基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié)17篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) ，歡迎閱讀與收藏。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年，社區(qū)在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及上級(jí)工作要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
（一）、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，我社區(qū)認(rèn)真完成健康檔案工作：
1、為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我社區(qū)專門成立了由社區(qū)主任任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片對(duì)口，加強(qiáng)整個(gè)健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。
2、為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我社區(qū)大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過今年社區(qū)全體工作人員的共同努力，建立健全健康檔案，截止到20xx年12月新華社區(qū)總?cè)丝?7715人，建立紙質(zhì)居民健康檔案共27715人，錄入居民健康檔案系統(tǒng)27715人檔率100%，合格率100%，全年新建檔建303人。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
根據(jù)《根據(jù)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我社區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一年一度的免費(fèi)健康體檢，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。全年共管理65歲及以上老年2737人。其中免費(fèi)體檢人數(shù)2568人，體檢率94%。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我社區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)并死亡和現(xiàn)患情況。
1、是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2、是對(duì)確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪和電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
3、對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢，含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試。
截止年底，我社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為863人，規(guī)范管理840人，糖尿病健康管理人數(shù)311人，規(guī)范管理人數(shù)296人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）健康教育：
為了加大轄區(qū)居民對(duì)健康知識(shí)的`了解，我們社區(qū)每個(gè)工作日都組織人員到轄區(qū)開展健康教育宣傳，張貼條幅、宣傳畫、設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)等，向居民講解健康教育宣傳知識(shí)，每到之處都受到了居民的好評(píng)。截止到12月，社區(qū)共開展咨詢、講座20余次，受咨詢?nèi)藛T3000余人，發(fā)放資料5000余份。
（五）預(yù)防接種：
1、 20xx年社區(qū)高度重視預(yù)防接種工作，接種日按日接種，我們對(duì)應(yīng)種未中兒童進(jìn)行電話通知，和飛信提醒等，大大提高了接種率現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)共管理0—6歲兒童968人，兒童建證建卡率達(dá)到99%以上，現(xiàn)在各項(xiàng)疫苗接種率均在95%以上。新華社區(qū)全年應(yīng)種接種劑次合計(jì)2453，實(shí)種劑次合計(jì)2135，入保兒童73人。
2、按照市區(qū)衛(wèi)生局的要求以及省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我社區(qū)在20xx/20xx年度繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，經(jīng)過強(qiáng)化免疫領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了此次強(qiáng)化服苗查漏補(bǔ)種任務(wù)，順利通過了上級(jí)部門的快速評(píng)估組的驗(yàn)收。此次活動(dòng)查出脊灰應(yīng)種兒童16人，實(shí)種16人，接種率100%。麻疹應(yīng)種兒童4人，實(shí)種4人，接種率1005。
3、我接種門診在留觀室開展媽媽課堂，利用電視循環(huán)播放預(yù)防接種、兒童生長發(fā)育、健康保健等知識(shí)，全年共開展媽媽課堂30余次，參加人數(shù)400余人，使兒童家長在孩子留觀的時(shí)候能學(xué)到很多對(duì)孩子有用的東西，對(duì)預(yù)防接種的宣傳起到了很好的效果。并且我社區(qū)人員在全市開展的媽媽課堂比賽中獲得集體一等獎(jiǎng)。
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社區(qū)兒�？贫ㄆ跒檩爡^(qū)兒童體檢、發(fā)育指導(dǎo)、防病指導(dǎo)、預(yù)防傷害指導(dǎo)、口腔保健指導(dǎo)等，截止到20xx年12月社區(qū)服務(wù)中心共建立兒童保健手冊(cè)管理兒童896人，建冊(cè)率98%。其中系統(tǒng)管理150人次，新生兒訪視136人次，隨訪率85%。對(duì)兒童進(jìn)行體格檢查及生長發(fā)育監(jiān)測，開展母乳喂養(yǎng)，鋪食添加常見病防治等健康指導(dǎo)。
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孕產(chǎn)婦保健工作也是一項(xiàng)很重要工作，關(guān)系到孕婦及兒童的健康，20xx年我轄區(qū)共管理孕產(chǎn)婦237人，建卡人數(shù)150人，出生136人，產(chǎn)后訪視136人，隨訪率90%以上。上半年我社區(qū)婦保人員積極參加市里組織的孕產(chǎn)期保健知識(shí)競賽，賽前積極準(zhǔn)備資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在比賽中獲得了團(tuán)體第一的好成績。通過我們工作人員的不懈努力，轄區(qū)居民由開始的不理解，不配合到現(xiàn)在居民的接受和歡迎，建卡率和隨訪率、知曉率大大提高，希望在我們的共同努力下婦幼工作會(huì)做的更好。
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切實(shí)落實(shí)傳染病報(bào)告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，截止到20xx年12月社區(qū)服務(wù)中心共發(fā)現(xiàn)轄區(qū)中手足口病11人，隨訪人數(shù)11人，隨訪率100%，并舉辦傳染病防治培訓(xùn)2次。
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截止十二月新華社區(qū)共管理39名精神病患者，按要求一年隨訪六次，定期隨訪，總隨訪次數(shù)230多次，調(diào)查隨訪率100%。
存在的問題：
�。�1）是需要進(jìn)一步提高重點(diǎn)人群的建檔率。轄區(qū)居民中高血壓病患者、糖尿病患者、重癥精神疾病患者建檔率和管理率都比較低。分析原因?yàn)檩爡^(qū)居民居住比較分散，沒有做到深入細(xì)致，宣傳力度不足。
�。�2）是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)。通過對(duì)社區(qū)服務(wù)中心年底考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務(wù)不熟悉。
改進(jìn)措施：
提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，擴(kuò)大健康檔案及健康卡的宣傳力度，組織工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 2
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個(gè)別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
子在川上日：“逝者如斯夫，不舍晝夜”；我們即將和20xx年說再見，并迎來20xx嶄新的一年。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入到公共衛(wèi)生科工作已有一年半的時(shí)間�；厥走^去的這一年多的工作和生活，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，自己在思想覺悟上，專業(yè)知識(shí)上有了一定的提高。我感覺特別充實(shí)，伴隨著我們田墩衛(wèi)生院的發(fā)展，我也有了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì)。
在此，首先特別感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助，科室的事情大家都能夠很好的配合，越到難處也能得到各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，我將本年度主要工作完成情況做以下總結(jié)：
一、結(jié)核病及傳染病管理方面
全年共報(bào)告?zhèn)魅静?8例，其中流行性感冒6例，水痘7例，手足口病3例，艾滋病1例，麻疹1例；肺結(jié)核管理63人，其中去年未結(jié)轉(zhuǎn)的14例，今年新增管理49例，規(guī)范服藥率100%，到目前為止已經(jīng)結(jié)案的.36例，死亡1人，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，與去年比較有了一定的進(jìn)步，明年會(huì)更加努力爭取做到更好！
二、公共衛(wèi)生科管理方面
在過去的一年里，科室人員及全院家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)共同努力，通過入戶宣教、簽約、隨訪、體檢等活動(dòng)，以及組織健康教育講座、咨詢活動(dòng)、三次入村集中大體檢等措施，各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況如下：
1、共建立居民健康檔案28915份，健康檔案建檔率達(dá)為81.3%。
2、共舉辦各類健康教育知識(shí)講座12場，健康教育宣傳咨詢活動(dòng)13次，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦健康教育專欄7期。
3、為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證273冊(cè)，共接種2287人次，7387針次。
4、20xx年度新增兒童檔案296份、共管理兒童2484人。
5、孕產(chǎn)婦健康管理324人其中早孕建冊(cè)數(shù)312人，產(chǎn)后訪視數(shù)211人。
6、共計(jì)管理老年人2871人，進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估2346人，已經(jīng)免費(fèi)為2271位老年人進(jìn)行體檢。
7、共管理高血壓患者2215例、糖尿病患者694例。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的166例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并對(duì)144名重精患者進(jìn)行了體格檢查。部分疫苗接種率及產(chǎn)后訪視率未達(dá)標(biāo)，其它項(xiàng)目完成情況尚可，但仍然存在很多的不足，如有些資料雖然都有，但內(nèi)容空洞，佐證力度不強(qiáng)；檔案里還是存在填寫不規(guī)范的現(xiàn)象；居民的健康素養(yǎng)知曉率低等。
三、科室人員管理方面
作為科長，不能起到一個(gè)良好的帶頭作用，沒有很好的掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)程，以至于很多工作堆積到年終沖忙完成，給領(lǐng)導(dǎo)及各位家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員帶來了很大的麻煩，對(duì)本科室人員的關(guān)心也不夠，在以后的工作中要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高管理能力。
四、來年的工作要求
1、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
3、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己在新的一年里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)、努力工作，更努力的做好自己的本職工作，想盡一切辦法去完成領(lǐng)導(dǎo)安排我的各項(xiàng)工作。我將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，開拓創(chuàng)新，勇于前進(jìn)。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 3
一、充分認(rèn)識(shí)公衛(wèi)的重要性，做好各項(xiàng)工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、保障公共衛(wèi)生服務(wù)工作的順利開展。
領(lǐng)導(dǎo)重視對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的順利開展起到十分重要作用，任何工作沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，要確保工作的順利開展那是一句空話。我院領(lǐng)導(dǎo)首先把握發(fā)展的方向，強(qiáng)化自身的職能，做到事事過問、參與、掌握。真正了解每項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，工作的方法，主動(dòng)采納有關(guān)醫(yī)務(wù)人員提出好的管理辦法，好的做法，最后綜合各種方法，制定出適應(yīng)我院公共服務(wù)項(xiàng)目工作順利開展的方法、措施，更好地促進(jìn)了公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有序進(jìn)行。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好考核工作。
我院制定了一系列公共衛(wèi)生科的管理和考核制度，一把手負(fù)總責(zé)的'目標(biāo)管理考核體系，定期組織自查，并將自查結(jié)果作為年終科室及個(gè)人評(píng)選先進(jìn)的主要指標(biāo)之一。
公共衛(wèi)生科要加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)相關(guān)科室的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)工作，認(rèn)真組織開展日常督導(dǎo)和考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向本院公共衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。各相關(guān)科室已經(jīng)按照公共衛(wèi)生科所做出了要求認(rèn)真整改，對(duì)整改措施不力的科室和相關(guān)責(zé)任人員要在院內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，對(duì)縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)差距，保證城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)具有重要意義。為此，我院結(jié)合市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)衛(wèi)生行政部門的需求，組織開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)。
我院召開院負(fù)責(zé)人基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)我院負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策培訓(xùn)，提高了管理人員的政策執(zhí)行能力；同時(shí)，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)的新特點(diǎn)、新要求，對(duì)我院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，提高了基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、存在的困難和問題
實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)長期的工作，在實(shí)施過程中仍存在一些不可避免的困難和問題。
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。近來，盡管我院采取了很多措施加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)條件，我院衛(wèi)生服務(wù)能力有了較大提高。但由于我院醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員數(shù)量相對(duì)不足，人員素質(zhì)與實(shí)際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、管理體制有待進(jìn)一步理順。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施以來，衛(wèi)生部、財(cái)政部出臺(tái)了大量的政策文件，建立了統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。但慢性病信息上報(bào)體系尚未建立，給我院公衛(wèi)日常管理帶來一定困難。
3、缺乏項(xiàng)目管理、人員培訓(xùn)及宣傳經(jīng)費(fèi)，給管理部門監(jiān)督管理帶來一定困難。
三、制定計(jì)劃、為后續(xù)工作打基礎(chǔ)。
1、抓好居民健康建檔：
繼續(xù)利用門診就診、住院病人、組織工作人員定期下鄉(xiāng)體檢等多種途徑，完成剩下的建立居民健康檔案任務(wù)，在已達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力提高建檔率，完善電子檔案，逐步與門診看病相結(jié)合。
2、計(jì)免和傳染病方面：
配備好防保人員，抓好規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。繼續(xù)加強(qiáng)兒童計(jì)劃免疫，每月定期開展預(yù)防接種，提高兒童計(jì)劃免疫接種率，同時(shí)要把握好疫苗的入庫、保存，接種等工作，嚴(yán)格按照規(guī)則操作。
傳染病報(bào)告方面：對(duì)非典、禽流感等重大傳染病，要建立應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急小組，及時(shí)采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會(huì)穩(wěn)定；加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識(shí)傳染病的上報(bào)工作流程，并認(rèn)真執(zhí)行。
3、慢性病防治工作：
繼續(xù)堅(jiān)持加大對(duì)高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時(shí)按質(zhì)完成隨訪工作和體檢工作。
4、健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)要進(jìn)一步開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。宣傳重點(diǎn)是實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)、合作醫(yī)療、無償獻(xiàn)血及預(yù)防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、結(jié)核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識(shí)。
通過以下方式：
1、發(fā)揮廣播傳媒和輿論導(dǎo)向作用；
2、衛(wèi)生院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員相關(guān)培訓(xùn)，開展多種形式的健康教育活動(dòng)，如知識(shí)講座、咨詢活動(dòng)、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等。
3、社區(qū)要有兼職健康教育人員，重點(diǎn)抓好村的健康教育工作，特別是老年人、婦女和青少年的健康教育。
20xx年隨著公共衛(wèi)生工作的不斷完善，服務(wù)均等化，我院定會(huì)進(jìn)一步貫徹上級(jí)精神指示，踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷總結(jié)與進(jìn)步，促進(jìn)我院公共衛(wèi)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 4
今年，我們按照公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)要求，以預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理為主導(dǎo)，以醫(yī)療服務(wù)為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”功能，同時(shí)按照一體化管理的相關(guān)要求，圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
我社區(qū)現(xiàn)有人口X人，居民X戶。服務(wù)站工作人員X人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預(yù)防保健工作為主要的工作任務(wù)
一是扎扎實(shí)實(shí)地做好計(jì)劃免疫工作，預(yù)防接種及時(shí)率在80%以上;
二是加強(qiáng)健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達(dá)90%以上，家庭健康檔案建檔率達(dá)90%以上;
三是加強(qiáng)慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力、填寫內(nèi)容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時(shí)又要進(jìn)入微機(jī)管理，工作量相當(dāng)大，我們也都一一地完成了預(yù)定的`工作目標(biāo)。醫(yī)療服務(wù)是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務(wù)占去了我們一定的時(shí)間，但是醫(yī)療服務(wù)工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務(wù)方面我們注重以下兩個(gè)方面
一是注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細(xì)心，治療病痛要對(duì)癥;
二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務(wù)站的技術(shù)力量適度收治病人，對(duì)不應(yīng)治療的病例或診治不了的病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)送服務(wù)中心接受治療。嚴(yán)格控制服務(wù)站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴(yán)格查對(duì)制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務(wù)過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級(jí)的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務(wù)。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 5
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。自從1990年參加工作以來,在衛(wèi)生防疫工作中一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,在院領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，雖沒做出什么大的事業(yè),但我盡到了自己的職責(zé)。回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在專業(yè)學(xué)習(xí)上知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，以后要多學(xué)習(xí)多實(shí)踐來補(bǔ)充不足之處，要想做精做好必須得深入下鄉(xiāng)工作實(shí)踐中去，了解鄉(xiāng)村醫(yī)生以及人民群眾的心理和需要，在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、扎實(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí),我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，明確了公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求。使工作能力提升。
2、積極參與實(shí)踐，和同事一起并肩戰(zhàn)斗,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作任務(wù),并取得了一定的成績、還較好的配合上級(jí)主管部門的'各項(xiàng)工作及各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件工作。
3、在本職工作中
(1)血地寄工作,及時(shí)完成全球基金瘧疾項(xiàng)目的各項(xiàng)工作及資料的收集匯總工作,完成了轄區(qū)內(nèi)血防的查螺滅螺,查病治病,接觸疫水人員的登記及擴(kuò)大化療工作、碘鹽監(jiān)測工作及開展各項(xiàng)宣傳日健康教育工作
(2)衛(wèi)生協(xié)管，定時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生經(jīng)營場所(戶)醫(yī)療衛(wèi)生單位及學(xué)校進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知經(jīng)營戶整改,并上報(bào)上級(jí)主管部門
以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)，在過去一年的工作也取得一些成績，更加發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，在新的一年里要扎扎實(shí)實(shí)工作，謙虛學(xué)習(xí)來提高自己的能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助、合作下，更好的做好工作。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 6
為保障人民群眾的身心健康，保護(hù)自然和生態(tài)環(huán)境，我院高度重視環(huán)保工作，堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展觀，認(rèn)真抓管理，層層抓落實(shí)，使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路，現(xiàn)將我院環(huán)境保護(hù)的具體工作總結(jié)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視
1、為了確保環(huán)保工作卓有成效，我院專門成立了以院長為組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)院環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定醫(yī)院后勤具體實(shí)施，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，討論制定具體的實(shí)施方案，明確責(zé)任，層層落實(shí)到人，確保此項(xiàng)工作無遺漏。
2、為了貫徹黨的“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)《全國環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，落實(shí)縣委、縣人民政府對(duì)本轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量管理職責(zé)，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)，環(huán)保統(tǒng)一監(jiān)管，各部門齊抓共管，群眾廣泛參與的環(huán)境保護(hù)工作機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，利用多種方式宣傳環(huán)保知識(shí)，安排專人進(jìn)行污水處理的工作和醫(yī)療廢物的收集、消毒、拉運(yùn)和處理工作，從20xx年開始，從沒有間斷過。對(duì)科室所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行毀形、消毒，定時(shí)回收，及時(shí)組織拉運(yùn)，有效杜絕了二次污染的不良現(xiàn)象。
3、為有效杜絕垃圾的長期存放，負(fù)責(zé)毀形、消毒、集中回收，環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)拉運(yùn)處理。四年來，各方依照協(xié)議要求，各自認(rèn)真履行職責(zé)，較好的對(duì)醫(yī)療垃圾進(jìn)行了有效的回收、消毒和處理。
二、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化教育，營造氛圍
1、針對(duì)醫(yī)院環(huán)保工作，醫(yī)院采取多種形式開展宣傳教育活動(dòng)，首先組織醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度》，使每一位工作人員都能清楚地認(rèn)識(shí)到，做好醫(yī)療廢物管理工作的必要性和重要性，是保證人類身體健康、預(yù)防疾病傳播的重要途徑。
2、建立健全醫(yī)療廢物管理制度。安排專人負(fù)責(zé)回收和管理醫(yī)療廢物，能認(rèn)真詳細(xì)地填寫回收和交接記錄，對(duì)回收的'垃圾定點(diǎn)存放，定期進(jìn)行拉運(yùn)。
3、對(duì)使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫(yī)療材料等廢物實(shí)行科室毀形、消毒，包裝由回收負(fù)責(zé)人員每天回收存入垃圾存放庫房，定期集中處理。我院回收拉運(yùn)醫(yī)療廢物有詳細(xì)登記資料，并由雙方簽字為準(zhǔn)。
4、醫(yī)療廢物暫存庫房能保證定期消毒，工作人員嚴(yán)格按要求做好個(gè)人防護(hù)。
5、為防止汗水不消毒處理排放下水道，我院于20xx年9月投資20多萬元改造了下水管道，修建了污水消毒池。
雖然我們?cè)诃h(huán)境保護(hù)工作方面采取了一些行之有效的措施，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，由于各種條件的限制，有個(gè)別的醫(yī)護(hù)人員還對(duì)廢物的消毒、毀形、分裝等環(huán)節(jié)重視程度不夠，對(duì)一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現(xiàn)象。對(duì)此我們將加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳和教育，按照環(huán)境保護(hù)工作的具體要求，在現(xiàn)有的條件下我們將認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度及規(guī)定，把醫(yī)療廢物的處理工作抓緊抓好，防止二次污染事件的發(fā)生。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 7
今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。
一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。
二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。
三是建立了以分管院長為組長，各科護(hù)士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
二、廣泛宣傳，營造環(huán)境衛(wèi)生人人管的濃厚氛圍
我院提出“醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的口號(hào)。通過利用廣播召開大會(huì)，辦專欄，書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí)，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個(gè)個(gè)動(dòng)手，大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長效機(jī)制，提高文明言行，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
增強(qiáng)衛(wèi)生工作可操作的持續(xù)性我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度，增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。
一是衛(wèi)生考核經(jīng)�；０讶涵h(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)號(hào)入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。
二是衛(wèi)生檢查經(jīng)�；ＵJ(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當(dāng)場打分，對(duì)衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底，留有死角的給予通報(bào)批評(píng)。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化，制度化軌道。
四、清除“四害”，一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會(huì)的`統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角，我院有計(jì)劃，有要求、有部署，有專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中，堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)認(rèn)真做好檢查，及時(shí)掌握情況，保證不無害的.工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi)。
五、幾點(diǎn)體會(huì)
環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性、持久性的系統(tǒng)工作。我們
一是堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的工作方針，重視抓好建設(shè)花園式醫(yī)院，計(jì)劃落實(shí)，措施到位；
二是思想認(rèn)識(shí)到位，創(chuàng)優(yōu)爭先的意識(shí)強(qiáng)烈，做到層層有人抓、事事有人管；
三是舍得投入，在人、財(cái)、物上大力支持；
四是把愛衛(wèi)工作與醫(yī)院全面發(fā)展相結(jié)合。
我院的環(huán)境衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在今后工作中，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，理清思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，繼續(xù)發(fā)展知難而進(jìn)，拼搏進(jìn)取的精神和干勁，為爭創(chuàng)市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)醫(yī)院而努力。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 8
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實(shí)施以來，我院根據(jù)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，按照鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制，標(biāo)本兼治，綜合治理，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建和諧新型醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)總體目標(biāo)：
�。�1）群眾綜合滿意度98%；
�。�2）群眾行風(fēng)投訴率0.1%；
具體工作有以下六方面：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實(shí)干
把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，措施到位，職責(zé)到人，院長王愛鳳任組長，院副書記任副組長，負(fù)責(zé)行風(fēng)考核，行風(fēng)辦公室由專人負(fù)責(zé)行風(fēng)日常事務(wù)處理。實(shí)施院科二級(jí)抓行風(fēng)建設(shè)工作。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月進(jìn)行一次行風(fēng)例會(huì)，部署下月工作重點(diǎn)；每周在科主任會(huì)上將行風(fēng)工作作為重點(diǎn)；副書記制訂月、周工作計(jì)劃，有檢查、有反饋，真抓實(shí)干，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。年初制訂出臺(tái)醫(yī)院管理醫(yī)療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進(jìn)一步完善行風(fēng)相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評(píng)辦法，定期檢查和考核，重獎(jiǎng)重罰，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，加強(qiáng)行業(yè)自律管理。行風(fēng)考核與個(gè)人績效工資及評(píng)優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務(wù)醫(yī)務(wù)公開，強(qiáng)化民主監(jiān)督
建立和完善醫(yī)務(wù)公示二項(xiàng)制度。積極推行醫(yī)務(wù)公示制度，健全職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見和建議及時(shí)有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)公示欄，將醫(yī)院人事、財(cái)務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運(yùn)作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示，把醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等公示，公開內(nèi)容必須真實(shí)可信，突出重點(diǎn)并講求時(shí)效，提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用一日清單制等行之有效的制度。專人負(fù)責(zé)收費(fèi)考核，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定，不存在亂收費(fèi)等損害群眾利益的問題。
強(qiáng)化監(jiān)督，定期組織黨員民主生活會(huì)、班子民主生活會(huì)、科主任民主生活會(huì)、科室民主生活會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)與職工面對(duì)面的民主生活會(huì)15次，會(huì)上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對(duì)同事缺點(diǎn)、錯(cuò)誤的指正、對(duì)自己存在問題的剖析，形成了人人有權(quán)監(jiān)督他人，人人被他人監(jiān)督的體制，更有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
三、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)
認(rèn)真抓好全體醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數(shù)和教育效果作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的'依據(jù)之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計(jì)劃，開展了專題教育，科室內(nèi)部根據(jù)科室性質(zhì)自行組織學(xué)習(xí)，每季度1次，每次學(xué)習(xí)都要記錄行風(fēng)學(xué)習(xí)筆記。結(jié)合職業(yè)道德教育，認(rèn)真組織《開展社會(huì)主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到知法、守法，從活動(dòng)開展至今我院共組織法律法規(guī)培訓(xùn)3次，提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。不斷提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位人員的法紀(jì)教育和監(jiān)督管理，進(jìn)行政策、法規(guī)及警示教育，構(gòu)筑思想道德防線。樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)行業(yè)正氣。
組織關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，強(qiáng)化了職工的文明服務(wù)意識(shí)，組織了電話禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導(dǎo)診接待禮儀、出入院接待禮儀、護(hù)理禮儀等的培訓(xùn)共4次。通過培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員從外表上，著裝整齊、儀表規(guī)范；行為舉止上文明得體、落落大方；內(nèi)在素質(zhì)上，互相謙讓，互相關(guān)心。培訓(xùn)之后，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念發(fā)生了改變，服務(wù)水平得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，打電話時(shí)對(duì)方有禮貌的您好，我是某某，請(qǐng)問您找誰，出院時(shí)您走好，定期復(fù)查，讓患者從入院到出院都感覺溫馨、舒適。各種教育、培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了醫(yī)院的軟件建設(shè)，營造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通信訪投訴渠道
公開24小時(shí)辦公室行風(fēng)投訴電話，在門診大廳的醒目位置標(biāo)注院長的聯(lián)系電話，加大監(jiān)督金和查處力度。組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，共收到了意見和建議20余條，并及時(shí)有效整改，整改結(jié)果及時(shí)反饋。建立健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制，認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào)，今年服務(wù)投訴舉報(bào)累計(jì)2次，件件查落實(shí)，事事有回音。對(duì)各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽(yù)、電話回訪及各類會(huì)議得到病人表揚(yáng)、收到表揚(yáng)信、錦旗的個(gè)人給予行風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì)，工作開展以來來，有8人次獲得行風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì)。
在院內(nèi)開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調(diào)查，并作為醫(yī)院周考核和行政查房的重點(diǎn)。在門診征求病人及家屬對(duì)接診醫(yī)生的診療水平及服務(wù)滿意度調(diào)查10次；向住院病人征求住院期間對(duì)醫(yī)護(hù)人員治療護(hù)理的意見建議5條；向臨床醫(yī)務(wù)人員征求行政后勤人員的服務(wù)及工作效率滿意度11條；向職工征求對(duì)醫(yī)院管理的看法、建議15條。經(jīng)過滿意度調(diào)查，看到了我們存在的問題，促進(jìn)了我們的工作，拉近了醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)患之間的距離，有效的減少、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
五、提升醫(yī)療服務(wù)水平，樹立良好社會(huì)形象
強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測、評(píng)價(jià)、反饋機(jī)制，完善醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測、評(píng)價(jià)作用。及時(shí)了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫(yī)療收費(fèi)等情況，有效防范和及時(shí)糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)常性醫(yī)療檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，提升醫(yī)療、護(hù)理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行以人為本的人性化服務(wù)，設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)牌，進(jìn)一步完善導(dǎo)醫(yī)制，設(shè)置綠色通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動(dòng)不便者提供全程服務(wù)；努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范就醫(yī)服務(wù)流程，各類服務(wù)窗口和門診實(shí)行彈性工作制；盡可能推行一站式服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，方便群眾。大力開展惠民便民親民服務(wù)，為有效解決群眾看病難看病貴的問題，我院采取以下惠民措施：
�、倜馐諕焯�(hào)費(fèi)；
②持優(yōu)惠卡各項(xiàng)治療、檢查減免20%；
�、蹖�(duì)本鄉(xiāng)戶口特困居民治療、檢查減免20%；
�、茉诒距l(xiāng)開展村民健康體檢及醫(yī)療救助；
�、菡J(rèn)真落實(shí)病人的知情同意權(quán)和嚴(yán)格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
�、迣�(duì)于我區(qū)農(nóng)民給予部分病種減免手術(shù)費(fèi)用30%。
病房、部分門診添置電風(fēng)扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強(qiáng)了消防安全教育、措施到位、責(zé)任到人。開展了院內(nèi)外的健康教育，下鄉(xiāng)入村傳播健康知識(shí)。在食堂增設(shè)電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進(jìn)一步完善和落實(shí)繼續(xù)堅(jiān)持出院病人回訪制，出院病人回訪率達(dá)70%。積極推行文明禮貌服務(wù)，引導(dǎo)和激勵(lì)黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設(shè)，在實(shí)踐中強(qiáng)化自我教育，自覺養(yǎng)成為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風(fēng)，把對(duì)病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設(shè)。
六、不足之處
我院還存在人性化、規(guī)范化服務(wù)意識(shí)欠缺，主要表現(xiàn)在導(dǎo)醫(yī)缺乏熱情和主動(dòng)，醫(yī)患聯(lián)系制有待加強(qiáng)；環(huán)境衛(wèi)生工作，特別是輸液大廳、院內(nèi)公共廁所等場所不能隨時(shí)保持清潔；有個(gè)別科室辦公桌面不夠整潔；便民設(shè)施、惠民規(guī)定還不全面，在這些方面還需要繼續(xù)努力。
在以后的工作中，我們將本著為百姓健康服務(wù)為唯一目標(biāo)的理念，提高醫(yī)療技術(shù)、改善服務(wù)態(tài)度、時(shí)刻保持廉潔自律、積極接受社會(huì)監(jiān)督，盡心竭力為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)作出努力！
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿意是目標(biāo)，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項(xiàng)工作取得較好成績。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，開展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎(jiǎng)罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿意度調(diào)查，提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動(dòng)所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動(dòng)，整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)校”等舉措受到歡迎；建立護(hù)患溝通渠道，所有病區(qū)護(hù)士長對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪，公示護(hù)士電話，方便病人隨時(shí)的咨詢；
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問題136項(xiàng)，積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng)，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績；
3、堅(jiān)持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng)，實(shí)施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng)，開診門診預(yù)約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來，多方收集患者的意見，集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定，建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子，在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問題，提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（RICU）、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位、公共場所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的'監(jiān)控，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查，對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成，每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長組成，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改。今年以來，開展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)，開展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，增加護(hù)完人力量，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù)，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào)，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào)，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長稱號(hào)，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào)，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 10
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo)，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，經(jīng)過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中，根據(jù)創(chuàng)建要求，成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際，不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開放式的.護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn)，對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)母乳喂養(yǎng)工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對(duì)母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早開奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵(lì)按需哺乳；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。
（六）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè)，愛嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作，不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí)，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲�(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿地完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的局面，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門診病人16778人/次，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數(shù)比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬元，比去年增加43萬余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬余元，比去年增長73萬余元，增長率為21.7%。對(duì)病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達(dá)96.8%
二、實(shí)際工作體會(huì)：
一年來，我科結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，遵照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項(xiàng)管理制度。落實(shí)醫(yī)生對(duì)病人的首診責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績和出勤相結(jié)合，采取多勞多得的.經(jīng)濟(jì)分配方案，作為分配績效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)，來調(diào)動(dòng)科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，來提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對(duì)疑難病例先是科室內(nèi)部會(huì)診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì)診�？剖议g加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開展各項(xiàng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡便廉驗(yàn)的中醫(yī)特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t(yī)院安排，多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，參加社會(huì)捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計(jì)，病人滿意度為99%，醫(yī)療文書合格率為90%以上，醫(yī)療差錯(cuò)、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)的好評(píng)。
三、存在的問題和今后的工作思路：
縱觀一年來的工作，成績是可喜的，這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體職工的共同努力是分不開的，但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問題：
1、科室有個(gè)別職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感欠缺，同時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
2、科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用，醫(yī)院未能及時(shí)修理或更換。
3、少數(shù)員工�？茖W(xué)習(xí)欠主動(dòng)。
為此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦�，需加�?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫(yī)療設(shè)備；加大專科設(shè)備建設(shè)的投入，開展新項(xiàng)目。加強(qiáng)康復(fù)�？浦R(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)吸收新的醫(yī)療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習(xí)有計(jì)劃的選送人員外出學(xué)習(xí)；加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。人人做到院興我榮，院衰我恥。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 12
天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對(duì)口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來，在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下，作為受援醫(yī)院，做到生活上盡力照顧，工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力，克服困難、積極苦干，做了大量而卓有成效的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、我院基本情況：
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年，是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米，主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名，其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名，正式職工64名，臨時(shí)工37名；大學(xué)本科5名，大專29名，中專62名；副高級(jí)職稱1名，中級(jí)職稱7名，初級(jí)職稱36名。醫(yī)院開設(shè)病床100張，分門診、住院部兩部分。設(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門；設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區(qū)；門診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室；有放射、檢驗(yàn)、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安x光機(jī)、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、體外碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補(bǔ)、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補(bǔ)、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切（次全切）、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對(duì)口支援工作：
1、提供生活便利，使支援醫(yī)師安心工作。
�。�1）居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間，每一個(gè)支援醫(yī)師居住一間，便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品，每個(gè)房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電視，使各位專家在閑遐時(shí)不寂寞，還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室，方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套，購置生活用品，每星期五下午送醫(yī)療隊(duì)去臨夏休息，星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
�。�2）在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處，并購買了餐桌餐椅等必需品，聘請(qǐng)了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名，專為各位專家做飯，使他（她）們吃的可口，吃的.放心。
�。�3）積極引進(jìn)設(shè)備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們?cè)谑�、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下，尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下，幫助解決了眼科設(shè)備購置補(bǔ)助費(fèi)10萬元；我們通過院內(nèi)招標(biāo)的方式，從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套，使我院的眼科從無到有，正式成立并開展工作。
2、傳技術(shù)帶人才，工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊(duì)自7月20日抵達(dá)我院開展工作已近半年，由于我縣自然條件較差，海拔高，生活艱苦，給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上的精神，在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底，接診門診患者3000余人次，開展手術(shù)360余臺(tái)（其中白內(nèi)障手術(shù)150例），疑難病例討論70余次，學(xué)術(shù)講座28次，教學(xué)查房100次，示范手術(shù)80多臺(tái)，開展新技術(shù)7項(xiàng)。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員，建立起今后與天津醫(yī)療隊(duì)的長期合作基礎(chǔ)，我院已有3名醫(yī)生正在天津進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。�1）作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任，結(jié)合當(dāng)?shù)夭》N，引進(jìn)了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念，陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺(tái)。手術(shù)切口小而美觀，術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)（whipple手術(shù)），不僅在我院，在臨夏州也是首例，提高了我院知名度，也帶來了良好的社會(huì)效應(yīng)。
（2）骨科魏萬福主任，完成教學(xué)查房50余次，門診量達(dá)350人次，參加手術(shù)50余臺(tái)，成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準(zhǔn)確，手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強(qiáng)調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪工作，將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫(yī)護(hù)人員，為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作，受到患者好評(píng)。
（3）眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設(shè)備，為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達(dá)的“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費(fèi)手術(shù)150例，使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者，因身體條件差，難以適應(yīng)手術(shù)，家屬也想打退堂鼓，但看到患者本人強(qiáng)烈渴望早日獲得光明，馬主任并沒有放棄他，提前制定了合理的手術(shù)方案，在手術(shù)中做到快速、輕柔，最終，這位高齡患者的手術(shù)非常成功，視力明顯提高，受到白內(nèi)障患者和家屬的好評(píng)。
（4）婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，診治門診急診病人上百人，堅(jiān)持每天查房，由于婦產(chǎn)科病人多，病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn)，她24小時(shí)應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例，主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù)，宮頸環(huán)扎術(shù)，會(huì)陰三度裂傷修補(bǔ)術(shù)，卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例，大小講課20余次，已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨(dú)立開展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
（5）內(nèi)科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門診及急診科查房，安全操作胃鏡200多例，開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù)，操作輕柔，時(shí)間很短，診斷率很高，病人痛苦極小，現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科，細(xì)心指導(dǎo)本科醫(yī)護(hù)人員，擴(kuò)大急診科床位30余張，成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機(jī)磷中毒患者，使我院醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中，醫(yī)療隊(duì)的各位專家克服了種種困難，犧牲了個(gè)人利益，舍小家為大家，甚至在忠孝不能兩全的情況下，毅然投入緊張的工作中，他們高尚的醫(yī)德情操，非常認(rèn)真的工作態(tài)度，精湛的技術(shù)，和藹熱情的醫(yī)療服務(wù)，給我院醫(yī)護(hù)人員和廣大患者留下了美好的印象！
三、我們的希望和存在的困難：
1、我們認(rèn)為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色，都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛，職稱不低于副高級(jí)，最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年，是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪�很多，如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT，懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺(tái)CT為盼。
醫(yī)療隊(duì)已經(jīng)和我們親如一家，相互尊重，相互愛護(hù)，魚水情深。作為受援醫(yī)院，我們很榮幸，相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗，攜手創(chuàng)造出一個(gè)幸福美好的明天！
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 13
20xx年在xx縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院緊緊圍繞以“市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路、經(jīng)營理念，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場需求，轉(zhuǎn)變觀念，樹立品牌意識(shí)，有效增強(qiáng)綜合實(shí)力”為總體思路；以“病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量為核心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為工作目標(biāo)，全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，較好地完成了全年的工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
�。�1）診療工作總量174381人次，同比增加46664人次。其中：門急診169138人次，同比增加50233人次；居民體檢22166人次，同比增加3354人次。
（2）出入院5243人次，同比增加69人次；
�。�3）平均住院日7天，同比減少1天；
�。�4）床位利用率67%，同比增加2%；
�。�5）藥品比例36%，同比減少2%。
2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2160萬元，同比增長260萬元。其中：醫(yī)藥收入2124萬元，同比增長32%。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作，降低相應(yīng)傳染病的`發(fā)病率。
三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
五是搞好強(qiáng)化免疫和查漏補(bǔ)種工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫，乙腦、甲肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。
六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。
七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，在去年完成上級(jí)交給任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)造性地開展了工作，使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達(dá)到了39002人，查出高血壓患者2476人，糖尿病患者990人，重性精神病人46人，腦卒中506人，冠心病xx人，電子建檔率98.82%，并且對(duì)查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪。
5、健全制度，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽定目標(biāo)治理責(zé)任狀。通過努力，使治理從過去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設(shè)上我中心始終以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度，強(qiáng)化措施，做到人人有職責(zé)，處處有人抓，以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了良好成效。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 14
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局各類文件精神，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以轄區(qū)內(nèi)管轄的目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
xxx衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)為10400人，衛(wèi)生院共有職工22人，設(shè)有門診、住院、輔助檢查、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等科室，衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)共有5所村衛(wèi)生室，7名村醫(yī)生，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院積極開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)大楞鄉(xiāng)健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院建立居民健康檔案紙質(zhì)檔案5448份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年，制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1個(gè)，每年更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共6000份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了8種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，舉辦12次健康知識(shí)講座，6次健康咨詢活動(dòng)。
通過有效的健康教育工作實(shí)施，衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)的群眾得到衛(wèi)生知識(shí)普及達(dá)6000多人次。廣大群眾的衛(wèi)生知曉率達(dá)到90％以上。在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
�。ㄈ╊A(yù)防接種工作
為轄區(qū)內(nèi)管轄的900名0-6歲兒童進(jìn)行12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。免費(fèi)建立接種卡、證、簿；在重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，包括腎綜合癥出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（四）兒童及孕產(chǎn)婦健康管理工作
1、實(shí)行登記造冊(cè)，建檔等措施，建立適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為（800）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童身心健康資料500余份。
2、堅(jiān)持登記，在冊(cè)在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，宣傳黨的惠民政策，為優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)提供葉酸。
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為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為368人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為110人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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1、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理65歲及以上老年人500人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個(gè)人，他人，社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。目前我鄉(xiāng)在檔重性精神病患者管理為16人。
�。ò耍┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
我院在副院長班一峰的'帶領(lǐng)下，積極搞好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，衛(wèi)生科xxx兩名同志到局協(xié)管所進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步為我院培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，一年來，我們對(duì)轄區(qū)11所中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行衛(wèi)生巡查15次，協(xié)助學(xué)校搞好衛(wèi)生治理，對(duì)居民生活飲用水衛(wèi)生情況抽樣檢查10次，有效的保證了居中飲水衛(wèi)生、安全。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
四是對(duì)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)處置，并且按程序逐級(jí)上報(bào)，做到早知道早報(bào)告。
三、工作中存在的困難：
�。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
（二）人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
�。ㄈ┤狈τ行У募�(lì)機(jī)制，降低了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
�。ㄋ模⿲�(duì)居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)不足，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С郑瑥�(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
（二）加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到衛(wèi)生服務(wù)中來。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（四）配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
（五）落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年我鄉(xiāng)在衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真貫徹落實(shí)，衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，充分調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、居民健康檔案工作
1.爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)，安排部署，使全鄉(xiāng)居民對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)行政村都安排專人負(fù)責(zé)，協(xié)助建檔工作。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作責(zé)任，為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院成立了有院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料，讓各村居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作，小組順利完成居民建檔工作。
4.截止20xx年12月底我院共為全鄉(xiāng)建立居民健康檔案份，健康體檢份，居民健康檔案完善合格，錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
5.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為確保居民健康檔案，保質(zhì)、保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
二、老年人健康管理工作
結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鄉(xiāng)65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人，免費(fèi)進(jìn)行一次健康體檢和一般體格檢查及空腹血糖測試。
三、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對(duì)我鄉(xiāng)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作。
四、高血壓患者管理
1.是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2.是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共查出高血壓患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪。
五、糖尿病患者管理
1.是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
2.是對(duì)確診的糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪藥詢問病情，進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，對(duì)已經(jīng)登記管理的糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共篩查糖尿病患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪。
六、重性精神疾病患者管理
根據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人，無端滋事，造成傷害個(gè)人、他人、社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本鄉(xiāng)在檔管理為人。
七、孕產(chǎn)婦健康管理
堅(jiān)持登記，在測在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，宣傳黨的惠民政策，提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸，我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦建檔人。
八、0—36個(gè)月兒童健康檔案管理
實(shí)行登記造冊(cè)，建檔等措施，對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童身心健康資料份。
九、健康教育工作
是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)份。
十、傳染病報(bào)告與處理工作
1.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
2.是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，采取多種形式對(duì)我鄉(xiāng)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的`宣傳教育，提高了我鄉(xiāng)傳染病防制知識(shí)的知曉率。
3.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展，在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 16
為進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案管理規(guī)范，普及全鄉(xiāng)居民健康教育工作，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)》以及衛(wèi)生局各類文件精神，結(jié)合年初工作計(jì)劃，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向居委會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由副院長龍偉輝同志任組長的居民健康檔案工作小組，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
3、加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我院共建立居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案26714份（其中20xx年建立12600份），基本覆蓋全鄉(xiāng)90%的居民，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ┲匕Y精神病患者管理
重性精神病患者管理工作是國家公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我院衛(wèi)生服務(wù)工作者必須完成的任務(wù)。根據(jù)《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了重性精神病患者項(xiàng)目管理。
由黔西南州精神病醫(yī)院專家坐診，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行摸底篩查，并對(duì)確診的重性精神病患者進(jìn)行造冊(cè)登記管理，按時(shí)隨訪。
截止20xx年11月，我院共登記管理重性精神病患者56人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)及上報(bào)國家重癥精神病網(wǎng)站平臺(tái)。
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嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)12次，發(fā)放各類宣傳材料6528余份，更換宣傳欄內(nèi)容4次。
�。ㄋ模﹤魅静�(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的`培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
1、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
2、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
基層公共衛(wèi)生個(gè)人工作總結(jié) 17
一、基本情況
全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院一所，年未共有職工22名；衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產(chǎn)科、輔助檢查等科室；為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為別斯鄉(xiāng)區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約3488人。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展情況
自20xx年1月起，我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作已全面鋪開，農(nóng)村基本基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí)，至10月底統(tǒng)計(jì)，我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目基本完成，進(jìn)行健康體檢和采集及采集基礎(chǔ)資料3488人，建立規(guī)范化健康檔案1700份，已完成全年任務(wù)。篩查高血壓患者61例，規(guī)范化管理高血壓患者61例，篩查高血糖患者61例，規(guī)范化管理糖尿病人6例，篩查重型精神病患者7例，規(guī)范化管理重型精神病患者7例；年內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢32人，0-6個(gè)月兒童體檢規(guī)范化管理32例，建檔32人，嬰兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動(dòng)多次，督導(dǎo)工作、指導(dǎo)業(yè)務(wù)2次，開展基本公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)多期，共培訓(xùn)10多人次，發(fā)放宣傳資料800余份。居民健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%，疫苗全程接種率90%；6歲以下兒童保健覆蓋率89.9%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率90%；積極配合上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門，認(rèn)真做好重點(diǎn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，不同年齡組兒童各種疫苗加強(qiáng)接種和麻疹疫苗強(qiáng)化接種全部完成，婦女病普查開展一次，參加普查婦女32人，普查患病人數(shù)2人，貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村產(chǎn)孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年，我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得了一定的成效，但也存在如下困難：基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入不足，制約基本公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個(gè)過程，全員聘用制和有效的激勵(lì)機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善；居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務(wù)阻力大，信息化建設(shè)急需推進(jìn)。
四、下年工作計(jì)劃
爭取以政府為主導(dǎo)，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入；加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步改變醫(yī)務(wù)人員和基本公共居民陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來；加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，盡快啟動(dòng)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，啟動(dòng)信息化建設(shè)，政策配套，實(shí)行內(nèi)部激勵(lì)，外部監(jiān)管，分級(jí)醫(yī)療，基本公共首診制等，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展。針對(duì)存在問題，逐步予以解決。加強(qiáng)與村委會(huì)、派出所、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)人口信息變化。
完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報(bào)，結(jié)合創(chuàng)建工作，責(zé)任醫(yī)生深入基本公共、家庭、學(xué)校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動(dòng)。各村基本公共責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課，普及各項(xiàng)健康知識(shí)。精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料，舉辦健康教育講座，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識(shí)。
結(jié)合健康體檢，開展居民健康調(diào)查，積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)，為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn)，提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對(duì)慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。加強(qiáng)傳染病和突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件的`管理，繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作，完善突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，重新修訂傳染病防治管理制度。對(duì)全體職工進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)并考核，做到人人知曉，事事落實(shí)。
20xx年，在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務(wù)主管部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
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