2021行政部個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的2021行政部個(gè)人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)1
4月20日我加入到新天地這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個(gè)月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會(huì)的本領(lǐng)。
一、總裁辦臨時(shí)會(huì)議人員組織
此項(xiàng)工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時(shí)常占用我很多時(shí)間,又不可避免。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時(shí)間常常在每天11個(gè)小時(shí)左右;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我時(shí)常餓肚子;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我上個(gè)廁所都要找好時(shí)機(jī);因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我難得的節(jié)假日也要打個(gè)折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風(fēng)車;中午沒時(shí)間打飯,有小周、小段幫我;時(shí)而心里委屈煩悶時(shí)有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的.好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽并做登記
總的來說,這項(xiàng)工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱?bào)什么文件不該報(bào),幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時(shí)會(huì)直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時(shí),我經(jīng)常都要打好幾個(gè)電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會(huì)的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項(xiàng)工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時(shí)間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費(fèi)用核銷
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計(jì)劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯(cuò),常常超過約定時(shí)間送交名片。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
六、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī);大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報(bào)銷流程化,做到及時(shí)結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
七、石老人租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報(bào)修
可以按時(shí)完成此工作。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報(bào)銷宿舍用品
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項(xiàng)。需要經(jīng)常解決臨時(shí)性、突發(fā)性狀況。現(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時(shí)容易,報(bào)銷難。宿舍費(fèi)用難報(bào)銷。現(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時(shí)做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時(shí)性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作;旧喜浑y報(bào)銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時(shí)間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會(huì)議室管理;會(huì)議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會(huì)議室、借用茶水杯不能做到及時(shí)整理、清洗、歸還。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、行政部工作要點(diǎn)
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
三、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細(xì),范文寫作每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的`問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)3
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首過去,行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個(gè)過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí)、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會(huì),以安排下周的工作任務(wù),對每個(gè)工作任務(wù)的`完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
了解在xx市成立物業(yè)公司的條件,對xx市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)亍⒆约撼闪⑽飿I(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見;對xx市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件;參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì),討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長
由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日?记凇ⅹ(jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在一年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)4
一、工作完成情況
(一)常規(guī)工作
1.收集、整理并審核各部、站國慶節(jié)值班表,制作加班費(fèi)發(fā)放表;
制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表;
收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發(fā)放明細(xì)表;
審核xx月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放情況;
至宿州、淮北、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用;
6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;
7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費(fèi)明細(xì)表;
8.匯總x月份員工考勤休假情況表;
9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂及老員工的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;
10.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);
11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作;
12.制作9月暗訪獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放表;
13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊;
14.制作機(jī)關(guān)及宿州北xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表并復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表
臨時(shí)性工作
1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。
2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料;
3.做好新員工入職、培訓(xùn)、安全、后勤保障以及到各站報(bào)到的交接等工作(xx.xx-xx.xx);
4.做好xx月xx日-xx日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;
5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。
6.整理并上報(bào)管理公司人工審核需要的材料(含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì));
二、未完成計(jì)劃的原因
無
三、存在的問題及原因分析
無
四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析
無
五、下月度工作工作思路、計(jì)劃安排
(一)常規(guī)計(jì)劃
1.收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作xx月份工資發(fā)放明細(xì)表;
2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用;
3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn);
4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;
5.制作三季度獎(jiǎng)金發(fā)放表;
6.復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;
7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;
8.參加集團(tuán)201#年預(yù)算人員編制面談會(huì)議并配合財(cái)務(wù)部做好201#年預(yù)算的'申報(bào)工作;
9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;
10.匯總x月份員工考勤休假情況表;
11.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);
12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作;
13.制作20xx年員工烤火費(fèi)發(fā)放表;
14.準(zhǔn)備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;
15.聯(lián)系步森集團(tuán),了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);
16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費(fèi)用;
17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;
18.安排公司人員xx月xx日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)5
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的`提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證????每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,
首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對自己的一種鞭策。
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的.發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)7
從公司20xx年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個(gè)初期工作開始,我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo),展開內(nèi)勤服務(wù)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),為公司健康發(fā)展做著不懈的努力,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):
一、人力資源部分
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計(jì)39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5、與各部門員工及時(shí)溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時(shí)間內(nèi)工作正常運(yùn)作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會(huì)務(wù)工作,現(xiàn)召開的會(huì)議有:公司董事決議商討會(huì)、周一公司行政例會(huì);總經(jīng)理辦公室會(huì)議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時(shí)解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運(yùn)動(dòng)會(huì),此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識,同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。
9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動(dòng),通過活動(dòng)各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
三、公司辦公管理運(yùn)作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及OA內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機(jī)制,加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責(zé),保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè),營造和諧工作氛圍。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),不斷創(chuàng)新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。具體工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的.競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與同事間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng),改進(jìn)辦公方式,為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個(gè)困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),為使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階做出重大貢獻(xiàn)。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的'一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的`積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時(shí)加大營業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時(shí)酒店針對接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng),通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),消費(fèi)滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名XX),通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn);八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)10
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的`收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了”上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的’一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年即將過去,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
。3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的.更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)12
在這一年里,對于國家來說,的勝利召開,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對于工作來說,是推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭,有了長足的進(jìn)步,這一年來,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
二、強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9埽ㄆ谶M(jìn)行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、正視差距,努力改進(jìn)存在的.問題和不足
從一年來公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)13
一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、與同事合作,完成了xxx等工程投標(biāo)工作;
2、完成了xxx等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標(biāo)過程中,缺少全局觀念,細(xì)節(jié)考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題;組建施工資料過程中,缺少專業(yè)知識,資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確;公司合同資料較多且雜,不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置;另外,在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候,情緒波動(dòng)較大,易遷怒。
三、努力方向
未來一年,對于組織投標(biāo)工作,要多思考,盡量合理安排工作內(nèi)容,避免重復(fù)工作;多檢查,避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn)。對于組建施工資料,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而完善、豐富資料內(nèi)容。對于合同管理,勤能補(bǔ)拙,因此,要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí),合理安排工作順序,克服心理因素的影響。
隨著工作時(shí)間的積累,工作內(nèi)容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂觀向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的.業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
綜合行政部
20xx年xx月xx日
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)14
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:入職xx、離職xx,截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改:
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下)
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的`解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
2021行政部個(gè)人工作總結(jié)15
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我來到公司已有15年的時(shí)間了。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
1、完成江蘇省著名商標(biāo)申報(bào)工作,并成功獲批;成功申報(bào)江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào),全年共獲得政府補(bǔ)助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測;處置公司內(nèi)放射源四枚;主導(dǎo)簽訂華龍國際技術(shù)開發(fā)合作項(xiàng)目,項(xiàng)目正在進(jìn)行中。
2、做好XX公司前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如質(zhì)量體系認(rèn)證、商標(biāo)、電話、網(wǎng)站等。完成xx國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。
3、完成XX、XX的日常工作對接,全年共完成銷售額379.5萬元,現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)XX、XX、XX等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過XX集團(tuán)網(wǎng)上合格供應(yīng)商認(rèn)證。
4、成功申報(bào)武器裝備許可證,并通過現(xiàn)場審查;針對xx年公司安全管理出現(xiàn)的問題,積極推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級合格企業(yè)申報(bào)工作;牽頭落實(shí)與蘇州普實(shí)簽訂新ERP合同。
因個(gè)人的能力有限,在有關(guān)方面工作做得不是太好:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高:在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng):在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
關(guān)于部門今后的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出如下幾點(diǎn),不成熟之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正:
1、今后部門工作的目標(biāo):努力提升行業(yè)知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應(yīng)商”創(chuàng)建信息化平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)加,努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化費(fèi)用最小化,整合內(nèi)部資源提升分單元獨(dú)立核算的經(jīng)營體系,保持公司合理的利潤率(超出行業(yè)平均水平)和個(gè)人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長。加強(qiáng)公司內(nèi)科研人才培養(yǎng),建立公司人才梯隊(duì),培養(yǎng)經(jīng)營人才;員工與公司、供應(yīng)商的同步發(fā)展和提高;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升和社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)建幸福型企業(yè)。
2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家,公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍,在今后的部門工作中,部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),建立完善公司內(nèi)部人才隊(duì)伍,抓好與一線員工息息相關(guān)的事項(xiàng),如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感,使員工能夠認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是所有員工共同努力的結(jié)果。強(qiáng)化安全和現(xiàn)場管理的檢查,大力推進(jìn)6S現(xiàn)場管理,力爭不發(fā)生重大安全事故,減少企業(yè)不必要的損失。
3、繼續(xù)大力推進(jìn)員工培訓(xùn)制度,強(qiáng)化員工操作技能的培訓(xùn),采用公司內(nèi)部技術(shù)能力與外部老師相結(jié)合的模式,對一線員工,特別是關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行操作實(shí)戰(zhàn)技能的培訓(xùn),提升員工技術(shù)水平,計(jì)劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓(xùn)二十名左右的一線操作技術(shù)能手。
4.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的`績效管理體系:以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,對各級管理人員施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。將公司管理人員的績效考核與公司業(yè)績?nèi)珕T掛鉤,使每個(gè)人都能從公司的發(fā)展上獲利,也要求每個(gè)人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。
期待未來的時(shí)光能夠與xx公司一起成長,共同發(fā)展。
我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進(jìn)入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺(tái),我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時(shí)刻維護(hù)公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運(yùn)!
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