月工作總結(jié)【精】
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
月工作總結(jié)1
經(jīng)管系青年志愿者分隊(duì)二零一二年十二月十八日經(jīng)管系青志分隊(duì)十二月份工作總結(jié)
遂著時(shí)間推移，天氣變冷，十二月份已經(jīng)快要結(jié)束了。這個(gè)越來越寒冷而匆忙的月份，在我們部門所有成員的共同努力下，工作各方面都有了較為滿意的成績(jī)。為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，避免失誤，現(xiàn)將我班在十二月份的總結(jié)如下
一、本月志愿者活動(dòng)總結(jié)
�。�1）活動(dòng)時(shí)間：12月4號(hào)下午
（2）活動(dòng)地點(diǎn)：工程學(xué)院校內(nèi)富江超市外和舊籃球場(chǎng)
�。�3）參與人數(shù)：12名（分批次）
�。�4）活動(dòng)流程：①②
制作宣傳海報(bào)
通知本系大一各班級(jí)的團(tuán)支書或是班長(zhǎng)讓他們轉(zhuǎn)達(dá)12.5的有關(guān)情況和募捐的事情，動(dòng)員他們本班同學(xué)主動(dòng)參與，獻(xiàn)出自己的愛心，捐獻(xiàn)一些文具和衣物。③④
確定組織活動(dòng)的志愿者，并通知他們?cè)?號(hào)參加培訓(xùn)培訓(xùn)志愿者，向他們講解志愿者的基本要求和本次活動(dòng)參與要求,安排他們的坐班時(shí)間。⑤
12月4日二點(diǎn)左右經(jīng)管系青志分隊(duì)要準(zhǔn)備好座椅，本子等必備用具。⑥
準(zhǔn)備好后安排第一批志愿者（2:303:30）參與活動(dòng)，第一批完后依秩類推,第二批（3:304:30）,第三批（4:305:30），活動(dòng)中注意采集照片。⑦活動(dòng)完后把募捐到的東西，由志愿者負(fù)責(zé)人暫時(shí)保管（下次去特殊學(xué)校帶去），收拾好募捐到的東西后，清理現(xiàn)場(chǎng)，收拾用具。
（5）活動(dòng)總結(jié)和意義
活動(dòng)中志愿者積極宣傳志愿者精神，為路過的同學(xué)講解志愿者的意義所在，通過此次活動(dòng)，不僅為殘疾孤兒募捐到一些文具和衣物，更很好地宣傳了我系志愿者的`服務(wù)精神，讓更多同學(xué)了解了國際志愿者日，明白了作為一名志愿者的意義所在！
二、本部門干事培訓(xùn)
在本月中我們堅(jiān)持了我們的例會(huì)制度，每月兩次，月初和月末，月初安排本月的工作，盡量讓每一位成員都有工作可做，月末對(duì)這個(gè)月的活動(dòng)作出總結(jié)，找出不足的地方，并在以后的工作中加以改正。結(jié)語：在下個(gè)月中，我們將在總結(jié)上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，改正我們的不足，堅(jiān)持各司其職，分工協(xié)作的精神，并在此基礎(chǔ)上不懈努力，不斷創(chuàng)新，希望能通過我們的共同努力，將我們的志愿者活動(dòng)開展得更有意義。同時(shí)我們將加強(qiáng)志愿者的管理以及搞好與志愿者相關(guān)的各項(xiàng)工作，把我院的志愿者發(fā)揚(yáng)光大。我相信在我們大家的努力下，我們志愿者精神將會(huì)一直流傳，我們的志愿者活動(dòng)將越辦越出色。
經(jīng)管系青年志愿者分隊(duì)二零一二年十二月十八日
月工作總結(jié)2
為了增進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長(zhǎng)能夠積極參與到幼兒的教育管理中來，更好地實(shí)現(xiàn)家園同步教育孩子，我們召開了大班家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上，到場(chǎng)的家長(zhǎng)為38人，有兩人請(qǐng)假，這也從側(cè)面反映出每個(gè)家庭對(duì)孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開好這次家長(zhǎng)會(huì)，我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準(zhǔn)備，對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容、主講都作了分工，并對(duì)自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實(shí)例相結(jié)合，向家長(zhǎng)詳細(xì)地介紹了本學(xué)期我班的保教工作重點(diǎn)，班級(jí)目前的情況，存在的問題等家長(zhǎng)較為關(guān)注的內(nèi)容。
同時(shí)還就家長(zhǎng)在過去兩年來對(duì)我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝，并虛心聽取了家長(zhǎng)對(duì)我們工作的意見和建議。這次家長(zhǎng)會(huì)開了接近一個(gè)半小時(shí)，非常順利地完成了預(yù)期的內(nèi)容，在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問題進(jìn)行講解，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，就目前孩子的狀況進(jìn)行了分析總結(jié)，從孩子入園到現(xiàn)在孩子的進(jìn)步，孩子的個(gè)性特征，具體到每個(gè)孩子的在園表現(xiàn)，都詳細(xì)的向家長(zhǎng)做了說明，并把本學(xué)期的活動(dòng)安排和需要配合的事項(xiàng)向家長(zhǎng)做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問題，并把“家園共育”作為一個(gè)主題單獨(dú)列出來進(jìn)行了討論。如請(qǐng)家長(zhǎng)配合7：40前送幼兒參加早操;有意識(shí)地教育孩子認(rèn)真，將動(dòng)作做到位。培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力：怎樣做好之日生的工作?怎樣整理床鋪、收拾書包和學(xué)習(xí)文具，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
其中讓家長(zhǎng)知道，要和老師對(duì)孩子的教育要求要一致，家庭成員之間對(duì)孩子的要求也要一致，現(xiàn)在很多家庭是獨(dú)生子女，對(duì)孩子的照顧往往是2對(duì)1、3對(duì)1甚至4對(duì)1的模式，這更需要家庭成員之間的溝通。如果家里的爸爸媽媽對(duì)孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣，如此不一致的態(tài)度，幼兒良好習(xí)慣就很難養(yǎng)成等等事例，教家長(zhǎng)正確的方法來引導(dǎo)孩子，使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ，使家長(zhǎng)了解孩子的生活情況。
我們還利用家長(zhǎng)會(huì)可以與全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，提倡家園互動(dòng)，形成教育合力。在家長(zhǎng)會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的`具體情況和計(jì)劃安排，還結(jié)合適應(yīng)性發(fā)展課程將我班的主題活動(dòng)向家長(zhǎng)進(jìn)行具體的介紹。的是讓家長(zhǎng)對(duì)我們開展這些活動(dòng)的支持和提供一些教育資源，使我們的主題活動(dòng)開展得更加豐富多彩。如我們提供了一些已開展的主題活動(dòng)的資料，讓家長(zhǎng)看看墻壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級(jí)生動(dòng)有趣的活動(dòng)，在家長(zhǎng)們心中引起了共鳴，因此工作得到了家長(zhǎng)的理解和支持。為同時(shí)積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，邀請(qǐng)他們加入豐富的主題活動(dòng)中來。如在主題活動(dòng)《民族村》中，表揚(yáng)班里好多的小朋友都在家長(zhǎng)的幫助下收集有關(guān)的民族服飾、樂器、手工飾品等，激發(fā)家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園里的活動(dòng)，得到更多的支持。隨著以后幾個(gè)主題的開展，使得家長(zhǎng)開始漸漸地對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的了解，也更加促進(jìn)了他們的參與自覺性。一些家長(zhǎng)會(huì)后對(duì)我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會(huì)留意幫你們收集的”。還請(qǐng)家長(zhǎng)多關(guān)注我們的《家園園地》，知道那里有對(duì)孩子近段進(jìn)步的表揚(yáng)，也有對(duì)教育孩子提出的建議，更有和孩子共同做的事情，也歡迎家長(zhǎng)把教子良方寫下來，貼在園地里，與大家共享，共同開發(fā)家長(zhǎng)資源的。會(huì)議結(jié)束時(shí)，許多家長(zhǎng)都留下來主動(dòng)和老師交流，了解自己孩子在這段時(shí)間的表現(xiàn)李俊澤爸爸想了解孩子是否能管住自己，龍媽媽想知道孩子的吃飯情況等，我們耐心而詳細(xì)地進(jìn)行了回答。同時(shí)，許多家長(zhǎng)也對(duì)我們的工作予以了充分的肯定。
利用雙休日組織親子活動(dòng)，拉近家園距離，增進(jìn)親子感情。我們開展了“親子資源，節(jié)約行動(dòng)”家園活動(dòng)，目的是讓家長(zhǎng)融進(jìn)我們的活動(dòng)中，讓家長(zhǎng)來說一說平時(shí)是怎樣來教育孩子節(jié)約的，并把有關(guān)節(jié)約的內(nèi)容記錄下來，以及孩子的一些良好節(jié)約習(xí)慣記錄下來，以不同的形式交給我們老師，有利于我們家園教育的一致。在我們的家園互動(dòng)下，我們的這次“親子資源，節(jié)約行動(dòng)”活動(dòng)開展的順順利利，收到事半功倍的教育效果。
這一次的活動(dòng)，充分利用家長(zhǎng)這塊教育資源，把家長(zhǎng)的好主意、好經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)我們的節(jié)約教育中來，開闊了我們教師和孩子的眼界，擴(kuò)大了教育資源，使我們的工作做的更好，也能使每一個(gè)孩子健康快樂的成長(zhǎng)。通過我們的熱情邀請(qǐng)，一共參與者有33人次，許多家長(zhǎng)參與了此次活動(dòng)，有的家長(zhǎng)和孩子一起制作攝影和繪畫作品，有的家長(zhǎng)和孩子一起進(jìn)行“親子資源，節(jié)約行動(dòng)”問答游戲，大家的臉上綻放著歡樂，李安的媽媽這么說，這半天的時(shí)間實(shí)在是過的太快了，和孩子一起活動(dòng)做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，得了“親子資源，節(jié)約行動(dòng)”問答游戲一等獎(jiǎng)，還加深了與孩子之間的感情，了解到幼兒園里生活是多姿多彩的。
越來越多的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的關(guān)注，幼兒在家出現(xiàn)的問題常讓家長(zhǎng)傷腦筋，而工作的繁忙讓家長(zhǎng)沒有更多的時(shí)間翻閱各種教育書籍。此時(shí)他們想到的是教師，希望從教師那里獲取直接有效的教育方法。因此盡量站在家長(zhǎng)的角度來考慮問題，改變自己的工作方式，搭建適合于家長(zhǎng)的聯(lián)系橋梁。本著尊重、平等、合作的原則家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力是我們?cè)撟龅摹?/p>
月工作總結(jié)3
一、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的.行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng)，這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更是對(duì)我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元，較之上年增長(zhǎng)66萬元，占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的2/3強(qiáng)，提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一個(gè)月來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。
月工作總結(jié)4
四月匆匆已過，總結(jié)一下本月的工作，具體如下：
1、下達(dá)加盟部經(jīng)理任命書，已經(jīng)分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人，并以傳真形式知會(huì)各代理商；
2、安排兩位已經(jīng)初次面試過的培訓(xùn)經(jīng)理與羅總面談，但面談的結(jié)果不理想，兩位都沒有被錄��；
3、因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動(dòng)，再次修改營銷公司的通訊錄；
4、因區(qū)域經(jīng)理葉成工資卡有問題，財(cái)務(wù)不能把工資打上他本人卡上，就此事協(xié)助財(cái)務(wù)的工作，同時(shí)給予葉成相應(yīng)的幫助；
5、2月份工資發(fā)放后，因營銷公司很多人對(duì)工資有疑問，就此事與財(cái)務(wù)進(jìn)行了溝通，溝通的結(jié)果也是不理想，還是按照公司的政策執(zhí)行；
6、招聘平面設(shè)計(jì)；
7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責(zé)；
8、因部分代理商通訊錄有變動(dòng)，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；
9、通過各種渠道收集培訓(xùn)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷，并安排了幾位來公司面試。具體的結(jié)果要等周副總決定；
10、招聘營銷文員；
11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動(dòng)；
12、4月6日，20xx年秋季訂貨會(huì)貴陽站因易帥軍、張輝的配合不當(dāng)，造成訂貨會(huì)沒有及時(shí)順利召開，對(duì)此事，與周副總商討處理方案。處理意見是對(duì)兩位區(qū)域經(jīng)理首先是通報(bào)批評(píng)，同時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的`罰款，已電話告之兩位區(qū)域經(jīng)理處理結(jié)果；
13、因種種原因，20xx年秋季訂貨會(huì)成果很不理想。為了營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛，分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動(dòng)態(tài)，以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。
xx
20xx年4月28日
月工作總結(jié)5
7月份工作總結(jié)
根據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問題進(jìn)行徹底地改造，逐一解決�，F(xiàn)擬定先改8臺(tái)。目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒準(zhǔn)備試用，擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。
兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉庫現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查，做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
按照車間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14：00—16：00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn)，7月23日下午14：00—16：00對(duì)車間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。
自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作，車間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工，保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的圓滿完成。
高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng)，并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。
7月份工作不足之處；
本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問題，造成6月及7月份計(jì)劃沒有按時(shí)完成。
對(duì)班組長(zhǎng)的管理上，說服幫教太多，對(duì)他們管理上放松，沒有嚴(yán)格落實(shí)考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計(jì)劃
繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
為了豐富員工的.業(yè)余文化生活，提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力，本月車間將響應(yīng)公司的號(hào)召，舉行一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽。
本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并強(qiáng)化員工安全意識(shí)，始終要堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則來開展工作。
繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。
重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個(gè)別管理人員管理水平不夠，方法不當(dāng)，工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。造成部分員工思想波動(dòng)挺大。車間本月準(zhǔn)備召開各工序員工代表會(huì)議，摸清事實(shí)存在的問題，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教，教他們?cè)趺垂芾韱T工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
月工作總結(jié)6
一．主要工作內(nèi)容
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1、前臺(tái)的工作：接聽葵力健的咨詢電話，配合客服醫(yī)生做好客戶資料的管理和查詢；值班時(shí)將葵力健的銷量發(fā)給黃總、張總、鄭經(jīng)理；郭棟不在時(shí)做下服務(wù)中心和藥房銷量的登記工作；訂水訂飯工作……
2、核單、打單、跟單工作：葵力健的核單和打單工作；郵局單子的錄入以及發(fā)送；宅急送和順豐的跟單工作，及時(shí)跟客服醫(yī)生、快遞公司溝通聯(lián)系；在麗麗休假的時(shí)候也做下郵局的跟單工作。
3、流動(dòng)送單工作：根據(jù)組長(zhǎng)的安排或工作的安排，及時(shí)地講打印好的單子送往春雨花園。
（二）后半月的主要工作
1、五貝子咨詢工作：接聽五貝子的咨詢電話，做好客戶進(jìn)線的信息登記工作。若有銷售，做好開送貨單，包貨以及跟單的工作。
2、五貝子的`回訪工作：在五貝子沒有廣告的時(shí)候，進(jìn)線很少的時(shí)候做一下五貝子客戶的回訪工作。
3、物流包貨工作：每天早晚做好美龍威、葵力健及五貝子的庫存量的核對(duì)以及記賬工作，正確無誤地包好美龍威、葵力健及五貝子的貨物，做好葵力健和美龍威日祥報(bào)表的填寫，五貝子周總結(jié)的填寫。
4、資料話術(shù)的整理工作:整理和完善五貝子話術(shù)和回訪話術(shù)，整理五貝子已購的客戶資料，整理養(yǎng)生谷的未購和已購的客戶資料。
二．自身需改進(jìn)之處
1、在比較忙的時(shí)候，一定要保持自己心態(tài)的平穩(wěn)。正確無誤地做好每一件事情。
2、五貝子的話術(shù)還需要進(jìn)一步地完善，自己的溝通技巧還需要改進(jìn)，把握客戶心態(tài)的能力還需要加強(qiáng)。
3、獨(dú)立處理工作的能力不夠，希望自己在以后的工作中遇到問題可以自己想辦法解決，真正沒有辦法再請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。
4、前臺(tái)的工作很繁雜，還需要自己一點(diǎn)點(diǎn)地去學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去認(rèn)真做好任何一件事情。
三．意見及建議
1、希望前臺(tái)的每位人員在做任何的工作時(shí)多一點(diǎn)細(xì)心和責(zé)任心，這樣我們前臺(tái)的工作才會(huì)有條不紊。
2、前臺(tái)人員的調(diào)休安排更制度化、更合理化。
3、打單人員要核對(duì)好醫(yī)生的發(fā)貨通知單和速運(yùn)面單的地址，與醫(yī)生和客戶溝通好，保持地址的一致，以便物流人員更好地做好發(fā)貨工作。
月工作總結(jié)7
一個(gè)月又過去了，我的生活發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。我?guī)Я藢⒔鼉蓚�(gè)月的班被拆了，我要帶四年級(jí)的那班，當(dāng)李老師宣布這一消息的時(shí)候我心里就有種說不出的難受。開完會(huì)突然我控制不住自己的情緒不知不覺眼淚就流出來了。李老師和我說了拆班和我?guī)哪昙?jí)的原因。我理解她的難處，我也愿意聽從她的安排，可是不知為什么我心里就是有種說不出的難受�？赡苁俏�?guī)У哪切┠泻⒆佑懈星榱�，不愿意和他們分開；也可能是我?guī)У哪切⿲W(xué)生都剛有一些進(jìn)步就分開心有不放心吧；也可能是對(duì)所帶的班級(jí)的恐懼，對(duì)四年級(jí)我也有所了解：學(xué)生都是女孩，還都是一些嬌里嬌氣的女孩，很不好帶。另外，曾經(jīng)因?yàn)橐恍┦虑槲乙步佑|過她們，是批評(píng)她們。她們對(duì)我有抵觸和排斥心理。在她們心理我可能是一個(gè)很嚴(yán)厲的人。因?yàn)檫@些我對(duì)帶她們很擔(dān)心，有種不很難說清楚的擔(dān)心。那是我的心情很復(fù)雜，這一個(gè)月又過去了，回頭想想我的擔(dān)心一點(diǎn)沒錯(cuò)，這些女孩確實(shí)很不好帶不如我的那些男孩們。但是我既然接受了李老師的安排我就應(yīng)該盡我所能帶好她們，做到問心無愧吧！
帶四年級(jí)三個(gè)星期經(jīng)歷了她們的期中考試，我發(fā)現(xiàn)這些孩子各有特點(diǎn)，接下來就說說我?guī)齻冞@段時(shí)間每個(gè)孩子的情況：劉欣、張馨月、汪竹昕她們是一個(gè)班的，但是她們各有特色。劉欣是這些孩子當(dāng)中學(xué)習(xí)最好的，她有一個(gè)良好的習(xí)慣就是回來立馬完成作業(yè)，作業(yè)寫完就開始專心地看書，她一拿起書不論是打雷還是下雨都和她沒關(guān)系。吃飯的時(shí)候也看書，只看不吃，我遇到幾次和她講道理，她現(xiàn)在吃飯就不看書了，對(duì)一個(gè)孩子來說一個(gè)壞習(xí)慣的改變也是很大的進(jìn)步。這孩子現(xiàn)在就是生活行為有慢的表現(xiàn)。希望她慢慢的加快一些速度，有所改善吧。張馨月是一個(gè)天生麗質(zhì)的小演員。她經(jīng)常在外拍戲接觸社會(huì)比較早，比同齡的孩子成熟。這個(gè)孩子比較聰明在學(xué)習(xí)上比較浮躁，期中考試她的成績(jī)不理想，經(jīng)過這幾個(gè)星期的接觸我覺得期中考試她要是考好那是超常發(fā)揮，考這個(gè)成績(jī)非常符合她的實(shí)情。她自己說三年級(jí)以前經(jīng)常在外拍戲缺課考試成績(jī)還很好，這學(xué)期不缺課反而成績(jī)不好了，不知道為什么。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單那就是課程越來越難只憑自己的聰明是不夠的'，需要用心努力學(xué)了。她認(rèn)識(shí)不到這些，我告訴她是這個(gè)原因她還很不高興，認(rèn)為自己很聰明，書上的知識(shí)已經(jīng)學(xué)會(huì)了，不需要練習(xí)。其實(shí)她根本沒有真正的把那些知識(shí)學(xué)會(huì)成為自己的知識(shí)。這個(gè)孩子如果不多方面的配合她以后的成績(jī)會(huì)越落越遠(yuǎn)，我只希望她的家長(zhǎng)能配合共同提高孩子的成績(jī)。她也是我比較頭疼的學(xué)生。汪竹昕學(xué)習(xí)成績(jī)不太好的主要原因是依賴性太強(qiáng)，獨(dú)立能力幾乎沒有。凡事都需要?jiǎng)e人監(jiān)督幫忙。她如果在這方面有所改善那學(xué)習(xí)會(huì)很不錯(cuò)，她很聰明。王雅軒和孫嘉域一個(gè)班她兩從平時(shí)的表現(xiàn)來看域比軒學(xué)習(xí)好得多，可期中考試成績(jī)有些科目?jī)扇艘粯拥乃剑@是為什么呢？令人很意外。我?guī)е鴰讉�(gè)星期發(fā)現(xiàn)從能力和基礎(chǔ)上來看軒是不如域，可在有些方面域不如軒。軒她一直在努力的學(xué)，即使有是偷懶糊弄也會(huì)被我發(fā)現(xiàn)批評(píng)，這段時(shí)間她是有進(jìn)步的。而域看著學(xué)習(xí)很認(rèn)真其實(shí)有時(shí)候做一些作弊的事情來欺騙自己，這就是為什么平時(shí)不錯(cuò)一考試就不行了，自以為自己學(xué)會(huì)了懶得再算再想了就抄答案作弊吧，結(jié)果成績(jī)很不好。她如果不消除這種念頭期末還是不會(huì)好的。聰明反被聰明誤。程一銘這個(gè)孩子數(shù)學(xué)上需要多練習(xí)復(fù)習(xí)，自覺性不是很好，其它還算聽話。何亞儒在這兩個(gè)月來進(jìn)步非常大，他現(xiàn)在還有點(diǎn)做事情拖拉，話多，不是特別專心，希望他能在這些方面有所改善吧！舊照這樣發(fā)展下去他的成績(jī)會(huì)越來越好的。喬瑞哲期中考試成績(jī)非常不好，和預(yù)期相差太遠(yuǎn)，這個(gè)孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)不穩(wěn)定，他經(jīng)常會(huì)因情緒影響學(xué)習(xí)態(tài)度，還有就是缺少動(dòng)手能力，他的語文基礎(chǔ)很差，在經(jīng)后的時(shí)間里重點(diǎn)就是抓語文基礎(chǔ)，培養(yǎng)手腦并用的習(xí)慣。楊曉坤是我最頭疼的學(xué)生，對(duì)她我有時(shí)候不知道該怎么辦，她性格慢，自覺性又差，接受能力還慢。有時(shí)想給她多一點(diǎn)輔導(dǎo)都不能，作業(yè)就弄不完。對(duì)她我深刻感覺到無能為力啊！這些各有特色的孩子匯聚在一起真是豐富多彩啊！
這一個(gè)月我感受繁多又好像沒感覺，有時(shí)覺得很矛盾，也不知道是什么感覺了。我只希望她們能每天快樂的真正學(xué)會(huì)和掌握一些知識(shí)。我也希望盡我所能她們都有進(jìn)步吧！
月工作總結(jié)8
回顧一個(gè)月的學(xué)校生活，我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師同事和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，沒取得什么特別顯著的成績(jī)。思來想去，我就從以下三方面做該學(xué)期總結(jié)：
一、在思想上，愛國愛黨，積極向上
我積極參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，每周我都抽出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨。在不斷的'學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前，我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。
其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。本學(xué)期我班開展了”愛清潔、講衛(wèi)生”的主題隊(duì)會(huì)，學(xué)讓們通過自己的努力，認(rèn)真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊(duì)會(huì)開得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少的衛(wèi)生保健方面的知識(shí)，為防病治病起到積極的作用。
三、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程，也是形式所迫，有時(shí)間我就自學(xué)計(jì)算機(jī)的一些知識(shí)，經(jīng)常在網(wǎng)上查找資料，為教學(xué)所用。但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)教師。
四、取得成績(jī)
一年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全體學(xué)生也取得了一些微不足道的成績(jī)，例如，學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)都開展的扎扎實(shí)實(shí)，取得了良好的效果，讀書活動(dòng)開展的有聲有色。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶了學(xué)生情操，鍛煉了能力，集體有了凝聚力。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高，格率百分之百，優(yōu)秀率，平均分都超過了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
五、存在問題
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。還有一些不盡如人意的地方。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著較大的差距。
今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺悟，業(yè)務(wù)水平，搞好教學(xué)工作，做一名優(yōu)秀的人民教師。
月工作總結(jié)9
忙忙碌碌中，日子過得飛快，似乎元旦才剛剛過去，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。一月的這三個(gè)星期，有兩周的時(shí)間是開展了主題《冬天來了》，剩下的一周是復(fù)習(xí)，然后就整理好東西準(zhǔn)備了。
冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來了，孩子們一下子感受到了冷意。這個(gè)冬天似乎特別冷，孩子們的小手不敢伸出來了，身子也總是縮著，早上來園的時(shí)候總是一副蔫蔫的樣子，好幾個(gè)孩子都說小手好冷。這時(shí)，讓我們帶著他們一起去擁抱陽光，一起去運(yùn)動(dòng)，抵御寒冷吧，我們大聲地說一句：寶寶不怕冷！
不用說，孩子們穿的衣服都多起來了，有的孩子連手都彎不過來，運(yùn)動(dòng)前脫的話會(huì)冷，運(yùn)動(dòng)時(shí)不脫要出汗，因此反復(fù)提醒孩子們注意運(yùn)動(dòng)前后的自我保護(hù)非常必要，如知道熱了要脫衣服，冷了要及時(shí)增添衣服，出汗了主動(dòng)到老師處擦汗等。我們班最容易出汗的是英杰和鑫濤，每次運(yùn)動(dòng)兩人都會(huì)出汗，可要脫衣服也只能脫一會(huì)會(huì)，進(jìn)入活動(dòng)室馬上就要穿上，否則一會(huì)會(huì)又會(huì)小手冰涼。
穿這么多的'衣服，自理能力的培養(yǎng)當(dāng)然要加強(qiáng)。我們利用角色游戲，餐后時(shí)間以及午睡前后，鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣服、鞋子，培養(yǎng)其獨(dú)立生活能力。經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，大多數(shù)孩子能自己穿脫衣服，幾個(gè)能力較弱的孩子在老師或同伴的幫助下也能完成。自己用勺吃飯也是我們關(guān)注的一個(gè)方面，來園已經(jīng)好幾個(gè)月了，我們有幾個(gè)孩子吃飯還是吃得一地，也曾和家長(zhǎng)溝通，請(qǐng)他們?cè)诩乙惨蠛⒆幼约撼燥�，但有幾個(gè)還是沒有多大進(jìn)步，而且好多孩子都不能吃完自己的一份飯菜。
幼兒園的好多工作都需要家長(zhǎng)的支持和配合，而在《冬天來了》這個(gè)主題中則請(qǐng)家長(zhǎng)選個(gè)易結(jié)冰的日子，和孩子一起拿一個(gè)容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天結(jié)冰后把它帶到班上，放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。另外還請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子看看霜凍等自然現(xiàn)象。有了家長(zhǎng)的密切配合，我們順利地開展了活動(dòng)，完成預(yù)定的目標(biāo)。
新年就要到了，愿我們的孩子在新的一年里取得更大的進(jìn)步，愿我們的孩子健康快樂每一天！
月工作總結(jié)10
一、業(yè)務(wù)工作開展情況
(一)認(rèn)真做好“五一”節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查工作。4月27日，我單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)執(zhí)法科2名工作人員，成立“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作組。本次檢查主要對(duì)景區(qū)(點(diǎn))準(zhǔn)備“五一”開業(yè)的度假村、賓館、牧家樂等旅游企業(yè)進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)檢查。
在檢查中對(duì)各旅游企業(yè)“五一”節(jié)期間，旅游安全生產(chǎn)工作做了周密的安排部署，嚴(yán)格檢查各旅游企業(yè)的消防、衛(wèi)生、餐飲、娛樂等各種安全生產(chǎn)設(shè)施功能正常，對(duì)相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案的制定、演練情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患情況責(zé)令其進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改，以消除存在的安全隱患，為游客的“五一”出行提供一個(gè)安全有序的旅游環(huán)境。
(二)檢修景區(qū)設(shè)施設(shè)備，保障景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。維修白石頭景點(diǎn)圍欄，對(duì)天山廟的門窗進(jìn)行維修，修補(bǔ)粉刷墻面。安排保潔人員分路段置清理了各景點(diǎn)及道路兩旁的垃圾，保障景區(qū)衛(wèi)生，為游客提供良好的旅游環(huán)境。在暴風(fēng)雪來臨前及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)的各旅游企業(yè)，做好防風(fēng)防雪工作。
(三)參加自治區(qū)旅游局組織的新疆卡卡通簽約新聞發(fā)布會(huì)，成為卡卡通簽約景點(diǎn)，有效促進(jìn)東天山景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
(四)完成東天山景區(qū)口門子旅游廁所前期立項(xiàng)工作。積極與市發(fā)改委、國土局、規(guī)劃局、財(cái)政局等相關(guān)單位對(duì)接，辦理旅游廁所工程立項(xiàng)前期科研報(bào)告、地勘報(bào)告、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖等工作。
二、積極開展“學(xué)習(xí)憲法尊法守法”主題活動(dòng)暨自治區(qū)第十二個(gè)“憲法法律宣傳月”活動(dòng)
根據(jù)地區(qū)依法治理辦《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)憲法尊法守法”主題活動(dòng)暨自治區(qū)第十二個(gè)“憲法法律宣傳月”活動(dòng)的通知》(哈地法治辦〔20xx〕7號(hào))要求，為組織開展好今年的“憲法法律宣傳月”活動(dòng)，我局認(rèn)真制定活動(dòng)方案，開展憲法法律宣傳教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我局“法治進(jìn)全局”工作，
一、通過張貼標(biāo)語、墻報(bào)、手抄報(bào)等方式大力宣傳，引導(dǎo)全局各族干部依法表達(dá)利益訴求，自覺履行法定義務(wù)。二、通過日常例會(huì)、普法學(xué)習(xí)等活動(dòng)對(duì)我局干部職工進(jìn)行宣傳教育，使我局各族干部職工牢固樹立權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的觀念，不斷增強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂的'意識(shí)和能力。三、開展形式多樣的法治文藝活動(dòng)，積極參加市法制辦舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)法治文化繁榮和發(fā)展，積極和推廣貼近生活、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)。
通過本次法制宣傳教育，保障和維護(hù)我局各族干部職工生的合法權(quán)益，使干部職工從學(xué)法、尊法、守法、護(hù)法中感受到法律的尊嚴(yán)權(quán)威和社會(huì)的公平正義。我局將法制宣傳工作與“公民道德建設(shè)月” “民族團(tuán)結(jié)教育月”相結(jié)合，集中時(shí)間，集中人力，把法制宣傳工作抓緊抓實(shí)。
三、積極開展政府信息公開工作
根據(jù)電子政務(wù)公開要求，嚴(yán)格按照“誰公開、誰審查、誰負(fù)責(zé)”、“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，按時(shí)保質(zhì)保量的完成政務(wù)信息公開發(fā)表工作。
月工作總結(jié)11
開學(xué)以來，熱愛教育事業(yè)，忠于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同志，做到互相幫助。這個(gè)月里，我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等，通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我從思想上進(jìn)步不小，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上提升很快。平時(shí)工作中，熱愛學(xué)生，從不體罰和變相體罰學(xué)生，生活上處處關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
一、認(rèn)真抓好本職工作，不斷提升工作能力。
我擔(dān)任三年級(jí)班主任工作，在這項(xiàng)工作中，我任勞任怨，不講價(jià)錢，和各位任課老師一起共同管理好學(xué)生的行為養(yǎng)成、開展好各項(xiàng)德育活動(dòng)等。
教學(xué)工作上，從不馬虎。一個(gè)月來，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，上好每一節(jié)課。積極參加教學(xué)研究活動(dòng)，主動(dòng)聽課、評(píng)課。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽媒體資源優(yōu)質(zhì)課，積極撰寫教學(xué)論文、案例。
二、珍惜每一刻時(shí)間，堅(jiān)持出滿勤。
這個(gè)月里，從不因?yàn)閭�(gè)人私事耽誤工作時(shí)間，沒有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生，也沒有病、事假現(xiàn)象發(fā)生，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作，積極參加每周星期四開展的教研活動(dòng)，按時(shí)參加每周的例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)參加每周星期一的'升旗活動(dòng)�？傊�，在出勤這方面，我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、正視不足，以利改進(jìn)。
常言道“金無足赤，人無完人”，我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：有的教學(xué)方法沒完全改進(jìn)，沒有與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行探討；由于性格決定，我不善言談；對(duì)有的留守學(xué)生還不夠了解等。因此，今后多與老師、學(xué)生溝通；注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生；注重基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)；運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣等。
總之，對(duì)這一個(gè)月的教育教學(xué)，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，愛崗敬業(yè)，在工作中取得了一定的成績(jī)，在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人學(xué)習(xí)，努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的教育教學(xué)工作。
月工作總結(jié)12
20xx年，我局緊緊圍繞人社系統(tǒng)制定的核心任務(wù)開展工作，堅(jiān)持大局觀念，明確職責(zé)，以確保離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放，以擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面為突破口，加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度，不斷提高創(chuàng)新，全面推進(jìn)社會(huì)保障制度和體系建設(shè)。養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的征繳與發(fā)放工作任務(wù)進(jìn)展順利，具體情況如下:
一、工作進(jìn)展
1、基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，穩(wěn)定社會(huì)，減少震動(dòng)。目前企業(yè)離退休人員達(dá)到xxx名、機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員達(dá)到xxx名,社會(huì)化發(fā)放率保持100%。真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”。
2、努力實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳戰(zhàn)役，提高社會(huì)保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。主要成效如下：
�。�1）、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：新增參保xxx人，完成任務(wù)的75%，參保人數(shù)達(dá)到xxx人;征繳基金xxx萬元，完成目標(biāo)的68%。
（2）、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)：參保達(dá)到xxx人，完成任務(wù)的81%；基金征繳xxx萬元，完成任務(wù)的58%。
�。�3）、失業(yè)保險(xiǎn)：新增參保xxx人，完成任務(wù)的263%;基金征繳達(dá)到xxx萬元，完成任務(wù)的44%。
�。�4）、工傷保險(xiǎn)：擴(kuò)面xxx人，完成任務(wù)的80%，參保人數(shù)達(dá)到xxx人；征繳基金xxx萬元，完成任務(wù)的56%。
二、工作亮點(diǎn)
1、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面：積極參與處理“失地農(nóng)民”參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，我局組織專門力量，對(duì)范圍內(nèi)xxx人次提供了政策咨詢、數(shù)據(jù)測(cè)算、參保申報(bào)等業(yè)務(wù)服務(wù)，為化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革方面：縣轄xxx個(gè)應(yīng)參保單位、xxx名在職職工、xxx名離退休人員，都已經(jīng)完成參保登記程序，全部納入新的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中來，核心業(yè)務(wù)全面展開。
3、失業(yè)保險(xiǎn)工作方面：為了進(jìn)一步減輕參保企業(yè)和職工的'負(fù)擔(dān)，遵照上級(jí)要求，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率再次調(diào)整，單繳費(fèi)費(fèi)率降致0.7%，個(gè)人繳費(fèi)費(fèi)率降致0.3%。
4、離退休人員生存認(rèn)證工作：我局自xxx年引進(jìn)了“智慧眼人臉識(shí)別系統(tǒng)”，極大的提高了生存認(rèn)證管理工作的準(zhǔn)確性和有效性，截止目前，20xx年度生存認(rèn)證工作已經(jīng)完成75%，達(dá)到xxx人次，比較往年效率提高了300%，在方便了廣大離退休人員的同時(shí)，更增強(qiáng)了社保基金的安全性。
三、存在的問題
今年xxx月xxx日，省、市聯(lián)合檢查組對(duì)我縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)了若干問題。xxx月xxx日人社局機(jī)關(guān)召開會(huì)議，就此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題做出通報(bào)，并對(duì)整改工作做出統(tǒng)一部署。通過此次專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)并整改了一批問題，引起了我局高度重視，有助于提升我局業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力，有助于在今后工作中對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)基金征繳、支付、管理上防微杜漸，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，保障基金安全完整。我局將以此次聯(lián)檢為契機(jī)，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)完善制度扎緊“籬笆”。針對(duì)容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的點(diǎn)進(jìn)行分析，通過科學(xué)設(shè)置經(jīng)辦程序和崗位、健全和遵守內(nèi)控制度、規(guī)范業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)審核程序，做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
四、今后工作重點(diǎn)
1、集中力量針對(duì)省、市聯(lián)檢及我局自查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行整改，指定專人，限定時(shí)間，將風(fēng)險(xiǎn)防工作落到實(shí)處。
2、健全社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高參保覆蓋面，努力深挖費(fèi)源，增加基金征收總量，做到“促收繳保發(fā)放”，保證勞動(dòng)者和參保企業(yè)的權(quán)益。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件建設(shè)，維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提升層次，擴(kuò)大規(guī)模，依托養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的省級(jí)聯(lián)網(wǎng)，提高管理和服務(wù)水平。
20xx年xx月xx日
月工作總結(jié)13
臨近期末，許多同學(xué)內(nèi)心都有些浮躁，但是，我們的工作任在有條不紊地進(jìn)行著！
1、6月1號(hào)下午在教育大樓1J21開展“文明修身”的主題班會(huì)。
2、6月14號(hào)前組織班上同學(xué)參加“首屆標(biāo)本制作大賽”。
3、期末臨考前班主任強(qiáng)調(diào)考風(fēng)考紀(jì)。并鼓勵(lì)大家暑假做些有意義的.事！
月工作總結(jié)14
本月，我園的保教工作在晉江市學(xué)前教研室、安海鎮(zhèn)教委辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，依據(jù)本園的實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，扎實(shí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。在這一月中，我們以全面提高辦學(xué)水平和保教質(zhì)量為宗旨，以創(chuàng)造性游戲?yàn)閳@本教研的內(nèi)容，以《綱要》的貫徹落實(shí)為突破口，以“一切為了孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，致力于教學(xué)和管理的改革，通過開展各類活動(dòng)，大膽嘗試，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、重視學(xué)習(xí)，革新觀念，提升教育理念。
理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。為進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念，讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面，首先是要不斷的學(xué)習(xí)，包括理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三月份，部分老師參加了在安海幼兒園舉辦的“音樂專題講座——開啟兒童智能的另一把金鑰匙”，從中對(duì)奧爾夫音樂有了初步的了解；請(qǐng)安海鴻江職業(yè)學(xué)校的顏明明老師為全園教師進(jìn)行“從發(fā)現(xiàn)到創(chuàng)造——童心童畫”的美術(shù)講座，（本次活動(dòng)還請(qǐng)我們的拉手園——新朋幼兒園的老師前來一起學(xué)習(xí)）讓教師從另一個(gè)角度來看待美術(shù)教學(xué)；四月份參加安海鎮(zhèn)舉辦的“專題培訓(xùn)講座——幼兒園游戲活動(dòng)的指導(dǎo)”，晉江進(jìn)修學(xué)校的蘇海云老師運(yùn)用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法，深入淺出地為我們介紹了創(chuàng)造性游戲開展的一些指導(dǎo)策略，幫助我們老師解決在實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題。撰寫論文一向是我園比較薄弱的環(huán)節(jié)，這月本人撰寫的論文《如何在幼兒園開展創(chuàng)造性游戲》和李惠群老師撰寫的論文《》分別榮獲“安海鎮(zhèn)優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選”二、三等獎(jiǎng)，這無疑給我們?nèi)珗@的老師提供了學(xué)習(xí)的榜樣，促使老師們以后能多寫多看，提高自己的理論和書寫水平。
二、強(qiáng)化管理，落實(shí)措施，提高教學(xué)實(shí)效。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。本月根據(jù)園工作目標(biāo)及實(shí)際問題，分年段確定教研活動(dòng)的主題，并由我們兩位園長(zhǎng)和行政人員分別定期下到各年段參加他們的教研活動(dòng)，共同探討教學(xué)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，使活動(dòng)具體化、經(jīng)�；⒂袑�(shí)效性。
2、有了內(nèi)部管理，也要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)。本月晉江市教育市教育局長(zhǎng)陳建生到本園進(jìn)行調(diào)研，了解本園的班生規(guī)模和師資情況，并提出了許多寶貴的建議；三月初晉江市工作督導(dǎo)組到本園進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)園里存在的問題提出了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)措施；同時(shí)鎮(zhèn)里組織人員多次對(duì)本園進(jìn)行保教、安全常規(guī)檢查，從各方面促進(jìn)本園的發(fā)展。
3、認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查工作。教學(xué)規(guī)范是每位教師必須遵循的基本準(zhǔn)則，是衡量一位教師是否勝任工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。從期初開始，我們一直堅(jiān)持檢查制度，并做到每次檢查有記錄、有反饋。如無論是園里自己聽課還是到姐妹園去聽課，都要求老師做好聽課記錄并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)析；聽講座要有筆記，每星期要有一篇反思，每個(gè)月要有觀察記錄，活動(dòng)前要制定好教學(xué)計(jì)劃……所有這些從檢查的.情況來看，大部分教師工作都做得十分認(rèn)真。尤其突出的是各班的區(qū)角創(chuàng)設(shè)和班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)都有明顯的改善，創(chuàng)造性游戲做為一項(xiàng)常規(guī)工作得以順得開展。
4、積極開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽有得于提升一所幼兒園的辦園層次，從側(cè)面可以看出一所幼兒園的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
�、俳處焻①�。老師參與比賽不僅能提高教師本人的素質(zhì)，也能提升本園教師的凝聚力。在期初我園開展了班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比，班級(jí)兩位老師和一位保育員齊心協(xié)力，展現(xiàn)了老師們過硬的美術(shù)功底和良好的審美能力；在六月份“安海鎮(zhèn)幼兒園教壇新秀”比賽中，我園的施麗妮、許清清兩位老師分別榮獲一、二等獎(jiǎng)，特別是許清清老師通過本次比賽，我們?nèi)珗@老師更是見證了她本人的成長(zhǎng)。本月我們舉行了大型的“六一文藝匯演”，本次活動(dòng)我們提出的口號(hào)是：“人人上六一，班班比實(shí)力”，讓每位孩子都上臺(tái)展現(xiàn)自己，每個(gè)班級(jí)的節(jié)目進(jìn)行評(píng)比（包括舞臺(tái)上孩子的表現(xiàn)、服裝、班級(jí)秩序等方面進(jìn)行了評(píng)比），本次活動(dòng)獲得了成功，而且會(huì)場(chǎng)秩序良好，得到了家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士的好評(píng)。
�、谟變簠①悺Ｓ變簣@是教育人的地方，孩子的成績(jī)體現(xiàn)了我們老師的教育教學(xué)水平，也凝聚了我們老師的辛勤汗水。本月我們幼兒參賽成績(jī)可以說是碩果累累。在“安海鎮(zhèn)第三屆向前走杯青少年美術(shù)、書法現(xiàn)場(chǎng)比賽、安海鎮(zhèn)第十四屆工行杯卡拉OK比賽、 20xx年安海鎮(zhèn)“雙飛燕杯”少兒棋類比賽、晉江市第七屆’世興達(dá)’杯中小學(xué)生幼兒圍棋比賽、第五屆晉江鞋文化動(dòng)漫創(chuàng)意大賽”均獲得了嘉績(jī)。其中獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)一人、二等獎(jiǎng)兩人、三等獎(jiǎng)兩人、優(yōu)秀獎(jiǎng)一人；獲得鎮(zhèn)級(jí)一等獎(jiǎng)四人、二等獎(jiǎng)四人、三等獎(jiǎng)七人；特別是由蔡爾霜和陳紅明兩位老師排練的舞蹈《龍娃慶六一》榮獲“安海鎮(zhèn)弘揚(yáng)雷鋒精神，共建和諧校園”六一文藝匯演一等獎(jiǎng)，這個(gè)節(jié)目無論是從孩子的表現(xiàn)和服裝都受到了大家的肯定。所有的成績(jī)既是老師孩子努力的結(jié)果，也是家長(zhǎng)的支持程度的體現(xiàn)。
三、重視研討，扎實(shí)開展各種活動(dòng)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
“在研討中發(fā)展，使每位教師都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)”。這是我們研討的目的所在。
1、堅(jiān)持開展每師一課，并做到“每聽必記，每聽必評(píng)”，保證每次教研活動(dòng)都能依據(jù)教研主題，大家暢所欲言，對(duì)事不對(duì)人，形成良好的研討氛圍，使每位老師都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
2、推進(jìn)園本教研的開展。本月繼續(xù)以“創(chuàng)造性游戲的有效開展”為園本教研的主題，通過兩月的探討和教研活動(dòng)，各班老師能扎實(shí)地開展創(chuàng)造性游戲，有的班級(jí)在創(chuàng)造性游戲的開展上確實(shí)也達(dá)到了一定的水平。本月晉江市學(xué)前教研室的教研員還對(duì)本園的園本教研進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，使我們更明確園本教研的重要性和必要性。
3、參加泉州市、晉江市、安海鎮(zhèn)的教研活動(dòng)，共25人次，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)提高教育教學(xué)水平。
4、和拉手園共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。本月我們向新朋幼兒園、家佳幼兒園、榕榕幼兒園提供觀摩現(xiàn)場(chǎng)，讓她們參與到我們的研討中來，這不僅對(duì)她們有幫助，同時(shí)對(duì)我們也是一種促進(jìn)，她們的意見和建議促進(jìn)我們?nèi)ニ伎�、去改進(jìn)。
5、利用各種節(jié)日開展各種活動(dòng)。以“雷鋒精神在我身邊”為主題，開展各種活動(dòng)，如大班孩子幫小班孩子穿衣服，整理衣著；中班孩子幫護(hù)園老伯撿樹葉；大力弘揚(yáng)雷鋒精神。結(jié)合三八節(jié)，大班幼兒制作賀卡、中班幼兒利用各種材料制作小花、小班幼兒甜甜話等各種活動(dòng)來表達(dá)對(duì)老師阿姨媽媽奶奶的愛；清明節(jié)教師和大班幼兒共同制作花圈，祭掃烈士陵園，并對(duì)幼兒進(jìn)行愛國主義教育。開展六一節(jié)系列活動(dòng)，大班段利用環(huán)保材料和爸爸媽媽制作服裝；中班段開展“交警與苗苗幼兒牽手過六一”活動(dòng)，由交警向中班幼兒講解交通知識(shí)，本次活動(dòng)還刊登在《泉州晚報(bào)》和《晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)》上；小班幼兒制作水果沙拉，來感受節(jié)日的氣氛。
四、以人為本，家園合作，注重孩子的安全與健康。
1、一個(gè)月來，我們利用社會(huì)、家庭的有利因素引導(dǎo)幼兒主動(dòng)活動(dòng)。各個(gè)活動(dòng)的開展都離不開家長(zhǎng)們的支持與配合，特別是今年六一節(jié)文藝匯演的成功舉辦更離不開家長(zhǎng)的支持。此外我們還邀請(qǐng)家長(zhǎng)來園觀看半日活動(dòng)，參與到我們的教育活動(dòng)中，這不僅給孩子帶來了快樂，也為家長(zhǎng)更好地了解孩子的學(xué)習(xí)生活情況以及幼兒園的教育情況提供了條件，受到家長(zhǎng)的普遍歡迎。
2、利用各種形式的家長(zhǎng)會(huì)，促進(jìn)家園聯(lián)系。本月開展的“育兒經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”把家長(zhǎng)會(huì)的主動(dòng)權(quán)交到家長(zhǎng)手里，讓家長(zhǎng)暢所欲言，使家長(zhǎng)成為會(huì)議的主角，改變以往教師占主體地位的開會(huì)方式，也促進(jìn)了家長(zhǎng)之間的交流。
3、安全與健康是我們永恒的話題。我們把安全教育納入到教育教學(xué)當(dāng)中，開展各種形式的應(yīng)急演練，增強(qiáng)孩子的自我保護(hù)意識(shí)，并舉辦相應(yīng)的知識(shí)講座、分發(fā)材料，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，和家長(zhǎng)同心協(xié)力，為孩子的成長(zhǎng)撐開一片藍(lán)天。
加顧一月的保教工作，我園依靠全體教師的共同努力，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，但還有不盡人意的地方，不少工作還有很大的提高和改進(jìn)的空間，為此，我們針對(duì)教育教學(xué)中的疏漏和不足，特別提出下月工作設(shè)想：
1、開展多種形式的園本教研，把園本教研抓實(shí)，并把表演游戲做為重點(diǎn)進(jìn)行研討。
2、繼續(xù)豐富區(qū)域材料的投放，督促教師扎實(shí)開展區(qū)域活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)教師多看書，提高論文的寫作水平。
月工作總結(jié)15
本人是一名電話銷售主管，在這個(gè)月的工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的'，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說：今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界x家酒店通用，一年有效期)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟x總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們xx總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
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