做好年度工作總結(jié)（通用13篇）

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的做好年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　做好年度工作總結(jié) 篇1

　　時光荏苒，我到xx手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級制定的任務(wù)和要求，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我的工作模式有了改變，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升�，F(xiàn)將我一年工作做次總結(jié)。

　　我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

　　要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的.真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。

　　店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

　　由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

　　做好年度工作總結(jié) 篇2

　　在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx市環(huán)保局的關(guān)心支持下，xx市環(huán)境保護局認真落實環(huán)境目標責任制，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，認真貫徹執(zhí)行國家和山東省環(huán)保法律法規(guī)，全面完成了—年度縣(市、區(qū))長環(huán)保目標責任書，各項工作走在xx市前列，被xx市政府評為“環(huán)境保護工作先進縣市區(qū)”。

　　一、全面完成市長環(huán)境目標責任書的各項任務(wù)

　　在年環(huán)境保護工作的基礎(chǔ)上，xx市政府繼續(xù)加大環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)的力度，確保市長環(huán)境保護責任數(shù)落實到實處。市政府專門召開會議，具體部署—年的環(huán)保責任書的工作任務(wù)，會上，市政府制定了責任分解方案，《-年環(huán)保目標責任制》工作已分解完成。把37指標分解到各鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企事業(yè)單位，于建民市長分別與各單位簽訂了環(huán)保責任書，規(guī)定了各責任單位的責任任務(wù)目標和規(guī)定完成時限，制定了檢查、調(diào)度、獎懲制度，先后出臺相應(yīng)文件和技術(shù)規(guī)范10余份。市政府和環(huán)保局對責任書完成情況定期組織檢查，及時進行調(diào)度，并定期向市人大報告了有關(guān)工作情況，確保了市長責任書的順利完成。

　　二、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、強化宣傳，切實保障《水污染防治法》的貫徹執(zhí)行落到實處。

　　為切實做好環(huán)境保護工作，促進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，按照國家、省和xx市關(guān)于環(huán)保工作的一系列指示精神和市人大常委會的審議意見，針對當前環(huán)保工作的形勢，市政府加強了對環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)。在市人大常委會后，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后兩次聽取環(huán)保部門和分管市長的專題匯報，對下步工作提出了明確要求，并三次深入有關(guān)企業(yè)，對水污染防治工作進行了深入調(diào)研。并明確要求環(huán)保部門，對每一個建設(shè)項目都要按照環(huán)保法律、法規(guī)辦事，盡管現(xiàn)在各鎮(zhèn)辦、各部門招商引資的積極性很高，但決不允許重污染項目在我市落戶。

　　根據(jù)南水北調(diào)東線工程的治污要求，全市以調(diào)整促治污，以治污促發(fā)展。《水流域綜合治理規(guī)劃》已配合xx市環(huán)保局編制完成。一是完善和改造治污設(shè)施。二是對治污能力不足、不匹配的企業(yè)進行限產(chǎn)。三是引導(dǎo)企業(yè)加強技術(shù)改造，開發(fā)無污染或輕污染項目，從根本上減少污染物排放。四是對工業(yè)生產(chǎn)廢物進行綜合利用，取得環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一。

　　三、充分利用現(xiàn)有政，加快城市污水處理建設(shè)步伐

　　為給廣大人民群眾提供一個清潔優(yōu)美的生存環(huán)境，市政府決定，在我市當前資金并不寬裕的情況下，一是盡快實施城區(qū)雨污分流工程，確保府河截污工程今年11月完工;西北護城河截污工程今年底前開工。二是完善城市污水處理費征收手段，確保城市污水處理廠正常運轉(zhuǎn)。在現(xiàn)有征收城市污水處理費的基礎(chǔ)上，城市污水處理廠組織專門班子，配合水資源辦公室征收自備水用戶污水處理費。三是積極探索城市污水處理廠市場運行機制，盡快走出一條“市場經(jīng)營、政府補貼、資源利用”的良性運行路子，切實改善城區(qū)河道面貌，解決人民群眾反映強烈的這一熱點問題。

　　四、嚴格執(zhí)法，強化環(huán)境監(jiān)督管理

　　在當前經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，新、擴、改項目不斷上馬的情況下，如何保證污染物排放量不再增加，是市政府和環(huán)境保護主管部門必須十分注重的問題。污染物總量控制和《酸雨及二氧化硫控制區(qū)規(guī)劃》正按計劃進度實施。市政府將嚴格按照國務(wù)院和省市有關(guān)文件要求，認真貫徹有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)，堅持“既要金山銀山、更要碧水藍天”，堅持環(huán)保部門“第一審批權(quán)”和“一票否決權(quán)”，堅持環(huán)保工作的高度集中管理，完善各項環(huán)保管理制度，提高環(huán)境管理水平。一是嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度，對用水量大、沒有可靠治理技術(shù)、不能做到廢水有效綜合利用的項目堅決不批;對批準建設(shè)的項目，“三同時”執(zhí)行率要做到100%。二是在全市大力開展環(huán)境管理iso14000環(huán)境管理認證和清潔生產(chǎn)審計，當前重點抓好興隆莊煤礦、古城煤礦的iso14000環(huán)境管理認證和太陽紙業(yè)、熱電公司、xx機務(wù)段的清潔生產(chǎn)審計工作。三是加大環(huán)境監(jiān)測力度，在重點河流段面和重點水污染企業(yè)建設(shè)在線自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，確保河流水質(zhì)和重點企業(yè)排污口監(jiān)督管理不失控。四是嚴肅查處各種環(huán)境違法行為，對擅自建設(shè)的水污染項目堅決予以查處，嚴防“十五土(小)”項目死灰復(fù)燃，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。

　　五、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設(shè)生態(tài)城市

　　規(guī)劃建設(shè)生態(tài)城市，走新型工業(yè)化道路，建設(shè)“四型城市”，是實踐“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六大和我市黨代會精神，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措。市政府將牢固樹立“保護環(huán)境，就是保護生產(chǎn)力;改善環(huán)境，就是增強競爭力”的思想，積極探索“資源——產(chǎn)品——再生資源——再生產(chǎn)品”的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式。正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護之間的關(guān)系，把協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀貫穿始終，既關(guān)注生態(tài)經(jīng)濟體系、資源的可持續(xù)利用和保障體系，又關(guān)注人居環(huán)境體系、生態(tài)文化體系，全面建設(shè)生態(tài)文明;著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展的大趨勢，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐;以循環(huán)經(jīng)濟理念為指導(dǎo)，努力尋找新的發(fā)展動力，拓展新的發(fā)展空間，培育新的'發(fā)展環(huán)境;將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落到實處，把生態(tài)化原則貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展的全過程，把環(huán)境保護、資源合理開發(fā)利用和高效生態(tài)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，在更高層次和水平上謀求有力的環(huán)境支撐。認真實施生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃，確保規(guī)劃目標如期實現(xiàn)，盡早通過省級“生態(tài)示范區(qū)”驗收。

　　六、深入開展城區(qū)大氣污染防治工作

　　為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設(shè)、綜合整治”的方針，市經(jīng)貿(mào)局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局抽調(diào)人員聯(lián)合組成了綜合治理辦公室，集中對城區(qū)大氣污染進行聯(lián)合執(zhí)法。一是在供熱管網(wǎng)到達的地區(qū)取代了31臺計112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網(wǎng)。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點。采取宣傳發(fā)動、限期整改等措施，使城區(qū)200余個攤點改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對城區(qū)和交通要道兩側(cè)小型大氣污染源進行集中整治。取締了城區(qū)機關(guān)事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對醫(yī)院、商場、學(xué)校及賓館13臺鍋爐進行了二次風(fēng)改造。

　　七、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)督管理。

　　一是實施總量控制。堅持對全市各污染源排放情況進行摸底調(diào)查，按照環(huán)保責任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項目，促使排污單位加強污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實施意見和相關(guān)的配套措施。三是加大排污費的餓征收力度。依法征收、以收促治，運用經(jīng)濟杠桿作用，促進企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設(shè)施檔案。對全市所有廢氣排放、廢水排放治理設(shè)施進行了摸底統(tǒng)計。五是嚴格新建項目管理。堅持“三同時”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項目10余個，有效控制了新污染源的產(chǎn)生。

　　八、加強生態(tài)建設(shè)，營造良好的生態(tài)環(huán)境。

　　xx市是山東省實施“雙百工程”的第一批省級生態(tài)示范區(qū)試點之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xx市生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》�！兑�(guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報請市人大審議批準，逐步實施�！兑�(guī)劃》將對全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)提供重要的科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經(jīng)市政府批復(fù)，正按實施方案進行落實。

　　九、大力加強環(huán)保隊伍建設(shè)，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平

　　加強環(huán)保隊伍建設(shè)，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、秉公執(zhí)法、維護公眾利益作為隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容，切實抓緊抓好。新頒布《征收排污費條例》及實施細則，已經(jīng)完成監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎(chǔ)上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設(shè)備，提高環(huán)保工作自動化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)(3個子站、1個總控站)，已經(jīng)完成技術(shù)人員培訓(xùn)及設(shè)備洽談，只待財政撥款。

　　責成環(huán)境保護主管部門把提高隊伍素質(zhì)與改進工作作風(fēng)結(jié)合起來，完善并堅持政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負責制、崗位責任制等一系列規(guī)章制度;加強對環(huán)保工作人員的思想教育，加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的培養(yǎng);內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以扎實有效的工作，為我市社會、經(jīng)濟和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和“四型城市”的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。

　　十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識。

　　為提高全民環(huán)保意識，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動。在《xx日報》開辦了《今日環(huán)�！窓谀�。在“六五”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報紙、電臺、電視臺都設(shè)立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動結(jié)合起來，提高宣傳教育的實效。積極參與市紀委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風(fēng)熱線”，解決群眾提出的實際問題。

　　十一、招商引資工作，已完成項目意向協(xié)議。

　　xxxx年環(huán)保工作安排:

　　一、貫徹落實全國環(huán)保會議精神和省市環(huán)保會議精神，做好我市年環(huán)保工作。

　　二、抓好環(huán)境目標責任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責任書的各項任務(wù)。

　　三、針對南水北調(diào)工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強對我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對企業(yè)繼續(xù)實施再提高工程，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達標排放。及時防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。

　　四、根據(jù)《xx市生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》制訂的目標和任務(wù)，抓好xx市生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作。

　　五、對照—年度市長環(huán)保責任書以及我市市長與全市各有關(guān)部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責任書所涉及的各項指標，加強調(diào)度，抓好環(huán)境目標責任制的落實，做好考核、獎懲兌現(xiàn)的前期準備工作。迎接上級主管部門對我市環(huán)境保護工作責任書進行檢查驗收。

　　六、加強我市水污染、大氣污染防治工作。

　　做好年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年即將過去，各單位在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合各自實際，攻堅克難，務(wù)實苦干，做了大量工作，取得了一定成效。為認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更好的做好20xx年工作，集團公司要求各單位對20xx年的工作認真進行總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

　　一、認真做好年度總結(jié)和考核

　�。ㄒ唬┠甓瓤偨Y(jié)

　　1、各部門、下屬單位重點圍繞年度主要工作任務(wù)目標，對20xx年度工作進行全面總結(jié)分析。

　　2、結(jié)合集團開展的加強團隊建設(shè)、營造風(fēng)清氣正良好氛圍活動的要求，對工作中存在的.問題及困難進行系統(tǒng)梳理，提出解決措施和辦法。

　　3、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，分析20xx年面臨的形勢，結(jié)合工作實際，制定20xx年度工作目標、思路及行動舉措。

　　4、圍繞集團20xx年度主要工作目標提出意見和建議。

　�。ǘ�）年度考核

　　1、考核機構(gòu)

　　集團成立年度考核工作小組，組成人員如下：

　　組長：王躍軍

　　副組長：劉向飛

　　成員：巫保生、劉水桂、劉紅坤、鄭銘紅、王劍濤

　　2、考核形式及內(nèi)容

　　深入各單位聽取相關(guān)負責人（正職、副職）的年度工作匯報，重點對工作中不足、困難和問題進行溝通，探討20xx年度主要工作思路及舉措。

　　3、考核結(jié)果應(yīng)用

　　考核結(jié)果作為經(jīng)營班子調(diào)整、年終福利的發(fā)放、工資調(diào)整及職務(wù)升降等主要依據(jù)。

　�。ㄈ�）年度評優(yōu)

　　1、評優(yōu)形式：鑒于集團實施層級化管理，為充分發(fā)揮各單位管理及考核獎懲自主權(quán)，本年度的評優(yōu)工作由各單位自行組織落實。

　　2、評優(yōu)原則：各單位需結(jié)合每位員工的全年工作表現(xiàn)，按照客觀公正、寧缺毋濫、樹立典型的原則評選出優(yōu)秀標桿，評選結(jié)果報集團分管領(lǐng)導(dǎo)及考核小組審核。

　　3、評優(yōu)比例：各單位優(yōu)秀個人比例不超過10%，優(yōu)秀部門每個單位原則上不超過1個。

　　4、評優(yōu)獎勵：優(yōu)秀部門現(xiàn)金獎勵標準不超過3000元，優(yōu)秀個人現(xiàn)金獎勵標準不超過20xx元/人，臨時崗位優(yōu)秀員工現(xiàn)金獎勵標準不超過1000元/人。

　　（四）總結(jié)考核時間安排

　　1、本次總結(jié)考核工作初定20xx年1月初開始，具體時間安排另行通知。

　　2、各單位年度工作總結(jié)經(jīng)本單位負責人審定后（電子版）最晚于20xx年12月29日下午5點前報考核小組。

　　3、各單位的評優(yōu)工作原則上需在20xx年1月20日前完成，經(jīng)考核小組審核報集團領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　二、組織召開年度工作會議

　�。ㄒ唬�會議時間：初定于20xx年1月31日前(具體時間另行通知)

　　（二）會議地點：集團公司五樓一號會議室

　　（三）參會人員：集團公司董事長及高管，各部門、下屬公司正副職中層，全體財務(wù)人員

　�。ㄋ模�會議內(nèi)容：

　　1、相關(guān)單位負責人工作述職；

　　2、考核小組通報下屬公司20xx年度工作考核情況；

　　3、集團領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。

　　三、相關(guān)要求

　　1、各單位、各部門要高度重視，認真按照本通知有關(guān)時間節(jié)點要求，精心組織落實，確保按期完成。

　　2、相關(guān)單位述職時需簡明扼要，少談成績，重點分析困難和問題，以及20xx年主要工作計劃打算，請各單位按此原則認真做好準備。

　　3、參與考核的人員必須本著客觀公正、實事求是的原則開展有關(guān)考核工作。同時，必須嚴守保密紀律，在未正式?jīng)Q定公布考核結(jié)果之前，不得將相關(guān)討論內(nèi)容透露給其他人員，否則，予以問責處理。

　　做好年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年各部門圍繞年初制定的目標任務(wù)，認真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。為了回顧工作，總結(jié)成績，提煉經(jīng)驗、改進不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對20xx年工作進行全面認真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、上報時間：

　　于20xx年x月x日前上報辦公室。

　　二、總結(jié)內(nèi)容：

　　1、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的目標任務(wù)，對一年來的工作進行總結(jié)，重點體現(xiàn)部門工作特點、工作取得的主要成績、經(jīng)驗以及存在的問題和20xx年工作思路。

　　2、個人總結(jié)：個人圍繞自己的'崗位職責，就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。

　　三、總結(jié)要求：

　　1、這是年終考核的一項主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實在、內(nèi)容詳實，要體現(xiàn)工作的亮點和特色。

　　2、各部門負責人要認真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。

　　各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，總結(jié)要祥實，數(shù)據(jù)要準確，謝謝大家。

　　做好年度工作總結(jié) 篇5

　　xx年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。

　　一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的

　　庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

　　2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準確，及時的協(xié)助財務(wù)工作。

　　2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。

　　3、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準確的辦理入庫。

　　4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。

　　5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

　　二、總結(jié)xx年的工作體會如下：

　　1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍

　　2、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守

　　3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面

　　4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化，這也反過來促進倉庫的管理，使之進入良性的循環(huán)

　　三、存在的問題及工作計劃

　　辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的`搬遷工作，做好新庫房的整理工作

　　1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度，努力積極改正，

　　2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性

　　3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念

　　4、積極學(xué)習(xí)，提高工作效率

　　5、積極配合各部門的工作

　　面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助，我一定能把工作做的更好。

　　做好年度工作總結(jié) 篇6

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。回首這一年，有碩果累累的喜悅，有與戰(zhàn)友一同的艱辛的工作，也有遇到困難和挫折的惆悵。在不知不覺中，充滿希望的一年悄然的離去。可以說在這一年中無不見證著我的成長�，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)：

　　一、心虛學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。

　　在這一年中我自覺加強學(xué)習(xí)，心虛請教，不斷理清工作思路�？偨Y(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過摸索和實踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。另一方面，心虛請教戰(zhàn)友，不斷豐富知識掌握技巧。在各位戰(zhàn)友指導(dǎo)和幫助下，不斷進步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔。熱情服務(wù)，在本職的`工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的的作用。積極參加后裝軍事比武，在后裝比武起得了不錯的成績。在工作期有時偷偷懶。

　　二、把思想認識放在第一位。

　　我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)和班長的思想教育，不斷提高自己的思想覺悟，使思想引導(dǎo)自己不斷的進步。但有時在一些細小的方面不夠注意，思想偶爾有所松動，對思想認識不太深刻。

　　三、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良。

　　每天的整理內(nèi)務(wù)、打掃衛(wèi)生、按時起床和每周兩次的精氣神對抗、障礙訓(xùn)練等，點點滴滴。在這無形的約束中，無不考驗著我的“忍”，鍛煉了“勤”，增強了團隊合作意識，養(yǎng)成了種.種的良好習(xí)慣。但有時還會懶下床，不起來。有時在隊列里有所松散。

　　四、積極增強保密意識。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的保密宣傳工作下，我正確認識保密知道重要性，使我正確認識保密意識、敵情觀念，確保秘密安全為目的。使自己無密可泄。

　　五、不足之處。

　　(一)、工作有時偷懶。

　　(二)、思想意識單薄，認識不太深刻。

　　(三)、有時懶床。

　　(四)、隊列有時松散。

　　六、來年的計劃準備。

　　(一)、擺正自己的位置，下功夫熟練基本業(yè)務(wù)，使自己更好的適應(yīng)工作崗位。

　　(二)、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，使自己融入集體里去。

　　(三)、堅持落實原則制度，服從領(lǐng)導(dǎo)。

　　(四)、樹立服務(wù)意識，把班的業(yè)務(wù)處理好。

　　(五)、多檢查自身，及時改正不良行為。

　　(六)、加強自身體能訓(xùn)練。

　　(七)、積極參加黨團活動。

　　做好年度工作總結(jié) 篇7

　　一年里，本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長工作。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、理論學(xué)習(xí)方面

　　通過這一學(xué)期的實踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想，將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《中國學(xué)校體育》、《體育教學(xué)》等雜志，登陸學(xué)校體育教學(xué)的前沿網(wǎng)站，并認真做筆記，建立了自己的博客，及時反思每一節(jié)課的'教學(xué)，記錄經(jīng)典案例，積極撰寫自己的所感所思。

　　二、體育教學(xué)方面

　　一學(xué)期來，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下，教育教學(xué)水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規(guī)教育。日常教學(xué)中，認真?zhèn)湔n，嚴格按照教學(xué)計劃上每一節(jié)課，絕不“放羊”，由于專業(yè)的原因，體育老師都是帶幾個班的課，所以我認真分析各班的學(xué)情與不同點，采用不同的教學(xué)方法，努力讓學(xué)生掌握各項運動技能。在每學(xué)期開學(xué)第一節(jié)課我就會將體育課的常規(guī)、要求對他們說清楚，并且強調(diào)體育課和語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科一樣，是一門課，不是玩�，F(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī)，我們的體育課有序而精彩。

　　三、業(yè)余訓(xùn)練方面

　　籃球運動是我校的傳統(tǒng)體育項目，本年度本人承擔了學(xué)�；@球訓(xùn)練隊的管理與訓(xùn)練工作，并把自己多年來的經(jīng)驗傳授給每個的學(xué)生，促使我校籃球訓(xùn)練工作順利開展。在xx市比賽中我校獲第四名，如xx籃球比賽獲第二名。

　　為備戰(zhàn)如xx陽光運動會，我跟體育組x老師組學(xué)校代表隊，每天早上x點半至x點進行晨練，在鎮(zhèn)級比賽中我校獲團體第二名，市級比賽中xx獲運球上籃第一名、xx獲壘球比賽第四名，兩名同學(xué)獲得總分十三分的優(yōu)異成績。

　　四、學(xué)校群體工作

　　在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓(xùn)練管理的同時，每天協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作，如：課間操、體育活動課、班級單項比賽、校運會等等，通過開展各種形式的體育競賽，提高了學(xué)生對體育運動的認識與興趣，從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。

　　總之，經(jīng)過一年的努力，取得的了一些成績，還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！

　　做好年度工作總結(jié) 篇8

　　20xx年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)工作總結(jié)如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的'提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

　　隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

　　做好年度工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼間1年已經(jīng)在我們身邊流逝。這半年來是緊張的半年也是充實的半年。在這半年時間里，工作和學(xué)習(xí)讓我在時間中成長。

　　很早以前就聽人說過，測量是工程的眼睛，這句話就像警鐘一樣在我耳邊常常響起，測量要的是精度，是速度。在這段工作時間中為使自己能更好更快地適應(yīng)測量工作，我總結(jié)了以下幾個方面:

　　一、快速進入工作狀態(tài)

　　一個新的項目對于測量員來說:圖紙是眼睛，儀器是左手，fx5800編程計算器的右手！圖紙對于剛從學(xué)校出來的我來說，無疑是老虎吃天，有人問我你們工程測量是干什么的，我會告訴他“就是將圖紙上的點展到地面上”。當圖紙都看不懂時，該如何去測量？為此就必須搞懂圖紙，在此期間經(jīng)過我自己的努力和隊長、師傅們的幫助，這個問題就迎刃而解了！

　　二、理論知識和現(xiàn)場的結(jié)合應(yīng)用

　　作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，必須具備測量學(xué)的基本理論，基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)技能，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用和為我國的鐵路建設(shè)做貢獻。

　　施工前要將設(shè)計的路線等各項標注于圖紙中，按照規(guī)定的精度準確無誤的測設(shè)于實地，也就是施工前進行施工放樣，在施工的過程中，通過各種不同的方法來查工程的質(zhì)量和進度，在工程竣工時還要通過測量等來檢查竣工質(zhì)量情況并測繪竣工圖，以滿足工程驗收，維護，加固或擴建的需要。

　　課堂知識和實踐的結(jié)合應(yīng)用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結(jié)合與實際，更使我明白施工測量和現(xiàn)場的知識應(yīng)用在工程建設(shè)中都有重要的應(yīng)用。

　　三、現(xiàn)場的'隨機應(yīng)變能力

　　在測量中，除了測量的現(xiàn)場操作技術(shù)外，往往碰到一些比較復(fù)雜的問題，所以隨機應(yīng)變靈活應(yīng)用計算機編程，將坐標放樣算出來，就成了一個靈活問題。在測量中，經(jīng)常預(yù)先算好的放樣點，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。這就需要我們依據(jù)現(xiàn)場的情況來進行更改，而不是一味的更改圖紙。

　　四、工作中要做到細心謹慎

　　展望千年，我已經(jīng)做好了充分的準備。迎接新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)好專業(yè)技能知識和現(xiàn)場的施工管理工作。同時時刻嚴格要求自己。服務(wù)于人民，服務(wù)與社會。

　　做好年度工作總結(jié) 篇10

　　20xx年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的.。工作情況進行的總結(jié)：

　　一、進步熟悉

　　賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。

　　二、扎實工作

　　一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。

　　三、加強學(xué)習(xí)

　　扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí)，主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。

　　固然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。

　　總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

　　做好年度工作總結(jié) 篇11

　　時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了x年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：

　　一、努力工作，順利完成各項任務(wù)

　　x年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因；造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：（省略）

　　二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

　　x年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)批準重新嚴格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的.供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的加工業(yè)務(wù)，另選，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等（其它廠家不一一例舉）。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳

　　x年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。

　　以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按要求，進一步提高認識，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。

　　做好年度工作總結(jié) 篇12

　　在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認真努力的工作，20xx年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的.成長中，得到最好的發(fā)展的，在20xx年里，繼續(xù)堅持：

　　一、思想上政治上

　　始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著"節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效"的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

　　二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下

　　業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行"去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華"。

　　更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

　　三、工作業(yè)績

　　與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。

　　今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

　　就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在20xx年工作的更好的！

　　做好年度工作總結(jié) 篇13

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回首這幾個月來的工作，首先非常感謝公司給予我這樣的機會，在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，我肯定公司所從事xx產(chǎn)品在學(xué)習(xí)市場及全國市場都有非常好的市場。這樣使我學(xué)到的產(chǎn)品知識和銷售技巧基本上得以運用，實踐出真理，不懈努力讓我逐漸熟悉了產(chǎn)品和市場，在這段時間努力工作我為公司做出微薄的貢獻，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中；現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。我會從自身出發(fā)自我調(diào)整，把工作做好盡快給公司創(chuàng)造最大的利潤。

　　20xx年，我始終把工作學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向X經(jīng)理請教，主動接受同事的.意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。另外對于濟南市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的還有些不足，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)�，F(xiàn)在學(xué)習(xí)市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。就是在價格上有點偏高，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�動，這樣可以促進去銷售。

　　今后我會加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。

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