社區(qū)平安創(chuàng)建年終工作總結
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社區(qū)平安創(chuàng)建年終工作總結1
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我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護師工作計劃,按山東省醫(yī)院護師服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護師質量控制,保持護師質量持續(xù)改進。現(xiàn)將xx年上半年我科護師工作總結
一、落實護師人才培養(yǎng)計劃,提高護師人員業(yè)務素質
1、對各級護師人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。
3、組織全科護士學習了《護師緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了首迎負責制,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護師服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發(fā)放護師服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況,護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護師文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護師文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護師文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護師標準護師病人,落實健康教育,加強基礎護師及重危病人的個案護師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護師合格率100%,無護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護師不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護師文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
xx學校是安陽市唯一一所九年一貫制學校,地處城鄉(xiāng)結合部、xx小區(qū)院內,校園北、西、南側毗鄰居民樓。長期以來,我校在上級各部門的正確領導下,全面貫徹黨的教育方針,進一步提高了對社會治安綜合治理工作的認識,狠抓安全文明校園建設,促進了學校各項工作的開展,保證了良好的教育教學秩序,現(xiàn)將近年來的工作總結如下:
一、認清形勢,明確依法治校的必要性和緊迫性。
當前,國際競爭日趨激烈,知識經濟初見端倪,科技和人才成為國家發(fā)展、民族振興的決定性因素,而發(fā)展科技、培養(yǎng)人才靠的是高質量的教育。黨和國家實施科教興國戰(zhàn)略,把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的重要戰(zhàn)略地位。并加快完善教育法制步伐,為教育的改革與發(fā)展開辟了廣闊前景。同時,以法制為主要特征的社會主義市場經濟體制的建立,也對教育工作提出了新的課題,帶來了新的挑戰(zhàn)。實行依法治校,無疑是學校在新形勢下贏得長遠發(fā)展的一項根本舉措和緊迫任務。
二、加強學習,以專業(yè)法律法規(guī)為重點普及法律知識。
我校成立有普法領導小組,負責制定普法規(guī)劃并通過開展法律知識講座、知識競賽、演講等多種形式認真貫徹實施。精選人員,利用校園廣播站及壁報欄等多種媒介大力宣傳法制內容,建立校內法制宣教陣地,營造氛圍,增強輿論宣傳。不定期聘請公檢法部門的領導專家為師生作法制報告。同時,在各科(尤其是政治)教學中滲透法制教育,強化法律意識。另外,訂購法制學習材料存放在閱覽室,供師生自行閱覽。
三、開展各種形式的法制教育活動。
預防青少年犯罪是我校開展法制教育的重點。在教育活動中,注重加強實踐鍛煉促進行為養(yǎng)成。為使法制教育深入人心,進而轉化成師生的自覺行為,我校堅持開展法制宣傳教育活動,將普法宣傳教育工作納入學校學年及學期工作計劃,同時發(fā)揮好四個作用:一是法制教育基地的作用。我校與市中級人民法院、團市委、豆腐營派出所常年建立法制教育基地,通過多種形式,堅持開展法制共建活動,如每年舉行四次法制報告會,每年二次法制教育遠足活動,每月一次國旗下法制宣傳教育活動,另外學校還開辟了校園廣播法制教育專欄。二是發(fā)揮法制副校長的作用。配合學校法制教育,法制副校長通過模擬法庭、現(xiàn)身說法,家長學生座談會、個別談心等形式,幫助做好有不良行為學生的教育轉化工作,收到良好的效果。三是發(fā)揮家長學校的作用。學校每學期部將法制教育列入家長學校課程,并聘請公安干警、政治教師授課,收到良好的效果。四是發(fā)揮法制教育活動的作用。堅持抓住一切有利時機,有針對性地開展法制教育活動,對違法違紀問題不回避、不手軟,大處著眼,小處入手,懲前毖后,警鐘長鳴。
四、我校長期堅持定期學習制度。
喬利軍校長親自編寫了《教育法律基礎知識講座》,每學期開學前對全體老師進行專題培訓。教師單周周五第七、八節(jié)政治學習,雙周周五第七、八節(jié)業(yè)務學習,單周周二第七、八節(jié)黨員學習。每周一的晨會,有正規(guī)的國旗班升旗,有催人奮進的國旗下講話,有帶班領導的工作總結和布置,有對違紀學生的處理意見等。這些都是法制化管理的具體休現(xiàn),各種法律法規(guī)、各項規(guī)章制度在潛移默化中讓師生接受,起到了很好的效果。我校的每一位教師,都能用法律法規(guī)要求自己,依法執(zhí)教,做到既教書又育人。在課堂上,不體罰或變相體罰學生,對有錯誤的學生,曉之以理,動之以情,耐心細致地做學生的思想工作,用正確地輿論引導人,用高尚地人格塑造人。我校幾年來的實踐證明,推行依法治校策略是推進教育改革的必要條件和有效手段,也是學校在社會主義市場經濟環(huán)境中贏得長遠發(fā)展的根本保證。通過開展“以法治!被顒樱鰪娏藢W校師生的法制觀念和依法辦事的能力,極大地推動了我校各項工作的順利開展,教育教學質量更有了大幅度的提高。
五、健全規(guī)章制度,完善工作機制
1、建章立制,規(guī)范管理。
預防青少年犯罪、治理校園周邊環(huán)境,是一項系統(tǒng)工程,必須進行“綜合治理”。作為學校來講,肩負著重要的責任。為了給學生創(chuàng)造一個良好的校內外學習、生活環(huán)境,我們首先從抓內部管理入手,在建章立制、完善管理機制、規(guī)范學校管理行為等方面作出了積極的努力。在修訂和完善原有規(guī)章制度的基礎上,我校陸續(xù)出臺了《xx學校教師手冊》、《xx學校學生管理手冊》,把各項規(guī)章制度集結成冊,內容涵蓋學校管理的各個方面,特別是在社會治安綜合治理、預防青少年犯罪、校園安全防范。校團周邊環(huán)境治理等方面建立了完善的規(guī)章制度,為切實保障廣大師生的生命安全和國家財產安全奠定了良好的基礎。使我校的各項工作真正做到了有法可依,有法必依。在制定這些規(guī)章制度的過程中,我們堅持做到了以下三點:一是要合法合理,與國家和上級法規(guī)政策的要求相統(tǒng)一;二是明確責任,黨政工團各部門都有明確的職責,各項工作都建立了工作責任制和責任制落實檢查制度;三是注重結合工作實際和學生實際,重在解決實際問題。
2、完善體系,確保制度實施。
為了使綜合治理工作落到實處,全面提高學校管理水平和辦學質量,我校加強了管理體系的建設:第一,制定完善的社會治安綜合治理工作方案。將綜合治理工作納入學校工作計劃,分步實施。每學期都能圓滿完成綜合治理的各項工作。第二,建立健全了學校管理體制。校長、黨組織、教代會、工會、職能部門、年級組、教研組機構健全,職責明確,依法發(fā)揮了各自的作用。第三,用制度規(guī)范辦學行為。實行了校務公開制度,對重大決策、重大事項、招生規(guī)定、收費等事項,及時向學生、家長公布,增加透明度,切實維護學生的合法權益。第四,實行定期檢查制度、安全事故報告制度,并建立了學生事故應急處理方案,確保了無重大安全傷害事故的發(fā)生。第五,簽訂安全責任書,加強安全監(jiān)督檢查。簽訂有關協(xié)議時特別注重以下幾點:學校門衛(wèi)、存車處責任人一旦發(fā)現(xiàn)學校周圍有異常情況,有義務向學校立即匯報,不得默然視之;嚴禁閑雜人員在校門口逗留對外來人口采取嚴格登記制度;門前三包,確保清潔,無車輛亂停亂放現(xiàn)象。第六,實行維權舉報制度。學生參加學校組織的宣誓活動,不進入黑網(wǎng)吧,提高明辨是非、善惡、美丑能力,文明上網(wǎng),節(jié)制上網(wǎng),不到未成年人不應去的地方;第七,忠于職守,加強值班檢查,建立了青年護校隊。每天由一位校級、兩位中層領導帶領七位青年教工,在上下學的`高峰期,分別在學校大門口及學校周邊巡視,為創(chuàng)造良好周邊環(huán)境,付出了辛勤的汗水。
六、學校社區(qū)互動,凈化周邊環(huán)境
加強素質的同時,我校十分重視善待友鄰。一直為學校營造良好的周邊環(huán)境而努力。我們通過走出去、請進來,座談、溝通、交流等方式解決了一系列學校與周邊鄰居間的矛盾,同時我們積極組織師生參與社區(qū)共建活動,為學校各方面工作順利開展打下了良好的基礎。參與社區(qū)清理“牛皮癬”活動。我校積極相應上級號召,黨政工團齊抓共管,組織師生積極參與社區(qū)清理“牛皮癬”活動。一段時間以來,墻面等公共處非法張貼小廣告,亂噴亂涂現(xiàn)象屢禁不止,有些內容低俗不堪,與我市的一申四創(chuàng)工作極不協(xié)調。我校校長、書記親自帶隊,組織師生在小區(qū)院內及街道上開展環(huán)境整治工作。經過幾次活動,環(huán)境大為改觀。
做一日交警,促交通暢通。我校與交警大隊組織“一日交警”活動,讓學生體驗交警生活,熟識交通規(guī)則,自愿參加學校巡邏小隊,疏散上下學高峰期校門周圍交通擁堵人流。延伸第一課堂,課外課題涉及周邊環(huán)境。我校開設的綜合實踐課,實施素質教育,使學生學以致用。老師指導并帶領學生到小區(qū)內進行社會調查,對白色污染、“牛皮癬”等問題進行調查,深入分析,以課題方式使學生進行探究式學習,學生提出課題、規(guī)劃和解決方案,為周邊環(huán)境治理獻計獻策。
七、在預防青少年違法犯罪暨學校及周邊治安綜合治理工作中存在的問題
1、學校、家庭、社會對升學率的過熱追求導致教師學生工作學習壓力過大,教師學生身心健康受到一定的影響,學校的素質教育未能得到全面推進,由此引發(fā)的學生的思想、心理問題仍然存在。
2、學校周邊網(wǎng)吧問題較多。一是監(jiān)管不力,網(wǎng)吧監(jiān)管職能部門存在“重罰輕管”、“一罰了事”現(xiàn)象,管理不夠深入、徹底。二是監(jiān)管時間有漏洞,上網(wǎng)時間與監(jiān)管時間存在時間差。
3、學校周邊仍有安全隱患。小商小販流動攤點較多,衛(wèi)生狀況較差,交通秩序混亂。
4、社會閑散人員滋擾校園現(xiàn)象令人堪憂。社會閑散青少年是違法犯罪的高危人群。他們經常于放學時間在校門口尋釁滋事,與校內有不良習慣的學生相串聯(lián),打架斗毆,攔截學生勒索錢物,由此引發(fā)的治安案件屢有發(fā)生。社會教育是法制教育的重要補充。我校與安陽市中級人民法院保持著法學共建關系,還分別與安陽市檢察院、豆腐營派出所等建立了警校共建關系,定期開展法制講座和普法活動,進一步拓寬了法教育的渠道。每年的安全活動月中,我校都召開法制報告會,邀請安陽市中級人民法院少年廳法官到校,給全校師生上生動的法制報告課,今年6月26日,我校組織,一、二年級學生在我校觀看了以真實案例為題材的“模擬法庭少年案件審判過程”,由學生參與了模擬法庭審判的全過程,進一步強化師生的法制意識?傊倚T谏霞壊块T的正確領導下,通過提高認識,完善落實制度,嚴密防范,加強對廣大師生的法制教育。使社會治安綜合治理工作不斷加強。推進了學校各項工作的開展。在今后的工作中,將進一步發(fā)揮廣大師生加強社會治安的積極性,努力使我校社會治安綜合治理工作再上新臺階。
社區(qū)平安創(chuàng)建年終工作總結2
為進一步推進社會治安綜合治理,構建和諧社會,建設“平安社區(qū)”,根據(jù)《20xx年平安社區(qū)創(chuàng)建工作目標管理責任書》,圍繞提高為現(xiàn)實斗爭服務,建設平安社區(qū)的工作目標,全面掌握社區(qū)狀況,解決治安突出問題,以開展計劃生育、民主法制建設、矛盾糾紛調處、政策宣傳教育等為手段,不斷推進治安防控體系建設,切實增強居民群眾的安全感,為我縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作納入計劃。
我局一直來把構建和諧社區(qū),建設平安社區(qū)工作,納入年度工作計劃。社區(qū)黨支部認真貫徹黨的重要會議精神,積極開展保持共產黨員先進性教育,把“構建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項重要的政治任務,走群眾路線,發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用,在社會治安綜合治理工作中,從領導機制、工作思路、工作措施等方面進行了積極的探索和有效的實踐,保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。
二、創(chuàng)新管理模式。
我縣全面推行社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理模式,加強和規(guī)范群眾自治組織建設,確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我縣在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
(一)夯實基礎。
1、建章立制。我縣以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的.瓶頸。從20xx年開始,我縣社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。
(二)注重實效。平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
(1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);
(2)綜合服務管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。
要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節(jié):在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區(qū)調解→縣調解中心;
(3)是聯(lián)動調解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
通過網(wǎng)格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧目標。
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