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辦公室個人半年工作總結(jié)

時間:2023-01-07 09:18:28 工作總結(jié) 投訴 投稿

辦公室個人半年工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的辦公室個人半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室個人半年工作總結(jié)15篇

辦公室個人半年工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不

  穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的`各項任務(wù)。

  二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

  五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!

辦公室個人半年工作總結(jié)2

  今年以來,不動產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點和著力點,不斷加強作風建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿意度大幅提高。我縣不動產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進行了經(jīng)驗推廣,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:

  一、以扎實務(wù)實的工作作風,全面做好不動產(chǎn)登記工作

  1、不動產(chǎn)權(quán)屬登記已辦結(jié)16500件。其中國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記已辦結(jié)4250件,抵押權(quán)設(shè)立登記已辦結(jié)3871件,預告及抵押權(quán)預告登記已辦結(jié)1661件,抵押權(quán)注銷登記已辦結(jié)2137件,查(解)封登記已辦結(jié)588件。企業(yè)辦理各類登記手續(xù)約150余件。

  2、出具各類房產(chǎn)查詢證明29832份。

  3、完成收費844.9萬。其中登記費130.99萬元,土地出讓金631.29萬元,其他收費82.62萬元。

  二、以認真負責的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平

  1、進一步優(yōu)化工作流程,切實提高工作效率。

  一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個工作日的業(yè)務(wù)時限進行二次壓縮,查封登記為即時辦結(jié),抵押權(quán)注銷登記為2個工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個工作日。

  二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內(nèi)所有土地分攤面積表進行電子掃描,工作人員可通過查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢利用效率。

  三是對易出現(xiàn)信訪問題的事件能夠做到提前預見、提前防范。例如聯(lián)通、移動兩個公司辦公樓的確權(quán)登記手續(xù),由于涉及獨用宗地、共有宗地的問題,多次上會討論,并向市局請示,力求將可能出現(xiàn)的問題解決在萌芽狀態(tài)。

  四是繼續(xù)實行陽光政務(wù)。公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果、公開收費依據(jù)及依據(jù),制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設(shè)置不必要的前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時或提前辦結(jié)。

  2、嚴格遵守中心紀律,履行服務(wù)承諾,爭創(chuàng)文明窗口。

  一是修訂完善規(guī)章制度,加強人員管理。按照局里制定的《勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法》(桓國土資發(fā)【20xx】6號),嚴格執(zhí)行考勤制度、請銷假制度,在人員到崗到位、工作紀律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。

  二是創(chuàng)新服務(wù)方式,樹立窗口良好形象。按照規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的.要求,嚴格實行AB崗制度、首問負責制、一次性告知等工作制度;開通

  “企業(yè)綠色通道”,設(shè)立專門窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對特殊申請對象實行延時服務(wù)、預約服務(wù)、上門服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。

  三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強業(yè)務(wù)學習培訓

  一是堅持周一會商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問題在會上進行匯總、討論,力求統(tǒng)一標準,規(guī)范登記。

  二是堅持自主學習為主、集體學習為輔的學習制度,半年來,科室內(nèi)部先后組織集體學習4次,參加省市級培訓2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。

  三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過舉辦“上崗培訓技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯(lián)系實踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容。

  四是加強與市局和其他區(qū)縣的溝通、聯(lián)系,及時交流探討不動產(chǎn)登記中發(fā)現(xiàn)的新問題和上級的新政策,切實增強工作的預見性和主動性,進一步提升工作水平。

  四、存在的主要問題

  1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構(gòu)成比較復雜,雖然大多數(shù)人都比較自覺,工作也比較積極負責,但也有個別現(xiàn)象,稍有放松就會造成不必要的影響和麻煩。

  2、房屋信訪問題比較多,處理起來比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應(yīng)關(guān)系,且辦證信息不同步,導致某些群體暫時無法辦理不動產(chǎn)登記,或者在辦理不動產(chǎn)登記時由于土地分攤等問題不能及時辦結(jié);二是開發(fā)商交房、面積誤差、確權(quán)登記、閣樓車庫等房屋附著物、物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施的登記、收費問題等。這些都是信訪熱點問題,而且情況比較復雜。

  五、下一步的工作重點:

  1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標準,繼續(xù)做好日常的不動產(chǎn)登記工作。同時,認真做好登記中發(fā)現(xiàn)的歷史遺留問題,本著尊重歷史、實事求是的原則,積極探索歷史遺留問題處理辦法,妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。

  2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習培訓,切實提高工作質(zhì)量。不動產(chǎn)登記不是單純的兩證內(nèi)容合并,在實際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息能否準確、合法的進行整合,后期還會涉及到林權(quán)、自然資源等其他類型權(quán)屬登記的內(nèi)容,下一步,將繼續(xù)加大學習培訓力度,積極適應(yīng)新政策、新形勢。

  二一七年七月十二日

辦公室個人半年工作總結(jié)3

  上半年以來,在縣局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在局屬各單位及各分局的大力支持配合下,縣局辦公室的同志團結(jié)一致,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務(wù),認真搞好事務(wù),主動搞好服務(wù),圓滿地完成了縣局交辦的各項工作任務(wù)。

  (一)認真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。

  一是修訂管理制度。為科學有效地加強機關(guān)和基層車輛管理,確保車輛和人員安全,保障公務(wù)用車,根據(jù)盛市局和縣紀委相關(guān)文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機關(guān)車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》,細化了車輛維修、燃油、行駛等細節(jié),規(guī)范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機關(guān)人員加班制度》,規(guī)范了機關(guān)人員日常加班就餐和補助程序和標準;印發(fā)了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發(fā)了系統(tǒng)干部職工招商引資的熱情。

  二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求,積極參加保密工作培訓,并在日常工作中,嚴格按照有關(guān)保密規(guī)定辦事。4月份,會同信息中心,對全局計算機和移動存儲器等涉密介質(zhì)進行了保密檢查,確保了涉密的計算機不上互聯(lián)網(wǎng)、上互聯(lián)網(wǎng)的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級領(lǐng)導的充分肯定。

  (二)主動搞好服務(wù),促進各項工作。

  一是服務(wù)各種會議。在會議服務(wù)中,我們始終做到會前周密安排會場,調(diào)試好燈光和音響、會中認真服務(wù),認真記錄、會后及時查看和清理會場,及時消除安全隱患,確保了各個會議順利召開。

  二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù), 在辦好事情的前提下,盡可能節(jié)約經(jīng)費。在車輛管理方面,繼續(xù)實行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報批制度和出車請示制度,有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實行比價采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經(jīng)紀律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開局長辦公會議研究,嚴格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>

  三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)故障及時排除,共維修電路、空調(diào)、辦公設(shè)備等50余次。

  四是加強機要值班和安全保衛(wèi)工作。節(jié)假日期間,實行局領(lǐng)導帶班,24小時值班制度,值班期間,按照領(lǐng)導安排,隨時抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現(xiàn)象;并嚴格巡查重點部位和環(huán)節(jié),排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財產(chǎn)安全。

  (三)積極參與政務(wù),當好參謀助手。

  一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時上報各類信息。同時,注意通過網(wǎng)絡(luò)向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經(jīng)驗做法。

  二是抓調(diào)研工作。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的.重點、難點、熱點問題,大力開展調(diào)查研究,積極撰寫各類調(diào)研報告。

  (四)認真開展稅收宣傳工作

  結(jié)合實際,迅速行動,精心策劃,周密部署,認真組織,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,積極開展全國第19個稅收宣傳月各項活動。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺等形式,積極宣傳各類稅收知識和政策;及時更新城區(qū)辦稅服務(wù)廳觸摸查詢系統(tǒng)各模塊內(nèi)容,讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細則,在電子顯示屏滾動公開各項涉稅服務(wù)內(nèi)容、承諾服務(wù)時限以及各項稅收優(yōu)惠政策等。

  4月份,與國稅局聯(lián)手送稅法進工業(yè)園區(qū),向企業(yè)贈閱《利辛縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)地方稅收政策一本通》、 進行納稅輔導,同時開展對園區(qū)企業(yè)近年房產(chǎn)稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業(yè)納稅人依法納稅遵從度。

  (五)積極做好檔案管理工作

  對本局的文書、征管、會統(tǒng)、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時,對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。順利通過了省檔案目標管理一級單位驗收。

  (六)認真做好固定資產(chǎn)管理工作

  對新增資產(chǎn)及時錄入固定資產(chǎn)管理軟件,同時認真與計財部門對賬,努力做到賬賬相符、帳實相符。4月份,積極參加省局組織的固定資產(chǎn)軟件與財政廳軟件接口應(yīng)用工作培訓,并認真核查數(shù)據(jù),順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產(chǎn)核查數(shù)據(jù)上報工作。

  半年來,辦公室工作在任務(wù)重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計個人得失,經(jīng)常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領(lǐng)導的肯定,但距領(lǐng)導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務(wù),出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。

  下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用, 積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進利辛地稅事業(yè)健康和諧發(fā)展作出積極貢獻。主要做好以下幾個方面的工作:

  一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和盛市局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強工作的預見性、創(chuàng)造性。

  二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強信息報送,不斷增強信息的數(shù)量和質(zhì)量,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。

  三是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

辦公室個人半年工作總結(jié)4

  一、嚴格要求自身

  本來對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領(lǐng)導能給我這么個工作的機會,已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司。可能就是因為我的這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。

  1、每天都必須抽時間在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課,就是想汲取一點資深行政的工作經(jīng)驗。

  2、花時間去熟悉公司上下所有的部門,每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落,各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。

  3、從來不讓自己閑著,手頭的工作做完了,我就老實的去找領(lǐng)導請教自己接下來干什么,只有肯花時間,終有一天我也能追上大家。

  二、分內(nèi)工作,事無巨細

  我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會對辦公室的`全體成員進行嚴格的考勤,并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的行政,公私分明是必須要做到了。

  每天上班之前下班之后,我都會對公司的所有設(shè)備進行檢查,比如是否存在故障、老化的情況,如果有,及時的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進行及時額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。

  三、面試人才,嚴格選擇

  作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時的填補人才,今年上半年我很多時間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動還是比較大的,所以在招聘這塊,著實讓我有很大的壓力,但是結(jié)果還是讓自己滿意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿意的。

辦公室個人半年工作總結(jié)5

  半年來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、盡職盡責,做好行政管理工作

  根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。

  六、下半年需要努力的方向及工作思路

  在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。

  20xx年將是項目大干快上的.半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!

辦公室個人半年工作總結(jié)6

  20xx年1月我有幸來到珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作,在這個發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、成就人的環(huán)境里,我不知不覺的從一名剛離開校的學生成為了農(nóng)信社的一員。半年的時間雖然不長,但領(lǐng)導和同事的教導與關(guān)懷,讓我受益匪淺,為我今后的人生與事業(yè)的道路打下了良好的基礎(chǔ)。在部門領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,取得了一定的成績。

  在這半年里,前三個月我在拱北信用社從事柜臺工作,由于自己曾在聯(lián)社營業(yè)部實習,所以當時很快上崗,并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的好評。5月份我調(diào)到辦公室,下面是我將在辦公室的工作情況做一簡要的總結(jié):

  一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。

  信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,為了進一步做好我社信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用,我不斷加強自身的學習,領(lǐng)悟信息工作的重點、要點,并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點,并參與制定下發(fā)《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息工作管理細則》。3個月來,圍繞我社改革建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展,我共編發(fā)《一周要情》8期,并按要求及時報送省聯(lián)社、銀監(jiān)等部門。

  二、認真做好聯(lián)社新聞宣傳工作

  聯(lián)社領(lǐng)導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,多次在會上強調(diào)此項工作,為了充分落實領(lǐng)導指示以及省聯(lián)社的要求,進一步加大對我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度,同時規(guī)范我社新聞宣傳工作,我參與制定了《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實施細則》。

  近年來,金融市場競爭日益激烈,很多大大小小的違規(guī)事件都涌現(xiàn)出來,面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境,我社員工積極為防微杜漸、從小處見隱患出謀劃策,努力提升合規(guī)意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍,11月份,我參與編印了1期以宣傳合規(guī)文化為主體的《珠海農(nóng)信報》,并在報紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的文化生活。

  三、較好的完成各類材料的寫作和領(lǐng)導交辦的'各項工作。

  辦公室文字材料較多,各方面的工作請示、活動的策劃方案和具體事項的安排,以及更好開展工作的相關(guān)通知,上級部署的重要工作的開展,省聯(lián)社、上級部門重要會議精神的貫徹、落實情況,所有這些文字材料都要按時完成。在這3個月里,通過陳總手把手的教,也都較好的完成了各類材料的寫作。如開展社區(qū)宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等,同時較好的配合完成了領(lǐng)導和同事交辦的各項工作。

  今后,我將一如既往、盡心盡責地認真做好各項工作。在回顧工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的問題,我將努力加以改進,加強學習,并學以致用。虛心向有經(jīng)驗的同事請教,進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。

辦公室個人半年工作總結(jié)7

  在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

  具體表現(xiàn)在

  1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

  2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。

  3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的.;

  4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。

  5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

  綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作

  1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)

  學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

  2 、明確職責,全力做好本職能工作

  我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

  3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)

  搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

辦公室個人半年工作總結(jié)8

  20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉(zhuǎn)變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應(yīng)新公司的工作模式,企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)。半年來在公司 領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現(xiàn)分幾點總 結(jié)如下

  一、上半年工作回顧

  綜合辦公室是一個聯(lián)系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務(wù)保障后勤工作的同時肩負組織協(xié)調(diào)、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領(lǐng)導的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎(chǔ)管理工作涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。

  1、積極完成領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的'綜合部在組 織推動客觀事務(wù)運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據(jù)缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來說對內(nèi)的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領(lǐng)導交待的每一項工作任務(wù)。

  2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應(yīng)公司模式了解公 司規(guī)章制度組織落實公司的勞動管理根據(jù)人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳 納社保養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的各項手續(xù)。隨著保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養(yǎng)老、 工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項保險的基礎(chǔ)工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準確、規(guī)范免除了職工的后顧之憂協(xié)調(diào)勞 資雙方關(guān)系,工作總結(jié)《企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結(jié)》。加強工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作在人性 化管理的同時強調(diào)制度化建設(shè)使工作有序、規(guī)范化開展。及時 辦理離職人員手續(xù)妥善處理好離職人員各種關(guān)系。

  3、完善人事管理工作。準確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管 理工作的基礎(chǔ)是人事決策的依據(jù)為領(lǐng)導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新實 現(xiàn)計算機智能管理方便及時查詢和統(tǒng)計。

  4、準確報送各項月統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為財務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包 括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個稅數(shù)據(jù)。加強整體協(xié)調(diào)性強化 公司統(tǒng)一管理。

  5、加強制度的管理。及時對每日考勤數(shù)據(jù)采集對有異常 及時標明并將指標納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據(jù)。

  6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據(jù)。

  7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關(guān)部門及時申報保證參保人 員信息資料及數(shù)據(jù)的及時、準確更新。

  8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開各項會議、節(jié)日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門做好工作。

  9、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門 精誠團結(jié)、協(xié)作共進配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。

   二、存在的不足

  1、學習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學習、運用樹立終身學習態(tài)度對各項新出臺的制度 及時把握適應(yīng)公司今后的發(fā)展。

  2、工作效率有待提高由于部門間協(xié)調(diào)不夠?qū)е鹿ぷ鬟M 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。

  三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面著手進行

  1、加強制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī)尤其在制度建設(shè)上 更要加大力度。加快制度出臺通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。

  2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業(yè)績等情況實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。

  3、加強臨工人員管理及時了解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。

  4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風加強問責制 把工作真正落到實處。提高整體素質(zhì)構(gòu)建一流工作隊伍。

  沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今后朝著更高、 更遠的目標邁進。

辦公室個人半年工作總結(jié)9

  按照我局年初的工作部署,以“增強服務(wù)理念,強化價格監(jiān)管”為目標,結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),為我局主要職能工作順利的開展提供服務(wù),同時承擔全局的日常管理工作。上半年我們具體做了以下幾方面的工作:

  一、 對辦公樓的裝修施工進行監(jiān)督。

  為了給大家提供一個整潔、舒適的辦公環(huán)境,今年4月23日至6月8日,我局對現(xiàn)有舊辦公樓進行裝修,先后對室外臺階、大廳正門、大廳地面、樓梯扶手、樓梯踏步和部分墻面大白和各科室的門進行了改造修繕。通過這次裝修,改變了過去陳舊落后的辦公室局面,使我局辦公場所的環(huán)境煥然一新,也使大家的精神面貌為之一振。在裝修期間,我們辦公室的同志早來晚走,隨施工方一同作息,放棄“五一”和“端午節(jié)”及雙休日的休息,認真監(jiān)督工程進度和施工質(zhì)量。對裝修中遇到的問題及時匯報請示領(lǐng)導,并把意見傳達給施工方,確保了施工的順利進行。在監(jiān)督過程中我們也承受了濃重的灰塵和刺耳的噪音,但我們始終堅守崗位,盡職盡責地履行辦公室服務(wù)全局的使命。

  二、 對食堂進行管理。

  今年4月末,局領(lǐng)導為了解決同志們午飯就餐難的問題,籌劃建立我局自己的食堂,經(jīng)局務(wù)會研究,決定正式開辦食堂。并把這項任務(wù)交給辦公室負責管理。在食堂修建過程中,我們辦公室在局長和主管局長的帶領(lǐng)下,多次跑到其它單位食堂進行參觀學習,借鑒好的`管理模式、方法,為食堂的規(guī)劃、建設(shè)出謀劃策。特別是在下水和排煙系統(tǒng)的施工時,提出了合理的建議,確保了食堂的基礎(chǔ)設(shè)施能達到相應(yīng)的要求;在主管局長的帶領(lǐng)下逐項購置齊了食堂用具,大到冰箱,小到湯匙,為食堂的成立提供的物質(zhì)保障。在食堂正式運營后,我們又制訂了相關(guān)的制度和措施,特別是財務(wù)管理方面,力求不流失一分錢,不亂花一分錢,保證了大家就餐的伙食標準,使局領(lǐng)導對大家的關(guān)懷落到實處。

  三、對財務(wù)進行精細核算,嚴格管理。對上半年的各項收入、支出進行審核、分類、做記賬憑證、登記賬簿,確保資金用途合理,金額明晰。

  四、 完成了文字材料的書寫上報工作。文字工作是辦公

  室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求、認真完成方案、學習計劃、報告等文字材料的撰寫;今年是我縣“三治兩促進”活動年,縣委、縣政府高度重視,經(jīng)常布置階段性工作,我們辦公室按照要求,制定出方案計劃,作好每個階段的總結(jié),及時上報。同時,接受了縣紀委軟辦同志對我局“三治兩促進”活動前三階段開展情況的檢查,得到了肯定。

  五、 精心做好文秘工作。我們完成了對各級來文的接

  收、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到領(lǐng)導批閱、傳達,沒有造成延誤和遺失。

  六、 是堅持學習制度,認真組織學習。每周五準時召集

  全體人員按照計劃進行學習,核對出席人數(shù),填寫學習記錄。

  七、 對車輛精心保養(yǎng),安全駕駛,確保每次任務(wù)都人車平安。

  以上是今年上半年的工作匯報,但是仍然存在一些不足,一是工作缺乏預見性;二是工作還有不夠協(xié)調(diào)的地方,有時服務(wù)不夠到位。三是工作能力還需要快速大幅提高。這些問題我們在今后的工作中會努力解決改進。

  下半年,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新精神開展各項工作,一是提工作水能力;二是提高綜合協(xié)調(diào)水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。我們辦公室將在局領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下,發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,為實現(xiàn)我局20xx年工作目標而努力。

  二0xx年七月十五日

辦公室個人半年工作總結(jié)10

  半年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛煉了許多,感覺自己變成熟了許多,F(xiàn)在我將簡單總結(jié)一下半年來我的工作情況。

  一、腳踏實地,努力做好日常工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件,每一個文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領(lǐng)導批示,若領(lǐng)導不在,經(jīng)電話請示后立即轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時做好收文登記,便于日后查詢。

  二、認真負責,干好本職工作

  辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務(wù)和維穩(wěn)工作,在過去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:

 。ㄒ唬┟吭掳磿r上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。

 。ǘ﹪栏衤男泻贤瑢徟贫龋_保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。

 。ㄈ└鶕(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求,開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。

  (四)“三集五大”以來,隨著部室職責調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進行相應(yīng)調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

 。ㄎ澹﹨f(xié)助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。

  三、認真學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發(fā)展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的`一系列新問題,對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應(yīng)新事物能力比較強,這是我們的優(yōu)勢,因此,更要端正學習態(tài)度,通過學習,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。

  四、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,以誠待人,學習正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風格。

  五、存在的不足

  1.做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。

  2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。

  3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學習,缺乏進取心和事業(yè)心。

  綜上所述,這半年來,我通過努力學習,收獲很大。在以后的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。

辦公室個人半年工作總結(jié)11

  回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)

  作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習。

  二、是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多

  一年來,我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風行、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。

  三、工作嚴謹,勤奮工作

  我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的.同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。

  四、盡心履職,做好本職工作

  作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報。

  總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。

辦公室個人半年工作總結(jié)12

  二0xx年,社會事務(wù)與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導下,在上級各部門的指導、支持下,經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下:

  民政工作

  一、社會保障方面:

  1、扶貧工作:根據(jù)惠民行動的具體要求,結(jié)合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實了個性化的幫扶措施。

  2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。

  3、救災(zāi)工作:制定了我街辦的救災(zāi)工作預案,督促財務(wù)劃撥到位了10000元的救災(zāi)預備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區(qū)的民政工作人員進行了兩次查災(zāi)、報災(zāi)業(yè)務(wù)培訓。

  4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中,指導和協(xié)助村(社區(qū))對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。

  5、敬老院工作:制定了敬老院的各項工作制度,對敬老院的進行了規(guī)范化的管理,5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;

  6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態(tài)管理,強化低保等民政對象的社會監(jiān)督,對新增的低保對象進行了公示,廣泛接受社會監(jiān)督,農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位,足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標補差;

  7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款4.69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。

  二、基層政權(quán)建設(shè):

  1、政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開工作:我辦按季度對對各村(居)務(wù)公開進行了督察。

  2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。

  3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作,在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務(wù)站。

  三、社區(qū)建設(shè)工作:

  對村(居)委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100,參訓率98以上的.業(yè)務(wù)培訓工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實,現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村(社區(qū))都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進行了宣傳,廉政文化進村(社區(qū))面達到了100。

  四、社會管理工作:

  1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達100,沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。

  2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助點。

  五、老齡工作:

  老年文體活動開展的有聲有色,多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。

  空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展,對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù)人員。

  創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。

  六、優(yōu)撫工作:

  按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1-6月的定補,對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶;顒诱诨I備。

  七、社會救助平臺建設(shè)工作:

  我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設(shè)已完成,對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入,已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。

  殘聯(lián)工作

  半年來,我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導下,在區(qū)殘聯(lián)的指導下,按照區(qū)殘聯(lián)年初下達的各項工作目標任務(wù),結(jié)合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標,扎實有效推進我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展,堅持“普惠加優(yōu)待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務(wù),大力實施惠民工程,完成了上半年的目標任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

  一、組織建設(shè)和殘疾人工作隊伍建設(shè)明顯加強

  街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導工作,把村(社區(qū))殘協(xié)工作納入街辦總體目標管理,組織開展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓,實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項補助,精神患者免費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強了為殘疾人服務(wù)的能力,拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務(wù),并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。

  二、就業(yè)工作進一步推進,教育培訓工作取得新進展

 。ㄒ唬┚蜆I(yè)工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作,及時全額上繳了本機關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元;通過聯(lián)系福利企業(yè),會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè),幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補貼,落實扶持“插花扶貧”8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),街辦為在學府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設(shè)手機維修店,發(fā)放了800元創(chuàng)業(yè)扶持金。

 。ǘ┙逃嘤柟ぷ鳎荷蠄7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓,組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓;聯(lián)合街辦成人校,組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導性培訓,從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。

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  落實發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。

  三、大力實施惠民行動,開展康復進社區(qū),服務(wù)到家庭

  1、3月26日,在街辦政務(wù)大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內(nèi)障篩查活動,建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村(社區(qū))的長效機制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復明手術(shù),對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復明手術(shù),非貧困患者落實優(yōu)惠補貼,由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補貼400元,做到發(fā)現(xiàn)一例,手術(shù)一例。至今,已實施白內(nèi)障復明手術(shù)14例,落實發(fā)放補貼1400元。

  2、成立社區(qū)殘疾人康復服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學府社區(qū)康復服務(wù)站,為殘疾人開放康復服務(wù)設(shè)施,由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務(wù),在康復指導員的指導下進行康復訓練。

  3、細心服務(wù),一卡惠民。天府街道精心設(shè)計和制作了了街辦殘疾康復醫(yī)療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復服務(wù)檔案;康復治療及訓練指導;康復知識普及和轉(zhuǎn)介服務(wù),殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受全年100元醫(yī)療救助。

  4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫(yī)療服務(wù),并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。

  四、宣傳文體工作

  為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚,街辦依托在街道的路牌,設(shè)立了固定的宣傳標語;結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日,街辦在學府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展“送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金,區(qū)文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區(qū)開展以“康復進社區(qū)、服務(wù)到家庭,保障殘疾人權(quán)益,構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動,現(xiàn)場發(fā)放獎品,設(shè)立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標,設(shè)立宣傳點,散發(fā)資料,有力地引導社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè),營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進行走訪慰問。

  五、維權(quán)工作

  強化服務(wù)措施,落實各項優(yōu)惠政策,保障殘疾人的合法權(quán)益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪椅;在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務(wù),熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩(wěn)定工作,無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生;加強了對無障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作。

  六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。

  衛(wèi)生工作

  一、宣傳教育和培訓工作

  1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區(qū))以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98以上。

  2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。

  3、在4月中旬,對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區(qū)內(nèi)進行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區(qū)外流廚也到會培訓。培訓內(nèi)容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。

  4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農(nóng)村群宴管理的宣傳,加深居民對農(nóng)村群宴管理的認識,使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達100。

  二、農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作

  街辦嚴格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進行嚴格管理,專門落實管理經(jīng)費,對村社區(qū)管理人員實行補貼(每起20元),對衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補貼20xx元,調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起,經(jīng)抽查無瞞報、漏報發(fā)生,半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。

  科技工作

  街辦認真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī),積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。

  不斷加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動,將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容;在3月26日的科計大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份,還利用“3.15世界消費者權(quán)益日”“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄,定期維護和更換宣傳資料4次。

  文化體育工作

  一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵,建立群眾文化活動隊伍

  街辦充分利用科技園區(qū)、大學城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機整合,力創(chuàng)天府的特設(shè)文化,在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。

  二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。

  為推動城鄉(xiāng)一體化進程,促進轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變,街辦通過和村(社區(qū))聯(lián)動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:

  1、20xx年2月5日,在學府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。

  2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧“元宵節(jié)”文藝節(jié)目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。

  3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。

  4、5月17日,由學府社區(qū)承辦了以“康復進社區(qū)、服務(wù)到家庭—平等、參與、共享,構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。

  5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。

  三、加強培訓,提高文化綜合素質(zhì)

  聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi)生院等單位,在各(村)社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓、健康知識等培訓,共培訓人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強工作適應(yīng)能力。

  旅游工作

  對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進行清查統(tǒng)計,協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項工作。

  政務(wù)大廳工作

  深入開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的建設(shè)和運行,適時調(diào)整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實;充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的作用,提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)對象滿意率達100;根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運行,對服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進行了調(diào)整,新增12項服務(wù),并將群眾服務(wù)需求最多的22項服務(wù)整理成規(guī)范的便民服務(wù)指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對象投訴機制,在服務(wù)大廳公開欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話,方便群眾監(jiān)督。政務(wù)大廳20xx年1-5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發(fā)宣傳資料3000余份。

辦公室個人半年工作總結(jié)13

  回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作:

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

  二、食堂:

  時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。

  對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。

  三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作

  對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務(wù)準備。

 。1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

 。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下功夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。

 。3)加強學習、培訓、提高服務(wù)水平

  積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛工作,認真落實到實際當中。

  四、客服

  1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。

  2、暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;

 。1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主;

  (2)向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;

 。3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;

  以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

  五、存在問題

  一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的`問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。

  通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。

辦公室個人半年工作總結(jié)14

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出

  “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習

  提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向半年來

  本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的.原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  資環(huán)院本學期的工作已經(jīng)接近尾聲,辦公室的工作也即將結(jié)束,F(xiàn)對本學期的工作情況做一下總結(jié):

  我院辦公室包括素質(zhì)拓展辦與辦公室兩個部門。前者主要負責資環(huán)院素質(zhì)拓展活動開展過程當中的各項事務(wù)及結(jié)束后的蓋章工作,后者主要負責團總支及學生會各部門各種材料的存檔管理,同時協(xié)助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結(jié)如下:、

  拓展辦方面:我院本學期素質(zhì)拓展活動開辦的非常成功;顒觾(nèi)容豐富多彩,內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程當中,認真負責、嚴格監(jiān)督,協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結(jié)束后的蓋章過程當中,工作人員一絲不茍,嚴格把關(guān),保證所蓋的每一個章都公平公正,保證了同學們在素質(zhì)拓展活動過程當中真實的提高了自己。

  辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開展工作的過程當中熱情認真,盡職盡責,在我院各項 工作的開展過程當中起了一定協(xié)助作用。

  回首本個學期,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的 開展過程當中,盡職盡責、嚴謹務(wù)實,為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程當中,也存在一定的問題及紕漏之處,望老師和廣大同學給予批評指正。

辦公室個人半年工作總結(jié)15

  轉(zhuǎn)眼間,回首過去時,才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是,今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年,不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言,都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了,我也想在此對這半年好好的總結(jié)一次,為接下來全新的半年打開一個新局面!

  在工作上我算是比較謹慎的一個人,因為行政畢竟是一項繁復的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來要走的路,我才有可能在這個基礎(chǔ)上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的`成長來說,固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了,我也發(fā)現(xiàn)要學會定時清空和整理自己,這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結(jié)自己,也計劃好每一個明天,不浪費每一段時間,也不浪費每一個可以晉升的機會。

  生活上我是一個比較隨和的人,比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大,一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后,我們之間的合作也越來越順利了,這為我們的工作也提供了一些幫助。

  過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的,我們一同克服挑戰(zhàn),一同堅守前行,一同把握初心,不退后不畏縮。其實對于一名員工來說,工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心,有了這樣的一顆心,我們可以學到更多的東西,可以有更大的成長,能力自然而然也就提升上去了。

  上半年的時間很擁擠,也很珍貴。還沒有反應(yīng)過來就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機會去學習,去成長。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結(jié)束了,我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ),會更加的順利,也會更加充滿希望和動力的!

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