福利院年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的福利院年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
福利院年終工作總結(jié)1
今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
1、認真學(xué)習(xí)理論知識。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
二、工作方面
1、轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的`全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
2、在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。
3、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院年終工作總結(jié)2
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項目標任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強安全管理
1.切實做好消防安全工作,按消防部門要求,配置了滅火器等消防器材,做好消防安全巡查紀錄。除福利院所配置的電器外,禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內(nèi)吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢,以免引發(fā)火災(zāi)。
2.切實加強入住人員的人身安全問題,要求老人外出活動時,將聯(lián)系牌放在貼身衣袋里,以免發(fā)生意外時,不能及時跟福利院取得聯(lián)系。進一步完善請假制度,工作人員及老人有事外出時,必須提前請假。護理人員必須按時查房,在早八點、晚八點時對負責(zé)的護理區(qū)及時進行查房,并做好登記工作,如發(fā)現(xiàn)老人不在時,應(yīng)及時尋找并與辦公室聯(lián)系。
二、提升服務(wù)質(zhì)量
1.改善居住環(huán)境。由于房屋投入使用已有十來年,一些設(shè)施已陳舊且破損嚴重,急需維修。今年我院計劃把各個房內(nèi)的'坐便器全部換掉;房頂進行一次全面補漏。
要求護理人員對護理區(qū)必須及時清掃,確保室內(nèi)清潔,室外整潔明亮,同時,要及時幫助在院老人做好個人衛(wèi)生工作。護理人員與老人經(jīng)常交流,真心、耐心、細心地了解他們的需要并幫助落實。
2.加強對飲食的管理。食堂工作人員每周都按時排出菜譜并上墻公布,炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營養(yǎng)豐富、花色多樣,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他們營養(yǎng)得到保證,確保他們的身體健康。
3.積極開展各項活動,豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無老人和孤兒,與外界接觸較少,因而我院積極與各界愛心人士聯(lián)系,邀請他們多來福利院搞各項活動。為祝賀老人的生日,我院與沁園西餅屋聯(lián)系,按時將生日蛋糕送到福利院,并安排工作人員為其慶賀。
4.定期走訪慰問“三無”老人。對戶院掛鉤的“三無”老人,隨時進行走訪,了解他們的身體、思想及生活狀況,特別是逢傳統(tǒng)節(jié)日,我們會帶著水果、禮品及現(xiàn)金上門進行慰問。
三、明年的工作計劃
1.繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務(wù)發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
2.推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范管理,強化服務(wù),開展“模擬家庭”試點工作。
3.堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院年終工作總結(jié)3
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動,不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的'政治敏銳性。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量,特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家?粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
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今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍(chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
。ㄒ唬┰跇I(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
。ǘ╅_展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
。ㄈ┤粘9ぷ髦杏行┳龅牟粔蚣氈、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深。
福利院年終工作總結(jié)4
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全院職工的共同努力下,我院的安全工作出現(xiàn)了前所未有的大好形勢,有效的遏止了各種事故的發(fā)生,為我院各項工作的開展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年安全工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全工作開展情況
我院以x院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作尤為重視,把安全工作作為各項工作的重中之重,常抓不懈,年初由多院長對全院的安全工作做統(tǒng)一布置,做了詳細分工,責(zé)任落實每個人,并對安全工作的落實情況親自進行定期檢查和不定期抽查。定期組織干部職工進行安全制度、法律法規(guī)、安全常識的學(xué)習(xí),提高廣大干部、職工安全意識,增強了職工的責(zé)任感和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。多院長還經(jīng)常對值班值宿情況進行抽查,親自組織有關(guān)人員對全院進行安全隱患大排查,并加大了安全工作的資金投入力度,對存在安全隱患的部位投入大量資金,及時整改。保證了我院的安全工作始終保持在一個較高水平,為我院的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保證。
二、健全組織
為保證我院安全工作的順利進行,我院從上到下成立了若干安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,作為常設(shè)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全院的安全工作,并成立了“春防”、“安全生產(chǎn)月”等安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組作為非常設(shè)機構(gòu),強化了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三、落實責(zé)任
我院對安全工作有一套完整的責(zé)任體系,明確了每名職工的安全責(zé)任及職責(zé),由多院長為全院的安全工作第一責(zé)任人,對上級主管部門負責(zé),各部門的領(lǐng)導(dǎo)為本部門的安全責(zé)任人對多院長負責(zé),各部門職工為各崗位安全責(zé)任人,對本部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),并且層層簽訂了責(zé)任狀和承諾書,形成了對安全工作人人明職責(zé),對安全工作層層有人抓,處處有人管的完整體系。
四、完善制度
為了更好的落實安全工作,我院加強了制度建設(shè),根據(jù)我院的特殊情況,對老人用電、吸煙等管理制度進行了必要的修改和補充,既照顧到了老人的生活,又保證了安全,重新修訂突發(fā)事件、安全事故應(yīng)急預(yù)案,制定了在院居住工作人員管理制度,使各項制度更加完整更加科學(xué)合理。
五、措施得力
1、廣泛開展宣傳教育活動,增強安全意識,提高安全生產(chǎn)技能我院定期召開由全院干部職工參加安全會議,對干部職工反復(fù)強調(diào)安全工作的重要性。
請我院的共建單位消防三中隊的同志來院對職工及老人進行了安全知識、安全技能教育。觀看安全警示片—《遠離火災(zāi),珍愛生命》,使廣大干部、職工及老人應(yīng)對突發(fā)安全事件的能力有了很大的提高。在全院顯要位置設(shè)立宣傳標語和口號,大力宣傳安全工作,使安全工作深入到每位職工及老人的心中。
2、加大安全工作資金投入上半年,我院不斷加強安全工作資金的投入力度,先后花費近x萬元對我院存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進行維修改造。我院投資x元新添置了滅火器,以及對舊的滅火器進行了維修;花費x元對處于危房中的.洗衣房進行了搬遷改造;花費x元對院內(nèi)道路進行重新修整,維修大門,保證了老人的出行安全;ㄙMx元將特護醫(yī)療部、殘障服務(wù)部、餐飲服務(wù)部的鋁線全部換成了銅線;花費x元對整個爐體進行維修改造、清洗、更換線路。為我院安全工作的順利進行提供了有力的保證。
3、加強隱患排查力度,切實消除安全隱患為了徹底消除安全隱患,我院采取三級檢查制度、二種檢查機制。各部門都有安全員負責(zé)每天檢查本部門的安全工作。由主管安全的部門,對全院每半個月進行一次安全檢查,由院長親自帶隊對全院安全工作進行不定期抽查,形成了部門自查、主管部門定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)組織人員抽查的三級檢查制度。除日常安全檢查外,我院對各部門的消防安全責(zé)任制建立和落實情況,對各項安全制度的執(zhí)行情況、各部門人員、安全知識、安全技能的掌握情況、夜間巡查、夜間火災(zāi)防范、全院的消防設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急疏散設(shè)施、設(shè)備、疏散通道是否暢通等情況進行專項檢查,形成了日常檢查和專項檢查相結(jié)合二種機制。通過檢查有效的消除各種安全隱患。
4、加強節(jié)假日安全工作由于節(jié)日期間假期長,安全工作尤為突出,每逢節(jié)假日,我院領(lǐng)導(dǎo)都提前召開安全大會,對全體職工進行安全教育,并對節(jié)日期間的安全工作做重點布置,強化值班力量,并在節(jié)日期間親自來院對全院的值班值宿情況進行檢查,使我院在節(jié)日期間的安全工作做到了萬無一失。
5、加強值班值宿工作我院對值班值宿工作十分重視,在每次的安全會上都加以重點強調(diào),并且經(jīng)常召集由值班值宿人員參加的專門會議,對值班值宿人員進行重點教育,另外,我院還加強了對值班值宿工作的檢查力度,除主管部門對值班情況進行不定期、不定形式的檢查外,多院長還常親自來院對值班情況進行檢查,有效地促進了值班工作的落實。
6、加強交通安全管理,杜絕了交通事故院里為了保證行車安全,制定了嚴格的派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度,出車要有派車單標明用車部門的用車事由、行程、用車時間等,并由車輛管理部門領(lǐng)導(dǎo)簽字方可出車。堅持在出車前對車輛的性能進行檢查,保證不帶故障出車。雪天雨天盡可能不出車,并加強雪天雨天行車的安全教育,堅持駕駛?cè)藛T交通法律法規(guī)定期學(xué)習(xí),減少了違章行為,在節(jié)假日除值班車輛外,其余車輛一律封存,保證了節(jié)假日用車安全。
7、加強飲食安全
加強飲食安全管理,嚴防中毒事件的發(fā)生。我院嚴把進貨、用料關(guān),不符合安全標準的食品堅決不進,霉變食品堅決不用,堅持定期對庫存食品進行檢查,防止過期食品擺上餐桌。生熟食品分開,保持操作間內(nèi)衛(wèi)生清潔,隔天食品嚴禁上餐桌,并根據(jù)天氣的變化情況合理調(diào)劑飲食,防止中暑等事件發(fā)生。為全體食堂人員辦理了健康證,持證上崗。
8、加強醫(yī)護安全
為了防止醫(yī)療事故的發(fā)生,我院對病人的診治采取會診制,在不明病因、無合理的治療方案決不允許給病人亂用藥,加強對藥品存放的管理,防止藥品丟失發(fā)生意外事件。
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