科室年度護(hù)理工作總結(jié)(通用11篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編整理的科室年度護(hù)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過得真快,一晃眼,我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。本人自上大學(xué)起,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論、熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。無論如何,過去一年是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的'擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)!向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了?浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇2
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對(duì)x年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,x年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長會(huì)議,確定x年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:
1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);
3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問題,x年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的.搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會(huì)1次。
xx年即將過去,對(duì)過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇3
今年進(jìn)入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護(hù)士長的教導(dǎo),我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松,感到充實(shí),因?yàn)槲业墓ぷ鲗?duì)我來說是有意義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好,在崗位上考驗(yàn)的是我們的動(dòng)手能力理論基礎(chǔ)能夠進(jìn)入醫(yī)院沒有幾個(gè)差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏,但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗(yàn)但是進(jìn)入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因?yàn)樾枰龅?事情需要負(fù)擔(dān)的工作要重很多,我也一直都在朝著這個(gè)方面前進(jìn),與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時(shí)刻牢記工作的責(zé)任,雖然是護(hù)理,做的事情不是很重,但是對(duì)于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護(hù)理的會(huì)更具病人的情況而不得不做好上班的準(zhǔn)備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫(yī)院因?yàn)槲覀冡t(yī)院是省醫(yī)院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅(jiān)持也要堅(jiān)守著崗位。很多人只看到了我們護(hù)理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會(huì)為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔(dān)。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境,我們護(hù)理我們醫(yī)院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會(huì)成為一個(gè)累贅,做人就要做一個(gè)有用的人,我勵(lì)志要報(bào)效國家,治病救人也是一種報(bào)效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會(huì)吝嗇自己的時(shí)間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔(dān)并不會(huì)令我們丟失什么,這是我們護(hù)理的責(zé)任,為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個(gè)不能幫助他人的人,一份認(rèn)同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因?yàn)榧缟峡钢氖浅恋榈榈男湃巍?/p>
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇4
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分科和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)外科病員進(jìn)行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
二、存在的.問題
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,下一步,加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對(duì)危急重,合并許多多學(xué)科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇5
醫(yī)務(wù)科在院長和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,使科室的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1.建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系,實(shí)行院、科三級(jí)考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對(duì)上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),使之更具實(shí)效性和操作性,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級(jí)考評(píng)。每月對(duì)工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)存在問題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2.不斷完善制度,嚴(yán)抓制度落實(shí)
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,不定期對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查交接班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)情況,對(duì)存在的問題限期整改,對(duì)違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對(duì)終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對(duì)病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性和三級(jí)查房的書寫質(zhì)量等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務(wù)科會(huì)同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,真正做到對(duì)臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更細(xì)微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,督促科室限期整改,及時(shí)將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實(shí)處
醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務(wù)科加大對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的x會(huì)議,重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,確保核心制度落到實(shí)處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì),邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高對(duì)疑難、危重病人的救治水平。
2.加強(qiáng)病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí);二是加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的`問題在第一時(shí)間得到解決。
3.深入科室,加強(qiáng)重點(diǎn)安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實(shí)際情況,醫(yī)務(wù)科每天對(duì)在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記,做到對(duì)全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》,要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科,對(duì)危重病人實(shí)行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,每月組織一次集中培訓(xùn),由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊(duì)取得團(tuán)體二等獎(jiǎng)、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3.醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),有40余人次參加各種中、短期x,接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生8人。
四、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1.麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例,無痛人流210例;婦?平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫(yī)學(xué)科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。
2.截止11月底,門(急)診量達(dá)29878人次,住院2049人次,手術(shù)453例,出生1781人。
五、完善制度,加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫(yī)學(xué)證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會(huì)功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責(zé)》,嚴(yán)格執(zhí)行證章分離管理,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
六、積極協(xié)調(diào),促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
醫(yī)院信息化程度的高低,是醫(yī)院綜合實(shí)力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運(yùn)行一年多來,不斷出現(xiàn)新的各種問題,醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司,對(duì)出現(xiàn)的問題逐項(xiàng)進(jìn)行整改,促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。
七、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性;對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
八、其他工作
1.組織和安排川口采油廠職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2.按時(shí)完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
3.完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報(bào)名工作。
4.完成全院專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5.完成產(chǎn)科建設(shè)達(dá)標(biāo)和愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作。
九、存在的問題
1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人,沒有良好的人才梯隊(duì)。
2.部分臨床醫(yī)務(wù)人員基本知識(shí)掌握不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
總之,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵(lì),不斷改進(jìn)和彌補(bǔ)工作的不足,爭取取得更大的成績。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)科在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、全面完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為企業(yè)的生存和發(fā)展做了一些工作。一年里,共做各種工程投標(biāo)書20多份,工程預(yù)結(jié)算80多份,大小工程的生產(chǎn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)共40多套,大小工程的材料計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時(shí)解決,滿足了生產(chǎn)和工程的需求。
在宣恩肥料車間的施工設(shè)計(jì)和建設(shè)中,我科室人員長期在工地現(xiàn)場指導(dǎo)施工,現(xiàn)場就地解決施工中的各種問題,協(xié)同建設(shè)施工隊(duì)伍按期完成建設(shè)工作,并積極配合廠家對(duì)汽爆機(jī)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題思考解決方法。
在煙苗移載打孔機(jī)的.生產(chǎn)和試驗(yàn)及演示過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和生產(chǎn)單位研究及時(shí)解決刀具易斷的問題,及時(shí)編寫使用說明書和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和報(bào)批。
長期以來裝煙室大門靠外協(xié)加工,我科室細(xì)化材料及零部件結(jié)構(gòu)施工圖,研究生產(chǎn)加工工藝,配合車間組織加工,解決了原外協(xié)大門質(zhì)量不穩(wěn)定,提升了產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)增加了車間工人收入。并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了外裝式裝煙室大門及煙車軌道裝煙室大門及擋風(fēng)裝置州公司烤房辦非常滿意。
二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
工程建設(shè)是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,一年來,技術(shù)科全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。同時(shí)與供銷科、生產(chǎn)部、興業(yè)公司等部門協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,協(xié)商解決。各科室需要我們提供的技術(shù)資料,我們技術(shù)科竭盡全力以最快的速度、最好的方案提供。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足。
由于有時(shí)工作量特別大,難免有考慮不周的時(shí)候,我們出現(xiàn)過圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不夠詳細(xì)、材料計(jì)劃不全面等問題,上述問題我們決心在新的一年里花更多的時(shí)間和精力,力求做到精益求精。
四、新的一年里的工作重點(diǎn)
“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,在新的一年里,我們的工作重點(diǎn)依舊是較好完成各種工程的標(biāo)書、預(yù)算、設(shè)計(jì)、材料計(jì)劃等工作,同時(shí)技術(shù)科將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,全力提高技術(shù)水平,更好的完成工作任務(wù)。
五、綜述
回顧過去,我們的工作和成績是看的見的、摸得著的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加堅(jiān)巨,但技術(shù)科全體有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的提升和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),也預(yù)祝廠(公司)在新的一年里取得更好的發(fā)展!
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇7
一年來,教科室圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,把“留得住,學(xué)得好”作為教改教研的出發(fā)點(diǎn),結(jié)合“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的辦學(xué)意識(shí),扎實(shí)開展教研教改工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、立足校本教研,全面提高教師教研水平。
1、強(qiáng)抓理論學(xué)習(xí)。教育理論是教研的基礎(chǔ),缺乏教育理論的指導(dǎo),教研工作就會(huì)失去方向,教改的重心就容易偏頗,一些常規(guī)教研工作也會(huì)失去意義。比如觀摩教學(xué),如果參與觀課評(píng)課的教師不懂一點(diǎn)教育教學(xué)理論,那么評(píng)課就無從下“嘴”,說不到點(diǎn)子上,不過是各種蘿卜一鍋燴,參與者難以得到提高。為此,我校舉行了一系列校本教研講座,如“如何聽課”、“如何評(píng)課”、“小課題研究”等等,使教師受益匪淺,教研基本功得以強(qiáng)化。
2、利用“三抓一反思”,提高課堂教學(xué)水平!叭ァ笔侵缸ス_課、示范課、優(yōu)質(zhì)課,要求教師每人每學(xué)期上一節(jié)公開課,高級(jí)教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人上示范課,每學(xué)期舉行一次優(yōu)質(zhì)課比賽,通過“三抓”強(qiáng)化教師的基本功,促進(jìn)教師探索課堂教學(xué)的新方法、新手段、新模式,提高課堂教學(xué)實(shí)效!耙环此肌笔侵该抗(jié)課都要進(jìn)行反思,將教育教學(xué)過程中的靈感、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新記錄下來,形成反思筆記,互相傳閱,做為教改的催化劑,從中提煉新的思想、理念,并應(yīng)用到實(shí)踐,形成“反思理論實(shí)踐成果”的教學(xué)反思模式。
通過依托校本教研,扎實(shí)開展各種教研活動(dòng),提高了廣大教師的教研能力和水平,促進(jìn)了教師隊(duì)伍的專業(yè)化進(jìn)程,并取得了一定的成績,省級(jí)課題批準(zhǔn)立項(xiàng)一個(gè),創(chuàng)辦?缎吕锍獭,編印《家訪紀(jì)實(shí)》,教師發(fā)表及獲獎(jiǎng)?wù)撐臄?shù)十篇等。
二、立足“留得住,學(xué)得好”,潛心進(jìn)行校本教材開發(fā)。
開發(fā)校本教材是深化學(xué)校課程改革的必然,也是形學(xué)校品牌特色的重要措施。我校為使學(xué)生“留得住,學(xué)得好”,堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則,強(qiáng)化“以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以職業(yè)能力為本位,以職業(yè)實(shí)踐為主線”的職教理念,積極開展教學(xué)評(píng)價(jià)和大家訪活動(dòng),通過與學(xué)生交流和能力測評(píng)摸清學(xué)生能力和就業(yè)興趣方向,合理整合專業(yè)課程,探索模塊化組合課程,增強(qiáng)文化課和專業(yè)課教材的實(shí)用性和適應(yīng)性,并以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容為突破口,突出能力本位,強(qiáng)化技能培養(yǎng),使學(xué)生“就業(yè)有優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)有本領(lǐng),升學(xué)有希望,學(xué)習(xí)有基礎(chǔ)”,最終滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才規(guī)格的需要。為此,我校組織教師積極參與教材開發(fā),先后共編寫了文化課語、數(shù)、英和數(shù)控、機(jī)電專業(yè)課教材共計(jì)11本。
同時(shí),通過教材開發(fā),教師們認(rèn)真總結(jié)自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力水平,深刻反思自己在教學(xué)中的優(yōu)劣得失,從而使自身的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力和專業(yè)精神得到不斷提升,促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。
三、立足“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”,創(chuàng)辦特色專業(yè)。
職業(yè)教育就是面向人人的教育,應(yīng)以提升服務(wù)地方發(fā)展和改善民生的各項(xiàng)能力為根本要求,從解決本地突出問題入手,圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的'針對(duì)性和實(shí)效性,才能大幅提高職業(yè)教育的市場針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率和社會(huì)吸引力,從而確保自身的社會(huì)職能發(fā)揮和學(xué)校發(fā)展的可能性。
我市是農(nóng)業(yè)大市,有著很好的農(nóng)業(yè)自然條件和優(yōu)勢,同時(shí)我市的非物質(zhì)文化較為深厚和豐富,針對(duì)這些,我校抓住有利時(shí)機(jī),在市政府和教育局的支持下,與安徽現(xiàn)代農(nóng)業(yè)職業(yè)教育集團(tuán)簽訂了農(nóng)村實(shí)用型人才培養(yǎng)協(xié)議,并開辦了“合作社理事長班”,與文化系統(tǒng)合作開辦彩陶興趣班,并聘請彩陶傳承人擔(dān)任技術(shù)顧問進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo)。
四、教研工作存在的問題
1、教師從事教改教研的積極性不高。除了一些老師為評(píng)職稱需要申報(bào)課題,或撰寫論文外,大部分老師沒有主動(dòng)參與教改的意識(shí),甚至一些需評(píng)職稱的老師也不主動(dòng),年輕老師的進(jìn)取心不強(qiáng)。
2、教研的成果與學(xué)校發(fā)展的實(shí)際不符。從一些老師的教研論文看,其主題的確立與我校的教學(xué)無關(guān),存在虛、空的特點(diǎn),標(biāo)題大,立意高,與學(xué)校教改的實(shí)際需求不符,致使教研成果無法推廣和應(yīng)用,與教育教學(xué)的實(shí)際脫節(jié)。
3、教師的教育教學(xué)理論欠缺、教研能力低。大多老師雖長期從事教育教學(xué)工作,但對(duì)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)欠缺,表現(xiàn)在課堂上是單純的知識(shí)灌輸,教學(xué)效果差、課堂紀(jì)律差,而又片面的將責(zé)任歸咎于學(xué)生,造成師生對(duì)立的惡性循環(huán)。沒有教育教學(xué)理論的支撐,教師的專業(yè)性就會(huì)降低,教研教改容易失去重心,教師就只能是教書匠,不會(huì)成為教育教學(xué)大師。
4、教研組長的教研能力有限。一些教研組長不能自覺的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),教研水平不高,自然使本組的活動(dòng)成了聊天、侃大瞎。再加上不以身作則,無計(jì)劃、無紀(jì)律,使個(gè)別組的教研活動(dòng)名存實(shí)亡,毫無意義。
五、下學(xué)期的幾點(diǎn)設(shè)想
1、加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究,提高教師教育教學(xué)的理論水平,培養(yǎng)教師的教研能力。
2、圍繞提高課堂教學(xué)實(shí)效,深入開展教研教改活動(dòng)。無論是校本教材開發(fā)、課題申報(bào)、論文寫作都以提高課堂實(shí)效為目標(biāo),確保學(xué)生能夠“留得住,學(xué)得好”。
3、協(xié)同教導(dǎo)處,探索開辟第二課堂,拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面,滿足學(xué)生的興趣和求知需求,為學(xué)生的就業(yè)提供更廣的技術(shù)支持和競爭優(yōu)勢。
4、改進(jìn)公開課、示范課和優(yōu)質(zhì)課的操作方式,提高質(zhì)量和效果,使老師能夠互相促進(jìn)、共同提高。
5、加強(qiáng)推門聽課制度的執(zhí)行。下學(xué)期推門聽課由教科室臨時(shí)通知,邀請部門領(lǐng)導(dǎo)按專業(yè)隨機(jī)聽課,杜絕個(gè)別人不聽課或假聽課,確保推門聽課制度作用的有效發(fā)揮。
6、加強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置和模塊化教學(xué)改革,推進(jìn)專業(yè)快速發(fā)展。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬之間一年即逝。值此年關(guān)之際,我們不免會(huì)去回顧這一年的工作與生活,一番回憶與體悟,幾度品味與反思,謹(jǐn)于此將20xx年度工作情況做如下總結(jié):
一、端正態(tài)度積極進(jìn)取
一年來,做為設(shè)備設(shè)計(jì)室的一員,本人嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。平時(shí)注重自身修養(yǎng),提高個(gè)人素質(zhì),積極響應(yīng)公司號(hào)召,認(rèn)真觀看職場人際處世講座,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷提高完善自己,努力做到一名合格的職場人士。
二、不斷學(xué)習(xí)精煉技術(shù)
工程設(shè)計(jì)行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求設(shè)計(jì)人員必須具備過硬的專業(yè)知識(shí),同時(shí)兼?zhèn)湟唤z不茍的事業(yè)心和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的責(zé)任心。由此,本人結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),掌握新的行業(yè)動(dòng)態(tài),以保證自己的設(shè)計(jì)水平不斷上升,設(shè)計(jì)理念不過時(shí)落后。
一年來,面對(duì)公司飽滿緊張的設(shè)計(jì)任務(wù),本人服從安排,積極投身于繁忙的工作之中,主動(dòng)加班加點(diǎn),在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開采方案設(shè)計(jì)、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設(shè)計(jì)以及萬泰明等礦生產(chǎn)系統(tǒng)施工圖設(shè)計(jì),在土建方面完成了府谷廉租房等重大項(xiàng)目施工圖的設(shè)計(jì),有力的確保了公司全年設(shè)計(jì)計(jì)劃的圓滿完成。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和諧科室
蒙公司領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),同事信任,本人于20xx年中受任主持公司設(shè)備室日常設(shè)計(jì)事務(wù)。雖此前未曾有過管理經(jīng)驗(yàn),但我深知一個(gè)科室就像是一個(gè)球隊(duì),是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作的,尤其是設(shè)備室更是涉及水、暖、機(jī)、電四個(gè)專業(yè),各個(gè)專業(yè)之間的設(shè)計(jì)配合顯得更為重要,所以,在工作中我努力去協(xié)調(diào)各個(gè)專業(yè),使科室設(shè)計(jì)人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進(jìn),盡力確保各專業(yè)設(shè)計(jì)人員能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成設(shè)計(jì)任務(wù),同時(shí)也營造出了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過去的一年,我們還是取得了些許成績,在此,我們感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和師長前輩的教誨,更感謝中牛這個(gè)大家庭讓我們有機(jī)會(huì)將自己的報(bào)負(fù)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的成就。
20xx即將離去,20xx闊步走來。在新的`一年,我們或?qū)⒚媾R更繁重的設(shè)計(jì)任務(wù),或?qū)⒂龅礁蟮钠D難險(xiǎn)阻,但我和我的團(tuán)隊(duì)將一如既往,知難而上,繼續(xù)刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻(xiàn)精神,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,新年快樂,萬事如意;愿我們的公司在新的一年里,蒸蒸日上,牛氣沖天。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇9
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保xx設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
xx是我院的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,xx不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使xx設(shè)備正常使用率為xx%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。
二、學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
20xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有x名醫(yī)生和x名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的`遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來的xx分鐘發(fā)片,提前到xx分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過得真快,一晃眼,我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。本人自上大學(xué)起,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論、熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。無論如何,過去一年是我不斷奮斗、不斷完善自己的一年。
在思想上,要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的`各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)!向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
科室年度護(hù)理工作總結(jié) 篇11
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全體護(hù)理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)士教育,提高專業(yè)素質(zhì)
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部的要求,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流講課,進(jìn)行3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分別為兩次西醫(yī)學(xué)習(xí),一次中醫(yī)學(xué)習(xí)。每月組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行疾病護(hù)理查房一次,每周對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行一次護(hù)理程序查房,加強(qiáng)了科內(nèi)每位護(hù)士的專業(yè)知識(shí)。
2、根據(jù)年初護(hù)理部計(jì)劃,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作培訓(xùn),科內(nèi)通過考試,月底接受護(hù)理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸球囊、導(dǎo)尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護(hù)理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達(dá)100%。
3、積極開展護(hù)理病例討論,提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R(shí)。
4、為了提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)士積極參加護(hù)理部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)安全管理,杜絕差錯(cuò)發(fā)生
安全工作長抓不懈,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量,全年完成兩項(xiàng)CQI:提高麻醉劑使用后及時(shí)登記率、提高病房管理率。為了增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,運(yùn)用PDCA方法,提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。為了促進(jìn)護(hù)理病歷書寫規(guī)范,多次學(xué)習(xí)護(hù)理書寫制度,對(duì)運(yùn)行病歷護(hù)理書寫定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn),護(hù)理病歷書寫質(zhì)控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護(hù)理制度自查平均分96.5合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控自查平均分92.5合格率100%,?谱o(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%,分級(jí)護(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細(xì)菌培養(yǎng),消毒隔離合格率達(dá)100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,每月發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。每月召開科務(wù)會(huì),將醫(yī)院及護(hù)理部的'通知及時(shí)傳達(dá),做好溝通。
規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查,定期申領(lǐng)。護(hù)士長每天進(jìn)行病房管理行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),對(duì)未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整潔。同時(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理,合理收費(fèi),不多收不漏收,20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時(shí),我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
三、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度
我們的目的就是真誠服務(wù),提高患者的滿意度,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技能,護(hù)士長每日巡視病房兩次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護(hù)理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會(huì),聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調(diào)查一次,住院病人滿意度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護(hù)士多次被病人在滿意度調(diào)查中口頭表揚(yáng)。收到書面表揚(yáng)一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、讓我們?nèi)谱o(hù)士在專業(yè)知識(shí)方面有所提高。
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
通過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
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