稅務(wù)人員個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的稅務(wù)人員個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)1
在x局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,領(lǐng)會其精神實質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學(xué)以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字,今年共有8篇稅收調(diào)研文章分別在省、市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的.歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省x局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅實的一步。
二、落實工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強管理,落實各項工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級”的規(guī)范運行,結(jié)合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅x局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進(jìn)行分級考核、日?己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項考核項目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進(jìn)全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,共對330余戶稅務(wù)案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)報告》以及未下達(dá)《稅務(wù)通知書》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我x人員,致使x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了員認(rèn)定的應(yīng)補交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對今年案件的審理及查擺會,我們感到普遍存在以下幾個方面的問題:1、報告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《工作規(guī)程》中的項目制作報告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分員在形成報告時無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了實施日期先于通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實;6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過全體同志的不懈努力,案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅持依法治稅,推行陽光.
我局?jǐn)M自20xx年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)。
五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范管理,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順x局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強了與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范報告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個x科,供員在辦案時借鑒。《指南》從報告必須反映的十個方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)2
一、樹正氣,營造努力工作積極向上的精神
干部能不斷加強政治理論和稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),適應(yīng)新的一級稽查體制,樹立為稽查一線服務(wù)的思想,嚴(yán)格執(zhí)法,在人員少,工作任務(wù)重、一人多崗的情況下,克服重重困難,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。我股顏亮學(xué)習(xí)外借個月,同志月份調(diào)工作后外借四個月,因特殊情況病假四個月,可是工作從沒有間斷過,經(jīng)常主動加班加點,體現(xiàn)了我股干部良好的精神面貌,勝利完成了全部的各項工作。
二、積極組織查補稅款的入庫工作
全年組織稅款入庫總額元,其中稅款元,罰款元,滯納金元。處罰率,滯納金加收率。處罰率低的原因有:一是清理欠繳稅金萬元,二是約談入庫省電力燃料有限公司稅款萬元,三是一些大企業(yè)的查補稅大,只入庫了正稅,罰款暫未入庫。
對余戶未及時入庫稅款的企業(yè)進(jìn)行了催繳工作,對戶欠稅企業(yè)采取了稅收強制措施,扣繳稅款萬元。對屢催不繳的戶企業(yè)填發(fā)了《查封證》,開具暫停支付存款通知書戶次,檢查納稅人存款帳戶戶次。對欠稅企業(yè)采取強制拍賣措施三戶次,拍賣款萬元全部收繳入庫。
三、組織清理欠稅工作
組織人員對歷史遺留的`欠稅萬元(戶)進(jìn)行清理工作,通過清理,清繳了期初欠稅萬元入庫,查清了省煙草公司、上海膠帶江西中南橡膠有限公司所欠稅款萬元已入國庫。核減期初欠稅萬元,清欠率達(dá);。
四、及時辦理涉嫌犯罪偷稅案件的移送工作
為適應(yīng)《中華人民共和國稅收征管理法》對稅收工作新的要求,我股對歷年偷稅案件進(jìn)行了清理,共清理出戶偷稅案件移送公安追究刑事責(zé)任。今年又對本年度查處的戶偷稅企業(yè)移送公安機關(guān)。我股在辦理中嚴(yán)格按規(guī)程操作,并及時將有關(guān)信息反饋給市檢察院,利于立案監(jiān)督,為震懾偷稅犯罪起到了積極的影響。
五、為實現(xiàn)稽查信息化建設(shè),積極做好上線工作
—月份,我股承擔(dān)了稽查局深化征管改革業(yè)務(wù)組的工作任務(wù),時間緊,任務(wù)重,大家?guī)缀醴艞壛诵瞧谔斓男菹,對稽查局歷年的欠稅、呆帳進(jìn)行了清理,對各種動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行了采集,組織人次到省稅校錄入靜態(tài)數(shù)據(jù),經(jīng)常工作到次日凌晨,確保七月一日成功上線。
六、做好會統(tǒng)工作,及時向省、市局報送各類報表,上報各項稽查分析成果。
自稽查局成立以來,我股稅收會計人員從未經(jīng)過正式培訓(xùn),只有認(rèn)真自學(xué),虛心請教市局、兄弟局計財部門,逐步掌握了報表及其他各類報表的編制方法,每月都及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計本局及四縣一區(qū)的稽查數(shù)據(jù),按時完成了各類報表,報送及時,準(zhǔn)確率達(dá)。
七、存在問題及建議
⒈稽查業(yè)務(wù)綜合協(xié)調(diào)能力不強,時有失控現(xiàn)象
稽查局四個職能部門按現(xiàn)有職責(zé)劃分,沒有專門處理綜合業(yè)務(wù)的部門(或人員),使各職能部門之間、職能部門與檢查科之間的協(xié)調(diào)容易失控。我局作為市局專司稽查業(yè)務(wù)的職能部門,凡與稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)都?xì)w口到我局,且又規(guī)定完成(上報)時限,具體工作落實到哪個部門?如何協(xié)調(diào)我局與市局其他科室、各管理局的工作?因無“綜合業(yè)務(wù)”崗責(zé),易造成我局各部門工作互相推諉,延誤上報(完成)時間。如省局按總局文件布置的集貿(mào)市場、白酒、摩托車等專項檢查,是一項系統(tǒng)工作,要求高、時間緊,案源只管下發(fā)稽查任務(wù),各檢查人員因時間緊只能填寫一部分工作,審理部門又不可能按程序及時審理(因時間極短),另相關(guān)工作還要市局其他科室配合,誰來監(jiān)督質(zhì)量?最后只能造成執(zhí)行部門上報省局時“粗制濫造”,最后還要承擔(dān)責(zé)任。建議:一是將辦公室的職能一分為二,擔(dān)負(fù)起行政及綜合業(yè)務(wù)這兩塊工作。二是在其他職能股專設(shè)“綜合業(yè)務(wù)崗”。
、仓腥A人民共和國稅收征收管理法實施細(xì)則》第八十五條規(guī)定
“負(fù)責(zé)選案、檢查、審理、執(zhí)行的人員的職責(zé)應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離,相互制約”。委托檢查人員執(zhí)行,使之職責(zé)不清,易造成檢查人員對執(zhí)行工作的推諉,應(yīng)付現(xiàn)象。如處理、處罰決定送達(dá)被執(zhí)行人的時間不能及時掌握(文書送達(dá)回證不能及時反饋到)不知企業(yè)何時收到處理決定書,就不能及時下達(dá)催繳文書,同樣強制、保全措施也不能及時采取,開出的執(zhí)行文書檢查人員是否及時執(zhí)行(或者不執(zhí)行),一時難以掌握,造成一人催檢查人員幾十號人,極不利于執(zhí)行工作的正常開展。
建議:增加的“執(zhí)行人員崗”人數(shù),使執(zhí)行徹底相對獨立,使之崗責(zé)分明。
⒊檢查終結(jié)回訪企業(yè)問題。
查補稅款沖減企業(yè)留抵稅金;發(fā)出商品在稽查已補交稅金,企業(yè)補開發(fā)票易造成管理局重復(fù)征稅問題;停供拒繳稅款企業(yè)的發(fā)票;整改通知;向管理局下達(dá)核定戶調(diào)整應(yīng)納稅額;督促企業(yè)調(diào)帳等問題,由哪個崗位去做,我們想只能由執(zhí)行人員去辦,這也存在執(zhí)行崗人員少的問題。
⒋如何與法院的聯(lián)系問題
法院判決的稅案,從現(xiàn)有法規(guī)看,未規(guī)定法院將判決書抄告稅務(wù)機關(guān),判決的稅款,法院也未通知我局入庫(據(jù)了解青云譜法院判了我局移送的“洪昌沙石”案,西湖區(qū)法院判了“椰島鹿龜酒”案),此部份稅款如何追繳入庫?
⒌的職責(zé)如何定位問題
改革的目的就是要理順關(guān)系,做到職責(zé)分明、定崗定責(zé)、最后定人,的職責(zé)不明。如案卷保管問題:檢查人員拿了多少頁資料給審理,審理又移送了多少頁資料給執(zhí)行都是不清楚,最后執(zhí)行上承擔(dān)裝卷審查哪些能裝卷,哪些不需裝卷宗(這就看裝卷人員是否有責(zé)任心),這樣無形中增加了執(zhí)行部門審查整個案卷的職責(zé)——執(zhí)法檢查,我們想這與稽查規(guī)程是不相符的。在一年多的實際工作中,在人員少的情況下,默默無聞地承擔(dān)了不屬本職能范圍的大量工作,可是同志們毫無怨言,從大局著想,但長此以往,這種不科學(xué)的分工,只能造成干部的思想壓力過大,以后只能疲于應(yīng)付。
以上幾點問題及建議只是我們的看法,不一定成熟,請領(lǐng)導(dǎo)指正,在新的一年里,我股全體同志一如既往努力工作,堅決完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的一切工作任務(wù)。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)3
根據(jù)x地稅直查(20xx)20xx號文件要求,我公司高度重視x省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查,成立專門的自查工作小組,組織相關(guān)財務(wù)人員學(xué)習(xí),采取了自查與聘請稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式,于20xx年7月14日——17日針對企業(yè)所得稅進(jìn)行自查。目前,自查工作已基本完成,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、本次自查的時間范圍和涉及的稅種范圍
本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。
二、自查工作的原則
1、高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照國家財經(jīng)稅收相關(guān)法規(guī),對本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進(jìn)行徹底的`清查,力求做到不疏忽、不遺漏。
2、把握契機,認(rèn)真做好自查自糾工作,提前化解稅務(wù)風(fēng)險。我公司結(jié)合實際情況,進(jìn)行認(rèn)真全面的自查,徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項,并以此為契機,加強我公司稅務(wù)基礎(chǔ)管理工作,并改善我局稅務(wù)管理工作的盲點弱點,提高我公司的稅務(wù)工作管理水平。
三、自查結(jié)果
經(jīng)過為期一周的自查工作,我公司20xx年—20xx年稅務(wù)工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會計法律法規(guī),依法申報繳納各項稅費。但工作當(dāng)中難免存在疏漏,問題主要反映在未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M用、購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額等。通過此次自查,我公司20xx年—20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅14,097元;其中:20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅4,581元;20xx年應(yīng)補繳企業(yè)所得稅8,516元。具體情況如下:
1、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在沒有按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M用上面,申報企業(yè)所得稅時少調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,881元,應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額4,581元,具體調(diào)增事項明細(xì)如下:
。1)未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則分?jǐn)偹鶎儋M用應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司20xx年未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M用14,881元,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)第四條的規(guī)定,我公司應(yīng)將未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M用調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,881元。
2、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應(yīng)付款項未計入應(yīng)納稅所得額上面,申報企業(yè)所得稅時合計少調(diào)增應(yīng)納稅所得額34,061、67元,應(yīng)補繳企業(yè)所得稅額8,516元,具體調(diào)增事項明細(xì)如下:
。1)購買無形資產(chǎn)直接費用化:我公司20xx年11月購入財務(wù)軟件14,300元直接計入了當(dāng)期費用,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)的規(guī)定,應(yīng)將該無形資產(chǎn)分期攤銷,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,062元。
。2)無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司無需支付的20xx年應(yīng)付萊思軟件公司20,000元,軟件公司現(xiàn)己合并,并且該公司一直未催收該筆款項,根據(jù)x地稅直函【20xx】89號文中“對于農(nóng)電提成余額、無需支付的應(yīng)付款項應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額”的規(guī)定,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額20,000元。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)4
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實踐“三個代表”重要思想,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使xx所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,xx所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,xx所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模織布企業(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的'開端,xx所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達(dá)給xx所任務(wù)工商各稅萬,比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力,xx所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下功夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,半年來,xx所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止x月x日,累計組織稅收開票金額萬元,為年計劃的,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計劃
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,xx所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
、崩^續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
、忱^續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
、磮猿帧皟墒肿,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)5
在x局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實踐,提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作,xx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,領(lǐng)會其精神實質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨,并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xx有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學(xué)以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學(xué)習(xí)的'心得形成文字,今年xx共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《xx》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的xx中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了xx業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強xx業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項檢查工作安排,在xx下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理,編寫了《xx法規(guī)匯編》,為xx員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,xx三次派出人員分別參加xx能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使xx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅實的一步。
二、落實工作目標(biāo),制定考核辦法
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強管理,落實各項工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“xx”的規(guī)范運行,結(jié)合我局實際情況,我們草擬了《xx》,從隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進(jìn)行分級考核、日?己、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進(jìn)全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理
今年全年,xx共對330余戶稅務(wù)xx案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《xx報告》,下發(fā)了《xx決定書》、《xx告知書》及《xx決定書》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理xx省xx公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《xx》以及未下達(dá)《xx》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:
1、對xx有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是xx深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元。
2、對xx配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我xx人員,致使xx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)6
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開培訓(xùn)通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn),并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時候就要準(zhǔn)備好,蓋好章,抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請。這一年,稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實行輔導(dǎo)期政策,手續(xù)繁多,要求嚴(yán)格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實地查看等工作。我安排好時間,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,對實業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實地查看,對企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進(jìn)行個人所得稅申報,這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報,因此每個月都要為300戶左右的企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準(zhǔn)備,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的'出臺也沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴(yán),難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)7
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,明確責(zé)任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認(rèn)識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng);,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理,達(dá)到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
。ㄋ模┰O(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
。ㄎ澹⿵娀鐣伟簿C合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時,稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟秩序,保護(hù)市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮。同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機制,為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育,結(jié)合我局工作實際,建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規(guī)章制度,全面推行禁酒令,進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定,制約和規(guī)范干部行為。第三,為保證該項工作落實到位,我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法,一季一考,對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核,考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟利益和政治榮譽掛鉤,并將結(jié)果列入年終總評。四是強化社會監(jiān)督,完善社會監(jiān)督體系,健全外部制約監(jiān)督機制,聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員,對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公布舉報電話,形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系,有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié),縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展
我們始終堅持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點,倡樹健康、文明、活躍的機關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
。ㄒ唬┪覀儼岩(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強的'《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng);\行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強,精神面貌有了很大改觀。
。ǘ┤罕娦缘木裎拿鲃(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)!捌。一”期間,我們還開展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子————花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
總之,我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團結(jié)一心,開拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績,為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)8
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進(jìn)步,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、堅持政治學(xué)習(xí)。
作為一名稅務(wù)稽查干部,我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位,一年來深入學(xué)習(xí)黨的十九屆三中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí),夯實業(yè)務(wù)根基,努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),《財務(wù)會計準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認(rèn)真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治,在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下,我們通過學(xué)習(xí)、討論和實踐的過程,總結(jié)出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的.職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處,嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),從未發(fā)生過違紀(jì)行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時的更新觀念,以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)9
長期以來,如何進(jìn)一步提高重大稅務(wù)案件審理質(zhì)量、強化稅務(wù)稽查職能?一直是困擾我市稽查系統(tǒng)的一道難關(guān)。同時,我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業(yè)務(wù)不精、執(zhí)法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關(guān)、打破這些瓶頸,國家稅務(wù)總局稽查局、自治區(qū)地方稅務(wù)局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進(jìn)‘一級稽查、兩級聯(lián)動’的體制建設(shè),對稽查資源統(tǒng)一調(diào)配,積極探索、構(gòu)建大稽查體制”的觀點。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過這個項目的工作實踐,收到明顯的效果,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、項目的主要內(nèi)容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務(wù)稽查系統(tǒng)現(xiàn)有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則,這%的人員負(fù)責(zé)全市%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級基層%的稽查人員只負(fù)責(zé)%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結(jié)構(gòu),可以說極不匹配?偩、自治區(qū)局每年安排的專項檢查,項目多、時間緊、任務(wù)重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對縣級的稽查工作監(jiān)督、指導(dǎo)作用不能有效發(fā)揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對當(dāng)?shù)丶{稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場,查不深查不透,或者查出問題處理不動,難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發(fā)揮稽查職能作用,我局下決心從內(nèi)部管理挖潛著手,整合稽查人力資源,上下聯(lián)動,充分發(fā)揮市、縣兩級稽查合力,從根據(jù)上提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)主要內(nèi)容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調(diào)稽查骨干到市一級稽查局,然后對全市所有30萬元以上的重大稅務(wù)案件進(jìn)行統(tǒng)一集中審理,確保全市重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量的提高。據(jù)了解,國內(nèi)很多地方都已經(jīng)開始探索、事實這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級稅務(wù)稽查局為中心,統(tǒng)一稽查力量、統(tǒng)一案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一執(zhí)法尺度、統(tǒng)一執(zhí)法文書,在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務(wù)稽查的工作效率、案件準(zhǔn)確性和執(zhí)法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統(tǒng)一部署檢查。市場,主要從事等商品的經(jīng)營銷售,經(jīng)營地點集中,規(guī)模大、品種全,注冊登記戶,有工業(yè)有商業(yè),有一般納稅人、也有小規(guī)模;所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅;營業(yè)收入規(guī)模大小各異,綜合稅負(fù)不均。銷售收入額大,20xx年銷售收入近元;稅負(fù)低,增值稅平均稅負(fù)%;帳務(wù)處理和賬簿設(shè)置極不規(guī)范。在全市市場專項整治活動中,我局采取了“集中人力,統(tǒng)一部署”的檢查方式。抽調(diào)全市稽查骨干力量名,成立了個檢查組,對該市場篩選了戶銷售額大、稅負(fù)偏低的納稅人進(jìn)行集中檢查,其中工業(yè)戶,商業(yè)戶,查補收入萬元,查補稅款占企業(yè)申報稅款的%。
2、統(tǒng)一組織、異地進(jìn)駐檢查。在組織對預(yù)警企業(yè)檢查中,我局在調(diào)查研究的'基礎(chǔ)上,確定“異地交叉檢查”辦法,即本縣稽查局不查本地企業(yè),抽簽確定檢查單位。檢查組進(jìn)駐被查單位稅務(wù)機關(guān),在被查單位當(dāng)?shù)鼗榫诌x案并走檢查程序。我們在制訂實施方案時,量化考核,規(guī)定查補收入按檢查實施單位收入考核,充分調(diào)動檢查人員的積極性。在專項檢查中,檢查組根據(jù)省局實施方案和檢查提綱,逐項對照核算,有的放矢,取得事半功倍的效果。共檢查調(diào)整應(yīng)納稅所得額億元,按照省局的處理意見,查補稅款萬元,加收滯納金萬元,罰款萬元,滯補罰合計萬元。
3、上下聯(lián)動,異地調(diào)賬檢查。針對房地產(chǎn)企業(yè)存在的繳納的企業(yè)所得稅增幅較小,核算不規(guī)范、虛假列支成本費用、實現(xiàn)收入不申報納稅等突出問題,我們開展了房地產(chǎn)專項整治。市局從各稽查局抽調(diào)名稽查業(yè)務(wù)骨干,采用市級大稽查模式,成立個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)專項檢查工作組,每組負(fù)責(zé)戶企業(yè),對全市戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行檢查。共檢查出各類問題余個,查補收入萬元,目前已入庫萬元,查補稅款占企業(yè)申報稅款的%。
二、創(chuàng)新亮點、取得的成效及價值體現(xiàn)
(一)創(chuàng)新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現(xiàn)有稽查制度的執(zhí)行力不足,實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,改變過去各自為戰(zhàn)的保守思想觀念,統(tǒng)一開展檢查行動,追求效率與效果。全體人員統(tǒng)一行動,規(guī)模上可以為行動造勢;統(tǒng)一吃住,能夠嚴(yán)肅紀(jì)律;統(tǒng)一匯報,確保檢查進(jìn)度;統(tǒng)一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業(yè)單一,企業(yè)集中的專業(yè)市場非常奏效,通過集中行動,五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創(chuàng)新機制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高檢查質(zhì)量
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,實行異地進(jìn)駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,能夠查深查透。在量化考核的激勵下,能調(diào)動檢查的積極性,做到賞罰嚴(yán)明,把問題落到實處。
(三)創(chuàng)新方式,防止干擾,保證獨立辦案
實行、推廣本項目,推行重大案件集中審理,
一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著檢查。
二是為被查地稅務(wù)機關(guān)減輕人力財力負(fù)擔(dān)。除進(jìn)行外調(diào)核查外,一般不需要其配合與協(xié)調(diào)。
三是考核跟上,檢查力度大,能把問題查深查透。
經(jīng)過一年以來的努力,實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款萬元。
通過重大稅務(wù)案件審理制度的有效運行,可以看出其對我局稅收執(zhí)法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響:
(一)強化把關(guān),切實發(fā)揮了監(jiān)督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務(wù)案件,審理機構(gòu)從執(zhí)法程序、證據(jù)收集、處理意見、引用依據(jù)一一認(rèn)真審核。部分案件需要和稽查人員進(jìn)一步溝通了解,聽取稽查人員的闡述。對案件證據(jù)充分性和法律依據(jù)的實用性上發(fā)揮了積極的把關(guān)作用。對證據(jù)不足的要求稽查人員進(jìn)一步補正,對法律依據(jù)的引用要求要準(zhǔn)確,并且對上位法由明確規(guī)定的不應(yīng)引用下位法。實行、推廣本項目,通過重大稅務(wù)案件審理,對少數(shù)檢查錯誤的案件予以糾正,避免了稅收執(zhí)法錯誤。
(二)過罰相當(dāng),嚴(yán)格規(guī)范了稅收處罰自由裁量權(quán)的運用
自由裁量權(quán)是行政權(quán)力的主要內(nèi)容,對自由裁量權(quán)的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中,一個違法行為,依據(jù)違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍。可以想象,同一稅務(wù)案件,不同的人因其對適用法律的認(rèn)識不一,對案情輕重的判斷不同,甚至是個人主觀的好惡都可能導(dǎo)致處罰結(jié)果出現(xiàn)較大差異。以往的稅務(wù)稽查中,對稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系,更多依賴檢查人員工作經(jīng)驗,因此從整體效果看稅務(wù)行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目,通過重大案件審理制度,對一定數(shù)量案件的審理,以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系,盡可能體現(xiàn)過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t。
(三)辦案慎重,促進(jìn)了稽查人員整體素質(zhì)的提高
由于重大稅務(wù)案件審理委員會成員包括市局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),通過直接參與審理工作了解稽查執(zhí)法水平,對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉(zhuǎn)換為稽查人員謹(jǐn)慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力,這種動力推動稽查人員不斷更新業(yè)務(wù)知識,提高辦案能力。從目前情況來看,稽查報告的質(zhì)量穩(wěn)步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區(qū)域最多的一個地級市,全區(qū)有11個行政縣,稅務(wù)人員的編制根據(jù)縣份大小而不同,稅務(wù)稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強符合稅務(wù)稽查的“四分離”原則,而在實際工作中,各個環(huán)節(jié)的人員均有重復(fù),在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數(shù)職,“四分離”成了形式上的口號,而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統(tǒng)的知識更新培訓(xùn)機會,也沒有外出學(xué)習(xí)的交流機會,更沒有檢查大企業(yè)、特殊企業(yè)的經(jīng)驗,致使部分案件審理出現(xiàn)查處事實不清、定性不準(zhǔn)、程序錯誤、引用法律法規(guī)不準(zhǔn)確、告知事項錯誤、文書使用不規(guī)范等問題。實行、推廣本項目,通過以老手帶新手、以查案代培訓(xùn)等方式,能讓我市的稅務(wù)稽查系統(tǒng)在人力資源、人員業(yè)務(wù)、執(zhí)法力度、工作效率方面都將得到進(jìn)一步提高。
三、進(jìn)一步加強重大案件集中審理制度的建議
。ㄒ唬﹪(yán)格考核,強化管理
首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中,為了合理統(tǒng)籌和運用好稅務(wù)稽查人力資源,應(yīng)采取有效措施全面充實稽查隊伍,確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓(xùn)等方式,加強干部隊伍建設(shè),提高稽查隊伍戰(zhàn)斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制,嘗試專業(yè)化稽查人才培養(yǎng)。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質(zhì),使稽查人力資源優(yōu)勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應(yīng),確;橘|(zhì)量,提高重大案件集中審理的專業(yè)化水準(zhǔn)。
。ǘ┕懿槁(lián)動,形成合力
為了重大案件集中審理的業(yè)務(wù)銜接,在稽查部門與征管部門之間,從組織機構(gòu)和運行制度上建立相對固定的協(xié)調(diào)機構(gòu),使雙方溝通正;、資源共享化和運作規(guī)范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實到位,把稽查、征收、管理各部門聯(lián)系在一起,形成相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評估結(jié)果定向傳遞制度,使稽查部門能及時發(fā)現(xiàn)線索,針對納稅評估中發(fā)現(xiàn)有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開展專項稅務(wù)稽查。
。ㄈ┌盐罩攸c,增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務(wù)機關(guān)可以嘗試根據(jù)以前年度稽查信息和納稅評估結(jié)論,以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級,實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認(rèn)為無偷稅嫌疑的,實行A級管理,列為免查對象。以前年度累查累犯,且本次納稅評估認(rèn)為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無問題,但本次納稅評估認(rèn)為有重大偷稅嫌疑的,列入當(dāng)年稽查對象和稽查計劃,進(jìn)行重點檢查,提高選案的準(zhǔn)確率和制定稽查計劃的科學(xué)性。同時,集中稽查主體力量監(jiān)控重點稅源。依托風(fēng)險評估機制實施分級分類稽查,將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度,作為參考依據(jù)來確定企業(yè)的風(fēng)險管理等級,將不同風(fēng)險等級的企業(yè)交由不同層級的稽查局管轄。
。ㄋ模┙柚W(wǎng)絡(luò),提高效率
隨著信息技術(shù)在稅收工作中的廣泛應(yīng)用,計算機網(wǎng)絡(luò)已成為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ),成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設(shè)步伐,健全信息采集網(wǎng)絡(luò),建立征、管、查相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,盡快開發(fā)和推廣應(yīng)用計算機稽查選案軟件,提高稽查選案準(zhǔn)確性。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)處理中心,構(gòu)建信息平臺,對各類征管信息進(jìn)行采集、加工、處理,提供清晰、準(zhǔn)確的信息產(chǎn)品。同時加強外部相關(guān)信息采集,構(gòu)建政府、稅務(wù)、國稅、土地、房產(chǎn)、工商、銀行等部門聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺,實現(xiàn)信息共享。特別應(yīng)加快實現(xiàn)國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運行提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導(dǎo)致選案難、辦案難的問題。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)10
根據(jù)市局號文件精神,我們稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以廣大納稅人滿意不滿意為基本標(biāo)準(zhǔn),用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務(wù)廳,促進(jìn)全體工作人員的精神禮貌建設(shè)上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力,目前我分局共有正常納稅戶余戶,其中個私企業(yè)已占近,到達(dá)近戶,一年征收稅費元。由于個私經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦稅服務(wù)廳每個月要開票近張左右,平均每人開票近張,多的有近張,F(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務(wù)廳的狀況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高隊伍的整體素質(zhì)
根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂計劃,堅持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想,培養(yǎng)職業(yè)情感,加強職業(yè)修養(yǎng),做到愛崗敬業(yè),以主人翁的`姿態(tài)參與建立活動。同時,用心做好外部宣傳工作,充分利用宣傳窗,把我們的建立目標(biāo)及規(guī)劃公之于眾,以加強輿論引導(dǎo)和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員透過各種途徑開展自學(xué),全年目前共有人次在報考學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學(xué)歷,以此來提高隊伍的文化素質(zhì)。同時,以分局出面,組織各組室參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽,以比賽促訓(xùn)練,以訓(xùn)練出成績,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團員的骨干作用,構(gòu)成齊抓共管,合力建立
我們辦稅服務(wù)廳共有黨員三名,凡要求其他同志做到的,我們要求黨員首先做到做好,透過形勢教育,廉潔教育等形式,激勵黨員干部,牢固樹立規(guī)范意識,在工作中注重黨性原則,強化組織觀念,充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時,還根據(jù)我們辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高,團員比例大的特點,充分發(fā)揮團組織的作用,以黨員抓團員,以團員帶青年,構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時,根據(jù)年青人活躍的特點,開展形式多樣,資料豐富的各種活動。全年組織團員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動,密切配合建立活動。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),完善落實各種服務(wù)制度,大力倡導(dǎo)憂質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立地稅系統(tǒng)的良好形象,我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。根據(jù)分局實際狀況和具體要求,我們制訂了首問職責(zé)制、二次辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、大廳值班長制度等各種服務(wù)制度,進(jìn)行統(tǒng)一上墻公布,并將職責(zé)落實到人,對違規(guī)違諾的職責(zé)人追究職責(zé),切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng),樹立公仆意識,群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事,規(guī)范窗口內(nèi)部管理,簡化辦稅手續(xù),方便納稅人,努力提高我們的辦事效率,克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語,努力提高辦事準(zhǔn)確率,熱心為納稅人辦事,倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復(fù)),堅決杜絕臉難看、門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象,不斷提高我們?yōu)槊穹⻊?wù)的意識和水平。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)11
。ㄒ唬┣袑嵃颜嗡枷虢ㄔO(shè)放在首位
政治思想工作是一切工作的生命線!新年伊始,我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個大局,聯(lián)系實際,強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育,為打造出一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎(chǔ)。我們通過專題學(xué)習(xí)、征集x格言、出墻報、創(chuàng)版刊物等形式強化干部的政治理論教育;通過印發(fā)服務(wù)卡、或下鄉(xiāng)進(jìn)基層、設(shè)立電話等方式加強干部的思想教育;通過傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務(wù)教育。
我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為首要的工作來抓,把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個干部的重要依據(jù)。①、各股、室負(fù)責(zé)人代表本部門同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了,把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點;②、推行班子成員、各股室負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”工作制,一級抓一級,形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局;③、開展黨風(fēng)廉政教育活動,召開民主生活會:組織全體干部學(xué)習(xí)國稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話并寫出心得;結(jié)合兩個《條例》專題學(xué)習(xí),提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng),以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結(jié)后發(fā)送、,全方位接受納稅人監(jiān)督。
通過上述措施,我局干部增強了拒腐防變的能力,大家自覺嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,清正廉明,公正執(zhí)法。在查處工作中,稽查人員拒收“紅包”x元;上半年發(fā)放、12份,沒發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。
。ǘ┳ズ弥贫冉ㄔO(shè),規(guī)范和加強隊伍管理
制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍,不斷增強和提高干部隊伍素質(zhì),除了加強干部隊伍自身的建設(shè)以外,還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項涉及干部隊伍管理方面的規(guī)章制度,用好的制度管人、管事。稽查局自實施“一級稽查”以來,不斷強化管理制度建設(shè),完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責(zé)任、目標(biāo)管理責(zé)任、學(xué)習(xí)、會議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規(guī)章制度,并匯編成冊,進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事,用激勵制約機制調(diào)動干部的主觀能動性、工作積極性,規(guī)范干部執(zhí)法行為,明確了職責(zé)分工,做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”,使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
x年初,為了發(fā)揮職能作用,我局未雨綢繆,提前進(jìn)入工作角色,抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制x年度;根據(jù)國家稅務(wù)總局新編的,我們及時修改;為使稽查隊伍管理更具規(guī)范化,我們制定了;迎接稽查工作規(guī)范化檢查達(dá)標(biāo),我局及時制定了、。在自查過程中我們突出了五抓:一、抓領(lǐng)導(dǎo),樹立各股負(fù)責(zé)人責(zé)任意識。二、抓學(xué)習(xí),明確考核的目的、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。三、抓制度,建立有效監(jiān)督機制。四、抓溝通,加強和有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作。五、抓檢查,認(rèn)真開展對照排查。通過整改,我局成為了全市x年度稽查工作規(guī)范化管理考核達(dá)標(biāo)的x個局之一。
根據(jù)“一級稽查”運行的特點,我們積極與各分局加強聯(lián)系與溝通,在x月份組隊下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,與分局合開兩次座談會,在這基礎(chǔ)上,我們制訂了《暫行辦法(試行)》,該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責(zé)、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標(biāo)準(zhǔn)和程序及稽查信息反饋方式,使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執(zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
。ㄈ┡c時俱進(jìn),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能,掌握新方法,積累新經(jīng)驗,從而營造一支高素質(zhì)的稽查隊伍,我局根據(jù)實際制定了x季《學(xué)習(xí)計劃》,堅持每月一學(xué),每季一考,改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀念,轉(zhuǎn)換角色互學(xué)互助,鍛煉了隊伍。另外,我局還開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育活動,求真務(wù)實,真抓實干,務(wù)必使各項培訓(xùn)活動真正達(dá)到目的,起到實效。
一是查擺案件。為完善和規(guī)范稽查執(zhí)法,我局對調(diào)查終結(jié)的稅務(wù)案件實行宗卷制度,成立了由稽查局正副局長、各股長、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內(nèi)審小組。小組的職責(zé)就是在案卷歸檔前,對每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調(diào)查取證、文書制作,傳遞、引用法律依據(jù)、處理意見、執(zhí)行情況等方面進(jìn)行充分討論,按照的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實生動,富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率,辦公室搜集了47項稽查程序資料,進(jìn)行科學(xué)的歸納分類,逐條羅列,編撰出內(nèi)容豐富的稽查程序表,供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程,查后督促、幫助企業(yè)調(diào)帳,提高稽查人員的財務(wù)知識水平。在稅務(wù)稽查過程中,很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的,在查補稅款的過程中,必然會涉及相關(guān)會計帳薄的.調(diào)整問題,如果稽查后只是補稅罰款,而不對納稅人的有關(guān)會計科目進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,必將使錯誤延續(xù)下去,直接影響納稅人財務(wù)成果的真實性,并影響以后年度的稅收,甚至產(chǎn)生明補暗退的現(xiàn)象,故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調(diào)整工作就顯得十分重要。上半年,我局除向有關(guān)分局發(fā)送外,還對部分企業(yè)下發(fā),提出帳務(wù)調(diào)整方法及詳細(xì)會計分錄,督促、幫助企業(yè)及時調(diào)帳,并將調(diào)帳結(jié)果存卷備查。在這過程中,稽查人員查閱有關(guān)資料,與企業(yè)財會人員探討財務(wù)制度,商定會計分錄,從中也加強了學(xué)習(xí)。
三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識的培訓(xùn)。
四是有針對性地開展考試。x月x日,我局進(jìn)行第x季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,考試內(nèi)容主要涉及所得稅知識,為第二季度開展所得稅專項檢查作好準(zhǔn)備。x月x日,進(jìn)行《(試行)》和知識考試,以實際行動迎接“七一”黨的生日。
四是在每期上刊登出內(nèi)容豐富的稽查知識,以生動的形式開展學(xué)習(xí)。
(四)切實開展精神文明創(chuàng)建活動,營造團結(jié)氛圍。
開展生動活潑的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,是加強和改進(jìn)政治思想建設(shè)工作的重要載體。我局大力開展精神文明創(chuàng)建活動,開展了征稿活動,爭當(dāng)“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等,使精神文明創(chuàng)建活動由“虛”變“實”;我局還開展多項文體活動,如文藝小組利用休息時間進(jìn)行排練,x月x日晚,在國稅局與公司的聯(lián)歡晚會上,我局自編自導(dǎo)自演的現(xiàn)代版贏得了觀眾的陣陣掌聲,而等同志表演的現(xiàn)代舞更是將晚會推進(jìn)高潮。x月x日晚,文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會,上演的節(jié)目榮獲表演優(yōu)秀獎。x月x日,我局與公司藍(lán)球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽,加深彼此的了解和友誼,融洽稅企關(guān)系。
我局辦公室編輯的內(nèi)部刊物目前已出刊十期。刊物圖文并茂,成為展現(xiàn)稽查各方面工作和成績的一個窗口,為加強稽查人員的理論交流,增進(jìn)稽查與系統(tǒng)內(nèi)各單位的聯(lián)系,有一定的影響,起到較好的作用,得到了廣泛的好評。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)12
20xx年我局結(jié)合部門工作實際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確完善工作制度和工作職責(zé)
(一)我局對政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓專項工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作人員等都得到了保障。同時,20xx年我局把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認(rèn)識政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點,在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強服務(wù)意識和宗旨意識,確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行十公開:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實際及時維護(hù)更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實內(nèi)容更新維護(hù)。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
二、公開形式多樣,機制完善
(一)、我局加強服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的.程序及時限。充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進(jìn)駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機關(guān)辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細(xì)分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務(wù)公開信息。實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進(jìn)駐縣行政審批中心的納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點,便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項;二是以《岱山日報》為載體,將一些主動公開的政務(wù)信息在報紙上刊登,通過報紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時將主動公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時展板、展臺進(jìn)行信息公開。
三、存在的問題及下一步打算
20xx年,我局的信息公開工作運行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時間緊促,有些信息還未及時得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進(jìn)一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點任務(wù),同整體工作一并抓好、落實好。進(jìn)一步加大落實信息化建設(shè)經(jīng)費和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。建設(shè)一支強有力的工作隊伍,我局將進(jìn)一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強干部職工的責(zé)任意識和宗旨意識,樹立良好的國稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)13
(稅務(wù)干部) 女,歲,學(xué)歷大專,申報征收崗位,職務(wù)科員。她是市國稅局海化分局的一名普通稅務(wù)女干部,自年參加稅務(wù)工作以來,立足本職崗位,發(fā)揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神,不怕吃苦、頑強拼搏的精神,埋頭苦干,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊譽和普遍好評。
一、刻苦學(xué)習(xí),練就本領(lǐng)。
在社會不斷進(jìn)步經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗,而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實的作風(fēng)來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教,利用晚上和雙休日則針對自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
二、熱情服務(wù),無私奉獻(xiàn)。
詩人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵自己,她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外,還堅持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時,她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無論什么時間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號下午,已接近下班時間,區(qū)的中以溴化物公司的會計,在進(jìn)行納稅申報時,發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢,她放下電話馬上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識,對該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時申報納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個電話咨詢一下,國稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營,誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報稅技術(shù)指導(dǎo)來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報稅的`培訓(xùn),但一時不能獨立操作,對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報納稅,就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點和問題。經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓(xùn),于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領(lǐng),并且能獨立操作系統(tǒng)升級,他總是及時、準(zhǔn)確地完成納稅申報工作。
三、廉潔自律,樹立形象。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短,一個制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財務(wù)科長認(rèn)為她是個女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會給個面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)14
20xx年是我局深化創(chuàng)一流之年,也是貫徹十八大精神的起始之年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),我局XX年工作的指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞市委市政府和上級稅務(wù)機關(guān)的總體部署,以組織收入為中心,以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級為主題,以鞏固、完善、提升實踐成果為原則,推進(jìn)風(fēng)險管理,強化信息管稅,著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制,深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng)一流工作,為深圳經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)XX年工作的指導(dǎo)思想,我局將重點抓好以下六個方面工作:
一、抓好組織收入工作,確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長
(一)正確把握收入形勢。預(yù)計XX年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大,組織收入面臨更大壓力。為此,我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化,做好經(jīng)濟稅收形勢研判,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題,采取針對性的措施,牢牢把握住工作的主動權(quán)。
(二)加強收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究,健全組織收入工作聯(lián)動機制,完善組織收入工作預(yù)案,統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點。依托三級稅源監(jiān)控體系,跟蹤重點稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫等情況以及異動原因,做好對資本市場、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
(三)加強各稅種管理。一是加強流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用,厘清營改增征管范圍,避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺,做好數(shù)據(jù)分析比對,強化城建稅、教育費附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務(wù)所個稅的查賬征收力度。三是強化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項目納入系統(tǒng)監(jiān)管,加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門信息交換,規(guī)范存量房交易委托代征管理。對房產(chǎn)稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度,建立避稅地大額支付項目監(jiān)控機制。制定集團服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價管理指引。
二、堅持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)推動前,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式,落實相關(guān)工作方案。加強與前海管理局協(xié)作,及時調(diào)查前海增量稅源。落實前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法,讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的后續(xù)工作,協(xié)助市財政委落實試點企業(yè)財政扶持政策。針對企業(yè)反映的問題,開展地方配套政策研究,為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應(yīng)對措施,做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。
(三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析,及時反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級等新口徑統(tǒng)計減免稅,量化反映稅收主動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,簡化稅收優(yōu)惠辦理流程。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實的調(diào)研式稽查,了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用,檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為,確保優(yōu)惠落到實處、發(fā)揮實效。
三、加強業(yè)務(wù)與技術(shù)融合,深入推進(jìn)集約型征管體制建設(shè)
(一)穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段,以稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向,建立從收入分析到風(fēng)險識別、任務(wù)生成,再從任務(wù)推送到任務(wù)應(yīng)對,最后到基層反饋的工作機制,推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
(二)持續(xù)強化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺的應(yīng)用,推動基層局在做好市局下派風(fēng)險任務(wù)應(yīng)對的同時,自主生成任務(wù),不斷積累風(fēng)險管理經(jīng)驗。加強減免稅審批、退稅、核定征收等事項的跟蹤管理,完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機制,以及第三方信息比對指標(biāo)體系。大力推進(jìn)簡易評估。
(三)進(jìn)一步固化征管實踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用,推進(jìn)風(fēng)險管理實踐,修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息,聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域,加強國地稅協(xié)作。
(四)扎實推進(jìn)信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進(jìn)系統(tǒng)三期建設(shè),從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā),拓展電子稅務(wù)局功能,開發(fā)移動辦稅、電子檔案、知識庫等項目;重點建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期,進(jìn)一步豐富風(fēng)險指標(biāo),提高風(fēng)險分析識別水平;改造決策支持系統(tǒng),逐步打造集稅收預(yù)測、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺。
四、堅持嚴(yán)格依法治稅,維護(hù)我市良好的稅收法治環(huán)境
(一)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。對我局執(zhí)法現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險點,制定《規(guī)范和提升稅收執(zhí)法水平的若干意見》,加大對執(zhí)法工作的指導(dǎo),推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作。
(二)加大稅務(wù)稽查力度。加強對長期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機關(guān)輔導(dǎo)和重點稽查”的思路,對自選案件實施查前告知,引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處,開展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規(guī)范化建設(shè),落實兩級選案和案件分類分級管理辦法,提高選案科學(xué)性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調(diào)查,制定方案,提高稽查效率。加強與公安、法院的`聯(lián)動,提高稽查威懾力。
(三)加強稅法宣傳工作。以貫徹落實“十八大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點,以特刊、專題的形式,加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進(jìn)門戶網(wǎng)站的改版升級,使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制,開展宣傳工作問卷調(diào)查,及時評估宣傳效果,并有針對性地改進(jìn)宣傳方式和手段。
五、加強干部隊伍建設(shè),提升地稅隊伍整體素質(zhì)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè),抓好政治理論學(xué)習(xí),把貫徹黨的十八大精神作為領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實民主集中制,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開好民主生活會,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(二)強化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系,推進(jìn)后備干部隊伍建設(shè),加強高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個人履職評價制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度,建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn),加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度,廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽,增強干部信息化理念和系統(tǒng)運用能力。
(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機,認(rèn)真落實中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和市委市政府的八項要求,查找作風(fēng)建設(shè)方面的不足,提出改進(jìn)措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。開辟各類文化專欄,開展群眾性文化活動。樹立和宣傳先進(jìn)典型,發(fā)揮示范帶動作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀,健全和落實地稅關(guān)愛機制。
(四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評一體化工作機制,強化重點工作的督促檢查。加強固定資產(chǎn)項目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平,加強對大宗開支的監(jiān)督,進(jìn)一步加強“三公經(jīng)費”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項目建設(shè)。
六、扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好氛圍
(一)深化內(nèi)控機制建設(shè)。對稅收執(zhí)法重點事項開展廉潔性評估,提出防范建議,防范廉政風(fēng)險和瀆職風(fēng)險。開發(fā)執(zhí)法風(fēng)險信息化內(nèi)控平臺,力爭實現(xiàn)對執(zhí)法風(fēng)險的全面監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、主動推送和閉環(huán)管理。落實一案雙查、稅收執(zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點事項監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索,探索主動式查辦案件模式。
(二)加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育,重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容,提高教育的針對性和實效性。
(三)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實上級有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,通過自查與專項檢查、日常抽查相結(jié)合的方式,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會各界監(jiān)督,促進(jìn)稅收工作的開展。
稅務(wù)人員個人工作總結(jié)15
今年,佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化”的工作主線,找準(zhǔn)定位,謀劃發(fā)展,改革創(chuàng)新,克難奮進(jìn),稅收工作取得了來之不易的成績。
一、立足一個大局,稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中:市區(qū)級收入106.66億元,同比增長11.3%。剔除海關(guān)代征稅后,共組織國內(nèi)稅收收入504.42億元,同比增長8.5%,為佛山經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實財力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo),積極向地方黨政建言獻(xiàn)策,形成了一批具有較強針對性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實。全年共辦理出口退(免)稅291.9億元,累計為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元,為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元,充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的.積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項整治,重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動,依法查處了一批大案、要案、專案,為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個主題,納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善
納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力,這兩項工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的體系架構(gòu),推動了納稅服務(wù)各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺”,建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機終端等新媒介,精心推出“微訪談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度,創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境,全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺,建立“24小時”自助辦稅服務(wù)廳9個,22個辦稅服務(wù)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺《佛山市國家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》,促使各項工作得到有效落實。進(jìn)一步完善工作流程,使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地,確保了廉政教育“人員、時間、內(nèi)容、效果”四落實。深入開展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動,使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。
三、著力兩個深化,稅收征管改革和稅務(wù)文化建設(shè)深入推進(jìn)
我局在重點構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時,繼續(xù)推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè),取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成,為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動,實現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動、深推進(jìn)。堅持頂層設(shè)計與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點上突破相結(jié)合,推進(jìn)分局職能部門化改革加速升溫。夯實征管基礎(chǔ),大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進(jìn)。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理,稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內(nèi)容,以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動,引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動,建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地,恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌,樹立了國稅部門的良好形象。
四、抓好三項工作,干部隊伍活力全面激發(fā)
我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念,堅持培養(yǎng)人才,推進(jìn)黨建和思想政治工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,隊伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高,隊伍凝聚力得到進(jìn)一步增強。一是人才培養(yǎng)機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養(yǎng)機制、人員教育培訓(xùn)機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志愿者活動。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明,大力開展道德建設(shè),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型,多個單位或部門受到上級表彰。
五、加強四項管理,行政管理效能不斷提高
一是加強綜合考核,推動工作落實。
二是加強管理創(chuàng)新,完善攻關(guān)模式。
三是加強新oa培訓(xùn),確保系統(tǒng)上線。
四是加強后勤服務(wù),打造暖心工程。
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