綜合員年終工作總結(jié)(9篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的綜合員年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
綜合員年終工作總結(jié)1
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
二、后勤保障方面工作
公司成立兩年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。公司現(xiàn)有xx臺計算機,xx臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。依據(jù)公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進行。
三、考勤管理工作
考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律。
四、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。過去我在工作中的.開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
綜合員年終工作總結(jié)2
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1、為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的.組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
2、加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
3、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
4、培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
二、突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。
2、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
明年綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
綜合員年終工作總結(jié)3
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報:
一、加強學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解公司各項精神。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新知識,熟悉新學(xué)科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、協(xié)助主任完成部門財務(wù)管理工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚。
三、完成部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案,簽訂責(zé)任狀,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展警示教育和兩風(fēng)教育活動,督促全站黨員干部落實黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。
四、協(xié)助組織銷售分公司精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,對照精神文明條例結(jié)合實際工作,組織開展創(chuàng)建活動和市文明單位創(chuàng)建活動的'具體工作,從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我分公司獲市文明單位。
綜合員年終工作總結(jié)4
到綜治辦工作三個月以來,本人在綜治辦主任的精心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,緊緊圍繞維護社會治安穩(wěn)定的目標(biāo)要求,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,工作踏實,認(rèn)真勤懇,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),保持了社會大局穩(wěn)定,為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
一、加強學(xué)習(xí),政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟的發(fā)展,由于利益沖突,社會各種矛盾都顯露出來,影響社會穩(wěn)定的不安定因素,日益增多,加之本人剛到綜治辦工作,因此,要適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的綜合治理工作就必須加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、加大對部分人員的防范監(jiān)控力度,實現(xiàn)無任何問題發(fā)生
為了確保穩(wěn)定的社會秩序,針對社會上一些信仰特別的人所造成的不良影響,我在綜治辦主任的帶領(lǐng)下,進村入戶,逐個進行思想教育,向他們講明國家的法律政策,講明他們的行為對社會的危害,提高了少數(shù)群眾遵紀(jì)守法的自覺性,進一步凈化了農(nóng)村社會風(fēng)氣,提高農(nóng)民思想道德素質(zhì),促進了農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)。另外,我還定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)人員的監(jiān)控情況,確保了無一例信仰特別現(xiàn)象,無一起進京到省上訪事件發(fā)生。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好綜治辦的日常事務(wù)工作
根據(jù)辦公室主任的安排,我認(rèn)真做好綜治辦日常事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。輔助做好辦公室的`其他工作,比如一些人員的工資發(fā)放,會議通知等等。同時,我還配合做好上訪調(diào)解工作面對少數(shù)村集體鬧事上訪事件,我總是坦然面對,熱情地招待來訪的群眾,了解情況后,進行苦口婆心的調(diào)解,使一些矛盾問題均得到及時、有效的解決。并做好了與綜合治理委員會成員單位的聯(lián)系工作,經(jīng)常通報工作情況,從而形成了齊抓共管的工作局面。
在取得成績的同時,我也清醒的看到,自身的工作還有諸多不足之處。比如,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)還不高,對上級政策和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)的不深、不透,處理復(fù)雜問題的能力還不強,對新形勢下的基層綜治工作還不完全適應(yīng)等等。在以后的工作中,我一定正視困難和不足,進一步加強學(xué)習(xí),迎難而上,揚長避短,認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護社會穩(wěn)定,使社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
綜合員年終工作總結(jié)5
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進情況。
2、按時完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時、主動的`完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司管理運作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況跟進力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢.
綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機制,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合員年終工作總結(jié)6
一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項工作任務(wù)。我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強管理,增強責(zé)任心
一年來在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。
加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
二、嚴(yán)格要求自己,提高工作質(zhì)量
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。
三、工作中存在的不足
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的.一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè)。
四、明年工作的思路和打算
時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
綜合員年終工作總結(jié)7
我于xx年xx月份由土地儲備中心調(diào)至政務(wù)大廳窗口主持日常工作。國土資源局政務(wù)大廳窗口一年來在大廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,緊緊圍繞“群眾至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公開透明”的服務(wù)理論,一站式服務(wù),狠抓制度建設(shè),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),取得了較好的工作成績。現(xiàn)就xx年工作情況匯報如下:
一、學(xué)習(xí)上
學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。在大廳工作以來,我結(jié)合工作實際和工作職責(zé),本著缺什么補什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、在工作上
傳承以往的良好作風(fēng),每天按時上下班,對服務(wù)對象做到“微笑服務(wù),熱情服務(wù),主動服務(wù)”。對于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所上報的資料,我們大廳都會先進行預(yù)審,看看有沒有遺漏的大件,在不差大件的情況下進行資料受理,然后上報各審批股室。對于辦理抵押登記的個人、單位業(yè)務(wù),我們都做到親到現(xiàn)場核實,在無差錯的情況下再受理資料。并且大大提高工作效率,辦理的業(yè)務(wù)能在當(dāng)天辦結(jié)的絕不拖到第二天。xx年度,大廳受理資料xx起,辦結(jié)xx起,辦結(jié)率百分之百。
網(wǎng)上虛擬政務(wù)大廳的工作現(xiàn)在已處于起步階段了,我們已上報了×個辦理項目,并呈報法制辦,目前省里的專業(yè)技術(shù)公司正在審核各項資料的情況,年底年初就能正式運行。
政務(wù)大廳窗口是國土資源局的形象代表,我們的一言一行就是國土資源局的體現(xiàn),故此,我們窗口的工作人員會以最飽滿的熱情投入到工作中去,為將國土資源工作發(fā)揚光大奉獻自己所有的力量。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的'事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
綜合員年終工作總結(jié)8
20xx年的工作即將過去,回顧這一年來的工作,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司、項目部的要求,完成了自己的本職的工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作完成情況
項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明,歸檔清晰并且已通過外審審計,公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過。員工考勤,員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn),新員工五險一金,勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議,對xx項目部人員組建定崗落實并對崗位職責(zé)編制完成,對xx項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司,對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成。
車輛運用已保證員工正常上下班。項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照xx集團“5S”標(biāo)準(zhǔn)已達標(biāo),并在集團領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評,在公司周例會上提出表揚。因殿堂項目實行總承包,完成xx期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備、xx間宿舍及x間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn)。xx項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成,電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除,外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn),電費在項目部接用外單位電費中抵消。
二、固定資產(chǎn)及工程材料管理
現(xiàn)場材料:組織人員驗收、入庫、出庫、核算,建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳。業(yè)主邀請審計人員對xx工程峻工結(jié)算審計,配合經(jīng)營部完成對xx兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。零星材料需求調(diào)配。廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,財務(wù)監(jiān)督處理。按集團要求,對項目進行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人,編制資產(chǎn)報告并上報公司。
每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資,建立采購臺帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人。零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化,對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照xx集團公司下達的“5S”及“六個會議”內(nèi)容,組織項目部執(zhí)行按“5S”達標(biāo),按“六個會議”召開。
三、存在不足
部門工作紛繁復(fù)雜,需增設(shè)一人。工作中不夠大膽,要在不斷的'學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合員年終工作總結(jié)9
回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為了總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,一邊在今后的工作中更好的完成工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長
我在綜合科主要負(fù)責(zé)和處理的日常工作主要包括:考勤統(tǒng)計、費用開支申報、資金計劃申報、簡報編寫工作等一些基礎(chǔ)性工作,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合科工作的正常運作。在一年中,我已能將綜合科一些內(nèi)部事務(wù)以及公司下達的各項任務(wù)獨立完成,雖然過程有時會很艱辛,但是最終通過自己的努力看到勝利,我感覺一切都值得。我總在邊干邊摸索,邊思考邊總結(jié),一年中我在自己的基礎(chǔ)工作中又不斷的成長,進步。
1.綜合科的工作基本上依章程辦事,督促貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各科室完善一礦各項規(guī)章制度。今年8月公司下發(fā)了《xx能源開發(fā)有限責(zé)任公司管理制度匯編》,其中《員工考勤管理辦法》、《員工休假管理辦法》《財務(wù)管理制度》《福利津貼標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等與員工利益相關(guān),以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在領(lǐng)導(dǎo)安排下,我對各科室同事進行了關(guān)于綜合科各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的宣傳,并將制度送至各科室讓其學(xué)習(xí)貫徹,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。
通過貫徹,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對綜合科的制度和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識。
一年中還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各科室完善一礦各項規(guī)章制度,共完成一礦紅頭文,簡報,會議紀(jì)要等,還組織各科室完善本科室的制度,崗位職責(zé)及流程等。
2.加強考勤監(jiān)督、優(yōu)化考勤管理,面部考勤機優(yōu)化了考勤制度,減化了日?记诠ぷ鳎WC了考勤的精確度。今年6月份一礦安裝了考勤機,防止員工遲到、早退,防止人為做虛假考勤,同時也保證了考勤公正性,實現(xiàn)了考勤信息的電子化。每月25日,我將系統(tǒng)統(tǒng)計的考勤分發(fā)至各科室,讓其以電子考勤依據(jù)。然后我在匯總并核實其各科室的下井考勤及電子考勤數(shù)是否真實。為此還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了考勤制度,調(diào)休制度及補簽條和簽退條等保證考勤的真實性,公平性。
雖然我的工作量加大,但是看到考勤走向正規(guī)化,我也很欣慰。從我剛接手匯總一礦考勤存在各種問題讓人無從下手,到如今在領(lǐng)導(dǎo)的重視,同事的共同努力下,一礦上下齊心才使得考勤逐漸規(guī)范化。
3.申報資金計劃工作。今年8月《財務(wù)管理制度》中《資金計劃管理辦法》對資金計劃管理又有進一步的管理和要求。
在遵循資金計劃管理原則:科學(xué)準(zhǔn)確、資金平衡、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本、防范風(fēng)險、提高效率。每月申報一礦監(jiān)管費的資金計劃,一是提高預(yù)見性;二是明確目標(biāo),避免盲目性,增強工作的主動性。每月申報完資金計劃,我還要跟蹤督促資金的兌現(xiàn)情況,以保障每月的資金計劃最終的兌現(xiàn)率。上半年的資金兌現(xiàn)率很低,在不斷的摸索中下半年的'資金兌現(xiàn)率都在90%以上。
4. 費用報銷工作,一礦業(yè)務(wù)招待費、差旅費、培訓(xùn)費、會議費、評審費等票據(jù)由我負(fù)責(zé)粘貼,走流程,跟蹤直至報銷全過程。我要保證合法合規(guī)的票據(jù)能及時報銷。我要克服礦區(qū)公司較遠(yuǎn)找領(lǐng)導(dǎo)簽字不方便,3天1發(fā)車等各種因素去完成任務(wù),有時效率低。在效率上我應(yīng)再找更好的工作方法。
5.協(xié)助公司人力資源部做好一礦合同續(xù)簽、職稱評審、轉(zhuǎn)正申請、請銷假、節(jié)假日加班申報等工作。
6.協(xié)助公司黨群部辦理一礦職工入工會、組織拔河比賽,演講比賽等宣傳公司企業(yè)文化的相關(guān)活動。
7.協(xié)助財務(wù)做20xx年盤點工作及20xx年預(yù)算工作。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
綜合科經(jīng)常會出現(xiàn)各種緊急和臨時任務(wù)較多,需要綜合科來及時處理和完善。這就需要我和我的同事應(yīng)變能力較強。開始遇到這樣的任務(wù)時會慌張,不知所措,F(xiàn)在接到任務(wù)我們首先有計劃的分工,這樣既可以避免盲目性又可以提高辦事效率。這也需要發(fā)揮我們平時的默契及合作精神。我們礦上上班期間,晚上也在辦公區(qū),夜間有任務(wù)或突發(fā)事件我們也要及時解決。
三、增強服務(wù)意識、提高工作能力
積極提升工作效能,做到及時傳達、執(zhí)行公司決策。做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通,支持和配合各部門的工作。 對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率,真正做到大事不過三天,小事不出一天。
綜上總結(jié),20xx年的工作讓我進一步感到綜合科是一個可以提升自己的科室,我也希望能在這個科室繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
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