專業(yè)的工程師工作總結(jié)（通用7篇）
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編整理的專業(yè)的工程師工作總結(jié)（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)1
一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)
土建工程師年終個人總結(jié)：來到公司的第一天，給我的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個對實際工作經(jīng)驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事，是讓自己適應工作中的知識技能，使自我希望通過學習能增強自己的競爭力，同時也增強公司的競爭力。
二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員
在工程部工作。免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導。做到謙虛謹慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的`反饋給領(lǐng)導，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習，提高現(xiàn)場工程管理水平
在對施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標準，樹質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。
對監(jiān)理公司的管理，首先應充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的工作，對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的`力量，往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，整體效果。
在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職。全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力。只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中。對領(lǐng)導交辦的工作。從不討價還價。保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上。做到真誠相待�；突W。
最后，我想說的是，我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)2
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的`服務，關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！
專業(yè)的工程師工作總結(jié)3
本人自參加工作以來，從事建筑、市政工程項目監(jiān)理工作。20xx年取得了國家注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格。
在監(jiān)理過程中，本人先后監(jiān)理了、等工程。在監(jiān)理過程中，認真執(zhí)行設(shè)計文件，工程建設(shè)法規(guī)、標準及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》；信守合同，堅持“守法、誠信、公正、科學”的原則，做好“四控兩管一協(xié)調(diào)”。在監(jiān)理工作中充分做到：
（1）堅持思想領(lǐng)先，要做好事，先要做好人，恪守職業(yè)道德規(guī)范，遵守監(jiān)理人員工作守則，忠實履行崗位責任制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責，絕不允許為了個人利益和部門的利益而損害業(yè)主和參加工程建設(shè)各方人員的利益；
（2）嚴格按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的程序開展業(yè)務，認真貫徹《實施細則》；
�。�3）質(zhì)量是工程的靈魂，是百年大計，沒有質(zhì)量就等于沒有工程，從工程設(shè)計階段開始直至施工的全過程，始終把工程質(zhì)量放在第一位，主要抓事前控制、施工過程中控制、施工后期質(zhì)量控制三個環(huán)節(jié)的控制；
�。�4）做好業(yè)主的參謀，全面進行投資控制：監(jiān)理過程中嚴格履行合同約定的內(nèi)容和控制工程變更是控制投資的關(guān)鍵所在，及時、認真閱讀投標文件，明確各自承包范圍，對于發(fā)生調(diào)整部分，認真仔細核對工程量或重新計算工程量，做到公平、公正；
�。�5）堅持建文明工地，做好安全監(jiān)理：“安全第一”是建安工程的一項重要內(nèi)容，我監(jiān)理的工地最多時有五、六個施工單位同時作業(yè)，交叉作業(yè)現(xiàn)象十分普遍，做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我們監(jiān)理部及時召開工地例會，分析工地安全狀況，同時督促有關(guān)單位學習安全規(guī)程，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理；
�。�6）及時收集工程監(jiān)理資料，嚴格按照規(guī)范要求完善各種監(jiān)理資料檔案管理。
在多年的監(jiān)理工作過程中，本人認真學習，積極探索，特別是對工作過程中遇到的許多質(zhì)量通病問題的常見原因分析及預防措施等施工重點、難點問題潛心鉆研，并取得良好的成效。
監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場是總協(xié)調(diào)師。本人在監(jiān)理工作崗位上多年的實踐中，深刻地體會到了監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場所起到的協(xié)調(diào)作用。同時也掌握大量的實踐經(jīng)驗與理論知識，具有較強的協(xié)調(diào)、指揮能力。為充分發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程實施階段的組織協(xié)調(diào)職能，我著重做好下列幾個方面：
1、監(jiān)理工程師必須牢固樹立服務意識
監(jiān)理工作是一項技術(shù)密集型的高智能的服務工作。這一性質(zhì)要求監(jiān)理工程師必須樹立服務意識，監(jiān)理工作是受業(yè)主委托，應該忠實地為業(yè)主服務，同時監(jiān)理工程師又是建設(shè)合同公證、獨立的第三方，必須堅持公平、公正和誠信的原則。依據(jù)建設(shè)管理的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理單位應公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作，維護業(yè)主和承包商的合法權(quán)益。一方面，要清楚地知道我們是業(yè)主的雇用者，必須遵守業(yè)主委托合同中的義務和權(quán)力，并合理地運用這些義務和權(quán)力對承包商的`生產(chǎn)和工作進行監(jiān)督和管理；另一方面加強合同管理，用合同來嚴格控制施工單位的施工進度、施工質(zhì)量和計量支付．同時要關(guān)心和支持施工單位正常的施工活動，努力創(chuàng)造一個融洽、合作的工作氛圍，以利于各項預期目標的實現(xiàn)。
2、堅持原則與靈活應用是監(jiān)理工程師活的靈魂
原則性和靈活性有機結(jié)合是對監(jiān)理工作的一個基本要求。監(jiān)理單位受業(yè)主委托，以工程建設(shè)合同規(guī)定為準則，對建設(shè)項目進行全面的控制和管理，既要維護業(yè)主的利益，也要尊重承包商的合法權(quán)益。也就是說，在保證工期和工程質(zhì)量的前提廠，允許承包商獲得合理的利潤，業(yè)主期望從高效率的承包商那里得到按規(guī)定的時間和成本圓滿完成的合格工程。同樣，承包商期望得到合理的工作條件，公平均等地運用合同，并及時獲得他有權(quán)獲得的付款，合同雙方都希望通過監(jiān)理單位的合同管理來實現(xiàn)自己的目標和利益。因此，監(jiān)理工程師在執(zhí)行合同的過程中，必須是在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi)，合理平衡合同雙方的權(quán)力和義務，公平地分配合同雙方的責任和風險，要求監(jiān)理人員必須堅持原則，對合同文件的處理必須有充分的依據(jù)。監(jiān)理單位應根據(jù)合同公正、獨立、自主地開展工作。但一名合格的監(jiān)理工程師處理合同事件時，必須在不失原則的前提下，把握靈活，使原則性和靈活性有機結(jié)合，只有這樣才能真正做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理工程師的很大一部分工作就是協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系。而在處理各種問題中，把握好“度”的尺度，十分重要，掌握好“度”，常�？梢允构ぷ髯兊庙樌眯膽�，使本來比較麻煩、不好解決的事變得比較容易解決。但工作中的“靈活性”不能以犧牲原則為代價，“靈括性”只能是在堅持原則的前提下進行，一個稱職的監(jiān)理應是原則性和靈活性的有機結(jié)合，在堅持原則的前提下把握靈活，把握好原則性和靈活性這個度，才能使監(jiān)理工作有聲色，也只有把握好這個度，才能做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
3、正確對待和處理與業(yè)主單位的關(guān)系
擺正監(jiān)理的位置。建設(shè)單位對監(jiān)理單位的委托，是雙方通過平等協(xié)商后以合同的形式事先約定的，監(jiān)理單位既是監(jiān)理合同的一方．同時也是獨立于建設(shè)單位和施工單位之外的第三方。監(jiān)理工程師應嚴格按照職業(yè)準則開展監(jiān)理工作，在建設(shè)監(jiān)理合同授權(quán)的范圍內(nèi)嚴格按章辦事，以積極認真、公正廉潔、盡職盡責的態(tài)度和良好的業(yè)績來取得建設(shè)單位的信任和理解。在監(jiān)理過程中要多與業(yè)主溝通，經(jīng)常地耐心地和業(yè)主交流工程實施中存在的問題和解決方法，取得業(yè)主的理解和支持，為做好監(jiān)理工作打下一個良好的基礎(chǔ)，不能因為監(jiān)理工作的特殊地位，忘記了為業(yè)主提供服務的本質(zhì)，把自己凌駕于管理者之上。監(jiān)理單位受業(yè)主委托，對建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進度等進行全面控制和管理，在工程實踐中，監(jiān)理工程師對較大的決策，如大的工程變更、開工令與復工令、大額工程款支付、費用索賠、質(zhì)量事故處理和工程驗收等，都要征得業(yè)主的同意后方可實施。在不違背原則(法律、合同)的情況下，監(jiān)理工程師要尊重業(yè)主的意見，千萬不要忘記為業(yè)主提供服務的本質(zhì)．同時也不能一味地重視只為業(yè)主服務，而忽視了自己獨立、公正的第三方角色，無原則地執(zhí)行業(yè)主的命令，不能偏離法律和合同的約束。
4、正確協(xié)調(diào)和處理監(jiān)理與承包商的關(guān)系
監(jiān)理工程師與承包商之間沒有任何合同關(guān)系，是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理工程師的主要工作大部分是對承包商的，承包商按照監(jiān)理的指示進行施工，監(jiān)理人員在觀念上應該把自己擺在和承包商平等的地位上。一方面在監(jiān)理過程中要嚴格監(jiān)督承包商履行承包合同，按合同規(guī)定對工程進度、質(zhì)量和費用要求進行工程建設(shè)的實施；另一方面還要注意按照合同條款的規(guī)定．公正地處理有關(guān)工程變更、費用調(diào)整、索賠和工程款支付等問題，維護承包人的合法權(quán)益，監(jiān)理工程師應能發(fā)現(xiàn)問題．并鼓勵施工單位將項目遇到的困難、意見及時匯報，以咨詢者的身份應用豐富的管理理論和管理經(jīng)驗提供建議和意見，協(xié)助施工單位解決工程施工、材料、設(shè)備、工藝等諸多方面的技術(shù)和管理問題，制定整改措施，盡量少行使處罰權(quán)力或以處罰相威脅，為工程順利實施提供服務。
5、此外，監(jiān)理單位還要與政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門、設(shè)計單位、生產(chǎn)廠家、材料供應等部門發(fā)生聯(lián)系，在協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系上．只要認真執(zhí)行合同條款和有關(guān)規(guī)定，就可以搞好管理工作。
監(jiān)理工程師的工作宗旨雖然是服務，但它的職責非常重要．是工程項目管理的核心。這就要求監(jiān)理工程師要有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，必須具有高度的責任心、較高的專業(yè)水平、豐富的管理經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，可以把握原則性和靈活性的度，并使他們能夠有機結(jié)合。這樣才能成功地履行監(jiān)理工程師的職責，得到業(yè)主和承包商的尊重和信賴．高質(zhì)量地完成業(yè)主委托的監(jiān)理任務。
在監(jiān)理工程師崗位上，通過不斷的努力和艱辛的工作，由本人負責監(jiān)理的工程，無論在質(zhì)量、安全、進度、投資等各方面均了得到了全方位、全過程的控制，從未出現(xiàn)過質(zhì)量、安全事故；監(jiān)理工程的各項指標均處于受控狀態(tài)，最終達到預期的監(jiān)理效果；其中，多個監(jiān)理項目曾榮獲“錢江杯”、“衢江杯”優(yōu)質(zhì)工程獎，及省、市文明標化工地。監(jiān)理工作得到了各業(yè)主及社會各界的一至好評。
多年來，本人在工程監(jiān)理崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，并取得了豐碩的成果；同時不忘堅持學習，充實自己的理論知識。通過長期的工作實踐和孜孜不倦的努力學習，本人具備了系統(tǒng)、扎實的工程技術(shù)理論知識，積累了豐富的工程監(jiān)理工作經(jīng)驗；具有較強的監(jiān)理技術(shù)、組織協(xié)調(diào)能力和較高的工程監(jiān)理專業(yè)技術(shù)水平。
以上成績的取得，雖然與本人多年刻苦不倦的學習和努力踏實的工作分不開，但更得益于關(guān)心、支持、愛護我的領(lǐng)導、專家、同事的幫助、指導。盡管有了目前的成績，但是學術(shù)無止境，我仍需不斷地學習，勤奮地工作，使自己的理論知識在實踐中不斷得到充實和發(fā)揮，使自己的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)4
時間飛逝，即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過，期盼過，當然也挫折過;每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：
一、得公司領(lǐng)導認可和肯定并委以重任
20xx年中，在公司進行的公開招聘中，得領(lǐng)導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經(jīng)理一職。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng)、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作，得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護及安裝任務。在此過程中，學習認知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的`公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
二、一年工作重點及工作情況
1：6-7月，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保12369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。
2：7-9月，認知學習了公司的企業(yè)文化，并融入這個溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務，主要完成任務為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護任務。
3：9月至今，完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護任務的順利交接和日常維護任務，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務流程的順利制定和實施。
4：在此過程中遇到的困難和麻煩：
①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門、應急通道消防門和pos消費系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡斷線，門禁卡不能閱讀、pos消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間，但又會出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進行培訓，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。
②其次問題較多的是環(huán)保2369和排污費問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進行維護，但通過網(wǎng)絡在線維護的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡問題，網(wǎng)絡問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。
③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機、測速儀等，當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高，平時工作情況未向領(lǐng)導說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、工作計劃及安排
15作已近尾聲，12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓和不足，為下一年的工作做好準備，具體實施計劃：由于新的一年即將接到4個新項目的維護任務，希望公司能給部門再招聘一位工程師，這樣技能滿足部門的維護任務又能提高服務質(zhì)量;根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位：
1、一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統(tǒng)日常維護和巡檢工作;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;
2、每季度進行1次集中培訓或現(xiàn)場培訓;
3、更加完善部門制度和落實人員責任制;當然，在任務較重的情況下，我們將作出實時調(diào)整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象;其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應商提供;如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務效率，此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量：服務流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來，導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。
五、新年設(shè)想與期望
16的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當然自身還有一定的不足。期望16在領(lǐng)導的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)5
回首過去，確實是不平凡的一年，這是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。
由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
今年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、電氣安全生產(chǎn)任務完成情況
未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;MMM110kV變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因，導致NNN35kV變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
二、自我及工作管理
1、加強自我管理
做為電儀室負責人，我以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員
通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的'選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行引導到與團隊共同命運的思想上。
三、主要工作回顧
加強安全運行、檢修工作管理。習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非�！钡陌踩a(chǎn)管理理念。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)6
一、售后工作職責
1、網(wǎng)點建設(shè)方面：與各區(qū)域售后服務網(wǎng)點進行信息對接，實現(xiàn)快速有效派工；
2、對各售后服務網(wǎng)點進行人員培訓和技術(shù)支持；
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務網(wǎng)點加強團隊建設(shè)，提升售后服務能力，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力；
4、及時接收記錄各地報修信息，按就近原則及時給各網(wǎng)點派工；
5、配件的有序申領(lǐng)，舊件返還以及配件費用審核結(jié)算；
6、指導并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡，按時結(jié)算費用；
7、及時回訪各派工信息的完成情況，及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性，根據(jù)實際情況進行獎懲；
二、力航售后現(xiàn)狀
1） 力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié)，一方面是我們的售后網(wǎng)絡不健全，另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢。截止目前，力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務網(wǎng)點，還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式，但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個經(jīng)銷商，這樣就會造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務質(zhì)量。另外，各網(wǎng)點配件備貨不足，申請配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務的及時性，造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2） 再就是費用結(jié)算這一塊兒，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓力度和頻次不夠，讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢，進而產(chǎn)生消極情緒。
3） 維修費用結(jié)算標準較低，維修這一塊兒本來就掙不到錢，再加上南昌新建縣地域廣袤，需要遠距離維修的情況比較普遍，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時到位，造成消極怠工，影響售后服務質(zhì)量。
4） 新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少，占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大，網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的，在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5） 力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散，某一個點出現(xiàn)售后需求，多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話得打幾個來回，這樣的`話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點，盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6） 處理珠海和江西售后派工，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前，力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右，多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
專業(yè)的工程師工作總結(jié)7
至20xx年10月底，xxxx有限公司在xxxx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxxxxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務至上；嚴格要求；技術(shù)。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxxxxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxxxxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxxxxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的'各項任務：
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxxxxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxxxxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助；仰仗于xxxxxxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxxxxxx的各項要求和任務。
【專業(yè)的工程師工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工程師專業(yè)工作總結(jié)08-20
專業(yè)監(jiān)理工程師工作總結(jié)12-04
工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)01-11
土建專業(yè)監(jiān)理工程師工作總結(jié)10-21
工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)09-14
工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)12-11
助理工程師專業(yè)工作總結(jié)03-06