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行政年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-22 17:19:52 工作總結(jié) 投訴 投稿

【熱門】行政年終工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的行政年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

【熱門】行政年終工作總結(jié)

行政年終工作總結(jié)1

  時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。XX對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長與進(jìn)步;厥譞X,我們可以驕傲的說,我們過的很好!

  來到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺。

  一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如XX年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

  總結(jié)自身以及本職工作:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

  愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的`根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作

  辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

  加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。

  認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。

  加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。

  認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

  新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!

行政年終工作總結(jié)2

  20xx我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

  人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。

  較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的.對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

  做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20xx加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  20xx事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政年終工作總結(jié)3

  xx年,在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則,強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)xx年度誠信市場創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號。

  一、以開展“三打”工作為著力點(diǎn),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效

 。ㄒ唬┙∪珯C(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層動(dòng)員教育,逐級落實(shí)責(zé)任,制定實(shí)施方案,狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對查辦的大案要案,嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度,定期開展督查,嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任,確保工作落實(shí)到位。

  (二)宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報(bào)》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。xx年,廣東衛(wèi)視、茂名日報(bào)、茂名電視臺等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機(jī)短信300萬條。

 。ㄈ┡挪槊锥ň索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所的市場巡查力度,xx年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查xx戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。

 。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點(diǎn)區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項(xiàng)行動(dòng),配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗,案值xx多萬元。

  二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn),注重突破難點(diǎn)、先行先試,建設(shè)社會(huì)信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐

 。ㄒ唬┩怀觥翱臁,健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu),配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo),爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會(huì)議,推進(jìn)全市市場監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績綜合考核。

 。ǘ┩怀觥凹(xì)”,細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的`工作思路,縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展督導(dǎo),及時(shí)通報(bào)情況,督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí),認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場競爭秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作,制定方案,細(xì)化措施,狠抓落實(shí),確保成效。

 。ㄈ┩怀觥皩(shí)”,攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際,從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場監(jiān)管難點(diǎn)著手,大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心建設(shè),市場準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設(shè)步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段,市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升;擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進(jìn)一步到位;推進(jìn)“放心食品工程”建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作,市場監(jiān)管工作有新突破。

  三、以登記注冊制度改革為切入點(diǎn),著力完善機(jī)制、提升效能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)出新局面

 。ㄒ唬┥罨耙粋(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅(jiān)制度,修訂完善18項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)制度,推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設(shè);開展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評選活動(dòng),在“審批權(quán)限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報(bào)《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前,大部分業(yè)務(wù)做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。截至xx月底,全市新增各類市場主體17503戶,實(shí)有各類市場主體xx戶。市局窗口被評為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

 。ǘ┓⻊(wù)市場主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務(wù)方式,開展“雙扶持”工作,落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車服務(wù)10項(xiàng)措施和扶持中小微企業(yè)措施,提供“綠色通道”服務(wù)xx次,為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門年檢。截至9月底,累計(jì)引導(dǎo)個(gè)體工商戶升級為企業(yè)xx戶,注冊資本xx萬元;辦理“住改商”6047戶,涉及注冊資本總額xx萬元;辦理股權(quán)質(zhì)押登記

  業(yè)務(wù)18宗,被擔(dān)保債權(quán)金額xx萬元;申請冠省名企業(yè)96戶,同比增長13%。開展“商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略宣傳月”活動(dòng),xx年新申請的2件省商標(biāo)已獲認(rèn)定公示,6件地理標(biāo)志證明商標(biāo)申請已獲國家商標(biāo)局受理。截至12月底,全市共有有效注冊商標(biāo)xx件,中國馳名商標(biāo)1件,省商標(biāo)52件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。

 。ㄈ┓⻊(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。開展政策惠農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導(dǎo)和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導(dǎo)涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織注冊使用商標(biāo)和地理標(biāo)志,推廣合同示范文本,指導(dǎo)全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺帳,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶,同比增長46%;檢查涉農(nóng)合同xx份,涉及金額14億元。

 。ㄋ模﹥(yōu)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權(quán)工作站和238個(gè)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),改造升級12315中心平臺;開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查,引導(dǎo)全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì)公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費(fèi)維權(quán)合作平臺”作用,組織“律師團(tuán)”和“專家團(tuán)”開展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。20xx年,共派發(fā)宣傳資料3萬多份,接受消費(fèi)者咨詢2萬多人次,受理投訴、申訴、舉報(bào)766宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失210多萬元。

  四、以提升行政效能為基本點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督管理、規(guī)范行為,隊(duì)伍風(fēng)清氣正展現(xiàn)新形象

  (一)強(qiáng)化規(guī)范,促進(jìn)依法行政。抓好機(jī)關(guān)和基層規(guī)范化建設(shè),開展隊(duì)伍教育培訓(xùn),舉辦各類培訓(xùn)班136期,培訓(xùn)人員3500多人次,發(fā)證確認(rèn)全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級干部均實(shí)行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實(shí)行持證上崗;組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動(dòng);認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。

 。ǘ⿵(qiáng)化管理,防范履職風(fēng)險(xiǎn)。把反腐倡廉工作細(xì)分為7大項(xiàng)47小項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,市局領(lǐng)導(dǎo)班子在xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核中獲得94.14分的好成績(滿分為95分)。開展廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范工作,梳理行政職權(quán)700項(xiàng),繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”50個(gè),推廣應(yīng)用“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示提示系統(tǒng)”,加強(qiáng)隊(duì)伍督察和教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,市局在全市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議上作為市直單位介紹經(jīng)驗(yàn)。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設(shè)年”、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織等主題活動(dòng),市局《創(chuàng)新載體,全面加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)》的經(jīng)驗(yàn)被編入《市直機(jī)關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書;市局在全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流暨總結(jié)表彰大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹,市局機(jī)關(guān)黨委被市委評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。

 。ㄈ⿵(qiáng)化效能,保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好預(yù)算規(guī)范管理,開展對縣級局財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作,提升財(cái)務(wù)保障能力。加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務(wù)接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì)務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機(jī)要保密、信訪維穩(wěn)、計(jì)生治理、共青團(tuán)婦等工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“xx市政府系統(tǒng)政務(wù)信息報(bào)送工作先進(jìn)單位”等稱號。

行政年終工作總結(jié)4

  今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  20xx年工作總結(jié)如下:

  一、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  二、歸檔人事檔案

  我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的`工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  四、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹨粋(gè)月前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

行政年終工作總結(jié)5

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動(dòng)頻繁的情況下,我充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,平時(shí)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也有了相應(yīng)提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發(fā)文件通知30余篇和20_年行政工作報(bào)告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會(huì)議紀(jì)要等行政公文,對辦公會(huì)議進(jìn)行記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,落實(shí)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  三是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴(yán)格機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業(yè)公司協(xié)商,劃定了機(jī)關(guān)辦公樓前的`停車區(qū)域。3月份,公司和平基地庫房進(jìn)行整體搬遷,與總工、物資部積極配合,合理安排裝卸運(yùn)輸,按照公司制定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),半個(gè)月的時(shí)間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強(qiáng)車輛管理,建立車輛控制消耗表等臺賬,對車輛油耗進(jìn)行控制。

  四是組織好各類會(huì)議及接待,做好上傳下達(dá)工作。在會(huì)議安排、迎來送往方面認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場布置、會(huì)議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),做好上傳下達(dá),為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供保障。

  五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組,嚴(yán)控成本支出,建立食堂費(fèi)用明細(xì)臺賬,每日計(jì)算節(jié)超,月底匯總,進(jìn)行企務(wù)公開,增加透明度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,讓大家互相監(jiān)督,切實(shí)提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用,采購前先提報(bào)購置申請,進(jìn)行市場詢價(jià),綜合辦公室審核,分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進(jìn)行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。

  六是圍繞施工生產(chǎn),抓好黨建工會(huì)工作。根據(jù)公司黨支部的要求,加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè),開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范考核辦法,每月對各部室、拌和站進(jìn)行考核評比,激發(fā)了職工熱情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  七是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。截至目前在公司OA平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇,對提升公司知名度和影響力,發(fā)揮正能量起到了積極作用。

  二、存在的問題和不足

  一年來,本人在工作方面雖然取得了一些成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17

  1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在以后的工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作還存在拖沓現(xiàn)象。

  三、下一步的工作和打算

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,提高個(gè)人綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,向周圍同志多學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

  第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高辦事效率,準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),改變拖沓的工作作風(fēng),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。

  第四,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

行政年終工作總結(jié)6

  在即將過去的20xx年里,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將行政部20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、20xx年完成工作任務(wù)情況

  (一)人力資源工作

  人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20xx年里,我們做了以下工作。

  1、人員招聘

  確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20xx年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報(bào)紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

  2、考勤管理

  20xx年上半年,我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。

  3、勞動(dòng)合同管理

  勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結(jié)合公司實(shí)際,有針對性的對法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,對公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂,在此期間,完善了社會(huì)保障管理制度。

  4、員工績效考核工作

  以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對員工來說,要的.是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,公司領(lǐng)導(dǎo)通過對部門負(fù)責(zé)人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負(fù)責(zé)人和員工溝通,聽取其意見,綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案?冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力(適用于班長)多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。

  (二)行政工作

  1、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程

  行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,在20xx年我們做了以下工作:

  行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實(shí)施過程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。

  新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對于合理評價(jià)員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí),14年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  2、發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)保障效能

  第一、保證公司的硬件設(shè)施和每月各部門申請的物資采購及時(shí)到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時(shí)配發(fā)新工裝,有些部門配發(fā)工裝時(shí)間較長,對破損的工裝進(jìn)行更換,保證員工良好的精神面貌。

  3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率

  20xx年,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。

  4、員工活動(dòng)

  我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)了員工之間的溝通,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

  5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理

  組織召開公司的各種會(huì)議和相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。

  6、文件和檔案管理

  檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

  工作存在的主要問題是:

  一是在完善公司管理機(jī)制,優(yōu)化各項(xiàng)管理制度方面深入各門店,各部門調(diào)查研究不夠,滿足于現(xiàn)有的管理機(jī)制作用,對同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。

  二是對提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有系統(tǒng)方案,尤其是對管理人員的培訓(xùn)不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。

  三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。

  四是日常行政事務(wù)管理在“精細(xì)”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。

  20xx年,**公司雖然面臨市場變化大、消費(fèi)需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),但同時(shí)仍有加快調(diào)整,逆勢而上的發(fā)展機(jī)遇。行政部對20xx年工作中存在的問題,要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機(jī)制,加大員工培訓(xùn)的力度,日常管理規(guī)范等方面下功夫,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。同時(shí),建議:

  一、建立研發(fā)精干隊(duì)伍,為公司重大決策提供客觀科學(xué)依據(jù)。

  二、整合公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),理順工作秩序,提升工作效率。

  三、適當(dāng)提交員工待遇,保持員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定。

  四、加強(qiáng)對全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。

  五、健全溝通交流機(jī)制,保證公司政令暢通,運(yùn)行高效。

行政年終工作總結(jié)7

  工作中的不足

  采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  20xx年工作計(jì)劃

  提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的'問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

行政年終工作總結(jié)8

  我從入職到現(xiàn)在,在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面對我今年的工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、個(gè)人品行

  在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的`時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。

  二、管理思維

  高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎(jiǎng)懲有法

  獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

行政年終工作總結(jié)9

  20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個(gè)月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間

  組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足工作總結(jié)

  1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、工作計(jì)劃

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

  轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個(gè)月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個(gè)崗位沒有像銷售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是一個(gè)必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這幾個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。

  一、日常工作情況

  我的日常工作是接待來客人員、電話的.轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。

  1、認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事

  2、及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率

  3、收發(fā)傳真的時(shí)候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清

  4、發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。

  5、臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。

  6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對容易了。

  7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再進(jìn)行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。

  8、新員工

  9、協(xié)助招聘

  10、辦公用品

  11、固定資產(chǎn)員工活動(dòng)公司群維護(hù)

  二、工作中的不足

  1、考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明

  我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?记谧龀鰜硪院笠藢υ偃,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些

  2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

  3、與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。

  三、總結(jié)

  在過去的幾個(gè)月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因?yàn)樗麄、我才?huì)慢慢成長、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。

行政年終工作總結(jié)10

  不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧。

  1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力。

  2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

  3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“VI”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測評,認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“ISO三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了PE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號。

  5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;

  認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。

  二、工作中存在的問題。

  行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠恚耪嬲钋械捏w會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。

  1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),對工作的.認(rèn)識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。

  2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。

  三、20xx年的工作計(jì)劃。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,為各部門的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。

  4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

  5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。

  6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。

  7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。

  四、新年展望和目標(biāo)。

  20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。

  行 政 部

  二〇一X年一月十九日

行政年終工作總結(jié)11

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的`方法。

  6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對外郵件整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

行政年終工作總結(jié)12

  20xx年X半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的'要求,認(rèn)真做好行政調(diào)解工作,把行政調(diào)解工作放在重要位置,堅(jiān)持對農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時(shí)排查和處理,切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益,及時(shí)妥善處理群體信訪事件,化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。現(xiàn)將X半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,機(jī)構(gòu)

  為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作,限度地化解各類行政糾紛,將糾紛解決在萌芽狀態(tài),我局成立了行政調(diào)解工作委員會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會(huì)由局黨組書記局長曾茜任主任,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人任成員,具體負(fù)責(zé)行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。

  二、完善工作制度,化解糾紛

  (一)明確行政調(diào)解范圍

  根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責(zé)范圍確定了行政調(diào)解范圍:我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的.民事糾紛;上級機(jī)關(guān)或人民法院指定本機(jī)關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機(jī)關(guān)調(diào)解的其他糾紛。

  (二)堅(jiān)持行政調(diào)解的原則

  堅(jiān)持自愿原則。尊重當(dāng)事人意愿,不強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅(jiān)持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益,不做無原則的調(diào)和,不片面追求調(diào)解率;堅(jiān)持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機(jī)關(guān),做到了保持中立,不偏向任何一方。

  (三)加強(qiáng)行政調(diào)解力度

  強(qiáng)化依法行政觀念,大力加強(qiáng)行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先,以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,嚴(yán)防矛盾糾紛激化,及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

  (四)強(qiáng)化盡職盡責(zé)的服務(wù)意識

  以“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為原則,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;對群眾的來訪,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室解決,對于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日,每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理,及時(shí)向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo),力求在我局內(nèi)解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度,認(rèn)真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

  (五)切實(shí)加強(qiáng)綜合治理協(xié)調(diào)力度

  深入調(diào)查研究,掌握、匯總各調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜,涉及多個(gè)部門的復(fù)雜矛盾糾紛,我局邀請相關(guān)責(zé)任單位參與協(xié)調(diào)解決,及時(shí)化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的,提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。

  三、嚴(yán)格考核問責(zé)

  我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容,并納入目標(biāo)管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任科室和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對調(diào)解工作不落實(shí),導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大事件的責(zé)任科室,將追究相關(guān)責(zé)任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。

行政年終工作總結(jié)13

  今年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):

  一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的`正常辦公有序的進(jìn)行;公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

  二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正

  這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

  三、在工作中有成長

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

  在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!

行政年終工作總結(jié)14

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理

  一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

  積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的.指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政年終工作總結(jié)15

  加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

  這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

  (1)辦公明細(xì)等電子文檔的.更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。

  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

  (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。

  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理。

  (5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

  (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況。

  (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。

  (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換。

  (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

  (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

  (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。

  (3)加強(qiáng)文功底。

  (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  3、工作態(tài)度。

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

  (1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

  (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

  (3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。

  五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

  2行政總監(jiān)年終工作總結(jié)

  人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):

  一、人事管理方面

  1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。

  2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;

  3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;

  4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;

  2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;

  3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;

  4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;

  20xx年工作尚存不足之處:

  1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;

  2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

  4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);

  5、對外接待能力有待提高;

  6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;

  20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:

  1、繼續(xù)完善公司制度

  特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

  企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;

  3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;

  4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

  5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

  6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

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