稅務(wù)個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的稅務(wù)個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
稅務(wù)個人工作總結(jié)1
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)……根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一是堅(jiān)持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實(shí)現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三是抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務(wù)。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六是扎實(shí)工作 廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政 ，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的`心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務(wù)個人工作總結(jié)2
按照市局黨組提出的；堅(jiān)持一個中心，突出一個重點(diǎn)，促進(jìn)六個提高的總體要求，稅政科堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報表彰�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、組織收入工作
今年以來，稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強(qiáng)稅政管理，保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
一是加強(qiáng)各稅種的管理，保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標(biāo)，每月對各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長，截止11月，有五個稅種增幅居全省第五，其中多個稅種增幅居全省第一。
二是加強(qiáng)稅源管理，抓住組織收入工作的重點(diǎn)。今年，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)重視對重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面，對年納企業(yè)所得稅xx萬元以上的xx家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，x共到xx豫光、沁北電廠、xx奔月集團(tuán)、xx煤業(yè)等企業(yè)，就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次，得到普遍好評。xx家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅x萬元，占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個人所得稅方面，繼續(xù)加大和完善了對全市xx家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和xx家重點(diǎn)納稅個人的管理和監(jiān)控，保證了個人所得稅的大幅增長。
三是加強(qiáng)新稅收增長點(diǎn)的管理。結(jié)合我市情況，對發(fā)展形勢好，稅收增長潛力大的行業(yè)，采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大，加強(qiáng)建筑營業(yè)稅的管理；針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理；針對企業(yè)改制股金分紅的增多，加大對個人所得稅的征管等，切實(shí)將稅收增長點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作
200x年，我們堅(jiān)持依法治稅原則，認(rèn)真落實(shí)國家稅收政策，加強(qiáng)對各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
一是落實(shí)再就業(yè)稅收政策。貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協(xié)調(diào)，通過電視、政府官網(wǎng) 、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班，使每一位下崗人員了解有關(guān)政策，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩(wěn)定。
二是落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。今年，我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見》，落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策，有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，得到了市政府的充分肯定。
三是落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策；認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù)，消化了企業(yè)的部分包袱。
四是落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策；對企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行，有力地推動了我市企業(yè)的技術(shù)投入、技術(shù)升級，拉動了市場需求，服務(wù)了科研體制改革的深化。
五是落實(shí)城鎮(zhèn)化建設(shè)有關(guān)政策。狠抓了重點(diǎn)城鎮(zhèn)的組織收入工作，為重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)提供了充足的財力保障，積極兌現(xiàn)重點(diǎn)鎮(zhèn)納稅人的優(yōu)惠政策，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)了重點(diǎn)城鎮(zhèn)稅收的執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)文明執(zhí)法。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年度，我局共計(jì)審批各類政策性減免稅xx萬元，其中：國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅xx7萬元；為xx戶下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅xx萬元；辦理稅前彌補(bǔ)虧損xx萬元，審批稅前扣除資產(chǎn)損失金額xx萬元。
三、稅種規(guī)范化管理工作
我們牢固樹立稅收管理精細(xì)化、科學(xué)化的理念，加大分行業(yè)分稅種管理力度，進(jìn)一步提高了規(guī)范化管理水平。
�。ㄒ唬┮阅甓燃{稅申報工作為重點(diǎn)，企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著
1-4月份，全市上下將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》，結(jié)合我市實(shí)際，采取有力措施，市局除成立匯算清繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專門會議安排布置匯算清繳工作外，制定了《20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關(guān)問題的通知》等有關(guān)業(yè)務(wù)政策和工作安排的多個文件，并對匯算清繳全過程進(jìn)行監(jiān)控，注重匯繳前的宣傳發(fā)動、匯繳中的政策輔導(dǎo)、匯繳后的審核統(tǒng)計(jì)，使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實(shí)，保證了匯算清繳工作的成效，企業(yè)共自核審增應(yīng)納稅所得額xx萬元，審增所得稅xx萬元；審減虧損xx萬元。重點(diǎn)檢查企業(yè)x戶，共查增應(yīng)納稅所得額xx萬元，查補(bǔ)企業(yè)所得稅xx萬元，罰款xx萬元，合計(jì)xx萬元。
�。ǘ款^做好了貨運(yùn)業(yè)稅收管理
今年以來，根據(jù)總局和省局制定的'貨運(yùn)業(yè)管理規(guī)程，和征管、發(fā)票、信息中心緊密配合，明確職責(zé)，搞好協(xié)調(diào)，貨運(yùn)稅收管理進(jìn)一步規(guī)范。一是加強(qiáng)對貨運(yùn)業(yè)納稅人的日常稅收管理。繼續(xù)加強(qiáng)代開票納稅人的認(rèn)定和審核工作，嚴(yán)格落實(shí)總局的；三個辦法，一個方案，規(guī)范管理，逐步完善貨運(yùn)業(yè)營業(yè)稅的稅收管理工作。二是加強(qiáng)和國稅部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。落實(shí)聯(lián)席會議制度，做好信息數(shù)據(jù)的匯總、上報工作。三是針對納稅人借證開票的現(xiàn)象，制定了單車月開票最高限額，保證了貨運(yùn)業(yè)的稅收秩序和稅款的足額征收。全年共入庫道路貨運(yùn)稅收xx萬元。較同期增收增長xx倍。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強(qiáng)煤炭行業(yè)的稅收管理
根據(jù)省局關(guān)于加強(qiáng)煤炭行業(yè)稅收管理工作的會議精神，針對我市煤炭行業(yè)稅收管理的現(xiàn)狀，市局高度重視，一是成立煤炭行業(yè)稅收
專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，和稅政、征管、稽查等部門人員組成的督導(dǎo)組，明確工作任務(wù)，督查工作進(jìn)展。二是緊緊依*政府，加強(qiáng)部門配合。先后多次與克井鎮(zhèn)、邵原鎮(zhèn)、下冶鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合，取得公安、煤管、工商等有關(guān)職能部門的支持與配合，形成了當(dāng)?shù)卣疇款^抓、有關(guān)部門橫向聯(lián)系、單位內(nèi)部縱向配合、齊抓共管的控管網(wǎng)絡(luò)。三是全面調(diào)查，合理調(diào)整稅負(fù)。成立了兩個稅源調(diào)查小組，先后兩次對全市34家小煤炭生產(chǎn)企業(yè)開展調(diào)查，逐戶調(diào)查核實(shí)各小煤炭企業(yè)的產(chǎn)量、銷量、價格、成本等情況，并根據(jù)小煤礦的設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力、地質(zhì)結(jié)構(gòu)、開采條件、用電量、市場行情等情況，對各小煤礦稅收定額進(jìn)行重新調(diào)整。四是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善征管措施。對所有煤炭生產(chǎn)企業(yè)逐戶建立了征管檔案，專人管理，定期上報稅收征管情況和稅款入庫情況。并實(shí)行；陽光辦稅，對核定征收的小煤礦公開核定產(chǎn)量和稅額，增加辦稅透明度，自覺接受社會監(jiān)督。通過對煤炭行業(yè)的專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了稅收秩序，保證了稅款的足額征收，全年煤炭企業(yè)共入庫地方各稅xx萬元，同比增長xx%。
�。ㄋ模┮�(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理
針對我市房地產(chǎn)投資熱潮，我們采取措施加強(qiáng)了該行業(yè)的稅收管理。一是加強(qiáng)開發(fā)項(xiàng)目的戶籍管理。對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行普查登記，建立管理檔案，詳細(xì)收集和登記每一開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)報告、開工日期、開發(fā)面積、有關(guān)證照、合同及納稅情況，并定期由管理人員深入現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營情況，杜絕虛假申報。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份，市局召開了全市房地產(chǎn)企業(yè)管理工作會議，會議重點(diǎn)講解了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅、土地增值稅、營業(yè)稅等相關(guān)政策，并將房地產(chǎn)企業(yè)所得稅核定征收辦法、土地增值稅征收管理辦法和轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)營業(yè)稅等管理辦法進(jìn)行系統(tǒng)講解，將政策宣傳到每一個納稅人，爭取他們的支持和配合。三是嚴(yán)格執(zhí)行土地增值稅核定征收和預(yù)征制度。對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地增值稅征收方式進(jìn)行鑒定，企業(yè)在申報銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅時，必須同時按核定征收率或預(yù)征率申報繳納土地增值稅，保證了土地增值稅的足額征收，截止11月共入庫土地增值稅xx萬元，較上年增長xx%。四是從嚴(yán)界定企業(yè)所得稅征收方式。對全市房地產(chǎn)企業(yè)所得稅征收方式進(jìn)行全面鑒定，對核算達(dá)不到要求的，一律實(shí)行核定征收，預(yù)征所得稅。通過整頓工作，規(guī)范了房地產(chǎn)稅收管理秩序。
（五）強(qiáng)化房產(chǎn)稅、土地使用稅的管理
今年，我們在繼續(xù)抓好行政、事業(yè)單位、私人出租房屋房產(chǎn)稅、土地使用稅管理的基礎(chǔ)上，著重對兩稅的征收范圍和土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。一是針對我市市區(qū)范圍的擴(kuò)大和各建制鎮(zhèn)發(fā)展的日新月異，與政府聯(lián)系，對市區(qū)范圍和各建制鎮(zhèn)政府所在地鎮(zhèn)區(qū)范圍進(jìn)行重新明確，確保將所屬范圍內(nèi)企業(yè)全部納入兩稅征收范圍。二是根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市規(guī)模的擴(kuò)大，在調(diào)查測算的基礎(chǔ)上，擬訂了土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的方案，提請市政府按程序報省局批準(zhǔn)后，通告全市執(zhí)行，為確保今年土地使用稅大幅增長打下了基礎(chǔ)。三是從稅源基礎(chǔ)工作入手加強(qiáng)管理。根據(jù)重新調(diào)整的征收范圍和稅額標(biāo)準(zhǔn)，建立多級稅源數(shù)據(jù)庫。對應(yīng)稅房產(chǎn)原值、應(yīng)稅土地面積、應(yīng)納稅額等情況登記造冊，并通過微機(jī)建立稅源數(shù)據(jù)庫，實(shí)行動態(tài)管理；四是在申報期內(nèi)，對納稅人申報資料，對照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐戶審核，嚴(yán)格把關(guān)，保證企業(yè)正確申報繳納稅款。通過以上措施，今年房產(chǎn)稅共完成x萬元，增長x%，土地使用稅共完成x萬元，增長x%。
�。┳ズ蒙嫱舛愂展芾�。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理不放松。對移動公司形式多樣的收入項(xiàng)目，以及永堅(jiān)房地產(chǎn)公司預(yù)收房款及其他收入加強(qiáng)監(jiān)管，盡量保證收入的整體上升。二是加強(qiáng)對個人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管，確保各稅應(yīng)收盡收。三是對聯(lián)通公司新增涉外業(yè)務(wù)及時納入稅收管理，確保涉外收入任務(wù)的圓滿完成。今年共入庫涉外稅收x萬元，較上年增長x%。
四、調(diào)查研究工作
今年以來，我們緊密結(jié)合地方稅收征管工作實(shí)際，有針對性地開展了一系列稅政調(diào)研活動，3月份和計(jì)會科結(jié)合對全市今年稅源情況進(jìn)行了全面調(diào)查，并對全年稅收收入進(jìn)行了較為客觀的預(yù)測。4-5月份開展了營業(yè)稅普查，6月份開始在全市范圍內(nèi)開展了車船使用稅稅源普查和房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建立工作，8月份對福利企業(yè)稅收政策執(zhí)行情況展開專題調(diào)研，通過調(diào)研，掌握了大量的第一手資料，發(fā)現(xiàn)了政策執(zhí)行方面存在的問題，對今后加強(qiáng)稅收管理和政策的修訂提供了依據(jù)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)3
回顧20xx年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。
20xx年，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：
一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的'觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個代表"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了x萬余字的讀書筆記，撰寫了x萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜
稅務(wù)個人工作總結(jié)4
嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確�；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實(shí)的`定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計(jì)算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)個人工作總結(jié)5
這半年來，在處室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人在思想上、業(yè)務(wù)素質(zhì)上、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。我有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持原則，在擔(dān)任稅務(wù)會計(jì)和預(yù)算會計(jì)的同時，我還負(fù)責(zé)處室會議紀(jì)要和新聞宣傳工作，在工作中能做到愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，現(xiàn)將我20xx年上半年工作情況匯報如下：
上半年，我配合科長完成了20xx年校內(nèi)預(yù)算編制工作和20xx年度財政專項(xiàng)資金績效自評工作，并在處室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，完成了20xx年中央支持地方高校改革發(fā)展資金項(xiàng)目初期申報工作、20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作和20xx年稅收重點(diǎn)稽查自查工作，按稅種篩選出多項(xiàng)可能存在的稅收業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)，并完成了稅收自查報告的'撰寫工作；此外，我還通過與稅務(wù)機(jī)關(guān)和各兄弟院校溝通，完成了培訓(xùn)辦班收入免征增值稅和相關(guān)附加稅的備案工作，并每月按時完成發(fā)票開具和抄報稅任務(wù)，上半年共計(jì)開具增值稅發(fā)票X份。在宣傳方面，累計(jì)撰寫各類處室會議紀(jì)要和大型會議活動的新聞稿近三十份。
因受國家稅務(wù)機(jī)關(guān)合并、個人所得稅改革等影響，下半年稅務(wù)政策預(yù)計(jì)會出現(xiàn)較大變化，我將在保質(zhì)保量完成本職工作的同時，加強(qiáng)對財稅政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，主動深入學(xué)習(xí)和了解新的稅務(wù)制度，繼續(xù)強(qiáng)化與稅務(wù)機(jī)關(guān)和各兄弟院校的溝通聯(lián)絡(luò)，做到熟悉政策，了解制度，提高自身工作質(zhì)量。
稅務(wù)個人工作總結(jié)6
時光荏苒，本人自20xx年8月進(jìn)入公司本部財務(wù)管理部工作至今已有六年，期間從事了財務(wù)快報、財務(wù)決算、會計(jì)主管、稅務(wù)管理、預(yù)算管理等重要崗位。本人在工作崗位上本著努力認(rèn)真，積極肯干的工作作風(fēng)，時刻嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，20xx年—20xx年度連續(xù)三年獲得了財務(wù)管理部先進(jìn)個人的榮譽(yù)。不同工作崗位的錘煉，不但豐富了我的工作閱歷，更提高了我應(yīng)對各種財務(wù)問題的解決能力。同時在工作之余，本人時刻關(guān)注財會政策變動，不斷的學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識來充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，使自己綜合能力不斷得到了提高。
按照工作崗位的不同，本人的`工作經(jīng)歷可分為以下幾個方面：
一、財務(wù)快報編制工作
自20xx年8月—20xx年3月負(fù)責(zé)財務(wù)快報工作。該工作時間緊任務(wù)重，需在月初較短時間內(nèi)（每月5日前）完成財務(wù)報表的編制、上報等內(nèi)容。為能在較短時間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級單位提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，本人每月堅(jiān)持打好提前量，提前做好大量的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真梳理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，審核各項(xiàng)賬務(wù)處理，以保證快報按時按質(zhì)完成。在近四年的44期財務(wù)快報編制工作中，無論是工作日還是節(jié)假日，本人均能按時按質(zhì)完成快報編制工作，并連續(xù)四年得到集團(tuán)快報工作先進(jìn)的通報。該項(xiàng)工作為公司領(lǐng)導(dǎo)管控經(jīng)營風(fēng)險、提升管理水平等方面發(fā)揮了重要作用。
二、財務(wù)決算工作
自20xx年—20xx年負(fù)責(zé)填報公司本部財務(wù)決算報表工作。財務(wù)決算是企業(yè)年度財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的綜合反映，涉及公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。由于該項(xiàng)工作時間緊、工作量大、過程復(fù)雜，在集團(tuán)下發(fā)了決算編制通知后，本人及時解讀最新的編制要求，提前做好財務(wù)基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，并積極與業(yè)務(wù)部門及各下屬單位溝通協(xié)調(diào)，以確保各項(xiàng)財務(wù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，口徑銜接一致。
三、會計(jì)主管工作
自20xx年3月—20xx年3月負(fù)責(zé)會計(jì)主管工作。具體負(fù)責(zé)工作如下：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好日常的財務(wù)基礎(chǔ)工作
本人主要負(fù)責(zé)復(fù)核日常會計(jì)憑證、付款合同通知單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、財務(wù)收據(jù)和發(fā)票的開具、以及每周對貨幣資金、增值稅普票、增值稅專票的盤點(diǎn)等相關(guān)工作。
�。ǘ┬抻喭晟撇糠重攧�(wù)管理制度
結(jié)合公司實(shí)際，本人于20xx年根據(jù)最新法律法規(guī)具體修訂完善了《業(yè)務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《稅務(wù)管理辦法》、《會計(jì)基礎(chǔ)及內(nèi)部稽核管理辦法》等相關(guān)財務(wù)制度。
四、稅務(wù)管理工作
自20xx年—20xx年負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作。工作中本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究稅收政策法規(guī)，加強(qiáng)與稅務(wù)主管部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理安排為公司增加效益。
�。ㄒ唬╉樌瓿伞盃I改增”工作，并進(jìn)行分享
20xx年5月1日，全國全面實(shí)施“營改增”工作。營改增工作時間緊、任務(wù)重、初期政策不明確，為貫徹落實(shí)好該項(xiàng)政策的實(shí)施，本人多次組織公司本部及其下屬單位財務(wù)人員參加相關(guān)中介機(jī)構(gòu)、稅局組織的營改增培訓(xùn)工作。同時，與稅局工作人員多次探討工作中遇到的困難。至20xx年8月1日，順利完成營改增過渡期工作，并結(jié)合公司實(shí)際，于20xx年12月制訂并印發(fā)了《增值稅發(fā)票管理辦法》，為后期實(shí)施增值稅發(fā)票的管理工作奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，本人于20xx年9月從實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合增值稅介紹、營改增實(shí)施情況、增值稅發(fā)票的管理、增值稅納稅申報、營改增面臨的問題等五個方面對營改增工作向公司本部及參控股公司的所有財務(wù)人員進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
�。ǘ┪蘸喜⒐ぷ�
20xx年5月公司啟動吸收合并工作，本人作為財稅組的成員參與了啟動準(zhǔn)備、組織實(shí)施、清算申報等階段的實(shí)施工作。其中：
（1）啟動階段中，本人參與制訂了佛開吸收合并重組方案，并分別從吸收合并的必要性、可行性、稅務(wù)效應(yīng)等方面進(jìn)行專項(xiàng)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了可行的決策建議。
（2）實(shí)施階段中，本人共組織開展了8次財稅組工作會議，完成了18篇財稅組工作簡報，指導(dǎo)并完成佛開子分公司財務(wù)Nc賬套遷移等工作。
�。�3）清算申報階段中，本人配合佛開公司辦理土地、房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬變更至粵高速名下及其他相關(guān)稅務(wù)工作，并最終完成股權(quán)處置損失報告等。
�。ㄈ┒悇�(wù)的其他工作
1、圓滿完成公司20xx、20xx年匯算清繳工作。將匯算清繳各個環(huán)節(jié)的工作落實(shí)到位，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行所得稅年度納稅申報。
2、每月及時完成個人所得稅的計(jì)算、申報、繳納等工作。根據(jù)國家稅務(wù)總局關(guān)于全面實(shí)施新個人所得稅的公告，組織完成了個人所得稅改革新政培訓(xùn)工作。
3、在負(fù)責(zé)稅務(wù)管理期間，每月按時認(rèn)證增值稅專用發(fā)票；建立增值稅申報備查簿；每季度按時辦理（董事、監(jiān)事、勞務(wù)專家人員）發(fā)票開具等工作。
五、預(yù)算管理工作
�。ㄒ唬╅_展年度財務(wù)預(yù)算管理工作
1、組織召開全面預(yù)算工作會議
根據(jù)省國資委及集團(tuán)要求，本人負(fù)責(zé)組織召開了全面預(yù)算管理工作會議，并對各部門預(yù)算管理員、各直屬單位的預(yù)算編制人員進(jìn)行了預(yù)算報表填報的相關(guān)培訓(xùn)工作。
2、開展預(yù)算編制工作
根據(jù)預(yù)算編制時間安排，及時收集各部門、各直屬單位預(yù)算材料，按時完成公司本部、廣珠交通、公司合并預(yù)算報表編制工作。預(yù)算編制期間，通過oa系統(tǒng)將各直屬單位的預(yù)算分發(fā)給各部門審核，并匯總審核意見后進(jìn)行反饋。
3、根據(jù)集團(tuán)要求，按時上報預(yù)算假設(shè)、預(yù)算情況說明、會議紀(jì)要等預(yù)算材料。
�。ǘ┘訌�(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理，確保完成年度預(yù)算任務(wù)
為強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度管理，推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行工作，根據(jù)集團(tuán)及公司《全面預(yù)算管理辦法》要求，本人及時將年度預(yù)算分解給各直屬單位及本部各業(yè)務(wù)部門。同時，負(fù)責(zé)完成季度預(yù)算執(zhí)行情況報表及分析報告，及時將預(yù)算執(zhí)行分析報告上報至公司全面預(yù)算管理委員會審閱。
�。ㄈ┯A(yù)測工作
根據(jù)公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，本人組織公司本部、下屬參控股單位，初步完成了公司20xx—20xx年盈利預(yù)測工作。
以上是本人進(jìn)入公司本部以來負(fù)責(zé)的主要工作。這些年雖然成長了不少，但需要提升自己的地方仍然很多。在今后的工作中，本人還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的財務(wù)專業(yè)水平，能有更多的機(jī)會為公司的改革發(fā)展，付出微薄之力。
稅務(wù)個人工作總結(jié)7
20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，x完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來，我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，使全所同志認(rèn)識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的`轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強(qiáng)信心。從“兩個突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)個人工作總結(jié)8
xxxx年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)xx戶，年征收入庫稅收xxx萬元，超額完成征收計(jì)劃�，F(xiàn)述職如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識到當(dāng)前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對新的《會計(jì)準(zhǔn)則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計(jì)制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時堅(jiān)持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況，堅(jiān)持以法治稅，維護(hù)稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計(jì)作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。
在日常管理中，我始終堅(jiān)持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn)，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。xxxx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了個百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項(xiàng)工作更上一層樓。
這篇稅務(wù)會計(jì)年終個人工作就為您介紹到這里，祝您在新的一年事業(yè)順利，天天幸�？鞓�。
稅務(wù)個人工作總結(jié)9
20xx年對于我來說是收獲的一年也是成長的一年，自己伴隨著公司的成長也學(xué)習(xí)了很多
一、本年度個人工作完成情況
本人于20xx年年末至20xx年10月份于稅務(wù)窗口進(jìn)行工作，在工作中認(rèn)真完成契稅業(yè)務(wù)于其他稅務(wù)服務(wù)，努力為大廳打造一流的稅務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)于要求，至10月份本人調(diào)離稅務(wù)窗口時已完成契稅業(yè)務(wù)近3000家，圓滿完成了契稅業(yè)務(wù)。10月份后本人來到一樓填單區(qū)工作，在填單區(qū)中完成業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)復(fù)印等業(yè)務(wù)。隨后我也承接了大廳攝影工作
二、本年度工作技能提升情況
在稅務(wù)窗口本人學(xué)習(xí)了大量的`稅務(wù)知識，在單區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)了個人的綜合素質(zhì)
三、本年度在公司印象最深刻的一件事
公司于年末召開了品質(zhì)提升會
四、對公司品質(zhì)提升的想法
昆明自貿(mào)片區(qū)承接著云南對外開放的橋頭堡，而大廳作為自貿(mào)區(qū)的核心必然要對品質(zhì)服務(wù)有更高的要求，所以召開品質(zhì)提升會提升服務(wù)品質(zhì)是非常有必要的
五、如何提高員工認(rèn)同感及服務(wù)熱情
大力發(fā)展企業(yè)文化與內(nèi)涵，使得員工對與公司有更好的認(rèn)同感。多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動，使得公司內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。
六、本年度工作中存在不足
在一些涉及到公司安全與個人安全的一些事情上要更加注意和小心，在工作中更加注重細(xì)節(jié)，做到盡善盡美
七、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
首先要做好自己的本職工作，然后伴隨著公司成長，自己也會向著更高的目標(biāo)前進(jìn)
八、下一年度工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
20xx年是公司成立3周年的日子，本人要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，爭取做到有問必答，有求必應(yīng)。在特殊領(lǐng)域上，攝影技術(shù)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到規(guī)范化專業(yè)化。工作上要更加銳意進(jìn)取向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)10
xx年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”，把稅宣工作與日常工作相結(jié)合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合，同時利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等，深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認(rèn)識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策，從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動，開展送政策上門活動。先后開展了xx年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動， 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片，著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個，納稅人只要點(diǎn)開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識，做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動”為主題，與納稅人進(jìn)行在線交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn)，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓(xùn)，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時，只需提供申請證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的.各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶式存儲，實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底，確保納稅人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū)，配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對象不同、分項(xiàng)目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人，也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式，努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí)，再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據(jù)全年各個階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容，形成季度宣傳有計(jì)劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。
稅務(wù)個人工作總結(jié)11
xx年以來，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高�，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神，辦稅干部應(yīng)該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯?自覺行動;二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治 腐 敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強(qiáng)化了個稅征收，一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。
稅務(wù)個人工作總結(jié)12
日前，我公司接到了湖北省國家稅務(wù)局《關(guān)于20xx年度稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢工作的通知》�；仡櫡e極進(jìn)取、認(rèn)真拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的20xx年，我公司不僅獲批湖北省AAA級稅務(wù)師事務(wù)所；我公司發(fā)展趨勢蒸蒸日上，截止20xx年12月31日，我公司已實(shí)現(xiàn)銷售收入1151.95萬元，比上年增長14.83%，20xx年度是我公司創(chuàng)新管理年，主要工作重點(diǎn)是提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和加強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險基金管理，并嚴(yán)抓執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)行為和收費(fèi)管理等方面，以及風(fēng)險基金提取、結(jié)余、使用等工作，卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)抓執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理，鑄就優(yōu)質(zhì)涉稅平臺。
我公司自20xx年成立以來，一直以“遵從稅法，合理納稅”為宗旨，秉承“重稅事、重專業(yè)、重事前、重日常、重及時、重資源、重反思”的涉稅理念，在湖北省、市國地稅、科技局等部門的支持下，鑄就了全面優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)平臺。
特別是20xx年，我公司高層領(lǐng)導(dǎo)從工作實(shí)際出發(fā)，制定了詳盡、完善的《項(xiàng)目管理制度》。具體表現(xiàn)在：
1、依據(jù)《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》，結(jié)合我司以稅務(wù)代理及納稅籌劃為主的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了《常年代理管理制度》及《專項(xiàng)代理管理制度》，遵循合法、合理、勝任、責(zé)任原則，做到執(zhí)業(yè)中保持負(fù)責(zé)態(tài)度，實(shí)施服務(wù)程序，控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險，承擔(dān)執(zhí)業(yè)責(zé)任。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、風(fēng)險狀況和時間限制等情況，制定相應(yīng)的涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。了解委托人的業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況，了解約定事項(xiàng)的會計(jì)、稅收資料情況及主要特點(diǎn)，根據(jù)委托人提供的資料進(jìn)行專業(yè)判斷，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定出具涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)報告。
3、我公司全體員工從自身做起，嚴(yán)格遵守《注冊稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)基本準(zhǔn)則》和《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》，精誠團(tuán)結(jié)，努力拼搏，圓滿地完成了各項(xiàng)涉稅工作，并以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意和尊重。
二、落實(shí)風(fēng)險基金管理，設(shè)立專門賬戶核算。
為了增強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險意識，完善責(zé)任保障機(jī)制，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，我公司根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的<稅務(wù)師事務(wù)所職業(yè)風(fēng)險基金管理辦法>的公告》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第14號），設(shè)立專門賬戶核算。具體表現(xiàn)在：我公司于每個會計(jì)年度終了前，以本年度涉稅鑒證和涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)收入為基數(shù)，按照不低于3%的比例，提取職業(yè)風(fēng)險基金，并納入專門賬戶核算，有效地提高了工作效率，控制了職業(yè)風(fēng)險。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)收費(fèi)管理，樹立良好行業(yè)形象。
注稅行業(yè)從產(chǎn)生到現(xiàn)在只有十多年時間，目前各個事務(wù)所在執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范、流程等方面還很不統(tǒng)一，更缺標(biāo)準(zhǔn)，難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。我公司為了提升業(yè)務(wù)層次和質(zhì)量，統(tǒng)一我們的執(zhí)業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，打造品牌影響力和行業(yè)競爭力，樹立良好企業(yè)形象，在業(yè)務(wù)收費(fèi)管理上更是力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化。我公司從業(yè)務(wù)合同簽
訂起，嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，收費(fèi)均符合《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，從未采用不正當(dāng)手段壓價競爭或招攬業(yè)務(wù)，不僅樹立了良好的行業(yè)形象，而且深受客戶的信任和好評。
四、勇?lián)鐣尕?zé)任，奉獻(xiàn)愛心發(fā)揮光熱。
我公司在提升整個集團(tuán)業(yè)務(wù)層次，追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，努力追求社會效益的最大化。在20xx年10月，我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學(xué)校的感謝信。信中談到：感謝公司全體員工為學(xué)校殘疾孤兒捐助衣物，這19箱愛心衣物從武漢輾轉(zhuǎn)到西藏，再由西藏工作人員直接送到孩子們手上，不僅為他們提供了無私的幫助，而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關(guān)愛。
作為一家具有社會責(zé)任感的企業(yè)，“關(guān)注慈善，熱心公益”已經(jīng)成為我公司企業(yè)文化的一個重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里，我公司一直通過愛心捐助的方式，彰顯企業(yè)的社會責(zé)任。
過去的`一年，雖然我公司員工上下一心，共同努力，做了許多事情，但還存在一些不盡如人意的地方：例如要多開展一些增進(jìn)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動，建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中，我公司將百尺竿頭更進(jìn)一步，繼續(xù)以勃發(fā)的英姿和拼搏進(jìn)取的精神，打造稅務(wù)代理服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀品牌，努力成為具有影響力的專業(yè)稅務(wù)代理服務(wù)旗艦企業(yè)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)13
時光飛逝，20xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼間來到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個多月了，在這段時間里，我適應(yīng)了新的環(huán)境，并全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識，明確肩上的責(zé)任，不管是從思想覺悟上，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對自己提出更高的要求�！皯压椭�、盡公仆之責(zé)”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對今年工作的總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
這段時間的工作里，我通過閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī)，參加省局組織的初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等，直觀而形象地體會到了稅務(wù)工作的重要意義，并且深刻地認(rèn)識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，強(qiáng)化自律意識，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的工作中，我了解了國稅局的整體工作流程，作為國稅部門各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心，這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重，特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時刻感染著我愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)方面
八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無大小均認(rèn)真對待，盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作，對稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請教前輩，有時還難免出現(xiàn)錯誤，因此我會進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合技能，爭取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的.“一窗多能”，提高辦稅服務(wù)能力。
通過這段時間的工作，進(jìn)步很快，同時也存在一些問題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。其次，我對稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計(jì)劃：
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。
3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
通過這四個多月的工作與學(xué)習(xí)，我更加明確了自己前進(jìn)的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不會松懈，一刻都不會忘記自己身上的職責(zé)。我會加倍努力，踏實(shí)進(jìn)取，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民，任重道遠(yuǎn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)14
20xx年，本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我積極參加會記培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的.主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)15
根據(jù)市局號文件精神，我們稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以廣大納稅人滿意不滿意為基本標(biāo)準(zhǔn)，用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務(wù)廳，促進(jìn)全體工作人員的精神禮貌建設(shè)上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力，目前我分局共有正常納稅戶余戶，其中個私企業(yè)已占近，到達(dá)近戶，一年征收稅費(fèi)元。由于個私經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，辦稅服務(wù)廳每個月要開票近張左右，平均每人開票近張，多的有近張�，F(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務(wù)廳的狀況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂計(jì)劃，堅(jiān)持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時，用心做好外部宣傳工作，充分利用宣傳窗，把我們的建立目標(biāo)及規(guī)劃公之于眾，以加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員透過各種途徑開展自學(xué)，全年目前共有人次在報考學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學(xué)歷，以此來提高隊(duì)伍的文化素質(zhì)。同時，以分局出面，組織各組室參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽，以比賽促訓(xùn)練，以訓(xùn)練出成績，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的骨干作用，構(gòu)成齊抓共管，合力建立
我們辦稅服務(wù)廳共有黨員三名，凡要求其他同志做到的，我們要求黨員首先做到做好，透過形勢教育，廉潔教育等形式，激勵黨員干部，牢固樹立規(guī)范意識，在工作中注重黨性原則，強(qiáng)化組織觀念，充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時，還根據(jù)我們辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高，團(tuán)員比例大的`特點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，以黨員抓團(tuán)員，以團(tuán)員帶青年，構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時，根據(jù)年青人活躍的特點(diǎn)，開展形式多樣，資料豐富的各種活動。全年組織團(tuán)員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動，密切配合建立活動。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善落實(shí)各種服務(wù)制度，大力倡導(dǎo)憂質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立地稅系統(tǒng)的良好形象，我們不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。根據(jù)分局實(shí)際狀況和具體要求，我們制訂了首問職責(zé)制、二次辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、大廳值班長制度等各種服務(wù)制度，進(jìn)行統(tǒng)一上墻公布，并將職責(zé)落實(shí)到人，對違規(guī)違諾的職責(zé)人追究職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，樹立公仆意識，群眾觀點(diǎn)。多為納稅人辦實(shí)事、辦好事，規(guī)范窗口內(nèi)部管理，簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，努力提高我們的辦事效率，克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復(fù))，堅(jiān)決杜絕臉難看、門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象，不斷提高我們?yōu)槊穹⻊?wù)的意識和水平。
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