文秘年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的文秘年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘年終工作總結(jié)1
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫，并于每周星期五把工作過的'資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的'理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文秘年終工作總結(jié)2
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃，目標(biāo)有落實(shí)。為使下半年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時(shí)處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時(shí)，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。
在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上，x月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集、整理信息源，認(rèn)真編稿，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標(biāo)，對車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時(shí)掌握車況，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患。
三、加強(qiáng)督查力度。根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào)、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對公司會議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的`工作環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、存在的不足、下半年努力
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。
（1）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅(jiān)持不到位，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí)，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
�。�2）制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動紀(jì)律上雖不斷督查，但違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位的統(tǒng)一部署，做好相關(guān)措施的落實(shí)。
4、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時(shí)反映、及時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)落實(shí)公司處理意見
文秘年終工作總結(jié)3
XX年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的），也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的.部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。本文選自
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘年終工作總結(jié)4
回顧過去的一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀(jì)要16份，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用
節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的'話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，20xx年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。
三、積極主動，做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，20xx年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
九月，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、20xx年我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作：
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
20xx年，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
文秘年終工作總結(jié)5
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門
單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：固步自封，夜郎自大這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的`政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘20xx年、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
文秘年終工作總結(jié)6
本人自參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將今年工作的狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)
參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職，做好各項(xiàng)工作
工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對上宣傳工作。能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動搞好調(diào)查研究，充分發(fā)揮了參謀作用；能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用；能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會務(wù)工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
三、嚴(yán)于律己，弘揚(yáng)工作作風(fēng)
工作中，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕蚧鶎訂挝怀�、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己。
文秘年終工作總結(jié)7
時(shí)間是漫長的，一年時(shí)光如小溪般靜靜無息地流淌，時(shí)而濺起快樂與悲傷的水花；時(shí)間又是短暫的，一眨眼便匆匆走到初三學(xué)年的盡頭，斗轉(zhuǎn)星移，璀璨瑰麗。但不管時(shí)間如何變化，有段日子我是無論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子。當(dāng)我感到疲憊、困倦時(shí)，從記憶的大袋子中抽出這包零食，總能讓我嚼出美味。
后勤部建立初期，我已經(jīng)成為這兒的一員了。但對比紀(jì)律部、衛(wèi)生部等老部門，后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄，人手不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)等都是我們必須面對的困難。但我們無所畏懼，不斷摸索，艱苦奮斗，為把后勤部發(fā)揚(yáng)光大皆貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。這雖談不上“開天辟地”，但我們的的確確開辟了自己的第一份事業(yè)！
我的職務(wù)是衛(wèi)生督察，負(fù)責(zé)整個(gè)后勤部的內(nèi)務(wù)擺放和衛(wèi)生清潔。乍看之下這份工作似乎微不足道，實(shí)際上它是很能考驗(yàn)?zāi)愕哪土湍芰Φ�。首先得把要做的工作都總結(jié)起來，再將它們分類劃開，即哪天規(guī)定干什么。規(guī)劃好后，就須在每個(gè)工作日上落實(shí)負(fù)責(zé)。
在這方面李力部長給我做了表率。他認(rèn)真負(fù)責(zé)、專注投入的工作態(tài)度和保時(shí)保質(zhì)、處理得當(dāng)?shù)墓ぷ鞑拍芨腥局笄诓康拿恳粋�(gè)人。并且張老師還授予了我“少說多做、力爭上游”的工作法制，使我受益匪淺。
一年下來，總體來看，我算是做好了本職工作，但仍存在著許多不足。尤其是我沒有發(fā)動大家在部里營造一個(gè)濃厚的搞內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的氛圍，使得部員們沒有引起對這方面的重視。我檢討了自己：今后一定要提高動員和組織的能力，增強(qiáng)自己的責(zé)任感。在此我向老師、部長、同僚們致歉。
初三已然離去，但前方仍有路要走，我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧！
20xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路，在部門分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年，根據(jù)***對部門的工作要求與目標(biāo)，秉著 “*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會榮譽(yù)爭取方面：
（1）***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值；其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計(jì)劃等）；
（2）****區(qū)****中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策：最高直接資金資助****萬元；其他重大科技資金項(xiàng)目申請時(shí)加分；可申請認(rèn)定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅，由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%；獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的`研究開發(fā)費(fèi)用，可在稅前按實(shí)列支；非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn)，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅；對企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi)，可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼；對在****高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn)，但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%；
�。�3）****市****獎(jiǎng)****已獲批、****區(qū)****獎(jiǎng)**等獎(jiǎng)已獲批；
***市和***區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù)，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力；
�。�4）***基金驗(yàn)收完畢且通過
***年度國家***基金已于****年****月份最終驗(yàn)收完畢，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)****萬元，在財(cái)務(wù)部門的大力配合下，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過；該項(xiàng)目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分；
（5）****萬****合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴****萬元的技術(shù)合同，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近****萬元；
�。�6）****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批，項(xiàng)目最高等級：****級
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策；高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資，成果價(jià)值占注冊資本的比例可達(dá)35%；對經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，自認(rèn)定之日起三年內(nèi)，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金；免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還；免征建設(shè)過程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi)；經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi)，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還；之后三年，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè)；
�。�7）****區(qū)榮譽(yù)：****獎(jiǎng)
（8）****年度****區(qū)勞模——先進(jìn)工作者（獲得者：****，計(jì)入個(gè)人檔案）
�。�9）****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位（****區(qū)****委組織）
（10）****市****市場協(xié)會理事（****總）
為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請?zhí)峁┯辛l件。
�。▁x）****市公積金繳納誠信單位
（12）****獎(jiǎng)
二、人力資源工作
（1）建立和不斷健全績效考核管理制度
通過****季度建立《績效考核****辦法》，****季度對各層級、各職能部門員工實(shí)施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
�。�2）完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
�。�3）完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
文秘年終工作總結(jié)8
我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺�，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作職責(zé)
3個(gè)月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。
二、工作總結(jié)
回顧3個(gè)月的'歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè) 》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了《我們的隊(duì)伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會議》等。
三、工作計(jì)劃
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識，深入工作實(shí)踐，爭當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。 如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。
3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。
四、建議與請求
1、關(guān)于《中天人》報(bào)。
將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：
�。�1）中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；
�。�2）目前，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào)。
2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上是我20xx年度工作總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
文秘年終工作總結(jié)9
一年來，我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷積極，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作
在工作中，我始終堅(jiān)持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。政務(wù)工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報(bào)，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作。完成信息上報(bào)、會議準(zhǔn)備工作;工作中，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認(rèn)識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說實(shí)話，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說明，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘年終工作總結(jié)10
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來，我在積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為xx的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的`調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加xx訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了xx通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
文秘年終工作總結(jié)11
我在公司辦公室從事秘書工作，主要負(fù)責(zé)公司行政工作計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃、綜合材料的起草、編輯、校對；督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況；搞好公司管理工作的調(diào)研，督促檢查職代會精神的落實(shí)情況；督促檢查月計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃的執(zhí)行情況；對公司各項(xiàng)方針政策、典型事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣；管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā)；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報(bào)刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng)，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、勤于筆耕，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，情況簡報(bào)15期。另外，有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局（辦）、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿，也能夠及時(shí)、主動完成。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡報(bào)”，及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，有時(shí)達(dá)5—6遍，并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
四、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章（介紹信）管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等，分工細(xì)、面積大、很繁雜，雖然有嚴(yán)細(xì)分工，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內(nèi)份外，都能夠積極主動完成各項(xiàng)工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神，自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面，能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨的'小組長和紀(jì)委等項(xiàng)工作，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動做好相關(guān)工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來，進(jìn)自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高；
二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，努力實(shí)踐，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
一年來，在工作和生活中，都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛，但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距，所以在以后的工作中，自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此，要做到：
1、努力拓寬自己的知識面，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識，加強(qiáng)對市場發(fā)展走向的了解；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；
3、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神；
4、不斷改進(jìn)對其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
文秘年終工作總結(jié)12
光陰似箭，一年又過去了�；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到XXX地區(qū)察看工程進(jìn)展?fàn)顩r，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解狀況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《XXX突出基層政權(quán)建設(shè)》、《XXX愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《XXX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)狀況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的'工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘年終工作總結(jié)13
進(jìn)愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結(jié)對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團(tuán)雙旦晚會”、”暑期社會實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收，一個(gè)是我進(jìn)愛心社的第一個(gè)活動，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會公益組織所做的一個(gè)“心語心瓶愛心回收”。第一個(gè)活動我是以一個(gè)普通的干事參加，社長和部長分配任務(wù)，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個(gè)很乏味的活動，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本，活動中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
幫扶結(jié)對和表彰大會
xx年暑期社會實(shí)踐之后幫扶結(jié)對團(tuán)會的開展是愛心社又一個(gè)品牌活動。這是暑期社會實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與，這一個(gè)活動取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動，活動以團(tuán)會的形式開展，團(tuán)會上播放我們實(shí)踐活動的視頻，讀山區(qū)孩子的來信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動的'形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為xx年暑期社會實(shí)踐工作的順利開展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結(jié)對團(tuán)會開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后，愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪，帶去了我們的溫暖，xx年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的特點(diǎn)，每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場地的布置，邀請往屆社團(tuán)成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團(tuán)的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點(diǎn)。這一次晚會在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛心社各屆的交流，增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識，對社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。
愛心義賣您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學(xué)生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣，還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動的還有xx年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報(bào)紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。
xx年暑期社會實(shí)踐隊(duì)員招募活動
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動，也是在社團(tuán)聯(lián)活動月開展的一個(gè)主要的活動。這一次活動面向全校，我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專門印制了此次活動的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿足大家報(bào)名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn)，經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會中，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來，我相信這一次實(shí)踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬于實(shí)踐活動的一個(gè)活動，我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn)，活動正在順利進(jìn)行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
文秘年終工作總結(jié)14
20××年就這樣快速的度過了，在一年的工作中，我有了更多的認(rèn)識，這是一直以來我所想的，我相信我會做的更好的，只是現(xiàn)實(shí)中存在著很多的現(xiàn)實(shí)情況，我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作，這對我來說，還是一個(gè)不錯(cuò)的工作，只是現(xiàn)實(shí)中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展，我相信來年的工作會在我的努力中做的更好！
20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
2、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運(yùn)動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的`一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
一年的工作對我自己來說其實(shí)并不是很長，作為我的第一份工作，我有很多的不足之處，但是我相信，隨著時(shí)間的推移我會做的更好。只要給我時(shí)間，給我發(fā)揮的空間，我就一定能夠做好，這是一直以來我做事情的準(zhǔn)則，只要去做了，就一定會做到最好！相信在今后的工作中，我會做的更好！
文秘年終工作總結(jié)15
今年x月份，我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了對黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的'質(zhì)量，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機(jī)會，認(rèn)真對待科長分配的每一項(xiàng)任務(wù)，其中有5個(gè)月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《xx集團(tuán)關(guān)于20xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿，上報(bào)國資委的《xx公司20xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí)，把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高。
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