助社區(qū)服務(wù)中心開(kāi)展“心理救援聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)”“護(hù)理技能大賽”等活動(dòng),今年9月對(duì)XX市社區(qū)的240多名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了心理知識(shí)普及、心理疏導(dǎo)、急慢性創(chuàng)傷的心理疏導(dǎo)、災(zāi)難時(shí)的心理救治等為期15天的培訓(xùn),提高了基層醫(yī)務(wù)人員心理方面的素質(zhì)及能對(duì)能力。今年10月,對(duì)全社區(qū)的300余名護(hù)士進(jìn)行了為期20天的培訓(xùn)及5項(xiàng)基本操作的技能大賽,選出了18項(xiàng)冠軍,比出了水平賽出了風(fēng)格。
承擔(dān)了河北省衛(wèi)生廳、河北省教育廳組織的“基層衛(wèi)生人員成人大專學(xué)歷教育工作”中石家莊區(qū)的教學(xué)點(diǎn)的管理。XX市共有學(xué)員1112名、41個(gè)教學(xué)點(diǎn),這些教學(xué)點(diǎn)由XX市醫(yī)學(xué)會(huì)統(tǒng)一制定教學(xué)制度、財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)生出勤率、教學(xué)環(huán)境等進(jìn)行定期督察和管理,在河北省衛(wèi)生廳的兩次檢查中取得了優(yōu)良的成績(jī),獲得了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。
醫(yī)療工作總結(jié)6
20xx年醫(yī)療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實(shí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》按照年度管理監(jiān)督工作要點(diǎn),通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查等方式,基本實(shí)現(xiàn)了“轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識(shí)、完善機(jī)制、規(guī)范設(shè)施、扎實(shí)推進(jìn)”的目標(biāo)。
一、基本目標(biāo)
1、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作。主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)新《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》進(jìn)行了解讀。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)舉辦各類培訓(xùn)活動(dòng)3次,培訓(xùn)約80余人,專門(mén)從事收集、運(yùn)送人員的受訓(xùn)率達(dá)95%以上。
2、監(jiān)督檢查情況。組織了5次指導(dǎo)、檢查活動(dòng)。市、區(qū)縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)累計(jì)執(zhí)法監(jiān)督2次分別給予指導(dǎo)及批評(píng)教育。
3、互查工作情況。科室相互檢查,發(fā)現(xiàn)不足自勉科室工作。
4、服務(wù)保障情況。院內(nèi)提供了相應(yīng)的物資供應(yīng),人員配備。
二、工作成效
1、完善機(jī)制齊抓共管促落實(shí)!夺t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》執(zhí)行一年來(lái),衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督管理和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的具體實(shí)施都在按照“規(guī)定”賦予的職責(zé)和義務(wù)而有條不紊地抓落實(shí)。通過(guò)對(duì)“規(guī)定”的學(xué)習(xí)、宣傳,使所有從業(yè)者充分認(rèn)識(shí)到安全收集醫(yī)療廢物的重要性。特別是監(jiān)督部門(mén)和組織領(lǐng)導(dǎo)層面,還從“規(guī)定”中領(lǐng)悟到了自己的任務(wù)。市和區(qū)縣衛(wèi)生局由主管部門(mén)、相關(guān)職能部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)
構(gòu)共同監(jiān)督管理。形成了由單位主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭后勤部門(mén)、感染控制部門(mén)和相關(guān)醫(yī)療部門(mén)共同管理監(jiān)控的局面。從而保證了法規(guī)、制度的有效執(zhí)行。
2、多措并舉真抓實(shí)干顯成效。巡查暗訪管理工作不僅為我院提供了及時(shí)、真實(shí)的管理信息,還為全體職工提供了法規(guī)、業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)。醫(yī)療廢物互查活動(dòng)達(dá)到了自我檢驗(yàn)、交流學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
3、上下聯(lián)動(dòng)規(guī)范行為打基礎(chǔ)。重點(diǎn)監(jiān)督,重點(diǎn)落實(shí),使幫助、指導(dǎo)、落實(shí)、檢查有機(jī)地融為一體,是醫(yī)療廢物管理工作取得了非常好的效果。
20xx年是我院全面進(jìn)步的.一年,但看到成績(jī)的同時(shí),更應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理中存在的問(wèn)題。比如有的仍存在工作標(biāo)準(zhǔn)不高,消極應(yīng)付的現(xiàn)象對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的重視程度和監(jiān)管力度有待提高,一些醫(yī)療科室仍存在使用處置行為不規(guī)范等問(wèn)題,基層仍是管理的薄弱環(huán)節(jié)。
醫(yī)療工作總結(jié)7
一、基本情況
十字路鄉(xiāng)位于XX縣東北部,與上蔡、項(xiàng)城兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉(xiāng)耕地面積46134畝,轄8個(gè)行政村。
20xx年8個(gè)村委會(huì):十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關(guān)廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。
鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人,是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止xx年年12月31日,籌集資金35萬(wàn)多元。
20xx年參合農(nóng)民門(mén)診看病11400人次,補(bǔ)償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補(bǔ)助28.34元。
20xx年參合農(nóng)民在十字路醫(yī)院住院出院1580人次,住院總費(fèi)用932644.02元;合理費(fèi)用912822.58元;共補(bǔ)償585696.51元;人均費(fèi)用590.28元,人均補(bǔ)償費(fèi)用370.69元,補(bǔ)償率62.8%;自費(fèi)費(fèi)用9821.44,自費(fèi)率2.13%;藥品總費(fèi)用211184.20元,藥品自費(fèi)費(fèi)用752.66元,藥品自費(fèi)率0.00%;診療費(fèi)用XX7076.08元,診療自費(fèi)費(fèi)用2711.68元,診療自費(fèi)率3.00%。
二、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法
穩(wěn)妥啟動(dòng),科學(xué)測(cè)算,積極推進(jìn)。xx年十月,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開(kāi)始籌備,鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對(duì)我鄉(xiāng)8個(gè)村的農(nóng)民近3年來(lái)就醫(yī)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。通過(guò)對(duì)其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。召開(kāi)了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人等參加的動(dòng)員會(huì)。會(huì)上,著重強(qiáng)調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會(huì)后全鄉(xiāng)8個(gè)村積極行動(dòng),按照鄉(xiāng)政府的部署,分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊(cè)、資金收繳、填寫(xiě)證書(shū)等工作,保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從xx年年1月1日正式啟動(dòng)。
健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書(shū)記任主任,黨委委員、紀(jì)檢委員任副主任,成員由鄉(xiāng)政府辦、財(cái)政所、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項(xiàng)制度;負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動(dòng)員工作,以提高參保率;財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
廣宣傳,深動(dòng)員,提高農(nóng)民認(rèn)知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),利用兩個(gè)月的時(shí)間,每周播報(bào)合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞,并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語(yǔ);在報(bào)銷現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民疑點(diǎn),起到了很好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。
2、各村利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動(dòng)員。各村召開(kāi)支部會(huì)、黨員會(huì)、村民代表大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在宣傳動(dòng)員期間,農(nóng)醫(yī)所及時(shí)向管理委員會(huì)匯報(bào)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度,反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開(kāi)各村主任匯報(bào)會(huì),了解各村參保情況。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào),提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開(kāi)。
啟動(dòng)資金落實(shí)到位
1、縣鄉(xiāng)兩級(jí)合管工作人員熱情,周到解答農(nóng)民提問(wèn),認(rèn)真,負(fù)責(zé)給參合農(nóng)民報(bào)銷,確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全,真正做到蕙民,利民,解決農(nóng)民的實(shí)際問(wèn)題。
2、合作醫(yī)療管理辦公室由財(cái)政協(xié)助建立專用賬戶,保證做到?顚S谩
定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保報(bào)銷暢通。xx年年至20xx年,我鄉(xiāng)合管辦對(duì)8個(gè)村定點(diǎn)診所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。完善各項(xiàng)政策,促進(jìn)工作開(kāi)展。
控制醫(yī)療費(fèi)用,規(guī)范服務(wù)行為。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實(shí)施,鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求。與醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,指點(diǎn)到位,把報(bào)銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去,帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新農(nóng)合文件,按國(guó)家政策辦事,讓參合農(nóng)民得到應(yīng)得的補(bǔ)償。
三、在具體實(shí)施過(guò)程中,還存在以下問(wèn)題
參保農(nóng)民期望值較高
1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定,農(nóng)民對(duì)不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級(jí)轉(zhuǎn)診制,農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,!按蟛 钡耐瑫r(shí),兼顧“小病”。部分農(nóng)民抱怨門(mén)診看病不予報(bào)銷而體會(huì)不到報(bào)銷的優(yōu)越性。對(duì)20xx年50元起伏線的定價(jià)感到不滿。
基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活
1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對(duì)較差,技術(shù)水平受到一定制約,而農(nóng)民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)有時(shí)一天都上不上,鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少,開(kāi)會(huì),報(bào)表時(shí)不在醫(yī)院,整理材料,錄入信息時(shí)人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時(shí)補(bǔ)償,造成部分患者不理解,產(chǎn)生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過(guò)報(bào)銷實(shí)例,繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對(duì)大病而設(shè),根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,改善鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,及時(shí)有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見(jiàn)病和多發(fā)病,用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益,不斷提高農(nóng)民的滿意度。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析數(shù)據(jù),為明年工作的進(jìn)一步完善打下基礎(chǔ)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責(zé)任,黨和政府從來(lái)不曾放棄對(duì)農(nóng)民健康的關(guān)注。我們將不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。
醫(yī)療工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
自XXXX年XX月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后,我區(qū)就開(kāi)始專門(mén)研究部署全區(qū)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作,制定實(shí)施方案,成立由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會(huì),將目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到人。全區(qū)于XX月XX日召開(kāi)了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))都十分重視,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,并結(jié)合各自實(shí)際,采取有效辦法,按照區(qū)新農(nóng)合的實(shí)施方案的要求,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開(kāi),廣泛宣傳;易就是從思想覺(jué)悟好,容易說(shuō)服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開(kāi)。
二、加強(qiáng)宣傳,轉(zhuǎn)變觀念
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會(huì)積極參與和支持。XX月XX日,我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開(kāi)展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作,宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份,解答農(nóng)民疑問(wèn)xxxx余人次。我們?cè)趯?shí)際工作開(kāi)展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強(qiáng),具體工作中會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。因此,我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部,吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng),外出人口比較多,給開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此,要求各級(jí)黨員干部,帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動(dòng)員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療,為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明,辦好農(nóng)村的事情,必須從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),尊重農(nóng)民的意愿,維護(hù)好農(nóng)民的權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會(huì)、黨員會(huì)、戶主會(huì)、村民代表大會(huì)和宣傳欄、宣傳材料、黑板報(bào)及典型事例引導(dǎo)等多種形式,向廣大農(nóng)民群眾做耐心細(xì)致的思想工作。五一節(jié)期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府引導(dǎo)并資助,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),互助共濟(jì)”,讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病,減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上,我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾,主動(dòng)深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,貼近農(nóng)民,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法,宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心,從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性,促進(jìn)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實(shí)施。
三、XXXX年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會(huì)的職責(zé),發(fā)揮作用,讓群眾參與管理委員會(huì)工作。
2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)有章理事。
3、及時(shí)上報(bào)各種相關(guān)材料,把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng),讓群眾明明白白消費(fèi),放放心心看病。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,做到帶好隊(duì)伍,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé),樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。
開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái),我區(qū)精心組織,切實(shí)采取有效的措施,廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細(xì)致的工作,部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬(wàn)戶,把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。
醫(yī)療工作總結(jié)9
xxx地處xxx縣南部山區(qū),距縣城xx公里,平均海撥xxxx米,是連接xx南部的交通重鎮(zhèn),北鄰xx鎮(zhèn),西與xx、xx毗鄰,南與xx鄉(xiāng)接壤,東鄰xx鄉(xiāng)及xx縣xx鄉(xiāng),國(guó)土面積xxx平方公里,居住著漢、布朗、白、回等xx個(gè)民族,下轄xx個(gè)村民委員會(huì),xxx個(gè)自然村,xxx個(gè)村民小組,全鎮(zhèn)共有xxxxx人,其中農(nóng)業(yè)人口xxxxx人,共有農(nóng)戶xxx戶,其中農(nóng)業(yè)戶xxxx戶。在縣委、政府及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委工作組的指導(dǎo)幫助下,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)民心工程、德政工程,是緩解當(dāng)前農(nóng)民“因病致貧,因病返貧”的惠農(nóng)政策。為了在全鎮(zhèn)內(nèi)提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作會(huì)議,把籌資工作提到當(dāng)前工作的重要議事日程,指定專人負(fù)責(zé),層層抓好落實(shí),確保參合農(nóng)民達(dá)到縣委、政府要求的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全機(jī)構(gòu)
為了確保xxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展,鎮(zhèn)黨委、政府于xxxx年xx月xx日研究決定,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),衛(wèi)生院、宣傳、中心學(xué)校、財(cái)政所及民政辦等部門(mén)組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、加強(qiáng)宣傳,全民動(dòng)員 根據(jù)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議部署精神,鎮(zhèn)黨委、政府采取了有力措施,于xxxx年xx月xx日召開(kāi)了全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了縣委新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議精神,在會(huì)上進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部全力以赴,主要領(lǐng)導(dǎo)分別掛村,抽調(diào)xx個(gè)工作組,加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的宣傳,深入到群眾中做工作,發(fā)放了xxxx份公開(kāi)信,擴(kuò)大社會(huì)知曉度,力爭(zhēng)做到家喻戶曉,解除農(nóng)民的擔(dān)心,提高農(nóng)民自我風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保健意識(shí)、互助意識(shí)、參合意識(shí)。
四、突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,任務(wù)完成情況
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作時(shí)間緊,任務(wù)重,為確;I資任務(wù)按時(shí)完成,鎮(zhèn)黨委、政府做到突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),抽調(diào)了工作隊(duì)員進(jìn)村入戶,要求工作隊(duì)員處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系,扎實(shí)工作,做到“兩不誤,雙促進(jìn)”。
在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部職工的共同努力,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真工作,克服重重困難,到xxxx年xx月xx日止,全鎮(zhèn)共籌集資金xxxxx元其中實(shí)收正常參合款xxxxx元,各級(jí)代繳參合款xxxx,參合率xx%,參合農(nóng)戶xxxx戶,戶參合率xx%。
xxx合管辦
20xx年xx月x日
醫(yī)療工作總結(jié)10
xxx年省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)在省藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的'支持下,圍繞促進(jìn)和服務(wù)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心,充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務(wù)、維權(quán)”工作職能,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,協(xié)會(huì)的凝聚力影響力進(jìn)一步提升,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的充分肯定。
一、拓展服務(wù)領(lǐng)域,為會(huì)員單位搭建服務(wù)平臺(tái)
1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會(huì)與x銀行x分行企業(yè)金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決x藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測(cè)中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經(jīng)達(dá)成貸款協(xié)議。
為了解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會(huì)先后組織x醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司(投資公司)、x術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到x醫(yī)療用品開(kāi)發(fā)有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù)。
協(xié)會(huì)與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái),此項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會(huì)員單位意見(jiàn),目前正在著力做好前期準(zhǔn)備工作。
2、通過(guò)邀請(qǐng)專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門(mén)等方式,先后為x省x醫(yī)療器械公司、x公司等單位建立x認(rèn)證體系、辦理新產(chǎn)品注冊(cè)等進(jìn)行前期輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等。
協(xié)會(huì)為x公司等單位開(kāi)據(jù)相關(guān)遵守法規(guī)、無(wú)投訴等的證明,為其參加銷售投標(biāo)起到重要作用。協(xié)會(huì)還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù)。
3、為了加強(qiáng)陜西省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)咨詢管理工作,更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù),組建了由x人組成的專家委員會(huì),這些專家來(lái)自于xx及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會(huì)工作暫行規(guī)則》。
一年來(lái)有的專家為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、產(chǎn)品注冊(cè)等進(jìn)行輔導(dǎo)、咨詢,有的專家進(jìn)行專題講座輔導(dǎo),有的專家為協(xié)會(huì)期刊撰寫(xiě)論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
4、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項(xiàng)整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理人員、無(wú)菌醫(yī)療器械檢(化)驗(yàn)員培訓(xùn)班等共x期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)x多人次,開(kāi)展了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、體系、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、協(xié)會(huì)組織九家企業(yè)參展xxx健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。由x省藥促會(huì)主辦,x省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)、x省中醫(yī)藥協(xié)會(huì)等單位協(xié)辦的xxx健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)于xxx年x月x日—x日在x國(guó)際會(huì)展中心x館舉行。省醫(yī)械協(xié)會(huì)組織x等x家大眾民用健康、x械企業(yè)參加了展出活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。
二、召開(kāi)了x省醫(yī)療器械發(fā)展座談會(huì)和高峰論壇,做好企業(yè)與政府的溝通銜接,提供雙向服務(wù)
xxx年x月x日,協(xié)會(huì)組織x家醫(yī)療器械企業(yè),在x公司召開(kāi)了x省醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展座談會(huì),邀請(qǐng)x省工業(yè)和信息化廳消費(fèi)處x副處長(zhǎng)到會(huì),介紹傳達(dá)了國(guó)家和省政府對(duì)醫(yī)械發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造有關(guān)政策及重點(diǎn)扶持的產(chǎn)品類別,并回答了企業(yè)關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題。x指出xxx年國(guó)家將重點(diǎn)支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、新技術(shù)應(yīng)用,對(duì)醫(yī)用電子醫(yī)學(xué)影像、體外診斷、植入介入、無(wú)菌醫(yī)械、現(xiàn)代生物、人造組織器管、血液凈化、高質(zhì)材料等有一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助。他還向企業(yè)重點(diǎn)介紹了對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新扶持的渠道。x家與會(huì)企業(yè)代表全部發(fā)了言,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,需要政府支持的事項(xiàng)等,還就一些問(wèn)題進(jìn)行了咨詢,提出了相關(guān)建議,大家高度評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)舉辦的這次座談會(huì)。協(xié)會(huì)秘書(shū)處介紹了協(xié)會(huì)開(kāi)展的企業(yè)融資、專家咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目合作、維護(hù)權(quán)益及組織省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外參觀考察、參展招商等服務(wù)項(xiàng)目。省藥監(jiān)局醫(yī)械處x處長(zhǎng)在座談會(huì)總結(jié)時(shí),要求各企業(yè)要多了解政府對(duì)發(fā)展醫(yī)械行業(yè)支持的相關(guān)信息,與有關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的支持,加快企業(yè)的發(fā)展。x處長(zhǎng)還對(duì)協(xié)會(huì)換屆以來(lái)為會(huì)員服務(wù)所做的工作予以肯定,希望各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)的工作多提意見(jiàn)和建議、更加關(guān)心和支持,并要求協(xié)會(huì)與會(huì)員單位多聯(lián)系和溝通,多為企業(yè)排憂解難,真正成為“企業(yè)之家”。
“x省醫(yī)療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于xxx年x月x日在省中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)多功能廳召開(kāi),有x多家企業(yè)參加。省藥監(jiān)局副巡視員x參加會(huì)議并講話,他首先通報(bào)了醫(yī)械發(fā)展相關(guān)情況,并要求全省醫(yī)械企業(yè)要緊抓機(jī)遇、努力創(chuàng)新、加快發(fā)展。協(xié)會(huì)邀請(qǐng)x專家就企業(yè)如何技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)結(jié)合;如何加強(qiáng)醫(yī)械生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;從醫(yī)械政府采購(gòu),談陜西省企業(yè)的差距等專題進(jìn)行了報(bào)告。報(bào)告既有理論性、政策性,又有指導(dǎo)性、可操作性,使與會(huì)同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
三、擴(kuò)大社會(huì)聯(lián)合和交流,提升協(xié)會(huì)的知名度和公信力
1、四家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起成立“x省健康大聯(lián)盟”。為了使x省各有關(guān)健康行業(yè)協(xié)會(huì)資源共享、凝聚合力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),經(jīng)充分協(xié)商,由省藥品健康產(chǎn)品企業(yè)合作促進(jìn)會(huì)、省養(yǎng)生協(xié)會(huì)、省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)、省中醫(yī)藥協(xié)會(huì)等聯(lián)合發(fā)起,于xxx年x月x日召開(kāi)了“x省健康大聯(lián)盟”成立大會(huì),大會(huì)確定了大健康聯(lián)盟宗旨、大健康聯(lián)盟自律公約、大健康聯(lián)盟輪值制度等。大健康聯(lián)盟將通過(guò)各方面的合作,擴(kuò)大影響力,更好地營(yíng)造大健康氛圍,動(dòng)員廣大會(huì)員為大眾健康提供安全有效的產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、成立x省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組。經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意,由省器械協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組建陜西省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組,于xxx年x月1x日召開(kāi)成立大會(huì)。醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)化工作組的主要任務(wù)是為省上制訂行業(yè)產(chǎn)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)提出意見(jiàn)、建議和初步方案,宣傳推廣醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作,推選執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位,為醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)施創(chuàng)造條件,推動(dòng)醫(yī)械產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
3、協(xié)會(huì)還派代表參加了x省中醫(yī)藥發(fā)展高峰論壇和x協(xié)會(huì)的有關(guān)活動(dòng),對(duì)于收集信息、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流情況等有很大促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率
1、協(xié)會(huì)二屆二次會(huì)員大會(huì)于xxx年x月x日召開(kāi)。協(xié)會(huì)秘書(shū)處報(bào)告了xxx年協(xié)會(huì)工作總結(jié)和xxx年協(xié)會(huì)工作要點(diǎn),大會(huì)表彰了xxx年度評(píng)出的首批x家x省醫(yī)療行業(yè)誠(chéng)信企業(yè),頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和證書(shū)。省藥監(jiān)局醫(yī)械處x處長(zhǎng)在會(huì)上傳達(dá)了醫(yī)械監(jiān)管工作相關(guān)文件和要求,要求全省醫(yī)械企業(yè)要注重科技創(chuàng)新,抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)把企業(yè)做強(qiáng)做大做規(guī)范,他對(duì)協(xié)會(huì)xxx年開(kāi)展的工作給予充分肯定,并希望各會(huì)員企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)的工作給予關(guān)心和支持。省協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省結(jié)核病防治院院長(zhǎng)劉錦程對(duì)協(xié)會(huì)今后的工作提出了希望和要求,要求協(xié)會(huì)要緊密結(jié)合各會(huì)員企業(yè)的實(shí)際,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,把協(xié)會(huì)的工作做得更有特色,在此之前總結(jié)和安排協(xié)會(huì)工作,討論并決定了誠(chéng)信企業(yè)名單,還研討了協(xié)會(huì)發(fā)展有關(guān)重大問(wèn)題。
2、省協(xié)會(huì)年內(nèi)還申請(qǐng)成為了中國(guó)醫(yī)療器械協(xié)會(huì)理事單位,為進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)影響力創(chuàng)造了條件。
3、協(xié)會(huì)在發(fā)展新會(huì)員方面做了許多調(diào)查、摸底、溝通、聯(lián)系,xxx年吸收新會(huì)員x個(gè),強(qiáng)大了協(xié)會(huì)力量,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。
4、協(xié)會(huì)于年內(nèi)創(chuàng)刊《x省醫(yī)療器械信息》,并已發(fā)行五期,刊物有政策法規(guī)、監(jiān)管動(dòng)態(tài)、專題報(bào)道、專家沙龍、行業(yè)動(dòng)態(tài)、協(xié)會(huì)工作、企業(yè)之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數(shù)x冊(cè),發(fā)行對(duì)象為醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門(mén)和專家,刊物內(nèi)容翔實(shí)、圖文并茂、版面豐富,受到了企業(yè)的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
協(xié)會(huì)還建立了醫(yī)療器械信息網(wǎng)站,內(nèi)容不斷充實(shí),加強(qiáng)了醫(yī)療器械行業(yè)信息的宣傳和推廣。
5、協(xié)會(huì)秘書(shū)處不斷完善內(nèi)部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了xxx年年審、年鑒和各種報(bào)表、資料等。
xxx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了很大進(jìn)展和成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,為會(huì)員服務(wù)的領(lǐng)域還不夠?qū),與企業(yè)聯(lián)系還不廣泛,工作和業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng),專家委員會(huì)的作用發(fā)揮還不夠有力,另外,部分企業(yè)與協(xié)會(huì)溝通少,因而繳納會(huì)費(fèi)不積極主動(dòng)等,制約了協(xié)會(huì)工作有序運(yùn)行。
醫(yī)療工作總結(jié)11
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題,早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我縣實(shí)施以來(lái),我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在主管部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)和全院廣大職工的努力,取得了較好的成績(jī)。
我院自20xx年被定為“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程,想方設(shè)法方便參合農(nóng)民報(bào)免,增加報(bào)免率,減少目錄外費(fèi)用。特別是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái),為方便參合農(nóng)民,在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,修繕?lè)课,極大地提高了工作效率,同時(shí)也方便了參合農(nóng)民,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度:從20xx年開(kāi)始,按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,成立了由院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組及合作醫(yī)療辦公室,合管辦由三名同志組成,并明確每個(gè)人的職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,及時(shí)增加合管辦工作人員,以保證新農(nóng)合工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,實(shí)行診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況:20xx年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為方便“新農(nóng)合”參合農(nóng)民報(bào)免,在醫(yī)療用房十分緊張的情況下,在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間,進(jìn)行修繕改造,用于“新農(nóng)合”辦公,并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通,設(shè)立窗口,這樣使參合農(nóng)民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時(shí)間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉(zhuǎn)入合作醫(yī)療辦事處,參合農(nóng)民在第一時(shí)間就可到合作醫(yī)療辦事處進(jìn)行報(bào)免,只要是手續(xù)齊全,符合報(bào)免條件,合管辦工作人員在不超過(guò)15分鐘的時(shí)間將報(bào)免款交付參合群眾,真正做到了出院既報(bào)。
為使參合農(nóng)民更多的享受?chē)?guó)家的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,研究部署新農(nóng)合工作,醫(yī)院把降低均次費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、增加報(bào)免率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo),完善制度,強(qiáng)化責(zé)任,與各臨床科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),從而使我院一直在全縣縣級(jí)醫(yī)院保持了目錄外費(fèi)用最低,報(bào)免率最高,報(bào)免最及時(shí)。20xx年1至5月電腦報(bào)帳,共有參合人員296人在我院住院治療,住院總費(fèi)用250190.11元,報(bào)銷總費(fèi)用170617.2元,次均住院費(fèi)為463.3元,衛(wèi)生院門(mén)診統(tǒng)籌總費(fèi)用163794.1元,門(mén)診報(bào)帳人次為2427人,門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)帳費(fèi)用33797.7元;本鎮(zhèn)村定點(diǎn)衛(wèi)生室,門(mén)診統(tǒng)籌總費(fèi)用160931.6元,門(mén)診報(bào)帳人次為2375人,門(mén)診報(bào)帳費(fèi)用33110.9元;今年,5月后按照新發(fā)布的實(shí)施方案,將有更高報(bào)銷比例,給以患者更多的實(shí)惠。
三、加強(qiáng)參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:由于觀念和認(rèn)識(shí)的不到位,剛開(kāi)始時(shí)有一部分農(nóng)民群眾沒(méi)有參加合作醫(yī)療,但當(dāng)這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時(shí),就出現(xiàn)了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取,核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí),經(jīng)辦人員首先要求其提供《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)費(fèi)用;對(duì)于疑有不予報(bào)銷范圍的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理,杜絕大處方,超范圍診療:近年來(lái),受社會(huì)大環(huán)境的影響,一些不良的風(fēng)氣也出現(xiàn)在了衛(wèi)生行業(yè),如開(kāi)大處方、開(kāi)提成藥、超范圍診療等,在侵害患者的權(quán)益的同時(shí)也嚴(yán)重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽(yù),鑒于以上現(xiàn)實(shí),自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái),各臨床科室嚴(yán)格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥,今年新的《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對(duì)證施治。對(duì)自費(fèi)的藥品和診療項(xiàng)目一律執(zhí)行事先告知制度,在得到患者或家屬簽字同意后再使用,有效地保證了藥品的合理使用,規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān),同時(shí)增加了報(bào)免率。
五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,最大限度降低診療費(fèi)用:在價(jià)格執(zhí)行過(guò)程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。在縣組織的新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審計(jì)檢查時(shí),我院的人均住院費(fèi)用在全縣同級(jí)醫(yī)院中是最低的,報(bào)免率是最高的。在力爭(zhēng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),我們還設(shè)立了扶貧病房,限制部分診療項(xiàng)目,以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn),參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),為參合人員提供物有所值的服務(wù),對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的的確確做好,讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
合作醫(yī)療運(yùn)行近三年多來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,是我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行,報(bào)免率逐年上升,使參合農(nóng)民得到了實(shí)惠,并始終保持了出院既報(bào),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評(píng)。
醫(yī)療工作總結(jié)12
20xx年,全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開(kāi)以來(lái),區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)的大力支持下,我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平,實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”為目標(biāo),緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合本地實(shí)際,不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,新農(nóng)合工作進(jìn)展順利,截止5月10日,我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶x戶,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)x人,占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的92.74%。通過(guò)不懈努力,圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作,F(xiàn)將上半年新農(nóng)合工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
自x年4月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后,我區(qū)就開(kāi)始專門(mén)研究部署全區(qū)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作,制定實(shí)施方案,成立由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會(huì),將目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到人。全區(qū)于4月17日召開(kāi)了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))都十分重視,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,并結(jié)合各自實(shí)際,采取有效辦法,按照區(qū)新農(nóng)合的實(shí)施方案的要求,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開(kāi),廣泛宣傳;易就是從思想覺(jué)悟好,容易說(shuō)服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開(kāi)。
二、加強(qiáng)宣傳,轉(zhuǎn)變觀念
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會(huì)積極參與和支持。4月18日,我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開(kāi)展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作,宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料x(chóng)余份,解答農(nóng)民疑問(wèn)x余人次。我們?cè)趯?shí)際工作開(kāi)展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強(qiáng),具體工作中會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。因此,我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部,吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng),外出人口比較多,給開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此,要求各級(jí)黨員干部,帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動(dòng)員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療,為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。三是宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明,辦好農(nóng)村的事情,必須從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),尊重農(nóng)民的意愿,維護(hù)好農(nóng)民的權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會(huì)、黨員會(huì)、戶主會(huì)、村民代表大會(huì)和宣傳欄、宣傳材料、黑板報(bào)及典型事例引導(dǎo)等多種形式,向廣大農(nóng)民群眾做耐心細(xì)致的思想工作。五一節(jié)期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府引導(dǎo)并資助,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),互助共濟(jì)”,讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病,減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上,我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾,主動(dòng)深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,貼近農(nóng)民,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法,宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心,從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性,促進(jìn)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實(shí)施。
醫(yī)療工作總結(jié)13
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣合管辦正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,全鄉(xiāng)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把此項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實(shí)事來(lái)抓好抓實(shí)。就XX年我鄉(xiāng)現(xiàn)新農(nóng)合工作開(kāi)展情況,作如下匯報(bào),望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指出不足、提出意見(jiàn)、建議。
一、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況。按縣委、政府、縣合管辦有關(guān)XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費(fèi)工作布置安排,我鄉(xiāng)通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,“新農(nóng)合”工作進(jìn)展較為順利,XX年、我鄉(xiāng)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)12196人,參合率達(dá)85.2,籌集新農(nóng)合基金243920元。
二、農(nóng)民獲益情況。自XX年1月至10月,全鄉(xiāng)共有11107人次享受農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助632319.6元,其中有10716人次獲得農(nóng)村醫(yī)療門(mén)診報(bào)銷補(bǔ)助186897元,有391人次獲得農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)助445422.6元。其中住院補(bǔ)助中獲萬(wàn)元以上的1人,5000元至10000元的有9人,1000元至5000元的112人,1000元以下的269人。
三、XX年和XX年新農(nóng)合二次補(bǔ)償兌現(xiàn)到戶情況,按相關(guān)政策實(shí)施方案,XX年我鄉(xiāng)共有218人次獲得二次補(bǔ)償,補(bǔ)償金額235926.00元,XX年共有355人次獲得二次補(bǔ)償,補(bǔ)償金額397321.00元。鄉(xiāng)合管辦按補(bǔ)償程序健立健全檔案,補(bǔ)償金由農(nóng)民親自簽押印領(lǐng)取,兩年二次補(bǔ)償金已全部?jī)冬F(xiàn)到戶。
四、XX年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》發(fā)放,照片粘貼情況。為進(jìn)一步規(guī)范我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作,自XX年收繳新農(nóng)合基金工作開(kāi)始,我鄉(xiāng)便高度重視新農(nóng)合證發(fā)放,照片粘貼工作,各村、街道由鄉(xiāng)派出專門(mén)人員負(fù)責(zé),社組由村委派出工作人員負(fù)責(zé)。層層抓落實(shí),加大督促檢查力度,在鄉(xiāng)派出所等單位配合下,現(xiàn)我鄉(xiāng)已對(duì)自愿投保的共3293戶農(nóng)戶發(fā)放了新農(nóng)合醫(yī)療證,并且完成了對(duì)每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事后報(bào)銷、補(bǔ)償開(kāi)展情況,在事后報(bào)銷、補(bǔ)償工作中,我鄉(xiāng)首先是把好政策關(guān),積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作人員按規(guī)定簽核后,再到合管辦報(bào)銷,合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員均能實(shí)事求是、不虛報(bào)、不超出政策范圍,積極為參合人員服務(wù),維護(hù)好農(nóng)民利益,特別是趕街天,鄉(xiāng)合管辦人員親臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院,實(shí)行在一線辦公,為老百姓?qǐng)?bào)銷工作帶來(lái)叫大方便,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)看病、現(xiàn)減免,在一定程度上減輕了老百姓看病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、鄉(xiāng)村門(mén)診開(kāi)展情況。首先是由衛(wèi)生院牽頭,舉辦多期培訓(xùn)班對(duì)我鄉(xiāng)7個(gè)村衛(wèi)生員進(jìn)行新農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓(xùn),再由各村定點(diǎn)門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員對(duì)前來(lái)就醫(yī)的農(nóng)民進(jìn)行新農(nóng)合政策的宣傳講解,實(shí)事求是地開(kāi)好報(bào)銷憑證;二是鄉(xiāng)農(nóng)合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院做好督導(dǎo)工作,對(duì)村衛(wèi)生室門(mén)診新農(nóng)合工作開(kāi)展情況進(jìn)行定期或不定期檢查督促。經(jīng)村衛(wèi)生人員與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、合管辦工作人員積極配合,XX年,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村門(mén)診開(kāi)展情況正常,還未有一例受益農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合進(jìn)行過(guò)投訴。按相關(guān)政策,XX年1月—10月,我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室門(mén)診減免8643人次,減免金額為145762.3元。
七、鄉(xiāng)住院減免開(kāi)展情況
按相關(guān)政策,XX年1月—10月,我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院減免132人次,減免金額為83214元。
八、統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)記帳、對(duì)帳、報(bào)表上報(bào)情況
對(duì)新農(nóng)合財(cái)務(wù)記帳等問(wèn)題,我鄉(xiāng)歷來(lái)高度重視,設(shè)1名專門(mén)的出納,1名會(huì)計(jì),每個(gè)月月底,對(duì)所報(bào)出金額等進(jìn)行細(xì)致、嚴(yán)格地對(duì)帳、確實(shí)無(wú)誤時(shí),再做報(bào)表,并按時(shí)向縣合管辦上報(bào)。截至目前,我鄉(xiāng)在記帳、對(duì)帳方面,均未出現(xiàn)任何問(wèn)題,每月月底均按時(shí)上報(bào)報(bào)表,不出現(xiàn)拖沓或不報(bào)的情況。
九、XX年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》知曉率情況
根據(jù)《墨江縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案(試行)》(墨發(fā)XX25號(hào)文件)的通知,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,年初制定了《××鄉(xiāng)XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法(試行)》,并將辦法發(fā)放到各單位、站所、院校、各村委會(huì),還成立了以鄉(xiāng)黨委副書(shū)記掛帥的宣傳小組,負(fù)責(zé)將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過(guò)大量的宣傳,參合農(nóng)戶對(duì)自身權(quán)利、義務(wù)、補(bǔ)助辦法、程序等知曉率較高,也為我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作順利開(kāi)展提供了思想保障。
十、認(rèn)真做好XX年新型合作醫(yī)療籌資工作
由于投保比例比往年有所增加,給我鄉(xiāng)XX年新農(nóng)合籌資工作帶來(lái)一定困難,但是,鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)定信心,迎難而上,切實(shí)有效地開(kāi)展好此項(xiàng)工作。以宣傳政策,執(zhí)行政策,到各家個(gè)戶自原收取等方面做好各項(xiàng)工作。
總之,我鄉(xiāng)XX年新農(nóng)合工作在縣合管辦、鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。當(dāng)然,還存在農(nóng)民投保、報(bào)銷等各項(xiàng)意識(shí)不健全,還有不掌握政策、不理解新農(nóng)合工作難點(diǎn)等問(wèn)題存在,針對(duì)存在的問(wèn)題,我們以后將作出更大的努力,認(rèn)真總結(jié),切實(shí)為農(nóng)民服務(wù),努力把我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作做得更好。
醫(yī)療工作總結(jié)14
一、加大投入,夯實(shí)提高保障水平的基礎(chǔ)
區(qū)委區(qū)政府加大對(duì)引導(dǎo)資金的投入,將籌資水平從去年100元/人提高至今年120元/人,其中,兩級(jí)政府從去年補(bǔ)助40元/人提高到60元/人,而群眾繳費(fèi)額不變,吸引了更多群眾參加,籌集了更多資金,為提高保障水平奠定了良好的物質(zhì)基矗XX年全區(qū)參加合作醫(yī)療人數(shù)為557399人,其中農(nóng)民498879人,占農(nóng)民總?cè)藬?shù)93.4%,其余為居民,全區(qū)共籌集資金66,887,880元,補(bǔ)償30677人次,支出金額63,531,209.63元,人均補(bǔ)償20xx元,人均報(bào)銷比例為34.8%,人均兩項(xiàng)比上年同期提高546元、6.98%,鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例更提高到51.81%。
二、優(yōu)化報(bào)銷方案,貼近廣大群眾
在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,以貼近群眾,方便群眾為原則,優(yōu)化報(bào)銷方案,簡(jiǎn)化報(bào)銷費(fèi)用計(jì)算方法,取消醫(yī)院分級(jí)分段報(bào)銷比例,將鎮(zhèn)、區(qū)、區(qū)外三級(jí)醫(yī)院每一級(jí)的報(bào)銷比例統(tǒng)一起來(lái),規(guī)定鎮(zhèn)級(jí)報(bào)70%、區(qū)級(jí)報(bào)50%、區(qū)外報(bào)40%,使群眾對(duì)報(bào)銷方案易明易懂易算,做到心中有數(shù),得以權(quán)衡利弊,科學(xué)選擇醫(yī)院,合理利用資源,使醫(yī)療支出費(fèi)用發(fā)揮最大效用。這個(gè)報(bào)銷方案的實(shí)施,取得了良好效果,受到了廣大群眾歡迎,一些農(nóng)民阿伯說(shuō):“計(jì)算方法簡(jiǎn)單,小學(xué)孫子都會(huì),懂計(jì)算,就知道去哪間醫(yī)院看病好!苯衲5月26日在昆山召開(kāi)的衛(wèi)生部東部地區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議上,衛(wèi)生部官員及與會(huì)專家對(duì)我們的方案給予了充分的肯定。
三、嚴(yán)格把關(guān),用好、管好合作醫(yī)療基金
用好管好基金是合作醫(yī)療取信于民并得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此我們加強(qiáng)對(duì)基金管理,健全基金管理制度,確;鸷侠硎褂,安全有效。一是堅(jiān)持基金公布、基金審計(jì)制度。每月將各鎮(zhèn)(街)、各村的基金使用、收支情況,通過(guò)鎮(zhèn)(街)農(nóng)合辦反饋給村,在鎮(zhèn)(街)政府、村委會(huì)的政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄公布,接受群眾、社會(huì)監(jiān)督;每季向區(qū)監(jiān)督委員會(huì)、管理委員會(huì)成員報(bào)送基金收支情況表,并在《番禺日?qǐng)?bào)》公布,讓社會(huì)了解合作醫(yī)療基金的管理情況;在審計(jì)方面,區(qū)審計(jì)部門(mén)根據(jù)年度計(jì)劃及上級(jí)審計(jì)安排,每年對(duì)合作醫(yī)療基金使用情況進(jìn)行審計(jì),并按程序公布審計(jì)結(jié)果,確;鸬陌踩=衲7月8日至17日,區(qū)審計(jì)局對(duì)XX年基金收支情況進(jìn)行了全面審計(jì),審計(jì)結(jié)果表明,XX年區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政能?chē)?yán)格依照《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見(jiàn)的通知》(粵府辦【XX】24號(hào))規(guī)定配套資金并撥付到位,番禺區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市番禺區(qū)支公司對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金能設(shè)專帳管理,專款專用。番禺區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室所提供的會(huì)計(jì)資料真實(shí)地反映了XX年農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金的收支情況,財(cái)務(wù)收支活動(dòng)能遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī);二是健全統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)制度,按照盛市合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)有關(guān)要求,每月由下而上真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)數(shù)據(jù),每季匯總核對(duì)按時(shí)優(yōu)質(zhì)上報(bào)市、省農(nóng)合辦;會(huì)計(jì)方面,衛(wèi)生局、財(cái)政局在執(zhí)行行政機(jī)關(guān)單位財(cái)務(wù)制度的同時(shí),規(guī)定合作醫(yī)療服務(wù)管理中心(保險(xiǎn)公司)必須貫徹廣州市農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度管理合作醫(yī)療基金,并開(kāi)展檢查;三是健全報(bào)銷抽查、審核制度。把對(duì)保險(xiǎn)公司操作的報(bào)銷計(jì)費(fèi)抽查納入常規(guī)工作,采取遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)地抽查相結(jié)合,認(rèn)真進(jìn)行抽樣審核,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷抽查率為15%,零星報(bào)銷為25%,最大限度地保證群眾得到應(yīng)有的補(bǔ)償待遇。全年共抽查現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷個(gè)案3088宗,零星個(gè)案1790宗;對(duì)異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)院至非定點(diǎn)醫(yī)院及一些特殊情況的,實(shí)行村委調(diào)查核實(shí)一審、鎮(zhèn)二審、區(qū)三審的三級(jí)審批制度,確保基金得到合理使用。全年三級(jí)審批個(gè)案366宗。四是完善中途參保制度,規(guī)定鎮(zhèn)(街)、服務(wù)管理中心、財(cái)政部門(mén)按有關(guān)程序辦理中途參保手續(xù),使資金劃轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同步,杜絕人數(shù)與金額不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象。此外,基金運(yùn)用達(dá)到了預(yù)期效果,全年支出金額63,531,209.63元,占基金總額94.98%,結(jié)余約336萬(wàn)元,約占總額5%,另加上年結(jié)余576萬(wàn)元,年底滾存約900萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)監(jiān)管,做好對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院管理
對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管是否到位,關(guān)系到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的健康持續(xù)發(fā)展和醫(yī)院自身的健康發(fā)展以及廣大群眾的利益。為此,我們采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。一是根據(jù)近年我區(qū)住院醫(yī)療費(fèi)用情況,制定對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的制度,并以簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)的形式,把有關(guān)內(nèi)容明文確定下來(lái)。協(xié)議書(shū)明確了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用自費(fèi)比例是:區(qū)級(jí)醫(yī)院不超過(guò)20%,鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院不超過(guò)16%。對(duì)醫(yī)院發(fā)生超出比例以外的自費(fèi)費(fèi)用由管理中心在每月結(jié)算時(shí)扣除,在年終結(jié)算時(shí),若全年平均自費(fèi)比例在規(guī)定范圍內(nèi),則將每月扣除的費(fèi)用全部返還給院方,否則按實(shí)際超出費(fèi)用核算。醫(yī)院向參合病人提供超出基金支付范圍的自費(fèi)項(xiàng)目,須征得參合病人或其家屬同意并簽訂《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)書(shū)》方可使用,否則自費(fèi)費(fèi)用全部由院方負(fù)責(zé)。協(xié)議書(shū)還明確了合作醫(yī)療基金不予支付而由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的費(fèi)用,規(guī)定醫(yī)務(wù)人員關(guān)于合作醫(yī)療工作的收入,不得與本人及科室收入直接掛鉤;醫(yī)院要充分利用參合病人在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查結(jié)果,避免不必要的重復(fù)檢查等。此外,規(guī)定醫(yī)院不能把農(nóng)保病人轉(zhuǎn)診至私立醫(yī)院,否則病人應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān);二是遠(yuǎn)程監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)格控制定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為。在全區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上,區(qū)農(nóng)合辦4名工作人員每天在辦公室對(duì)18家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,對(duì)參合住院病人的檢查、用藥情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,保證問(wèn)題不留過(guò)夜。同時(shí),根據(jù)區(qū)農(nóng)合辦與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議書(shū)內(nèi)容,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為進(jìn)行量化、細(xì)化的實(shí)地檢查,以簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、會(huì)議等方式定期公布各單位的醫(yī)療費(fèi)用情況,對(duì)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍收費(fèi)等的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)給予書(shū)面告誡并予以糾正,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng);三是駐院代表實(shí)時(shí)實(shí)地審核每位病人每日用藥清單及檢查項(xiàng)目,確保治療合理性,使群眾得到收費(fèi)和用藥合理的醫(yī)療服務(wù)。目前,據(jù)統(tǒng)計(jì),在各類、各級(jí)醫(yī)院中,區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院自費(fèi)比例是最低的,為18.33%,區(qū)外鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院為21.84%。通過(guò)對(duì)自費(fèi)費(fèi)用的控制,間接提高了群眾的報(bào)銷比例及保障水平。
五、加強(qiáng)信息化建設(shè),做好信息系統(tǒng)維護(hù)和管理
我區(qū)合作醫(yī)療整個(gè)系統(tǒng)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)運(yùn)作,由此帶來(lái)了科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的管理,但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障而造成較大影響的問(wèn)題,為此,我們加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷完善和維護(hù)好信息系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。一是行政區(qū)劃調(diào)整后,協(xié)調(diào)好番禺、南沙兩區(qū)系統(tǒng)分離工作,使番禺區(qū)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)正常運(yùn)作;二是組織信息中心、慧通、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門(mén)定期不定期對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,如南村醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)理賠時(shí)有中斷、何賢醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷“塞車(chē)”等等,我們都能及時(shí)協(xié)調(diào)解決;三是增加信息系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)零星理賠與發(fā)生個(gè)案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)傳輸及確認(rèn),逐步實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)理賠并軌;四是及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè),充實(shí)內(nèi)容,并與省農(nóng)合網(wǎng)鏈接,使廣大群眾和上級(jí)部門(mén)能夠及時(shí)了解我區(qū)情況。
六、形式多樣,宣傳解釋好合作醫(yī)療政策
為了讓社會(huì)及廣大群眾認(rèn)識(shí)了解合作醫(yī)療,我們把宣傳貫穿于日常工作中,采取各種形式,通過(guò)各種途徑向社會(huì)宣傳合作醫(yī)療。一是認(rèn)真承辦城鄉(xiāng)合作醫(yī)療政府采訪活動(dòng),向20多個(gè)媒體介紹我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療實(shí)施情況,廣東電視臺(tái)等媒體分別作了報(bào)道;二是編寫(xiě)合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào),報(bào)送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)送到基層及相關(guān)部門(mén),編發(fā)了2期合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào);三是處理好來(lái)電、來(lái)訪,對(duì)每一宗來(lái)電、來(lái)訪我們均進(jìn)行熱情有禮、詳細(xì)耐心的解釋,讓群眾疑問(wèn)來(lái)滿意去,接待處理來(lái)電、來(lái)訪約1760宗,其中來(lái)訪447宗(含辦理轉(zhuǎn)診的366宗);四是下鄉(xiāng)訪談,深入鎮(zhèn)、村收集信息,了解情況,向干部、群眾解問(wèn)釋疑,使他們更好地理解合作醫(yī)療政策和情況。
七、做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)、報(bào)名工作
9月30日,我們組織召開(kāi)了“番禺區(qū)開(kāi)展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)”,全區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)、街的主要領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)合辦主任以及相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)近百人,在區(qū)行政會(huì)議中心參加了動(dòng)員大會(huì),會(huì)上萬(wàn)志成副區(qū)長(zhǎng)作了動(dòng)員,并提出了具體目標(biāo)要求;區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了具體的工作布置。從而全區(qū)上下掀起了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)。
為了做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)和參合報(bào)名、基金收繳等工作,自7月中旬起,區(qū)農(nóng)合辦就籌備開(kāi)展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)參合工作,制作宣傳短片“牛叔”,還發(fā)至各鎮(zhèn)、街,通過(guò)區(qū)、鎮(zhèn)、街三級(jí)的有線閉路電視和區(qū)、鎮(zhèn)、街的廣播電臺(tái)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。與此同時(shí),我們更多次召開(kāi)合作醫(yī)療管理委員會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)成員、區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽番禺支公司(服務(wù)管理中心)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并組織工作組深入各鎮(zhèn)、街、村農(nóng)戶開(kāi)展調(diào)研,探討對(duì)XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理暫行辦法的修定意見(jiàn);制定XX年開(kāi)展參合宣傳、報(bào)名、收繳基金的具體措施方案。為進(jìn)一步確保宣傳工作的到位,我們印制了30萬(wàn)份《參加合作醫(yī)療,減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)--致全區(qū)人民一封信》發(fā)至全區(qū)群眾各家各戶,使全區(qū)群眾清楚了解我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的目的、意義和有關(guān)管理規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了家喻戶曉、人人踴躍參加的良好局面。
一年來(lái),我們做了一定工作,合作醫(yī)療取得了良好成效,但與上級(jí)要求及群眾期望還有一些差距,我們將在新一年里采取措施解決、完善。
醫(yī)療工作總結(jié)15
20xx年7月,通過(guò)自愿申請(qǐng)和組織審查,我有幸成為省委、省政府千名(人才)援助藏區(qū)行動(dòng)計(jì)劃的一名干部,與來(lái)自全市各縣區(qū)的30余名干部、醫(yī)生、教師一道來(lái),來(lái)到美麗的的阿壩州康定縣開(kāi)始了為期兩年的生涯。我深知工作任重道遠(yuǎn),包含著南充局領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事、親友的期盼,我倍加珍惜這來(lái)之不易的鍛煉,在州縣工商局黨組和康定縣委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終牢記“一任、造福一方”的神圣使命,克服高原缺氧和遠(yuǎn)離親人的重重困難,緊緊圍繞康定工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,努力工作,為康定社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工商業(yè)務(wù)工作發(fā)展提高,發(fā)揮了積極作用。
充滿真情 融入藏區(qū)
來(lái)到康定,我就時(shí)刻提醒自己的,既然來(lái),就要和當(dāng)?shù)氐母刹咳罕姶虺梢黄,盡快的熟悉這里,融入這里。 條件是艱苦的
康定縣位于甘孜州東部,地處四川盆地西緣山地和青藏高原的過(guò)渡地帶。轄3個(gè)鎮(zhèn)17個(gè)鄉(xiāng),面積1.14萬(wàn)平方公里(與南充全市面積相當(dāng))?刀ǹh海拔4500米以上的高山有17座,海拔7556米的“天府第一峰”貢嘎山在縣境東南,縣城海拔2800米?刀▽俑咴痛箨懶约撅L(fēng)氣候,每年11月到次年4月氣溫都在零度以下,每年一到二月平均溫度更是在零下15度左右。
康定縣工商局干部編制共46人,6個(gè)股室,4個(gè)工商所。局機(jī)關(guān)辦公條件艱苦簡(jiǎn)陋,20多名干部都在租來(lái)的兩套民房?jī)?nèi)辦公,辦公桌椅都是80或90年代大多掉漆生銹。我和來(lái)自高坪局的劉成偉同志以及康定局的3名副職共5人擠在約9平方米的辦公室辦公。住宿的房間也比較狹小,只有6,7個(gè)平方,是80年代縣農(nóng)牧局老辦公室改造而來(lái),除了一個(gè)床,幾乎放不下任何東西。
條件雖然艱苦,但是我自愿報(bào)名的那一刻起,我就堅(jiān)定了自己的人生理想:“選擇了就是選擇的寂寞和堅(jiān)強(qiáng),選擇了就是選擇了奉獻(xiàn)和壯美”。
感情是真摯的
剛到掛職的單位,局里就準(zhǔn)備了嶄新的生活用品,同事們忙著鋪床疊被,為我接風(fēng)洗塵。大家生活上朝夕相處,工作中互相幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短,很快就與同事們建立起了深情厚誼。特別有緣的是:康定局有兩名工商干部是南充干校80年帶的脫產(chǎn)班學(xué)生,見(jiàn)到來(lái)自南充局的同行非常熱情,多次邀請(qǐng)我們到家里做客讓我感到特別親切。康定組織部和工作隊(duì)每到周末就組織干部在一起學(xué)習(xí)文件,交流感情和工作體會(huì),同時(shí)豐富了生活。特別是州局的西吉村和丁淑娟局長(zhǎng)以及刀登支隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常關(guān)心我的日常生活,多次邀請(qǐng)我參加州局疑難案件查處,并對(duì)我工作給予高度評(píng)價(jià),讓我深深體會(huì)到天下工商一家親和對(duì)我真摯的情誼。
政治堅(jiān)定 維護(hù)穩(wěn)定
甘孜州是我國(guó)第二大藏區(qū),康定縣作為甘孜州首府所在地,、宗教問(wèn)題十分敏感,加之以為首的民族分裂勢(shì)力時(shí)刻不忘對(duì)內(nèi)進(jìn)行滲透。反對(duì)民族分裂、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是康定頭等重要的工作。我始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與縣委政府保持高度一致,始終堅(jiān)持把反對(duì)分裂、維護(hù)穩(wěn)定作為首要政治任務(wù)和責(zé)任。我自學(xué)了大量宗教政策、民風(fēng)習(xí)俗等知識(shí)學(xué)習(xí),了解甘孜州藏區(qū)群眾工作政策,掌握了藏區(qū)工商工作的方法和本領(lǐng)。結(jié)合工商實(shí)際撰寫(xiě)了5篇調(diào)研材料。我嚴(yán)格按照康定縣委、政府的安排部署,積極主動(dòng)投身到康定縣維穩(wěn)工作行列中,白天按時(shí)上下班,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),晚上積極投身于縣城維穩(wěn)巡邏隊(duì)、政府大門(mén)執(zhí)勤、單位辦公室值班等活動(dòng),沒(méi)有一次因高原反應(yīng)或身體不適而未出勤。
在結(jié)對(duì)認(rèn)親、群眾工作全覆蓋工作中,我結(jié)對(duì)幫扶了康定8戶,共58名困難群眾。前后出資5000元積看望慰問(wèn)困難群眾,幫助他們尋找致富門(mén)路。根據(jù)結(jié)對(duì)認(rèn)親工作的要求,我2次到醫(yī)院看望病人,5次參加結(jié)對(duì)的農(nóng)牧民親戚家里的婚喪嫁娶,還促成了趕羊村一名女生到德陽(yáng)一中免費(fèi)就讀高中,促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)。
康定縣前溪鄉(xiāng)是縣委確定的縣工商局黨建、維穩(wěn)以及扶貧工作的聯(lián)系點(diǎn)。該鄉(xiāng)鎮(zhèn)離縣城有3個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,屬于高山峽谷地形,平均海拔3600多米。這里沒(méi)有熙攘的人流,鄉(xiāng)政府所在
地只有有兩戶居民,也沒(méi)有一個(gè)商店,平時(shí)很難見(jiàn)到其他的人。鄉(xiāng)政府兩邊都是巖石近90度的山,山上只有低矮的灌木,抬頭只能望見(jiàn)兩邊的山和頭頂藍(lán)天。兩年來(lái)我先后9次帶領(lǐng)縣工商局職工參加該鄉(xiāng)重點(diǎn)時(shí)段維穩(wěn)值班、村兩委的換屆、寺廟走訪、支農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳等工作,前后在該鄉(xiāng)工作了70余天。特別是我聯(lián)系的樓上村,從村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)9公里多的簡(jiǎn)易村道路,修建在深達(dá)千米的懸崖邊,簡(jiǎn)易公路只有3米寬且高低不平,彎急坡陡,有時(shí)還有積雪。每次開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)這條道路需要1個(gè)多小時(shí),雖然心中偶爾也會(huì)有小小的恐懼,也會(huì)擔(dān)心“一失足,成千古恨”,但事業(yè)激勵(lì)著我,讓我義無(wú)反顧 。
2013年2月27日,距離縣城40多公里的木格措景區(qū)發(fā)生火災(zāi)。27日下午,縣政府發(fā)布緊急通知,要求所有機(jī)關(guān)干部除值班人員外緊急趕赴火場(chǎng)滅火。我和其他班子成員立即帶領(lǐng)機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所約30名工商干部迅速趕赴了海拔3600米的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn):27日上午,由于緊挨木格措景區(qū)的紅海子發(fā)生草原火災(zāi),引發(fā)了森林大火,木格措景區(qū)被大火包圍,過(guò)火面積已達(dá)90公頃;500多名森林武警正使用專業(yè)設(shè)備與長(zhǎng)達(dá)2000多米的火線奮力戰(zhàn)斗。現(xiàn)場(chǎng)指揮部給我局下達(dá)了任務(wù):確保約10畝已過(guò)火森林不發(fā)生明火,防止火災(zāi)死灰復(fù)燃!接到任務(wù),我們馬上投入戰(zhàn)斗:我們用水桶提水來(lái)沖洗還散發(fā)著熱氣的木炭;澆濕樹(shù)林,建立隔離帶;用鋤頭把土壤刨起來(lái)將雜草蓋住,防止復(fù)燃;甚至用濕拖把滅火.....。我們渴了就喝點(diǎn)山泉,餓了就啃點(diǎn)
方便面,晚上就和衣睡在簡(jiǎn)易帳篷中,通過(guò)三天三夜的奮斗,終于勝利完成了任務(wù)。
回顧兩年的一點(diǎn)一滴,雖然在艱巨而繁重的維穩(wěn)征程中,我的奉獻(xiàn)微不足道,但就是這成千上萬(wàn)個(gè)微不足道筑起了康定乃至全州的維穩(wěn)鋼鐵長(zhǎng)城,維護(hù)了藏區(qū)社會(huì)局勢(shì)的穩(wěn)定。
帶著激情 積極履職
根據(jù)康定局黨組工作安排,我分管執(zhí)法工作并聯(lián)系爐城(城區(qū))工商所。工商執(zhí)法工作是工商部門(mén)主業(yè)?刀▓(zhí)法辦案工作比較薄弱:全局2011年罰沒(méi)入庫(kù)7萬(wàn)元;僅有綜合業(yè)務(wù)股辦案,該股還擔(dān)負(fù)商標(biāo)廣告監(jiān)管職能;法制工作由辦公室一名同志兼任,流于形式;執(zhí)法干部業(yè)務(wù)水平不高,技能不強(qiáng)。我時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,充滿激情、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,不辜負(fù)派援單位和州縣工商局領(lǐng)導(dǎo)群眾的期望,盡全力完成組織交付的各項(xiàng)工作。
狠抓大案要案。在康定兩年,凡是萬(wàn)元以上案件,我都全程參與,和辦案人員一道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)當(dāng)事人、甚至一起起草案件綜合報(bào)告。只有通過(guò)辦理大要案件才能維護(hù)企業(yè)合法的權(quán)益,保障社會(huì)公平正義的經(jīng)濟(jì)秩序,樹(shù)立工商部門(mén)執(zhí)法權(quán)威。
2012年8月,我剛到康定不久,就查獲一抽逃出資案,我們頂住各方壓力,成功處罰入庫(kù)8萬(wàn)元,該案成為當(dāng)年全州工商系統(tǒng)入庫(kù)金額最高個(gè)案。2013年5月,在帶隊(duì)執(zhí)法檢查中,我們發(fā)現(xiàn)在康定大渡河大型水電站開(kāi)發(fā)工地上,有一無(wú)照經(jīng)營(yíng)油庫(kù)。經(jīng)賬務(wù)檢查,該油庫(kù)一年來(lái)非法無(wú)照經(jīng)營(yíng)成品油1.6萬(wàn)噸。
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