后勤上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的后勤上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤上半年工作總結(jié)1
回顧20xx年上半年的工作,在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個(gè)工作,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù),半年來,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下:
一、門衛(wèi)工作
1、勞動(dòng)紀(jì)律及文明行為管理:門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度及請(qǐng)銷假制度和出差等管理制度,做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則,嚴(yán)格把關(guān)對(duì)違返勞動(dòng)紀(jì)律者,按制度都進(jìn)行了考核并進(jìn)行了公布。其中,遲到早退者118人次,杜絕酒后上班曠工者8人次,無上下班卡者41人次,對(duì)這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作:上半年,由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)保工作的重視,門衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)外的巡邏檢查力度,上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力,各類偷盜公司財(cái)物者0起,對(duì)于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對(duì)廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡邏和蹲坑守點(diǎn)的結(jié)果,從而沒有影響公司正常生產(chǎn),確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序,起到了保駕護(hù)航的作用。
3、南門工作:半年來,南門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄,在XX銷售的旺季,南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度,對(duì)XX運(yùn)輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的XX銷售中,對(duì)散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封,沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了XX運(yùn)輸車輛進(jìn)出廠的檢查力度,使XX銷售正常有序,在XX銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,保障了公司XX出廠和各種原材料的順利進(jìn)廠。
二、安全消防工作:
1、安全工作
每天對(duì)行辦各班組安全做到日檢查周公布,月度分析列會(huì)等方式上半年二級(jí)檢查共檢查出不合格點(diǎn)17個(gè)都及時(shí)進(jìn)行了整改,和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份,通過以上制度的管理落實(shí),上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,做到防患于未然,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司生產(chǎn)生活正常順利進(jìn)行。為迎接上半年一季度安全工作會(huì)議在我公司召開和現(xiàn)場驗(yàn)收工作,及時(shí)將各生產(chǎn)車間,部門到期的消防器材進(jìn)行了2次維修灌裝,64個(gè),并及時(shí)下發(fā)到各部門。
三、6S雙文明工作
1、6S雙文明工作,都能按照公司6S雙文明管理制度,每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對(duì)公司內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點(diǎn)154個(gè),其中,一車間38個(gè)、二車間27個(gè)、三車間41個(gè)、四車間30個(gè),生產(chǎn)辦1個(gè),行辦1個(gè),安管辦1個(gè),財(cái)務(wù)科1個(gè),編織袋廠1個(gè),并對(duì)檢查出的不合格點(diǎn)進(jìn)行了考核整改,今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個(gè)好的工作環(huán)境減少粉塵對(duì)員工的身體傷害,對(duì)廠區(qū)內(nèi)路面每天進(jìn)行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀,給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
四、綠化工作
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視,為了使員工上下班有一個(gè)好的工作心情和良好的工作環(huán)境,有效的控制了惡劣天氣刮風(fēng)時(shí)對(duì)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響,使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時(shí)對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪。上半年共對(duì)草坪進(jìn)行了2次修剪,春季兩季對(duì)樹木進(jìn)行了1次修枝,并按時(shí)進(jìn)行澆水,確保了樹木的正常生長。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作
1、宿舍管理工作:由于公司臨工招收比較頻繁,流動(dòng)人員較多,為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理,上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象,給住宿舍的員工營造了一個(gè)舒適居住和休息的環(huán)境,每天對(duì)宿舍樓進(jìn)行2次衛(wèi)生打掃,保持衛(wèi)生干凈整潔,上半年對(duì)給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項(xiàng)目培訓(xùn)人員都進(jìn)行了安排住宿120多人次,有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作:為了加強(qiáng)對(duì)泵水人員的管理按時(shí)給泵水人員進(jìn)行例會(huì),要求泵水人員及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)有隱患的設(shè)備及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)對(duì)口維修部門進(jìn)行維修,上半年沒有因?yàn)楸盟藛T人為造成泵水設(shè)備損壞,給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工:
每天對(duì)澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行打掃,每周對(duì)澡堂內(nèi)進(jìn)行消毒,保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈,預(yù)防了疾病的傳播,由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足,致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,及時(shí)主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),解決了職工因漏水洗澡不方便的實(shí)際困難,確保了職工每天都能按時(shí)洗澡。
上半年存在不足:
1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工任務(wù)還不能夠主動(dòng)。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
下半年工作打算:
1、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)保工作的管理確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、加強(qiáng)6S雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強(qiáng)二級(jí)安全檢查工作確保全年安全指標(biāo)。
4、嚴(yán)格控制勞動(dòng)紀(jì)律提高工作效率。
后勤上半年工作總結(jié)2
后勤服務(wù)中心工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校的教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行提供保障。本學(xué)期,后勤服務(wù)中心在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、主要成績
1、繼續(xù)抓好職工素質(zhì)教育,提高業(yè)務(wù)技能
為貫徹落實(shí)校委創(chuàng)建“全國一流省級(jí)黨!焙臀覅^(qū)“學(xué)習(xí)型模范單位”的指示精神,后勤服務(wù)中心認(rèn)真組織全體后勤人員開展讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不定期地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),同時(shí),中心堅(jiān)持不懈地抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來,根據(jù)各部門工作實(shí)際,制定出員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)等短期或長期的培訓(xùn)計(jì)劃。上半年,中心除了邀請(qǐng)我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態(tài)——做一個(gè)好員工》的專題報(bào)告外,還采取分期、分批、分部門培訓(xùn)計(jì)劃,先后培訓(xùn)客房服務(wù)員和教室保潔員34次;水電工校內(nèi)培訓(xùn)7次,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次;組織廚師技能考核6次,餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)10次;通過這些培訓(xùn),使后勤服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學(xué)員和廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,膳食部建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓學(xué)員和教職工放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工早餐面食20種以上,中晚餐副食品種40種以上,中晚餐保持有水果供應(yīng)。本學(xué)期,膳食部共計(jì)接待客人8萬余人次,保障主體班學(xué)員約400多人次(刷卡就餐)。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作
由于學(xué)校校園面積比較大,環(huán)境清潔要求高,后勤中心繼續(xù)采取有力措施,把保潔任務(wù)分片落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每天清潔保潔,做到無衛(wèi)生死角,同時(shí),校園綠化工作采取社會(huì)化管理,聘請(qǐng)懂花草管理人員加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪管理,收到很好的效果。半年來,完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株,學(xué)校投入資金約43萬元。種植養(yǎng)護(hù)學(xué)員捐贈(zèng)的紀(jì)念大樹110棵。另外,認(rèn)真做好學(xué)校的醫(yī)療保健工作:醫(yī)務(wù)所門診職工700多人次、學(xué)員300多人次;參與老干、學(xué)員外出考察保健工作7批約1000人次,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)教學(xué)中心、會(huì)議中心的管理,合理做好教室、報(bào)告廳、多功能廳的使用安排
本學(xué)期,后勤除了加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中心、會(huì)議中心服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外,還及時(shí)做好資產(chǎn)的登記工作,協(xié)助資產(chǎn)管理處做好資產(chǎn)清查登記,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作;加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中心、會(huì)議中心通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù)、環(huán)境整治及清潔工作;合理調(diào)配好教室、報(bào)告廳、多功能廳的使用安排,無出現(xiàn)差錯(cuò)。
5、做好各種辦班辦會(huì)接待工作,為學(xué)校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績
聯(lián)絡(luò)部、行政事務(wù)部、客房部等部門,除了做好上半年學(xué)校主體班學(xué)員的接待工作安排以外,還積極做好外來辦班辦會(huì)的工作。上半年接待廳級(jí)班4期、主體班10個(gè)、研究生班學(xué)員1383人次。接待外來辦班辦會(huì)共55個(gè)班次,總?cè)藬?shù)12577人。上半年預(yù)計(jì)住宿費(fèi)收入約322萬元,教室及會(huì)議中心收入約25萬元。在工作中,客房部、行政事務(wù)部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事,得到學(xué)員和來校辦班辦會(huì)人員的好評(píng)。
6、做好學(xué)校的水電供應(yīng)保障工作,確保學(xué)校用車安全
上半年,動(dòng)力部改造和新建項(xiàng)目10項(xiàng);安排落實(shí)維修項(xiàng)目10項(xiàng)約5000次;保供電應(yīng)急措施6次,為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供了有力的水電供應(yīng)保障。車隊(duì)開通了校園觀光車,極大方便了教職工的工作和學(xué)習(xí),平時(shí)合理做好車輛的使用安排,保證安全行駛。半年里,車隊(duì)共行車約21萬公里,職工、學(xué)員日常用車多700趟次,長途車服務(wù)70多趟次,從未發(fā)生過負(fù)有責(zé)任的交通事故。
二、存在問題
1、職工的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2、和相關(guān)處室間的協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、努力做好迎接學(xué)校60周年大慶的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。
2、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度。
3、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4、按照“整體規(guī)劃,分布實(shí)施”的原則,做好校園綠化工作。
5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時(shí),積極、主動(dòng)地做好學(xué)校接待外來辦班辦會(huì)的各項(xiàng)工作。
后勤上半年工作總結(jié)3
XX年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是后勤中心做好“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的開局年。半年來,在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下,我中心以集團(tuán)公司“十二五”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路,以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo),帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工,解放思想,開拓進(jìn)取,高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),為開創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,現(xiàn)將我中心XX年經(jīng)營指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問題以及下半年工作安排做如下匯報(bào):
第一、經(jīng)營指標(biāo)完成及職工收入情況
1、收入:XX年后勤中心計(jì)劃收入6901萬元(說明:該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬元,如含則全年收入為7453.37萬元)。截至5月底,后勤中心累計(jì)收入1830.63萬元,占全年計(jì)劃的27﹪。(欠收原因:股份公司、運(yùn)銷公司1-5月約700萬元關(guān)聯(lián)交易未到賬,其它實(shí)體單位約200萬元費(fèi)用于年底一次性收。
2、支出:XX年后勤中心計(jì)劃支出13620萬元(說明:該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬元)。截至5月底,后勤中心累計(jì)支出4196.86萬元,占全年計(jì)劃的30﹪,與上年同期相比超支321.6萬元。其中:主營業(yè)務(wù)成本2494.24萬元,同比上年超支102.35萬元;其它業(yè)務(wù)成本103.49萬元,同比上年減支1.97萬元;管理費(fèi)用1521.69萬元,同比上年超支143.8萬元;財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬元,同比上年減支0.4萬元;營業(yè)外支出45萬元,同比上年減支30萬元。
3、職工收入:XX年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬元。其中:基本工資支出828.92萬元,與上年同期相比增加48.53萬元(增資的主要原因是:①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求,人均崗位工資增資100元);各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬元。
4、補(bǔ)貼指標(biāo):XX年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營指標(biāo)為6719萬元。截至5月底,凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬元,占全年支出比例的37.59﹪,補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。(說明:XX年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬元)
第二、XX年上半年工作回顧
一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。
為確保侯堡職工家屬度過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日同時(shí)收聽收看“兩會(huì)”精神,后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)字[XX]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求,我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng),我們對(duì)水暖電氣等部門進(jìn)行了檢查,將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí),我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作;加強(qiáng)了侯堡市場的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng);積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查,將排查出的問題及時(shí)排除;保證了侯堡地區(qū)(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。
二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理,提升服務(wù)質(zhì)效。
為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開展,同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí),促進(jìn)后勤形象建設(shè),我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度,保證小事不過天,大事不過周。同時(shí),堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問題和每一個(gè)電話,對(duì)于用戶的每一個(gè)電話都詳細(xì)記錄,準(zhǔn)確無誤地將用戶的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制,并將此納入黨委績效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí),后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場,協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘9ぷ髦屑比罕娝,想群眾所想,不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù),沒有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
對(duì)于過去職工家屬反映的各類問題,我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底,我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng),其中重點(diǎn)工程包括:春暉苑小區(qū)2、3、4號(hào)樓下水管改造工程;沁芳苑小區(qū)9、10號(hào)樓下水管改造工程;沁芳苑小區(qū)11、14號(hào)樓屋面大修工程;永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程;向陽苑小區(qū)6、8、13、21、38號(hào)樓屋面大修工程;商城商鋪屋面大修工程;侯堡地區(qū)主干道雨水溝清挖及部分整修工程;社區(qū)87棟樓屋面垃圾清運(yùn);向陽、飛天廣場燈具維修;潞安大門led燈維修;綜合樓led輪廓燈維修;煤海路北段路燈電纜更換鋼套管;向陽苑5、11、36號(hào)樓及沁芳苑10號(hào)樓室內(nèi)供水管道更新;10個(gè)熱交換站已完成檢修,剩余3個(gè)八月底完成;針對(duì)上個(gè)供暖季存在的問題,沁芳苑交換站增加了一臺(tái)高揚(yáng)程循環(huán)泵;完成了對(duì)中水源熱泵機(jī)組的保養(yǎng),清洗了冷凝器,保證了夏季生活熱水的生產(chǎn)和供給;對(duì)五棟家屬樓的裸露入戶煤氣管進(jìn)行了保溫及閥門更換;完成了向陽苑33、34號(hào)樓到35號(hào)樓的煤氣主管路布置及相關(guān)的管道防腐工程;完成了建行家屬樓32戶整體更換智能煤氣表工作等。
四、加強(qiáng)侯堡市場管理。
近年來,后勤中心從完善礦區(qū)功能型服務(wù)入手,積極推進(jìn)侯堡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,而小城鎮(zhèn)建設(shè)中,市場建設(shè)就顯得尤為重要。今年,我們下大力氣對(duì)侯堡礦區(qū)各市場進(jìn)行了清理整頓,根據(jù)居民和攤主的需要進(jìn)一步對(duì)各市場的各類商品攤位位置進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)商品和雜物的擺放作了一定的要求,使其更加符合規(guī)范化市場的要求。對(duì)街道亂設(shè)攤點(diǎn)、商戶跨門經(jīng)營等進(jìn)行了整頓;對(duì)于季節(jié)性水果、蔬菜等攤點(diǎn),采取臨時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營,禁止侵占道路以及推車沿街叫賣經(jīng)營。為加強(qiáng)食品衛(wèi)生的安全管理,我們?cè)谙嚓P(guān)部門的配合下,對(duì)經(jīng)營飲食業(yè)的單位和個(gè)人進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們還對(duì)商戶逐一進(jìn)行消防安全隱患排查,對(duì)不遵守市場消防安全規(guī)定的經(jīng)營戶清理出市場,情節(jié)嚴(yán)重的送消防監(jiān)管部門依照法律法規(guī)處理。同時(shí),我們認(rèn)真執(zhí)行市場衛(wèi)生管理制度,做好了市場環(huán)境衛(wèi)生工作,保持市場垃圾點(diǎn)的垃圾不亂拋撒,并及時(shí)清運(yùn)出場;保證市場經(jīng)營環(huán)境整潔干凈,無雜物和垃圾;清理了機(jī)場外、小吃街、向陽苑農(nóng)貿(mào)市場等地的衛(wèi)生死角和暴露垃圾。
五、后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施效果顯著。
在后勤中心第一次黨員代表大會(huì)上,我們首次提出了“跟進(jìn)戰(zhàn)略”?v觀近年來后勤中心的發(fā)展模式,我們不難發(fā)現(xiàn)后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。從屯留礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的屯留麟絳花園小區(qū);從司馬礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的長治防爆小區(qū)以及籌建的常村礦項(xiàng)目、襄垣項(xiàng)目、壽陽項(xiàng)目、臨汾項(xiàng)目……這些都是后勤中心跟進(jìn)戰(zhàn)略的真實(shí)體現(xiàn)。今年,我們以保證職工安居樂業(yè)為己任的同時(shí),始終將跟進(jìn)戰(zhàn)略作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),努力加大職工住房建設(shè)。截至6月底,鴻源房地產(chǎn)公司新開工建設(shè)約16萬㎡,其中:侯堡項(xiàng)目部建設(shè)2.3萬㎡、屯留項(xiàng)目部建設(shè)6萬㎡、長子項(xiàng)目部建設(shè)8萬㎡。
續(xù)建工程情況:XX年續(xù)建工程共48棟住宅樓,面積約26萬㎡。其中:侯堡景淑苑23棟住宅樓,面積約4萬㎡;山水苑小區(qū)3棟住宅樓,面積約2萬㎡。長治府秀江南小區(qū)9棟住宅樓,面積約13萬㎡。長子縣丹朱花苑小區(qū)13棟住宅樓,面積約7萬㎡。
土地取得情況:侯堡兩塊土地約58畝,現(xiàn)已申報(bào)掛牌;襄垣一塊土地約150畝,現(xiàn)已簽訂協(xié)議;屯留麟降小區(qū)后一塊土地約150畝,現(xiàn)已申報(bào);長治防爆小區(qū)一塊土地約40畝,現(xiàn)有征訂意向;常村礦一塊土地約130畝,手續(xù)正在辦理中;壽陽一塊土地約150畝,現(xiàn)已申報(bào);臨汾計(jì)劃取得土地300畝,現(xiàn)已商定100畝。
建設(shè)規(guī)劃情況:侯堡新興學(xué)校處有望今年開工,擬建設(shè)高層住宅樓以滿足侯堡職工購房需求;襄垣項(xiàng)目最近可辦完各類手續(xù),正在做開工前準(zhǔn)備工作;長治防爆小區(qū)三期工程有望7月開工;常村礦小區(qū)爭取今年開工;壽陽項(xiàng)目條件具備,可開工5棟樓,以高層為主。
銷售收入情況:全年計(jì)劃銷售額為6億元。截至6月底,實(shí)現(xiàn)銷售收入為3.6億元。其中:侯堡地區(qū)395萬、屯留麟絳花園小區(qū)656萬、長治府秀江南小區(qū)3.2億元、長子縣丹朱花苑1600萬。
既服務(wù)于集團(tuán)的擴(kuò)張,使職工安居樂業(yè),又使房地產(chǎn)迅速發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
六、努力為職工辦實(shí)事、辦好事,好事辦好。
1、住房公積金聯(lián)名卡發(fā)放。近年來,隨著潞安職工收入的增加,個(gè)人住房公積金也成為了職工的大項(xiàng)福利。面對(duì)潞安集團(tuán)職工多、金額大、支取貸款形式多樣等特點(diǎn),我們積極與建設(shè)銀行聯(lián)系,為潞安職工制作并發(fā)放了住房公積金聯(lián)名卡。此卡最突出的特點(diǎn)是一卡多功能,既具有住房公積金繳存憑證、帳戶查詢和銀行代記卡多種功能,又免交年費(fèi)。該項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)將普及全集團(tuán)五萬名繳存職工,大大方便了職工對(duì)公積金的查詢等業(yè)務(wù)。
2、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理及二手房過戶。為維護(hù)潞安職工房屋所有權(quán)權(quán)益,我們經(jīng)過多方努力與長治市房管部門協(xié)商研究,同意了潞安礦區(qū)住房登記方案,并于底開始對(duì)全公司9個(gè)產(chǎn)權(quán)單位18821套職工住房辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)過六年來的努力,截至今年6月底,累計(jì)辦理職工個(gè)人“房屋產(chǎn)權(quán)證”18308戶,占應(yīng)辦證戶的98%。同時(shí),為了更好地服務(wù)廣大職工家屬,我們還與長治市房管部門協(xié)商,在集團(tuán)建立了房屋交易辦事處。截至6月底,累計(jì)辦理職工住房交易198戶。隨著職工生活收入以及對(duì)住房要求的不斷改善,相信會(huì)有更多的職工從中真正的得到實(shí)惠。
3、職工住房補(bǔ)貼發(fā)放。隨著住房制度改革的深入,為了建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的住房供應(yīng)體系,更好地解決集團(tuán)職工住房問題,集團(tuán)公司下發(fā)文件規(guī)定從1月1日起實(shí)行住房貨幣化。即:1月1日前參加工作的無房職工和住房未達(dá)標(biāo)戶職工(簡稱老職工),1月1日后參加工作的職工(簡稱新職工),實(shí)行住房貨幣化補(bǔ)貼。截至今年2月底,我們已對(duì)全集團(tuán)符合支取無房職工住房補(bǔ)貼條件人員346人進(jìn)行了認(rèn)真審核和報(bào)批,并準(zhǔn)確無誤地將303萬元住房補(bǔ)貼款發(fā)放到職工個(gè)人手里。同時(shí),根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電廠關(guān)停的實(shí)際情況,我們對(duì)電廠有房職工應(yīng)得住房補(bǔ)貼350人進(jìn)行了認(rèn)真審核,并報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處掛賬,掛賬金額為384萬元。其中,我們對(duì)電廠已退房職工141人進(jìn)行了認(rèn)真審核,并將149萬元住房補(bǔ)貼款通過集團(tuán)財(cái)務(wù)拔給電廠財(cái)務(wù)發(fā)放到職工手中。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止6月底,住房補(bǔ)貼在集團(tuán)財(cái)務(wù)處掛賬且沒有支付的資金有3482.89萬元。
4、平抑侯堡物價(jià)。為了維護(hù)侯堡市場秩序,保護(hù)合法經(jīng)營和正當(dāng)競爭,穩(wěn)定物價(jià),保障職工消費(fèi)者權(quán)益,我們針對(duì)侯堡礦區(qū)實(shí)際情況,加大了礦區(qū)范圍內(nèi)的市場監(jiān)督管理力度,要求凡在侯堡地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營糧油、蔬菜的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)在買賣時(shí)一律明碼標(biāo)價(jià),掛牌經(jīng)營。同時(shí),我們時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握長治、長鋼及周邊地區(qū)市場、超市的糧油、蔬菜價(jià)格或價(jià)位,并通過有計(jì)劃、有目的的在附近周邊地區(qū)采購部分時(shí)令蔬菜定點(diǎn)銷售的方式對(duì)侯堡礦區(qū)哄抬價(jià)格的攤位起到了平抑作用。
5、“五七”家屬工申報(bào)!拔迤摺奔覍俟ぱa(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)工作分為兩批次進(jìn)行,第一批次有75人,第二批次有32人,合計(jì)107人。由于此項(xiàng)工作的對(duì)象主要是60歲以上的老年人,多數(shù)人年齡達(dá)到80以上,同時(shí)由于“五七”家屬工自身特殊的條件限制,協(xié)調(diào)好與這些老職工的關(guān)系就顯得非常困難。我們本著熱情服務(wù),耐心解答,真誠調(diào)解的原則,開展工作,并最終獲得了廣大退休老職工的理解和支持,取得了很好的效果。此項(xiàng)工作涉及面廣,所需材料較多,耗時(shí)耗力,最終在查閱了厚厚的歷史資料,復(fù)印了無數(shù)的證件材料,填制了數(shù)不清的表格后,終于圓滿完成了此項(xiàng)工作。
七、積極探索增收節(jié)支途徑,開創(chuàng)后勤服務(wù)新模式。
近年來,我們從改善環(huán)境、提高服務(wù)的功能出發(fā),加強(qiáng)了侯堡地區(qū)公房租賃的管理工作,以優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量引導(dǎo)了房屋租賃市場的秩序,也為后勤帶來了可觀收入。截至6月底,收繳房屋租賃費(fèi)116萬元。其中:關(guān)聯(lián)性交易37萬元,個(gè)體繳費(fèi)77萬元,廉租房房租2萬元。同時(shí),我們結(jié)合后勤實(shí)際以及后勤現(xiàn)有優(yōu)勢積極探索尋找后勤新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。通過努力,我們將長治防爆小區(qū)的后勤住戶的房屋以租賃的形式為潞安太陽能公司職工提供公寓服務(wù),這不僅給后勤帶來了可觀的收益,而且還為后勤人帶來了收入。截至6月底,公寓收入130萬元。今年,為了保證生態(tài)園的可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合后勤費(fèi)用緊缺的現(xiàn)狀,我們將生態(tài)園以租賃的形式租給運(yùn)銷總公司,取得后勤中心、運(yùn)銷總公司、生態(tài)園“一舉三贏”的局面。
八、在恢復(fù)中提高,提升綠化水準(zhǔn)。
去年冬天的特殊氣候,導(dǎo)致侯堡地區(qū)樹木和草坪出現(xiàn)了大量成片死亡的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)狀,后勤中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視,提前與集團(tuán)有關(guān)部門溝通,在辦公會(huì)上確立了“恢復(fù)中提高”的工作思路,下大力氣全面恢復(fù)街道、廣場和小區(qū)的綠化植被。隨后,我們又組織相關(guān)人員到襄垣進(jìn)行了參觀,認(rèn)為我們雖然沒有條件搞大手筆的綠化項(xiàng)目,但可以在做精上做文章,在關(guān)鍵地段來幾個(gè)點(diǎn)睛之筆,提升綠化的檔次和品位。
截止目前,更新補(bǔ)種樹木906株,草坪8000㎡。配置花箱76套,種植草花13670株;種植色塊1200㎡,成活率達(dá)100%。西周苗圃共出圃香花槐、檜柏等19個(gè)種類9700株,用于礦區(qū)綠化。對(duì)潞安大街130株大樹進(jìn)行整枝除患工作。完成了重大會(huì)議花卉擺放30余次。
九、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高人員技術(shù)素質(zhì)。
1、聘請(qǐng)?zhí)簹夤九嘤?xùn)中心老師對(duì)我單位供氣工區(qū)全體職工進(jìn)行了煤氣安全技術(shù)培訓(xùn),并取得了合格證書。
2、組織了多次游泳教學(xué)活動(dòng)。選派了5名救生員到太原體育局參加了救生員、教練員的培訓(xùn)工作。建立了《救生人員巡查制度》,對(duì)每天的救生情況有據(jù)可查,確保泳客人身安全。
第三、工作中存在的問題
一、后勤潛虧和職工收入難以穩(wěn)步增長的問題。后勤屬集團(tuán)公司經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼單位,收費(fèi)價(jià)格執(zhí)行政府補(bǔ)貼定價(jià),隨著侯堡地區(qū)住戶和服務(wù)面積逐年不斷增大,后勤潛虧也在不斷增大,在一定程度上導(dǎo)致后勤職工收入難以提高(說明:按100平米住戶測算,水、暖、電、氣、物業(yè)五項(xiàng)收費(fèi)和實(shí)際支出成本差1500元/戶、年)。
二、侯堡地區(qū)各類線路、地溝抗災(zāi)存在隱患的問題。侯堡地區(qū)從建局開始,各類線路、地溝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高,源頭規(guī)劃先天不足,導(dǎo)致目前這些線路、地溝難以抵抗較大的洪澇災(zāi)害,為此建議集團(tuán)公司系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)侯堡地區(qū)做出規(guī)劃設(shè)計(jì),每年撥付一部分?,按照先緊后緩、分區(qū)分片的原則對(duì)侯堡地區(qū)的線路、地溝進(jìn)行徹底改造。
三、房屋維修資金嚴(yán)重不足。目前侯堡地區(qū)在前所建的福利樓房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、內(nèi)外墻皮脫落等不同程度問題,每年僅100多萬元的房屋維修資金可謂杯水車薪,建議動(dòng)用房屋維修資金,加大對(duì)房屋的維修力度,切實(shí)讓廣大職工安居樂業(yè)。
四、煤氣站搬遷問題。侯堡煤氣站現(xiàn)已處在居民區(qū)中心部位,存在重大安全隱患,建議盡早搬遷。
五、臨時(shí)工工資和“兩金一險(xiǎn)”問題。目前山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元,后勤中心臨時(shí)工月工資為520元,如執(zhí)行山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn),按照目前570名臨時(shí)工人數(shù)來計(jì)算,我中心共有260萬元工資缺口;同時(shí),按照襄垣縣勞動(dòng)局規(guī)定,后勤中心臨時(shí)工每人每月需征300元“兩金一險(xiǎn)”,以此計(jì)算我中心共有205萬元資金缺口。以上兩項(xiàng)合計(jì)465萬元。
第四、XX下半年工作安排
一、建立大房產(chǎn)觀念。通過探索與實(shí)踐,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo),就是要形成大房產(chǎn)的觀念,從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點(diǎn),通過征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),鴻源房地產(chǎn)公司要緊抓市場脈搏,充分把握機(jī)遇,繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨,建設(shè)精品房、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、建立大安全格局。安全是企業(yè)管理的核心要素,沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心,我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此,后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念,以新型的大安全格局構(gòu)建為主線,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設(shè)既強(qiáng)又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任,樹立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念,認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益,一定要時(shí)刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動(dòng)上真正落實(shí),確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心,每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門和場所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免各類事故的發(fā)生。
三、常抓不懈,提高績效管理水平。自后勤中心推行黨委績效管理評(píng)價(jià)體系以來,我們多次召集各部門負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討,根據(jù)實(shí)際工作,制定了一套符合后勤的績效管理體系。通過近兩年來的運(yùn)行,績效管理已經(jīng)融入工作,深入人心。接下來,我們要緊緊圍繞后勤“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真組織開展提高績效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng),對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選,使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將鴻源房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績效管理評(píng)價(jià)體系中來,同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任,對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí),通過績效管理來促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。
四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競爭力,我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點(diǎn)。因此,下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來抓,進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過去,我們結(jié)合后勤實(shí)際,通過各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場地?zé)、樓道聲控(zé)舻葻艟哳惞?jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的'成績,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”,從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能,還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)。過去,我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場化”的目標(biāo)和要求,以市場為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)有償服務(wù),對(duì)外自主經(jīng)營,完善內(nèi)外部管理市場運(yùn)行體系,構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實(shí)守信”的經(jīng)營原則,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,質(zhì)量上市,在鞏固內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,不斷拓寬外部市場。我們要對(duì)服務(wù)全過程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合,使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。
六、做好國際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作。20xx年國際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安,對(duì)我們過去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,我們要充分利用下半年的時(shí)間,抽調(diào)專人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗(yàn)收,并以此為契機(jī)和突破口,全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。
七、全力以赴保證鴻源房地產(chǎn)各項(xiàng)目的順利開展。上半年,鴻源房地產(chǎn)公司取得了一定的成績,但由于實(shí)際客觀原因,我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開工。因此,為了確保鴻源房地產(chǎn)公司圓滿完成全年計(jì)劃目標(biāo),我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于鴻源房地產(chǎn)公司,保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開工。
后勤上半年工作總結(jié)4
剛剛過去的上半年對(duì)學(xué)校后勤工作的發(fā)展而言是有得有失的,雖然自身的做法不算平庸卻也存在著不少值得傳承與反思的地方,再加上校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作的完成比較重視自然不能夠存在著停滯不前的狀況,所以為了積累這方面的經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該對(duì)完成的上半年學(xué)校后勤工作加以總結(jié)。
由于上半年校園活動(dòng)比較多的緣故導(dǎo)致我也在后勤工作中花費(fèi)了不少心思,從簡單的教材添置到活動(dòng)設(shè)施的完善都是需要認(rèn)真對(duì)待的,可以說在寒假尚未結(jié)束的時(shí)候我便已經(jīng)為了新學(xué)期后勤工作的展開而準(zhǔn)備著,從寒假的結(jié)束到暑假的即將到來意味著這個(gè)上半年的確已經(jīng)過去了,但由于準(zhǔn)備充分的緣故導(dǎo)致我的工作效率比以往進(jìn)步了許多,主要是后勤部門制度的完善以及對(duì)以往所犯錯(cuò)誤的改進(jìn)讓我成長了許多,尤其是在物資采購方面得到了校領(lǐng)導(dǎo)的支持從而取得了更大的進(jìn)展,再加上我在采購的同時(shí)也會(huì)根據(jù)學(xué)校的狀況習(xí)慣性地多添置部分物資,這種做法也讓我在后勤工作中避免了不少需要臨時(shí)添置新物資的麻煩事情。
通過對(duì)校園設(shè)施的維護(hù)展開較好地履行了檢修方面的職能,作為學(xué)校后勤自然不能夠在工作中僅僅滿足于些許物資采購的完成,除此之外各類教學(xué)設(shè)施都要定期進(jìn)行維護(hù)才行,尤其是教室內(nèi)的飲水設(shè)備以及電燈需要重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),主要是為了防止設(shè)備的損壞導(dǎo)致教師的正常授課受到嚴(yán)重的影響,對(duì)此我能夠利用閑暇時(shí)間主動(dòng)展開相應(yīng)的維護(hù)并保障了正常使用,即便是舉辦校運(yùn)會(huì)的時(shí)候也能夠?qū)龅剡M(jìn)行布置從而參與到活動(dòng)的組織工作之中。
參與到校園食堂的管理之中從而為師生的用餐提供良好的服務(wù),雖然僅僅是簡單的調(diào)查與監(jiān)管卻也要認(rèn)真對(duì)待才能夠防止意外狀況的發(fā)生,尤其是食材的新鮮與安全關(guān)系到用餐的學(xué)生是否會(huì)受到影響,所以我會(huì)參與到食堂管理工作并將相應(yīng)的情況反饋給校領(lǐng)導(dǎo),這樣的話學(xué)校食堂也能夠根據(jù)自己收集的信息改進(jìn)這方面的服務(wù),至少為了讓師生們感到滿意做好食堂管理工作是不可或缺的,另外對(duì)于食堂的打掃與消毒工作也要認(rèn)真對(duì)待并安排好相應(yīng)的人手完成。
看似較好地完成了上半年的后勤工作卻也要時(shí)常進(jìn)行反思才行,畢竟其中存在著不少自己做得不到位的地方需要在以后的工作中進(jìn)行改善,所以我會(huì)較好地遵從校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并對(duì)下半年的后勤工作進(jìn)行規(guī)劃,相信有著經(jīng)驗(yàn)的積累能夠較好地通過努力完成下半年的學(xué)校后勤工作。
后勤上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年已經(jīng)過去,下半年即將到來。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年上半年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)x課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在x月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);x月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年上半年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級(jí)酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年上半年的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時(shí)加大營業(yè)收入,酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動(dòng),通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在x月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點(diǎn)退房;x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場知名度;x月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),消費(fèi)滿x送x,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日;x月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;x月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;x月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名XX),通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)。粁月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出x名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;x月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年上半年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答!
后勤上半年工作總結(jié)6
對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……
經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
2、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
后勤上半年工作總結(jié)7
20xx上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,上半年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤上半年工作總結(jié)8
我是酒店后勤部的一個(gè)員工,不知不覺20xx上半年即將過去,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ),F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)酒店內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了酒店的品牌。
三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、一步規(guī)范和明確酒店獎(jiǎng)勵(lì)考核制度
為提升酒店員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好酒店“五常法”和衛(wèi)生工作
酒店的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,酒店員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受酒店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為“五常法”示范酒店。
六、酒店品牌,突出個(gè)性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待。
七、堅(jiān)持做好各酒店的協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在下半年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
后勤上半年工作總結(jié)9
我部成功舉辦了院里大規(guī)模的"寢室設(shè)計(jì)"大賽,積極調(diào)動(dòng)大一大二學(xué)生參加活動(dòng)的熱情,也使部門成員的工作熱情高漲,鍛煉了部門成員團(tuán)結(jié)。協(xié)助的精神。
活動(dòng)目的:宿舍是我們大學(xué)生活的一片天地,也是我們大學(xué)生在學(xué)校里最溫暖的家,我們部門本著營造寢室良好氣氛、增強(qiáng)寢室凝聚力,豐富校園文化生活、發(fā)揮各寢室特長和團(tuán)結(jié)友愛的精神并且鼓勵(lì)同學(xué)們更多的發(fā)揮創(chuàng)造能力,充分展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采,化學(xué)化工學(xué)院后勤部在11月成功舉辦了以我愛我家、溫馨之家的寢室設(shè)計(jì)大賽!
活動(dòng)對(duì)象:此次參賽的為xx級(jí)在校學(xué)生。
活動(dòng)流程:參賽寢室在不損壞寢室原有物品的情況下進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì)并構(gòu)思“寢室銘”和“寢室名”以及拍攝體現(xiàn)寢室特色的DV并由我們部門現(xiàn)場打分和進(jìn)行最后的篩選評(píng)定。
此次活動(dòng)在辦公室和參賽寢室的積極配合下完美落幕,各寢室都積極向上、健康活潑,充分秀出個(gè)性,展示風(fēng)格,體現(xiàn)大學(xué)生的蓬勃朝氣和對(duì)未來的無限憧憬。各寢室都有自己的特色,簡單的,古典的,溫馨的,可愛的,素雅的其布局合理,裝飾別致,深深給人一種家的感覺。與此同時(shí)各寢室的衛(wèi)生得到了相應(yīng)的強(qiáng)化,整個(gè)寢室更加美觀,寢室成員的精心設(shè)計(jì)給美好的寢室生活增色不少,寢室成員在這次比賽中關(guān)系更好的融合。
活動(dòng)總結(jié):工作中一些失誤也是存在的,此次活動(dòng)中相關(guān)資料的上交過程中遇到的小麻煩和一些寢室臨時(shí)棄權(quán)都是大賽從最初到結(jié)尾的部分插曲,雖不和諧但提醒了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈又?jǐn)慎細(xì)心,這對(duì)于今后我們部門工作的開展及管理都奠定了一定的基礎(chǔ)。
后勤上半年工作總結(jié)10
20xx年上半年后勤工作堅(jiān)持貫徹科學(xué)、高效、現(xiàn)代的后勤管理理念,逐步完善現(xiàn)代后勤管理體系,努力提升教學(xué)環(huán)境,服務(wù)教學(xué)中心工作。
(1)完善制度,強(qiáng)管理,消除隱患,補(bǔ)漏洞,黨校安全管理科學(xué)化水平全面提升。一是年初利用簽訂《房屋租賃合同》的時(shí)機(jī),召集所有新租戶召開安全會(huì)議。部署安全工作,落實(shí)安全月巡視制度,完善制度,用制度管人管事。與租戶逐戶簽訂安全責(zé)任書,明確責(zé)任內(nèi)容,責(zé)任到人。進(jìn)一步明晰黨校和租戶間的義務(wù)和責(zé)任;二是針對(duì)黨校人員流動(dòng)大、教學(xué)面積大、管理人員少等現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)。充分利用現(xiàn)代化視頻監(jiān)控手段,建立人防加技防的安全防線,保障了學(xué)校、學(xué)員的財(cái)產(chǎn)、人身安全,為教學(xué)工作正常進(jìn)行提供有力支撐;三是對(duì)公共區(qū)域內(nèi)水、電、暖、消防系統(tǒng)每月排查,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患當(dāng)場治理,并聘請(qǐng)政安防火公司技術(shù)人員對(duì)黨校所有消防管路、設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場勘查,結(jié)合實(shí)際,提出消防整體整改方案,消除安全隱患。
(2)后勤管理信息化,高效管理國有資產(chǎn)。抓住固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的有利時(shí)機(jī),將黨校資產(chǎn)徹底清查,摸清家底。并對(duì)所有資產(chǎn)信息進(jìn)行數(shù)字化整合,建檔歸案,做到資產(chǎn)歸屬清晰,管理責(zé)任明確。整理辦理土地證相關(guān)資料,配合工委做好國有資產(chǎn)管理工作。
(3)預(yù)研預(yù)判供暖系統(tǒng)結(jié)癥,制定改造方案,改善教學(xué)環(huán)境,為中心工作提供更好服務(wù)。黨,F(xiàn)有辦公樓于20xx年投入使用,近年來采暖期室內(nèi)溫度僅維持在16℃上下。主要原因一是暖氣系統(tǒng)多為鑄鐵材質(zhì),多年來管道嚴(yán)重老化,供回水不暢管路堵塞;二是多處暖氣片腐蝕,生銹。針對(duì)暖氣系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)問題,多次協(xié)調(diào)供暖公司、設(shè)計(jì)部門、施工單位。通過查閱圖紙、走訪相關(guān)人員、現(xiàn)場會(huì)診等方式查問題,找辦法。抓住水循環(huán)不暢和供水溫度不高這兩個(gè)關(guān)鍵,綜合各方面因素努力制定出即符合黨校實(shí)際又能使各方滿意的暖氣改造方案,努力創(chuàng)造良好教學(xué)環(huán)境。
后勤上半年工作總結(jié)11
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。
在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。
在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。
我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。
97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。
學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1、成立了后勤維修服務(wù)中心。
在原來的后勤維修服務(wù)管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對(duì)此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。
2、成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄 賂以后,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過程都增加了監(jiān)控制約能力。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識(shí),自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。
后勤上半年工作總結(jié)12
20xx上半年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院上半年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保三甲復(fù)評(píng)順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。半年來共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。上半年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
十、下半年工作安排
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┎块T管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。
。ǘ┕(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx下半年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在下半年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
后勤上半年工作總結(jié)13
作為公司的后勤人員,這半年來,為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說這上半年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了,F(xiàn)在就這上半年的工作做下總結(jié)。
一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細(xì)的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì)去核查,同時(shí)對(duì)于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒問題,同時(shí)采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對(duì)食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),衛(wèi)生意識(shí),明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對(duì)員工負(fù)責(zé)
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲
在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽取同事們的意見,以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤上半年工作總結(jié)14
老師們,在這個(gè)學(xué)期迎來休假之際,我謹(jǐn)代表長城幼兒園,謝謝你們!幸苦了,20xx年,對(duì)我們來說,是付出的一年,在新園區(qū)投入創(chuàng)建,20xx年迎來峻工之際,回顧過去,展望未來,下面就各項(xiàng)工作做總結(jié)。
一、加強(qiáng)了校園建設(shè)。
1、根據(jù)園內(nèi)發(fā)展的規(guī)劃,加快速度建設(shè)好新的教職工宿舍。
二、保育管理
隨著《幼兒園新綱要》的不斷深入實(shí)施,我國對(duì)幼兒保育要求越來越細(xì)化,本著“一切為了孩子”的精神。我園定期對(duì)保育員進(jìn)行開會(huì)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)保育員嚴(yán)格做到規(guī)范操作,如衣物的疊放,物品的擺放消毒液的用量,洗潔精的正當(dāng)用法等。并組織保育員學(xué)習(xí)的同時(shí),了解幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,在開學(xué)初宣讀了保育員工作考核細(xì)則,并采取不同形式,不同時(shí)間進(jìn)行了檢查,監(jiān)督。本學(xué)期初發(fā)現(xiàn)了有個(gè)別的保育員經(jīng)不起檢查,違反了制度,也許是以往的習(xí)慣難以改變,經(jīng)常想速戰(zhàn)速?zèng)Q,如不按規(guī)定時(shí)間取飯,洗澡,毛巾沒定期消毒,用品用具也時(shí)常忘記擺放,總是隨便堆放的現(xiàn)象,我們后勤檢查人員當(dāng)時(shí)也是不留情面地指出工作中存在的問題,并督促整改,經(jīng)過一學(xué)期的檢查以來,在這幾方面有所進(jìn)步,提早取飯菜、提早洗澡的現(xiàn)象減少了。每學(xué)期,我園都會(huì)發(fā)生一些家長投訴事件,這影響了我園在長期推廣和發(fā)展方面的宗旨,當(dāng)然,我們不可能讓所有的人都滿意,可是,把工作做到最好,是我們每個(gè)人必須的工作素質(zhì),這關(guān)系到我們的人生,關(guān)于人生的態(tài)度,望大家能相互配合,為美好的未來而努力,為保證我園未來的長期發(fā)展,,要把好安全關(guān),對(duì)孩子的一切負(fù)責(zé),就是不能有絲豪馬虎的。另外,保育員的精神風(fēng)貌和工作態(tài)度同時(shí)起到好的常頭作用,還缺乏點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,需待在下學(xué)期中改善。
三、膳食管理及衛(wèi)生保健
1、膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ),也是家長最為關(guān)心的問題,我園的兩位保健醫(yī)生每周給幼兒制定每日膳食單,嚴(yán)格按照婦幼保健的六大營養(yǎng)菜,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營養(yǎng)、可操作等因素制定。
2、采購人員嚴(yán)格的按照配置進(jìn)行購買,每天天放亮就去選購新鮮、符合幼兒身心健康、環(huán)保的蔬菜。在本學(xué)期中從來不買腐爛變質(zhì)及便宜的蔬菜。
3、本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況,組織食品工作人員學(xué)習(xí)了《食堂衛(wèi)生制度》,在本學(xué)期工作中認(rèn)真的做好每天的各項(xiàng)工作。根據(jù)上學(xué)期大家普遍反映的問題:分菜,有時(shí)沒做到公平、公正;食品,沒有很好的保管好,有被帶出園外的現(xiàn)象,及幼兒用餐留樣工作在本學(xué)期中有所改進(jìn),希望在下學(xué)期中更加完善。
三、保健醫(yī)生執(zhí)行每天的晨間檢查制度,本學(xué)期是新“手口足”病發(fā)期,保健醫(yī)生做到比往年更好,每日對(duì)來園的幼兒做到“一摸二看三問四查”,對(duì)發(fā)現(xiàn)有患異常現(xiàn)象,立即進(jìn)行隔離觀察,通告家長,防止病情傳染擴(kuò)散。對(duì)于有帶藥或小傷病情的幼兒,醫(yī)生餐餐進(jìn)班核對(duì)幼兒姓名給予喂藥。開學(xué)初及學(xué)期末完成全國老生新生的體重測量,并一一進(jìn)行登記入冊(cè)。
四、財(cái)務(wù)管理與財(cái)科管理
1、本學(xué)期認(rèn)真做好各項(xiàng)收費(fèi)及支配工作,認(rèn)真耐心細(xì)仔的記錄各項(xiàng)帳目,做到一清二楚,帳實(shí)相符,帳證相符,嚴(yán)把資金使用關(guān),做到?顚S,搞好了經(jīng)濟(jì)結(jié)算。
2、開學(xué)初,財(cái)務(wù)部收費(fèi)又很忙,但對(duì)倉庫全園的各崗物品進(jìn)行登記,對(duì)生活用品每月進(jìn)行了檢查、計(jì)算、入庫與出庫是否相符的情況下,出現(xiàn)問題隨時(shí)就解決:對(duì)班內(nèi)物品的領(lǐng)取實(shí)行了一一登記,建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù),根據(jù)一學(xué)期的規(guī)范操作,全國的教職工及保育員有了領(lǐng)物要及時(shí)登記的良好習(xí)慣。
五、安全保衛(wèi)工作
20xx年上半年以來,頻繁發(fā)生幾起校園惡性事,上級(jí)教育部門非常重視,對(duì)各學(xué)校、幼兒園引起高度重視,敲響學(xué)校安全的警鐘,要求各幼兒園、學(xué)校提高安全防衛(wèi),避免發(fā)生一切的事件。我園為了進(jìn)一步強(qiáng)化教職工門衛(wèi)的安全意識(shí),并要求全體教職員工簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書”,重新制定了“門衛(wèi)工作職責(zé)”,經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班。重新配備了一系列的保安器財(cái),教育他們?cè)鯓拥恼_使用。本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況,還對(duì)全體教職工進(jìn)行安全消防培訓(xùn),對(duì)廚房工作人員學(xué)習(xí)《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé),日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位,促使安全防范措施起到更好的作用。
六、本學(xué)期園內(nèi)所用的日常用品
幼兒的食品、用品大部部分采用正規(guī)的商店購進(jìn),因此有計(jì)劃地制定好了采購計(jì)劃,保證了幼兒園日;舅柰,在財(cái)產(chǎn)管理方面,進(jìn)出有登記記錄,并每月進(jìn)行了合算,也漸趨規(guī)范化,對(duì)于教師所需的教學(xué)用品及幼兒氘需用品,本學(xué)期籌備在搞的課題等所需的用品,后勤部門及時(shí)組織采購,并注意了節(jié)約資金和物品的質(zhì)量,檢查倉庫的庫存財(cái)產(chǎn),分配保育員注意保管和愛護(hù)財(cái)產(chǎn),不出現(xiàn)流失情況,對(duì)需維修的物品、用具及時(shí)登記安排人員維修。
好,這就是過去這個(gè)學(xué)期的各項(xiàng)工作情況,和下學(xué)期的布署,謝謝大家,下面,你們有沒有人要發(fā)言,我想聽聽你們的意見,想說的請(qǐng)舉手,
后勤上半年工作總結(jié)15
一年來,我們后勤隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤隊(duì)全體工作人員精誠團(tuán)結(jié),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持抓好自身本質(zhì)工作,在20xx年度主要做了以下方面的工作:
—、公司電線線路整改。
上半年,為強(qiáng)化安全管理,我們后勤隊(duì)對(duì)公司電線線路進(jìn)行仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)存在電線線路老化,安全隱患問題嚴(yán)重,為防患于未然,我們請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn),對(duì)所有陳舊老化電線徹底清除,全面整改更新,讓線路規(guī)范化、安全化。
二、傳統(tǒng)節(jié)日九月九為退休老職工送溫暖
我后勤隊(duì)在九月九日重陽節(jié)配合公司領(lǐng)導(dǎo)為176名退休老職工發(fā)放慰問金;堅(jiān)持以人為本,以職工為本,情為民所系,利為民所謀,為老職工送上一份節(jié)日溫暖組織的溫暖。
三、我后勤隊(duì)看望困難和生病的職工。
后勤隊(duì)緊密配合公司領(lǐng)導(dǎo),走訪困難和生病職工家庭,進(jìn)行幫扶、解疑釋惑送關(guān)愛,并為病故職工處理善后事宜。
四、維修舊房漏雨。
由于最后一排三角瓦房年久失修,出現(xiàn)漏雨、浸水嚴(yán)重,租賃客戶的商品得不到安全保障,后勤隊(duì)對(duì)漏雨租賃庫房進(jìn)行維修,確保租賃客戶商品安全,避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我們后勤隊(duì)在全年所做的主要工作,當(dāng)然我們后勤隊(duì)還存在諸多問題,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,由于物價(jià)飛漲,后勤隊(duì)經(jīng)濟(jì)形狀吃緊,導(dǎo)致員工工資分配過低,致使員工在工作上不積極,不負(fù)責(zé),隨心所欲,不服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
新的一年將至,我們后勤隊(duì)爭取在過去一年所取得的成績基礎(chǔ)上,更加積極努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)把自身工作做的更完善;會(huì)盡量避免工作中的不足,做到上下協(xié)調(diào)和諧一致。
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