員工月工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的員工月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工月工作總結1
從12月初到此刻,我已經(jīng)在公司工作近1個月了、這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處、作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做好工作、因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大、但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的`相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進步、在那里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改善,以提高自己的工作水平、在這一個月的工作和生活中,我一向嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度、盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務、當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識狀況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務潛力,加強分析和解決實際問題的潛力;同時團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強等、對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手潛力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作潛力進一步提高、也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要、那里我要個性感謝部門經(jīng)理xx對我的入職指引和幫忙,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正、作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督、但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時思考得更加全面、此刻的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和潛力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己、同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xx的每一次技術培訓、由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件、在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多、看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長、我必須會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱
情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
員工月工作總結2
我于 年 月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。 1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的……
我于 年 月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產(chǎn)品的'陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中?蛻艟褪鞘袌觯灰覀冓A得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
員工月工作總結3
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活,感慨萬千,學到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到自己不足,還需要學習很多的知識。
感謝各位領導能夠給我進入x工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今天的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進x的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環(huán)境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,接著就是跟x幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到x是個值得信賴的公司,x給了人們美好的夢想,加入x也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下:
一、對x的認識
x公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售xxxxxx系統(tǒng)的跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于地位。x在全球四十多個國家有165個分支機構,x有1多項專利技術,在全球有4多名員工。還有很多關于x公司的信息都是自己從網(wǎng)絡等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對x的認識會更加深刻,對x的價值觀會更加認同。
二、x的新員工培訓
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了x有限公司及x(中國)有限公司介紹、x的企業(yè)文化、x的經(jīng)營原則、x環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為x人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了x的內(nèi)涵,從更深的層次去認識x。
三、對xxxXGroup的認知
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,xxGroup是x中的一個部門,在x中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍非常xx我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵,讓我明白了自己在x的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內(nèi)容培訓
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓,明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的.工作內(nèi)容主要有以下幾個方面,xxxxxxxx通過工作內(nèi)容的培訓,知道了自己的義務和職責,深感自己的擔子不輕,要完美的完成自己的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應有的貢獻。
五:個人努力計劃
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,x己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下計劃:
(1)努力學習業(yè)務知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物,認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習,為工作的需要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們x,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在x的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾x的每一天都是新的開始,每天都有新的任務需要完成新的知識需要學習,每天都過得很充實而且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為x的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務之急,我想對x說,我已經(jīng)準備好了。感謝各位領導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以后的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工月工作總結4
20xx年x月的工作就這樣結束了,在公司這個月里的工作,我能感受到更多自己在工作上還是有很多不足的地方,因此現(xiàn)在也來做本月的工作總結及對下月做的工作計劃。工作總結如下:
一、思想情況
本月重視個人思想上的進步,積極的跟著公司的要求去做工作,加強政治思想的修養(yǎng),更加注重理論的學習,并參與到實際中去。工作熱情更加飽滿,精神面貌也更加的積極,總之,我能按照公司的規(guī)章制度做事,遵紀守法,做好個人的份內(nèi)之事。
二、工作情況
這一個月的工作主要是完成領導交代的檔案管理工作,把公司的員工信息檔案全部核對,然后歸類放置,同時對新來的員工的檔案進行登記,然后另放一處存著。重要檔案整理完畢上交領導保存,對檔案的一個分類工作,也都做到細致分類,然后打好標簽后用文件夾放置。一個月把存放了很久的檔案全部都整理好了,同時也都做了記錄,需要更改信息的都做了更改,并跟當事人反饋信息,取得最新的個人信息。最后就是把公司所有的檔案全部放置在專門的檔案處,然后登記每一個檔案的類別,方便下次尋找。
三、學習情況
一個月來,我不僅學習政治思想理論,也跟著有經(jīng)驗的員工學習,學習怎么服務好客戶,學習更多的業(yè)務技能。同時在法律方面也有所學習,買來了書籍,學習里面的法律法規(guī),做一個守法的好公民。還訂購了一些實事新聞的報紙,即使在工作,也能去關注一下國家的事情,從這些新聞中開拓自己的視野,幫助自己了解國家的當下的狀況。
四、不足之處
一個月的工作也不是沒有缺點的,在我對檔案的管理工作期間,我因為偶爾的丟三落四的壞習慣,導致有些檔案不能及時送到領導那里,耽誤了領導的'工作,還有在分類的時候有時候會粗心的標錯類別,導致最后登記信息錯誤,這些雖然都是些小錯誤,但是而已足夠顯示我工作上的不足是那么的不應該,畢竟工作就應該細心的,這些都是我以后要改的,現(xiàn)在及時發(fā)現(xiàn),也有助于我之后改進。
五、下月工作計劃
1、對工作更加的認真,把學習到的業(yè)務技巧用到實處;
2、改進上月工作的不足,讓自己變得更加優(yōu)秀;
3、對領導交代的工作更認真的完成,爭取不出錯,不讓領導為難。
以上是一個月來的工作總結和下月計劃,我相信在對上月的反思回顧及對下月制定的工作計劃,我一定能夠?qū)ν蟮墓ぷ鞲拥淖龊玫摹?/p>
員工月工作總結5
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的'磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
員工月工作總結6
時間過得真快,一晃眼三個月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個月的工作得到了公司的肯定,也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應的回報了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際,我想本人還是應該將這三個月的工作進行一下整理和總結的,以下就是本人這三個月試用期的工作總結,如有不足,望公司領導能夠及時指正!
一、對本人工作適應良好
在面試的時候,本人就已經(jīng)詳細了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責,本人在這三個月里適應良好,基本已經(jīng)可以獨立完成公司交給我的工作任務了。在剛上手進行本公司的工作時,我還是有一定程度的不適應的,那會兒我也非常擔心自己最后能不能完全適應下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出,以及公司領導的大力幫助,本人對本崗位已經(jīng)完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給公司拖后腿。
二、了解了公司規(guī)章制度
在公司工作了三個月后,我知道了本公司是一個以嚴謹著稱的優(yōu)秀公司,這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里,本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了,希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度,認真進行對把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個三個月的試用期里,對公司規(guī)章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的.拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。
三、進行了新工作的拓展
雖然這三個月是本人來公司的試用期,但在此期間,本人在保證正常工作正常運轉(zhuǎn)進行的同時,進行了新工作的拓展了,并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領導的認可。這給本人帶來了極大的信心,讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間,也讓本人明白本公司的領導是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。
三個月說長不長,說短其實也不短。在這三個月里,本人的工作得到了公司高層的認可,這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中,依舊有如現(xiàn)在工作的認真和嚴謹以及熱情,這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。
員工月工作總結7
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
一、耐心細致。
工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細致的工作作風,才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的.服務,從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務。
三、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。
在某些時候,我們常常會受到客戶或。的指責和質(zhì)問,對此,我們應該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務質(zhì)量和同志之間的親密關系。
四、復雜的人際關系在服務活動中,最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。
酒店是一個復雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問題,以維護良好的關系。但這也無疑會使。的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心,的路會越走越寬、越走越遠!
員工月工作總結8
新年里面的第一個月,我開始獨立完成兩個設計項目的前期準備,開評標,以及資料歸檔的工作;剡^頭看看,心中還是有許多激動。20xx年已經(jīng)過去,細數(shù)學徒期也度過了大半年的時間。從剛開始進入的磕磕絆絆到現(xiàn)在一路走來,也經(jīng)歷很多項目的沖刷與洗禮,工作上由生疏變?yōu)槭炀。這種熟練是建立在一定的學習基礎上得來的。心中對于熟練的理解,也僅僅是流程上的熟練,對于做項目里面的深層東西,還是需要更加深入的反復理解。其實,走完一個項目的流程只是最基本的要求,我們需要做的是怎么讓業(yè)主滿意度提升,是我應該多思考的問題。畢竟我們公司宗旨是服務至上,必須要體現(xiàn)出特色服務,讓業(yè)主體會到我們的特色服務是我們努力的方向。
我認為其實每個項目都是不一樣的,特別是對于我們這些新人來說,每個項目的屬性不同,所以我們要有把每個項目都當做新項目來做,經(jīng)常回過頭思考,讓每個項目都在腦海里深深的落下印記,這樣才能在業(yè)務能力上有所提升。
本月自己獨立完成的項目漢南大道(幸福東路-紗帽大道)道路南側隙地綠化工程設計和馬影河岸線生態(tài)景觀二期項目,感覺自己從一個新手開始慢慢的深入工作之中,在關于漢南大道(幸福東路-紗帽大道)道路南側隙地綠化工程設計和馬影河岸線生態(tài)景觀二期項目前期準備中,我本以為作為項目經(jīng)理其工作僅僅只需要認真、細心,做好本職流程操作即可。而本月此項目進行中發(fā)現(xiàn)我們不僅需要認真細心,還需要與人溝通的技巧和遇事不燥的心態(tài),以及認識到項目經(jīng)理真正的工作范圍。
因為服務項目時間緊張,的'周期較短,而且招標文件類型基本相同,所以流程完成的時間也不會有太大的差別。為了各種時間不沖突,師傅讓我做了一張關于整個項目流程的安排表,時間緊湊。這樣就能做好各個環(huán)節(jié)的安排,協(xié)調(diào)相關事宜。
因為項目評審設計的特殊性,為確保項目評審現(xiàn)場的規(guī)范性,師傅安排了專人幫助我,讓我提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。對于每個環(huán)節(jié)的分工,我更加明確,到每個環(huán)節(jié),都需要投標人,業(yè)主和我們共同完成。對于現(xiàn)場評標環(huán)節(jié),我做了充分的準備,將開標評標時間進行了合理安排,讓評委和業(yè)主對我們安排感到滿意,最終評審效果、評審組織在評標現(xiàn)場得到了業(yè)主和評委一致好評。
反思我的工作我覺得我在快速并正確制作文檔的能力、學習的能力、合理處理事務的能力這三個方面的能力還需加強。
在今后的工作中,為了達到更高的要求,我會狠抓細節(jié)不管是在以前還是現(xiàn)在以及今后都要多請教、多請示、多總結、舉一反三。希望通過數(shù)次項目的迭代,我能夠總結出一套自己的工作方法。
員工月工作總結9
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄二月,我學會了很多,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,F(xiàn)將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的`生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
員工月工作總結10
一、通過1月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在1月份xx高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。上半年工作總結
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
第三篇:員工1月工作總結在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對1月份的工作進行簡要的總結:
關于1月份工作我總結有如下幾點,首先是對20xx年度的總結:
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我1月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的`推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于1月份的工作重點我們將放在客源及主推盤:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取1月來個量的突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
員工月工作總結11
回顧這3個月的實習工作,在公司各位領導、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結如下:
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機員,主要工作任務是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學會了焊機的調(diào)試;認識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時間的學習與實踐,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈,導致部分產(chǎn)品端面不干凈,有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落,工作臺擺放有時候沒有嚴格按照6s標準來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個月后被調(diào)到3f流水線擔任焊機員,工作的主要任務是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的的`焊接經(jīng)驗,所以來流水線以后上手很快,除了耦合臺有較大的變化之外,焊接方式等都沒有太大的變化,工作流程相對單焊來說也簡單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺在運動過程中功率變化很小等特點,所以對我的焊接速度也要求較快,通過一段時間的鍛煉,已經(jīng)能夠配合團隊進行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學到了很多,也對產(chǎn)品的加工流程有了進一步的認識。
不求,只求更好,自己在積累經(jīng)驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。
員工月工作總結12
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了**這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的`工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在**,我的主要職責是裝備車間裝備工,三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
員工月工作總結13
第二個月的工作已經(jīng)結束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨立的解決了,現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結。
一、學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺,基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經(jīng)學習了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的,在學習上面,我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧,并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作,我已經(jīng)可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的.話術熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過這個月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
員工月工作總結14
又是一個月過去,陽光依然是那么燦爛,暖暖的天氣,讓人精力充沛,動力滿滿。這一個月又做了滿滿的筆記,總結如下:
10月底試水了2個技術中心的詢價項目,從技術文件的溝通到采購文件的寫成,從公告的發(fā)布到催促供應商注冊,上傳報價的忐忑。終于在11月的第一天開評了。詢價項目與招標項目不同,是非依法采購的項目。采購項目金額小,流程快,設置簡單。跟招標一樣是分為兩種評標辦法,最低評標價法和綜合評分法。與招標不同,招標的沒響應,視同不響應;詢價的沒響應,視同為響應。
10月底接到一個雷諾的卸貨安裝的項目,是一個簡單的設備標,相對于有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,但是對于我來說,猶如一座大山,需要一步一步攀爬。師傅抽了一個下午的時間,跟我們講解招標平臺的使用,從建項開始到各個功能的使用,從平臺的操作到客戶端的使用,不論是招標文件的客戶端,還是投標文件的客戶端。從編寫招標文件,替換模板,注意時間,關鍵項的標注,到投標商操作投標客戶端時,操作不當,文件未加密或者是新文件未覆蓋舊文件等,可能后期會影響開標的注意點。現(xiàn)在想想,真有點后悔沒有錄下來反復學習,滿滿的干貨啊。
11月,配合其他項目經(jīng)理開標,從稍微有點磕巴的唱標到幫忙辦CA,觀摩各個的評委對招標文件的解讀,評標文件的是否響應,幫助業(yè)主評判,提出自己專業(yè)性的建議。從業(yè)主對項目內(nèi)容的.介紹,到項目經(jīng)理對全局的把控,匯總各方評委及業(yè)主的疑問,精簡語言,把風向從有利于業(yè)主權益的方向吹。
11月7日,項目經(jīng)理培訓,廣州的項目經(jīng)理是主講人,分享了幾個不常見的案例分析,以及提供了解決辦法。公司是工程咨詢服務公司,領導要求我們除了做好招標的工作以外,還要完善自我,為業(yè)主提供咨詢服務,在業(yè)主簽合同或者是招標時遇到困難,我們需要提供一定的專業(yè)解答或者是引導業(yè)主找專業(yè)的團隊去解決問題。最后,夏部長著重強調(diào)了國際設備標的重要性,以及在做國際項目時需要萬分的認真,謹慎小心。比如,項目建項前,新弄的招標人要在國際招標網(wǎng)及我們公司招標網(wǎng)站上注冊;開標當天要查看中行當天0時的現(xiàn)匯賣出價;CIF、FOB、DDU等的含義;中標公示前要把紙質(zhì)文件提供到機電辦等等。
11月底,我主導的第一個國內(nèi)招標項目開標了,早上7點50 到標室做準備,收到郵寄的招標文件,做好簽到表及密封表的登記,檢查和提醒投標人的簽到,就像師傅教導的一樣,只有做好前期準備,后期才不會慌亂手腳,記錄好每天的TO DO LIST,記錄好未完成的事項,不漏掉自己的工作內(nèi)容。項目在我提著一顆忐忑不安的心的情況下結束了,結束后,我們的小師傅,總結了我的不足,還有注意的點,比如唱標時要把金額大寫,小寫念兩邊,留足時間給配合我開標的同事做招標一覽表,寧可慢一點,也不能著急。在檢查完所有的簽字文件以后,才能讓評委離開,不要留下需要返工的文件,影響評委與自己的工作。
這一個月,非常感謝指導過我的師傅還有同事,雖然每個人的工作方式方法有所不同,但是對于我來說,讓我對招標法有了進一步的理解,對于項目經(jīng)理的工作有了更深更全面的了解。
員工月工作總結15
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月,憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年7月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的.愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
總結7月的工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗,雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份,我也將更加努力地通過多方學習,提升自己的能力,提高自己的業(yè)績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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