公司年度工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié) 1
XX年是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
XX年公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結(jié)一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務(wù);看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的'精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
XX年不凡帝的銷售量比XX年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產(chǎn)品的多年精心投入,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷研發(fā),使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿足客戶要求,才能奪得不凡帝更多的生產(chǎn)數(shù)額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產(chǎn)品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發(fā)展,有志者事竟成。
然后說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量XX年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn),成品率達不到考核標準;還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設(shè)備的落后、人員技術(shù)部強硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關(guān)。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
公司年度工作總結(jié) 2
在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié),并對20xx年的工作思路做簡要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團公司的堅強領(lǐng)導下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù),同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
工作中存在的問題:
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間,導致成本增加,最后因?qū)嵉剡\用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復、申請材料時間滯后
每次物資采買時,先出具調(diào)價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應(yīng)商,審批此項需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時間,有時因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的.合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時進場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息,同時外出實地考察,進一步控制節(jié)約成本。
三、工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。總結(jié)上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司年度工作總結(jié) 3
一、長期產(chǎn)品退保風險的危害
我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權(quán)利以及保險人退還全部或部分保費的義務(wù)。個別退保的發(fā)生不會必然導致風險,影響公司的穩(wěn)定經(jīng)營,只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度,影響到公司的資金流動性和償付能力,進而威脅保險經(jīng)營時,才會出現(xiàn)退保風險。
一般來說,產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品發(fā)生退保風險的可能性更大。因為對短期產(chǎn)品退保,產(chǎn)險公司一般向投保人按合同規(guī)定的短期費率收取保費,能夠彌補公司前期為業(yè)務(wù)已支付的費用,不會對公司穩(wěn)定經(jīng)營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業(yè)務(wù)占到產(chǎn)險公司一定業(yè)務(wù)份額后,退保大量產(chǎn)生會使產(chǎn)險公司的利率風險、管理風險、投資風險等顯性化,從而對其經(jīng)營的科學性、穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn):
一方面,長期產(chǎn)品銷售一般是一次性收取需要承擔多年保險責任的保費,一次支付需要在整個保險期間逐年分攤的多種費用。按照市場慣例和現(xiàn)行財會制度,退保時收取的手續(xù)費(一般為3%—5%)往往無法彌補前期的費用支出(包括已交納的營業(yè)稅、支出的管理費、手續(xù)費、分出的再保險費、提取的保障基金等),大量退保會使退保手續(xù)費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口,即“費差損”。
另一方面,因為長期業(yè)務(wù)收入是保險公司的長期負債,公司一般將其與長期資產(chǎn)相匹配,進行長線投資,退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運用計劃中斷,資金預定的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)被打斷,甚至還要為資金提前變現(xiàn)而支付一定的費用,不僅實際投資收益要低于預期收益,還可能發(fā)生本金損失,從退保手續(xù)費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失,會形成一種不同于壽險公司的“利差損”。
費差損和利差損擴大,易使產(chǎn)險公司流動性不足,影響公司的償付能力,對可持續(xù)經(jīng)營形成威脅;退保風險還使產(chǎn)險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大,從而增加經(jīng)營成本,降低收益率。此外,從我國壽險投資連結(jié)產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險業(yè)的發(fā)展歷程可以看到,退保風險具有“多米諾骨牌”效應(yīng),容易演變?yōu)橄到y(tǒng)性的社會風險,波及同類產(chǎn)品和整個保險行業(yè)、經(jīng)濟系統(tǒng)。因此退保風險對保險公司以及社會的影響是相當巨大、深遠的。
近年來,我國產(chǎn)險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢和市場競爭加劇的情況下,紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗,迎合消費者偏好,加快了產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產(chǎn)品,20xx年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產(chǎn)品一次性收取的保費達到產(chǎn)險當年實收保費的17%,在產(chǎn)險公司進人意外險和短期健康險市場后,這一趨勢還會加強。但是,在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量不強、資金運用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗不足、政府監(jiān)管不到位的情況下,長期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風險,20xx年我國車貸和房貸保險的退保率達到10%以上,已直接影響了個別區(qū)域產(chǎn)險公司的現(xiàn)金流動性,某些新開發(fā)的長期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的.退保問題,但產(chǎn)品的退保隱患相當大,已經(jīng)有很多產(chǎn)險公司在開辦長期性業(yè)務(wù)后,因資金運用能力不強、管理經(jīng)驗不足,為防范可能產(chǎn)生的退保風險,又紛紛停辦了此類險種。因此,有必要對產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品的退保風險問題給予高度關(guān)注。
二、長期產(chǎn)品退保風險的誘因分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品方面的原因
1.產(chǎn)品所附著的業(yè)務(wù)不再繼續(xù)一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險,主合同——消費貸款合同將自動終止,從而從合同——保險合同也就無法繼續(xù)履行,這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經(jīng)?吹健
2.替代型產(chǎn)品的發(fā)展
市場上如果出現(xiàn)了更好的替代性產(chǎn)品,在退保成本較低時,客戶往往會退保舊產(chǎn)品,購買新產(chǎn)品。如20xx年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產(chǎn)品,費率更低,責任范圍更廣。如果沒有合理的措施,僅憑常規(guī)退保手續(xù)費是難擋退保大潮的,而且對客戶不公平,會引發(fā)公眾對公司的不滿情緒。
(二)服務(wù)方面的原因
1.投保人對服務(wù)方式不滿意
如在購房、購車等長期消費貸款業(yè)務(wù)中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認為一次性交費不合理,應(yīng)按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產(chǎn)險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發(fā)普遍退保,上海 66萬房貸投保人,總保險金額高達20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發(fā)金融系統(tǒng)的震蕩。房貸保險產(chǎn)品具有同質(zhì)性,如果這一風險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。
2.投保人對服務(wù)質(zhì)量不滿意
這種情況在投資連結(jié)產(chǎn)品以及一些售后服務(wù)要求較多的產(chǎn)品中易出現(xiàn)。如果營銷人員對產(chǎn)品與公司信息沒有正確的宣傳,對消費者形成誤導,一旦消費者認為產(chǎn)品的功能、公司的服務(wù)等與預期的有差距時,公司將失去信任,誘發(fā)退保。
。ㄈ┥鐣⒔(jīng)濟環(huán)境方面的原因
1.外部經(jīng)濟環(huán)境因素
在利率升高、經(jīng)濟不景氣或家庭經(jīng)濟情況發(fā)生變化時往往會誘發(fā)投保人退保,變現(xiàn)資金以急用,或購買其它金融產(chǎn)品。特別是預定利率較低的產(chǎn)品,一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫(yī)療、住房、失業(yè)保障需求增加時,產(chǎn)險公司的退保風險都會加大。
2.社會輿論因素
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導,尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營者的償付能力產(chǎn)生懷疑,消費信心不足,從而使?jié)撛诘耐吮oL險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的流動性風險。
。ㄋ模﹥(nèi)部經(jīng)營管理方面的原因
業(yè)務(wù)管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機制,易出現(xiàn)“假保單、真退!爆F(xiàn)象,即營銷員為保持業(yè)務(wù)量而自己投保,通過績效考核后再退保;不合理的產(chǎn)品推廣政策也會誘發(fā)退保,如為推動某產(chǎn)品的銷售,公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策,容易誘致業(yè)務(wù)員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業(yè)務(wù)量,以獲得高額獎金和手續(xù)費,形成一種新的道德風險。
此外,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理也可能誘發(fā)退保風險。目前產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中,團單仍占有一定的比例,團單業(yè)務(wù)有些是為了發(fā)獎金和福利,個別出于“洗錢”的動因(在分散型業(yè)務(wù)中可能也有),不以獲取保障為目的,退保的可能性較大,一旦退保,牽涉的資金量巨大,會影響公司的財務(wù)穩(wěn)定和險種定價、核算的科學性、有效性等。
因此,在全球經(jīng)濟、金融一體化程度逐步提高、長期產(chǎn)品在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下,退保問題對保險業(yè)自身和對社會經(jīng)濟系統(tǒng)的影響日益深遠,產(chǎn)險公司必須對易誘發(fā)退保風險的各種因素密切監(jiān)控,提早防范。
三、長期產(chǎn)品退保風險的管理策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
1.提高產(chǎn)品定價技術(shù),開發(fā)真正的投資連結(jié)產(chǎn)品
雖然保險公司開發(fā)承諾回報率低的產(chǎn)品可以較好控制風險,但不僅難以吸引客戶,且易誘發(fā)退保風險,而承諾回報率高雖然可以吸引客戶,卻易給公司帶來利差損風險,因此,在長期產(chǎn)品開發(fā)時,必須以能夠?qū)崿F(xiàn)合理定價為前提,要增強產(chǎn)險公司的精算力量,提高定價技術(shù)。
此外,還應(yīng)開發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結(jié)”產(chǎn)品,保險雙方“收益共享、風險共擔”,減少利率波動對保險人經(jīng)營穩(wěn)定性的影響。如韓國的“21世紀綜合儲蓄保險”等聯(lián)動利率產(chǎn)險產(chǎn)品,承諾產(chǎn)品利率隨某個參考利率變動,并保證比其高出一個固定的比例,參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等,在市場上廣受歡迎,到20xx年,韓國長期險營業(yè)額占到財產(chǎn)保險總保費的47.8%。
2.提高投保人退保成本,增強產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性
保險人可以提高退保收費,使退保手續(xù)費能夠彌補先期支付的各項費用,如日本、韓國的投資型長期財產(chǎn)保險產(chǎn)品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴格、苛刻的退保條件。另外,在產(chǎn)品升級時還要注意增強產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性,注意新舊產(chǎn)品費率的銜接,盡量降低投保人對產(chǎn)品價格的敏感性,可以采取舊產(chǎn)品責任自動升級、費率不變的辦法。
3.開發(fā)核算周期與保險周期一致的新產(chǎn)品
當前我國長期性財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但仍多沿襲傳統(tǒng)的短期險核算方式,一次性取得的多年保費收入逐年入帳,而各項費用卻多為一次性支付,退保后沖銷已支付費用不僅財務(wù)上很復雜,且已支付費用實際上往往難以追回,在準備金管理不規(guī)范的情況下更易導致經(jīng)營的不穩(wěn)定性,因此建議產(chǎn)險公司開發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長期產(chǎn)品,即以保險周期作為一個核算周期,會計核算和稅收等都按長期險處理的產(chǎn)品,退保時對客戶已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開發(fā)此類產(chǎn)品在法律、現(xiàn)行會計處理方面均具有可行性,國際上也有類似現(xiàn)成產(chǎn)品,如日本、韓國在長期產(chǎn)品合同中都有全損無返還的約定。
。ǘ┴攧(wù)策略
新型長期產(chǎn)品開發(fā)出來后,要在產(chǎn)品的財務(wù)制度建設(shè)方面加以配套和完善。在國家有關(guān)政策完備之前,各產(chǎn)險公司要完善財務(wù)辦法,以應(yīng)對退保風險:
1.可以將投資類產(chǎn)品的保費和投資金計入不同的帳戶,退保時只退本金或風險保費等,以控制風險。如日本將長期產(chǎn)品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費,退保時只退投資部分,這樣使賬務(wù)處理比較清晰。
2.對以保險期間為一個核算周期的新型產(chǎn)品,要建立和完善相關(guān)的資金管理辦法和會計核算制度等。
3.加強資金管理。各公司總部要增強對長期資金的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度,嚴格準備金管理制度,防止分支機構(gòu)不提或少提準備金、資金被挪用而無法應(yīng)對集中退保的情況。
。ㄈ┵Y金運用策略
產(chǎn)險公司要加強資產(chǎn)負債管理,提高資金運用的規(guī)范性、科學性和獨立性,保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此,必須實現(xiàn)資金運用的專業(yè)化,建立專業(yè)的資金運用團隊和科學的資金管理機制,積極運用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面,要注意對按短期核算的長期產(chǎn)品,增加短期資產(chǎn)與之相匹配,對真正的長期產(chǎn)品要進行多樣化投資組合,長、短期投資與保單的負債狀況相匹配。
(四)服務(wù)和宣傳策略
1.要加強對代理營銷人員的管理、培訓,建立一支誠信守法、高素質(zhì)的代理營銷隊伍,提高營銷水平,改善公司的服務(wù)質(zhì)量,使投 保人對有關(guān)義務(wù)、退保規(guī)定等了解清楚,避免誤導消費者。
2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度,與媒體保持良好的合作關(guān)系,促進公眾對產(chǎn)品的正確認識與理解,增強保險消費知識的公眾普及率,塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象,提升公眾對公司的信心和忠誠度。
3.加強對新型長期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳,灌輸先進的保險消費觀念,引導市場消費,使市場盡快認同和接受該產(chǎn)品。
(五)內(nèi)部控制策略
不論是對傳統(tǒng)還是新型的長期產(chǎn)品,防范退保風險都必須以加強業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部控制為基礎(chǔ),包括:
1.加強對退保誘因的監(jiān)控和防范。首先,各產(chǎn)險公司要根據(jù)客戶群的特征與管理水平、社會經(jīng)濟狀況等,判斷退保風險發(fā)展趨勢及公司對退保風險的承受底線,建立相應(yīng)的指標體系,對退保風險進行監(jiān)控和預警;其次,要在進行產(chǎn)品開發(fā)、準備金提取、資金運用等各項決策時,綜合分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境、消費心理、市場競爭等方面的因素,充分考慮退保風險,制訂防范措施。
2.做好費用管理。對營業(yè)費用和傭金、手續(xù)費的支出等都要嚴格按財務(wù)制度辦理,嚴厲查處超額支付或截留私設(shè)“小金庫”的行為,以免影響資金的調(diào)度、周轉(zhuǎn)和核算。
3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重,防止“重規(guī)模輕效益”的經(jīng)營思想蔓延,影響公司長遠發(fā)展;另一方面,要制訂合理的獎勵、營銷辦法,防止“逆向激勵”。
公司年度工作總結(jié) 4
一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為x的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應(yīng)該做好準備,總結(jié)一番。
作為x的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態(tài)度,工作當中認真吸取經(jīng)驗,通過自己的努力去搞好分內(nèi)的職責,作為x的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務(wù)方面我保持一個端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點,xx年來我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應(yīng)該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實現(xiàn)對自己的要求,一點點的去積累,這是關(guān)鍵的。
深入了解公司各個方面的業(yè)務(wù),細節(jié)是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優(yōu)秀的同事學習,我現(xiàn)在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態(tài)去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了公司的培養(yǎng),我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的.工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經(jīng)常猶豫不決,在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現(xiàn)很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激公司的培養(yǎng),這一年確實是非常的充實,我也會繼續(xù)努力。
公司年度工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務(wù)工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,xx年,是本人在總隊財務(wù)工作的第三年。在總隊領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務(wù)部各位同事緊密配下,財務(wù)部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,下面將xx年各項工作加以回顧總結(jié)。
一、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務(wù)核算要求不斷的嚴格,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的`同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務(wù),給財務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀守法、廉潔自律
樹立財務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財務(wù)工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、配合審計事務(wù)所進行決算和經(jīng)濟責任審計,完成好全年財務(wù)工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作,xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務(wù)成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
公司年度工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開始,xx總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如xx物流等客戶,還有如xx這樣的'極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,xx總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同xx一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部xx部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內(nèi)部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構(gòu),使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權(quán)限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當?shù)募顧C制;適當撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的xx年,我們經(jīng)歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
公司年度工作總結(jié) 7
一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ), 也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的'指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面
樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
公司年度工作總結(jié) 8
時光飛逝,20xx年即將過去;仡欉^去的一年,我不禁感慨萬千。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,它將跨過一年的門檻;仡欉^去,雖然沒有輝煌的成就,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪,F(xiàn)將20xx年的工作簡要回顧和總結(jié)如下
一、承銷部的管理
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,核保部總結(jié)往年的工作經(jīng)驗和教訓。核保部制定了本部年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變觀念,以市場為導向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量控制,加強與各部門的合作與溝通,積極推動業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)"穩(wěn)定發(fā)展,完善管理,加強改革創(chuàng)新"的工作思路,努力全面實現(xiàn)"效益優(yōu)先"的目標“一是改善和糾正承保部全體員工的服務(wù)態(tài)度,從人才交流中心專門挑選優(yōu)秀的服務(wù)人員坐在柜臺前。規(guī)范文明語言。提高發(fā)單效率,使承保部人員受到公司內(nèi)外人員的高度贊揚。每月月初,對各類保險業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,并將各種數(shù)據(jù)報告上報國企相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
每月按時編制和打印會計憑證,嚴格審核原始憑證的合理性,加強會計檔案管理。所有成本費用按部門、項目歸集分類,一般費用在月末分攤結(jié)轉(zhuǎn),反映部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅費。積極配合相關(guān)人員做好上級公司年中抽查、年終初審、財稅稽查工作。認真管理公司所有員工的社會保障和醫(yī)療費用,以及公司人員生成系統(tǒng)的輸入和更改
三、財務(wù)會計
嚴格執(zhí)行總行“收支兩條線”財務(wù)管理規(guī)定,單獨核算費用,不得親自使用或動用現(xiàn)金。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并關(guān)注其意見,與營業(yè)點人員建立良好的合作關(guān)系。正確計算營業(yè)稅和車船稅,及時足額繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的納稅申報軟件,更新重點稅源監(jiān)控軟件。及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題,保持與稅務(wù)部門的'溝通和聯(lián)系,并獲得稅務(wù)部門的支持和指導
作為公司的底層管理者,我充分意識到我不僅是一名管理者,也是一名執(zhí)行者。如果你想很好地領(lǐng)導一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)之外,你還需要負責具體的工作和業(yè)務(wù)。首先,要以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在緊張的工作之后,加強團隊建設(shè),建設(shè)一支業(yè)務(wù)全面、工作積極性高的團隊。對于下屬,要充分“觀察人的長處,運用人的長處,聚集人的長處,發(fā)展人的長處”,充分發(fā)揮人的聰明才智
公司年度工作總結(jié) 9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到XX也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的.狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
公司年度工作總結(jié) 10
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近一年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上一年工作情況作出如下總結(jié):
一、就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我或多或少的學習了一些產(chǎn)品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。
二、就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上一年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
三、終觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的'事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點,將一年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊疑罡凶约盒枰獙W習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
公司年度工作總結(jié) 11
通過這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
今年作為公司的管理年,人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作,通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的'培訓,通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,通過公司及人力資源部領(lǐng)導與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年x月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年x元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面,根據(jù)公司領(lǐng)導規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準的要求,我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在xx年初順利實行了新的工資方案。
在平時日常工作中,通過與財務(wù)部一年的合作,工作開展的也比較順利,通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年x月中旬公司組織了管理部門的全體員工去xx溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心,在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
公司年度工作總結(jié) 12
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的關(guān)懷慢慢成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的歡快。每一次領(lǐng)導的鼓舞,以及同事們的關(guān)懷就是最大的歡快,在以往的工作中有很多的不足:
一:聽從。
仔細認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必需具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當作自己進步的階石,領(lǐng)導的支配就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我聽從了也更加懂得聽從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅決不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣支配確定有領(lǐng)導的理由,在將來的工作中也會更加的聽從調(diào)動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)需要進一步提高。
2、理論水平和工作力氣上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分熟識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的.主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個高傲的兵。公司也不斷供應(yīng)機會賜予培訓、熬煉,先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)學問短期內(nèi)得到快速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是傲慢的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的進展。
四:業(yè)務(wù)。
要擅長總結(jié),要擅長在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累閱歷;擅長在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時間觀念。
在很多狀況下簡潔消逝遲到的現(xiàn)象,雖然大部分狀況下,是由于家庭事務(wù)的紛擾。但本人特殊了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有法規(guī)不成方圓”,必需在制度約束的同時,進行自我約束,自我提示,爭取把握住工作、生活的平衡點。
公司年度工作總結(jié) 13
一年來xx在為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強協(xié)會自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作,總結(jié)如下。
一、為上級決策當好參謀
根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,協(xié)會建議淘汰低生產(chǎn)能力的碳酸飲料、濃縮蘋果汁生產(chǎn)線及塑料軟管飲料生產(chǎn)線。做好飲料行業(yè)有效利用外資工作及對碳酸飲料的管理工作。飲料企業(yè)的項目提出審查意見
二、促進行業(yè)技術(shù)進步,引導行業(yè)健康發(fā)展
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標準進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內(nèi)外市場、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的`增長點。同時,在內(nèi)部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
三、為行業(yè)服務(wù)
繼續(xù)關(guān)注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展爭取了時間和空間。為行業(yè)提供市場服務(wù)。繼年協(xié)會組織了飲料市場調(diào)查后,特別關(guān)注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦xx食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會。
四、為企業(yè)服務(wù)
舉辦xx,為企業(yè)宣傳產(chǎn)品,開拓市場。舉辦xx系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位,進一步完善企業(yè)標準,為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。為企業(yè)申請馳名商標提供幫助。
五、搞好信息服務(wù)
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內(nèi)容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。每季度對xx企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤、利稅進行調(diào)查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
六、加強協(xié)會自身建設(shè)
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應(yīng)飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經(jīng)民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會;I備成立xx技術(shù)委員會。充分利用內(nèi)部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務(wù)理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構(gòu)的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評。
公司年度工作總結(jié) 14
20xx年,我自覺加強理論學習,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶著xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、立足本職崗位,求真務(wù)實,扎實工作
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原那么,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作那么地帶動全體職工共同為公司效勞。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新工程的開展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強鍛煉,提高修養(yǎng)
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,堅持以優(yōu)良作風投入到工作中。同時,在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進支部的不斷開展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作方案,保證完成工作任務(wù)
通過對20xx年的工作總結(jié),我查漏補缺,不斷完善工作方案,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的`城市建設(shè)奉獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有工程的根底上,尋求新工程增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)開展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強隊伍建設(shè),強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回憶一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項效勞工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的開展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的奉獻!
公司年度工作總結(jié) 15
今天我代表xxx工程分公司發(fā)言,有許多感慨,也格外激動。首先感謝各位領(lǐng)導對xxx工程分公司的長期關(guān)懷,感謝各位同仁的大力支持!在這里我向大家道一聲:謝謝你們!
20xx年,xxx工程分公司在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在總公司各部門的大力支持下,相繼承擔了北京xxx項目和北京xxx項目的水電安裝工程,順利完成了天津xxx項目及南京xxx項目的水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門的大力指導和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評為優(yōu)秀專業(yè)分包單位。
回顧20xx年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的實施措施,不斷在各個項目各個施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑政府部門的肯定和表揚,為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點貢獻。
展望20xx年,我分公司將重點在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細化管控
我司在每一個項目中都將積極服從總包管理的各項制度,從現(xiàn)場規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專職安全員,緊跟總公司加強管理的步伐,按照總公司強化管理的各項舉措,對照自身的實際,查找不足,密切交流、主動改進,狠抓“項目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責任化”工作,努力推動xxx工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實踐行“信守承諾、以誠取信,總包為先,總公司為家”的.理念
從員工的業(yè)務(wù)培訓,法制教育到責任意識,整體觀念一步一個腳印,踏踏實實地進行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進理解,加強與業(yè)主、監(jiān)理單位的溝通協(xié)作,自我融入總包管理體系,努力增強“大河無水小河干”的大局意識。敢為人先,及時周到地解決施工中發(fā)生的各種問題和矛盾,踏踏實實的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦!
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴格管理、精細管控,努力打造一支遵紀守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的xxx機電專業(yè)分包隊伍。
最后,借此新年即將來臨之際,我代表xxx工程分公司全體員工,恭祝各位領(lǐng)導,各位同仁,身體健康、事業(yè)順達、合家幸福!
謝謝大家!
公司年度工作總結(jié) 16
20xx年在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)物業(yè)管理辦的相關(guān)協(xié)調(diào)下,于20xx年在物業(yè)工作方面做了相關(guān)工作,現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
社區(qū)總面積約xx平方公里,有網(wǎng)格xx個。社區(qū)共有小街小巷xx處,其中有x條背街小巷,有開放式小區(qū)約xx個,封閉式小區(qū)x個。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況
自今年物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導,加大投入。社區(qū)成立了由xx同事為組長,xx同事為副組長,xx、xx為成員的領(lǐng)導班子。社區(qū)聘請了x名清掃員,明確了保潔人員管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)統(tǒng)一出資,購置了清掃保潔工具及相關(guān)警示標語,給小區(qū)小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關(guān)溫馨提示牌。
2、摸清家底,將物業(yè)管理工作融入網(wǎng)格化管理工作,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)狀況熟知。
社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作進行了排查,并對消防通道進行了排查,劃分出了消防通道、制作了x個消防警示牌,在網(wǎng)格化日常巡邏中要求網(wǎng)格員監(jiān)督杜絕盲道停車現(xiàn)象。
3、結(jié)合社區(qū)平安和諧“三級聯(lián)創(chuàng)”工作加大物業(yè)安全工作巡邏。
三、物管工作亮點及創(chuàng)新工作
1、在工作的推動上,明確職責,對工作搞得好的進行年底x元的獎勵,對工作中出現(xiàn)錯誤的進行處罰,以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進行日常檢查
2、推動居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實際,居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式,在xx小區(qū)成立了居民自治管理模式,由業(yè)主每年出資x元,自費請保潔人員x名。在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的小區(qū),加強與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。比如今年xx小區(qū),因xx物業(yè)的`退出,業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛,社區(qū)積極協(xié)調(diào),較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。
四、物管管理工作中的重點難點及困難
xx路一段無菜市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,先后打了幾次報告,并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學校,流動攤擔特別多,占道經(jīng)營也特別嚴重,先后向縣xx局、xx局等相關(guān)責任單位打報告要求協(xié)助管理。
公司年度工作總結(jié) 17
在正確的領(lǐng)導下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得突破性進展,完成年度營銷任務(wù)。接下來,結(jié)合我的具體工作,談?wù)劷衲甑某删秃筒蛔悖?/p>
一、工作思路。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,艱苦奮斗,求真務(wù)實,勇創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工圍繞發(fā)展這個中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場,公司增強了核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力,公司保持了良好的發(fā)展勢頭,為大地保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
二、全面加強學習,努力提高自身專業(yè)素質(zhì)和管理水平。
作為領(lǐng)導干部,我肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執(zhí)行公司的商業(yè)政策。因此,我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學的方法指導工作,規(guī)范言行,樹立強烈的責任感和奉獻精神,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力
三、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
在過去的一年里,我一直把培養(yǎng)會展人員的專業(yè)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要組成部分,并與經(jīng)理室一起實施了有針對性的培訓計劃,以加強領(lǐng)導和員工隊伍建設(shè)。
業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩,就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展,我們必須制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入,它將產(chǎn)生效益。我負責商業(yè)工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達的年度銷售任務(wù),制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時,應(yīng)根據(jù)各險種的特點、客戶特點和部門情況,確定各部門合理且可實現(xiàn)的'目標。目標確定后,我遵循“落實一切,監(jiān)督一切”的方針,通過加強對過程的管理和監(jiān)控,確保各部室目標和計劃的順利完成。
2、作為負責業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常重視各展覽部門的團隊建設(shè)。始終重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會和業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學習知識、總結(jié)經(jīng)驗,提高了員工的整體素質(zhì)。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能,強調(diào)團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了各團隊素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我全面推進了企業(yè)薪酬制度改革,重點推進了崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四個現(xiàn)代化”。我們初步建立了上下進出、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的用工機制
公司年度工作總結(jié) 18
不知不覺,新年又來了;仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,作為公司廣告部的銷售人員,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情和公司人為之奮斗的寶貴精神。接下來,我將是20xx年度個人工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
我是公司銷售部的銷售人員,主要負責跟進華南地區(qū)廣告代理公司媒體規(guī)劃專員和采購專員的媒體安排和交付,推薦合作,以下訂單績效為任務(wù)量。20xx年,我積極與部門員工在華南推廣我公司業(yè)務(wù),在公司戰(zhàn)略目標的指導下,與相關(guān)合作客戶就媒體安排和交付工作進行了良好的合作。銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售情況對公司的經(jīng)濟效益影響很大。在過去的一年里,我的銷售部市場,培育新市場,發(fā)展市場客戶,挖掘潛在市場,利用我公司推動產(chǎn)品銷售,取得了良好的效果。
隨著西南地區(qū)產(chǎn)品市場競爭日益激烈,信息在市場銷售過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,信息就是利益。我部門始終密切關(guān)注市場動態(tài),抓住商機,通過不斷的市場調(diào)研、信息收集、分析和整理,使信息受益。我們的銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)談判、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式建立了相對穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,我們建立了客戶檔案,努力收集基本信息,積極派銷售人員根據(jù)西南市場情況跟蹤和掌握銷售市場的動態(tài)。20xx年底,我銷售部設(shè)定的銷售目標完成了年度累計銷售總額,產(chǎn)銷率xx%,付款回收率xx%。年度任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績完成xx%。
二、個人能力評價
廣告銷售部負責公司產(chǎn)品的銷售,責任重大,任務(wù)艱巨。一支質(zhì)的'銷售團隊是完成公司年度銷售任務(wù)的重要保證。作為公司的員工,我總是感受到自己的重任。我的言行代表了公司的形象。因此,我始終以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加強自己的能力培養(yǎng),廣泛了解廣告市場的動態(tài),始終做好自己的工作。我認真貫徹公司的銷售政策,充分發(fā)揮努力工作的精神,努力實現(xiàn)銷售目標。在工作中,我努力與同事友好相處。面對工作任務(wù),我們積極溝通協(xié)調(diào),認真分析研究有利于實現(xiàn)銷售目標的意見和建議,虛心接受。
三、工作建議和努力方向
回顧這一年,我和銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)寫作取得了良好的成績。但是,還是沒有100%完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的。無論如何,結(jié)果屬于過去。展望未來,還有更長的路要走,還有很多困難,任務(wù)也很艱巨。但是,作為公司的銷售人員,我不應(yīng)該害怕困難,而應(yīng)該面對困難。我一定會在20xx充分發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造力。履行職責,全力以赴做好20xx對入了解年度銷售工作的動態(tài),進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們公司20歲xx年銷售業(yè)績更上一層樓,走在行業(yè)前列,向我們的理想靠攏。
公司年度工作總結(jié) 19
回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學習等做了必須的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際狀況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災處置預案、各重點部位崗位職責制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與職責。
二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的資料,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學習、管理
作為一個景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導會比較較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的'員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
五、新年的工作打算
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保景區(qū)平安。務(wù)必保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責重大。
公司年度工作總結(jié) 20
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年x月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了x,在沒有來x工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教x主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這x個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對x的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的.成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這x個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,x本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
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