今天的工作總結(jié)3篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的今天的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

今天的工作總結(jié)1

　　20xx年x月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫xx，男，19xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

　　二、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的.業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

　　三、認真工作，努力服務(wù)好客戶

　　我現(xiàn)在主要負責(zé)xx市開發(fā)區(qū)“xx和xx車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx為110萬元，20xx到20xx為110萬元，20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

今天的工作總結(jié)2

　　之前和制衣廠的人約好今天8點來給我們航海650多號學(xué)生量體裁衣，而且有兩個不同的部門要對每個同學(xué)進行測量，然后和海大制衣廠約好10點帶學(xué)生去領(lǐng)海魂衫和上白下藍，如何能把這些工作有序的安排好自己確實想了不少，但是因為我們前期工作沒有做好，我想到了按照其中一個廠家提供的名單把學(xué)生有序的排隊站好節(jié)省測量時間，但是沒想到兩個廠家派出的人手不一樣，進展速度也不一樣，而我們公寓前的空地也不大，基本上剛剛能容納下600多號人，一時間感覺場面沒能控制到自己想象中那么有序和完美，璽斌說已經(jīng)很有序了，可能我是個比較追求完美的人。以后做工作還是要做好充分的思考，往深處想往可能出現(xiàn)問題的地方想。

　　我還是裝不出來很嚴肅的樣子，經(jīng)常會情不自禁的和學(xué)生開點玩笑，弄的學(xué)生都說我很和藹，我知道大家都不認同我這種工作方式，但是我強調(diào)的是改嚴肅的時候必須給我嚴肅起來，該笑該鬧的時候你們就給我放開了鬧。量體后帶他們?nèi)ヮI(lǐng)衣服的時候，我就嬉鬧性的挑一些有毛病有個性的同學(xué)，希望我的這種方式能取得好的教育效果。

　　晚上檢查了下一樓水房的大便池，很讓我生氣，我準備在晚上給他們樓層的學(xué)生以深刻的'教訓(xùn)，我就怕我說話一塊就忘了下句想要說什么，所以我準備現(xiàn)在打個草稿�！跋挛缥译S便看了一下水房的衛(wèi)生情況，兩個大便池的情況很糟糕很讓人惡心，我相信絕大多數(shù)人對這種行為時嗤之以鼻的。誰造成的這種情況誰心里清楚哈，現(xiàn)在給你們幾個人一個機會站出來說個緣由并承認錯誤，現(xiàn)在站出來說明你們能認識到自己的錯誤，我相信大家也能原諒你……我再給你們一分鐘的時間掂量自己的勇氣，好，不是你們干的是吧，那我就當(dāng)做你們整個樓層的人干的吧，住在一樓這一側(cè)的全體同學(xué)，蹲下！ 我這個人也有毛病，就是不能容忍絕大多數(shù)人都不能容忍的臭毛病臭習(xí)慣，你們有臭毛病臭習(xí)慣的都給我立馬改了。這水房不是你家的，不是你一個人的，你家的你自己隨便怎么弄我都無所謂，但是在這里不幸，自己弄臟的給我立馬清理掉，如果有誰讓我看到大便不沖或者沖的不干凈之類的，我會讓你們好看�！�…有誰敢站起來大聲說不是我干的，給我立刻站起來。

　　好，你們都站起來了哈，我姑且相信是別的樓層的同學(xué)或者外校的同學(xué)故意跑去你們的水房故意弄臟的好吧，這件事情我也就不再追究了，但是我奉勸你們以后小心點，并且在這個事情上我允許任何愛護水房環(huán)境，富有正義感的同學(xué)及時告知我。那時候我會讓你們好看，明不明白！

今天的工作總結(jié)3

　　今天，我來到了位于北京市西城區(qū)六鋪炕的北京焦點縱橫廣告有限公司。公司在寫字樓的五樓，因為提前打好了招呼，所以我很快就找到了辦公的地方。

　　敲門進到了辦公室里，就見到了沙總。說實話這是我第一份工作，心里有一些緊張，見到了沙總有一點手不知道往哪里放。還好沙總很隨和，我才稍稍安心了一些。讓我坐下以后，沙總就先向我介紹公司的現(xiàn)狀，主要經(jīng)營的方向，和近期的工作安排。通過和沙總的交流，我意識到了自己身為一個剛畢業(yè)學(xué)生的不足，知道自己有許多東西都不懂，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。聽到沙總說會教我這些并嚴格要求我我還挺高興的，因為我得到了一個鍛煉自己和提高自己的機會。

　　在簡單的介紹了一下辦公室里的.成員之后，沙總為我布置了今天的工作任務(wù)。就是更新一下公司的網(wǎng)站，具體的就是到網(wǎng)上轉(zhuǎn)載一些行業(yè)相關(guān)的文章，還有更新一下網(wǎng)站上的圖片。我以前基本上沒有接觸過這類的事物，但通過沙總的指點，感覺上手還是比較快的。大概是因為工作比較簡單�？墒呛唵蔚墓ぷ鬟�是遇到了困難，轉(zhuǎn)載文章的工作還進行的比較順利，但在上傳圖片的時候就出現(xiàn)了問題。我不知道怎樣把主頁上的falsh的圖片鏈接到文章里，試了很久都做不到，向別人求助也沒能解決。后來沙總給懂的人打了電話，說明天讓他教我。這樣的話，今天的工作就拖到明天了，感覺沒完成任務(wù)很不好意思。

　　快下班的時候沙總說讓我對今天的工作做個總結(jié)，我就寫下了這些。明天就要正式九點來上班了，我必須得早一些起床千萬別遲到。

　　辦公室里的人都挺好的，以后應(yīng)該能好好相處。

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