經(jīng)營工作個人工作總結（通用16篇）
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的經(jīng)營工作個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)營工作個人工作總結 1
在宏看經(jīng)濟形勢不景氣的宏大壓力下，本人及地點經(jīng)營團隊施展了耐勞刻苦、堅強拼搏的精神，圓滿完成了年初訂定的各項指標，簽約及收費均涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，欠款清理率更是達到了100%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目，中標率較客歲有較大進步。同時，共同經(jīng)營團隊整合了行業(yè)的新范疇、新技巧，完成全新 鼓吹畫冊，樹立對外的公司網(wǎng)站，為來歲的經(jīng)營工作打下堅實的.根基。
在這辛勤的一年里，本人牢牢環(huán)抱中心工作，盡力加強主動性和創(chuàng)造性，妥善處置懲罰好各類關系，認真履行好崗位職責；同時降服艱苦，包督工作的繼續(xù)性，做到了上情下達，下情上傳、和諧表里關系、綜合各方，較好地施展了助手和綜合和諧作用，為公司做出了積極供獻。具體工作如下：
一、經(jīng)營工作完成環(huán)境
1、合同簽約及收費環(huán)境
直接介入項目共計30余項，此中簽約13項，合同額518萬元。同時積極催收合同款，合同收費985萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項，中標5項，中標率跨越45%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較20xx年有明顯改良。
4、增強投標報價總結與闡發(fā)，收集整理了一批競爭對手的報價信息，為往后的經(jīng)營工作提供很好的參考材料。
5、結合公司主營業(yè)務項目，重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營，取得了顯著的后果。
二、經(jīng)營根基工作完成環(huán)境
1、在20xx年根基上進一步完善了客戶信息及項目信息治理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。
2、常用報價材料進一步充足并保持升版。
3、積極參加業(yè)務培訓，充足本身，進步業(yè)務才能。
三、存在問題闡發(fā)及來歲主要工作假想
1、市政污水項目一般合同中標價低，且競爭激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規(guī)模的污水項目，避免資源的無謂耗損。
2、由于合同數(shù)多，均勻合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行歷程中業(yè)主對付項目進度問題尤其敏感，給后繼經(jīng)營工作造成了必然的壓力，建議進一步增強設計治理工作。
3、在國家鼎力投資，增強環(huán)保根基設施扶植的政策下，增強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結合公司主營業(yè)務項目，進一步增強對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
經(jīng)營工作個人工作總結 2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想這一年的工作，有收獲也有不足，需要好好的對這一年的工作進行總結的，現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、工作情況：
在xx片區(qū)，主要配合領導搞好市場調(diào)查，協(xié)助領導在xx片區(qū)開展經(jīng)營工作。收集經(jīng)營開發(fā)信息，總結經(jīng)營情況并按時上報周報；做好會議紀要的記錄和傳達，根據(jù)會議紀要求督促各局配合成員完成相關經(jīng)營工作，完成情況及時反饋給上級領導；在做好經(jīng)營各項內(nèi)業(yè)工作，同時積極配合領導開展經(jīng)營外業(yè)工作。在領導的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息；參與有必要的經(jīng)營應酬；帶領各局配合成員走訪維護既有關系。經(jīng)過這一年的.工作使我見識了很多，感覺經(jīng)營工作充滿挑戰(zhàn)性，盡管在工作中遇到各種困難和挫折，但使我在這樣的環(huán)境中不斷學習提升，更加充實，愈發(fā)激起我對經(jīng)營工作的熱情和斗志。
二、存在的不足以及改進措施
回顧自己這一年的工作，首先感覺自己在對外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足，在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會，造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通，學習正確溝通方式，提高自身業(yè)務水平。
其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高，由于缺乏計劃性，而且做事不夠積極主動，所以常常使工作不能達到預期效果。在以后的工作過程中，我要認真制定工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，做事不拖沓積極主動參與到工作學習中，爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足，對自身專業(yè)熟悉程度不夠，限制了自身發(fā)展。在以后工作中，我將加強專業(yè)方面的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營人員。
三、下步工作設想及建議
我深知自己還存在很多缺點和不足，著眼于今后的工作，工作中要學會開動腦筋，主動思考。積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上的問題及時匯報，與各工程公司友好協(xié)作，加強與地區(qū)職能部門的溝通交流，積極主動地收集各方區(qū)域經(jīng)營信息，把信息更好準確有效的反饋給領導，以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目，占領更大市場。
在此，我還希望公司能夠多組織經(jīng)營方面的培訓學習來不斷提升我們的業(yè)務水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。
經(jīng)營工作個人工作總結 3
20xx年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強勢打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進程的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。
一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標；
二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了xx等諸多項目，為明年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎；
三是轉(zhuǎn)變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。
四是引進經(jīng)驗豐富的.預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過一年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建筑面積x平方米，有效跟蹤項目x項。
全公司20xx年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值x億元，占全年目標（x億元）的x%，同比增長x%。除xx外，僅完成x萬元，比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元，鋼結構x萬元，裝飾x萬；分析截至目前的經(jīng)營狀況，除x公司外，完成情況良好的是x項目部和x公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。
部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行查新，Qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎管理深度。
20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質(zhì)量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。
工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與x公司的核算。經(jīng)過大家的努力，Qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結束，順利完成安全許可證復檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形為有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換，全面實施nc財務管理。網(wǎng)銀和財務nc的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人，二級建筑師2人，已申報國家級高工x人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結構。
另外，在原有的網(wǎng)絡運行基礎上加以改進，根據(jù)nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務器的訪問成功率；并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)丟失的風險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式；對公司機關各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
經(jīng)營工作個人工作總結 4
光陰似箭 ，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年滿載著北方水泥人生產(chǎn)經(jīng)營的豐碩成果，項目建設，兼并重組的輝煌業(yè)績向我們揮手告別，更加燦爛美好的20xx年向我們招手�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，真是感慨萬千，鴻基人從小到大，從弱到強，從輝煌的頂端到 面臨破產(chǎn)的邊緣。自從我們搭上中國建材集團這艘航母，給我們企業(yè)注入了新的生機和活力，道別鴻基，北方水泥人如同雄 鷹展翅，生產(chǎn)經(jīng)營蒸蒸日上，項目建設如火如荼，兼并重組一個企業(yè)，北方水泥不斷地發(fā)展壯大，作為北方人我們感到驕傲和自豪。
我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的，今年我的工作變動了三次，先是接收鶴崗北方水泥有限公司，在那里工作才兩個多月，各方面的情況剛了解的差不多，剛進入工作角色，又把我調(diào)到公司水泥公司，在公司工作了26天，又把我調(diào)到大慶北方水泥公司，說實在的，工作單位調(diào)的.離我家越來越遠。環(huán)境，待遇一個單位比一個單位差，在說了，新到一個地方，首先是克服水土不服和人與人的相互了解，工作環(huán)境的熟悉，與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力，是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡，20多年黨齡的水泥戰(zhàn)線上的老兵，黨的利益高于一切，個人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。
新重組的這三個公司都是個人私企，無論是從管理上，員工的素質(zhì)上，生產(chǎn)環(huán)境上，安全生產(chǎn)的設施上，與國企有著天淵之別，更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊伍的穩(wěn)定。私企在管理上隨意性很大，不按國家的法律法規(guī)辦事。工作時間8小時，10小時，12小時不等，工資待遇也三，六，九等。員工流動性大，有的崗位三天換了兩個人。造成員工業(yè)務水平低，素質(zhì)也差，設備運轉(zhuǎn)率上不去。質(zhì)量也不穩(wěn)定。我們北方水泥針對這些矛盾。
首先讓員工了解我們國企的管理模式和發(fā)展遠景，講國企是嚴格遵守國家的法律法規(guī)辦事。讓員工對企業(yè)有了一定的了解。員工的隊伍穩(wěn)定了。
這還遠遠的不適應生產(chǎn)的要求。我們又請集團技術中心，安全辦的工程師講生產(chǎn)技術，質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)等各方面知識，讓業(yè)務骨干傳，幫，帶，提高員工的技術和素質(zhì)。與此同時我們又投入大量的資金，改造企業(yè)的基礎設施，改善員工們工作，生活環(huán)境。改造增加安全設施。通過我們一系列的努力，企業(yè)的面貌有了很大的改變。生產(chǎn)也就穩(wěn)定了。
隨著企業(yè)生產(chǎn)形勢的好轉(zhuǎn)，我們又開始了整章建制，企業(yè)管理，是粗放型的，以權治人，隨意性大。我們按照國有企業(yè)的管理模式，各項組織機構，規(guī)章制度，工作標準，操作規(guī)程，獎懲條例都制定出來了。員工們的責，權，利都清晰了，他們知道自己該干什么，不該干什么，做錯了知道自己 該受到什么處罰。
經(jīng)營工作個人工作總結 5
我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結合，專業(yè)技術水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下：
一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套，為保證這些設備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。20XX年我們共送檢標準設備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100，深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20XX年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務56.7，為全局降損節(jié)能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區(qū)。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的`，如我局20XX年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5上升到1，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性，20xx年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi)，效果尤為明顯。為及時準確了解站內(nèi)平衡情況，我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5，便立即趕赴現(xiàn)場查找原因；對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。20XX年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。200 年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚，為領導的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。20xx 年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置，為降損工作提供技術保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學習專業(yè)技術知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成 所承擔的各項工作打下良好基礎。
經(jīng)營工作個人工作總結 6
回望即將過去的20xx年上半年，這半年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體述職如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作。
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的`培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：xxA6—202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重�？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關證據(jù)上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：x月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的.財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如xx學校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7—1—101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣，工作效率低，領導不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。
在新的一年里我還需要加強學習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
經(jīng)營工作個人工作總結 7
我是負責公司物流運營的部門經(jīng)理，現(xiàn)就過去一年的工作進行總結匯報，并對未來工作方向和計劃做出規(guī)劃。
一、工作總結
過去的一年中，我全面負責物流部門的整體運營管理，主要包括物流計劃制定、運輸調(diào)度、倉儲管理、訂單處理以及供應鏈優(yōu)化等方面的工作。我們團隊嚴格把控物流時效，優(yōu)化配送路徑，成功將平均配送時間縮短了15%，顯著提升了客戶滿意度。
在倉儲管理方面，通過精細化庫存管理和引入智能倉儲系統(tǒng)，我們成功降低了庫存成本并提高了庫存周轉(zhuǎn)率。同時，針對節(jié)假日銷售高峰，提前做好預測與預案，有效避免了爆倉現(xiàn)象的發(fā)生。
在供應商管理上，我們強化了與主要供應商的戰(zhàn)略合作，優(yōu)化了采購流程，確保了物資供應的穩(wěn)定性和及時性，為公司的正常運營提供了有力保障。
二、問題與改進
回顧過去，雖然我們在物流效率和服務質(zhì)量上取得了一定的成績，但也存在一些不足。例如，在突發(fā)情況應對方面，我們的響應速度仍有待提高；部分偏遠地區(qū)的配送服務質(zhì)量還有提升空間。對此，我們將深入分析原因，完善應急預案，加強一線員工培訓，以期在未來工作中得到改善。
三、未來工作計劃
持續(xù)推進物流信息化建設，借助大數(shù)據(jù)和AI技術提升物流預測精度，優(yōu)化配送路線，降低運營成本。
加強與上下游企業(yè)的協(xié)同效應，優(yōu)化供應鏈結構，實現(xiàn)從采購到交付全流程的高效運作。
提升服務水平，尤其是偏遠地區(qū)及緊急訂單的`響應能力，以滿足不同客戶群體的需求。
強化內(nèi)部團隊建設和人才培養(yǎng)，打造一支能快速響應市場變化的專業(yè)物流隊伍。
在此，感謝領導的'支持和同事們的共同努力，讓我有機會帶領團隊完成各項工作。在未來的工作中，我將帶領物流部門進一步深化改革，創(chuàng)新突破，用更優(yōu)質(zhì)的服務推動公司業(yè)務發(fā)展。
以上就是我的述職報告，期待各位領導和同事的寶貴意見和建議，我們將不斷改進，持續(xù)進步。
經(jīng)營工作個人工作總結 8
在此，我向大家匯報我在過去一年里作為物流經(jīng)理的工作情況。作為物流經(jīng)理，我負責整個物流部門的日常運營和戰(zhàn)略規(guī)劃，包括運輸、倉儲、配送和物流信息管理等。我們的目標是提供高效、準確的物流服務，以滿足客戶的需求，同時優(yōu)化成本。
一、運營管理
運輸管理：在過去的一年中，我們優(yōu)化了運輸路線，減少了運輸時間和成本。通過與多家運輸公司的合作，我們實現(xiàn)了更加靈活和高效的運輸解決方案。此外，我們還實施了嚴格的運輸質(zhì)量控制措施，確保貨物安全、準時地到達目的地。
倉儲管理：我們重點關注倉儲空間的合理利用以及庫存的有效管理。通過引入先進的倉儲管理系統(tǒng)，我們提高了庫存的準確性和訂單的履行效率。此外，我們還定期進行庫存盤點，以確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。
配送管理：我們提供快速、準確的配送服務，以滿足客戶的需求。通過優(yōu)化配送路線和配送策略，我們提高了配送效率并減少了配送成本。同時，我們還加強了與客戶的.溝通與協(xié)作，以確保配送過程中的問題得到及時解決。
物流信息管理：我們采用了先進的物流信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了物流信息的實時更新和處理。這不僅提高了物流運營的效率，還有助于我們更好地監(jiān)控和優(yōu)化整個物流過程。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
供應鏈優(yōu)化：我們積極探索供應鏈的優(yōu)化方案，以提高整個供應鏈的效率和靈活性。通過與供應商和客戶的緊密合作，我們實現(xiàn)了更加協(xié)同的供應鏈管理。
物流網(wǎng)絡擴展：為了更好地滿足客戶需求和提高市場競爭力，我們計劃在未來一年內(nèi)進一步擴展物流網(wǎng)絡。這包括增加倉儲設施、拓展運輸路線以及加強與更多物流合作伙伴的合作。
綠色物流：我們關注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，致力于實現(xiàn)綠色物流。我們將繼續(xù)探索綠色包裝、節(jié)能運輸?shù)确矫娴慕鉀Q方案，以減少物流活動對環(huán)境的影響。
人才培養(yǎng)與團隊建設：我們重視人才的培養(yǎng)和團隊的建設。我們將繼續(xù)為團隊成員提供專業(yè)培訓和發(fā)展機會，以提升整個團隊的綜合素質(zhì)和能力。同時，我們將加強團隊之間的溝通和協(xié)作，以打造高效、和諧的團隊氛圍。
三、總結與展望
過去一年里，我們在物流運營和戰(zhàn)略規(guī)劃方面取得了一定的成績。然而，我們也意識到在面對激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求時，我們需要繼續(xù)努力提升自身的競爭力和適應性。在未來的工作中，我們將繼續(xù)關注客戶需求和市場變化，加強創(chuàng)新和改進，以實現(xiàn)更加卓越的物流服務。同時，我們也希望得到公司領導和同事們的支持和幫助，共同推動物流部門的發(fā)展和進步。
經(jīng)營工作個人工作總結 9
我是物流部經(jīng)理，現(xiàn)在就我過去一年的工作進行述職。
一、工作概述
在過去的一年里，我全面負責物流部門的整體運營與管理，包括供應鏈規(guī)劃、庫存控制、運輸配送、倉庫管理以及團隊建設等各項工作。在公司戰(zhàn)略目標的指引下，我們堅持優(yōu)化流程、提升效率、降低運營成本，以實現(xiàn)物流服務的`質(zhì)量提升和客戶滿意度的提高。
二、主要工作成果
供應鏈管理：通過引入先進的供應鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了從供應商到客戶的全程可視化，提高了供應鏈的反應速度和靈活性。同時，成功協(xié)調(diào)多家優(yōu)質(zhì)供應商資源，降低了原材料采購成本約20%。
庫存控制：實施精準的庫存預測和動態(tài)補貨策略，有效減少了過度庫存和缺貨情況的`發(fā)生，目前庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)已下降30%，大幅度提升了資金使用效率。
物流配送：進一步優(yōu)化了配送網(wǎng)絡布局，整合多渠道物流資源，確保了訂單的及時交付。年內(nèi)無重大物流延誤事故，準時交貨率提升至98%以上。
團隊建設：對物流團隊進行了系統(tǒng)化的培訓和發(fā)展規(guī)劃，增強了團隊的專業(yè)技能和服務意識，員工滿意度和團隊穩(wěn)定性得到顯著提升。
三、存在問題與改進措施
雖然取得了一定成績，但我們也意識到在精細化運營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面還存在一些不足。例如，數(shù)據(jù)分析能力還需加強，以支持更科學、更精細的決策制定。為此，未來我們將加大投入，引進更多智能化工具并進行專業(yè)培訓，全面提升物流數(shù)據(jù)驅(qū)動運營的能力。
四、未來工作計劃
在未來的`工作中，我將繼續(xù)帶領物流團隊，緊密圍繞公司的戰(zhàn)略目標，深化內(nèi)部管理改革，持續(xù)優(yōu)化物流體系，力爭在保證服務質(zhì)量的同時，進一步壓縮成本，提高整體運營效率。同時，我們將積極擁抱行業(yè)發(fā)展趨勢，探索智慧物流、綠色物流的新模式，為公司創(chuàng)造更大的價值。
再次感謝公司領導及同事們對我工作的支持與幫助，我會以此為動力，再接再厲，努力推動物流部的發(fā)展邁上新臺階！
經(jīng)營工作個人工作總結 10
在過去的一年及將結束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
一、成績
1、改善了部門運營模式，將物流部和采購部進行了合并，提高了供應鏈的集成度，并使部門內(nèi)運作的效率得到提高。
2、對部門整體運營進行了整合優(yōu)化，加強了部門內(nèi)運營管理，如：推行程序化、規(guī)范化的運作流程，建立完善的供應商開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系等。
3、通過引進先進的作業(yè)設備和技術，改善了運作的基礎條件。例如，引進了先進的ERP軟件，提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準確度。
4、積極開拓新業(yè)務，與多家企業(yè)建立了良好的合作關系，提高了供應鏈的整體競爭力。
5、在部門內(nèi)推行績效考核制度，提高了員工的工作積極性和主動性。
二、不足
1、由于對市場的`預判不足，在業(yè)務波動大的時候，造成了資源利用率不高。
2、在與部分供應商的合作中，存在一些不合理的現(xiàn)象，需要進一步優(yōu)化合作關系。
3、部門內(nèi)部的部分流程還需要進一步優(yōu)化，以提高運作效率。
三、改進措施
1、加強市場研究，提高對市場變化的敏感度，制定更為靈活的策略來應對市場的變化。
2、優(yōu)化與供應商的合作關系，建立更為公正、公平的合作機制。
3、持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運作流程，提高工作效率。
4、加強團隊建設，提高員工的業(yè)務技能和工作積極性。
四、未來展望
1、持續(xù)改進部門運營模式，提高運作效率和客戶滿意度。
2、擴大與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作范圍，進一步提高供應鏈競爭力。
3、推進技術創(chuàng)新，引進更多的先進技術和設備。
4、培養(yǎng)和引進更多的優(yōu)秀人才，為公司的長遠發(fā)展奠定基礎。
總的來說，過去的一年是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。感謝公司領導和各位同事的支持和幫助，新的一年我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，也希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議，幫助我更好地完成工作。
經(jīng)營工作個人工作總結 11
以下是我作為物流經(jīng)理在過去一段時間的工作總結及未來工作規(guī)劃，敬請審閱。
一、工作回顧
運營管理：過去一年中，我全面負責了公司物流部門的各項日常運營管理工作，包括但不限于訂單處理、倉儲管理、運輸調(diào)度、配送服務等環(huán)節(jié)。通過優(yōu)化流程、提升信息化水平，我們成功將平均配送時效縮短了20%，庫存周轉(zhuǎn)率提高了15%，有效提升了物流運營效率和客戶滿意度。
成本控制：針對物流成本問題，我深入分析各項費用構成，采取精細化管理策略，如引入戰(zhàn)略供應商合作降低采購成本、優(yōu)化路線規(guī)劃減少運輸成本，使物流成本在保持服務質(zhì)量的同時下降了10%。
團隊建設：注重團隊專業(yè)技能與素質(zhì)培養(yǎng)，定期組織內(nèi)部培訓和學習交流活動，提高團隊協(xié)作能力和應對復雜問題的解決能力。同時，強化績效考核制度，使得員工工作積極性明顯提升，人員離職率較同期降低了5個百分點。
風險防范：建立健全了應急預案體系，對可能遇到的各種風險進行了預判和預防，通過靈活調(diào)整物流策略，確保了供應鏈的穩(wěn)定運行。
二、存在問題與改進措施
雖然取得了一些成績，但我也認識到工作中存在一些待改進的'地方。例如，在智能化物流系統(tǒng)的建設和應用方面，還有較大的提升空間；部分偏遠地區(qū)的配送效率還需進一步優(yōu)化。針對這些問題，我計劃引入更先進的物流管理系統(tǒng)，并加強與地區(qū)物流公司合作以優(yōu)化配送網(wǎng)絡。
三、未來規(guī)劃
1、持續(xù)推進物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借助大數(shù)據(jù)、AI等技術手段，實現(xiàn)精準預測、智能調(diào)度，以提升整體物流效能。
2、優(yōu)化供應鏈結構，打造敏捷、高效的物流網(wǎng)絡，滿足快速變化的市場需求。
3、加強風險管理體系建設，增強應急反應能力，以應對可能出現(xiàn)的各種不確定性因素。
在此，我對您給予我的支持和指導表示由衷的感謝，同時也期待在未來的工作中帶領團隊創(chuàng)造更多佳績，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量。
經(jīng)營工作個人工作總結 12
我是物流部經(jīng)理，以下是我對過去一段時間的工作進行述職報告。
一、工作概述
在過去的一年中，我主要負責物流部門的整體運營管理工作，包括但不限于運輸計劃制定、倉儲管理優(yōu)化、配送效率提升、成本控制以及團隊建設等方面。我們堅持以客戶需求為導向，不斷調(diào)整并優(yōu)化物流服務流程，力求實現(xiàn)準時、準確、高效的物流服務目標。
二、工作成果
優(yōu)化供應鏈管理：通過與供應商深度合作和適時采購策略，實現(xiàn)了庫存周轉(zhuǎn)率提升了20%，有效降低了庫存積壓風險。
提高配送效率：對配送路線進行了精細化規(guī)劃，并引入了先進的物流信息系統(tǒng)，使得訂單處理速度提高了30%，客戶滿意度顯著提升。
成本控制：在保證物流服務質(zhì)量的`同時，通過合理調(diào)度資源、持續(xù)改進操作流程等措施，成功將物流成本降低了15%。
團隊建設：注重員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，定期組織內(nèi)部培訓和交流活動，增強了團隊凝聚力和執(zhí)行力。
三、存在問題與改進措施
盡管我們在物流運營上取得了一定的.成績，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)，如部分區(qū)域配送時效仍有提升空間，物流信息系統(tǒng)的智能化程度還需加強等。針對這些問題，我們將進一步引入先進物流技術，升級信息系統(tǒng)；同時，強化人員技能培訓，提高響應速度和服務質(zhì)量。
四、未來展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)深化物流管理體系改革，推進物流數(shù)字化、智能化進程，力爭在保障物流服務質(zhì)量和客戶滿意度的前提下，進一步壓縮物流成本，提高公司整體競爭力。同時，也將致力于打造一支高效、專業(yè)的物流團隊，為公司的持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。
感謝各位領導及同事對我工作的支持與幫助，讓我們共同努力，共創(chuàng)更美好的明天！
經(jīng)營工作個人工作總結 13
忙碌而充實一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的`團隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的`重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了xx的相關知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；個人對xx相關知識了解得還不夠，需要加強對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解；因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
經(jīng)營工作個人工作總結 14
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的'工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分，20xx年的工作目標：
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
經(jīng)營工作個人工作總結 15
我來到公司擔任物流經(jīng)理已3年之久，通過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升�，F(xiàn)做一份物流經(jīng)理半年工作述職，來向大家匯報下我們的工作進展：
一、重大經(jīng)營決策的制定
公司在三年的經(jīng)營過程中，經(jīng)歷了不少風風雨雨，遇到了很多關乎公司生存的決策問題。每當公作出判斷的時候，我們經(jīng)常進行討論，甚至發(fā)生爭執(zhí)。通過討論我們學到了很多東西，產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，彌補了個人分析中定向思維導致的片面性，能夠從多角度地看問題，進行科學決策，使結論更加全面、合理而準確。
1、業(yè)務的取舍決策。
受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對倉儲業(yè)務費用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關需求的情況，公司毅然作出了開辦代理報關的業(yè)務，對部門進行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關業(yè)務的開展工作。同時，隨著仿真實習環(huán)境的'經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，從而增加了對設備和半成品的運輸需求。面對變化發(fā)展的情況，我們適時地采取了相應的措施。
2、價格策略的制定。
對于關乎公司命脈的運輸業(yè)務上，運輸價格的確定尤為重要。但是初期公司缺乏必要的計價系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗，缺乏可參考的案例。最后，經(jīng)過我們的討論，在我們的努力下，通過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎上，結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運輸?shù)膬r格。具體有：
(1)產(chǎn)成品報價：在標準報價10%的幅度內(nèi)浮動。
(2)半成品報價：在原材料標準報價基礎上上調(diào)10%。
(3)原材料報價：在標準報價基礎上升7%。
3、客戶關系的維護決策。
面對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情況下，結合上一年的經(jīng)營狀況，對客戶關系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結成戰(zhàn)略伙伴合作關系。同時，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務關系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關系。
二、工作上的不足
1、公司系統(tǒng)維護：一方面，由于工作原因，對于同事提出的問題不能及時有效的處理；；另一方面，對于領導的要求領會不到位。
2、物流部工作：一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題；另一方面，在庫存控制上存在一些問題，將重點解決這些問題；以及未能夠及時的處理客戶要求。
全體員工堅持從集體的利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻，確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。
經(jīng)營工作個人工作總結 16
20XX年剛剛過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自己一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導X經(jīng)理的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加xx公司里組織的學習，努力做到在思想上同xx公司倡導時尚、自信、高于、以人為本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同事，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
1、在20XX年的工作中，我努力做好自己的本職工作，做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作，達到公司提出的xx地區(qū)xx小時內(nèi)物流準時到達的要求，同時安全地完成各項出車任務，成功做到20XX年全年出車無事故。確保了xx及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運輸工作，以及后勤保障工作。
2、在20XX年的工作中，我成功搭建起總部與時尚園成品物流運輸?shù)臉蛄�，基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn)，積極配合各部門的計劃生產(chǎn)，始終保持物流上的通暢。
3、在20XX年的工作中，我順利完成了xx公司交給我的各類大型活動的后勤運輸任務，在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中，始終保證資源及時供應，道具搬運到位，隨時待命以應急各類突發(fā)預留運輸任務。
4、在20XX年的工作中，我在完成本部門工作之余，積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作，基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里，在X經(jīng)理的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平，為自己提出了一下幾點要求：
1、服從領導安排，做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流，增強團隊意識，提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責，自覺加強自身素質(zhì)的提高，認真完成公司下達的'物流運輸任務，準時發(fā)車，準時達到，確保物流通暢。
3、提高自己的服務意識，主動承擔一些司機之外的任務，為部門多做一些有益于團隊的事情。做到把方便留給別人，把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時間，加強學習，作為司機一定要安全駕駛，熟悉交通法律法規(guī)，認真對待每一次物流運輸任務，堅決杜絕酒后駕車，努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的`一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20XX年，隨著社會保障工作的完善，隨著xx公司的蓬勃發(fā)展，可以預料今后我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，爭取使各項工作開展得更好。
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