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證券員工工作總結

時間:2022-12-29 19:22:49 工作總結 投訴 投稿
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證券員工工作總結15篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的證券員工工作總結,歡迎大家分享。

證券員工工作總結15篇

證券員工工作總結1

  20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。

  回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。

  第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

  第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的.轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。

  第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。

  第四,對已經開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。

  第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

  鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

  第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介,F在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

  第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。

  第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。

  第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。

  20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。

證券員工工作總結2

  雖然上半年公司取得了較好的成績,但我們要保持清醒的頭腦,要認識到公司整體的業(yè)務實力還不強,與競爭對手還存在一定差距,對與公司戰(zhàn)略目標的實現還有相當的距離,還存在一些不足和問題。

  (一)資源整合與業(yè)務協(xié)同的力度尚需加強

  尚未建立有效的跨部門業(yè)務合作的機制。業(yè)務協(xié)作的操作流程、成本分攤、收入分配等無章可循,導致業(yè)務協(xié)作的動力不足,效率偏低。

  缺乏統(tǒng)一的協(xié)調管理。資源整合與業(yè)務協(xié)作主要仍局限于部門自發(fā)地推動,公司整體層面上沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃和組織,推動資源共享、資源調度的力度還不夠。

  (二)客戶綜合開發(fā)與服務進展緩慢

  單兵作戰(zhàn),不能全面把握客戶需求,挖掘客戶價值。在業(yè)務開發(fā)與客戶服務的過程中,主要還是各部門各自為陣,沒有形成兵團作戰(zhàn)的`優(yōu)勢,特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足,信息溝通和協(xié)調機制不暢,在挖掘經紀業(yè)務客戶的投行業(yè)務價值,對投行業(yè)務客戶提供企業(yè)綜合理財服務方面,還需要進一步探索和推動。

  客戶分級管理和差異化服務的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關系管理體系,客戶信息不準確、不充分、不集中,針對核心客戶服務的客戶經理制度仍未全面推廣,客戶服務的方法和手段還比較單薄。

  (三)對創(chuàng)新業(yè)務的前瞻性研究和準備不足,對市場的快速反應與應變能力有待提高

  隨著市場創(chuàng)新力度加大,新產品、新業(yè)務會越來越多,對券商的業(yè)務模式和競爭格局可能產生深遠的影響。雖然由于資格的限制,公司還不能參與部分創(chuàng)新業(yè)務,但是,各相關部門對新產品、新業(yè)務的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,對業(yè)務人員的新產品培訓沒有到位,也沒有進行必要的人員和項目的儲備,對市場的快速反應和應變能力不足。

  (四)內部管理仍需改進

  公司的管理總體上還比較粗放,不夠精細。特別是業(yè)務部門準事業(yè)部制實施后,對公司管理提出了更高的要求,目前管理轉型仍處于摸索階段,還不同程度地存在管理缺位與管理越位現象;

  公司缺乏統(tǒng)一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設跟不上業(yè)務發(fā)展的需要。

證券員工工作總結3

  本人自今年3月有幸成為公司一員之后,在領導的幫助及指點下,以及在同事的配合下,不斷地學習和實踐,在日常工作能力、行政處事能力等方面都有很大的提升,F就這幾個月的工作匯報如下:

  公司上市在即,很多上市協(xié)助工作需要處理,我應聘了證券事務專員這個職位。加入公司之后,我滿懷激情的投入到這份工作中來。一開始,我通過整理上市資料來熟悉工作環(huán)境,由于是第一次接觸到上市的具體事宜,期間遇到過很多困難,但是經過領導的點撥之后順利完成任務。在行政事務處理方面,通過跟領導的學習,也從一開始的生澀不熟練,漸漸地能獨立處理。接下來我還整理了合同訂單檔案,檔案室文件借閱存檔記錄,做到有跡可循。這幾個月,我除了協(xié)助提供上市資料以外,還做了公司組織機構代碼證、工業(yè)品生產許可證的年檢、公司版權申請事宜。這些工作都是第一次接觸,感覺很迷茫。在領導的指點下,我通過網絡查詢,最后也順利完成了。日常工作方面,公司三會資料的制作,在領導的.幫助下,從一開始的零基礎到現在做出一份完整的資料。通過這些工作,我認識到了,()做的很多工作盡管事無巨細,但都是必不可少,都很有意義、很有價值。有些工作也開始找到規(guī)律,做起來也得心應手。

  在20xx年接下來的半年里,我的工作計劃如下:

  1、努力提升自己的行政事務處事能力,我現在的水平還有待提高,各方面都需要更加全面,要有自己的判斷力。

  2、提升自己的學習能力,特別是在法律、財務方面。對證券法、公司法要了如指掌。

  3、上市的整理要更加細致,包括檔案室資料的整理,所有資料都需做分類索引。

  4、發(fā)揚自身優(yōu)勢,修正缺點和不足,嚴格要求自我,向身邊優(yōu)秀的領導和同事學習,誠懇為人,扎實做事。對工作充滿激情,對事業(yè)充滿信心,積極配合領導,當好領導的助手。

證券員工工作總結4

  本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經理以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。

  在剛入職后的一段時間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經過與經理溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經歷和一些方法:,以及公司老員工的一些工作實例,對我?guī)椭艽。經過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數10個,有效戶8個,新增資產126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。

  當我知道怎么樣與客戶溝通時我有遇到了別的問題。比如自己的專業(yè)知識不過關,客戶問我一些比較專業(yè)的.股票或者分析時,我也是一頭霧水,雖然公司研發(fā)團隊給我的幫助很大,我可以找分析師給客戶講解,也可以找經理或者老員工給客戶談股票,但是自己的專業(yè)知識不過關總是讓客戶產生懷疑。因此我開始向牛經理以及一些老員工學習專業(yè)知識,每天回家堅持看一些股票知識的書,現在我可以和客戶談論一些簡單的股票理論。在今后的時間里我會更加努力,在牛經理的正確方的案,.歡領導下,成為一名優(yōu)秀的客戶經理,

  以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃

  1. 學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經理以及老員工溝通,了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。

  2. 對于業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的工作:要堅持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題

  3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經理溝通經同意后在解決。多和經理溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。

  4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產品的特征以及營銷的知識。 多引導客戶辦.我們的錦龍產品。

  5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經理。

  6 在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效戶50個。

  隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的個人工作總結,請監(jiān)督!

證券員工工作總結5

  一年的工作即將結束,而新的一年,又要開始。 做為一名柜臺員工,在 20xx年里迎來了公司本年度最重要的一項工 作――恒生 2.0 系統(tǒng)上線。 當然, 這一年中也還有些其他的工作收獲, 現就將這一年的工作情況做如下總結 20xx年上半年,響應總公司“全能柜員”的號召,要求柜臺人 員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、 資金取款等所有業(yè)務的熟悉和掌握,實現一名柜員可以辦理所有柜 臺業(yè)務的能力。

  在這期間,我與郝靜波對之前單獨負責的業(yè)務做了 充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了補充,重點是讓我對開立資 金開戶、撤指轉托管、傭金修改等方面的業(yè)務做到熟悉和掌握。 20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生 1.0 系統(tǒng)升級到現今普遍使用的恒生 2.0 系統(tǒng),并將該項目列為今年公 司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶 與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第 二階段六月份后進行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、 創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。 系統(tǒng)升級的第一階段還是比較好實現的,第二階段因為需要整 合所有的數據與功能,總部特意于 6 月下旬在北京舉辦了一次培訓 會,讓大家了解這次升級的重要性,以及對業(yè)務方面的知識、系統(tǒng) 的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進入了最為忙碌的一個 月,2.0 系統(tǒng)正式進入測試階段,每天都在不斷的測試系統(tǒng)的各項功 能,完善系統(tǒng)的升級。在這個過程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深 刻的了解,對系統(tǒng)的功能更加的熟悉。

  8 月底,新系統(tǒng)正式上線, 一切都表現的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒有費。2.0 系統(tǒng)較之前的系 統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯 的提升。 通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現了“全能柜員”的要求,現 在的柜臺,可以同時進行相同的業(yè)務,只需要雙方相互復合通過就 可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的 工作,電子檔案的'掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。

  在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現有的工作變的更 細節(jié)化。細節(jié)決定一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的 復雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情 變的更完善;其次,要讓柜臺工作更加規(guī)范化,柜臺的事項比較具 體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門溝通、 合作。第三,要實現工作內容的程序化,將柜臺重要的工作內容形 成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加 程序化。

證券員工工作總結6

  本學期,以縣局教研室的直接指導下,緊緊圍繞校長學期初提出的學校辦學思路,繼續(xù)貫徹落實《郁南縣中小學教學常規(guī)管理評價辦法》,進一步增強服務意識,推進課程改革,規(guī)范教師的教學行為,提高教學質量,取得了一定的成績,F作總結如下:

  一、落實教學常規(guī)管理

  1加強教學常規(guī)檢查。本學期每月由由教務處抽查一個教研組。檢查內容為教師的教案、科計劃、聽課記錄、教育教學筆記、學生的作業(yè)以及各組根據自己的特色制定相應的檢查內容,如語文組的摘抄本、周記本,理化生組的實驗教案、實驗單等。發(fā)現問題由教研組長及時要求相關老師進行整改。

  2、真組織考試,做好質量分析,按教務處和年級組的安排嚴格監(jiān)考,狠抓考風、考紀,對違反考試紀律和隨便缺考的學生進行嚴肅處理,以警示學生。從考務安排、監(jiān)考、評卷、成績統(tǒng)計各環(huán)節(jié),盡可能減少人為因素的干擾,真正實現競爭的公平、公正,以考風促校風。

  3、開好教師會、學生會和學生家長會。特別是學生會,本學期,每個年級都召開了二次以上的學生會,九年級召開了四次學生會,通過教育,使學生明確學習目的,端正學習態(tài)度,增強學習信念,克服學習困難,講究學習方法,提高學習成績。努力營造和諧的學習氛圍,培養(yǎng)和樹立良好的學習風氣。在表彰會上,請學習成績優(yōu)秀的學生和進步突出的學生談談他們的學習經驗和學習方法。在家長會上,讓學生家長代表上臺發(fā)言,一起交流教育孩子的經驗和方法。

  4、開展實驗和課外興趣活動。要求科任教師組織興趣小組、科普活動小組。開展活動有方案、有開展時間、地點。引導組織學生參加課外活動,開闊學生眼界,開發(fā)學生智力,提高學生的綜合素質。

  5、加強音、體、美學科的教學管理,完善體音美的考核標準和評估方案,探索特殊群體成才的策略。積極開展豐富多彩的興趣活動,推進學生課外活動的正常進行,從時間、場地、器材等多方面給予保證,確保教學的正常進行。并注意安全教育,使音、體、美教學體現出新的特色。在本學期美術組組織了多次專題黑板報評比活動,體育組班級籃球賽、學校政教處組織了慶祝xx年元旦文藝匯演,都比較成功。這充分展現了體、圖、音的教學水準。

  6、學,F有教學資源的'管理和開發(fā),發(fā)揮實驗室、電教室、圖書室的作用。加強課堂教學與信息技術的整合,充分發(fā)揮現代教育技術在教學中的作用,提高教學效果,指導督促檢查教師使用現代電教設備,以適應現代化教學的需要。抓好了理、化、生實驗工作,保持實驗室和儀器的衛(wèi)生,為師生服好務。加大圖書室的管理、開放力度,加強學生對課外文學名著的閱讀,使學生不斷擴大了知識面,提高自身素質。

  二、抓教研,促進質量的提高

  1、參加校集體活動、做好自學記錄。繼續(xù)組織教師學習《中華人民共和國義務教育法》、優(yōu)秀的教育刊物和教育論著,課標解讀、《課程標準》及相關資料,促進教師教育理念的轉變,提高教師文化底蘊。學校每位教師都有一本教育教學理論學習筆記本,大部分教師都能認真總結,抒寫心得。

  2、聽課。教師之間能互相聽課,一般教師聽課都在10節(jié)以上,教研組長、聽課在15節(jié)以上,分管教學副校長、教導處主任聽課都在30節(jié)以上。教師每次聽課都能認真做好聽課記錄基本上都有聽課評議及反思。在聽課過程中借鑒別人的經驗,以具體的課例為載體開展教師與教師之間的教研活動。

  3、備課。充分發(fā)揮集體備課組的作用,采取集體研討方式,重點把握教學過程中的問題,教研組、同組課任教師互談互評,相互借鑒,做好個人第二次備課。

  4、公開課教學。各教研組精心組織好本組學科教師開展公開課、匯報課活動。公開課,課前能集體備課,課后認真分析、總結、反思,以此來促進教師課堂教學水平的提高,推進教師駕馭課堂的能力,使公開課真正起到示范作用。教師聽課后認真參加討論,做好評課工作,寫出聽課感受。每次公開課都做好、上課、評課工作,并做好教研組活動記錄。學校王永峰老師在縣第八屆育人杯課堂教學競賽中獲得二等獎。

  三、抓好畢業(yè)班管理

  九年級工作是學校的中心工作,為切實提高畢業(yè)班的教學質量,提升我校辦學效益和聲譽。成立中考領導小組,由校長統(tǒng)一指揮,制訂詳細的復習備考計劃和措施,將目標分解到人,層層負責,層層跟蹤落實。

  本學期召開了六次畢業(yè)班教師工作會議,三次畢業(yè)班學生會議,做到畢業(yè)班工作抓早、抓實、抓細,通過階段性學學情分析會,用集體的智慧突破教學難點。學生的作業(yè)經過備課組集體精選,將學生易錯易混的試題存檔,再次集中練習。九年級領導小組經常深入年級檢查督促此項工作,定期召開領導組工作會議,研究、指導畢業(yè)班工作。

  四、加強普九檔案管理

  加強對學生的學籍檔案管理,做到學生既有電子檔案又有文本檔案。建立了七年級新生的入學檔案、學籍檔案的填寫發(fā)放。建立新生學籍卡、新生花名冊、輟學生花名冊、畢業(yè)生花名冊,等相關材料。做好變動學生的情況登記,規(guī)范借讀、休學和轉學的有關手續(xù),對已經畢業(yè)學生的檔案進行了歸類和整理,及時地為升學學生轉檔提供幫助。做到資料齊全、規(guī)范、合格。

  經過全體師生的努力拼搏,學校的校風、教風、學風都有根本性好轉,上課紀律良好,教學質量穩(wěn)步上升。我校參加xx年x中小學生田徑運動會獲得乙組第三名的好成績,學校獲得xx年計算機管理和使用評比三等獎,壹百分考核評比二等獎。

  五、本學期發(fā)現的問題

  1、個別教師缺少敬業(yè)精神,有上課遲到和早退現象。

  2、備課組活動的效率還需進一步提高,個別教師的合作意識,教研氣氛不夠濃郁,教學行為還需要進一步加以引導和規(guī)范。

  今后,還要進一步抓好常規(guī)教學,樹立質量意識,抓學品教育,走教改之路,各個學科都要認真討論,探索如何上好每一節(jié)課,根據明年中考新形勢發(fā)展的要求,目標要轉移到抓學習,抓尖子生、抓好中層生。

證券員工工作總結7

  20xx年上半年,股票二級市場自谷底快速回升,結束了持續(xù)4年的低迷行情。同時,股權分置改革和券商綜合治理接近尾聲,解決了市場和行業(yè)歷史遺留的重大問題,標志著證券市場開始全面的復蘇,開始步入一個新的歷史性的發(fā)展階段,證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來看,下半年市場整體可能進入階段性調整,但有望繼續(xù)維持活躍狀態(tài);創(chuàng)新業(yè)務推出的力度加大、頻率加快,證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。因此,整體上講,未來證券公司的經營環(huán)境機遇大于挑戰(zhàn)。

  (一)市場的有利因素

  1、證券市場的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善

  股權分置改革接近尾聲,逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發(fā)展的'重大制度性障礙,監(jiān)管層抓住股改的有利時機,進一步規(guī)范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規(guī)擔保等問題,上市公司治理得到顯著改善,上市公司質量有所提高。

  2、市場人氣激活,有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)

  資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力,對行業(yè)分析師預期和市場情緒形成了強烈影響;同時,隨著管理層大力推動合規(guī)資金入市,證券投資基金規(guī)模穩(wěn)步增長,qfii、保險公司及其資產管理公司、企業(yè)年金、社;鸬葯C構投資者發(fā)展迅速,多元化的機構投資者格局已經初步形成,在人民幣長期升值的狀況下,資金供給有充足保障;另外,新產品、新業(yè)務和交易體系的創(chuàng)新也會不斷激活市場,市場整體有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。

  3、創(chuàng)新業(yè)務層出不窮,為券商提供了更多的業(yè)務機會

  一方面,隨著etf加速擴容,資產證券化、融資融券業(yè)務進入實施,以及股指期貨等新產品逐步醞釀成熟,交易制度創(chuàng)新逐步推出,下半年創(chuàng)新業(yè)務層出不窮;另一方面,隨著ipo重新開閘,市場融資功能恢復,在新的《公司法》、《證券法》等法規(guī)環(huán)境中,后股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化,私募、并購、非上市股權的投資和交易等市場機會呼之欲出。創(chuàng)新業(yè)務為券商提供了更多的業(yè)務機會和贏利增長點。

  4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質券商獲得了相對優(yōu)勢

  為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風險明顯釋放,一批高風險證券公司得以穩(wěn)妥處置,證券公司的違規(guī)經營問題得到有效遏制。在監(jiān)管部門實施分類監(jiān)管的背景下,部分穩(wěn)健、優(yōu)質的證券公司通過重組實現規(guī)模擴張,并在創(chuàng)新業(yè)務的開展方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢,部分創(chuàng)新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產證券化、權證創(chuàng)設等創(chuàng)新業(yè)務,獲得了顯著的收益。隨著監(jiān)管政策的放松,部分規(guī)范類證券公司將獲得從事創(chuàng)新業(yè)務的資格,不同證券公司在創(chuàng)新業(yè)務上的競爭實力將逐步顯示出來。

證券員工工作總結8

  一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機

  20xx年上半年,隨著證券市場改革實現重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的.歷史性的發(fā)展時期。

  市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1—6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業(yè)性虧損。

  股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

證券員工工作總結9

  隨著年齡的增長和各種工作經驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產和建設讓我每次都有新的發(fā)現,新的進步!在信息技術部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的.提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

  一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,***x年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g部工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂。

  下面我對***x這一年來所做的工作作一個簡單的總結:

  1、反洗錢系統(tǒng)建設

  根據中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結合公司的實際業(yè)務情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務情況出發(fā),最終選擇了價格適當的新意公司反洗錢系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為***x年10月1日起正式報送,在新意公司產品開發(fā)和測試時間上就相當的緊迫,只要新意公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數據,再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產品而改用恒生公司的產品的,而且合同傳真都傳過去了,后來劉工馬上給恒生公司回了一個電話。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。

  2、三方存管系統(tǒng)建設

  “券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

  從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業(yè)銀行,中國銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。

  3、公司總部端和營業(yè)部端財務憑證自動錄入

  由于財務實行了新的會計準則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實現財務憑證自動導入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,

  ,目前新意綜合管理平臺財務憑證自動導入功能總部端已實現,營業(yè)部端已于20xx年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。

  4、配合公司數據集中工程

  5、配合公司UPS更換工程

  6、公司數據集中后,獨立存管的升級事宜

  主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。

  7、財務系統(tǒng)實行新的會計準則后,財務系統(tǒng)的升級和改造

  財務系統(tǒng)實行新的會計準則后,對公司財務系統(tǒng)作了一次比較大的變動。新增加一臺WEB服務器,營業(yè)部和總部端由以前的必需在單機上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入IP地址和端口號就可以登陸的方式。這樣對于維護起來就更加的容易。對財務明細科目也作了相應的變動,營業(yè)部端打印機都由原來的本機打印改為支持windows20xx系統(tǒng)下的網絡打櫻

  8、公司各樓層交換機更換工程

  9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網FTP下載中心

  10、配合公司遠程開戶系統(tǒng)建設

  11、配合中行外幣轉帳系統(tǒng)建設

  12、給營業(yè)部統(tǒng)計客戶資產

  13、機房日常維護和巡視,日志填寫、數據備份、值班等

  我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿

證券員工工作總結10

  剛過去的20xx年,對我來說,這是不斷積累的一年,也是不斷進步的一年。

  一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,20xx年末營銷總監(jiān)張雷經理的到來改變了以往的營銷模式,xx營業(yè)部在新增有效戶和理財營銷等上都有突破;對團隊高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,我能身在這樣的團隊是很幸運的。

  在營銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都采用的銀行渠道、小區(qū)渠道、關系網渠道、投資俱樂部渠道、網絡電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項需要不斷積累的`工作,壓力很大,但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的一個問題,不同客戶反復的問你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見到客戶時,一定要仔細傾聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術指標或理財銷售產品情況。這樣的話客戶可能很快就會表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導致功虧一簣。有時一周下來,一個客戶都沒搞定,必然會很著急,但卻始終只能堅持,耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務。

  在機構戶及大戶方面自己年初時曾投入了很大精力去攻克,想找?guī)讉大點的來撐撐場面,但也許是我經驗不足或許是能力還不夠,最后往往以失敗告終。記得當時有一個機構戶都已經和我預約好了,后來沒想到他自己偷偷去復外營業(yè)部開了也不找我,只是把我當成“問路人”了…在這方面我還得繼續(xù)向前輩學習,希望在20xx年里年有所改觀。

  在中小戶營銷上,我整年都是采用“快餐營銷”模式,速戰(zhàn)速決,連帶開發(fā)。也就是一般不持續(xù)很長時間花費大量精力去追某幾個客戶,也不投入較大財力請老客戶吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天,聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一個公司一連串開了10多位客戶,都是他們相互轉介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認識的,我倆當時為一個國際熱點話題在論壇上相互爭辯了許久,后來干脆直接加聯(lián)系方式又聊到半夜,聊得非常投機。后來有一次他問我是做什么的,我也沒避諱什么,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉到了我這。

  新客戶開發(fā)非常重要,但同樣重要的是對現有客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當朋友。這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求;就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現。因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現有客戶的培養(yǎng),最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡的努力,將潛在客戶發(fā)展成現有客戶,將現有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。

  總體來說,過去的一年里新增有效戶突破了300戶,新增資產5000余萬,相比xx有了很大的提高;在銷售經驗與新客戶洽談工作上,都取得了一定進步,為接下來的20xx年樹立了信心。

證券員工工作總結11

  時光飛逝,轉眼我在***任職行政專員已逾半年,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司各部門領導的悉心指導和同事們的熱情幫助下,我順利完成了各項工作任務,工作能力也有大提高,但我同時也暴露出許多不足,亟需我不斷學習,運用所掌握的知識和工作經驗彌補缺陷,F將這半年的學習、工作情況總結如下:

  一、日常工作

  1、文件管理工作:協(xié)助總經理書寫會議提綱,完善各項會議記錄,撰寫日常公文;對公司發(fā)放的通知及時上傳下達;對各類公文進行登記、上報、下發(fā);在工作中學習檔案管理,注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程。

  2、協(xié)助類工作:

  協(xié)助總監(jiān)完成公司資質、榮譽項目申報相關工作:半年來,已完成浙江省輸配電行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀企業(yè)家、衢州市重點創(chuàng)新團隊年度專項考核、衢州市首席技師、浙江省科技型企業(yè)、浙江省誠信民營企業(yè)等相關申報材料的撰寫與整理工作。

  協(xié)助法務部整理法務部資料檔案;郵寄各類法務文件,并及時做好相關登記記錄。

  3、每日完成公司各類信件、報刊雜志的收發(fā)工作,按時取信取報,及時分發(fā)到部門及個人。

  4、考勤工作:每月月初統(tǒng)計本管理中心的員工考勤,及時與上月出差、加班人員以及領導做好溝通工作,順利完成員工的考勤記錄工作。

  5、組織安排20xx年度優(yōu)秀員工赴橫店一日游,該活動已圓滿完成,并取得良好評價。

  二、工作中存在的問題

  回顧這半年的工作,雖然在工作開展中有一定的創(chuàng)新,取得了一些進步,但依然存在許多不足,主要表現在:

  1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做的還不夠完善,我需在今后的工作中加以改進,考慮問題時應更加詳盡,做事時需更加仔細、認真,并應主動與領導多溝通、交流。

  2、對電力行業(yè)的專業(yè)知識仍不夠了解,在專業(yè)技能的把控上還有待提高,如在撰寫會議紀要和紅頭文件時,語言組織能力和詞匯把握度上仍有很大欠缺。

  3、有時看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,導致和實際情況發(fā)生偏差,出現失誤。

  三、收獲與體會

  1、專業(yè)技巧:在部門領導的.悉心教導下,我學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧等,使我更深層次地認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合素質和工作能力。

  2、良好的人際交往:對于行政工作,一個完整的任務常常需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通、交流異常關鍵,擁有良好的交際能力是很重要的。在平日里,我積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,大家在工作中互相幫助,努力營造良好的工作氛圍,有效地提高了工作的執(zhí)行力。

  3、工作計劃安排:行政工作事務繁雜,在總監(jiān)的指導下,我在開展工作之前會事先做好工作計劃安排,有主次地按時完成各項工作,避免顧此失彼,提高了自身的工作效率。

  4、加強學習,拓寬知識面:我需學習更多的專業(yè)知識,加強對

  公司同行業(yè)發(fā)展的了解,主動學習公司產品信息,在學習和歷練中,提升專業(yè)知識與工作技能。

  5、提高服務意識:在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的職責意識,提高辦事的實效性,全面提高執(zhí)行力度,不斷加強主動服務意識。

  20xx年已經到來,新的一年帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政工作中,踏實勤奮地做好本職工作。公司給了我發(fā)展的平臺,我定會珍惜時間、把握機遇,在公司蓬勃發(fā)展之際,積極貢獻出自己的一份力量!

證券員工工作總結12

  我營業(yè)部以打造“一流的服務質量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效”為總體目標,以“打造金融服務文明形象、展示金融服務專業(yè)風格”為主題,積極開展東陽市市級“青年文明”創(chuàng)建活動。具體工作總結如下:

  1、打造服務品牌,提供一流服務

  在xx年,我司業(yè)務部使用了金藝至尊金融服務終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務產品。并以大型投資報告、股東學校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。

  2、增強業(yè)務意識,實現一流管理

  有效的組織結構是創(chuàng)作活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)作成功的重要保證。為了明確創(chuàng)建活動的目的和職責,成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

  以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  3、注重素質教育培養(yǎng)一流人才

  以“民主生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態(tài),結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的.思想政治教育,加強青年員工的思想作風建設。例如,3月份,我們開展了以關愛婦女兒童為重點的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動。

  年,銷售部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。

證券員工工作總結13

  隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達成妥協(xié),保護公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領導之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力,證券營銷員工作總結。

  從四月下旬到現在我一直都在維護老市場,基本沒有去開發(fā),在維護老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調整,導致維護工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結:

  在維護的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的'工作,面對業(yè)務員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊,說實在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護過程中很是為難,工作總結。

  我知道自己的弱點在哪,那就是我不能很好的調節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關,回辦事處了領導讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。

  回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導客戶,或說夸張一點叫做給。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹XX太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓,大部分客戶對此都能很好的認真的學習,對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因為他們之所以要這個要那個,是因為我們的價格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。

證券員工工作總結14

  20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

  工作主要成績如下:

  1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

  2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數據、金傭系統(tǒng)數據合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數據,實現了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

  7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

  從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

  成績的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

  2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

  4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問題與不足:

  1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。

  5、對公司推出的新產品及時了解。

  20xx年工作計劃:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。

  部門:

  1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

  3、部門能有一個值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓機會給大家。

  2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

  證券公司員工年終總結

  時光飛逝,猶如白駒過隙。在即將過去的20xx年,證券行業(yè)迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰(zhàn)。xx的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的智慧,把個人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信心,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。

  20xx年我主要的工作如下:

  1、近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業(yè)部談費率、轉托管的客戶異常的多,我因為身處前臺,所以接觸了很多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情基礎是能不能把客戶留下的關鍵,對于一些市值較大,需求較為復雜的客戶要求轉托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助,對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的認識。

  2、在縣城拓展客戶,尋找營業(yè)部的下線,先后到xx、xx苦苦尋覓發(fā)展經紀人,最后在xx發(fā)展了一名兼職經紀人。

  3、手機營銷的工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來,我一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以配合總部的這次營銷行動,最后成功的營銷了xx客戶愿意使用本公司的炒股掌上機。

  4、短信咨詢的'工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已察覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發(fā)號各營業(yè)部立即停止使用該移動短信平臺,改用由移動研發(fā)的經濟實用新型的次一代短信工具―移動飛信。當然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人認真的配合客服部的方經理的工作。

  5、本人在營業(yè)部從事了咨詢的工作!白稍児ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候具體表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發(fā)送當天盤面的看法以及個股的推薦,對營業(yè)部qq群的維護?蛻羲絽⒉畈积R,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積累經驗,把自己水平提高是硬道理!

  6、與客戶建立長久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁常常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那塊堅冰,正是因為這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。

  7、配合電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業(yè)部的心臟之稱,機房的安全是營業(yè)部能安全正常運營的保證,所以營業(yè)部周六常常出現我的身影,因為我在做測試。

  8、最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx公園等地,從這些活動中認識到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。

  千里之行,始于足下。我相信在董事長大視野、大發(fā)展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤于學習,我們必將站上勝利的巔峰。

證券員工工作總結15

  隨著年齡的增長和各種工作經驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產和建設讓我每次都有新的發(fā)現,新的進步!

  在信息技術部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g部工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂。

  下面我對20xx這半年來所做的工作作一個簡單的.總結:

  1、反洗錢系統(tǒng)建設

  根據中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結合公司的實際業(yè)務情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。xx公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而xx公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務情況出發(fā),最終選擇了價格適當的新意公司反洗錢系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送,在xx公司產品開發(fā)和測試時間上就相當的緊迫,只要xx公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天xx公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數據,再報送,真的成功了,們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄xx產品而改用xx公司的產品的,而且合同傳真都傳過去了,后來xx馬上給xx公司回了一個電話。從使用xx公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。

  2、三方存管系統(tǒng)建設

  券商托管證券,銀行監(jiān)管資金這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

  從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業(yè)銀行,中國銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。

  3、公司總部端和營業(yè)部端財務憑證自動錄入

  由于財務實行了新的會計準則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實現財務憑證自動導入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,目前xx綜合管理平臺財務憑證自動導入功能總部端已實現,營業(yè)部端已于xx年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。

  4、配合公司數據集中工程

  5、配合公司ups更換工程

  6、公司數據集中后,獨立存管的升級事宜

  主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。

  7、財務系統(tǒng)實行新的會計準則后,財務系統(tǒng)的升級和改造

  財務系統(tǒng)實行新的會計準則后,對公司財務系統(tǒng)作了一次比較大的變動

  8、公司各樓層交換機更換工程

  9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網ftp下載中心

  10、配合公司遠程開戶系統(tǒng)建設

  11、配合中行外幣轉帳系統(tǒng)建設

  12、給營業(yè)部統(tǒng)計客戶資產

  13、機房日常維護和巡視,日志填寫、數據備份、值班等

  我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。也受到了同事們的好評。

  但是也存在一些不足:

  1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。

  2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

  3、在維護或工程實施中,沒注重對要害問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。

  4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的不斷更新。

  改進措施:

  1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。

  2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

  面面俱到,詳略得當。

  時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號;厥20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。

  我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。

  對于20xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

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