【薦】個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補不足。爭取做好以下幾點:
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的`貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自
己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到時光的匆匆。就在今年六月,當(dāng)陽光剛讓人感到溫暖的時候,我懷著激動的心情來到了xx煉鐵廠工作,從開始工作至今雖一月之短,但是它給我的感覺猶如一江之水,包容萬千,深邃綿長。蒙得以有機(jī)歷練良多,頓生如家之覺。
回首六月,是不平凡的一月。來到煉鐵廠上班,我報的是電工職位,記得剛到電議車間的時候,還不太習(xí)慣,所謂人也生疏,地也不熟,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和引導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了這個環(huán)境,這份工作。也逐漸融入了這個團(tuán)體。就在這一個月,讓我收獲頻豐,感觸良多。以下是我的工作總結(jié):
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接觸電氣這個方面,所以我到了這里,既是工作,也是學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,從基本做起,首先,作為一名電工,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。安全第一,工作第次,在安全方面,我嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,思想?yún)R報專題了解本廠安全工作制度,鞏固安全基礎(chǔ),在確保自身安全的同時也要確保他人安全。工作學(xué)習(xí)方面,了解了全廠各車間和設(shè)備的所在地,各個配電室的方位和作用以及各處用電設(shè)備的分布和功能,努力學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置等等,從串聯(lián)到并聯(lián),從直流到交流,從比較簡單的普通照明到比較深入的電氣故障的查找和排除,首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮(zhèn)流器、接觸器、啟動器、繼電器、萬用表、多p開關(guān)等電子元件,同時知道了它們的應(yīng)用及連貫因素,了解了簡單的接線拆線方式和一些電機(jī)的區(qū)別與作用,知道了配電柜的基本工作順序,再
次復(fù)習(xí)了普通燈泡、日光燈、普通開關(guān)等一些電器元件的接法、原理和應(yīng)注意事項。并多次隨領(lǐng)導(dǎo)和同事到工作現(xiàn)場輔助和學(xué)習(xí),及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這一個月里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的`幫助使我學(xué)到了很多,他們既是我生活上的向?qū),更是工作上的伙伴。讓我受益匪淺,謝意掛心。
雖然是短短的一個月,但我學(xué)到了很多,不過我知道還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,我需要繼續(xù)努力,不斷加強理論學(xué)習(xí),加強在應(yīng)用中的實際解決問題的能力。隨著企業(yè)不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報如下:
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的.服務(wù),積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項專科護(hù)理操作流程,使我對急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
白駒過隙,時間如流水,這是挽留不住的,在這里經(jīng)過了三個月的磨礪,自我感覺自己成熟了許多,處理工作方面也順手了很多,就像剛來一開始那般的不適應(yīng),早已經(jīng)不存在,現(xiàn)在的我有的就是對工作的堅定,我依然覺得接下來的工作需要努力,這不可質(zhì)疑,我實在是覺得現(xiàn)在的我更加需要時間來證明自己,現(xiàn)在三個月的時間對我來將是開始的階段,往后的工作當(dāng)中不可謂更加艱難,現(xiàn)階段的我需務(wù)實基礎(chǔ),跟著公司的腳步前進(jìn),現(xiàn)對這個月的工作總結(jié)一番:
一、務(wù)實基礎(chǔ),穩(wěn)扎穩(wěn)打
自我到職,以來我對工作其實不是那么適應(yīng),但是我的熱情是一點不少的,我相信這就是工作,這就是我需要追求的,對于工作的`態(tài)度我也很明確,一直就保持自己的初衷,我對這些都很清楚,現(xiàn)在的我回想剛剛來到公司的時候我是透漏出一種不堅定,做事情的時候不是那么讓人放心,這也是我覺得自己需要提高的,想對而言我就一直覺得這是我應(yīng)該做到的一點,在后面的工作當(dāng)中我一直覺得這是我的一個弱點,我努力改善,我加緊了對自己的束縛,跟進(jìn)工作的腳步我穩(wěn)扎穩(wěn)打,很多事情我都一直覺得這是我應(yīng)該做的,務(wù)實自己的基礎(chǔ),這是第一點,現(xiàn)在我就一直覺得這很珍貴。
二、工作踏實認(rèn)真
三個月的工作是我慢慢沉淀,我對自己要求還是越老越高的,我不會忘記自己的初衷,我最開始的想法就是踏踏實實做好自己,在這幾個月的工作中我對待工作的態(tài)度是很認(rèn)真的,我相信認(rèn)真才是工作進(jìn)步關(guān)鍵因素,我很愿意相信這些是我應(yīng)該做到的一點,現(xiàn)在我就一直想著踏踏實實的做好工作,現(xiàn)在我把這些都告訴了自己踏實工作需要做好本職工作,做好了本職工作才叫做踏實,三個月來不管是在行為上面還是在,日常工作上面,我都是保持著對自己的絕對嚴(yán)格,踏踏實實做好一切,不覺得自己能力出眾,我只覺得自己需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
三、彌補自身不足
還是從這是三個月的工作出發(fā),再來看一看自己的缺點,首先我認(rèn)為自己需要提高工作積極性,三個月試用跟我覺得自己在這方面還是做的不夠好,欠缺一點工作的積極,這需要趕緊的培養(yǎng),我認(rèn)為工作當(dāng)中我保持對自己負(fù)責(zé),首先工作積極就是最直接的負(fù)責(zé),第二我需要更加細(xì)心,其實不是說自己覺得自己做的夠好的就行了,在一個集體當(dāng)中,更何況這還是在工作當(dāng)中,這需要讓大家覺得我做的夠好才是真的好,我一定更加細(xì)心做好工作,彌補自己不足之處。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
20xx年的xx月,我來到了xx醫(yī)院,并在這里展開了自己的試用期工作。作為一名剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,我非常的了解自己在實際工作中的經(jīng)驗問題。為此在這長達(dá)xx月的試用期中,我充分的在工作中提升了自己對專業(yè)了解,努力鉆研專業(yè)知識,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下注重實踐鍛煉,在學(xué)習(xí)中充分的改善了自身能力。我在xx醫(yī)院xx科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段,取得了一定的成績,并成功獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,為此,我在這里對自己這段工作的具體情況做如下總結(jié):
一、提高思想素質(zhì)
作為一名的醫(yī)生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?為此,在試用期階段,我總會利用生活中的一些空閑時間,積極進(jìn)行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡(luò)來了解的時事和政治發(fā)展,我更會深入的去了解一些的`與職業(yè)相關(guān)的政策和法律。這不僅讓我對醫(yī)生這份崗位更加的了解,也擴(kuò)展了自我的知識面積,充分加強了自身的認(rèn)識。
當(dāng)然,回顧這段工作,xx醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們也對我的思想建設(shè)起了不少的作用,與大家的溝通和交流,讓我收獲了很多經(jīng)驗和教導(dǎo),并在思想上進(jìn)一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收獲。
二、工作的能力的改善
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡管如今已經(jīng)走上了工作的崗位,但對工作方面的情況,我仍有許多不夠了解的地方。
為此在,在工作中,我積極的請教了前輩和領(lǐng)導(dǎo),在各位前輩的幫助和教導(dǎo)下更加深入的了解崗位的情況,并對工作中一些細(xì)節(jié)和問題進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)!因為有了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們傾力的指點,我在工作中也收獲了的不少相關(guān)的經(jīng)驗。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升,對于醫(yī)院的一些問題和情況,也更加的了解。
回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解,到后來在工作中慢慢的改進(jìn)自身,調(diào)整自己,最終融入到科室中來,這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因為有了這份變化,我才有了這樣的收獲和成長!
如今,我也即將結(jié)束試用期正式的轉(zhuǎn)正,但我會繼續(xù)在工作中嚴(yán)格的要求自己,將作為醫(yī)生的準(zhǔn)則牢記在心,讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
從初入職場到轉(zhuǎn)正為正式員工自然是經(jīng)歷了不少艱辛,但回顧工作以來的成長可以得知自己比以往進(jìn)步了許多,所以我很珍惜當(dāng)前的工作機(jī)會并牢記領(lǐng)導(dǎo)對自己的教誨,對于現(xiàn)階段的我來說應(yīng)該要盡快建立工作中的優(yōu)勢并成長為合格的員工,現(xiàn)對自己轉(zhuǎn)正前在試用期呢完成的各項工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
得益于公司的崗前培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更多的理解,重要的是這次培訓(xùn)讓我更深入地了解了工作中的具體內(nèi)容從而避免犯錯,我也很珍惜崗前培訓(xùn)的機(jī)會并用心學(xué)習(xí)導(dǎo)師講解的內(nèi)容,雖然都是些基礎(chǔ)的工作技巧卻對當(dāng)時的自己帶來了很大的幫助,后來在分配到所在的部門以后我便能在短時間內(nèi)適應(yīng)職場環(huán)境,主要還是我能夠嚴(yán)格遵從公司的規(guī)定,以職場人士的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己并盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,雖然工作初期的確讓我從中吃了不少的苦頭,但當(dāng)我適應(yīng)下來并愿意主動去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以后,我意識到自己無論是思想覺悟還是工作能力都有了很大的提升。
能夠勤懇地完成自身的基本工作從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,盡管工作中的艱辛讓我感到有些難以忍受,但我明白造成這樣的'結(jié)果完全是以往嬌生慣養(yǎng)的結(jié)果,因此只要咬牙堅持下來還是能夠在工作中有所收獲的,至少我在吃苦耐勞的能力方面比以往強了許多,再加上我能夠主動去適應(yīng)職場環(huán)境從而了解了不少職場規(guī)則,也明白肩負(fù)著重要職責(zé)的自己應(yīng)該要認(rèn)真完成工作才行,選擇從事這份工作便需要具備基本的職業(yè)道德,若是連自身的工作都難以完成的話自然是會被唾棄的。
處理好與同事之間的關(guān)系并在工作中互幫互助,我明白處于試用期階段的自己在基礎(chǔ)方面是比較薄弱的,正因為如此才需要多向他人請教從而加深對自身職責(zé)的理解,通過工作技巧的學(xué)習(xí)與運用來適應(yīng)自己的工作強度,若是很少與他人進(jìn)行交流的話也會導(dǎo)致遇到的問題難以處理,所以我利用閑暇時間向公司的老員工請教從而學(xué)到不少實用的經(jīng)驗,另外我也會上網(wǎng)查詢資料以便于掌握更多完成自身工作的方法,正因為能夠為了更好地完成自身的工作而努力才逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻也不能夠在工作中掉以輕心,我明白往后的工作還有不少挑戰(zhàn)應(yīng)該要努力改進(jìn)自身的工作方式才行,我也會努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)并在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
來到公司已經(jīng)有一段時間了,算算時間已經(jīng)有三個月了,試用期已經(jīng)隨著三個月的過去而過去,我也從此成為一名公司的正式員工。為此我對這段試用期做個總結(jié)。
一、心態(tài)轉(zhuǎn)變
我是新員工,來到公司需要經(jīng)過試用期考察,剛開始來到公司內(nèi)心的忐忑是難免的,雖然對公司有所了解,但是那都是通過網(wǎng)絡(luò)了解到的一丁點,根本就不全面,看到陌生的同事,陌生的工作環(huán)境我非常的忐忑,擔(dān)心自己做的不好,擔(dān)心公司領(lǐng)導(dǎo)的刁難,甚至我都隨時準(zhǔn)備好了辭職,開始的浮躁讓我都不能夠認(rèn)真的工作,做事也是老是犯錯。然而領(lǐng)導(dǎo)卻并沒有就此否定我,依然讓我在這里做下去,還給與我指點,同事們也在工作之余給予我?guī)椭,原本沒有歸屬感的我體會到了公司的和睦包容讓我慢慢的定下心來,愿意為公司付出,去做好自己的每一件事。
二、在工作中
工作中我秉持著認(rèn)真努力不放松不氣餒,我們是做技術(shù)的,技術(shù)本來就是非?菰锏,并不像銷售那樣需要活躍,每天工作是重復(fù)的,一次還好但是老是做一件事情,難免會厭煩,我知道只些道理所以就需要不斷的堅持才能夠在這枯燥中做好事情,技術(shù)是一項細(xì)致的工作細(xì)心是必須的在工作中出現(xiàn)一個非常小的失誤,往往會造成很嚴(yán)重的后果,還會浪費大量時間排查問題,只有堅持不放棄,不氣餒,認(rèn)真的去做好,去排查,經(jīng)過不短的努力總會成功的,工作信心還是非常重要的失敗是經(jīng)常發(fā)生的事情,我們不能做到不發(fā)生失敗,只能減少失敗,在一次次的失敗中不失去自己的信心,不退縮不害怕,勇敢的去邁步,去拼去闖,為自己開辟一條道路。也只有在工作中永遠(yuǎn)保持這信心才能夠在枯燥的`工作中長遠(yuǎn)的走下去。
工作是枯燥的要把枯燥的工作變成一個有意思的事情,感興趣的事情,我在工作中培養(yǎng)自己工作的熱情,讓自己熱情不滅更好的去工作。
三、努力學(xué)習(xí)
技術(shù)是需要不斷的去完善的,只有一次次的完善工作一次次的學(xué)習(xí),彌補他改正他,這才能夠在這個崗位待下去,由于我剛來很多的技術(shù)方面的知識并不是很全面,為此我經(jīng)常的去請教公司里的大牛,向他們?nèi)〗?jīng),向他們學(xué)習(xí),遇到問題先自己解決一遍,解決不了的我才會去,并不是任何時候都去向他們學(xué)習(xí),只有在他們有空閑的時候再去,當(dāng)然這只是其中一種的學(xué)習(xí)方式,還有一種就是通過網(wǎng)絡(luò),線上課程來學(xué)習(xí),技術(shù)會隨著時間的發(fā)展而不斷更新,因此學(xué)習(xí)是必須的,也是一項不可避免的措施,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的汲取各種知識才能夠應(yīng)對當(dāng)前的是時代潮流。
四、對待同事
在公司哪怕是做技術(shù),我也需要和同事交流,因此我始終保持一個原則,那就是搞好與同時的關(guān)系,拉近彼此之間的距離,這樣才能夠讓自己的工作更順利,因為在工作中我們難免有需要同事幫助的時候,提前打好關(guān)系是非常有必要的,這也有利于快速的融入到公司,讓自己成為其中的一份子。
以上是我在實習(xí)期的工作總結(jié),轉(zhuǎn)正之后我會加倍努力去學(xué)習(xí)去奮斗,去做好自己的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,為公司創(chuàng)造價值。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我進(jìn)入XX銀行已經(jīng)有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多……
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟悉的知識。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們XX銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)XX銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的'工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了XX銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更大的收獲。
當(dāng)然,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們XX銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。“天下興亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個XX人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們XX銀行的員工有著多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時代誰不想,業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時代誰不愛,業(yè)興國強締造個美好世界!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個XX人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們XX銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著“百年”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時,我作為一個個體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn)。
目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運動會是全球人們共同的盛事,中國體育代表團(tuán)在本屆運動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時,看到的是一個蒸蒸日上的強大祖國。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像XX銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是XX銀行的一員而自豪。
由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
作為XX銀行的一員,我時時刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個XX人為榮。
當(dāng)然,在自己部門的業(yè)務(wù)知識水平達(dá)到一個高度以后,我還要了解的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務(wù)整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握。了解各個部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,目前我在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高,F(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,以下是我的工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),__貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到__貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅有著過硬的`專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。在師父__的指導(dǎo)下獨立完成__標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有_家購買標(biāo)書,抽取評委時,在__限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,向__申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在__的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了__工作人員后,及時與__溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這三個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為__公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
試用期的時間就像是一場漫長的培訓(xùn)。盡管的身處其中要嚴(yán)格的遵守的公司的紀(jì)律和規(guī)定,但同時,也要仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作中的“一舉一動”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時間里,我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中收獲了很多的經(jīng)驗。當(dāng)然,因為是邊學(xué)邊做,所以在實戰(zhàn)方面我也有很大的進(jìn)步。
但說到文員,作為公司中各部門的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務(wù),更要溝通好各個部門,調(diào)整好公司的運轉(zhuǎn)情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對我目前的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)和提升
作為一名文員來說,在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個月的試用期中,我也充分的認(rèn)識到了這個道理。
回想起剛開始工作的時候,因為對公司場地的不熟悉,我經(jīng)常會犯錯或遺漏什么事情沒做完。而再看現(xiàn)在,在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我充實了自己對公司各方面的`了解。對部門領(lǐng)導(dǎo)也有了更深的認(rèn)識。所以在現(xiàn)在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會再輕易犯下錯誤,給公司帶來了很大的幫助。
除了在工作中的鍛煉之外,我自己在的工作中也通過對自己的反省總結(jié)了不少的經(jīng)驗知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。
二、工作的情況
在這段試用期的工作中,我認(rèn)真嚴(yán)格的按照規(guī)定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導(dǎo)致出現(xiàn)了工作問題,但好在有領(lǐng)導(dǎo)的及時處理,沒有讓錯誤釀成大禍。但這些的錯誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來的工作中更加認(rèn)真的對待工作事物,并認(rèn)真的處理好自己負(fù)責(zé)的工作。
三、不足的方面
如果說到不足的問題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。而面對眾多的器材管理和保養(yǎng),我到現(xiàn)在都并不是的非常熟練。時常還需要前輩的提點才能做好。這實在給我的工作帶來了不小的影響。
如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會在工作中更加的努力。并積極的改進(jìn)自身的問題,讓自己能成為一名合格的文員。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在___工作已經(jīng)_年零_個月了?梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是___的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的'障礙。
最后,非常感謝___在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“__”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“___”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
幾個來的作業(yè)讓我十分的充分,也讓我理解了許多道理,這對我而言是一種很大的前進(jìn),在作業(yè)方面我需求一點點去搞好自己本分的作業(yè),作為一名職工我對自己的要求不能低,盡管有許多時分作業(yè)關(guān)于而言是有必定的難度,可是我一向都是盡最大盡力去做好作業(yè),這讓我也對自己的有必定的了解,我現(xiàn)在也是不斷的在前進(jìn)作業(yè)才能,我期望自己可以鄙人一階段的作業(yè)傍邊對自己的做出一個好的判別,也總結(jié)一下近期的作業(yè)。
我曩昔有過作業(yè)經(jīng)歷,做互聯(lián)網(wǎng)作業(yè),我是十分有動力的,也是有經(jīng)歷的',在xx這兒作業(yè)讓我感覺是很好的,我也是期望自己可以堅持去搞好這些,我也必定會在今后的作業(yè)傍邊前進(jìn)自己才能,這段時刻我仍是有許多的前進(jìn)的,我也期望自己是可以堅持下去搞好本分的作業(yè),在各個方面催促好自己,我來到xx這兒看到了全新的作業(yè)環(huán)境,在專業(yè)技能上面也是看到了更多的或許,我以為是可以在這兒前進(jìn)許多,堆集作業(yè)經(jīng)歷也可以讓我今后不斷的前進(jìn)。
在這方面我需求催促好自己,加強自己的作業(yè)經(jīng)歷,仔細(xì)的去執(zhí)行好接下來的作業(yè),轉(zhuǎn)正之際我以為我也是可以做的更好的,十分感激這段時刻以來的前進(jìn),我今后也必定會讓自己盡力搞好自己的作業(yè),不管是做什么作業(yè)都會堅持下去,對自己各個方面都仔細(xì)的一點,完成對自己才能的要求。
我也十分感激這段公司搭檔對我的協(xié)助,這段時刻以來的作業(yè)傍邊我是可以做得更好的,我可以清楚的認(rèn)識到本身的優(yōu)缺點,而且仔細(xì)的去做好自己本分的作業(yè),做一名優(yōu)異的職工,短短的幾個月對我而言是一個十分大的跨過,我仔細(xì)的做好了許多,盡管有的時分在作業(yè)方面我自己或許做的不是那么的好,也會有一些作業(yè)上面的問題呈現(xiàn),可是這也促進(jìn)了我的才能,我可以清楚的意識到這方面我是需求去調(diào)整好的,我在這兒看到了未來的許多種或許,仍是很有開展空間的。
現(xiàn)在我需求去仔細(xì)的搞好自己本分的作業(yè),我對自己很有決心,轉(zhuǎn)正之際我期望自己可以堅持去搞好這些,這段時刻以來我就一向想著接下來要朝著什么方向開展,我看到了許多種或許,可以在xx這兒作業(yè)是我的走運,我必定會盡力為公司的服務(wù)的,爭奪做一名優(yōu)異職工。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
在過去試用期的工作里。由于我初到公司,對很多基本事物都不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟,現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認(rèn)識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的.儲備。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應(yīng)的部門或者個人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況,在報公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對相關(guān)情況做了記錄,認(rèn)真的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為公司的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
本人19xx年4月出生于一個農(nóng)民家庭,男,取名叫石登為。從小生活在一個生活艱苦的家庭,對自己入學(xué)前印象不深。1988年進(jìn)入方學(xué)小學(xué)念書,在就讀期間加入了中國少年先鋒隊。在小學(xué)早期,比較調(diào)皮、不思學(xué)習(xí),曾一度是一個出名的差生,在小學(xué)四年級的時候得到鐘筠老師的有效教育和引導(dǎo),思想和行為上有了巨大轉(zhuǎn)變,很快成為一個成績優(yōu)秀的學(xué)生。
在小學(xué)畢業(yè)時,以優(yōu)異成績順利考上祿新中學(xué)念初中。在當(dāng)時學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍不是很濃,同學(xué)間各種矛盾、沖突不斷,違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我堅持博覽群書,嚴(yán)于律己。初中三年連續(xù)當(dāng)選班長,并在初二、初三的期中和期末考試中成績都保持在學(xué)校前五名。在初二上學(xué)期加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。在初中多次獲校“三好學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”等稱號,獲縣“優(yōu)秀干部”稱號一次。
中考以全鄉(xiāng)第二名的高分考入武宣縣中學(xué)。在高中保持了初中的學(xué)習(xí)和工作勁頭。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,并一直擔(dān)任班級副班長職務(wù)。擔(dān)任學(xué)校學(xué)生會生活部長,主持學(xué)校衛(wèi)生、“兩操”的具體量化評分工作。學(xué)習(xí)和工作得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度評價和贊揚。多次評為縣、校“三好學(xué)生”“優(yōu)秀干部”,被評為柳州地區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號一次。
高考順利考上廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)本科。在大學(xué)里,積極進(jìn)取,注重個人綜合能力和社會實踐能力的.提高。在大一的時候,曾因沉溺游戲,學(xué)習(xí)不努力。但在學(xué)習(xí)和工作中,及時得到老師、師兄和師姐的幫助和提點,很快從游戲中解脫出來。大一當(dāng)選副班長,學(xué)院學(xué)生會助理,大二當(dāng)選學(xué)生會辦公室主任,大四當(dāng)選班長。大二時并兼任校團(tuán)委《獨秀峰青年報》的記者、編輯。在工作中提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,社會交往能力,擴(kuò)大認(rèn)識認(rèn)知面。大三的時候,主攻專業(yè)技術(shù)能力,和操作能力。參與《對外漢語專題站》的開發(fā),此項目獲廣西省首屆教育教學(xué)軟件大賽二等獎。策劃編導(dǎo)的《大學(xué)生暑期生活》專題片在桂林電視臺教育頻道連播四天。在學(xué)校學(xué)習(xí)工作之余,積極參加各種勤工儉學(xué)勞動,為自己籌集部分學(xué)習(xí)生活資金。曾做送水工,家教,分團(tuán)委老師助理,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等工作。工作中得到了一定的報酬,得到了勞動體驗,鍛煉了自己。被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“積極分子”、“先進(jìn)個人”等稱號。
畢業(yè)后,順利簽約清新縣教育局,在清新縣第一小學(xué)任教。作為一個外鄉(xiāng)人,在生活工作中得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的極大幫助和關(guān)懷,生活工作氛圍很融洽和諧。
時間飛逝,人生的二十五年已經(jīng)過去,我會以史為鑒,繼續(xù)積極工作和生活。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進(jìn)行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的'沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時間,現(xiàn)在試用期就結(jié)束了,在這期間感觸良多,想法也多,現(xiàn)在匯總近期的工作感悟如下:
。ㄒ唬┥頌椴少弳T,應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時,應(yīng)多總結(jié)匯報,多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
(二)要有預(yù)測能力,把自己的定位提高。
想象自己不單單是一個采購員,把自己想象成采購主管、采購經(jīng)理,時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事?負(fù)責(zé)哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門、各供應(yīng)商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?
。ㄈ┌咽诸^上的工作做好做細(xì)致,不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。
領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做,我們不僅要把工作做好,還要做細(xì)致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時多了解其他不受自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,擴(kuò)大自己的知識面處理食物的能力。
。ㄋ模⿲Υ┓絹砹袭惓,必須嚴(yán)格控制。
不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司,面對質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨,強制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家知道怎么做為止。
(五)和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅持自己的原則,樹立正面威嚴(yán)的形象。
。┮锌梢缘箅y供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們知道自己該怎么做。
。ㄆ撸﹦e做老好人。
以上,就是我在采購試用期期間的感受和總結(jié),在今后的工作中,我會更加努力,做好這份工作。
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