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科室月度工作總結

時間:2022-12-20 13:32:08 工作總結 投訴 投稿

科室月度工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的科室月度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

科室月度工作總結

科室月度工作總結1

  一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:

  一、主要成績:

  1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。

  2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的.督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調工作。

  就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

  3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。

  4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

  5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

  7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。

  8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。

  二、存在問題:

  1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

  2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

  3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作總結。

  4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。

科室月度工作總結2

  20xx年轉眼過去,在護理部的正確領導下,共做了如下工作:

  一:更新了護理管理理念:

  20xx年通過網(wǎng)上培育、外出學習、內部培育等方式開闊了眼界,改變了以往事無巨細、大包大攬的工作作風,轉而向科學管理邁步,為自己提出目標,全面、科學、細化、創(chuàng)新,使今年科室工作較以往制度化,規(guī)范化。

  1:護士進行分層管理,并制定分層管理制度,各層次護理人員都有與之相對應的任職資格和崗位職責。并修訂工作流程和工作標準,與其崗位職責相匹配,從而優(yōu)化資源,節(jié)約人力,提高工作效率。

  2:護士進行分層培訓,詳細制定了各層級護士培訓計劃、課程安排、演練分工及考核方法,逐層進行培訓及考核,提高護士的專業(yè)技能。

  3:績效考核方面,把護士工作量,工作質量,層級及滿意度細化,量化。把工作表現(xiàn),工作量等有機結合,有效調動了護士工作的積極性積極性。

  二:護理質量持續(xù)改進更有特色。

  1:為了達到持續(xù)質量改進的目的,護理部詳細制定了制控方案,從護理文書,用藥安全,輸血管理,急救管理等十一種制控標準全面改版制定,為了使護士全面理解現(xiàn)有質量標準,科室加強質量標準的學習,討論,重新分組,對照標準,認真檢查落實,每月不定時考核,并與科室績效掛鉤。

  2進行全過程的質量控制,經(jīng)過pdca循環(huán),使質量得到持續(xù)改進。首先了解存在的問題,根據(jù)存在的問題制定制控標準或改進措施并及時對問題進行反饋追蹤。

  3:積極組織并開展品管圈活動,通過品管圈活動多次會議,首先制定圈名,創(chuàng)建圈徽,全科護理人員一起進行主題評價,主題應該是現(xiàn)階段科室存在的急需要改進的問題,在科室人員積極參與,人人思考的活躍的氛圍下,大家選定了提高患者二便留取率的主題,并最終解決了二便留取率低的問題。在我院舉行的品管圈大賽中,我科開展的提高二便留取率的品管活動獲醫(yī)院優(yōu)秀獎。

  4:我科在5月6月相繼開展了星級服務月,護理安全月等活動,預先告知護士此活動的的目的',方法及獎勵辦法,使護士服務貼心,注意安全,最終李志心當選科室的星級服務標兵,劉頁當選安全護士,全科人員向先進學習,創(chuàng)造了你追我趕的服務氛圍,及護理安全為第一要素的理念,一年來無護理投訴,糾紛發(fā)生。

  5:改進醫(yī)囑查對時間,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次無縫隙查對,減少了查對引起的差錯。

  6:突出?铺厣矫妫鐣蠛涂祻蛶熞坏缹π氯朐夯虿∏榉(wěn)定需康復病人進行評定,責任護士指導患者床上床邊活動,制作了神經(jīng)內科常見的功能鍛煉方法手冊配以圖片,讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  三:把握工作方向,迎接醫(yī)院評審。

  1:于7月分對處置室,搶救室,307病室進行了改造,在護理部及院感的指導下,辦公室,處置室,治療室物品規(guī)范放置,搶救間布局及搶救器械設備統(tǒng)一定點放置,方便急救,307病室由8人間也改為了2個4人間,方便患者休息。

  2:根據(jù)評審要求,完善了?萍膊∽o理常規(guī),?茟鳖A案,工作流程,崗位職責,工作標準等,并進行2次應急預案演練。(輸液反應及猝死應急預案)。

  3:所有質控單全面改版,多次和科室護士討論質控單的書寫及檢查方法,實現(xiàn)應用的平穩(wěn)安全過渡。

  4:對高危藥,備用藥,口服藥等固定基數(shù),班班交接,防過期藥品的產(chǎn)生,提高應用效率。

  5:日常護理記錄單,護理評估單,護理計劃單等護理文書投入使用,為防書寫偏差,護士長及質控員多次共同討論,共同檢查,護理工作更加細化。

  四:5s方面:

  科室成立5s管理小組,對科室物品藥品,整齊,耗材等定位放置,儀器,走廊,搶救間,治療室等可移動物體地標線歸位放置。

  五:舉辦市級繼續(xù)教育項目1個,皮膚傷口護理新技術暨壓瘡預防研討會。

  六:以身作則,打造優(yōu)秀護理團隊。

  我做為科室團結協(xié)作的紐帶,時常提醒自己要有很強的團隊精神,善于聽取護士意見,不獨斷專行,做到言行一致,另一方面信任護士,用人所長避人縮短,關心護士,設身處地的為護士著想,一年來,所有護士朝氣蓬勃,積極向上,用自己的愛心溫暖著每一位患者,眾人拾柴火焰高,內五科的護士們團結一心,用自己的實際行動詮釋著“優(yōu)質護理服務先進病區(qū)”的稱號。

  不足之處:病房管理不如人意,個別護士對危重病人預見性差,預控工作不到位,這也是我們明年工作的重點。

科室月度工作總結3

  五月份,辦公室緊緊圍繞服務、管理等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,積極為全礦各項奮斗目標的完成而不斷努力。現(xiàn)將五月份工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  五月份,辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,促使基礎管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化。

  如:做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  1、積極變被動為主動。特別是辦公室分管的客飯、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變辦公室工作等待領導來安排的習慣。

  三、存在的不足

  主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于考慮不全面、工作不細心,不能把每件事情都做到盡善盡美。比如,由于在日常重大會議記錄工作上,沒有真正做到用心做事,所以出現(xiàn)了一些重大失誤,影響了全礦整體工作。二是抓制度落實不夠,由于事物繁雜,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。三是對其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  四、下一步工作思路

  1、反思辦公室前期工作的`不足,采取系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)的方式,實行切塊管理,明確責任,確保工作有序進行。

  2、針對五月份辦公室在文秘工作上出現(xiàn)的失誤,我們將對照各類會議制度,認真梳理,從最簡單的工作進行完善,確保不再出現(xiàn)類似失誤。

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