藥劑科醫(yī)生年終工作總結8篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的藥劑科醫(yī)生年終工作總結，歡迎大家分享。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結1

　　20xx年已經進入了倒計時，藥劑科在院各位領導高度重視和院長的直接領導下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的工作作風，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結如下：

　　政治思想方面

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚，努力提升窗口文明服務水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學服務工作。

　　業(yè)務管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務。

　　在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結經驗、吸取教訓、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進步和成績。

　　住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量，增加了護士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經驗，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。

　　藥劑科新進人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合，使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴格要求，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。

　　在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”、“團員服務示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”、“萬人問卷調查”等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內容，不斷提高門診藥房窗口服務質量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。

　　藥品采購與儲備藥品

　　嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

　　做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的.合理性、安全性、患者滿意性供應，

　　加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。

　　臨床用藥管理

　　在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

　　臨床藥學工作

　　堅持下臨床科室制度化，為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開展藥品不良反應監(jiān)測，年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組，制定了20xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領導好評。加強處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作，

　　臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。開展專題用藥分析

　　今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。

　　在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑！

藥劑科醫(yī)生年終工作總結2

　　xxxx年度在院黨、政領導的正確領導、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學習，積極工作并認真地落實院科兩級負責制，帶領全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經濟效益，做出了應盡的貢獻，現(xiàn)在我將一年的工作總結如下：

　　一、加強全科室的思想教育

　　認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想。于此同時，要求全科室遵紀守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經常的事，但是我們從不計較。通過我們全科室的不懈努力，我院全年共購進藥品xx萬元、銷售藥品xx萬元，超額完成了醫(yī)院下達的任務。

　　二、保證藥品質量

　　近幾年假藥現(xiàn)象嚴重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質量，定期抽查藥品質量，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。

　　三、強化安全管理

　　堅持對藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

　　四、打擊不正之風

　　積極召開全科室人員的會議，強調職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，樹立清政之風。

　　五、提高自身的綜合素質

　　積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領科室同志更好地前進。

　　六、配合上級部門工作

　　積極接受市、縣的.藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評。

　　七、完善原有制度

　　簽訂藥品購銷等合同7份，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化。

　　八、為人民服務

　　嚴格執(zhí)行國家的物價政策。有效地減輕患者的經濟負擔，更好的為人民服務。

　　九、完善達級上等資料

　　今年我院達二級乙等醫(yī)院，在完成繁重的日常工作的同時，加班加點完善各項達標資料，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻。

　　綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。

　　一、在科室管理制度上，還存在個別的制度欠科學和規(guī)范。

　　二、由于科內沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時。

　　三、在藥品供應上存在供應脫節(jié)的情況。

　　上述的缺點和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結3

　　20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質量關，確�；颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。

　　1、經營管理：在20xx年基礎上總結經驗，創(chuàng)新服務，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

　　2、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。

　　3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。

　　4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。

　　5、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。

　　2、藥劑科年度工作總結模板

　　一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改，在分管院長指導下自查自糾，逐一完善。

　　二、對貴重藥品、實行分柜保管。

　　三、增設煎藥室，完善煎藥室的工作制度。

　　四、加強對人員和藥品管理，避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯：人員管理：

　　從事調劑工作者必須是專業(yè)人員，應樹立以病人為中心的觀念，對病人熱情服務。結合人員的專業(yè)技術特長及知識結構水平和體能合理分工，做到分工明確，各負其責，精心組織，合理使用人力。藥品管理：

　　藥房藥品的供應有一定的隨機性，消耗量有一定的規(guī)律性，不斷總結經驗，合理統(tǒng)計，科學制定藥品的請領計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品，對季節(jié)性用藥要及時調整庫存量，做到既要保障供應，又能防止積壓。

　　五、藥劑科收入見附表：

　　藥房作為一個服務性的窗口，肩負著就診病人的`處方的配及各科室所需藥品的供應，是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應，保證藥品質量，保證正確指導病人合理用藥，保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。

　　隨著經濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展，進一步轉變職能，增強服務意識，利用自己的專業(yè)知識和藥學技術手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作，還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任，對醫(yī)生的信任，對康復的信心。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結4

　　20xx年工作即將結束，這一年中，在醫(yī)院和科室領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高�，F(xiàn)將這一年的個人工作總結匯報如下：

　　1.藥品管理

　　認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的'相關規(guī)定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符；認真查對藥品效期，做到“先進先出、近期先出”，積極防止過期藥品產生；日常藥品養(yǎng)護，對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢，減少差錯發(fā)生；聯(lián)系科室與臨床人員，及時請領藥品，保證臨床用藥的數量和質量，努力讓患者用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品。

　　2.藥品調劑

　　住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多，故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。

　　3.業(yè)務學習

　　本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經驗的缺乏，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業(yè)務學習，不斷充實自己。也經常利用業(yè)余時間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學（師）考試。

　　總之，在過去一年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等，都是我有待改進的問題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔的各項工作，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結5

　　過去一年，藥學部工作堅持“科學發(fā)展觀，構建和諧社會”，認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點和要求，在醫(yī)院黨政領導的關懷下，在分管院長的直接領導下，在相關職能部門和部門的大力支持下，本著團結協(xié)作、求實務實的精神，該部門的工作人員成功地完成了各項工作任務和目標。藥學工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高員工的政治思想意識。

　　全科醫(yī)生認真學習貫徹黨的全國代表大會精神，充分認識“解放思想、開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論聯(lián)系實際，學習了解醫(yī)院職工代表大會精神和各階段工作重點，在日常繁忙工作中，不分形式，結合科室實際情況進行學習討論，鼓勵員工參與醫(yī)院各項改革措施的實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了機關工作人員的思想政治意識,增強了法律意識,弘揚了求真務實精神,自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風，以改進窗口服務為己任，全心全意為患者服務，做好一線窗口藥學服務。

　　二、改善工作流程，提高工作效率，方便患者。

　　門診藥房是藥學部直接與患者打交道的重要窗口。如何方便患者，提高工作效率是藥學工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科采取了中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，確保了住院、急診患者24小時藥品供應和急診流程的正常運行。5月，醫(yī)院為站內醫(yī)�；颊唛_通了綠色通道，安排站內患者到住院部掛號、繳費后到門診藥房就醫(yī)。為避免病人在住院部和門診部之間來回奔波，我科主動將進站病人的服藥任務改為急診藥房，使進站病人真正享受到“一站式”服務，它樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口，配備機動化人員，充分調動全體員工的積極性，通力合作，克服困難，提高工作效率，有效地改變了排隊、吃藥難的現(xiàn)象，為患者提供了方便。

　　三、堅決推行藥品網上陽光采購，確保臨床藥品供應。

　　嚴格執(zhí)行網上陽光購藥，確保購藥質量，密切聯(lián)系門診，及時了解各科室藥品需求動態(tài)，掌握用藥后的信息反饋，并通過醫(yī)院信息系統(tǒng)向臨床科室發(fā)布藥品供應信息，確保臨床藥品的及時供應。

　　四、加強藥品質量管理，確�；颊哂盟幇踩�。

　　為了加強藥品在采購驗收、庫房維護等環(huán)節(jié)的質量管理，我部成立了藥品質量監(jiān)控小組。質量控制小組成員每月不定期對本部門各崗位的工作過程和工作質量進行抽查，督促本部門員工認真執(zhí)行各項管理制度，并于每月28日召開質量控制會議，質檢人員對檢查結果進行匯總，制定相應的整改措施，質檢組成員督促整改。為進一步加強藥品質量管理，藥品驗收質量管理體系等一系列管理措施，根據xx市食品藥品監(jiān)督管理局《xx市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，先后制定并實施了《藥品儲存與維護質量管理制度》和《藥品近期標簽管理》，從而有效保證我院藥品質量，保證患者用藥安全，減少藥品過期造成的損失。

　　五、每月進行藥品盤點，協(xié)助財務部門進行藥品經濟核算。

　　組織全體員工每月月末進行藥品盤點。為確保庫存數據的準確性，庫存安排應盡可能接近下班時間和下班時間。為確保信息系統(tǒng)中藥品經營數據的`準確性，與信息中心、財務部、軟件公司進行三、四次溝通，努力完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。

　　六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，確�；颊哂盟幇踩�。

　　20xx年3月，我科在實施門診處方評估制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參加查房和病例討論，進一步加強全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，指導床上抗生素的合理使用，確�；颊哂盟幇踩�。

　　七、積極開展藥品不良反應監(jiān)測。

　　將藥物不良反應監(jiān)測轉化為積極服務。在日常工作中，主動收集吸毒后的信息反饋。如發(fā)生藥物不良反應，協(xié)助臨床處理藥物不良反應，并查明原因。如與藥品質量有關，應及時更換生產廠家，確保臨床用藥安全。按照藥品不良反應監(jiān)測的原則——“可疑必須報告”，督促診所積極填寫藥品不良反應報告，我科及時完成藥品不良反應事件的網上報告。

　　八、通過實習生的教學，加強商務學習，進一步提高商務和技術水平。

　　本部門每月不定期通過講座、討論、傳閱等方式開展業(yè)務學習，提高本部門員工的業(yè)務和技術水平。2月，我系接到xxx醫(yī)藥制劑專業(yè)本科生畢業(yè)實習教學任務。根據學校的實習要求，我系制定了兩名實習生的實習計劃，并指定專人負責教學和指導他們的畢業(yè)論文撰寫，使兩名實習生順利完成實習任務和畢業(yè)論文的撰寫，我系順利完成教學任務。借此機會，我們的員工自身的專業(yè)水平也得到了提高。

　　在過去一年的工作中，仍然存在許多不足之處，如缺乏主動服務意識、臨床用藥指導不完善、站藥管理深度指導不到位等。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結6

　　20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作

　　今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

　　二、規(guī)范科室管理

　　我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

　　一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

　　二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。

　　三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

　　四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。

　　五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

　　六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。

　　七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。

　　八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。

　　三、藥品質量管理工作

　　藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。

　　對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

　　四、做好藥品招標采購工作

　　藥品掛網采購率達98%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

　　五、加強業(yè)務培訓

　　加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

　　1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

　　2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

　　3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

　　4.是庫房面積嚴重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高。

　　以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

　　關于20XY年工作，我們提出以下設想:

　　1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。

　　2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作

　　3.是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。

　　4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

　　總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

　　xx年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來的工作經理，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

　　首先，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識，提高自身素質，更好地為病人服務。

　　在藥劑科主任和各位老師的帶領下，堅持說好普通話，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的.用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質服務，在接方時，認真審核處方，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通，確認后再調配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員，在司藥時，就要有高度的責任感，要更細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時，對病人態(tài)度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止。

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

　　由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

　　根據醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

　　藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

　　總之，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結7

　　xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結

　　一、經濟方面：

　　藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。

　　二、質量方面：

　　藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務方面：

　　服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的`工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

　　四、學習方面：

　　分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科醫(yī)生年終工作總結8

　　20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作

　　今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的`基石

　　二、規(guī)范科室管理

　　我科以復審達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

　　一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

　　二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。

　　三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

　　四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。

　　五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

　　六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。

　　七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。

　　三、藥品質量管理工作

　　藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質量關，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、

　　失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。

　　四、做好藥品招標采購工作

　　藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

　　五、規(guī)范一次性耗材管理

　　我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

　　1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

　　2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

　　3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

　　4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

　　以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

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