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行政年度工作總結(jié)

時間:2022-12-09 12:37:14 工作總結(jié) 投訴 投稿

行政年度工作總結(jié)【薦】

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的行政年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政年度工作總結(jié)【薦】

行政年度工作總結(jié)1

  即將過去,新的一年即將到來。在里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘工作

  面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

  培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時。

  崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

  崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的'員工對于后者的積極性較高,所以在的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化建設(shè)

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

  四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)

  酒店在度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年?duì)I銷活動

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。

  同時酒店針對接待大型會議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。

  為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。

  酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費(fèi)贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費(fèi)滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。

  六、企業(yè)文化的建設(shè)

  1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

  2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

  3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會,通過跳繩、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名XX),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn);八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。

  七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

  八、存在的問題和不足

  1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。

  2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

  3、質(zhì)檢力度不大,的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

  4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。

  5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

行政年度工作總結(jié)2

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié),公司行政助理度總結(jié)。

  本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。

  2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》。

  3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的`整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

  5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

  7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多。

行政年度工作總結(jié)3

  一、行政復(fù)議與應(yīng)訴工作的基本情況

  行政復(fù)議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復(fù)議申請44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結(jié)的行政復(fù)議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認(rèn)違法8件,有效化解了一批行政爭議,糾正了一批違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為,切實(shí)做到化解爭議,定紛止?fàn),維護(hù)社會穩(wěn)定。

  行政應(yīng)訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應(yīng)訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復(fù)議被申請人、第三人行政復(fù)議答復(fù)、檢查監(jiān)督案件共計(jì)33件。

  (一)嚴(yán)格依法辦理行政復(fù)議及應(yīng)訴工作。

  嚴(yán)格依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規(guī),依法辦理行政復(fù)議及行政訴訟案件。在行政復(fù)議案件審理過程中,充分聽取當(dāng)事人意見,查清事實(shí),明辨是非,重證據(jù)、依程序,依法作出行政復(fù)議決定。符合條件受理率100%,法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。嚴(yán)格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規(guī)定,依法進(jìn)行訴訟答辯,依法舉證。

  (二)加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力建設(shè)。

  切實(shí)提高市政府各部門、各區(qū)政府的行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力,不斷提高行政復(fù)議審理的質(zhì)量和水平,提升政府公信力。進(jìn)一步規(guī)范我市行政機(jī)關(guān)依法出庭應(yīng)訴工作,加強(qiáng)與法院司法審判良性機(jī)制的互動銜接,加大對行政應(yīng)訴工作監(jiān)督考核力度,認(rèn)真落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及其工作人員出庭應(yīng)訴制度。

  (三)行政復(fù)議應(yīng)訴工作機(jī)制不斷完善。

  暢通受理通道,做到有案必登,應(yīng)收盡收。為踐行“復(fù)議為民”的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)行政復(fù)議立案登記制,對復(fù)議申請人的申請經(jīng)審查符合條件的都依法受理,復(fù)議申請材料不全的依法及時地督促申請人補(bǔ)正后受理,做到依法案件受理率100%。開通行政復(fù)議網(wǎng)絡(luò)申請渠道,充分保障行政復(fù)議申請人的救濟(jì)途徑和參加行政復(fù)議依法享有的權(quán)利,對不符條件的依法不予受理,且在耐心解答的基礎(chǔ)上,正確引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題。通過辦理行政復(fù)議工作和接待來信來電來訪,依法維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,樹立了政府機(jī)關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象,促進(jìn)了各級行政機(jī)關(guān)依法行政意識的提高。

  (四)積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴的`指導(dǎo)協(xié)調(diào)、實(shí)地調(diào)研工作。

  1.行政復(fù)議與應(yīng)訴科工作人員深入各縣區(qū)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)行政復(fù)議應(yīng)訴工作。旨在摸清機(jī)構(gòu)底數(shù)、掌握工作動態(tài)、提升辦案能力、強(qiáng)化協(xié)調(diào)監(jiān)督,深入推進(jìn)行政復(fù)議體制改革和法治政府建設(shè)。采取召開座談會、評查案卷、查看平臺、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,全面了解所在地行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障和案件辦理的情況,對案件辦理和檔案管理中存在的問題進(jìn)行了規(guī)范,現(xiàn)場操作全國行政復(fù)議工作平臺的在線辦理,并就落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴、強(qiáng)化府院聯(lián)席機(jī)制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問題進(jìn)行了交流。

  2.在辦理市政府受理的行政復(fù)議案件和市政府行政應(yīng)訴案件的同時,積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。接受各政府部門、各區(qū)政府、行政相對人關(guān)于行政復(fù)議應(yīng)訴工作的咨詢和請示30多次,指導(dǎo)各政府部門、各區(qū)法制辦開展行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。

  二、下一步工作思路

  將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

  (一)繼續(xù)做好行政復(fù)議應(yīng)訴案件工作。

  仍然要狠抓行政復(fù)議案件審理和行政應(yīng)訴這個中心工作,提高案件審理及應(yīng)訴水平,充分發(fā)揮案件集體討論會的作用,提升行政復(fù)議法律文書的寫作水平,增強(qiáng)行政復(fù)議決定書的說理性,使每一個經(jīng)復(fù)議的案件能經(jīng)得起檢查,切實(shí)做到化解爭議,定紛止?fàn),維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)。

  要把加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)作為重要工作來抓,通過購買服務(wù)或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強(qiáng)對行政復(fù)議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋、各級法院發(fā)布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建立敗訴案件內(nèi)部分析研判機(jī)制,對本機(jī)關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專題總結(jié),認(rèn)真分析原因,吸取教訓(xùn),研究改進(jìn)措施,有針對性地規(guī)范行政機(jī)關(guān)的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生,增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的依法行政意識。

  (三)進(jìn)一步發(fā)揮行政機(jī)關(guān)與法院良性互動機(jī)制的積極作用。

  全市各級行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中,特別是作出行政行為之前應(yīng)全面評估法律風(fēng)險,必要時應(yīng)與法院溝通,盡量避免產(chǎn)生行政爭議;與法院開展聯(lián)合調(diào)研、聯(lián)合培訓(xùn)等,切實(shí)提高行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平;全市各級行政機(jī)關(guān)要高度重視司法建議,認(rèn)真落實(shí)研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發(fā)揮司法建議對行政執(zhí)法漏洞的警示和彌補(bǔ)作用;通過召開府院聯(lián)席會議等方式,增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)和法院的良性互動,積極穩(wěn)妥解決行政爭議,優(yōu)化法治環(huán)境。

  (四)進(jìn)一步積極探索和踐行行政復(fù)議體制改革。

  20xx年2月5日中央全面依法治國委員會第三次會議審議通過了《行政復(fù)議體制改革方案》,嚴(yán)格落實(shí)行政復(fù)議體制改革方案要求,積極探索,優(yōu)化行政復(fù)議資源配置,充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用。

行政年度工作總結(jié)4

  20xx年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及不法船埠整治、別墅區(qū)違法扶植整治為重點(diǎn),針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法扶植、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動,取得了階段性成效。

  一、城市情況綜合管理。

  近期對京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,依照治理權(quán)限移交至高速公路治理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部門強(qiáng)力開展不法船埠整治工作,對船埠內(nèi)的.違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治,共計(jì)清理27000平米,對已整治拆除的不法船埠進(jìn)行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。

  二、市容秩序百日攻堅(jiān)。

  依照XX市當(dāng)局《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動的看護(hù)》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔20xx〕4號)文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊(duì)訂定了《XX高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容情況專項(xiàng)整治規(guī)劃》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容情況專項(xiàng)整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實(shí)施開展各種整治運(yùn)動480余次,治理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各種經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容情況獲得有效晉升。

  三、違法扶植整治。

  主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,樹立底冊,同時對存在的違法扶植進(jìn)行整治,目前已拆除違建320處,面積共計(jì)11.73萬平米。同時,共同黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。

  四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。

  截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,霉畚7處,共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等措施,累計(jì)追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。

  五、物博會保障。

  牽頭訂定了《20xx年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會高新區(qū)(新吳區(qū))情況整治工作規(guī)劃》,依照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對物博會會場、酒店及趁魅站、機(jī)場、城市收支口、主次干道、商業(yè)廣場等公開場合的市容情況秩序進(jìn)行了保障。保障期間,共出感人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強(qiáng)制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運(yùn)輸)4起;規(guī)范非靈活車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法扶植13618。7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會圓滿勝利。

行政年度工作總結(jié)5

  歲月如梭,20xx年即將過去,新的一年即將到來,進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時間,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)缺陷,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:

  一、前臺日常工作。主要包括:

  1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事情認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏、不延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當(dāng)事人驗(yàn)貨,重要文件及時通知當(dāng)事人到前臺領(lǐng)取,并在快遞領(lǐng)取單中簽字,保證不丟失快遞;

  4、下班前,檢查會議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電,關(guān)好門窗,方可離開;

  5、公司設(shè)備故障,及時告知相關(guān)人員保修。

  二、行政日常工作。主要包括:

  1、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時處理好;

  2、使用集團(tuán)電子公章:對于領(lǐng)導(dǎo)要求蓋章的文件及時蓋章,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;

  3、會議審批:每天預(yù)約的會議室及時審批,需要調(diào)整的會議室及時調(diào)整,臨時召開的緊急會議及時預(yù)定;

  4、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,會議室是否斷電,關(guān)好門窗;

  5、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的視頻和音頻及時發(fā)布到電視和會議室屏幕上,確保多媒體及時更新;

  6、入庫、出庫:采購的物品及時在用友系統(tǒng)中入庫,領(lǐng)用的物品及時出庫,并在個人領(lǐng)取表中做好登記;

  7、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點(diǎn)庫存,對于數(shù)量不足的物品及時通知采購員采購;

  7、鑰匙保管和借用:所有的'鑰匙統(tǒng)一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時填寫鑰匙借用登記表,注明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還;

  8、會議投影設(shè)備的使用和借用:對于不會使用投影設(shè)備的人員,及時幫助連接好投影設(shè)備,并告訴使用方法;對于需要借用投影設(shè)備的小會議室,及時登記并確保是否及時歸還;

  9、門禁卡的發(fā)放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應(yīng)權(quán)限,領(lǐng)取時在門禁卡領(lǐng)取表中登記;

  10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,指紋最少錄入兩個,面部一次,確保每人每次簽到成功;

  11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管;對于異?记诩皶r通知個人走OA流程處理。

  三、收獲

  入職以來,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出更好的成績。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心請教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。

  行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。

  四、不足之處

  回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

  1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做得不夠完美,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。做事需更加謹(jǐn)慎、認(rèn)真,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流;

  2、做事不夠細(xì)心。工作中出現(xiàn)了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最后找到了,但是影響正常工作;

  3、自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用的較少,還要繼續(xù)多看書,提高自己的專業(yè)技能;

  4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時,語言組織能力和詞匯把握度有待提高。

  五、新的一年對于我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),針對20xx年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化;

  2、加強(qiáng)行政管理知識的學(xué)習(xí),深入了解公司產(chǎn)品信息,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,提高自己的工作技能;

  3、做好辦公用品出入庫管理工作,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需要;

  4、認(rèn)真、按時、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,做好備份工作。

  六、總結(jié)

  感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政年度工作總結(jié)6

  辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:

  一、立足服務(wù),強(qiáng)化管理,全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識:

  1、強(qiáng)化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。

  2、強(qiáng)化責(zé)任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔,對待每一?xiàng)工作,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。

  3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  二、認(rèn)真總結(jié),系統(tǒng)分析,努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進(jìn)步下,辦公室沒有滿足不前,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的`缺陷與不足:

  1、有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。

  2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

  3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動。

  三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:

  1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

  3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓

行政年度工作總結(jié)7

  伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx 年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。 20xx 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:

  一、工作內(nèi)容總結(jié):

  在 20xx 年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:

  1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

  2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。

  3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

  4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

  5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

  6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

  7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。

  8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

  9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

  10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

  11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的'存取工作效率得到很大的提高。

  宣傳工作情況

  在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍γ總人最起碼的規(guī) 范,所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點(diǎn)與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步步努力。

  三、回顧這段時間的工作

  我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]

行政年度工作總結(jié)8

  今年以來,南平市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在南平市委、市政府和衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,根據(jù)我省衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法工作的總體部署,結(jié)合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)行業(yè)法律法規(guī),緊緊圍繞社會輿論和人民群眾普遍關(guān)心的食品安全、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點(diǎn)問題,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制,秉公執(zhí)法,依法行政,全力以赴,開拓創(chuàng)新,通過全所干部職工的共同努力,各項(xiàng)執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),為維護(hù)全市正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)秩序做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報如下:

  一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織,行政執(zhí)法責(zé)任制全面落實(shí)

  今年以來,我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下,在所領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,對衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認(rèn)真地梳理和歸檔,進(jìn)一步落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)和個體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責(zé)任,明確了各職能科室對各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責(zé),為我所依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,我所按照合法、合理、程序正當(dāng)?shù)囊,?yán)格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為,遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟(jì)等各項(xiàng)行政程序制度,建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制等相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。

  二、注重宣傳培訓(xùn),營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境

  內(nèi)部培訓(xùn)方面,今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等,鼓勵廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓(xùn),取得了比較滿意的成效。社會宣傳方面,我所針對部分從業(yè)人員法律意識比較淡薄、學(xué)法守法積極性不高、行業(yè)自律意識不強(qiáng)的實(shí)際,舉辦了2期“餐飲業(yè)、學(xué)校及建筑工地食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”,1期“公共場所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”,積極開展了“3?15”和食品安全法律法規(guī)宣傳活動4次,累計(jì)集中培訓(xùn)監(jiān)管對象340多人,出動宣傳人員75人次,宣傳車輛13輛次,發(fā)放宣傳材料6000余份,懸掛橫幅12條次,接受咨詢650多人次,發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》2500余冊,向新聞媒體和上級單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達(dá)28條。通過堅(jiān)持不懈的宣傳培訓(xùn),全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高,廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識逐步增強(qiáng),執(zhí)法環(huán)境不斷改善。

  三、完善內(nèi)部制約機(jī)制,認(rèn)真開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查

  為強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議辦法》,以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風(fēng)紀(jì)稽查、執(zhí)法文書使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn),稽查各類許可檔案100余份,稽查各類書寫執(zhí)法文書300多份,糾正不當(dāng)文書40多份。按照我所制定的《舉報投訴調(diào)查處理制度》及時有效處理舉報投訴案件56起,發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問卷調(diào)查表》150份,對行政處罰案件的處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權(quán)等情況實(shí)行全過程稽查指導(dǎo),對存在的問題按照“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進(jìn)提供了內(nèi)部保障。

  四、堅(jiān)持以人為本,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)

  自建所以來,上級領(lǐng)導(dǎo)非常重視隊(duì)伍建設(shè),始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力,掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序,我所按照衛(wèi)生部《xx-xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求,建立完善繼續(xù)教育機(jī)制,想方設(shè)法探索教育的新形式、新途徑、新載體,采取單位內(nèi)部學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班、橫向交流、學(xué)歷教育等多種有效形式,積極運(yùn)用監(jiān)督、幫助、促進(jìn)相結(jié)合的辦法,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。我所繼續(xù)堅(jiān)持周五的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)36課時共19次,選拔業(yè)務(wù)骨干參加全國和省上培訓(xùn)班共計(jì)23人次。通過堅(jiān)持不懈的教育培訓(xùn),全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。

  五、倡導(dǎo)陽光執(zhí)法,大力推進(jìn)依法行政政務(wù)公開

  為促進(jìn)依法行政,增強(qiáng)行政管理活動的透明度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,提高行政效能,今年以來,我所結(jié)合實(shí)際,講求實(shí)效,以群眾看得到、看得清、看得懂、方便群眾辦事、便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,不斷加大政務(wù)公開力度。一是設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:單位的服務(wù)宗旨和原則、執(zhí)法依據(jù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、許可時限、執(zhí)法人員的姓名和照片、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,臨時公開欄陸續(xù)公開工作動態(tài)、信息等80余條。二是在門廳設(shè)立了“投訴意見舉報箱”,廣泛征求、收集社會各界對本單位及個體衛(wèi)生監(jiān)督員的意見建議。三是印制了《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》和各類衛(wèi)生規(guī)章制度,向公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)放,公開了單位簡介、職能職責(zé)、舉報投訴電話等。四是我所網(wǎng)站上公開工作紀(jì)律、服務(wù)承諾等,接受社會群眾監(jiān)督。五是以全所職工大會為主要載體,公開工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、財務(wù)收支、預(yù)決算情況。通過一系列形式的政務(wù)公開,達(dá)到了方便群眾辦事、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,落實(shí)民主決策、民主監(jiān)督制度的良好效果,受到了群眾的一致好評。

  六、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,實(shí)行人性化監(jiān)督服務(wù)

  為進(jìn)一步簡化審批程序,推動行政審批工作全面提速,從xx年5月份起,在局機(jī)關(guān)的安排下,我所認(rèn)真踐行“在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)”的`工作理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),完善便民措施,指派骨干衛(wèi)生監(jiān)督員入駐行政服務(wù)中心,集中統(tǒng)一受理各類衛(wèi)生行政許可,強(qiáng)化服務(wù)意識,完善行政許可流程和程序,建立合法、公開、便民、高效和規(guī)范的衛(wèi)生行政許可工作機(jī)制。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,將監(jiān)督執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,把執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展衛(wèi)生行政許可工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真理解執(zhí)行衛(wèi)生行政許可的法律、法規(guī),在法定的范圍內(nèi)行使衛(wèi)生行政許可職權(quán),在受理窗口公示衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限、數(shù)量;需要提交的全部材料目錄;申請書示范文本;辦理衛(wèi)生行政許可操作流程、地址、聯(lián)系咨詢和投訴監(jiān)督電話;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。辦理人員掌握衛(wèi)生行政許可程序和時效,在規(guī)定的時限內(nèi)出具“行政許可申請材料接收憑證”、“行政許可申請受理通知書”、“申請材料補(bǔ)正通知書”、“準(zhǔn)予衛(wèi)生行政許可決定書”等衛(wèi)生行政許可文書。建立衛(wèi)生行政許可數(shù)據(jù)庫,實(shí)行一戶一檔,利用網(wǎng)站和公告欄適時進(jìn)行公示。衛(wèi)生行政許可和設(shè)置審批質(zhì)量較往年有明顯提高。

  七、遵循執(zhí)法程序,衛(wèi)生行政處罰權(quán)規(guī)范運(yùn)行

  為進(jìn)一步規(guī)范行政處罰程序,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,我所采取多種舉措提高辦案質(zhì)量。一是建章立制。我所根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定了審批許可制度、衛(wèi)生行政處罰案件處理程序、重大行政處罰案件集體討論制度、行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度、衛(wèi)生許可辦理程序等系列制度。二是增強(qiáng)辦案透明度。在辦理適應(yīng)一般程序和聽證程序的案件中,始終堅(jiān)持立、辦、審、決四分離制度,即分管所長審批立案;辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查取證、提出行政處罰合議意見和執(zhí)行處罰決定;稽查科負(fù)責(zé)案卷的審核;所長根據(jù)案審意見,簽發(fā)行政處罰決定,從而確保了辦案公正、公平、公開。三是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制、首問負(fù)責(zé)制、承辦人負(fù)責(zé)制,做到了行政執(zhí)法工作有檢查、有督促,有監(jiān)督。今年以來,我單位對查出的62家違法違規(guī)單位給予了衛(wèi)生行政處罰,罰款26家,結(jié)案21家,其它5家正在執(zhí)行中;收繳不合格食品、消毒產(chǎn)品、藥品等200多個品種約3600瓶(袋、盒),標(biāo)值約14000元;通過嚴(yán)格辦案程序,處罰力度逐步加大,執(zhí)法成效明顯提高,今年全市無重大食物安全等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未發(fā)生行政執(zhí)法錯案,未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。

  八、注重日常資料收集,建立各類衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案,設(shè)立電子臺帳

  為了加強(qiáng)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案工作的管理,南平市衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合近年對各縣(市、區(qū))的稽查中發(fā)現(xiàn)的檔案管理的問題,在年初下發(fā)了《衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案管理指導(dǎo)意見(暫行)》,指導(dǎo)各地衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案的收集和建檔,并將衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案管理工作納入年度績效考評,F(xiàn)各地基本上建立有衛(wèi)生行政許可檔案(含醫(yī)師、護(hù)士注冊等)、衛(wèi)生行政處罰檔案(含行政強(qiáng)制措施、行政控制等)、衛(wèi)生監(jiān)督檢查檔案、衛(wèi)生監(jiān)督抽檢檔案、專項(xiàng)整治(檢查)檔案、舉報投訴檔案,檔案建設(shè)和管理工作正在逐步完善。

  回顧一年來我所在依法行政工作方面取得成績的同時,我們也認(rèn)識到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作也面臨諸多困難和問題:一是衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)嚴(yán)重滯后,在很大程度上制約了衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);二是辦公房屋,經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備、取證工具、檢測儀器等嚴(yán)重不足,影響了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的有效開展,也使處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力受到限制;三是衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍的執(zhí)法水平、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才梯隊(duì)不盡合理,在職繼續(xù)教育仍顯薄弱,影響了各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量;四是城鄉(xiāng)之間、不同衛(wèi)生監(jiān)督類別之間執(zhí)法工作發(fā)展不夠均衡,衛(wèi)生行政處罰力度偏小;五是衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度不夠,衛(wèi)生法制環(huán)境還不盡滿意;六是部分法律法規(guī)陳舊,執(zhí)法工作難以落實(shí),部分執(zhí)法環(huán)節(jié)與工商、質(zhì)監(jiān)等部門存在交叉執(zhí)法。

行政年度工作總結(jié)9

  xx,男,漢族,xx人,生于xx年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調(diào)至行政辦公室,擔(dān)任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、思想及學(xué)習(xí)情況

  為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位Z,堅(jiān)持把理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識,在學(xué)習(xí)過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了立場,增強(qiáng)了黨性,提高自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。

  二、主要工作及完成情況

  為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)xx發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排x篇,調(diào)研報告x篇,各類總結(jié)x份,匯報材料x余份,各類公文x余份,包括主持起草了《xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了xx實(shí)施方案》的編寫,立完成了《xx工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《xx幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的.信息報送,會議會務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。

  三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)

  作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時刻以用優(yōu)秀員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受倡廉教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時,在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,對形式主義,對敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。

  這一年來的成績雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。

行政年度工作總結(jié)10

  20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、思想?yún)R報專題認(rèn)真履行職責(zé)

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓(xùn)工作:

  為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的'工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3、人力資源管理工作:

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),

  本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  七、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  八、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政年度工作總結(jié)11

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

  4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的.重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

行政年度工作總結(jié)12

  今年以來,我縣文化市場管理工作在區(qū)、市、縣黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,在文化市場管理方面,全面實(shí)行了行政執(zhí)法責(zé)任制,大力推進(jìn)依法行政,堅(jiān)持文明執(zhí)法,認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷提高了行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,分層次、有重點(diǎn)地開展了一系列法制宣傳教育活動,制定并實(shí)行了一系列廉政監(jiān)督制度,建立了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,保證了各項(xiàng)法律法規(guī)的正確實(shí)施,使全縣文化市場管理工作正朝著規(guī)范化、法制化的軌道繁榮、健康、有序地發(fā)展。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)行目標(biāo)量化分解。

  多年來,我們始終把文化市場管理納入全局工作的重要議事日程,當(dāng)作重要內(nèi)容來抓。制定了文化市場行政執(zhí)法責(zé)任制、文化市場錯案責(zé)任追究制度、以案釋法制度、舉報受理制度、日常巡查制度、重大案件集體討論制度、執(zhí)法評議考核制度等監(jiān)督制度,建立了行政執(zhí)法責(zé)任體系,全面實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,將責(zé)任層層分解到每個執(zhí)法人員,全部實(shí)行目標(biāo)量化分解,做到執(zhí)法目標(biāo)任務(wù)明確,責(zé)任分工具體,各負(fù)其職,賞罰分明。

  二、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格行政執(zhí)法程序。

  堅(jiān)持行政處罰審批審核制度。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行行政處罰審批制度,凡行政處罰案件先報文化市場管理辦公室嚴(yán)格審查、把關(guān),再報分管局長審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局黨組會議集體討論做出處理決定。文化市場管理處在審查中發(fā)現(xiàn)問題提出意見,對不規(guī)范的文字材料予以修改、糾正,對不合格的執(zhí)法文書堅(jiān)決退回補(bǔ)正,基本做到了主體正確,事實(shí)清楚,證據(jù)充分,適用法律恰當(dāng),執(zhí)法程序合法,執(zhí)法文書完整規(guī)范。xxxx全年,行政處罰x起,罰款金額xxxxx元。

  堅(jiān)持行政執(zhí)法全過程記錄。按照執(zhí)法工作的要求,文化市場執(zhí)法工作堅(jiān)持檢查全過程執(zhí)法記錄,購置了執(zhí)法記錄儀,保證執(zhí)法工作全過程記錄。

  制定完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度。為保證各項(xiàng)工作的開展,全力以赴抓好文化市場管理工作,我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求,制定完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度。制定了行政處罰、審批程序制度,聽證程序制度,行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考核制度,行政執(zhí)法、審批公示制度,行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責(zé)任追究規(guī)定。

  制定了行政執(zhí)法流程圖,明確了執(zhí)法步驟,執(zhí)法流程,執(zhí)法時限、執(zhí)法環(huán)節(jié)。

  建立了執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督體系和執(zhí)法公示制度。建立了執(zhí)法日志,設(shè)立了公告欄,公布了有關(guān)文化市場管理?xiàng)l例,工作職責(zé)等。成立了監(jiān)督考評領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了廉政舉報箱、評議箱,公布了舉報電話和電子郵箱,對群眾的.舉報和上級轉(zhuǎn)來的舉報,要求立即出動執(zhí)法人員進(jìn)行查處,切實(shí)做到,有舉必查,有查必果。

  三、切實(shí)加強(qiáng)對執(zhí)法人員的思想道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)。

  為增強(qiáng)人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平,促進(jìn)文明執(zhí)法,廉政建設(shè)。我們主要抓好每周二、周四上午的思想政治學(xué)習(xí),對執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民的觀念,強(qiáng)化自覺遵守憲法和法律的意識,更加熟練地掌握了文化市場管理稽查工作業(yè)務(wù)知識,提高了依法行政、依法辦事的能力和水平。積極選派人員參 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看加文化部和區(qū)、市有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)文化市場法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識,使執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,穩(wěn)定了人員的思想,調(diào)動了工作積極性,為完成各項(xiàng)任務(wù)奠定了思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

  四、狠抓文化市場管理,開展“掃黃打非”集中行動,保證我縣文化市場健康、繁榮、穩(wěn)定。

  為進(jìn)一步強(qiáng)化我縣文化市場管理工作,健全由各級宣傳部、文化、公安、工商等部門組成的各級“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了以文化、公安、市場監(jiān)管為核心,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化專干為骨干,以村委會(居委會)和廣大群眾為基礎(chǔ)的三級文化市場管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持常年聯(lián)合執(zhí)法,綜合整治。在文化市場管理工作中,我局執(zhí)法人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕苦、不怕累的精神,與各級各部門密切配合,把日常管理工作與重點(diǎn)專項(xiàng)整治工作相結(jié)合,每年開展全縣性的集中“掃黃打非”行動xx余次,集中對重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行清理整頓,做到嚴(yán)格執(zhí)法,不留死角,深挖窩點(diǎn),與公安部門聯(lián)合查處大案要案多起。

  五、創(chuàng)新工作方法,加大市場監(jiān)管力度

  開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)全國、自治區(qū)、x市和x縣相關(guān)專項(xiàng)整治工作要求,我縣成立了由分管副縣長為組長,文化、市場監(jiān)管、消防、公安、教育等x部門參加的專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組。起草了專項(xiàng)整治實(shí)施方案,聯(lián)合多部門對網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、書店、音像店、印刷企業(yè)、影劇院等場所開展聯(lián)合檢查。組織周密、措施有力,取得良好效果。

  改進(jìn)稽查方法,加大檢查力度。在專項(xiàng)整治工作中,各級文化管理部門針對文化市場經(jīng)營場所營業(yè)特點(diǎn),調(diào)整了稽查時間,對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時段進(jìn)行重點(diǎn)檢查,開展了多次夜間突擊檢查行動,取得明顯成效。

  落實(shí)技術(shù)監(jiān)管措施,用高科技手段管理各類經(jīng)營場所。積極配合上級部門安裝網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)管管理軟件,建立網(wǎng)吧監(jiān)管平臺,提高網(wǎng)吧管理水平。

  當(dāng)前文化市場管理工作中還存在不少問題,多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法的問題依然存在,人員緊缺,裝備落后,執(zhí)法力度不夠等等,都需要進(jìn)一步努力改進(jìn)。我們?nèi)匀恍枰粩嗵剿鞴ぷ鞣绞,更好地使我們?dān)負(fù)起加強(qiáng)文化市場管理的任務(wù),建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

行政年度工作總結(jié)13

  加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

  這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

 。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。

  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

 。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。

  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理。

  (5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

  (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況。

  (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。

  (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。

  (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

  (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

  (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。

 。3)加強(qiáng)文功底。

 。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  3、工作態(tài)度。

  認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的.進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

 。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

  (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

 。3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xx%。

  五年以上的發(fā)放xx%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

行政年度工作總結(jié)14

  20xx年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,當(dāng)然也存在著困難和不足。

  一、現(xiàn)先將行政部20xx年的日常工作做一下總結(jié):

 。ㄒ唬、公司車輛的管理:嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進(jìn)行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進(jìn)行匯總,建立各車輛審車、維修、保養(yǎng)、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節(jié)約使用,能夠更好的配置公司的資源。

  (二)辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。各部門辦公設(shè)備的配置、保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。

 。ㄈ┮(guī)章制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。

 。ㄋ模┕靖黜(xiàng)會議的組織、策劃和召開。

 。ㄎ澹┕镜奈镔Y采購,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù),其余各部門所需物品都是由行政部進(jìn)行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,盡量采購物美價廉的商品,“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,不能給公司帶來實(shí)質(zhì)性的“利潤”,但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”。節(jié)約也是“盈利”。

  (六)固定資產(chǎn)和物資臺賬的`建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉(zhuǎn)移、報廢、借出都不能很好的進(jìn)行顯示和跟蹤,F(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進(jìn)行登記,下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行。

 。ㄆ撸﹩T工行為規(guī)范監(jiān)督、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

 。ò耍┰栁飿I(yè)工作。行政部是從10月份接管原陽項(xiàng)目的物業(yè)工作的,以前物業(yè)遺留的問題很多,業(yè)主對物業(yè)的意見相當(dāng)大。需要整改的地方很多,因?yàn)槿狈I(yè)的管理人才,所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善。但現(xiàn)在對業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和。明年將進(jìn)一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善。

  (九)公司的各種臨時性工作。

  二、存在的困難與不足

  (一)困難:

  1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。

  1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項(xiàng)記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

  2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。

  1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理。

  2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。

  3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題。

  1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

  2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。

  4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。

  (二)不足:

  1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員。

  2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

  1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。

  3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

  2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

  4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

  1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責(zé)任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

  2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。

  三、小結(jié)

  行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

  20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政年度工作總結(jié)15

  20xx年是全面推進(jìn)依法治國的元年,縣教育局依法行政工作在縣委、縣政府及縣政府法制辦的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新工作機(jī)制,改革工作方法,以創(chuàng)建“依法行政示范單位”為抓手,以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo),在建立行政執(zhí)法責(zé)任制度,健全完善行政執(zhí)法程序,落實(shí)行政執(zhí)法職責(zé)任務(wù),強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督制約等方面取得了顯著成效,亮點(diǎn)紛呈,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要工作及成效

 。ㄒ唬⒓訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,建立行政執(zhí)法工作體系。

  1、健全組織。為了加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了教育系統(tǒng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,紀(jì)檢組長和副局長任副組長,辦公室、監(jiān)察室、人事股、計(jì)財股、基教股、職教股等相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,設(shè)立了法規(guī)股,確定了法規(guī)股辦公人員,明確了局長是全局行政執(zhí)法責(zé)任人,對全局的行政執(zhí)法行為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;副局長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對分管的行政執(zhí)法股室負(fù)分管責(zé)任;各行政執(zhí)法職能股室的負(fù)責(zé)人是本股室實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)本股室行政執(zhí)法的責(zé)任,F(xiàn)已基本形成了由縣局依法行政小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各行政執(zhí)法職能股室分工負(fù)責(zé),執(zhí)法監(jiān)督歸口管理的教育行政執(zhí)法運(yùn)行體制。人員變動后,我們對依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及時進(jìn)行了變更,保證了依法行政工作的正常進(jìn)行。

  2、完善制度。根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,結(jié)合教育工作實(shí)際,縣局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制工作方案》,并將主要執(zhí)行的教育法律、法規(guī),按其內(nèi)容逐一分解到了各有關(guān)責(zé)任股室。縣局還結(jié)合實(shí)際,制定了《法律、法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)制度》、《教育行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《教育行政規(guī)范性文件備案制度和行政復(fù)議、應(yīng)訴、賠償?shù)扰c行政執(zhí)法相關(guān)的各項(xiàng)制度》等。每年教育工作會上,縣局對依法行政工作一并安排部署。在日常工作中,把依法行政工作,作為加強(qiáng)教育管理的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作來抓,同教育教學(xué)工作同安排,同檢查,同考核,同獎懲,確保依法行政工作扎實(shí)有效開展。

  (二)、注重宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),提高行政執(zhí)法工作水平。

  1、廣泛宣傳。近年來,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、橫幅、版報等各種新聞媒體,面向社會各界和廣大師生,廣泛開展《教育法》《義務(wù)教育法》《教師法》《中華人民共和國職業(yè)教育法》《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革》《學(xué)生傷害事故處理辦法》及《湖北省實(shí)施(中華人民共和國義務(wù)教育法)辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和普及活動。今年,我們又更新升級了“縣教育局網(wǎng)”,將工作部署、工作落實(shí)、工作創(chuàng)新和規(guī)范性文件的制定以及教育系統(tǒng)的執(zhí)法依據(jù)、行政許可和辦事流程在網(wǎng)上公示,方便了群眾辦事,使各種教育法律法規(guī)的基本精神家喻戶曉,深入人心,努力營造良好的依法行政氛圍,在全社會倡導(dǎo)尊師重教的良好風(fēng)尚。

  2、注重學(xué)習(xí)。有效的學(xué)習(xí)是依法行政工作的前提。近年來,縣局高度重視法制學(xué)習(xí)與隊(duì)伍建設(shè)。縣局統(tǒng)一為每位職工訂購《普法讀本》及相關(guān)的法律知識讀本,制定了《干部職工學(xué)習(xí)制度》,堅(jiān)持每周集體學(xué)習(xí)不少于一小時,個人自學(xué)不少于兩個小時,做到集體學(xué)習(xí)有記錄,個人學(xué)習(xí)有筆記、有體會。先后學(xué)習(xí)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》《行政許可法》《義務(wù)教育法》《教育法》《民辦教育促進(jìn)法》及《湖北省實(shí)施(義務(wù)教育法)辦法》等法律法規(guī)。按縣政府法制辦的安排,今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》。通過法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了干部職工依法行政的責(zé)任感和緊迫感,提高了法律知識水平。

  3、強(qiáng)化培訓(xùn)。為著力提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),縣局非常重視教育執(zhí)法人員的行政執(zhí)法工作能力的培養(yǎng),制定了行政執(zhí)法培訓(xùn)計(jì)劃,每年根據(jù)工作需要,舉辦相關(guān)的法律法規(guī)和行政執(zhí)法培訓(xùn)。同時,在工作中,堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,要求局機(jī)關(guān)干部根據(jù)所學(xué)所得,對基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教育法律法規(guī)知識培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念,促進(jìn)了依法行政、依法治校順利實(shí)施。一年來,我縣有縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校XX縣濱河學(xué)校被評為省級“依法治校示范學(xué)校”。教師節(jié)時,評選表彰了百余教學(xué)名師、優(yōu)秀班班主任、優(yōu)秀校長、優(yōu)秀教育工作者。

  (三)、履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,努力推進(jìn)教育工作健康發(fā)展。

  1、加強(qiáng)教育管理,規(guī)范辦學(xué)行為。一是貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,加大保學(xué)控輟工作力度。通過責(zé)任堵輟、依法治輟、濟(jì)困救輟、勸學(xué)止輟等形式,采取中小學(xué)實(shí)行畢業(yè)生交接制度,嚴(yán)格執(zhí)行報告制度,我縣的輟學(xué)現(xiàn)象得到有效控制,把最大限度滿足人民群眾送子女上學(xué)的需求作為重中之重,確保每一名適齡兒童少年有學(xué)上,上好學(xué)。初中升學(xué)率大幅提高。二是依法規(guī)范教育教學(xué)秩序,嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃。為貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,結(jié)合我縣實(shí)際,縣局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為的十條規(guī)定》,有效地促進(jìn)了學(xué)校教育健康、有序發(fā)展;在教育教學(xué)管理中,嚴(yán)格執(zhí)行部頒課程計(jì)劃,開齊課程,開足課時,確保學(xué)生每天鍛煉一小時,保證小學(xué)生每學(xué)年參加社會實(shí)踐活動時間不少于10天,初中學(xué)生每學(xué)年不少于20天。嚴(yán)禁學(xué)校和教師占用節(jié)假日和休息時間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課,不準(zhǔn)統(tǒng)一組織學(xué)生參加各種學(xué)科輔導(dǎo)班,嚴(yán)格控制學(xué)生考試次數(shù),不得公布學(xué)生考試成績,不得按考試成績對學(xué)生進(jìn)行公開排名。通過強(qiáng)化學(xué)校管理,規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展,深入推進(jìn)了素質(zhì)教育。三是認(rèn)真執(zhí)行《民辦教育促進(jìn)法》,嚴(yán)格行政檢查。為加強(qiáng)對民辦教育管理,規(guī)范辦學(xué)行為,每年我們對民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢,學(xué)期初,對全縣中小學(xué)進(jìn)行全面大檢查,針對一些學(xué)校亂辦班、亂補(bǔ)課等違規(guī)辦學(xué)行為,依法予以取締。個別教師參與補(bǔ)課的行為給予了通報批評。四是強(qiáng)化安全教育,共建和諧校園。安全是教育的生命線,關(guān)系到廣大青少年的健康成長,為此縣局高度重視,常抓不懈,定期召開安全工作專題會議,加大學(xué)校安全執(zhí)法檢查,做到校校到、全面查、不留死角、不留后患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。

  2、 加大執(zhí)法力度,規(guī)范收費(fèi)行為。一是認(rèn)真貫徹“義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制”,推進(jìn)義務(wù)教育免費(fèi)教育。目前,我縣義務(wù)教育階段中小學(xué)已全部免收學(xué)雜費(fèi)和教科書費(fèi),家庭困難寄宿生還實(shí)行生活補(bǔ)助。近年來,全縣所有中小學(xué)生享受“兩免一補(bǔ)”政策得到了全面落實(shí)。二是加強(qiáng)收費(fèi)管理。明確校長是學(xué)校收費(fèi)的責(zé)任人,嚴(yán)格按照相關(guān)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收費(fèi),使用統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行高中教育收費(fèi)“三限”政策,自覺接收群眾監(jiān)督。同時,定期進(jìn)行學(xué)校財務(wù)審計(jì),規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理。三是開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。每年春秋兩季開學(xué)收費(fèi)之際,縣局都要開展教育收費(fèi)執(zhí)法活動。通過不斷加大執(zhí)法力度,有效遏止了亂收費(fèi)現(xiàn)象,極大地規(guī)范了教育收費(fèi)行為。

  3、深化人事制度改革,規(guī)范教師隊(duì)伍管理。一是實(shí)行校長任期目標(biāo)責(zé)任制,縣教育局印發(fā)了《縣中小學(xué)校長任期目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》,對全縣中小學(xué)校長任期目標(biāo)進(jìn)行綜合考核,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,嚴(yán)格考評校長,對考核達(dá)不到要求的校長予以解聘,通過開展校長任期目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化了校長隊(duì)伍管理,提高了學(xué)校管理水平;二是實(shí)行教師崗位聘任制。為做好事業(yè)單位人事制度改革工作,縣局按照省、市要求,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定了《教育系統(tǒng)崗位管理實(shí)施辦法》《崗位聘用管理實(shí)施細(xì)則》和《考核辦法》,全面推進(jìn)了全縣教師崗位聘任制。為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),縣局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》,扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè)活動,20xx年暑期,在教師作風(fēng)紀(jì)律整頓活動時,我們組織了先進(jìn)教師師德報告活動,收到了良好效果,廣大教師的師德水平與思想素質(zhì)得到整體優(yōu)化。

  4、貫徹《行政許可法》,規(guī)范行政許可行為。一是認(rèn)真做好第五行政審批事項(xiàng)清理工作,制定了《縣教育系統(tǒng)第五輪行政審批事項(xiàng)清理工作方案》,取消審批一項(xiàng)保留四項(xiàng),明確了《縣教育局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)信息》,梳理了教育系統(tǒng)執(zhí)法依據(jù)65條,規(guī)范行政許可行為。在政務(wù)宣傳欄中公開行政許可項(xiàng)目和實(shí)施主體及要求,沒有隨意增設(shè)、變更行政許可項(xiàng)目的行為;二是將教師資格認(rèn)定、職稱評審、學(xué)生資助等涉及群體利益的事項(xiàng)在政務(wù)欄進(jìn)行宣傳,落實(shí)便民措施,方便辦事群眾;三是對重大的采購、校建等事項(xiàng)進(jìn)行公開招投標(biāo)制度,做到公平、公正、公開,社會反響好。三是行政許可、行政審批、行政處罰等行為全部按程序辦理。四是建立了科學(xué)民主決策機(jī)制。制定了《縣教育局工作規(guī)則》和《教育局工作流程》及《縣教育局重大事項(xiàng)決策制度》,對重大事項(xiàng)實(shí)行集體決策。

  (四)、依法行政,強(qiáng)化監(jiān)督,努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量。

  落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任制,將各執(zhí)行人員職責(zé)公示(在政務(wù)公開欄);落實(shí)了《縣行政執(zhí)法證件管理辦法》,實(shí)施了年度考核,建立了考核檔案,全年無行政不作為行為發(fā)生,也沒有執(zhí)法過錯發(fā)生。縣局還印發(fā)《縣教育局工作規(guī)則》,規(guī)范了局機(jī)關(guān)辦事流程,要求每位同志要依法行政,按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)矩辦事,盡職盡責(zé)辦理,為民服務(wù);繼續(xù)發(fā)揮信訪舉報、投訴網(wǎng)絡(luò)的作用,努力做到“有訴必接、有案必查、有錯必究”。進(jìn)一步依法規(guī)范清理行政審批和許可事項(xiàng),簡化辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,切實(shí)使局機(jī)關(guān)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,盡力為人民群眾提供較為完善、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)“零距離、零障礙、零收費(fèi)、零差錯、零投訴”,樹立以“滿意服務(wù)”為特色的教育新形象。

  二、存在的.主要問題

  一是應(yīng)將普法工作作為長期的、系統(tǒng)的工程來抓,切實(shí)提高機(jī)關(guān)廣大行政執(zhí)法人員和廣大教師的法律意識和法律素質(zhì),切實(shí)把加強(qiáng)法制建設(shè)抓在手上,落到實(shí)處,完善依法治教的運(yùn)行體系。二是各學(xué)校依法行政和依法治校的發(fā)展不均衡,應(yīng)進(jìn)一步加大監(jiān)督、指導(dǎo)、督促的工作力度,將各項(xiàng)工作真正從過去的靠行政手段轉(zhuǎn)變?yōu)榭糠ㄖ剖侄。三是要繼續(xù)抓好民辦教育市場整治工作,依法取締違規(guī)辦學(xué)的黑校,大力清理整頓擾亂民辦教育市場的行為。

  三、下一步工作思路

  今后將針對存在的新情況、新問題進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、加大依法行政依法治教的力度,提高教育法制化管理水平,努力做好法制宣傳教育和依法治教工作,增強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)尊法、學(xué)法、守法、用法的自覺性,將教育事業(yè)的管理和發(fā)展全面納入法治的軌道。依法行政、推進(jìn)科學(xué)民主決策、簡政放權(quán)、規(guī)范執(zhí)法行為,為維護(hù)社會穩(wěn)定、保障教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。

  總之,通過一年的工作,我們深感到,只有堅(jiān)持依法行政,才能保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;只有堅(jiān)持依法行政,才能促使教育事業(yè)健康快速發(fā)展;只有堅(jiān)持依法行政,才能辦好人民滿意的教育事業(yè)。20xx年我局將在縣委、縣政府和政府法制辦的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣教育工作的大局,以學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會精神為主導(dǎo),以辦讓人民滿意的教育、創(chuàng)建依法行政示范單位為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,不斷提高對依法行政工作的再認(rèn)識,努力提高依法行政、依法治教工作新水平,促進(jìn)我縣教育事業(yè)健康、永續(xù)發(fā)展。

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