醫(yī)院年終工作總結 14篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的 醫(yī)院年終工作總結 ，希望能夠幫助到大家。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇1

　　20xx年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。

　　我們內科護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進�，F將20xx年下半年我科護理工作總結如下：

　　落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦�識。

　　3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

　　4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

　　5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

　　6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

　　改善服務流程，提高服務質量

　　實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

　　完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

　　護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。

　　急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　20xx年醫(yī)院內科年終工作總結優(yōu)選例文

　　xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

　　在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的.藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

　　在xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

　　內科醫(yī)生年度工作總結范文祝你新年快樂！

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇2

　　我做為一名救死扶傷的護士，工作上，在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了�？浦�識和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

　　在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他的知識，從而提高了自身的思想素質。

　　在思想上，與黨中央保持一致。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，遵守國家的法規(guī)及各項。服從，聽從指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了。再有就是懂得了運用同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的.，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。

　　光陰似箭，一晃眼，從學校走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士已經十幾年了。真正接觸到臨床后，才發(fā)現，臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地認識到自己的不足，一定要有過硬的專業(yè)技能和思想覺悟才能在這個高突飛猛進的社會擁有一席之地。

　　生活仍在繼續(xù)，我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇3

　　1.醫(yī)院后勤年終工作總結

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　20xx年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人，實現了早發(fā)現、早干預，并為醫(yī)院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　以上就是我科一年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

　　一、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。

　　二、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

　　三、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

　　2.醫(yī)院后勤年終工作總結

　　20xx年即將過去，咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

　　一、處理突發(fā)事件的工作情況

　　由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后，咱們會立即組織相關后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時間內把疑問處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

　　本年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

　　二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強

　　冬季的到來，使得我院的用電量清楚加大，由（于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加，使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　x月份，咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護，并且更換了廠家，由原來每桶6。50元調制到現在的每桶5。50元，對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。

　　另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，降低不必要的支出。

　　3.醫(yī)院后勤年終工作總結

　　當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院任務在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內部建立兩大任務，認真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務，完美相關規(guī)章制度，著力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　第一，認真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。

　　搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的`裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院任務的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務室的新建，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備，保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。

　　第二，細心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

　　次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

　　第三，順應醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務。

　　首先，為降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監(jiān)視。 09年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協(xié)調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。

　　其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。

　　另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規(guī)章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責，做好防止監(jiān)視任務，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　第四，據守崗位，及時完成維修任務。

　　院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。

　　第五，立足本職，積極做好物資采購任務。

　　每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

　　第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。

　　為了使醫(yī)院任務能成功高效地展開，保證醫(yī)院水電設備的成功運轉，保證醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業(yè)培訓，并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創(chuàng)新認識! ”以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。

　　為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

　　二、更新觀念，加強創(chuàng)新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

　　三、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

　　四、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。

　　五、保持進修，效勞醫(yī)院，在進修中爭取獲得更大的進步。

　　后勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩。

　　4.醫(yī)院后勤年終工作總結

　　當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規(guī)章制度，著力抓好內伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　二、精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。

　　三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作

　　首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　第三，堅守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　第四，立足本職，積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

　　第五，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識！”。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！

　　5.醫(yī)院后勤年終工作總結

　　首先我闡述一下后勤科職責，它是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策，干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，事關后勤任務繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設和二次供水的協(xié)調以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現，而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務為我愿為醫(yī)院服務的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。增強創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領導，做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。

　　第一，電氣設備各方面。帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發(fā)展成大問題，從而節(jié)約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發(fā)，我們完成了系統(tǒng)維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發(fā)現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

　　第二，房屋院地維修方面。室內小面積批白問題，如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。

　　第三、物業(yè)方面。每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉運工作。

　　總之，20xx年度，在醫(yī)院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務和后勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

　　當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，并做的更好！

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇4

　　醫(yī)院藥學工作是一門科學，是集專業(yè)性、管理性和經濟性為一體的綜合工作，醫(yī)院藥庫工作總結。在過去的20xx年中，藥庫各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧醫(yī)院”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶領全科職工，以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標�，F將一年來藥庫工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟

　　堅持認真學習學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務，做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作，爭創(chuàng)文明服務先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

　　二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要

　　1、保障藥品供應

　　20xx年1—11月期間，新進入院使用藥品xx多個，停止長期不用藥品xx個。按物價局要求，完成藥品調價x次，涉及藥品xx個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質量關，在今年藥監(jiān)局對我院xx多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥，堅持中午無休，取得了不錯的效果。

　　配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共xxx張，處方差錯率低于十萬分之一。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務量，增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達xxx多袋。

　　2、加強藥品管理

　　加強科室藥品質量管理小組職責，經常討論與藥品質量有關的問題，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品（xx品、xx等）管理。

　　認真完成每月月底的藥品盤點工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心聯合協(xié)商，積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng)新。

　　3、開展藥品調控

　　為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領導下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制，抑制過快增長的藥費開支，將對部分異常增量（>50%）品種進行停藥和限制使用的措施。經過努力，門診均次處方金額下降了xx%，急診次均費用下降xx%。經過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，安全、有效和經濟用藥已經成為大家的共識。

　　三、醫(yī)院制劑與質檢工作

　　20xx年x月底，根據xx市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定，我院獲得新批準文號制劑共xx個，x個遺留制劑，x個公藥。因無生產場所或相應設備又不可委托加工的制劑x個，因無藥用原料供應或質量不穩(wěn)定的而無法生產的制劑x個。20xx年1月～11月制劑室自制生產制劑或公藥xx個xx批次，合格xx批次，合格率xx%；

　　外加工制劑xx個合格放行xx批次，合格率100%。

　　醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內在質量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質量常抓不懈，從生產場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求。克服了部分原輔料購置困難（因市場短缺），制劑品種多（涉及各類物料多），非自動化的手工生產（繁瑣），價格便宜（物價局制定），監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質量，滿足了臨床和患者需要，工作總結《醫(yī)院藥庫工作總結》。

　　藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質量管理規(guī)范》，在認真督察制劑質量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品xx批次、半成品xx批次的化學檢查工作；

　　對外用制劑xx批次、內服制劑xx批和無菌制劑xx批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質量抽查中均無差錯，各項指標達到要求。今年對x個制劑進行了再注冊申報，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等x種制劑的質量標準改進方法，為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。

　　四、臨床藥學工作

　　1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后，目前已接收x位學員（含本院x名）培訓，目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作，向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。

　　2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網（27家二、三級醫(yī)院參加）工作，不僅對我院抗菌藥物的'合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關藥物的使用，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。

　　3、開展治療藥物監(jiān)測，實現對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成xx余例標本，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

　　4、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常，今年藥物不良反應上報的病例報告xx份，與去年持平。

　　五、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng)，不斷提高職工的業(yè)務水平

　　我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃，進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核，為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎；

　　與此同時，堅持定期進行全科業(yè)務學習（今年12次），請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干，舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎。

　　鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術會議和知識競賽等，不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。xx位同志提交xx篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術年會，其中x位進行了會議交流，并獲一等獎x人，三等獎x人；

　　參加了由xx大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會，獲三等獎x人，優(yōu)秀獎x人。

　　六、圍繞為為病人服務宗旨，開展系列創(chuàng)新工作

　　1、研究實施以藥品通用名開處方

　　積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》，加強處方規(guī)范化管理，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益，確保用藥的安全和經濟，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品，合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。

　　2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

　　為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對部分崗位實現了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經過公開、公正和公平的報名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明，新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中，發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高。

　　七、存在問題

　　盡管在過去的一年里，經過大家的努力取得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺；

　　科室業(yè)務學習參與不平衡，論文數質量有待提高，科研課題申報需繼續(xù)加強；

　　藥物不良反應上報例數較少，藥師下臨床的面還不夠廣；

　　門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善；

　　藥品質量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

　　八、藥劑科20xx年工作初步設想

　　20xx年將迎來建院xx周年，需要我們以主人翁的精神投入到為病人服務的醫(yī)、教、研工作中去，為創(chuàng)建亞洲一流醫(yī)療中心城市的示范性醫(yī)院為努力。根據醫(yī)院和科室藥學發(fā)展的總體目標，為加快學科建設和人才培養(yǎng)的步伐，加強藥品質量管理的力度和深度，我們有必要在20xx年取得成績的基礎上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設定新的、切實可行的奮斗目標。以下是20xx年工作的初步設想：

　　一、精神文明精神

　　1、以病人為中心，做好門急診窗口一線服務技能和態(tài)度培訓的同時，不斷提高病人滿意率。

　　2、加強政治理論學習，抵制“紅包、回扣”不正之風。

　　3、結合院精神文明活動，開展豐富多彩的文化體育活動。

　　二、科室管理工作

　　1、認真貫徹《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》和《上海市醫(yī)療機構藥劑管理規(guī)范》的精神，建立、健全各項規(guī)章制度，加強規(guī)范化操作，杜絕差錯事故發(fā)生，確保藥品質量，提高藥劑管理綜合能力。

　　2、加強藥品流通和使用過程的管理，確保盤點準確率，減少或杜絕借藥和換藥等現象。提高效率，降低損耗。

　　3、科室藥品質量檢查小組定期檢查與藥品質量有關的問題，定期討論發(fā)現問題并及時解決。

　　4、重視醫(yī)院特色制劑的生產和供應。嚴格按照GPP的要求執(zhí)行，并貫徹到日常制劑生產和質量檢查中去。

　　20xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風。

　　認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

　　20xx年的工作方向：

　　繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇5

　　一、行政工作

　　(一)努力提高醫(yī)療技術，扎實推進日常醫(yī)療工作

　　1。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，穩(wěn)步推進，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診89378人次，住院3003人次，各類檢查38992人次(其中，檢驗:20804人次、超聲:1844人次、透視:13095人次、攝片:2977人次、心電圖:272人次)，各類注射16613人次，二類及以上手術5人次，校內出診104人次，新校區(qū)救護車出診370車次，全年未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達到93%以上，達到年度工作目標的要求。

　　2。較好的完成了學年度的預防保健工作。全年完成15700名新生及畢業(yè)生各項體檢任務，兒童計免接種3994人次，傳染病疫苗預防接種注射3316人次，報告?zhèn)魅静?75例(不含流感樣病例上報數字)。健康教育課公選課，計36學時，900名學生選修，授課教師均為副高職稱的醫(yī)務人員。全年發(fā)放艾滋病健康教育處方9700份，防控甲流宣傳資料10000份。

　　(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，大力開展?jié)M意服務工作

　　本著全心全意為師生員工健康服務的宗旨，醫(yī)院結合醫(yī)療質量管理年建設，把為師生員工提供滿意、優(yōu)質的醫(yī)療預防保健服務作為我們的工作出發(fā)點和衡量標準。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高管理和服務水平，是本年度工作的重心之一，院醫(yī)德醫(yī)風建設工作領導小組，對照醫(yī)德醫(yī)風建設目標和實施細則，實行"醫(yī)德醫(yī)風一票否決制"，結合上下班制度和相關管理辦法，進一步加大執(zhí)行力度，對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風差的部門和個人進行處罰和教育，要求每一位醫(yī)務人員從我做起，從現在做起，從點點滴滴小事做起，改善服務態(tài)度。全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了較為明顯改進，校醫(yī)院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛贊譽，改善和提升了校醫(yī)院的形象，醫(yī)院呈現出想干事、能干事、干成事的良好發(fā)展勢頭。

　　(三)整合資源激發(fā)熱情，全力投入甲流防控工作

　　1。針對三區(qū)辦院人員緊缺的情況，醫(yī)院及時對原預防保健科和原社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心進行合并成立由醫(yī)防科領導下的預防保健與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心，整合職能、合理定編、定職定責，從而人力資源得到了合理利用，新的業(yè)務科室也煥發(fā)了活力。

　　2。調動一切積極因素，全力做好甲流防控工作。

　　(1)健全組織機構，制定防控預案相關制度

　　為了切實維護師生員工的身體健康和生命安全，保持學校正常的教學、工作和生活秩序，校醫(yī)院高度重視甲流防控工作，繼4月30日校醫(yī)院相繼制定和出臺了《合肥工業(yè)大學甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《關于做好境外回校人員甲型H1N1流感防控工作的通知》、《關于暑期期間防控甲型H1N1流感的公告》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例住院收治標準》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例隔離觀察標準》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例住院治療指導意見》(9。26版、11。19版)、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院發(fā)熱門診診療制度》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院關于加強甲流防控期間勞動紀律的暫行規(guī)定》，明確了我校甲型H1N1流感的預防措施(晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等)和發(fā)現甲型H1N1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規(guī)范。

　　(2)校醫(yī)院全院動員，調動一切積極因素，最大限度的集中現有人力和物力，院內各工作組(物資保障組、醫(yī)療技術指導組、信息宣傳與健康教育組、流感調查組、消毒組、新區(qū)工作組、北區(qū)工作組)各司其職，各負其責，密切配合，形成合力，全力投入防控甲流的戰(zhàn)役，積極地有條不紊的扎實開展防控甲流的藥品、病床、體溫計、床單被褥、防護服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設備等的物資儲備、發(fā)熱預診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學調查、心理干預等各項工作。同時積極與當地衛(wèi)生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯系，尋求技術指導和支持。

　　到目前為止，校醫(yī)院共收治流感樣病例20x余人(如轉外院治療，將多支出醫(yī)藥費700余萬元)、隔離觀察850人、外院轉診流感樣病例53人;購置紫外線消毒車3臺，體溫計13700支、N95口罩20xx個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋(達菲)膠囊1100盒、紅外測溫儀8支、自動電子測溫儀5支、隔離服、防護服100套，噴霧器90只、輸液架130個、病床110張;發(fā)放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張(份)。在防控甲流的工作中，醫(yī)院全體職工悉心關愛、精心救治、知難而上、無私無畏，作出了應有的貢獻。

　　(四)加大政策執(zhí)行力度，做好醫(yī)保及醫(yī)藥費管理

　　本年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎上繼續(xù)取得較好的成效。校醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度，在堅持原則，按章辦事，堵塞漏洞的同時，對于醫(yī)藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本，充分體現人性化管理，采取多種渠道解決其實際困難。年度職工醫(yī)藥費報銷，嚴格報銷規(guī)定和程序，堅決杜絕校外零售藥店發(fā)票，使學校本年度門診醫(yī)藥費支出仍維持在380萬元左右。

　　(五)嚴格執(zhí)行計生國策，穩(wěn)步推進人口計生工作

　　20xx年度我校繼續(xù)與合肥市包河區(qū)簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》，嚴格執(zhí)行國策，規(guī)范生育管理，積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理，避免了3例流動人口的計劃外生育，全校各類人員全年無超生，晚婚晚育率和獨生子女領證率均為100℅，圓滿完成上級計生部門下達的各項指標。

　　(六)確立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，改善醫(yī)療軟硬件條件

　　1。通過歷時半年的學習實踐科學發(fā)展觀活動，在學校的大力支持下，醫(yī)院全體職工積極工作，集中智慧，謀劃未來，根據現有條件，確立了"建設一流高校醫(yī)院，爭創(chuàng)二等乙級醫(yī)院"的發(fā)展目標，為我院今后的發(fā)展指明了方向。

　　2。在學校領導和校人事處的大力支持下，校醫(yī)院本年度引進正主任醫(yī)師一名，并有三名一般聘用人員轉為人事代理制人員，改善了醫(yī)院的人才結構，也為我院下一步的發(fā)展儲備了人才。

　　3。為了較為全面的提升醫(yī)院的診斷水平，為臨床一線提供技術支撐，順利完成購置彩色超聲、動態(tài)心電圖儀設備的前期調研工作。

　　4。積極配合相關職能部門，做好醫(yī)院水電、房屋維修改造工程，醫(yī)療工作環(huán)境明顯改善，受到師生員工的歡迎。

　　(七)存在問題和不足

　　1。醫(yī)療保健工作存在著學校有限的醫(yī)藥費供給和師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求之間的尖銳的矛盾，現有醫(yī)藥費管理有關規(guī)定尚存不盡完善之處，還有待于通過改革發(fā)展來解決。

　　2。醫(yī)療管理工作還存在較多薄弱環(huán)節(jié)，部分管理措施尚未落到實處。

　　3。醫(yī)護人員服務意識有待加強，服務質量和水平還有待提高。

　　4。校醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài)，三處均要有相應的人員設備，戰(zhàn)線太長，力量分散，醫(yī)護人員隊伍建設有待加強，尤其是實行翡翠湖校區(qū)與屯溪路校區(qū)平行辦學之后，矛盾更顯突出。

　　二、黨建工作

　　(一)認真學習實踐科學發(fā)展觀，切實提高領導班子整體素質

　　一年來，在學校黨委和行政的正確領導下，院黨總支積極以"科學發(fā)展觀"理論為指導，以"學習實踐活動"為抓手，積極圍繞醫(yī)院黨建工作和醫(yī)院的改革、發(fā)展目標與行政領導密切配合共同抓好領導班子的思想建設和工作作風建設，為提高班子成員的整體素質和執(zhí)業(yè)水平，不斷加強理論和業(yè)務學習，積極提升醫(yī)院中層干部的管理知識和醫(yī)療業(yè)務水平，勤奮務實工作，從而促進班子的領導水平和組織協(xié)調能力有所提高。推動了領導班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創(chuàng)新、務實、廉潔、高效的戰(zhàn)斗集體。

　　(二)務實創(chuàng)新工作，不斷改進領導班子工作作風

　　(1)加強領導班子工作作風建設。醫(yī)院領導班子的工作作風會影響到醫(yī)院工作的各個方面。班子通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式，不斷要求領導班子密切聯系群眾、深入基層、了解第一手資料，充分調查研究，以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團結，力求干實事、求實效。一切從工作出發(fā)，一切按制度辦事。

　　(2)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升醫(yī)療技術服務水平。積極配合行政領導，注重加大醫(yī)院各種制度如上下班制度、醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲制度等的執(zhí)行力度，狠抓落實，遇有違反規(guī)定的人或事對照相關制度堅決執(zhí)行，對改善醫(yī)護人員服務態(tài)度，師生滿意度提高起到了積極作用。

　　(3)積極配合行政領導，開展醫(yī)療管理與技術服務工作。結合學校和醫(yī)院中心工作，切實做好醫(yī)療技術服務與醫(yī)療管理、甲流防控、學生入校體檢、畢業(yè)生體檢、干部體檢、疾病預防等進行務實的'政治思想工作，效果較為明顯。

　　全力支持、緊密配合、行政領導工作。受班子委托會同院長和院辦做好后勤保障工作。負責與設計院、基建處、施工單位對醫(yī)院"維修改造"、"污水處理站、計劃免疫站、細菌培養(yǎng)站、電梯安裝"、工程等施工有關技術問題的協(xié)調處理，現已竣工投入正常運行。

　　(4)弘揚正氣，加大宣傳力度。積極發(fā)揮醫(yī)院網站的功能與作用，通過網站加大了校學校醫(yī)保政策、健康教育、醫(yī)療服務和管理及工作動態(tài)的宣傳力度，積極宣傳報道科學發(fā)展觀活動的進展與成效有力的推動醫(yī)院工作穩(wěn)步向前。同時建立了學校、醫(yī)院與廣大師生溝通的良好平臺，積極樹立校醫(yī)院的正面形象，讓學校每一位師生員工能在第一時間了解校醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療現狀，效果明顯。

　　(三)加強對醫(yī)院工會、共青團及女知聯的工作指導

　　工會十分注重發(fā)揮它們的積極作用，為醫(yī)院發(fā)展盡職盡力。20xx年度我院積極組織工會會員參加5.12護士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災區(qū)奉獻愛心，關心職工、體現組織的溫暖。同時要求工會干部加強理論學習，撰寫2篇論文獲校工會二等獎，為積極提升自身素質，為營造和諧醫(yī)院奠定扎實的基礎。

　　(四)充分發(fā)揮黨總支的政治核心和監(jiān)督保障作用

　　(1)提升支部戰(zhàn)斗力，換屆調整基層支部。黨總支嚴格按照上級文件和有關規(guī)定開展工作，對基層黨支部進行了調整換屆選舉，總支委員會班子換屆工作穩(wěn)步推進，對醫(yī)院加大黨建工作力度，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了積極作用。

　　(2)開展特色支部活動，創(chuàng)新醫(yī)院黨建工作

　　根據黨委要求，醫(yī)院總支積極設法開展創(chuàng)新工作，力求使黨務工作與醫(yī)療實際和黨員的主觀能動性結合起來，在充分論證的基礎上選準護理藥械黨支部積極組織申報，經專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內發(fā)起倡議書，主動資助失學兒童六名、微笑服務服務師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務、開展黨員示范窗口等豐富多彩的活動，增強了黨組織的凝聚力、影響力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的示范作用得到較好的發(fā)揮。

　　(3)學習實踐科學發(fā)展觀活動初見成效。校醫(yī)院黨總支認真組織黨員開展學習實踐科學發(fā)展觀系列活動，使每位黨員對醫(yī)院的發(fā)展目標明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強，服務學校的大局意識明顯增強。

　　(五)積極做好黨員發(fā)展工作

　　20xx年校醫(yī)院黨總支嚴格按照《黨章》關于黨員發(fā)展要求的條件和程序，規(guī)范操作、嚴格把關，注重質量，發(fā)展一線青年骨干正式黨員2名，預備黨員2名，確定1名入黨積極分子列入培養(yǎng)對象。吸納了新鮮血液，補充了新的力量，壯大了隊伍。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇6

　　時光如梭,一年的工作轉瞬又成歷史。在各位中醫(yī)院、醫(yī)院領導的細心呵護下，在各手術科室的支持和幫助下，麻醉科已順利度過了xx年而即將邁向xx年，值此新舊交替之際，我向各位院領導匯報xx年工作總結如下：

　　一、 思想和學習情況

　　我科雖僅三名職工，但嚴格遵守院內各項規(guī)章制度，按要求進行政治、業(yè)務、醫(yī)德學習等方面沒有一點含糊，積極參與院內的各項學習、會議及各項組織活動。全年沒出現過一次違規(guī)違紀行為。

　　二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

　　截止xx年12月底，我科完成門診靜脈麻醉數為10例，基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數35例(其中頸叢麻醉11例、臂叢麻醉12例、硬膜外麻醉12例)，去年同期是28例，約增長12.5%;參與病房急救2人次。疼痛治療2例，今年我科配合臨床各科室開展了無痛取環(huán)、無痛婦科治療等新項目。

　　三、醫(yī)療質量方面

　　麻醉科是高風險高收益的'臨床科室，xx年我科沒出現過一例差錯、事故、糾紛。我科無論從技術上還是人員

　　積極協(xié)助，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，獨立完成了部分的疑難手術的麻

　　醉，并受到手術科室的好評。我科一切工作以安全質量為核心，進一步完善和健全了科室及個人質量控制管理模式。

　　xx年的工作存在的困難：

　　1、現代西醫(yī)麻醉技術與醫(yī)院的中醫(yī)文化建設有待進一步發(fā)展，

　　特別是疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。

　　2、繼續(xù)努力引進新藥物和必要的監(jiān)測設備，不斷提高專業(yè)能力，便于更好地開展日常工作和業(yè)務創(chuàng)新。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇7

　　20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

　　進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！

　　第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

　　在手術室的'實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

　　新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

　　轉眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個月了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務，并且在個人思想素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

　　能自覺遵守醫(yī)院的各項，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的，完成各項操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。手術室護士。認真作好手術前病人的訪視工作，把整體護理工作應用到手術室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合，在熟練的基礎上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生，使手術順利完成。手術巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念，管理好手術室，使得手術順利完成。通過6個月的學習，已能夠獨立完成、、普、外科、各種手術的器械和巡回手術配合工作。

　　做為一個新護士，當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，還需要不斷的學習，不斷積累;在工作上，主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇8

　　來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中，醫(yī)院領導、部門領導、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也體會到了市場部人員作為醫(yī)院核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來，在領導和同事們的幫助和指導下，通過自身的努力，各方面取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

　　一、銷售業(yè)績狀況

　　在實習期以及實習期結束的這段時間里，在銷售任務上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價值，沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。

　　二、工作成績狀況

　　1、在產品認識上通過這段時間，一切從零開始，熟悉適應了醫(yī)院環(huán)境，熟悉了解了***產品的用途、型號、材質、特點等，以及產品在目前市場中的基本情況。***目前在醫(yī)院里沒有普及使用，客戶和醫(yī)院對***產品的了解知之甚少，由于產品原材料等因素導致產品價格高，但是由于其產品有特點和優(yōu)勢，客戶和醫(yī)院對***產品都比較感興趣，對此類新產品、優(yōu)質產品未來的合作充滿期盼；

　　2、在客戶開發(fā)上通過這段時間，每天通過網絡尋找客戶信息，網上、電話拜訪客戶，加強與客戶交流合作，做好每日客戶拜訪記錄情況，客戶資源有了很大的積累，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中，為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南***科技、濰坊**醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中；

　　3、在醫(yī)療耗材招標上通過這段時間，關注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作，尋找有合作意向的經銷商參與投標工作，為產品中標后操作醫(yī)院做準備。如20xx年**市耗材招標，***和***產品已中標，**市***器械和***醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商，并同時操作醫(yī)院。20xx年**腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中，***和***已授權****商貿參與投標，對方醫(yī)院經理對產品比較滿意，托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產品，業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年**市耗材招標正在進行中，已有醫(yī)院對投標產品感興趣，愿意幫忙遞交標書，年前完成產品報價等相關事情；

　　三、銷售工作中存在的主要問題

　　經過這段時間的努力，在銷售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問題。

　　1、對產品的熟悉程度還不夠

　　在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現自身對醫(yī)院產品的熟悉程度還不夠，如產品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產品在價格、質量等方面上的區(qū)別了解的.還不夠；

　　2、與客戶溝通技巧不夠成熟

　　在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強，經過部門領導的指點和幫助，這方面也有了明顯的改進和提高；

　　四、明年以及今后的計劃

　　1、努力完成每月銷售任務

　　通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶，加強客戶拜訪溝通，充分利用好每天寶貴的工作時間，不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶，簽訂合同，完成每月銷售任務；

　　2、提高業(yè)務能力

　　通過平時與客戶的溝通交流，發(fā)現問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業(yè)務能力；

　　3、熟悉產品、熟悉市場

　　在平時的工作中，通過自身學習以及通過向客戶介紹產品，不斷熟悉產品、熟悉市場，了解產品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況，隨時能解決客戶提出的任何問題；

　　4、開發(fā)產品中標市場

　　目前xxx和xxx產品已在鐵嶺中標，對目前有意向的客戶及時跟進溝通，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當地醫(yī)院。對**腫瘤醫(yī)院和**市耗材投標進展及時跟進，并時刻關注各地區(qū)、各省市耗材招標活動；

　　5、完成醫(yī)院領導交辦的其他工作

　　服從醫(yī)院領導安排，協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作，加強醫(yī)院部門之前的溝通。

　　以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20xx年的銷售工作總結，不足之處，請領導指正。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇9

　　20xx年即將過去，采購部全體員工在醫(yī)院領導的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，開放視野，拓展思路，求實創(chuàng)新。在過去的一年里，隨著我國經濟建設的快速發(fā)展，各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們仍然嚴格按照醫(yī)院的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了醫(yī)院效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及20xx年工作計劃匯報一下：

　　一、主要工作與作法

　　1、采購及時，確保經營管理正常有序

　　采購部作為我醫(yī)院正常營業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等各項法律法規(guī)為工作原則，樹立經營部門第一，醫(yī)院聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成醫(yī)院下達的各項工作任務，在20xx年度工作中，共完成采購任務一萬余次，采購各類藥品七千多種，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購一千余次，有力保障了醫(yī)院的正常經營。

　　2、貨比三家，確保采購藥品物美價廉

　　為最大限度的降低醫(yī)院經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的`藥品價格進行了及時的調整，同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規(guī)范》組織質量管理部進行驗收并做好購進記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了醫(yī)院經營成本；

　　3、積極努力，拓寬醫(yī)院供給新渠道

　　為開辟和引進異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據醫(yī)院總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會并成功引進了一批特色優(yōu)質藥品，為醫(yī)院庫存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶的一致好評。

　　4、想方設法，降低醫(yī)院運營成本

　�。�1）配合質量管理部、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，用采購量來壓制供應商價格，進一步降低了采購成本，提高了供貨質量；

　　（2）根據市場情況及時調價銷售，做到合理利潤最大化；

　�。�3）為進一步提高醫(yī)院的經營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種；

　�。�4）根據實際情況，積極組織廠家開展培訓活動和定貨會，促進醫(yī)院銷售；提高員工素質；

　�。�5）在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證醫(yī)院資金周轉。

　�。�6）在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。

　　總之只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。

　　二、存在的不足

　　20xx年度，采購部在醫(yī)院領導和指導下，雖已完成了醫(yī)院下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距醫(yī)院領導及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購部進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：

　　1、在日常采購工作中，缺乏一定的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四；

　　2、在如何開辟和引進新特藥品的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇10

　　20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現總結如下：

　　一、基本情況

　　(一)護理人員情況

　　(二)護理工作量

　　表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

　　二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

　　(一)強化護士長的管理意識，今年x月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的，達成了共識。

　　(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。

　　(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉換角色，在較短的'時間內承擔起科室的護理管理工作。

　　(四)加強了護理安全管理，保證護理安全

　　1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

　　2、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

　　三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量

　　(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。

　　(二)健全護理質控體系網，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。

　　(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評xx，確保不合格的病歷不歸檔。

　　(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率xx%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

　　(五)護理質量已達標

　　1、基礎護理合格率xx%;

　　2、一級護理合格率xx%;

　　3、護士長管理考核合格率xx%;

　　4、夜間護理質量檢查xx%;

　　5、搶救物品管理合格率xx%;

　　6、消毒隔離合格率xx%;

　　7、護理文書書寫合格率xx%;

　　8、護理工作滿意度xx%;

　　9、護理人員技術操作合格率xx%;

　　10、護理人員考試合格率xx%;

　　11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%;

　　12、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%;

　　13、護理事故發(fā)生率0%;

　　14、年褥瘡發(fā)生率0%。

　　四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

　　(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

　　(二)引進了xx總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

　　(三)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試xx，合格率xx%，護理技術操作考核xx，合格率xx%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

　　(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發(fā)揮院內局域網的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

　　(五)外出參加短訓班及學術交流xx次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達xx。但年初的培訓計劃未完成。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇，其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流，有篇參加xx地區(qū)學術交流，有篇參加《xx》第二十一次全國護理學術交流。

　　七、存在問題

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇11

　　難忘的已然結束，又是一個學期末到來了。我是今年x月份正式到x學校報x道的，迄今為止大約為x個月的時間。這段時間內醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫忙，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：

　　一、醫(yī)務室的初期籌建工作

　　1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫(yī)療設備在x月x日全部到位，并完成驗收工作。

　　2、針對我校既有學前班，又是中小學一體的'具體情景，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

　　二、堅持認真工作，努力學習

　　1、作為一名x多人的學校的校醫(yī)，感覺壓力很大，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫(yī)，為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作主角，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員，讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情景的調查并及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。

　　2、參加學校組織的各種培訓，努力提高自我的政治素質和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自我充電，使自我的綜合素質得到更大的提升。

　　三、關于常見病與傳染病的處理辦法

　　1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘），做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。

　　2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

　　3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

　　4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要到達。

　　5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。必須要做到隔離率，保證其他學生的健康。

　　在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現總結如下：

　　1、學生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。

　　2、存在帶病（傳染�。┮�求復學的情景，今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復學而造成的疫情擴大。

　　3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

　　4、健康教育宣傳欄暫時還未設立，期望近期內完成。

　　5、醫(yī)務室的相關制度還未上墻，和教育局的教師進行協(xié)調，爭取盡快完成。

　　在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的職責感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

　　我的個人總結到此結束，不當之處還請大家給與指導和幫忙。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇12

　　20xx年，醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行紀檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責，主要從以下方面開展了工作：

　　認真落實了黨風廉政建設責任制，反腐敗領導體制和工作機制進一步確立

　　醫(yī)院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則，將各項任務進行了分解，融入到各科工作目標中去，做到了廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線

　　邀請xx市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會，組織部分中層干部、業(yè)務骨干、重點崗位人員xx余人赴市檢察院接受警示教育；印發(fā)黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料；通過宣傳教育，進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先后印發(fā)了“廉政風險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。

　　二、發(fā)揮審計監(jiān)督職能，努力從源頭上預防和治理腐敗

　　進一步完善有關審計工作的規(guī)章制度，搞好建章立制，規(guī)范審計工作行為。二月份聯系棗莊市審計局對x院長進行經濟責任審計。對每月的財務收支情況；績效工資發(fā)放情況；各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結算情況；重大項目進展情況進行例行審計。同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作，及時發(fā)現問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監(jiān)督、檢查和預防職務犯罪的發(fā)生，為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。

　　三、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度

　　在院紀委的.領導下，第一時間了解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，凝聚人心起的積極作用；認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制，重要線索經集體研究提出處理意見，對違紀情節(jié)較輕的同志，進行談話提醒；對群眾有反映，經初步核實后基本屬實，但尚不構成嚴重違紀行為的同志，進行警示告誡；對受到失實舉報的同志，及時予以澄清，做到支持干事的，保護干事的，查處違紀的。

　　規(guī)范物價收費標準，嚴格測算，嚴格執(zhí)行。自20xx年x月x日接受物價管理工作以來，嚴格按照省市兩級物價部門要求，規(guī)范我院醫(yī)療服務收費行為

　　積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案，及各類收費項目認證轉正。對目前醫(yī)院8類收費項目進行審核測算，逐步統(tǒng)一收費編碼。

　　四、深化“三好一滿意”活動，按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求

　　以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌，進一步強化品牌建設，鑄造一流服務品牌、質量品牌、制度品牌和文化品牌建設。

　　五、積極開展“優(yōu)化經濟環(huán)境專項治理年活動”

　　對損害經濟發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，凈化醫(yī)院經濟環(huán)境。

　　六、繼續(xù)深化民主評議行風

　　民主評議醫(yī)院活動，完善就醫(yī)流程、便民設施，提高服務質量，進一步提高醫(yī)院社會美譽度，弘揚醫(yī)院行風建設成果。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇13

　　今年的工作已經結束了，在工作的這段時間感覺自己成長了很多，今年也學到了很多的新的知識，作為護士我是需要不斷的進步的，這樣才能夠更好的幫助患者�，F在這一年的工作也已經結束了，自己應該要為這一年的工作做一個總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的進行改善。

　　一、工作表現

　　我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務，也沒有出現過什么錯誤，在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個任務都會很認真的去完成，雖然有的時候也會出現一些錯誤，但我也會努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長那里學到了很多的東西，也看到了我和護士長之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。

　　二、不足之處

　　雖然今年是有了進步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響，但這也是對我的一個警告，若是現在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個缺點，把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態(tài)，及時的進行調整。

　　三、工作計劃

　　新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的.工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準，所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長負責，也對我的病患及其家屬負責。

　　今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續(xù)的保持這種狀態(tài)，也在工作中多去學習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的，我是一定會更加努力的去工作的。

　　 醫(yī)院年終工作總結 篇14

　　在醫(yī)院的時間如迅速的流水一般消逝，只留下的一陣回味的芬芳，也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結尾，又是一年新的開啟，未來雖然看不到盡頭，但是我想我也應該保持一個更好的態(tài)度，積極去面對未來，積極去面對每一次磨礪。因為未知，所以我更需要勇敢一點，因為不確定，所以我要更加的努力一點。我相信通過我的努力，未來一切都會變成我心中的那個模樣，我也相信通過我的奮斗，未來不會太差，我的工作也一定會上升一個空間。

　　一、忙中學習，學中運用

　　我去年在醫(yī)院實習了一年，這一年是我大學以來成長最快的一年。果然只有當我們真正的切入實際了之后，才能有更大的突破，也才能看到自己更多的優(yōu)缺點。這是一件很好的事情，所以我很珍惜在醫(yī)院實習的這一年，那一年讓我發(fā)生了有史以來最大的蛻變，我從一個懵懂且稚嫩的小女孩，仿佛一夜之間便有了極大的成長，因為我知道，我已經踏入社會了，如若自己不懂得成長，那我又該怎么立足于這個社會。真正步入工作的這一年，我?guī)е�一顆成熟的心開始了遠行，但在這趟遠行之中，我也非常重視學習，更重視學習之后去運用，這一點是非常重要的，學以致用是工作上也非常重要的一條準則。

　　二、樹立目標，樹立標準

　　經歷了第一年的實習，就讓我在心里確定了要樹立目標，也更要有自己做事的標準。我作為一名護士，有太多太多的責任需要我背負，我不能辜負自己穿的這身白袍，更不能辜負醫(yī)院和領導對我的信任和培養(yǎng)。無論如何，在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多，我有了更強的能力，自然而然就要承擔更重的'重量，這是對我的信任，也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊，也是因為同事們無微不至的關照，才讓我有了現在的成績。我會帶著這一份感恩，勇敢的走下去，堅持自身標準，向目標奔跑而去！

　　三、注重細節(jié)，保持良好心態(tài)

　　護士這份工作不是輕易的，它關乎著病人們的健康和安全，護理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關，也會受到很多的委屈，但是我都告訴自己，只要自己堅持下去，這個世界就會給我答案，我也相信著只要我不怕苦不怕累，苦和累也不會再找到我，也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來，迎接更好的一年，迎接更好的自己！