護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)1
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20___年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識方面
隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面
新時(shí)代,是知識的'時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)2
自今年開始,我就對自己進(jìn)行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的2020年發(fā)展計(jì)劃之一。如今,隨著2020年的結(jié)束,也到了好好總結(jié)這一年的時(shí)候了。
從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識,因此得到了不錯(cuò)的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。
但通過對這一年的反思,我也意識到了許多不足的地方,這對工作的可算不得好事,為此,在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足!以下是我對2020年工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想強(qiáng)化
對于一名護(hù)士來說,思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,除了在日常對自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外,我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍。作為一名護(hù)士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時(shí)間一長,這真的非常累人。
在一些時(shí)候,我真的也有這樣消極的時(shí)候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,便及時(shí)的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
二、專業(yè)能力的加強(qiáng)
眼科作為一個(gè)精密的科室,我們作為護(hù)士也必須在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然,主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來負(fù)責(zé),但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己。
通過今年的學(xué)習(xí),以及向護(hù)士長在空閑中時(shí)不時(shí)的請教,我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升,也更進(jìn)一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯(cuò)的提升了。
三、工作的不足
回想這一年,我不足的'地方還真不少!但好在在面對工作的時(shí)候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我最大問題的一項(xiàng),在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護(hù)士,我應(yīng)該牢記時(shí)間就是生命這一點(diǎn)!因此,在今后我也會更加認(rèn)真的對待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤!
現(xiàn)在2020年已經(jīng)結(jié)束了,但我的努力卻不會結(jié)束!我會在救死扶傷的道路上永遠(yuǎn)的走下去,讓白衣天使這個(gè)稱號永遠(yuǎn)在自己的心中飛翔。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)3
都說門診是醫(yī)院的第一窗口,做為一名門診護(hù)士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調(diào)令到門診接替導(dǎo)醫(yī)工作已經(jīng)兩個(gè)星期了,我也從剛開始的不適應(yīng)狀態(tài)到現(xiàn)在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經(jīng)第四個(gè)年頭,期間積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),對于病人的心理活動也有一定的了解,所以由住院部護(hù)士到門診護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變并沒有花費(fèi)太多的時(shí)間。
開始我覺得相較于忙碌的病房護(hù)理工作而言,門診的導(dǎo)醫(yī)工作太過簡單“小菜一碟”。現(xiàn)在我的看法有了改變,我覺得要做一名好的門診護(hù)士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對方未提出請求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動與住院部患者的心理問題有著不同之處。有一次,一對農(nóng)村人打扮的中年男女來到醫(yī)院門診大廳,兩人低頭小聲商量著什么,時(shí)而東張西望,時(shí)而又看了看我,可就是沒有向我走來,我觀察了一會兒便上前詢問。原來他們是對夫妻,那位中年婦女的左腳受傷了,可他們初次來到這個(gè)陌生的醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程,又不知道應(yīng)該向誰咨詢。了解情況后我便帶領(lǐng)著他們就醫(yī)并且陪同他們進(jìn)行相關(guān)的檢查。事情告一段落后,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說“小妹我們是村里邊出來打工的,沒見過什么事面,又不好意思問別人,真是謝謝你了!你們醫(yī)院真好!边@又一次讓我感覺到了農(nóng)村人的樸實(shí),也體現(xiàn)了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的.肯定的例子。
經(jīng)過這段時(shí)間的導(dǎo)醫(yī)工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結(jié):主動詢問病人的需要;主動幫助病人解決疑惑;主動為年老休弱及行動不便的病人辦實(shí)事;認(rèn)真進(jìn)行病人就診的指導(dǎo)工作。雖然導(dǎo)醫(yī)的工作對于醫(yī)院并不是至關(guān)重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會在這個(gè)工作崗位上工作太長時(shí)間,但是我會在我任職期間扮演好門診導(dǎo)醫(yī)這一角色。
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我非常明確自己的工作方向,那就是學(xué)習(xí),跟積累經(jīng)驗(yàn),說實(shí)話我做護(hù)理工作還不是很長,做這份工作以來我感受很多,過去的在學(xué)校的時(shí)候我是沒有體會到這些,但是現(xiàn)在我是能夠深刻體會大,我感覺自己學(xué)到的東西到了工作當(dāng)中不夠用,一年來的護(hù)理工作讓我一直在積累經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的理論知識,我踏踏實(shí)實(shí)的在做好自己,把細(xì)節(jié)的事情完善到位,遵守醫(yī)院的的規(guī)章制度,盡自己的能力去強(qiáng)化工作能力,一切的一切都是開始的時(shí)候就決定好了,我完善了這一年來的工作指標(biāo),做到了用心服務(wù)病人這幾個(gè)字。
過去的一年我規(guī)范好自己,落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度,這是不能違反的,我認(rèn)真貫徹上級的領(lǐng)導(dǎo)方針,在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事,配合護(hù)士長的日常工作,我是一個(gè)知道服從的人,在工作當(dāng)中還是會有很多自己好奇的事情,我會保證一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去問,護(hù)士長是非常值得學(xué)習(xí),我能夠感受到作為一名護(hù)理工作者的用心,跟專心,護(hù)士長就是一個(gè)最好的例子,這些讓我有感而發(fā),我相信未來還是會更加充實(shí)的,我也會繼續(xù)把這些都積累好,制度是鐵的,一定要去遵守,這毫無疑問,當(dāng)然在后續(xù)的工作當(dāng)中還是需要規(guī)范好自己,把一些必要的'東西完善好,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作方正。
當(dāng)然這一年來也讓我在不斷的成長,工作上面有很多突破,首先就是動手能力,護(hù)理工作人員一定要會動手,對每一位病人都要用心,這是非;镜,在動手能力上面我是非常在乎的,我不會放過任何一個(gè)機(jī)會,一有這種機(jī)會我就會馬上加強(qiáng)提高自己,當(dāng)然我也有不足的地方,在接觸一些新的東西的時(shí)候,需要很長的時(shí)間去消化,這也是個(gè)人的理解能力欠缺吧,我很在乎這些缺點(diǎn),未來護(hù)理工作當(dāng)中我會正確的看待這些,實(shí)現(xiàn)對自身各方面的提高,糾正缺點(diǎn),努力做好護(hù)理工作。
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時(shí)間總是在往前走著,而我的工作,也在日復(fù)一日中變得更加的順暢。這是一個(gè)好的征兆,也提升了我對自己事業(yè)的激情。在護(hù)士這個(gè)崗位上,我很有很多的顧慮,很長的一段時(shí)間,我總害怕自己做不好這件事情,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,讓患者因?yàn)槲沂艿讲缓玫挠绊。但是想了想,誰沒有一個(gè)開始階段呢?所以,我只有鼓起勇氣,一路往前才能夠拿下自己最終的勝利。就這樣,我時(shí)常鼓勵著自己,也時(shí)常反省自己每天的工作,一年就逝去了。時(shí)間雖然逝去,但是對于我來說,這一年已經(jīng)給了我足夠的鼓舞,也讓我對這份事業(yè)有了更多的期盼和動力!
沒有人是一生下來就會說話的,也沒有人一說話就能說出讓人覺得好聽的話。這些都是需要我們慢慢的長期的積累,才能形成的。所以我也知道自己雖然只進(jìn)入醫(yī)院一年,但是我也不能夠太心急,只能保持一個(gè)平和的心態(tài),在自己的工作當(dāng)中慢慢的去積累,為將來能夠更好的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以首先我調(diào)整好了自己的態(tài)度,先做好自己的本職工作,然后再在自己的本職工作當(dāng)中去學(xué)習(xí),拓展自己的疆域,提升自己的個(gè)人能力。這一年里,我努力按照自己的計(jì)劃前進(jìn),也在計(jì)劃當(dāng)中有了一些小的成績,這一點(diǎn)讓我感到非常欣慰,與此同時(shí),我也已經(jīng)做好了未來的打算,希望可以通過自己的`不懈努力,將自己的事業(yè)推向頂峰。
一年已經(jīng)過去了,我有了很多的收獲,但是也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤雖然不“致命”,但是對于一名護(hù)士而言,我應(yīng)當(dāng)更加的細(xì)心,細(xì)致,不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤才是最好的情況。這是一份和健康生死相關(guān)的職業(yè),我不能夠放松警惕,我會改正過來,在今后的工作當(dāng)中更加的關(guān)注。
不管怎么說,這一年還是非常的感恩,感恩醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也感恩同事們平時(shí)工作當(dāng)中對我的照顧。在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)是本分,而你們能夠給予我這些溫暖人心的事情是情分。這些我都非常的清楚,我也會繼續(xù)努力工作,提升自己的能力,為我們的科室,為我們的一員爭奪一份光芒,也不負(fù)大家長期對我的支持和鼓舞。希望未來的每一天,我都能有所進(jìn)步,也希望大家能夠在以后的工作當(dāng)中暢通無阻,不斷前進(jìn)。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的`常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)7
光陰似箭,一晃眼,我已經(jīng)成為了一名救死扶傷的門診護(hù)士。本人從進(jìn)入xx醫(yī)院以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,無論如何,20xx已然過去,只有在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn),才能在接下來的一年中讓自己得到一個(gè)提升。下面是我的工作總結(jié):
一、在思想上
與黨中央保持一致,積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動,還能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的'強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了?浦R和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的.苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)9
今年眼科護(hù)理工作的完成讓我意識到自身在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面還欠缺許多,盡管有著同事的幫助卻也應(yīng)該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今后的工作,實(shí)際上對于眼科護(hù)理工作應(yīng)該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱,只不過面對工作中的坎坷應(yīng)該要從自身分析問題才會有著更好的突破,面對這類現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)對今年的眼科護(hù)理工作加以總結(jié)從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
為了做好體檢方面的工作從而花費(fèi)了許多時(shí)間前往各個(gè)學(xué);蛘呱鐓^(qū)進(jìn)行檢查,無論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對這類患者進(jìn)行了囑咐,畢竟有相當(dāng)一部分患者是因?yàn)椴涣嫉纳盍?xí)慣從而導(dǎo)致眼疾的產(chǎn)生,因此自己在做好體檢方面的工作之時(shí)都會叮囑對方不要隨便揉眼,尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞,另外學(xué)生對于眼保健操也要用心去做才能夠在長時(shí)間的堅(jiān)持中預(yù)防眼科疾病的產(chǎn)生,至于其他方面的預(yù)防措施自己也為患者進(jìn)行了詳細(xì)的講解,盡管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。
熟練運(yùn)用針對眼科疾病的醫(yī)療器械并在例會中解決了難題,實(shí)際上對于工作時(shí)間不長的自己來說這類珍貴的醫(yī)療器械很難將其運(yùn)用到實(shí)踐之中,即便有著護(hù)士長的教授也花費(fèi)了不短的時(shí)間才能夠理解相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制,所以自己為了解決這方面的難題從而利用每周例會的契機(jī)和同事展開討論,所幸有著同事的`幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護(hù)理技巧運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,雖然的確花費(fèi)了許多精力卻也讓自己在眼科護(hù)理工作中獲得了進(jìn)步。
較好地協(xié)助了眼科醫(yī)師進(jìn)行疾病的診斷工作并填寫了相應(yīng)的病歷,針對這項(xiàng)工作主要還是要細(xì)心對待才不會在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)差錯(cuò),否則的話很有可能在醫(yī)生面前留下不好的印象從而個(gè)眼科護(hù)士群體抹黑,所以自己對于正式的診斷工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備并協(xié)助醫(yī)生處理好這方面的事務(wù),盡管后面感到有些緊張卻也在初次的歷練中使得腦海中的護(hù)理知識得到了實(shí)際的運(yùn)用,只不過有時(shí)我也會對自己在工作中進(jìn)步幅度太低的問題感到有些沮喪。
這次總結(jié)讓我意識到做好眼科護(hù)理工作是項(xiàng)十分艱巨而漫長的任務(wù),我會在這個(gè)過程中保持穩(wěn)妥的作風(fēng)并確保能夠?qū)崿F(xiàn)眼科護(hù)理工作的突破,我相信隨著時(shí)間的積累能夠讓自己在眼科護(hù)理工作達(dá)到穩(wěn)重求進(jìn)的地步。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的'模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的.參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管x人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:x月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了?谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年各科室累計(jì)共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護(hù)xx人次,褥瘡護(hù)理xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時(shí)間飛快地來到了年底,又是一年收獲時(shí);厥走^去的一年時(shí)間里,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),在完成自己本職常規(guī)工作的同時(shí),也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個(gè)回顧和總結(jié)。
作為護(hù)理部康復(fù)小組的成員:第一季度成立了護(hù)理部康復(fù)小組,協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作。參與了512護(hù)士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。
作為護(hù)理部總帶教:全年的帶教任務(wù)有條不紊的進(jìn)行,今年我們醫(yī)院與xxx大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作,簽約成為了xxx大學(xué)的實(shí)習(xí)基地。成為實(shí)習(xí)基地后,實(shí)習(xí)人數(shù)較去年增長了25%,其中xxx學(xué)生占51%,其余為xx學(xué)生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準(zhǔn)。
護(hù)理部常規(guī)工作:在全面開展護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)后,將護(hù)理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護(hù)士進(jìn)行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求。并且制定一系列的護(hù)理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護(hù)士練習(xí)操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《精神科護(hù)理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護(hù)士長手冊》及《康復(fù)手冊》。
護(hù)理人員技術(shù)檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護(hù)理人員的個(gè)人信息,考核記錄,培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們護(hù)理部也借此次評審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護(hù)士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。
今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標(biāo)準(zhǔn)要求來我自己,我堅(jiān)信:任何的收獲都會有代價(jià),任何的代價(jià)都會有回報(bào),通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)11
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年在院長,護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,滿足臨床無菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量
。1)首先重視質(zhì)量安全,加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,確保供應(yīng)物品的安全性,按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監(jiān)測,保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
。2)加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測,清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗,每日對2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴(yán)重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換。
。3)進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了各項(xiàng)操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責(zé)任制,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)無菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
。1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。
。2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時(shí)隨時(shí)清洗,對破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的'平整嚴(yán)實(shí),對器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。
三、加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施、
(1)加強(qiáng)科室人員對防護(hù)知識的學(xué)習(xí),提高自我防護(hù)能力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
。2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品,手套破損及時(shí)更換,無菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報(bào)告院感科。
四、堅(jiān)持下送制度
10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見,不斷改進(jìn)本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),科內(nèi)每周組織一次?浦R學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí)。
七、工作中的不足:
1、管理方面不夠精細(xì);
2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施,不能開展消毒工作
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應(yīng)室全體人員會團(tuán)結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)12
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù),態(tài)度及病人要求,對病人提出意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提,為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心。我科為使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓護(hù)理人員無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精隊(duì)伍。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。20xx年被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成多臺大手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施肺葉切除術(shù),開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到他們一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量提高,我科取得“雙贏”佳績?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍,病人滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),病人感動是我們追求目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)13
在醫(yī)院的時(shí)間如迅速的流水一般消逝,只留下的一陣回味的芬芳,也讓我不斷感慨時(shí)光的珍貴。又是一年結(jié)尾,又是一年新的開啟,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應(yīng)該保持一個(gè)更好的態(tài)度,積極去面對未來,積極去面對每一次磨礪。因?yàn)槲粗,所以我更需要勇敢一點(diǎn),因?yàn)椴淮_定,所以我要更加的努力一點(diǎn)。我相信通過我的努力,未來一切都會變成我心中的那個(gè)模樣,我也相信通過我的.奮斗,未來不會太差,我的工作也一定會上升一個(gè)空間。
一、忙中學(xué)習(xí),學(xué)中運(yùn)用
我去年在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年,這一年是我大學(xué)以來成長最快的一年。果然只有當(dāng)我們真正的切入實(shí)際了之后,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一件很好的事情,所以我很珍惜在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這一年,那一年讓我發(fā)生了有史以來最大的蛻變,我從一個(gè)懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之間便有了極大的成長,因?yàn)槲抑,我已?jīng)踏入社會了,如若自己不懂得成長,那我又該怎么立足于這個(gè)社會。真正步入工作的這一年,我?guī)е活w成熟的心開始了遠(yuǎn)行,但在這趟遠(yuǎn)行之中,我也非常重視學(xué)習(xí),更重視學(xué)習(xí)之后去運(yùn)用,這一點(diǎn)是非常重要的,學(xué)以致用是工作上也非常重要的一條準(zhǔn)則。
二、樹立目標(biāo),樹立標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)歷了第一年的實(shí)習(xí),就讓我在心里確定了要樹立目標(biāo),也更要有自己做事的標(biāo)準(zhǔn)。我作為一名護(hù)士,有太多太多的責(zé)任需要我背負(fù),我不能辜負(fù)自己穿的這身白袍,更不能辜負(fù)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)。無論如何,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,我有了更強(qiáng)的能力,自然而然就要承擔(dān)更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時(shí)候陪伴在我的身邊,也是因?yàn)橥聜儫o微不至的關(guān)照,才讓我有了現(xiàn)在的成績。我會帶著這一份感恩,勇敢的走下去,堅(jiān)持自身標(biāo)準(zhǔn),向目標(biāo)奔跑而去!
三、注重細(xì)節(jié),保持良好心態(tài)
護(hù)士這份工作不是輕易的,它關(guān)乎著病人們的健康和安全,護(hù)理是一項(xiàng)很重要的工作。雖然有時(shí)候我會遇到很多的難關(guān),也會受到很多的委屈,但是我都告訴自己,只要自己堅(jiān)持下去,這個(gè)世界就會給我答案,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,迎接更好的自己!
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)14
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對xx次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的.護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會x次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:X月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)15
一年來,在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領(lǐng)下,我科全體同志進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃,密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了本科室年度各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)了政治思想工作
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報(bào)告,領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo),讓全科職工切實(shí)樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng),認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),在醫(yī)院管理年活動中,認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評價(jià)體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求,對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)
和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改,進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面,科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會、科務(wù)會進(jìn)行學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作,由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則,重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過,以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,經(jīng)過今年的具體實(shí)施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進(jìn)一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一些問題,科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論,不斷完善修改,最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題,但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,應(yīng)該引起科室高度重視。
2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量,對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí),還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過查房形式及時(shí)了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的.意見和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施,對個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題,及時(shí)在晨會上予以指出,提出批評、幫助,進(jìn)行個(gè)別談話,幫助其認(rèn)識問題,盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助,醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信60余封,錦旗7面,受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理?剖医衲旮鶕(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求,結(jié)合科室實(shí)際,也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃,為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動,醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率,想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人,其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況:人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右,藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運(yùn)行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階,為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運(yùn)行,通過外請專家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作,全年確保了醫(yī)療安全,共診治患者例,完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺,投入使用一年來完成血凝四項(xiàng)檢測xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時(shí)開展D-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時(shí)開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價(jià)》的研究工作?剖疫多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會,回來后組織進(jìn)行專題講座,及時(shí)了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展。科室一如既往重視對每期的內(nèi)科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論,指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回,今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)B超下PICC管植入及護(hù)理技術(shù),十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)科室文化建設(shè)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí),積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動,參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動,通過上述活動增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識,構(gòu)建自己的科室文化,引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心,激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年,我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,按照醫(yī)院要求,抓住發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃,踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)科室工作再上新臺階。
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