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內(nèi)鏡室工作總結(jié)（通用8篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的內(nèi)鏡室工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 1
緊張而有序的20xx即將過去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)聯(lián)體專家的大力幫助和指導(dǎo)下，內(nèi)鏡室全體人員共同努力，業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室的建設(shè)
全科人員以一切為病人服務(wù)為理念，自覺遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細(xì)致、周到地服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照二級醫(yī)院的各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)工作。
二、收入方面及工作量
20xx年我科圓滿完成全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今年總工作量：20xx年總檢查量3696例，其中碳十四呼氣檢查1843例；胃鏡總數(shù)1546例，包括無痛胃鏡檢查776例，占50%；腸鏡總數(shù)307例，包括無痛腸鏡180例，占59%；內(nèi)鏡下治療75例；今年總收入：129.2萬元。包括麻醉費(fèi)27.7萬，內(nèi)鏡下治療
7.6萬。
三、醫(yī)療質(zhì)量控制
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是醫(yī)療管理的核心內(nèi)容，
是衡量一個科醫(yī)療水平的重要指標(biāo)，是一個醫(yī)院和科室的生命力，
搞好醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)方法是嚴(yán)抓醫(yī)療操作規(guī)范化和核心制度的落實(shí)
和實(shí)施，我科嚴(yán)格落實(shí)《20xx年衛(wèi)生部內(nèi)鏡清洗與消毒規(guī)范》，做到每天每條鏡子按規(guī)范操作、清消登記，嚴(yán)格監(jiān)測內(nèi)鏡及操作間的消毒滅菌效果。同時也以二級醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，提升服務(wù)為核心，落實(shí)科室的全面質(zhì)控措施。充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿足人民群眾的就診需求，內(nèi)鏡室現(xiàn)正處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及以及人民群眾自我保健意識逐步提高，就診患者不斷增多，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，多為臨床提供診斷支持。
四、科室的人才發(fā)展
在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，我科全體醫(yī)護(hù)人員積極參加院內(nèi)院外組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)會議，通過外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議，積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使我科醫(yī)療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可持續(xù)發(fā)展。同時組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)鏡治療知識的學(xué)習(xí)與交流，提高我科醫(yī)護(hù)人員學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才做準(zhǔn)備。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但還存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:
�。�1）宣教不到位，部分患者自我健康意識不強(qiáng)，對做胃腸鏡存在恐懼感，從而使得小病拖成大病。醫(yī)療質(zhì)量執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
�。�2）全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種
原因不夠完全、徹底開展。
�。�3）我科宣傳力度欠缺，使得部分病人到外院行胃腸鏡檢查。
（4）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展不足。
（5）受設(shè)備的限制，等候時間較長且有些診療項(xiàng)目不能開展，雖然有部分病人的診療，我科有能力對其診療，但由于配套設(shè)施的不足，從而使這部分病人流向外院。
六、今后打算
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我科今年取得了一定成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的.肯定，也是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室全體醫(yī)護(hù)人員向全院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！在繼往開來的20xx年，是充滿殷切希翼的一年，我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中充滿新的希望，再接再厲，繼續(xù)爭取新的突破，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，力爭有1-2項(xiàng)新技術(shù)開展，使得我科業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的臺階，同時發(fā)揚(yáng)我院優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 2
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提升理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提升
一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的`利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提升，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提升了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 3
一、強(qiáng)化管理，建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)養(yǎng)老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會，落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護(hù)活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了養(yǎng)老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把養(yǎng)老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。
三、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，養(yǎng)老院的費(fèi)用全由財政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)養(yǎng)老院在搞好服務(wù)的'基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了養(yǎng)老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務(wù)，營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆⻊?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。
這一年來，我鄉(xiāng)養(yǎng)老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 4
緊張而有序的20xx年即將過去，在這忙綠的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下，在護(hù)理部的具體指導(dǎo)下，在消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，內(nèi)鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面：
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和進(jìn)修教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
消化內(nèi)科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室后，我們內(nèi)鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，內(nèi)鏡室的醫(yī)療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1-11月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXXXX元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查XX人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)xxxx檢查后，3個月內(nèi)即完成xx萬余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)了超聲內(nèi)鏡檢查開門紅。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任進(jìn)修人員專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，進(jìn)修人員時間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、存在的不足：
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如:
(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有制度執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
(2)創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展不足。
(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展，發(fā)表論文不多。
五、今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的.臺階，在新的一年?duì)幦I(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1-2項(xiàng)新技術(shù)開展，并取得初步經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年，是充滿殷切希翼的一年，我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 5
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
全科護(hù)理人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日副護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
二、重視提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也加強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿意度
堅(jiān)持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題明確提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬明確提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人了解掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的.時間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉�(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭，從上任副護(hù)士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去，由一名普通護(hù)士到心內(nèi)科副護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自身，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，加強(qiáng)科室凝聚力！充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 6
20XX年馬上過去，新的一年馬上到來。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完本錢年度工作任務(wù)，在這辭舊迎新之際，特制定本方案：
一、提高科室經(jīng)濟(jì)效益，增加科室的經(jīng)濟(jì)收入，減少不必要的開支。
具體實(shí)施措施:
1.隨著醫(yī)院對門診工作的重視，相關(guān)臨床科室的門診量會增加，篩選出的內(nèi)鏡檢查患者會相對增多;
2.出于對本科室工作的.認(rèn)可，患者的口碑及復(fù)診患者會逐漸增多;
3.拓展內(nèi)鏡下醫(yī)治工程;
4.爭取新技術(shù)的開展。
二、加大診療工作
開展各種內(nèi)鏡的鏡下醫(yī)治工作，增加診療新工程，開展各種新技術(shù)內(nèi)鏡下醫(yī)治，具體方案如下：
1.大力開展無痛胃腸鏡檢查及醫(yī)治，有效的防止大多數(shù)患者對于胃腸鏡檢查的畏懼、恐慌心理。多宣傳，加大力度宣傳無痛胃腸鏡的優(yōu)點(diǎn)。其無痛費(fèi)用的增加，使醫(yī)院收入增長
2.增加胃腸鏡的內(nèi)鏡下息肉切除，充分利用無痛內(nèi)鏡的技術(shù)依托，可解決以前患者不能耐受的一般內(nèi)鏡下醫(yī)治，如：多發(fā)性息肉，復(fù)雜的較大息肉及一些需要醫(yī)治的病變部位顯露、固定困難的患者。
3.要協(xié)調(diào)與各臨床科室的關(guān)系，多與臨床科室溝通，積極搜集來自各臨床科室反應(yīng)意見，積極解決問題，并提出改良措施同時積極開展與內(nèi)科的配合進(jìn)行相關(guān)診療。
三、提升科室水平
1.俗話說，打鐵還需自身硬，科室開展了多項(xiàng)內(nèi)鏡下醫(yī)治工程，使我們具備了業(yè)務(wù)上的相對周邊醫(yī)院有肯定優(yōu)勢。下一步繼續(xù)強(qiáng)化配置，積極引進(jìn)開展高、精、尖技術(shù)工程，開掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，是今后的開展要務(wù)。
2.保持現(xiàn)有領(lǐng)先優(yōu)勢的研究方向并加以完善：
〔1〕診療標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化、消化道息肉內(nèi)鏡下切除的優(yōu)化、包含醫(yī)治適應(yīng)癥的擴(kuò)大、結(jié)扎圈及鈦夾等醫(yī)治附件的應(yīng)用、降低出血及穿孔發(fā)生率等；
〔2〕消化道狹窄的內(nèi)鏡下支架置入術(shù)；
〔3〕食管靜脈曲張內(nèi)鏡下止血術(shù)；
〔4〕消化道腫瘤的早期發(fā)覺與醫(yī)治，針對高危人群開展普查，提高科室診斷水平。
3.強(qiáng)化隊(duì)伍整體建設(shè)，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團(tuán)隊(duì)，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。積極組織科室現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員對新技術(shù)的學(xué)習(xí)，為以后科室新工程的開展奠定根底。努力認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的內(nèi)鏡下醫(yī)治技術(shù)，刻苦鉆研，精益求精，不斷更新知識，切實(shí)提高診療水平。
四、提高效勞質(zhì)量
1、認(rèn)真對待每一位患者，減少誤診和漏診，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室。
2、強(qiáng)化文明禮貌建設(shè)及效勞態(tài)度，主張人性化效勞為理念，深挖護(hù)理效勞內(nèi)涵，進(jìn)一步提高護(hù)理效勞水平，以精確的診斷、柔和的操作、熱情的效勞吸引病人。
3、全科醫(yī)護(hù)人員遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真認(rèn)真檢查每一位患者，杜絕出現(xiàn)醫(yī)療過失。
五、強(qiáng)化質(zhì)控治理
1、強(qiáng)化護(hù)理技能學(xué)習(xí)及內(nèi)鏡清消與操作人員的無菌意識，由于內(nèi)鏡洗消工作的特別性，洗消的效果直接影響著內(nèi)鏡操作、維護(hù)保養(yǎng)等。
2、在一般工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度的要求開展工作，各項(xiàng)流程要標(biāo)準(zhǔn)。還要及時催促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)覺問題及時改正，嚴(yán)防過失事故發(fā)生，并認(rèn)真組織商量，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂防范措施。
3、強(qiáng)化科室質(zhì)量治理的，完善醫(yī)療質(zhì)量治理工作，重視匯報單的書寫質(zhì)量，為臨床提供有力的診斷支持。
六、完善科室硬件設(shè)施
我科現(xiàn)有工作園地和常用的設(shè)備:
現(xiàn)有工作面積約50㎡，急需的對各種診療、手術(shù)、清洗消毒間、儲鏡室的完善。現(xiàn)有電子胃鏡2條，腸鏡1條。但由于缺少相關(guān)配套器械及放大內(nèi)鏡等設(shè)施，使得局部診療工程難以開展，期望院里可以為我科配置電子放大內(nèi)鏡等設(shè)備，滿足科室開展的需求。我科全體人員一致表示，20XX年肯定要在現(xiàn)有的根底上，再接再厲，努力提高自身素養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)，更好的為縣立醫(yī)院奉獻(xiàn)我們的力量！
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 7
緊張而有序的20XX馬上過去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)聯(lián)體專家的大力援助和指導(dǎo)下，內(nèi)鏡室全體人員共同努力，業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平完成了大幅度提升，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室的建設(shè)
全科人員以一切為病人效勞為理念，自覺遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細(xì)致、周到地效勞，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照二級醫(yī)院的各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)工作。
二、收入方面及工作量
20XX年我科圓滿完成全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今年總工作量：20XX年總檢查量3696例，其中碳十四呼氣檢查1843例；胃鏡總數(shù)1546例，包含無痛胃鏡檢查776例，占50%；腸鏡總數(shù)307例，包含無痛腸鏡180例，占59%；內(nèi)鏡下醫(yī)治75例；今年總收入：129.2萬元。包含麻醉費(fèi)27.7萬，內(nèi)鏡下醫(yī)治7.6萬。
三、醫(yī)療質(zhì)量操縱
醫(yī)療質(zhì)量和平安是醫(yī)療效勞的根底，是醫(yī)療治理的核心內(nèi)容，是衡量一個科醫(yī)療水平的重要指標(biāo)，是一個醫(yī)院和科室的生命力，搞好醫(yī)療質(zhì)量的專業(yè)方法是嚴(yán)抓醫(yī)療操作標(biāo)準(zhǔn)化和核心制度的落實(shí)和實(shí)施，我科嚴(yán)格落實(shí)《20XX年衛(wèi)生部內(nèi)鏡清洗與消毒標(biāo)準(zhǔn)》，做到每天每條鏡子按標(biāo)準(zhǔn)操作、清消登記，嚴(yán)格監(jiān)測內(nèi)鏡及操作間的消毒滅菌效果。同時也以二級醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量，提升效勞為核心，落實(shí)科室的全面質(zhì)控措施。充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿足人民群眾的就診需求，內(nèi)鏡室現(xiàn)正處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及以及人民群眾自我保健意識逐漸提高，就診患者不斷增多，不斷完善效勞質(zhì)量，多為臨床提供診斷支持。
四、科室的人才開展
在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，我科全體醫(yī)護(hù)人員積極參加院內(nèi)院外組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)會議，通過外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議，積極與同行進(jìn)行交流總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使我科醫(yī)療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可延續(xù)開展。同時組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)鏡醫(yī)治知識的學(xué)習(xí)與交流，提高我科醫(yī)護(hù)人員學(xué)術(shù)能力，為科室開展儲藏人才做打算。
五、存在的缺少
雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某煽�，但還存在著一些缺少，尚需進(jìn)一步改良,如:
（1）宣教不到位，局部患者自我健康意識不強(qiáng)，對做胃腸鏡存在恐懼感，從而使得小病拖成大病。醫(yī)療質(zhì)量執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
�。�2）全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展。
（3）我科宣傳力度欠缺，使得局部病人到外院行胃腸鏡檢查。
�。�4）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開展缺少。
（5）受設(shè)備的限制，等候時間較長且有些診療工程不能開展，雖然有局部病人的診療，我科有能力對其診療，但由于配套設(shè)施的缺少，從而使這局部病人流向外院。
六、今后打算
回首過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的`支持、關(guān)心下我科今年取得了肯定成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表內(nèi)鏡室全體醫(yī)護(hù)人員向全院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感激！在繼往開來的20XX年，是充滿殷切期望的一年，我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中充滿新的期望，再接再厲，繼續(xù)爭取新的突破，從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內(nèi)鏡室的建設(shè)步伐，力爭有1-2項(xiàng)新技術(shù)開展，使得我科業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的臺階，同時發(fā)揚(yáng)我院優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報各位領(lǐng)導(dǎo)，回報醫(yī)院，奉獻(xiàn)我們的力量。
內(nèi)鏡室工作總結(jié) 8
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密關(guān)心下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了消化內(nèi)鏡室護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
全科工作人員始終以“三好一滿足”為工作目標(biāo)，努力提高了我科內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，全力滿足人民群眾的就診需求。消化內(nèi)鏡室現(xiàn)處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內(nèi)鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認(rèn)識到，壓力也是動力，我們在科室工作中，主動協(xié)調(diào)與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床供應(yīng)診斷支持；主動開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人；加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，以精準(zhǔn)的診斷、溫柔的操作、熱忱的服務(wù)吸引病人；主動制造條件開展新項(xiàng)目，通過新設(shè)備的引進(jìn)，提高科室的.競爭力。通過以上措施，消化內(nèi)鏡室的就診人次及患者滿足度達(dá)到了一個新的高度，20xx年11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約810萬元，對門診病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，回訪電話表揚(yáng)2次及表揚(yáng)信1封，并多次獲得患者口頭表揚(yáng)，取得了良好的xx影響及經(jīng)濟(jì)效益。
以“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”為進(jìn)展動力，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確愛護(hù)理安全。
護(hù)理質(zhì)量與安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是護(hù)理管理的核心內(nèi)容，只有樹立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念，常抓不懈，才能保證醫(yī)院護(hù)理工作的安全穩(wěn)定和健康進(jìn)展。在20xx年我依據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量工作方案結(jié)合消化內(nèi)鏡室的護(hù)理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內(nèi)鏡室質(zhì)量工作方案，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監(jiān)管作用，實(shí)行站護(hù)士長—質(zhì)控組——站級護(hù)理人員的三級質(zhì)控，落實(shí)科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴(yán)格對比《護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)評價標(biāo)準(zhǔn)》并遵循pdca循環(huán)模式，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行商量分析，整改追蹤，講究實(shí)效。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全不良大事的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結(jié)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，起到警示作用。全年上報醫(yī)療安全不良大事4起，其中醫(yī)療設(shè)備相關(guān)1起，醫(yī)務(wù)相關(guān)2起，護(hù)理相關(guān)1起，已經(jīng)商量分析、整改追蹤。通過在工作中發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)和導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的高危隱患，準(zhǔn)時實(shí)行相應(yīng)的處理措施，杜絕問題的消失。通過以上措施消化內(nèi)鏡室全年沒有發(fā)生一起護(hù)理差錯大事。
以“永續(xù)創(chuàng)新”為進(jìn)展思路，優(yōu)化護(hù)理人才梯隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理科研水平。
在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，消化內(nèi)鏡室實(shí)行“學(xué)習(xí)、進(jìn)修”的方式，一方面主動鼓舞通過自學(xué)考試等方法提升學(xué)歷，消化內(nèi)鏡室現(xiàn)本科學(xué)歷護(hù)士3名，在讀本科3名，改善了護(hù)理隊(duì)伍學(xué)問結(jié)構(gòu)及文化層次，優(yōu)化護(hù)理人才梯隊(duì)；另一方面通過外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，拓主動與同行進(jìn)行溝通總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)閱歷，主動參與護(hù)理學(xué)術(shù)溝通活動。在護(hù)理科研方面，加強(qiáng)對護(hù)理人員科研意識的訓(xùn)練，尤其是年n 2、n3級護(hù)士，提高認(rèn)識。組織護(hù)理人員進(jìn)行科研設(shè)計(jì)及論文撰寫學(xué)問的學(xué)習(xí)。20xx年消化內(nèi)鏡室完成科技局方案課題結(jié)題1項(xiàng)，發(fā)表省級以上論文2篇。通過提高醫(yī)護(hù)人員的科研學(xué)術(shù)力量，為科室進(jìn)展儲備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內(nèi)鏡室護(hù)理人才梯隊(duì)做頑強(qiáng)保障。
當(dāng)前，消化內(nèi)鏡室作為xx市人民醫(yī)院醫(yī)療戰(zhàn)線的排頭兵和中堅(jiān)力氣，奮勉有為、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)南瘍?nèi)鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，以“長風(fēng)破浪會有時、直掛云帆濟(jì)滄海”的豪邁和決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級醫(yī)院評審成果，持續(xù)提升力量，提升水平，奏響了消化內(nèi)鏡事業(yè)蓬勃進(jìn)展，為xx市人民醫(yī)院打造區(qū)域性醫(yī)療中心的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
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