婦產科工作總結6篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的婦產科工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
婦產科工作總結 篇1
努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。
工作總結
賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。
注重護士業(yè)務水平的提高，科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的'良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓連基本功，倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
婦產科工作總結 篇2
春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務，共收治婦產科住院病人約1346人次，其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術)，迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩)，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx年上半年的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準，提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的.管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次， 每月護理組織查房一次， 業(yè)務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季
度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。上半年科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。上半年存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在上半年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作在各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標：
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達99%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
婦產科工作總結 篇3
20xx即將過去，一年來在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的配合下，以醫(yī)院評審、優(yōu)質服務為契機，按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標準，堅持以人為本，以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢，促進和提高婦產科整體醫(yī)療、護理工作水平，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，嚴格執(zhí)行首問負責、首診負責;熱情服務，文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度，操作規(guī)程，質控標準。每月對醫(yī)療質量進行全面檢查，并持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療質量，促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫(yī)師查房100%，甲級病歷率100%，堅持急、危、重病例會診討論制度，規(guī)范醫(yī)療質量管理�？剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕�(guī)程，科室人員嚴格按照標準化操作，科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學教育，專業(yè)技術人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學分的`比例均達到100%，一年來開展專業(yè)技術人員“三基”培訓，超過4次，積極參加院內、外的業(yè)務學習
、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法，收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設，今年，我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學習。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術，不斷提高中醫(yī)臨床診療水平，制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日，住院246例，其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例，崩漏住院病人9988例例。
1)、中醫(yī)診斷確率92%;
2)、西醫(yī)診斷準確率96%;
3)、中西醫(yī)結合診斷準確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準確率95.5%;
4)、入院三日確診率96%;工作總結
5)、急、危、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術18臺次，住院分娩65人，人流術268人次，上取環(huán)185人次，
2、在孕產婦系統(tǒng)管理方面，落實孕產期全程跟蹤管理責任制，對孕產婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡，定期進行產前檢查，對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全，數(shù)字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數(shù)100人，產婦數(shù)65人住院分娩產婦數(shù)65人，活產數(shù)65人，其中順產52人，剖宮產13例，剖宮產率20%。，新法接生率100%。無圍產兒死亡，無產褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中，對轄區(qū)內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了900人次的普查任務，普查人數(shù)比去年的增加了30%，資料、信息及時、準確上報。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里，要轉變觀念，加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術，不斷提高中醫(yī)臨床診療水平，制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
婦產科工作總結 篇4
由于婦產科室人員偏年輕化，工作經驗不足，�？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。以下是今年的工作總結。
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起
將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手。改進查對方式，將傳統(tǒng)的'稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。
二、抓制度落實，明確工作分工
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理，完成布局改造
加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己耍恐軝z查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
婦產科工作總結 篇5
踏著匆忙的腳步，總結。
一、分廠生產經營計劃指標完成數(shù)據(jù)：
二、管理考核、制度規(guī)范落實情況：xxxxx。
三、設備管理落實、設備利用率情況及數(shù)據(jù)：xxxxxxx。
四、區(qū)域現(xiàn)場管理落實情況：
1、根據(jù)分廠理念推行區(qū)域化管理，建檔設區(qū)域，實現(xiàn)各區(qū)域專人負責，保持現(xiàn)場全天衛(wèi)生整潔規(guī)范，創(chuàng)造適宜的生產生活環(huán)境，按現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)域劃分職責，知道你的區(qū)域所在的位置，各工段長及職工理解分廠“明確分工，責任到人”的目的。通過此區(qū)域責任的實施，使得公司件件事，3#爐螺紋鋼認證，4#爐x物產投資、x物產投資，省市環(huán)保檢查、回查，國家環(huán)保總局的檢查、回查等等大事，對一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據(jù)區(qū)域劃分月月有考核有獎勵，考核區(qū)域53項，整改項90多項，獎勵26項，大大推進現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生責任意識，受到能源環(huán)保部領導的好評。
2、分廠制定環(huán)保事故應急預案，成立現(xiàn)場治理小組。對廠區(qū)主要污染源點進行排查，逐項制定治理措施，落實責任人。合理規(guī)劃廠區(qū)設立多個備件存放點，廢鋼點各種原材料場地合理規(guī)劃，達到了定置管理要求，結合公司開展的環(huán)境綜合治理活動，分廠成立環(huán)境綜合治理活動小組，重點制定出鐵廠煙塵治理方案，上料系統(tǒng)粉塵治理方案，原料作業(yè)區(qū)成立潔聚美化活動圈，對中轉站粉塵進行控制；對散裝原料進行苫蓋，對廠區(qū)進行綠化，現(xiàn)場不定期噴水，組織義務勞動清理崗位、設備、現(xiàn)場衛(wèi)生并長期保持，通過以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低，現(xiàn)場整潔，順利通過國家環(huán)保檢查。
3、高爐生產環(huán)環(huán)相扣，設備的正常運轉是爐況順行的保障，結合生產實際，積極推行區(qū)域化管理，實現(xiàn)了個人能力、職責、利益的有機結合，極大地調動了員工主觀能動性，設備的日常檢點、維護落到實處，各種隱患得以及時處理，在大幅降低高爐外圍設備影響的同時，確x修制度順利實施和延續(xù)，為進一步提高現(xiàn)場管理水平奠定有力基礎。
4、科學管控原燃料客觀的說，今年的原燃料條件較去年大幅度下降，主要表現(xiàn)在外購礦粉種類頻繁變化、成份波動較大，焦炭質量下滑嚴重，二級焦比例
大，年底又高硫焦，部分指標概不如前。面對原燃料的現(xiàn)實，我們強化爐外冶煉，及時掌控物料特性，科學的制定消化方案，操作上防微杜漸，靈活調整，實現(xiàn)了質量的穩(wěn)定提升，但出現(xiàn)波動再所難免。
5、推行標準化操作經過生產的檢驗，各工序操作規(guī)程逐步完善，標準化操作得以實施，生產管控逐步向“準理論”靠攏，實現(xiàn)了理論與實踐的有機結合，高爐休送風作業(yè)、異常爐況處理、突發(fā)性事故應對等，能夠做到有章可依，科學應對。
6、建立檢查、考核制度，積極開展自主安全管理。要求工段負責人做好安全管理和監(jiān)督工作，負責運轉操作過程安全控制，輔導職工完善落實各項安全技術措施。對于工段負責人要求真正的把安全管理責任層層分解下去，要促使這些班組長真正管起來，行動起來，才能共同把安全工作做好。
成績的取得與公司領導及生產部正確領導導分不開的， 日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現(xiàn)總結如下：
一、加強病區(qū)管理，夯實基礎護理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施。
1、轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理，將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性，盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！
3、改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的�？浦R水平。今年外出培訓產科�？谱o士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得�？茖W歷，護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發(fā)生。
1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確�；颊甙踩�。
2、完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的`現(xiàn)象。
五、創(chuàng)新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷。
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在，如：
1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。
2、在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
3、加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
六、加強產房的管理，積極控制醫(yī)院感染。
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的�？朴盟�，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。
婦產科工作總結 篇6
春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務，共收治婦產科住院病人約x人次，其中手術約x臺次（包括產科和婦科手術），迎接新生兒約x人（包括手術和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位�，F(xiàn)將20xx的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準，提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行檢查護理工作匯報總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度調查科室每月一次，每月護理組織查房一次，業(yè)務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助x元，使病人滿意度始終保持在x以上，護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量
以質量求發(fā)展這是大家都明白的`道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1。護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2。護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3�？蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目。
護理人員整體工作能力還有待提升。
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