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醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié)（精選12篇）
時(shí)間過(guò)得非常快，一眨眼，一年就過(guò)去了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(zhǎng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫年終總結(jié)了�？墒堑降自趺磳懖拍芤痤I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 1
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠�(biāo)與采購(gòu)
科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來(lái)水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的'工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對(duì)部分保障設(shè)施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過(guò)程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會(huì)化單位管理工作
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無(wú)違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計(jì)劃
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 2
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的'安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖�？倓�(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 3
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新—的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 4
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說(shuō)是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：
總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，全科 十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎(jiǎng)。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問(wèn)負(fù)責(zé)制，一線有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì)、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái)，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。
2、在設(shè)備管理上
負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購(gòu)、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)及報(bào)廢管理，積極配合廠家工程師來(lái)院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購(gòu)、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行宣教，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視，在自己的`管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜⻊?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。
后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽�，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂著，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、 總務(wù)科庫(kù)房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救，但還有元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級(jí)的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫(kù)房進(jìn)行改造，加強(qiáng)管理，以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費(fèi)的不斷普及，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。
以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝大家。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 5
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)工作述職：
(一)總結(jié)20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多，臨床一線需要保障的項(xiàng)目也復(fù)雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫(yī)院節(jié)省消費(fèi)，節(jié)省資金， 一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)化和科室成員的配合，總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規(guī)范化管理，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí)，對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對(duì)停水、停電、中心供氧、污水處理故障的'做到及時(shí)應(yīng)急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對(duì)重點(diǎn)部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運(yùn)營(yíng)，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)水電管理，做好各項(xiàng)維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點(diǎn) 20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開等18臺(tái)/次，緊固全院用電設(shè)備端子2次，改造維修電力線路 30余處。通過(guò)線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對(duì)設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機(jī)組潤(rùn)滑油、濾芯等設(shè)備組件;通過(guò)維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機(jī)組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機(jī)組的拆卸和安裝，此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對(duì)門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無(wú)凍裂，此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺(tái)機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L(zhǎng)，機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項(xiàng)工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運(yùn)土方，對(duì)原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè)，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作。總務(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，任勞任怨。
(二)存在的問(wèn)題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細(xì)化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計(jì)劃
20xx年將加強(qiáng)科室管理，將“6S管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線。具體打算處理以下問(wèn)題：
一、扣板棚老化問(wèn)題嚴(yán)重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。
二、墻磚脫落嚴(yán)重，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換，對(duì)預(yù)脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應(yīng)清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問(wèn)題，需要補(bǔ)種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問(wèn)題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運(yùn)行機(jī)房標(biāo)牌、標(biāo)示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉(cāng)庫(kù)集中回收;
十一、與臨床加強(qiáng)溝通，建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度，引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團(tuán)隊(duì)精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報(bào)廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，以院為家的責(zé)任意識(shí)，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道，在以院長(zhǎng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅(jiān)定的信心和步伐迎接我院的強(qiáng)大與輝煌!
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 6
我自任職以來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下，較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就任職以來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報(bào)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力
作為總務(wù)科長(zhǎng)如何做好本職工作，帶領(lǐng)全科同志一道完成各項(xiàng)工作，需要有一定的工作能力和管理水平，也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此，我平時(shí)注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事政治，結(jié)合本職工作實(shí)際努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平�？倓�(wù)科瑣碎的工作比較多，但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，自己能擠時(shí)間積極參加院黨委組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示精神，起到承上啟下的作用，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、主要工作完成情況
首先制定完善了總務(wù)科各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)。總務(wù)科的工作，可以說(shuō)是為全院各科室服務(wù)，雖然工作復(fù)雜、繁瑣，但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)，做好總務(wù)工作，是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的條件。近幾年來(lái)我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起，做好各項(xiàng)后勤保障工作，為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，我們一方面做好各種設(shè)施維護(hù)、維修，一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標(biāo)識(shí)宣傳板等等，可以說(shuō)總務(wù)科做了大量工作，付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后，以身作則，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。因?yàn)獒t(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進(jìn)行，我和大家一道犧牲了很多個(gè)人休息時(shí)間，工作不分份內(nèi)和份外，沒有節(jié)假日、休息日，經(jīng)常加班加點(diǎn)有時(shí)甚至帶病堅(jiān)持工作，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的.貢獻(xiàn)。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時(shí)工作的同志，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解，才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。勤儉節(jié)約，以院為家是總務(wù)科長(zhǎng)的職責(zé)，任職以來(lái)我本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。在抓后勤管理工作中，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則，因?yàn)榭倓?wù)科科長(zhǎng)，就是醫(yī)院的管家，什么時(shí)候都要把集體的利益放在第一位，只有這樣才能做好工作，不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說(shuō)：“吃不窮，穿不窮，算計(jì)不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費(fèi)，小到辦公用品，大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等，我都做到貨比三家，保證購(gòu)入的物品、材料、設(shè)備質(zhì)量好，價(jià)格廉，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象，我能挺身而出，不怕得罪人，及時(shí)制止，保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受損失。作為科長(zhǎng)對(duì)科室人員的工作和生活關(guān)心倍致，每當(dāng)大家有困難找到我的時(shí)候，我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決，與同志相處關(guān)系融洽。
三、存在不足和今后努力方向
隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要，我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進(jìn)一步，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此我決心在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷提高工作能力水平，恪盡職守，履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)理念，牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想，團(tuán)結(jié)科室同志一道努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科工作雖然苦雖然累，很少有休息時(shí)間，但在這里我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來(lái)的快樂。每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可，可以說(shuō)最快樂的是我，它使我感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，愿意得到你們的支持，我將更好地為醫(yī)院管好家，為全院職工服好務(wù)，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我以往工作的批評(píng)和幫助。謝謝大家!
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 7
在過(guò)去的一年里，作為醫(yī)院總務(wù)科的一員，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲了滿滿的成長(zhǎng)與成就。總務(wù)科作為醫(yī)院的后勤保障部門，承擔(dān)著確保醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)順暢、環(huán)境整潔、設(shè)備完好以及物資供應(yīng)充足的重要職責(zé)。以下是我個(gè)人的年度工作總結(jié)：
一、工作回顧
1. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)：本年度，我積極參與了醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)和緊急搶修工作。通過(guò)定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在的安全隱患，如電梯故障預(yù)警、空調(diào)系統(tǒng)漏水等問(wèn)題，有效保障了患者和醫(yī)護(hù)人員的安全與健康。
2. 環(huán)境衛(wèi)生管理：我深知良好的就醫(yī)環(huán)境對(duì)提升患者滿意度的重要性。因此，我積極參與了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督與管理工作，從病房清潔到公共區(qū)域的消毒，都力求做到細(xì)致入微，為患者營(yíng)造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的就診環(huán)境。
3. 物資供應(yīng)保障：面對(duì)疫情期間物資需求激增的挑戰(zhàn)，我積極協(xié)調(diào)各方資源，確保了醫(yī)療物資、辦公用品及生活必需品的及時(shí)供應(yīng)。通過(guò)建立物資儲(chǔ)備機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)了突發(fā)情況，保障了醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。
4. 節(jié)能減排工作：為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召，我參與了醫(yī)院節(jié)能降耗項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督。通過(guò)優(yōu)化能源使用方案、推廣節(jié)能設(shè)備等措施，有效降低了醫(yī)院的能耗成本，為醫(yī)院的.可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作反思
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如，在處理緊急情況時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)應(yīng)對(duì)不夠迅速的情況；在物資供應(yīng)管理方面，還需進(jìn)一步提高預(yù)見性和靈活性。
三、未來(lái)規(guī)劃
展望新的一年，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和提升：
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2. 優(yōu)化流程：針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，積極尋求解決方案，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
3. 強(qiáng)化溝通：加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解他們的需求和反饋，為他們提供更加貼心、高效的服務(wù)。
4. 注重細(xì)節(jié)：在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理，確保每一項(xiàng)工作都能做到精益求精。
總之，我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到未來(lái)的工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 8
隨著一年的時(shí)光悄然流逝，我在醫(yī)院總務(wù)科的崗位上也迎來(lái)了又一個(gè)年終總結(jié)的時(shí)刻。這一年里，我深刻體會(huì)到了總務(wù)工作的繁瑣與重要，也為自己能夠在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱而感到自豪。以下是我個(gè)人的年度工作總結(jié)：
一、工作成就
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：我始終將提升服務(wù)質(zhì)量作為工作的首要任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了更加高效、專業(yè)的工作方法，使得總務(wù)科的服務(wù)水平得到了顯著提升。無(wú)論是患者還是醫(yī)護(hù)人員，都對(duì)我們的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
2. 優(yōu)化資源配置：面對(duì)醫(yī)院資源有限的現(xiàn)狀，我積極參與了資源配置的優(yōu)化工作。通過(guò)合理調(diào)配物資、設(shè)備以及人力資源，實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用。同時(shí)，我還積極推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部的節(jié)能減排工作，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
3. 強(qiáng)化安全管理：安全是醫(yī)院工作的重中之重。我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，因此始終將安全管理放在首位。通過(guò)加強(qiáng)巡查、培訓(xùn)和演練等措施，我成功確保了醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行以及患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作：作為總務(wù)科的一員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因此，我積極與同事溝通交流、分享經(jīng)驗(yàn)、相互支持，共同營(yíng)造了一個(gè)和諧、積極向上的.工作氛圍。這種良好的團(tuán)隊(duì)精神不僅提高了我們的工作效率，也讓我們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
二、工作反思
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻反思了自己在工作中存在的不足。例如，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)有時(shí)會(huì)顯得不夠果斷；在溝通協(xié)調(diào)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些不足將成為我未來(lái)努力改進(jìn)的方向。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念投入到總務(wù)工作中去。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也將積極與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步，共同推動(dòng)醫(yī)院總務(wù)工作的再上新臺(tái)階。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 9
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過(guò)去一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作歷程，我深感充實(shí)與收獲。作為總務(wù)科的一員，我始終秉持“服務(wù)臨床、保障后勤”的宗旨，勤勉盡責(zé)，努力為醫(yī)院的正常運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、工作回顧
1. 基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與改造：本年度，我積極參與了醫(yī)院多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與改造項(xiàng)目，包括但不限于水電線路的檢修、空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、病房及辦公區(qū)域的環(huán)境美化等。通過(guò)細(xì)致入微的工作，確保了醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施的安全運(yùn)行，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供了舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境。
2. 物資管理與采購(gòu)：我負(fù)責(zé)了部分醫(yī)療設(shè)備及后勤物資的'采購(gòu)與管理工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，確保采購(gòu)的物資既符合醫(yī)院需求又具備高性價(jià)比。同時(shí)，建立了完善的物資管理制度，實(shí)現(xiàn)了物資的精細(xì)化管理，有效降低了庫(kù)存積壓和浪費(fèi)。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應(yīng)醫(yī)院節(jié)能減排的號(hào)召，我參與制定了多項(xiàng)節(jié)能措施并付諸實(shí)施，如推廣使用節(jié)能燈具、優(yōu)化供水供暖系統(tǒng)等。通過(guò)不懈努力，醫(yī)院在節(jié)能減排方面取得了顯著成效，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
4. 應(yīng)急響應(yīng)與處置：面對(duì)突如其來(lái)的疫情挑戰(zhàn)，我迅速投入到抗疫工作中，協(xié)助科室制定了詳盡的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并積極參與了各項(xiàng)應(yīng)急處置任務(wù)。在保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，也為疫情防控工作提供了堅(jiān)實(shí)的后勤支持。
二、工作反思
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己還存在許多不足之處。例如，在物資管理方面，有時(shí)因疏忽大意導(dǎo)致部分物資未能及時(shí)到位；在節(jié)能減排方面，還需進(jìn)一步探索更加有效的措施和方法。針對(duì)這些問(wèn)題，我將在新的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念投入到總務(wù)科的各項(xiàng)工作中去。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。同時(shí)，我也期待與同事們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造醫(yī)院更加美好的明天！
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 10
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了一年的尾聲�；仡欉@一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作與生活，我深感責(zé)任重大且收獲滿滿。以下是我個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)與感悟：
一、工作成就
1. 優(yōu)化服務(wù)流程：針對(duì)總務(wù)科日常工作中存在的服務(wù)流程不暢問(wèn)題，我主動(dòng)提出并參與了多項(xiàng)流程優(yōu)化工作。通過(guò)調(diào)整崗位設(shè)置、明確職責(zé)分工、引入信息化管理系統(tǒng)等措施，有效提升了總務(wù)科的服務(wù)效率和質(zhì)量，得到了臨床科室和患者的一致好評(píng)。
2. 強(qiáng)化安全管理：安全是總務(wù)科工作的`重中之重。我始終將安全管理放在首位，積極參與制定了各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并定期組織安全檢查和演練。通過(guò)不懈努力，確保了醫(yī)院后勤工作的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力：作為總務(wù)科的一員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，為總務(wù)科的發(fā)展注入了新的活力。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
在過(guò)去的一年中，我不僅在工作上取得了顯著的進(jìn)步，也在個(gè)人成長(zhǎng)方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，我拓寬了自己的視野和知識(shí)面；通過(guò)參與各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，我提升了自己的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；通過(guò)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難，我鍛煉了自己的意志品質(zhì)和抗壓能力。
三、展望未來(lái)
面對(duì)未來(lái)，我充滿了信心和期待。我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到總務(wù)科的各項(xiàng)工作中去。我將與同事們一道，共同努力、共同奮斗，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量！同時(shí)，我也期待在新的一年中能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)和更加豐碩的成果！
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 11
隨著20xx年的緩緩落幕，回顧過(guò)去一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作歷程，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲滿滿。在這一年里，我秉承“服務(wù)臨床、保障后勤”的宗旨，致力于提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1. 日常運(yùn)維管理：本年度，我積極參與醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡查與維護(hù)工作，包括水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的定期檢查與保養(yǎng)，確保醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)患人員提供舒適、安全的診療環(huán)境。
2. 物資供應(yīng)與管理：面對(duì)醫(yī)療物資需求量大、種類繁多的挑戰(zhàn)，我協(xié)同團(tuán)隊(duì)優(yōu)化采購(gòu)流程，確保醫(yī)療耗材、辦公用品等物資及時(shí)、足量供應(yīng)，同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管理，減少浪費(fèi)，提高資源利用效率。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召，推動(dòng)醫(yī)院綠色發(fā)展。通過(guò)實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目，如LED照明替換、智能溫控系統(tǒng)等，有效降低了醫(yī)院能耗。同時(shí)，加強(qiáng)垃圾分類管理，提升環(huán)保意識(shí)。
4. 應(yīng)急響應(yīng)與處置：面對(duì)突如其來(lái)的疫情挑戰(zhàn)，我迅速響應(yīng)醫(yī)院防疫部署，參與制定并執(zhí)行后勤保障應(yīng)急預(yù)案，確保防疫物資充足、隔離區(qū)域快速搭建、環(huán)境消殺到位，為醫(yī)院疫情防控工作提供了堅(jiān)實(shí)后盾。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：重視團(tuán)隊(duì)凝聚力與專業(yè)能力提升，組織多次后勤服務(wù)技能培訓(xùn)和安全知識(shí)講座，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力，為醫(yī)院后勤服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作反思
盡管在過(guò)去一年中取得了一定成績(jī)，但我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的`不足，如在某些緊急情況下的決策效率有待提升，對(duì)新技術(shù)、新管理方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用還需加強(qiáng)。
三、未來(lái)展望
展望20xx年，我將繼續(xù)秉承初心，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力在以下幾個(gè)方面取得突破：
1. 深化精細(xì)化管理：進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理流程，引入更多智能化管理工具，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 強(qiáng)化應(yīng)急能力：加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)在突發(fā)事件中的快速響應(yīng)和高效處置能力。
3. 推動(dòng)綠色發(fā)展：持續(xù)探索節(jié)能減排新途徑，為醫(yī)院綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
4. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流：積極參加行業(yè)交流會(huì)議，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。
總之，新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院總務(wù)科的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院總務(wù)科的年終工作總結(jié) 12
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我謹(jǐn)以此文對(duì)20xx年在醫(yī)院總務(wù)科的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去一年努力的肯定，也是對(duì)未來(lái)工作的展望。
一、工作成果
1. 優(yōu)化服務(wù)流程：通過(guò)深入分析現(xiàn)有工作流程，我主導(dǎo)實(shí)施了多項(xiàng)優(yōu)化措施，如簡(jiǎn)化報(bào)修流程、實(shí)行線上物資申請(qǐng)等，有效提高了服務(wù)響應(yīng)速度和滿意度。
2. 強(qiáng)化成本控制：在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，我積極參與成本控制工作，通過(guò)比價(jià)采購(gòu)、庫(kù)存精細(xì)化管理等方式，有效降低了醫(yī)院后勤運(yùn)營(yíng)成本。
3. 提升安全意識(shí)：鑒于后勤工作的特殊性，我始終將安全放在首位，定期組織安全檢查和培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
4. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：作為團(tuán)隊(duì)的一員，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和日常工作的密切配合，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，提升了團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
二、工作反思
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足。例如，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，有時(shí)缺乏足夠的耐心和細(xì)致；在新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)上，還需投入更多時(shí)間和精力。
三、未來(lái)規(guī)劃
針對(duì)以上反思，我制定了以下未來(lái)規(guī)劃：
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)：緊跟時(shí)代步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2. 提升效率：進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，引入更多自動(dòng)化、智能化工具，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 注重細(xì)節(jié)：在處理每一項(xiàng)工作時(shí)，都要保持高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的態(tài)度，確保工作無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)。
4. 強(qiáng)化溝通：加強(qiáng)與同事、上級(jí)及臨床科室的溝通協(xié)作，及時(shí)了解需求、解決問(wèn)題，為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
總之，新的'一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，繼續(xù)為醫(yī)院總務(wù)科的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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