年度工程部工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的年度工程部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工程部工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子，無聲無息的流失。然而，沙子流失，可以再抓一把；花兒凋零，可以等到來年春天重綻芳顏。工作時(shí)間的流逝，需要我們好好珍惜和總結(jié)，不能讓工作的時(shí)間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰，虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華，需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達(dá)到完美，所以最先要做的事情就是做好每一項(xiàng)總結(jié)，為了來年的工作準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目.維修中心各工種之間交叉培訓(xùn)，員工普遍一崗多能，緊密配合，團(tuán)結(jié)互助，全年完成維修10283項(xiàng)，完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺(tái)區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效，并獲得了省星評(píng)復(fù)核小組對(duì)我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(zhǎng)發(fā)光發(fā)熱，員工的取長(zhǎng)補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jī)。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，并對(duì)對(duì)華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實(shí)設(shè)備責(zé)任人，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的主動(dòng)管理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機(jī)組設(shè)備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對(duì)設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設(shè)備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應(yīng)，對(duì)班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn)。班組通過測(cè)溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等，在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量?jī)蓷l主線，在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下，深挖潛力，對(duì)重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢(shì)頭，取得了良好效益。班組對(duì)中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水90169噸，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸；消耗電258.3225萬度，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1.68萬度；僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸，較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓(xùn)，專題分析，班前會(huì)上的案例剖析，座談?dòng)懻�，開展學(xué)習(xí)與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項(xiàng)工作的.開展順利，在部門工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn)，使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn)，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學(xué)習(xí)氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)面。部門通過對(duì)5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心。
成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，疏理了一下工作思路和計(jì)劃，主要有以下幾方面：
一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程，根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題，有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法，加強(qiáng)對(duì)部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理，深入員工思想意識(shí)，培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度，探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核，交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平，改善以往培訓(xùn)走過場(chǎng)，培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí)，使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí)，拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍，供員工查。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn)，考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng)，提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運(yùn)行，設(shè)備故障率急速上升，維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性，使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格檢查，使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度，加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理、運(yùn)行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對(duì)各部門能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎(jiǎng)懲力度，并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配，激勵(lì)部門員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對(duì)比，對(duì)各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。
年度工程部工作總結(jié)2
對(duì)于我個(gè)人而言20xx年是不平凡的一年，在這一年，我投身XXX有限公司這個(gè)嶄新的平臺(tái)，在公司我擔(dān)任工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人一職，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和配合下，竭盡所能的完成職責(zé)范圍的相關(guān)工作，并力所能及的配合完成其他部門的相關(guān)工作。經(jīng)過一年的忙碌，收獲頗豐，感觸良多，也有諸多不足之處。在年終歲末，心中感觸頗多。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下個(gè)人的年終工作總結(jié)，請(qǐng)給予指導(dǎo)。
根據(jù)崗位及分工，我主要負(fù)責(zé)工程技術(shù)方面的相關(guān)事項(xiàng)，直接與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行銜接，并具體負(fù)責(zé)1標(biāo)段的管控。具體工作事項(xiàng)如下：
一、工程技術(shù)管理
1、提出設(shè)計(jì)方案優(yōu)化，節(jié)約建設(shè)成本。
在對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行熟悉后，對(duì)認(rèn)為原設(shè)計(jì)方案不盡合理之處提出自己的建議。有如：對(duì)保留小區(qū)中心區(qū)域的土體的價(jià)值產(chǎn)生了疑義，通過向公司同事充分溝通，并與湖南大地巖土勘探設(shè)計(jì)有限公司、蘇州蘇園建筑設(shè)計(jì)有限公司的相關(guān)人員進(jìn)行請(qǐng)教，了解方案形成原委，提出取消該處土體，改設(shè)地下車庫的建議，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后，很幸運(yùn)的獲得同意，并通過設(shè)計(jì)修改，并付諸實(shí)施，節(jié)約了土體邊坡支付的成本，增加了小區(qū)車位，是小區(qū)整體方案更為合理。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)整體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行改良。
由于易總對(duì)原設(shè)計(jì)方案的洋房、別墅部分不是十分滿意，在與原設(shè)計(jì)單位XXX有限公司多番溝通未能取得滿意結(jié)果的情況下，數(shù)次南下廣州、深圳與幾家設(shè)計(jì)公司多番溝通。最終得意確定設(shè)計(jì)單位，并以合理的價(jià)格簽訂合同，得到了更為滿意的設(shè)計(jì)方案。
3、組織技術(shù)交底，提供技術(shù)保障與支持。
組織了邊坡支護(hù)工程、及1~5號(hào)棟工程的圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，于20xx年月日召開了支護(hù)工程圖紙會(huì)審、技術(shù)交底會(huì)議，于20xx年10月16日召開了1~5號(hào)棟工程圖紙會(huì)審、技術(shù)交底會(huì)議，為工程的順利實(shí)施提供技術(shù)保障與支持。
因?yàn)槲覀僗XX項(xiàng)目的邊坡支護(hù)項(xiàng)目與各棟號(hào)的設(shè)計(jì)分別由XXX設(shè)計(jì)有限公司和XXX有限公司兩家單位分別實(shí)施，而支護(hù)與棟號(hào)又互為影響，通過圖紙會(huì)審，發(fā)現(xiàn)了兩者之間局部沖突的矛盾，加上本著節(jié)約成本的原則對(duì)邊坡支護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行了局部?jī)?yōu)化，致使支護(hù)方案的多次調(diào)整與變更，同樣也影響了棟號(hào)項(xiàng)目的局部設(shè)計(jì)出來，經(jīng)過不斷的溝通與完善，使工程得以順利施工。
二、工程現(xiàn)場(chǎng)管控
雖然由我具體負(fù)責(zé)的1標(biāo)段暫未進(jìn)場(chǎng)施工，但同樣積極的參與到了其他進(jìn)入施工階段的項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管控，并從施工技術(shù)的角度對(duì)邊坡支護(hù)、樁基施工、基礎(chǔ)底板大體積砼施工、膨脹后澆帶的設(shè)置、防水工程、資料備案工程等內(nèi)容提出了意見與建議。參與了現(xiàn)場(chǎng)平面布置，
對(duì)塔吊安裝，塔吊防碰撞措施等提出了具體看法。
參與每周一的工程部人員會(huì)議及項(xiàng)目部的監(jiān)理例會(huì)，針對(duì)上周完成的工程情況，提出表揚(yáng)或糾正，提出下周的工作計(jì)劃，回復(fù)現(xiàn)場(chǎng)代表及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人提出疑問或工作難點(diǎn)，在必要的時(shí)候，還組織了專項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行討論，明確了工程目標(biāo)，作出了相應(yīng)的工作要求。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、本著從源頭把好質(zhì)量關(guān)的理念，參加了對(duì)所使用商品砼及給排水管等材料的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)考察。
如：防水材料、商品砼材料、水管及配電線管材料及配件等最終保證了使用的工程項(xiàng)目的材料的質(zhì)量可靠，性價(jià)比較高。
2、參與了合同的審核與談判
確定各標(biāo)段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后，與其敲定合同，幾經(jīng)波折，審核合同內(nèi)容，確定條款，協(xié)調(diào)總承包方，協(xié)助成控部最終就合同達(dá)成一致。
3、協(xié)助辦理預(yù)售許可證
在公司李總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，到測(cè)繪部門辦理預(yù)測(cè)，規(guī)劃部門辦理物管用房的確認(rèn)，保證了5號(hào)棟如期開盤。
4、參與并主持了項(xiàng)目的開工儀式
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與信任，有幸參與組織并于20xx年9月4日主持了XXX項(xiàng)目的開工典禮儀式，也為我在XXX留下了難以抹滅的記憶。
四、工作中的不足
在工作中前進(jìn)，也在工作中成長(zhǎng)，所做的一切都離不開大家的幫助和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通、協(xié)助與學(xué)習(xí)中，也感受到了自身的諸多不足之處，全局觀念不強(qiáng)，長(zhǎng)拘泥于小節(jié)，導(dǎo)致整體計(jì)劃欠佳。辦事瞻前顧后，表現(xiàn)拖沓。有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)的批評(píng)指正與幫助。像在與李總辦理預(yù)售許可證的'相關(guān)事宜中，深深的被其雷厲風(fēng)行的作風(fēng)所感染，這種身教甚于言表，在感謝之余，一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得最好。
五、今后努力的方向和工作計(jì)劃
個(gè)人認(rèn)為，辦事不夠果敢是因?yàn)椴粔蜃孕牛孕判牡娜狈�，還是源于經(jīng)驗(yàn)不足，能力所限。所以任然需要從各個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的能力，使技術(shù)水平和工作作風(fēng)更為硬朗，更為積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年將根據(jù)公司及部門的年度工作目標(biāo)，恪盡職守的完成本職工作，保證各標(biāo)段的施工工作順利實(shí)施，確保工程如質(zhì)如期安全交付。具體工作事項(xiàng)有如下幾個(gè)方面：
1、完成5標(biāo)段洋房別墅的設(shè)計(jì)方案及其報(bào)批，落實(shí)1-4標(biāo)段的外立面及屋面變更事宜。
2、完成5標(biāo)段圖紙會(huì)審與技術(shù)交底工作，確保工程順利實(shí)施。
3、售樓部裝修方案的確定，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的跟進(jìn)。
4、組織長(zhǎng)沙市城建檔案館進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底與培訓(xùn)，確保工程資料的順利歸檔備案。
5、一標(biāo)段的進(jìn)場(chǎng)施工安排及各項(xiàng)檢查。
6、小區(qū)北向車道及東向入口規(guī)劃報(bào)批與實(shí)際使用方案的協(xié)調(diào)與確定。
7、園林綠化方案、小區(qū)道路及給排水管網(wǎng)整體方案的確定落實(shí)。
8、對(duì)原建筑裝飾設(shè)計(jì)與節(jié)能保溫設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化的方案確定。
9、對(duì)商業(yè)鋪面等功能分區(qū)布局進(jìn)一步的優(yōu)化，使之更為合理化。
10、做好各項(xiàng)日常監(jiān)管及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)具體任務(wù)等。我很珍惜公司給我提供的這個(gè)工作、學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺(tái)，也很感恩，大家在工作中對(duì)我的包容與幫助，這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我感受到的不僅僅只是溫暖，在新的一年里，我必將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來完成每一項(xiàng)工作，以感謝大家，來面對(duì)自己。
再次謝謝大家！
工程部：XXX
20xx年1月7日
年度工程部工作總結(jié)3
一、本年度工作總結(jié)
在過去的一年中，本部門緊緊圍繞公司發(fā)展的主線，積極有序地開展工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了以下幾方面工作：
1、項(xiàng)目前期相關(guān)報(bào)批手續(xù)
主要是配合相關(guān)部門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是施工許可證這一塊，前期首先要與設(shè)計(jì)院對(duì)接，修改好方案，取得規(guī)劃建設(shè)許可證；最終施工圖出來后，緊接著報(bào)圖審中心施工圖審查，上報(bào)消防大隊(duì)審批消防，上報(bào)人防中心審批人防，上報(bào)防雷等審批手續(xù)，在此期間還配合營(yíng)銷部做沙盤和廣告效果圖。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)工作
主要是前期施工場(chǎng)地的平整，做到“三通一平”，讓施工隊(duì)伍順利進(jìn)場(chǎng)。近期現(xiàn)場(chǎng)一直是樁基的施工，春節(jié)前可完成1#，7#，8#，9#及部分地下室的樁基施工及相應(yīng)的靜載荷試驗(yàn)，給土建單位創(chuàng)造開工條件。
二、新年度工作計(jì)劃
1、質(zhì)量方面
新年度將進(jìn)入項(xiàng)目正常建設(shè)期根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部完善了設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程�？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程。對(duì)重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站監(jiān)督。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對(duì)存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
2、進(jìn)度計(jì)劃安排
積極配合營(yíng)銷部做好開盤準(zhǔn)備工作，在4月中旬完成1#樓、7#樓主體至正負(fù)零，2#樓主體至二層；多層主體結(jié)構(gòu)在7月底全部封頂，于10月底工程竣工；小高層9月底全部封頂，于20xx年底工程竣工；高層于11月底主體全面封頂，景觀及其他配套工作于20xx年春節(jié)后進(jìn)場(chǎng)實(shí)施；在7#樓二層2戶做精裝修樣板房，于6月份進(jìn)場(chǎng)，20xx年8月中旬完成；二期工程根據(jù)一期的.銷售情況，大概于20xx年6月份開始設(shè)計(jì)施工圖，年底樁基工程結(jié)束。
項(xiàng)目推進(jìn)的同時(shí)，積極配合銷售進(jìn)程，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的預(yù)售要求保持一致。
20xx年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們部門的全體同志會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。面對(duì)20xx年繁重的工作任務(wù)，對(duì)我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素。我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個(gè)同志的工作積極性，一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
年度工程部工作總結(jié)4
xxxx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對(duì)這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對(duì)較的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的`質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全檢查。雨季提前對(duì)廈各處作了安全防范，保證廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對(duì)廈的設(shè)備型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
略
七、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3.外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4.公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5.所有的`強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7.對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8.對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9.完成對(duì)廈的水、電、氣管線的普查，對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10.完成了定期對(duì)廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11.完成了對(duì)廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12.完成對(duì)樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13.完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14.完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15.完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16.完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17.完成節(jié)日對(duì)a/b棟堂的彩燈布置。
18.完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門的固定。
20.完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
21.對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22.除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成日常維修工作。
本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
年度工程部工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。
一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓
物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。
一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期
由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。
因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。
檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的`有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。
在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。
全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓(xùn)情況
加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭(zhēng)部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目
在沒有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
五、跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改
在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面
將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
年度工程部工作總結(jié)6
緊張而又忙碌的xxxx年即將過去，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結(jié)并梳理了xxxx年的工作，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路。
xxxx年工程的工作，在寶云國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。
1、四月初旬，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主動(dòng)的高壓降到正常的工作范圍。
2、對(duì)空調(diào)制冷效果差，進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)，拆下風(fēng)機(jī)盤管過濾器進(jìn)行除塵除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季來臨前，為保障集團(tuán)公司及各營(yíng)銷分公司及時(shí)供上暖氣，從十月初開始分別對(duì)空調(diào)、地?zé)峒芭瘹庾鈨r(jià)的過濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時(shí)完成了檢修任務(wù)，保證了及時(shí)供暖。
二、消除隱患，保障消防安全
防火意識(shí)，是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設(shè)備的玩少率，而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。
寶云公司成立之初就建設(shè)了一個(gè)中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運(yùn)行了六年，沒有進(jìn)行過一次大的檢修，甚至是帶病運(yùn)行。泵房里的手動(dòng)蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴(yán)重威脅到安全生產(chǎn)，通過消防技術(shù)部門鑒定，現(xiàn)在運(yùn)行的消防設(shè)備必須全部更換，經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報(bào)價(jià)，所需費(fèi)用達(dá)到6到7萬元。如此大的一筆費(fèi)用，經(jīng)過仔細(xì)研究對(duì)比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對(duì)大型的管道泵，噴淋泵設(shè)備進(jìn)行維修即可，而所需費(fèi)用只有報(bào)價(jià)的十分之一，經(jīng)過運(yùn)行觀察，效果良好。
三、挖潛改造，解決遺留問題。
今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時(shí)工程遺留改造。
去年集團(tuán)公司下屬的幾個(gè)營(yíng)銷分公司都進(jìn)行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃?xì)庑�，今年在裝修改造后的試運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。
1、養(yǎng)生會(huì)所，在營(yíng)運(yùn)過程中，經(jīng)過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對(duì)這些異�，F(xiàn)象，通過多次實(shí)地摸索觀察，我們決定從三個(gè)方面進(jìn)行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚(yáng)程，這樣進(jìn)水量適中會(huì)隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高，對(duì)我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲(chǔ)水罐前級(jí)增加四臺(tái)過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。
3、針對(duì)熱水時(shí)常供給不足的問題，我們反復(fù)測(cè)算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實(shí)際使用所需熱水的容量，這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺(tái)容量為15立方米的熱水交換器一級(jí)與之配套的循環(huán)泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費(fèi)用比原來減少一半。
4、為了舍此清除水垢對(duì)營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的負(fù)面影響，在鍋爐進(jìn)水口增加一臺(tái)水質(zhì)緩釋機(jī)組，通過近幾個(gè)月的試用，基本上達(dá)到了使用標(biāo)準(zhǔn)。
通過以上四個(gè)方面的攻關(guān)改造，保證了熱水試用率的潔凈和暢通。
�。�2）隨著盛夏季節(jié)的來臨，清爽舒適的涼風(fēng)給人們帶來的是愜意、爽快，可是煩惱卻又接踵而來，房頂經(jīng)常出現(xiàn)大量漏水，在觀察孔周圍形成水簾，經(jīng)過我們觀察，發(fā)現(xiàn)時(shí)有空調(diào)機(jī)組在制冷過程中，產(chǎn)生大量的冷凝水。這些冷凝水排泄不暢，就會(huì)從貯水盤中溢流而下形成。嚴(yán)重影響到了營(yíng)業(yè)部門的工作。其中尤以康二養(yǎng)生會(huì)所為甚，雖然空調(diào)安裝單位也多次前來整改，但仍然不見成效。我們經(jīng)過仔細(xì)觀察，確定為冷凝水導(dǎo)出管安裝缺陷導(dǎo)致排水阻滯而溢出現(xiàn)象。馬小君同志大膽想象，設(shè)計(jì)出一套管路的改造方案，這樣既對(duì)裝修不造成大的破壞，又能用最小的成本達(dá)到使用目的。這個(gè)方案得到了安裝單位的充分認(rèn)可，經(jīng)過改造后，使原來一使用空調(diào)，屋頂就“下雨”的奇觀徹底消除。
3、還有二個(gè)問題困擾了“康二養(yǎng)生會(huì)所”很長(zhǎng)時(shí)間，那就是它的下水問題，它不僅僅是“養(yǎng)生會(huì)所”的工作人員頭疼的事，更是工程部全體人員最大的麻煩。
第一，由于管道鋪設(shè)方面遺留下來的問題，工程部的全體員工經(jīng)常是一起上陣，動(dòng)用各種大型管道疏通設(shè)備都無濟(jì)于事，在沒有辦法的情況下，只好采用在包間內(nèi)頂部打開一個(gè)探查孔。這里要提一下蘇其中，常英國(guó)兩位同志。他們?yōu)榱舜蜷_水主管道，在那狹小的空間里，只有伸進(jìn)去半個(gè)身子，頂著常人不能忍受的氣味，渾身被污水、糞便淋透，沒有一絲怨言，默默無聞地工作著，那種場(chǎng)面怎能叫人不敢動(dòng)。
第二、隨著氣溫的逐漸升高，每天一到傍晚，從養(yǎng)生會(huì)所的大廳到二樓之間，不時(shí)會(huì)有陳陳惡臭鋪面而來，從外面進(jìn)來的人不時(shí)皺眉就是捂鼻，從員工到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此反映都很大。我們也承受著很大的壓力，雖多次和裝修單位協(xié)調(diào)此事，可問題始終無法解決，問題一天得不到解決，公司的聲譽(yù)就會(huì)受到影響。馬小君同志帶頭領(lǐng)工程部全體員工采用笨辦法，在氣味出現(xiàn)的時(shí)段，通過各個(gè)排污口，馬桶、地漏的氣味來判斷氣味的源頭，功夫不負(fù)有心人，最終確定是二樓包房一個(gè)衛(wèi)生間傳出來的氣味。由于二樓水管路設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致氣溫高時(shí)，代糞池里的'氣味就從下水管道返上來，通過管道改造，問題最終得到解決。
4、在進(jìn)行預(yù)防維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造的同時(shí)，工程部在確保集團(tuán)公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，還要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司設(shè)備的運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施的完好和舒適度。
四、提高管理水平、尋找不足之外
1、在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神；工作積極主動(dòng)，設(shè)法解決問題；不推諉，不等待，不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做到的事，決不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)部門員工采取傳、邦代的培訓(xùn)方法，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，定期超開部門例會(huì)，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民族，對(duì)部門工作提出意見和建議，對(duì)工作中存在技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。
2、雖然在xxxx年的工作中，比較圓滿地完成了公司的微笑養(yǎng)護(hù)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，去的了一些成績(jī)，但是也暴露出不小問題和不盡人意的地方。例如：通過今年采暖期我們發(fā)現(xiàn)，很多地下部糞的采暖管閥門出現(xiàn)老化失靈狀態(tài)，以至于各營(yíng)業(yè)部門之間的供暖出現(xiàn)異常。針對(duì)這些問題，我們制定出了xxxx年供暖期間過后，在不影響部門營(yíng)業(yè)的情況下，進(jìn)行一次大的管網(wǎng)檢修和整改。
3、現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件，比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)。加強(qiáng)工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中屬于后勤部門，在人們的嚴(yán)重時(shí)一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)行業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使維修費(fèi)用的增加速度放緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢。都將成為公司的純利潤(rùn)。把工程建設(shè)成為公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹畩^斗目標(biāo)。
年度工程部工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx即將到來�；仡欉^去的半年，在項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了XX水電站C1工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
首先，簡(jiǎn)要介紹下本年度各項(xiàng)工程形象完成情況。
(一)主體工程(各項(xiàng)工程量統(tǒng)計(jì)截止到20xx年12月25日)
1、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程
導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡EL.1981.0以上開挖完成，EL.1921.0以上支護(hù)完成;
2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程
①1#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成，累計(jì)支洞進(jìn)尺126m(主支K0+000.000~K0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成，累計(jì)支洞進(jìn)尺146m(上支K0+000.000~K0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成64m，累計(jì)支洞進(jìn)尺64m(下支K0+000.000~K0+064.000);
�、�2#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成，累計(jì)支洞進(jìn)尺15m(主支K0+000.000~K0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成，累計(jì)支洞進(jìn)尺106m(上支K0+000.000~K0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成119m，累計(jì)支洞進(jìn)尺119m(下支K0+000.000~K0+119.000);
�、�1#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成334m(D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000);
�、�2#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成427m(D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000);
3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程
導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至EL.1827，支護(hù)施工啟動(dòng);左護(hù)岸開挖區(qū)EL.1865.0m以上開挖完成;
4、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程
導(dǎo)流洞進(jìn)門出口枯期圍堰填筑部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結(jié)義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成;
2、結(jié)義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成，相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成;
3、烏弄龍臨時(shí)砂石料系統(tǒng)及臨時(shí)拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平完成，臨時(shí)啥時(shí)系統(tǒng)就臨時(shí)拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力;
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建完成，場(chǎng)平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險(xiǎn)源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線路延伸及跟進(jìn)施工完成;
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、按照施工總體進(jìn)度計(jì)劃要求，結(jié)合當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃要求，分解制定周生產(chǎn)計(jì)劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項(xiàng)因素，并制定可行解決辦法，同時(shí)督促協(xié)調(diào)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃順利完成;
二、主持召開周生產(chǎn)例會(huì)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。認(rèn)真完成當(dāng)周對(duì)內(nèi)零星機(jī)械、零星用工簽證工作;
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對(duì)關(guān)鍵線路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程優(yōu)先考慮重點(diǎn)施工，確�？傮w工期順利完成;
四、認(rèn)真完成施工日志記錄、收集及整理，對(duì)施工大事記詳細(xì)進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的.收集整理及歸檔，對(duì)后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);
五、按照項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)水電等輔助項(xiàng)目工作等;
六、認(rèn)真完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
未來的一年對(duì)于烏弄龍水電站C1標(biāo)工程來說是關(guān)鍵的一年，相應(yīng)對(duì)于整個(gè)烏弄龍項(xiàng)目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個(gè)工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當(dāng)緊張。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責(zé)外計(jì)劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn)：
一、加大對(duì)整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計(jì)劃順利完成;
二、依據(jù)分項(xiàng)計(jì)劃安排及完成情況、線路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊(duì)服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標(biāo)工程進(jìn)度考核辦法(試行)，并依次辦法對(duì)相應(yīng)廠隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理;
三、下年度重點(diǎn)施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導(dǎo)流洞進(jìn)出口圍堰工程、導(dǎo)流洞進(jìn)口開挖支護(hù)、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對(duì)此，生產(chǎn)管理部將集中資源對(duì)以上關(guān)鍵線路重點(diǎn)施工，確保關(guān)鍵線路順利完成，以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過流;
四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強(qiáng)部門工作責(zé)任感及集體凝聚力;
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
XX項(xiàng)目經(jīng)理部
XXX部
XXXX年XX月XX日
年度工程部工作總結(jié)8
20xx年7月來到水源公司以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，我全力以赴地投入到十堰市城區(qū)水資源配置工程的建設(shè)工作中。雖然我來公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但入職之后，我積極學(xué)習(xí)水利水電專業(yè)的知識(shí)，并積極參與公司的各種培訓(xùn)與考核，工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想用我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。系統(tǒng)的了解水利水電工程的相關(guān)流程政策和專業(yè)規(guī)范要求。熟悉工程合同和招投標(biāo)文件及相關(guān)工程設(shè)計(jì)圖紙。
二、管理工作
我作為工程部部長(zhǎng)，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的時(shí)間主動(dòng)和部門員工交流，了解他們的相關(guān)情況和技術(shù)特長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)在工作中有些人由于不是本專業(yè)的造成工作中比較被動(dòng)。于是我組織部門員工培訓(xùn)，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范，熟悉圖紙，并帶領(lǐng)大家到施工現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)講課。以此來教導(dǎo)大家知道作為一名業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表在工地要干什么，怎么干。并制定工程部相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的組織實(shí)施情況
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。堅(jiān)持“四控兩管一協(xié)調(diào)”的管理模式。我入職的這段時(shí)間里，我主要完成了以下工作：
1、在工作的整體部署方面，主要負(fù)責(zé)各標(biāo)段的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃來組織、協(xié)調(diào)、控制，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè)。首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目管理部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本）施工過程控制重點(diǎn)，制定項(xiàng)目管理工作程序。堅(jiān)持參加工地例會(huì)，例會(huì)上協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
2、在進(jìn)度控制方面，嚴(yán)格按照公司制定的年度工程進(jìn)度目標(biāo)，積極組織施工單位倒排工期，加班加點(diǎn)，確保年前完成隧洞進(jìn)尺20xxm，完成資金支付2個(gè)億。同時(shí)對(duì)明年進(jìn)度計(jì)劃提出要求。
3、在質(zhì)量控制方面，從9月28日開工以來，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化"事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查"的全過程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的.質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然試驗(yàn)段曾出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)整改解決了，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、在安全文明施工管理方面，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。同時(shí)按照董事長(zhǎng)要求制定專項(xiàng)“施工及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理人員考勤表”和“工程現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查表”，要求各標(biāo)段業(yè)主代表每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并填表，督促施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
5、在外部協(xié)調(diào)方面，積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門、協(xié)調(diào)指揮部之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)方面，從合同洽談開始，積極配合總師室共同與中標(biāo)單位進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
6、在資料管理方面，由于工程部資料多而雜，部門中文件、檔案安排專人負(fù)責(zé)管理，確保做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開及公司檔案室的資料收集整理創(chuàng)造了的良好條件。
雖然我剛剛來到公司不久，我始終遵崇這樣一句哲言—天行健，君子自強(qiáng)以不息。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)。展望新的一年，我將不斷地提高自己，安排好工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和質(zhì)量、進(jìn)度的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的公司年度目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使工作中管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，我雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足�？傊�，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)作為工會(huì)主席，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗。積極為職工謀福利，激發(fā)大家的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在水源公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。
年度工程部工作總結(jié)9
20xx年中，我部在集團(tuán)公司和指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部全體同志以公司的方針、目標(biāo)為中心，積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項(xiàng)目標(biāo)的指導(dǎo)，為確保工程質(zhì)量，派專人服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設(shè)計(jì)等工作。結(jié)合公司項(xiàng)目工程管理的實(shí)際，從工程系統(tǒng)角度出發(fā)，談一些今年來的工作總結(jié)。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設(shè)計(jì)圖紙，熟悉各類施工方案。
施工設(shè)計(jì)圖是施工的依據(jù)，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計(jì)圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年，公司開工的全部項(xiàng)目工程均是采取投標(biāo)形式，施工圖下來后，我部門對(duì)施工設(shè)計(jì)圖都認(rèn)真作細(xì)部深化，了解設(shè)計(jì)意圖。在工程施工過程中，我部門經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工方案的實(shí)施情況，并根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理，做出大量細(xì)致的工作。
二、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作在技術(shù)管理工作上我們派人到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)檢查施工進(jìn)度和計(jì)劃執(zhí)行情況，確保工程按期完成；
認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的.積累和整理，確保與施工進(jìn)度同步；加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的管理，嚴(yán)格控制工程計(jì)量。在工程建設(shè)實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙，現(xiàn)行規(guī)范督促施工單位進(jìn)行施工，對(duì)一些重要部位的隱蔽工程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，督促施工單位及時(shí)整改，砼澆搗實(shí)行全過程旁站，使質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)合同之外的隱蔽或簽證工作也實(shí)行全過程監(jiān)控，保證公司利益不受侵犯。
我部能嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，做到工程質(zhì)量事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，具體為：嚴(yán)把原材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢我部人員參與現(xiàn)場(chǎng)取樣，所有材料履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)檢合格報(bào)告，只準(zhǔn)合格產(chǎn)品、材料投入使用。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中的問題，及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通、解決，并及時(shí)通知監(jiān)理、施工方。
總而言之，無論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理都需要我們?cè)趯?shí)際操作過程中認(rèn)真地對(duì)待，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本，我們相信由此而產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是很明顯的。
三、堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個(gè)多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)施工，較全面的為現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。今年，我司所完成的路基工程項(xiàng)目總體上良好的，施工過程還算順利。在日常工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工組織與管理，落實(shí)質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。
按照集團(tuán)公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴(yán)格工序管理，做到責(zé)任明確，分工有序。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按照“三不放過”原則進(jìn)行處理，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。四、協(xié)助技術(shù)部的工作
我部積極參與技術(shù)部的合同、邀標(biāo)書制定工作，隊(duì)伍考察工作，及時(shí)與技術(shù)部溝通，提出合理化建議與意見，并參與了招投標(biāo)工作。通過這些工作的參與，使我部更加熟悉合同，更加了解工程前期工作的重要性，也便于我部工程管理工作的開展。五、現(xiàn)階段主要施工進(jìn)度情況
1、完成了煉焦工段土建工作。
2、完成了化產(chǎn)工段土建工作。
3、完成了工輔工段土建工作。
4、完成了場(chǎng)區(qū)道路施工工作。
5、完成了進(jìn)駐焦化項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的管理工作。
6、完成了焦化項(xiàng)目土建A、B、D標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)管理工作。六、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
通過工作總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，包括質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理，使工程管理更加順暢，更加高效。
2、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。4、部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，意識(shí)淡薄，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，這是今后招投標(biāo)、考察隊(duì)伍、確定隊(duì)伍要重點(diǎn)注意的一個(gè)問題。
以上就是我部門今年來的工作總結(jié)，其中有些不足，我們會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，總之，我們將以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。我部將以更飽滿的激情，更努力的工作，去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
年度工程部工作總結(jié)10
我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的.主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致，促進(jìn)了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié)，在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時(shí)解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。
二、對(duì)一零年工作的具體回顧
�、乓箈x集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
⑵今年，隨著商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。
�、莤x林園路店配合消防部門對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
�、热ツ旯┡陂g，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
�、稍趚x及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場(chǎng)的促銷信息，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場(chǎng)所有促銷信息，方便了顧客購物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái)，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
�、艔V場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用。
年度工程部工作總結(jié)11
今年，在我公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我和我們部員工一起團(tuán)結(jié)努力，帶領(lǐng)所有的工作人員，按照公司的統(tǒng)一要求，緊緊圍繞如期交付為目標(biāo)，在所有的過程管理工作中，認(rèn)真，協(xié)調(diào)，扎實(shí)的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實(shí)現(xiàn)，較好的完成所有的任務(wù)。下面，我把工程部一年來的工作成績(jī)作如下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項(xiàng)目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來說，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來了電梯無法使用、各個(gè)系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力，x項(xiàng)目最終在11年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
自x項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。因此我工程部針對(duì)公司無項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的'驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個(gè)項(xiàng)目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。特別像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗(yàn)收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
四、做好項(xiàng)目的交付工作
自x項(xiàng)目從11年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過程中出現(xiàn)的陽臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項(xiàng)目交付后的整改工作。
自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)責(zé)任人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目達(dá)到效益化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束，在北新、潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新、潤(rùn)苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就x年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
三、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。
四、對(duì)開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)。
五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
20xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來x年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就x年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。
在即將到來的x年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
年度工程部工作總結(jié)12
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對(duì)自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠(chéng)懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。在先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過三等獎(jiǎng)，“知榮明恥xx社”演講比賽中獲得過三等獎(jiǎng)，“我為報(bào)社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)中獲得過三等獎(jiǎng)。連續(xù)四年被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)工作者，并獲得過“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀xx員”稱號(hào)。
二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
xx集團(tuán)正朝著規(guī)�；�、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在xx快速變革時(shí)期，記者編輯的數(shù)量增加，集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團(tuán)采編流程，經(jīng)營(yíng)流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機(jī)房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對(duì)很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù)，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在xx集團(tuán)這些日子里，較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過重大事故，工作有序開展，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行，信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機(jī)房ups配電系統(tǒng)，機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高。
2、系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，xx采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí)。淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能，報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。報(bào)業(yè)集團(tuán)的'發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績(jī)情況，以便對(duì)其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報(bào)的熱情。
3、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化。
4、協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè)，監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報(bào)7樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性，擴(kuò)展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過渡。
5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。xx遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級(jí)別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集中備份，為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。磁盤陣列存儲(chǔ)系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為報(bào)人服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生趨勢(shì)。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)
這些年來，集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí)，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬的信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高，于20xx年度在xx授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn)，并獲得中國(guó)xx頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時(shí)，同年也獲得xx采編高級(jí)系統(tǒng)管理證書，在20xx年在xx授權(quán)培訓(xùn)中心接受xx網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)，同年獲得xx頒發(fā)的xx網(wǎng)絡(luò)工程師證書，并自學(xué)xx網(wǎng)絡(luò)專家課程。
五、今后努力方向
1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況，必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變，新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者，新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員，信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家，信息技術(shù)教師的身份。
2、要?jiǎng)?chuàng)新，技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)xx報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度，促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展，減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
年度工程部工作總結(jié)13
新年伊始，總結(jié)蛇年展望馬年，在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助，設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng)，激活充水電卡2888次，主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只，6個(gè)月更換率49。87%，月更換率8。31%，聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜，裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析，預(yù)算出每天用電量1186。94KW，每月照明用電量35608。20KW，并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案，制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處，墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì)，上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補(bǔ)38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍，小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改，地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)�、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線，在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本，節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。
對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報(bào)修處理記錄，20xx年5—12月電梯故障報(bào)修116次，月平均報(bào)修16。57次，故障報(bào)修率超高，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天，經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案，12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》，編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器（聯(lián)動(dòng)型）操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理：消防電路故障20個(gè)回路，2860個(gè)點(diǎn)位，故障原因分析，裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警，同時(shí)受7。10雨季影響，地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次，3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次，CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理：消防泵泵體漏水報(bào)修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)：5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù)，7月風(fēng)機(jī)開啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕，樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表（道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類）》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制，門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋xx處，接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖�，道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶，占總戶數(shù)的69。89%，竣工驗(yàn)收612戶，占總戶數(shù)的59。24%，正在裝修或沒有辦理竣工驗(yàn)收的110戶，占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理，周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶，下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：屋面違規(guī)搭建，違規(guī)開孔，違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表，違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報(bào)，通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、張貼溫馨提示3次，主要對(duì)違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理，對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開排氣孔的業(yè)戶，嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟，多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)方案，并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝，對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題，工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案，在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面，制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》，
對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制，對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分，績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的`自行賠付。
九、培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面，主要對(duì)
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次；
2、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；
5、《游泳池設(shè)備操作培訓(xùn)》；
6、《中央空調(diào)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
7、《景觀設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)》。
10月對(duì)員工進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)考試，并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質(zhì)保維護(hù)管理
在外委單位質(zhì)保維護(hù)管理方面
1、主要對(duì)電梯維保單位安達(dá)電梯公司維保的xx臺(tái)電梯進(jìn)行故障報(bào)修登記跟蹤處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
3、水電安裝維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
4、弱電系統(tǒng)維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
5、防火門安裝質(zhì)保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估，
6、防水維保跟蹤登記處理，并進(jìn)行故障年度評(píng)估。
十一、給排水管理
在給排水方面，制定《生活水泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份：實(shí)行設(shè)備房定人定時(shí)巡查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并做好記錄上報(bào)。實(shí)行日巡查管理，定期對(duì)高低區(qū)供水壓力進(jìn)行調(diào)整，確保小區(qū)供水的可靠性�？偲浇o水更換檢修漏水5次，主要對(duì)綠化水龍頭更換。8月23日地下室負(fù)1樓低區(qū)供水Ф100主給水爆管，在短時(shí)間內(nèi)工程部和水電安裝質(zhì)保單位及時(shí)恢復(fù)供水，保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度，處理積水坑排水故障27次，管路檢修xx次，控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災(zāi)的正常排水，保全設(shè)備免受損失�？偲焦芫逄�，更換雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處，其中更換管道檢修4處。對(duì)1棟8號(hào)戶型主排水進(jìn)行了改造，在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設(shè)備房地溝排水不暢，對(duì)積水情況嚴(yán)重的進(jìn)行了管路排水管線整改，地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水：樓道戶型漏水81戶，已處理81戶，主要巷道戶內(nèi)給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區(qū)域漏水23處，已處理18處，未處理崗?fù)ぢ┧�，車庫進(jìn)出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發(fā)電機(jī)管理
發(fā)電機(jī)管理實(shí)行定人定時(shí)巡查管理，制定《發(fā)電機(jī)房巡查管理規(guī)程》、《發(fā)電機(jī)組運(yùn)行、巡查記錄表》、《機(jī)房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》，定期對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行空載熱車運(yùn)行，蓄電池充電。7月對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行半年保養(yǎng)，聯(lián)系煙霧凈化器安裝廠家對(duì)煙霧凈化器故障進(jìn)行檢修處理。
總結(jié)過去，在20xx年度里，團(tuán)隊(duì)建設(shè)薄弱，人員的業(yè)務(wù)技能相對(duì)較低，流動(dòng)性大，通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本提高了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，在長(zhǎng)期人員缺編的情況下，圓滿的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�？傊�，在設(shè)備巡查管理方面雖取得了一定的成績(jī)，但在供配電檢修、多級(jí)開關(guān)控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測(cè)等工作還不夠完美。特別對(duì)外委質(zhì)保維修維護(hù)單位、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、給排水維修、水電質(zhì)保單位維修維護(hù)、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底，有待加強(qiáng)。
十三、20xx年目標(biāo)任務(wù)
一季度
1月
�。�1）認(rèn)證總結(jié)上年度工作，肯定成績(jī)，找出差距。
�。�2）做好春節(jié)工作安排，對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)檢查。
2月
�。�1）春節(jié)后，對(duì)整個(gè)小區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分類登記以便維修。
�。�2）重點(diǎn)對(duì)高低壓配電柜、發(fā)電機(jī)、電梯機(jī)房、空調(diào)、消防、門禁、停車場(chǎng)、交換機(jī)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)檢查。
�。�3）發(fā)電機(jī)進(jìn)行空氣過濾器的清洗、檢查，蓄電池檢查，補(bǔ)充電解液，每月開啟空載一次
3月
�。�1）對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行檢查，包括更換拽引機(jī)機(jī)油，對(duì)控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查，做好電梯年審工作安排。
�。�2）檢查斷路器在斷開與閉合狀態(tài)下，其可動(dòng)部分是否正常（半年一次小修，一年一次大修），進(jìn)行主回路維修保養(yǎng)，二次回路維修保養(yǎng)。
二季度
4月
�。�1）空調(diào)系統(tǒng)檢修（一年兩次）；通過空調(diào)主機(jī)清潔、除塵防銹保養(yǎng)、溴化鋰主機(jī)冷氣的凈化，有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低；通過溴化鋰主機(jī)轉(zhuǎn)換（A、B、C、D、）閥的開啟與關(guān)閉、清洗過濾網(wǎng)等工作保證供冷正常。
（2）水泵電器箱柜長(zhǎng)期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，計(jì)劃一年進(jìn)行一次大修，清洗電機(jī)軸承并加油（如軸承機(jī)械密封、葉輪更換等），對(duì)配電柜進(jìn)行常規(guī)改造，對(duì)冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進(jìn)行檢查。
5月
�。�1）對(duì)空調(diào)管路、保溫層進(jìn)行檢修、刷漆防腐處理保養(yǎng)（一年一次）。
�。�2）對(duì)樓層弱電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，清洗攝像頭。
6月
�。�1）全面檢查樓頂?shù)姆来氨Ｗo(hù)。
�。�2）對(duì)衛(wèi)生間上下水、排水設(shè)施及設(shè)備尾管道進(jìn)行檢查，如遇堵塞及零部件殘缺情況，及時(shí)疏通和修理。
�。�3）化糞池的清理（一年一次）。
�。�4）對(duì)樓層排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)、風(fēng)道的清理、維修維護(hù)。
三季度
7月
�。�1）進(jìn)入高溫季節(jié)，消防泵，風(fēng)機(jī)這些長(zhǎng)期備用設(shè)備需加強(qiáng)維護(hù)，必須使設(shè)備始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)生活泵及消防泵應(yīng)按時(shí)補(bǔ)充軸承潤(rùn)滑油并清理油垢。
�。�2）緊固設(shè)備各部位的螺釘、螺母、保護(hù)線及接線端，檢測(cè)絕緣電阻。
�。�3）低壓配電柜的維護(hù)保養(yǎng)（每半年一次），熔斷器的維修，檢查保險(xiǎn)座是否接觸良好交流接觸器的檢修，機(jī)器表面污垢的清理，金屬設(shè)備上的碳化顆粒，調(diào)試觸頭。
�。�4）對(duì)電容器柜進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保其無膨脹漏油現(xiàn)象，對(duì)熱繼電器、時(shí)間繼電器進(jìn)行維修。
�。�5）對(duì)電動(dòng)機(jī)的自動(dòng)啟動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修及調(diào)試，尤其對(duì)保養(yǎng)裝置、啟動(dòng)裝置及聯(lián)鎖裝置要認(rèn)真檢查、維修、調(diào)試，采用接地保護(hù)的設(shè)備要檢查其接地電阻值。
8月
�。�1）防止電器設(shè)備過載，對(duì)電機(jī)、變壓器、開關(guān)斷路器、導(dǎo)線接頭進(jìn)行檢測(cè)，防止異常情況發(fā)生。
�。�2）地下室風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng)，對(duì)屋面消防水箱浮球閥進(jìn)行檢修更換工作。
（3）對(duì)電氣設(shè)備柜的檢查，對(duì)線路進(jìn)行檢測(cè)。
9月
�。�1）消防系統(tǒng)水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查，消防泵、正壓泵、穩(wěn)壓泵每月要空載運(yùn)行，每季空載運(yùn)行一次。
�。�2）對(duì)中央監(jiān)控室的電氣進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，清理顯示器污垢，VPS電氣的保養(yǎng)，電瓶的維護(hù)。
四季度
10月
�。�1）弱電系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，智能化系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。
�。�2）空調(diào)系統(tǒng)的電機(jī)、風(fēng)機(jī)的加油保養(yǎng)，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以備供暖工作的開展。
11月
�。�1）冷卻水管道保溫刷漆工作的開展，防止其漆裂，防止樓層跑、冒、滴、漏。
�。�2）空調(diào)系統(tǒng)11月xx日前投入供暖，做好客戶回訪工作，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
（3）全面檢查自動(dòng)門：緊固螺釘，調(diào)整門的合頁等。
�。�4）對(duì)絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗(yàn)電筆進(jìn)行檢驗(yàn)（一年一次實(shí)驗(yàn)）
12月
�。�1）消防系統(tǒng)的檢查：檢驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警的聲、光顯示是否正常，手動(dòng)報(bào)警按鈕和指示裝置的位置是否準(zhǔn)確，聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)自動(dòng)和手動(dòng)方式的檢查，檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。
�。�2）電氣柜、電氣箱等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
�。�3）對(duì)小區(qū)所有設(shè)備在一年的運(yùn)行中所發(fā)生的故障進(jìn)行匯總，并提出解決方案，為今后設(shè)備的正常運(yùn)行做好技術(shù)支持。
�。�4）做好圣誕節(jié)的工作安排。
年度工程部工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝，XX年就要過去，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
1、根據(jù)XX年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作：
共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。()施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計(jì)對(duì)n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的`消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營(yíng)銷配合：
營(yíng)銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對(duì)比)
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)XX年與XX年花園城營(yíng)銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對(duì)比)
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部XX年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、XX年度工作計(jì)劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)XX年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好n4514-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
年度工程部工作總結(jié)15
20__年是公司進(jìn)步的一年。由于今年___的文件適應(yīng)了員工的文件培訓(xùn)，大家的工作更加規(guī)范，內(nèi)部管理更加規(guī)范。我公司的物業(yè)服務(wù)得到了業(yè)主的認(rèn)可，與業(yè)主形成了積極的互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起經(jīng)歷，分享公司每一次成功的喜悅。這也是我人生中的寶貴經(jīng)歷，一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈西立面的LED幕墻燈整體修復(fù)改造。任務(wù)緊工期短，施工監(jiān)理任務(wù)按計(jì)劃順利完成，保證了工期，有效控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年，基本無故障，達(dá)到了原定目標(biāo)。
5月左右參與公司文件的改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)建議，所有的改編都在7月份完成。文件適配前兩個(gè)月，新老文件共享現(xiàn)象已經(jīng)實(shí)施。這期間有一個(gè)新舊檔案不適應(yīng)的過程。經(jīng)過多次培訓(xùn)和糾正，新文件基本上是按照新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作的。
作為高壓電工長(zhǎng)，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃維護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格按照新編制的文件規(guī)范操作，并填寫相關(guān)表格。并制定周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等。
今年9月份，由于崗位調(diào)整為運(yùn)行主管，主要側(cè)重于維修訂單的跟進(jìn)和各部門之間的協(xié)調(diào)，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。10月和11月，當(dāng)團(tuán)隊(duì)人員不足時(shí)，他們相互合作。高效完成前期維護(hù)訂單，讓員工互相幫助，養(yǎng)成不拖單的好習(xí)慣。當(dāng)然，剛開始的時(shí)候，我很迷茫很迷茫，甚至懷疑自己不適合這份工作。之后發(fā)現(xiàn)只要自己不斷調(diào)整心態(tài)，雖然沒人說，但作為總項(xiàng)目調(diào)度員自然明白自己該怎么做，有些不明白的事情很容易就解決了，這讓我豁然開朗。現(xiàn)在只要我工作，我就會(huì)以飽滿的熱情把事情做好。心態(tài)的調(diào)整讓我明白，每個(gè)崗位都有發(fā)展人才、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月，公司進(jìn)行了客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中。雖然作為運(yùn)營(yíng)主管，不得不經(jīng)常與客戶溝通，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態(tài)度參加這次意見調(diào)查回訪。顧客對(duì)我們的回訪很滿意。唯一的例外是，總部位于美國(guó)的Uloprolo的33F新公司贊揚(yáng)了我們工程師和技術(shù)人員的維護(hù)質(zhì)量和認(rèn)真工作，并提議在客戶單位對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
作為工程部的總調(diào)度，你要激勵(lì)別人和你一起工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在理解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅可以讓員工體驗(yàn)到解決問題和分享成功的樂趣，還可以讓員工意識(shí)到自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴貢獻(xiàn)者。及時(shí)有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題，還可以讓團(tuán)隊(duì)成員理解團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的.工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為一名調(diào)度員，我們必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的有形和無形需求，并盡最大努力滿足他們的需求或引導(dǎo)他們改變。隨著這一技能的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員將更加精力充沛、凝聚力更強(qiáng)、效率更高。
三、不足和目標(biāo)方向
在過去的一年里，這是一個(gè)豐收和快樂的一年。我把自己的進(jìn)步記錄在日歷上。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動(dòng)，對(duì)核心技術(shù)掌握不夠，急躁，全局有些差距。我有時(shí)候看不清自己的缺點(diǎn)，真心期待領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予更多有價(jià)值的意見。在未來的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作座右銘，在不斷完善和提煉自我工作的同時(shí)，通過參與學(xué)習(xí)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自我管理能力。
四、摘要
我一直堅(jiān)持這樣一句哲學(xué)名言：——天身體健康，君子自強(qiáng)不息。我也因?yàn)檫@個(gè)提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我努力去實(shí)現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo)，我一直在不懈努力，努力奮斗。在今后的工作中，我將繼續(xù)戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個(gè)人緊密團(tuán)結(jié)，用自己輝煌的青春實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
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