信用社個人工作總結精選15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的信用社個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社個人工作總結1
今年以來,x省x市農村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項存款x萬元,比年初增加x萬元,占全市7家金融機構存款總額的x%(存款份額偏小);各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的x%;存貸款比例為x%,比全市金融機構綜合存貸款比例(x%)高x個百分點;累計投放各項貸款x萬元,比同期增x萬元,完成全年貸款投放計劃的x%,占全市金融機構投放額的x%。其中:投放農業(yè)貸款x萬元,占全部貸款投放的x%,比同期多投放x萬元;投放中小企業(yè)貸款x萬元,比同期增x萬元;投放個體工商戶貸款x萬元,比同期增x萬元。清收盤活不良貸款x萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為x%,比年初下降x個百分點。實現收入x萬元,比去年同期增加x萬元,經營虧損x萬元,比去年同期減虧x萬元,減虧率x%。他們的作法是:
一、根據自身特點,確立發(fā)展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構,如何充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經濟結構調整,促進城鄉(xiāng)經濟協調發(fā)展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢,他們認為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種.種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨x經濟發(fā)展進入快車道,地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機遇,堅持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以三農和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的小額農貸飽和論和小額農貸虧本論,市聯社重申了信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%的雙百方針。并對基層社支農工作提出了四個不動搖:嚴格遵循擴面升級、增量提速、力求高效總體思路不動搖;嚴格遵循擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門營銷策略不動搖;嚴格遵循艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取工作作風不動搖;嚴格遵循聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶x萬戶,建立農戶經濟檔案x萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶x萬戶,發(fā)放農戶貸款證x萬本,其中一級信用農戶x萬戶,農戶貸款證授信總額x萬元。
2、夯實支農根基。為了執(zhí)行好政府提出的加大金融生態(tài)建設力度,完善社會信用體系及不斷加大支農信貸力度,加速農業(yè)產業(yè)化進程的有關要求,他們一是繼續(xù)開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數和村級數的'75%和11%。二是繼續(xù)推行農戶貸款證管理。實行一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑二證一章(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯保貸款近200筆,金額近x萬元。
3、放大支農效應。一是支持優(yōu)勢產業(yè)。實施名品戰(zhàn)略,推進農業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產、產業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農村新的經濟增長點。二是支持優(yōu)勢企業(yè)。實施名企戰(zhàn)略,著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a高附加值農產品和農產品深加工為主的農字號龍頭企業(yè),實行一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投的信貸管理辦法,促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農副產品加工企業(yè)138家,其中龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持優(yōu)勢產品。實施戰(zhàn)略,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)黃金牌西紅柿、張港鎮(zhèn)和玉牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的和玉牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持優(yōu)質客戶。實施黃金客戶戰(zhàn)略,把從事農產品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業(yè)——x市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村雙百文明建設的模范點、成了信用工程建設的帶動點。二是建立健全三百優(yōu)評選激勵制度。三是建立健全三查制度。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫三查記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了進百家門、知百家事、暖百家心、送信息、送科技、送項目等活動。在多寶鎮(zhèn)農村現流傳著這樣一首歌謠:花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔
圍繞產業(yè)規(guī)劃,把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達到了社企雙贏。
1、轉變思想,創(chuàng)新意識,樹立現代企業(yè)理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉變:即從單一支持傳統(tǒng)農業(yè)向支持規(guī)模農業(yè)轉變,從支持農戶向支持公司+農戶民營企業(yè)轉變,從支持農業(yè)向涉農工業(yè)轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶,找準信貸支撐點。通過調查,對民營企業(yè)有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前,明確可發(fā)放x萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家,x萬元貸款民營企業(yè)有x家,x萬元的34家。如對重點支持的老客戶x油化、x棉麻、x精米、x油脂、x制紗等近x家民營企業(yè),20xx年一季度已累放貸款近x萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款x萬元)、天銘泵業(yè)(貸款x萬元)、成田制藥(貸款x萬元)、新東方置業(yè)(貸款x萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業(yè)生產經營情況,市聯社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況,對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進行授信,核定貸款限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉使用,簡化了貸款手續(xù),及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅x年至x年4月間,全市農村信用社已對x戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款x萬元,培植了一批黃金客戶。如x棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關系,當年發(fā)放貸款x萬元,年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款x萬元,其生產規(guī)模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地x畝,建起一個花園式的生產廠區(qū),20xx—x年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款x萬元,目前,公司年產值x多萬元,創(chuàng)利稅x多萬元,生產規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務,支持城鎮(zhèn)經濟發(fā)展;二是實行服務。市聯社規(guī)定:流動資金貸款從受理到決定是否發(fā)放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿,暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產由原來的50%,動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理,確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風險,市聯社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定一戶一社,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成調查報告,做到內容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調查報告不詳細的,市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后,嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查,市聯社對貸款大戶每半年進行檢查,形成檢查材料,反饋風險問題,認真整理和完善檔案,發(fā)現缺少檔案或檔案資料不全的,對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現社企共同發(fā)展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。x油脂是x市省級龍頭產業(yè)化企業(yè),信用社從實際出發(fā),x年貸款x萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯社申請x萬元。
隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業(yè)務的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,x市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
信用社個人工作總結2
一、虛心學習不斷充實自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。 吳大觀先進事跡學習心得
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的`工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望,我及時調整心態(tài),與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經營活力。
上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區(qū)聯社目標考核辦法,做到以業(yè)務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。
一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
信用社個人工作總結3
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做
到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中, 攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款 萬元,不良貸款降低 個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信
用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的.擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個人工作總結4
一、以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉(xiāng)農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業(yè)務;加強柜臺服務質量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
三、以服務“三農”為已任,促進區(qū)域內經濟平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢,就是地處農村,小額農戶貸款需求量多,因此我們本著服務“三農”的原則,解決農戶貸款難,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農戶辦理貸款證,切實了解轄區(qū)農戶貸款需求。發(fā)放小額農貸款,有力地支持了當地經濟持續(xù)、穩(wěn)定的`發(fā)展,確保我社和借戶實現了聯動經濟效益,取得了經營上的“雙贏”。同時,我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農戶按時領取。
四、澄清貸款底數,加大存量貸款盤活力度,確保盤活工作落到實處
信貸資產質量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計,信貸資產質量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
信用社個人工作總結5
在過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《xx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經營管理工作中發(fā)現并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《,》,先后被《xx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內宣傳力度。半年度,我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了《xx》的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此,我寫出了《xx》的報道,被《xx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài),根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《信合動態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》?,介紹了完成任務較好的社、社、社
“三收”期間的'工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份,以學習貫徹市聯社季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治專刊》,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業(yè)績。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自已的一份力。
信用社個人工作總結6
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的.各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社個人工作總結7
雖然做了一些工作,一年以來。取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們支持和幫助。今后的工作中,將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
由大托信用社調入信用社,隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯社人事制度的改革。近一年來,積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
一、虛心學習不斷充實自己
金融管理手段的不斷更新,隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展。感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,較系統(tǒng)地學習了商業(yè)銀行法》票據法》擔保法》等法律法規(guī),認真學習了市場營銷學》銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、嚴于律己。
要想干好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的'參謀。
三、求真務實。較好地完成了工作任務
無論是大托信用社,一年以來。還是信用社,都盡最大努力做好份內的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
面對陌生的環(huán)境,剛調入信用社。思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯社領導的厚望,及時調整心態(tài),與社新領導班子成員精誠團結、協調運作,首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20x信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經營活力。上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,全社實行績效掛鉤分配機制。
三是勤經營細算帳。今年以來,狠抓了財務方面的管理,提出了增收節(jié)支,勤儉辦社”口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98%大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區(qū)聯社目標考核辦法,做到以業(yè)務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。
一年來,組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
信用社個人工作總結8
經過一段時間的奮斗拼搏,工作也即將進入尾期。工作總結是為前一輪的工作做一個總的思想報道,分析公司的一些工作計劃和內容,以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結雖然意味著一個工作計劃在實施后的`落幕,也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準備。怎么樣書寫一份好的工作計劃,讓上司滿意,讓同事佩服.
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
信用社個人工作總結9
20xx年,xx信用社在上級聯社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調動全員的工作積極性,在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額萬元,較年初20558萬元,增加萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務經營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯社發(fā)放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農工作,利用農戶小額貸款系統(tǒng)簡化農戶小額貸款手續(xù),大力支持農戶、工商戶發(fā)展,解決農戶、個體戶貸款難問題,支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內部管理,營良好內控環(huán)境
結合聯社培訓要求,成立領導小組,制定學習計劃,確定學習內容,規(guī)定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質,提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯社的各項規(guī)章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質和業(yè)務素質得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經營管理,效益增長構建了良好的內控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實現安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
。ㄋ模┘哟缶裎拿鹘ㄔO力度,樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的.服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的關鍵一年,總結自身經驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
信用社個人工作總結10
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平。
三、調整結構,加強管理,進一步優(yōu)化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區(qū)農村經濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的`優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%,F金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個人工作總結11
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務,逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作
之首,是信用社長久發(fā)展的重中之重。當前形式嚴峻,但現在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自己。
首先,欲取之,必先予之。我們的`客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事需要我們銀行幫助的時候,這是培養(yǎng)客戶的良好時機。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶培養(yǎng)感情,我們的儲戶都是樸實的老百姓,在柜臺上要注意與客戶培養(yǎng)感情,對待他們就像對待自己的親人一樣,平時見面問長問短,熱情對待,一來二去,成了熟人,幫助換個零錢什么的時間長了,與客戶的關系拉近了,做業(yè)務也就容易了。對于知道有存款的客戶,要勤聯系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項指標的完成多努力......
信用社個人工作總結12
一年來,本人能以一名黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守國家的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作。
一、加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質
自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試。此外,在平時多留個心眼學習業(yè)務知識,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
二、工作認真,在崗位轉換中尋找整體的和諧
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
在擔任會計崗位工作期間,能及時地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔任出納崗位,沒做過會計,所以剛開始時難免會出現各種各樣的錯誤,在同事幫助和指導下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時,也盡心盡力地站好每一班崗,平等對待每一位客戶,決不因為是替班而馬虎應付。雖然,路途比較遠,下班比較遲,來回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對同一問題時不同的處理方式,從他們的.身上,我學了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個人都有值得我學習的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴格遵守“三防一!钡囊螅J真落實各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預案,掌握各種防范器械的使用方法。在當班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時匯報;參加值班守庫時,能夠經常檢查門窗是否關閉反鎖,報警器運行是否正常,做到不離崗,確保集體財產安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在領導和同事的關心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進步,但還存在著很多不足,對金融財會知識了解得不夠,對信用社整體改革也應作進一步的了解;作為通訊員,沒能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項不足之處,應不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社個人工作總結13
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規(guī)范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業(yè)務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的'開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社個人工作總結14
在太和縣聯社正確領導下,我們認真貫徹落實年初制定的“服務立行、服務興社、服務出效益、服務是核心競爭力”的經營理念。多次召服務工作會議,專題研究和安排部署服務工作,通過集中整治,社員的服務工作有了明顯的好轉,客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
一、主要工作措施
1、從年初開始,我們將服務工作作為全行的重點工作,結合我社的實際,及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并認真貫徹執(zhí)行;根據聯社“內部承諾獎勵處罰辦法”,《服務工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務工作的管理制度更加完善,達到系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2、聯社十分重視服務工作,在工作安排、檢查、總結時都有服務工作的內容,由社主任總責,主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務格局,員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強,在客戶中產生良好影響,保證了各項業(yè)務健康有序的開展。專門召開了服務工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監(jiān)督執(zhí)行。負責人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會后我們將會議材料匯集成冊下發(fā)執(zhí)行,為全年服務工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務工作納入經營目標管理考核。負責人簽訂服務工作目標責任書,明確考核的內容,強化服務的管理。并在績效工資的發(fā)放中,專門將服務工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動了優(yōu)質文明服務工作的開展。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進行教育。開展了“百日優(yōu)質文明服務競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務工作評比活動;顒舆M一步增強了廣大員工學習業(yè)務,提高服務意識和工作效率的積極性、主動性;促進了員工服務理念的轉變和服務質量的提高,為全面落實規(guī)范化服務標準,推動服務工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
8、今年以來共召開服務工作專題會議24次,使我行的'服務工作有了明顯改觀。
二、存在的問題
盡管我們在服務工作中做了大量工作,也進行了嚴格的管理,但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上,服務工作的長效機制還建立起來,個別員工服務不主動,不到位的現象仍然存在;二是有的對服務管理不夠規(guī)范,檢查不細,記錄不全。
三、今后的主要工作
1、進一步按照市分行行務會議的決定,繼續(xù)抓好服務工作整改活動的落實,將嚴格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內容,確保整改效果。在元月份,對全社服務工作整改活動的情況進行一次總結,對服務工作進行再動員、再部署。
信用社個人工作總結15
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的`正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外,還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高自己的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
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