電力建設(shè)年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的電力建設(shè)年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)1
一、思想政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)素質(zhì)得到提高
在多年的工作實踐中，自己深深認(rèn)識到，只有政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補充自己，提高自己的政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)和理論素養(yǎng)。
一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會，還利用工作和業(yè)余時間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時，聯(lián)系思想和工作實際，與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，貫徹上級的指示精神，以明確的思想意識來指導(dǎo)自己的行動，按照上級的安排部署，積極投身于各種活動。
三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報黨。
因此，在日常工作中，自己堅持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時，對自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則，實事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚敢抓敢管的作用，推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時，在日常工作中，自己堅持努力做到踏踏實實工作，堂堂正正做人，正確對待個人的名利待遇，堅持扎實認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中，自己常常認(rèn)識到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強學(xué)習(xí)，虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學(xué)者，不放過每一個學(xué)習(xí)和提高的機會，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學(xué)習(xí)和工作實踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間，每到夜晚，自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于x年至x年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
這一切，更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實踐中的問題，有重點地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性，如xx管理、xx管理等方面，有實際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的.方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識。對一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識，做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去，同時，利用自己的計算機特長，熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實際編寫操作手冊，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時，實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。
通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高，并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效
1、連年完成各項經(jīng)營指標(biāo)。在自己任職的近幾年時間里，經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全局的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場，貫徹上級的營銷方略，千方百計開拓電力市場，并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營行為，連年完成了上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。使售電量由xx年的x億千瓦時增長到x年的x億千瓦時，增長率x%;銷售收入由x年x萬元增長到x年的萬元，增長率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較x年的x%下降到x年的x%，各項經(jīng)營指標(biāo)的年增長率平均以12%的速度遞增。x年x月自己接管x營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)xx收入較去年同期增長x萬元的好成績,指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀，在市場營銷中，自己主動出擊，先后爭取了原由xx供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、xx水泥廠實現(xiàn)了技改擴容，積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展QC活動，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從x年至今，自己連年主持參加縣局QC活動，并連年獲獎。x年的“降低電能表故障率”獲得xx局二等獎，x省電力行業(yè)協(xié)會三等獎，并被x省科協(xié)，共青團xx省委授予優(yōu)秀獎;xx年的“降低配電變壓器故障率”獲得xx局三等獎，x省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;xx年的“解決10KV高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得xx局二等獎，xx省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得，都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)化管理。x年x月，我縣xx饋路末端電壓嚴(yán)重偏低，線路損失增大。在得到局領(lǐng)導(dǎo)的指令后，自己深入一線，調(diào)查、測量數(shù)據(jù)，并查閱相關(guān)資料，分析電壓質(zhì)量下降原因，經(jīng)過實際分析，自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設(shè)備為問題存在的主要原因，自己及時以書面報告撰寫了“xx饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見后，及時購置了電容器并予以安裝，使問題得到了解決。在日常的管理中，自己特別注重技術(shù)管理，同年x月，解決了因用戶無功容量和電網(wǎng)無功容量同步引起的10KV線路電磁諧振問題，完成了縣局10KV線路的理論線損測量計算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負(fù)荷預(yù)測工作。這一切工作的取得，都源于自己踏實的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5、從xx年至今，自己利用自己的所學(xué)在縣局的各種培訓(xùn)多次授課，先后主講過包括營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程，為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時，自己的成績也得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。xx年我被縣局評為“先進(jìn)個人”，xx年被xx供電局授予“開拓電力市場先進(jìn)個人”，xx年被授予“xx市青年崗位能手”，x年x月在xx局稽查比武中獲得了個人三等獎，xx年被xx供電局授予“電費回收先進(jìn)個人”，xx年被縣局評為“先進(jìn)工作者”，xx年x月，取得了xx省公司考評員資格。
成績的取得，當(dāng)然歸功于xx縣電力局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的，但是在這些成績中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂，那么，自己是欣慰的，因為我沒有辜負(fù)黨的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中，自己將一如既往地努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作，做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子，努力拼搏，為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻(xiàn)畢生。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)2
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當(dāng)時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。
從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。
自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機關(guān)的`材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達(dá)通知時，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。嚴(yán)守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進(jìn)一步加強。強化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、xxx的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外xxx穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)3
五月份我在二次檢修六班先后參與：330kV高明變1號主變保護定檢、全運會保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和現(xiàn)場工作�，F(xiàn)將五月份學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的收獲及不足總結(jié)如下：
收獲：
理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓(xùn)班時間主要圍繞電力系統(tǒng)運行及故障分析、電力系統(tǒng)各元件序阻抗及其相應(yīng)等值電路、電力系統(tǒng)橫向短路故障分析等內(nèi)容開展理論學(xué)習(xí);針對之前學(xué)習(xí)過程中遺忘的理論基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)過程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認(rèn)識。
現(xiàn)場工作方面：5月份參加了330kV橋陵變新增兩組110kV間隔保護驗收、330kV高明變2號主變保護定檢等現(xiàn)場工作。
保護定檢是保護專業(yè)一項重要日常工作，此次定檢的裝置是RCS-978變壓器保護裝置、變壓器保護裝置NSR-378。通過參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據(jù)現(xiàn)場二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護屏的檢查，外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開入開出檢驗、保護功能校驗、保護通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復(fù)二次安全措施、工作終結(jié)、做記錄、移交等內(nèi)容。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，一方面掌握了其主要流程，另一方面認(rèn)識到影響此項工作安全的主要在于二次工作安全措施票執(zhí)行及恢復(fù)，執(zhí)行及恢復(fù)過程中尤為重要是檢查所有出口壓板退出、檢修壓板投入、打開啟動母差失靈保護、解母差復(fù)壓閉鎖中間連片及內(nèi)部線等措施。這些工作事關(guān)在運設(shè)備和電網(wǎng)的安全運行，必須一絲不茍的進(jìn)行。
科技創(chuàng)新方面：5月份參與了劉澤輝創(chuàng)新團隊的一部分內(nèi)容，由我負(fù)責(zé)收線器項目的開展實施;目前已初步確定收線器項目的實施方案，下一步將根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行收線器的制作，爭取在7月底之前進(jìn)行收線器的專利申請。
不足：
1、目前已掌握的知識未形成系統(tǒng)，對保護的理論知識和要點掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。
2、在現(xiàn)場工作中，不夠深入，仍然沒有能力獨立承擔(dān)工作，在隨同出差時，未在工作中承擔(dān)主要角色，只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習(xí)不夠，未能充分有效的利用下班時間和工作間隙時間，在現(xiàn)場工作過程中實際上浪費了大量間隙時間。
下一步計劃：
1、提升學(xué)習(xí)效率，充分有效利用各類間隙時間和碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、利用好學(xué)習(xí)資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構(gòu)建系統(tǒng)的概念。
3、把握重點，梳理出自身的知識欠缺的地方，抓住重點，實現(xiàn)重點知識和技能的掌握方面的突破。
一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖。終于在今年九月十五日開始了。
在接下來的空冷器檢修工作中，我在人員緊任務(wù)重的情況下！合理的安排了工作小組的人員分工，做到大家有活干，干活有激情，把每一項工作任務(wù)完整的.做好。在上班的時間里抓緊，工作往前趕。大家在有限時間內(nèi)把工作上的任務(wù)落實到人，誰該做什么，今天該做什么，都做到心中明白，上班就開始抓緊工作，不用過多的語言，此外，我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān)，不讓帶有隱患的設(shè)備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年，在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少，但泥沙依然嚴(yán)重，在檢修的20臺空冷器中，情況最壞的是3號機組，進(jìn)出水面平均堵塞超過30%，這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候，我對破壞了的羊毛粘全部更換，確保機組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來看，也確實達(dá)到了預(yù)期的效果。
二、此外，我們組還進(jìn)行了行車的小修工作；一號發(fā)電機導(dǎo)葉間隙的測量工作；以及對臨時零配件的車削工作；參加了三號發(fā)電機組水導(dǎo)的掃尾回裝工作，三號機組二臺濾水器的檢修工作；協(xié)助主機組進(jìn)行盤車工作；全自動濾水器的檢修工具制作和指導(dǎo)清潔組進(jìn)行檢修工作。等等，這也是對大家的有益的知識補充，
三、發(fā)現(xiàn)的問題；三號機組定子下?lián)躏L(fēng)板有集水，且轉(zhuǎn)子集灰嚴(yán)重，且油污較多，不利于散熱。三號機組濾水器淤積嚴(yán)重，過水量變小，建議定期進(jìn)行清洗。
四、在安全工作方面；在檢修工作剛開始，專門負(fù)責(zé)管理工具和材料的同志領(lǐng)來安全帽和手套，我時時不忘提醒工作組的每一位成員，在危險地方，如：發(fā)電機坑下，行車上，廊道里，必須帶安全帽，同時做好“不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時，我們組無一人受傷。
通過今年的檢修工作，也讓我們看到了自己的不足，也在工作中犯了一些不該犯的錯，造成了檢修工作的時間耽誤，雖說在規(guī)定時間內(nèi)完成，但也給我們提了一個醒。一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)4
我是20xx年2月份進(jìn)的電力設(shè)計院，參加工作已經(jīng)三年半了。三年多的工作時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。
自進(jìn)入設(shè)計院以來，我一直嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真地學(xué)習(xí)變電設(shè)計基礎(chǔ)知識，努力完成變電工程項目的設(shè)計，把xx放在首位。團結(jié)同事、積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。至今，在院三年多的工作時間內(nèi)完成了多個220kV、500kV變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設(shè)計。從中業(yè)務(wù)能力水平得到了很大的提高，并且得到了部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在設(shè)計院這幾年的工作學(xué)習(xí)中，在單位前輩的悉心教導(dǎo)下,我無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項xx任務(wù)，堅決不拖工期。
現(xiàn)在的我，很多工作已經(jīng)可以獨立完成，已經(jīng)習(xí)慣也熱愛上了自己的這份工作，每一份報告、每一張圖紙，經(jīng)過前輩們的校審，我都能從中積累經(jīng)驗，彌補自己的不足，在以后的.設(shè)計中不斷的改進(jìn)。差錯在減少，質(zhì)量在提高，我也在不斷的成長。做為設(shè)計院的一份子，我深感自己責(zé)任的重大，會在以后的工作中更加努力，爭取更大的進(jìn)步！
在這三年半的時間里，我得到了室內(nèi)前輩以及師父的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷。他們無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上，都給予了我很大的幫助，使我在思想上取得了長足的進(jìn)步，在工程設(shè)計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)5
我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年實踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高。
一、加強標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，確保量值傳遞準(zhǔn)確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中“秤桿子”，那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”工具，對電力企業(yè)具有非同一般重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《出國留學(xué)報告書》。這樣做后果，有效遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人責(zé)任，決不姑息。xx年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理盲區(qū)。
一般說，出國留學(xué)線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級線損均有嚴(yán)格考核制度，受到普遍重視；介于高低壓線損之間母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略，如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率高低，主要取決于計量裝置準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置準(zhǔn)確性，xx年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規(guī)程規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來1.5%以上降到0.5%以內(nèi)，效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況，我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%，便立即趕赴現(xiàn)場查找原因；對各站上報計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快速度解決問題。xx年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式現(xiàn)場調(diào)查等方面工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)嚴(yán)格把關(guān)。xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家計量接線錯誤，防止了一起嚴(yán)重計量事故發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變負(fù)荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線難得機會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所同志們解決實際問題，同時也豐富自己閱歷，補充缺少知識。xx年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置，為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行工作方法。通過不懈努力，供電所同志們及不少用電戶對該項工作認(rèn)識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成其它工作。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)各項工作打下良好基礎(chǔ)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)6
光陰似箭，日月如梳，一年的時間的確是很短暫的，不知不覺20xx年已即將過去，更應(yīng)該總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長、補未來之短�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我主要做了以下幾個方面：
一、安全管理方面。
由于我公司施工電源的惟一性、特殊性，依據(jù)公司的用電管理制度，加大對施工用臨時電源的管理，我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅持對開閉站的運行操作的定期檢查，對開閉站管理存在的問題提出要求，并督促整改。在開閉站設(shè)備出現(xiàn)缺陷時，積極與廠家聯(lián)系備件，深入現(xiàn)場與維修人員一起查找問題，最終保證了設(shè)備的正常使用。
二、施工質(zhì)量方面。
從4月份來廠伊始就開始負(fù)責(zé)全廠防雷接地網(wǎng)的施工檢驗管理工作，按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤，分房號分區(qū)域檢查，從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求，并組織施工單位及監(jiān)理兩次對已完工的區(qū)域進(jìn)行了接地電阻的測試驗收，均合格，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
三、現(xiàn)場施工管理。
依據(jù)工程的形象進(jìn)度和二級網(wǎng)絡(luò)計劃，針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促監(jiān)理做好現(xiàn)場的施工管理工作，參加了開閉站的停電檢修工作，重點監(jiān)督完成了全廠防雷接地網(wǎng)的敷設(shè)工作，協(xié)助完成了110kv風(fēng)陵渡變電站＃584開關(guān)更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現(xiàn)場定位等具體工作。
四、專業(yè)基礎(chǔ)工作。
按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實際特點，制定了專業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)備計劃，參與制定了專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括：電氣點檢長、電氣點檢員工作標(biāo)準(zhǔn)；管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：電氣點檢長、點檢員的崗位規(guī)范；電氣絕緣監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；電氣專業(yè)分工；電氣點檢長、點檢員安全職責(zé)、現(xiàn)場施工電源管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備臺帳、電氣一次設(shè)備清冊、施工期圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣工作票管理標(biāo)準(zhǔn)、電纜巡查清掃管理標(biāo)準(zhǔn)、呼吸器檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備異動管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)、對電氣維護單位的考核及評價標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備點檢定修管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備檢修管理標(biāo)準(zhǔn)；以及5大類60余條的電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并收集了大量有關(guān)電氣一次設(shè)備檢修、維護方面的資料。
五、圖紙、設(shè)備管理工作。
依據(jù)安排，先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關(guān)柜、柴油發(fā)電機以及輔助車間的低壓開關(guān)柜、干式變的設(shè)備招標(biāo)工作，期間我個人本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公平公正的態(tài)度圓滿完成了從標(biāo)書審查、開標(biāo)評標(biāo)到技術(shù)協(xié)議的談判簽訂的各項工作。為了保證設(shè)備按期保質(zhì)的到場，先后赴上海、北京、保定，參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及＃1高廠變的出廠試驗，到廠家對設(shè)備的設(shè)計、排產(chǎn)及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了解，及時掌握反饋了大量一手情況，為后續(xù)工作做出了努力。
依據(jù)現(xiàn)場實際需求，制定了圖紙需求計劃，就一些急需的圖紙與設(shè)計院積極溝通，取得相互理解，基本滿足了施工的需求。七、其它工作。在做好專業(yè)工作的同時，我還負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)、支部的'日常工作和其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與人資部門配合，制定了部門的年度培訓(xùn)計劃并組織實施。建立了設(shè)備黨支部的各類臺賬，健全了支部學(xué)習(xí)筆記，配合公司黨委完成了各項活動。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
電力建設(shè)年終工作總結(jié)7
20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在首位。團結(jié)一致、腳踏實地、求真務(wù)實、卓有成效地開展了各項工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
1、主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
2、在每一年的民主生活會中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問題，制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓(xùn)班。
3、按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。
二、工作方面
（一）安全管理
1、分公司從xx年xx月份成立以來，一直重視規(guī)章制度的建立工作，加強分公司的內(nèi)部管理，確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標(biāo)準(zhǔn)》、《物資管理辦法》，以及今年出臺的《xx公司反違章獎懲條例》，實行“誰違章、嚴(yán)懲誰”，加大考核力度，逐步實現(xiàn)本公司“零違章”目標(biāo)。
2、開展全過程的質(zhì)量自查工作，定期開展技術(shù)培訓(xùn)。多次組織班組學(xué)習(xí)《10KV及以下供配電設(shè)計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍，提高班組整體技術(shù)水平。
3、認(rèn)真開展每周五的安全活動。組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全事故分析，樹立牢固的安全意識，同時大力開展反習(xí)慣性違章活動，做到人人講安全、事事講安全，時時講安全。
4、在施工當(dāng)中開展全程監(jiān)控制度。凡有較大、復(fù)雜的施工時，本人都會在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，實行全程監(jiān)護，杜絕施工過程中的習(xí)慣性違章。
�。ǘ┥a(chǎn)管理
截止到12月31號，分公司在本年度共完成供電工程施工315項（其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項），完成搶修工程43項，正在施工工程35項，安裝變壓器172臺，高壓開關(guān)柜22臺，低壓配電屏98臺，敷設(shè)高壓電纜9.07公里，新架高壓線路21.9公里。
三、存在的問題
1、在日常工作中只知按程序，按規(guī)定，按部就班去做，工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強，沒有提出新的.措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)，有的甚至出現(xiàn)了浪費現(xiàn)象。
2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，缺乏市場意識，開放意識，創(chuàng)新意識，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性，有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、工作方法不夠細(xì)致。遇到時間緊、任務(wù)重的供電工程，對工作有些急于求成，對下屬有時態(tài)度較生硬，批評人有時不講究藝術(shù)。
四、下一步工作設(shè)想
1、在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種會議精神，要認(rèn)識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
2、在工作方面繼續(xù)加強工程質(zhì)量管理，創(chuàng)建精品工程，建立健全各項規(guī)章制度，加強分公司內(nèi)部管理，切實開展安全工作，夯實安全基礎(chǔ)。
3、在廉潔自律方面，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查，及學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去，在這個極其不平凡的年度里，城區(qū)客戶服務(wù)中心的全體職工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力配合下，同心協(xié)力，完成了各項工作，也存在不少問題和困難。
工作完成情況：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真開展日常工作，保證各項生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
1、售電量
年累計計劃為9580.72萬KWH，實際完成9045.74萬KWH，超額完成534.98萬KWH，完成累計計劃的105.91%。
2、售電均價（不含稅及不含代征費）
年累計計劃為488.19元/千KWH，實際完成售電均價為493.35元/千KWH，超額完成8.12元/千KWH。
3、電費回收率
年累計應(yīng)收電費5781.39萬元，實際回收5781.39萬元，未收電費0萬元，回收率為100%。
4、線損率
年度實際完成線損率為4.89%，計劃指標(biāo)為3.23%，較計劃指標(biāo)高1.66%。未完成計劃指標(biāo)的原因主要是高低壓抄表時間差所致。
�。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡(luò)運行及安全管理，為公司各項工作的完成保駕護航。
1、積極開展安全可靠性評價活動。
2、做好了元旦、春節(jié)、五一、國慶期間的安全值班及保電工作，確保了節(jié)日和重大活動期間的用電可靠性。
3、完成15起10KV網(wǎng)絡(luò)消缺任務(wù)，排除重大隱患6處，低壓配網(wǎng)故障267起。
4、加強10KV線路的巡視工作，嚴(yán)格按照規(guī)定完善基礎(chǔ)資料。
5、嚴(yán)格執(zhí)行二票三制，保證各項安全措施的落實。
6、認(rèn)真做好24小時值班工作，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，保障客戶的正常用電需求。
7、20xx年度沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
（三）加強營銷管理，積極采取措施降低線損和追收電費。
1、營銷管理上了新臺階。
首先，進(jìn)一步理順和規(guī)范了營銷管理流程，加強了抄、核、收的監(jiān)督力度，漏抄、估抄的現(xiàn)象逐步減少。
其二，加強了抄表質(zhì)量的考核，在抄表人員抄表期間，中心加強了抄表質(zhì)量的抽查，并對沒有按期完成抄表任務(wù)的.的別抄表人員進(jìn)行了處理。其三，逐步規(guī)范和完善了營銷基礎(chǔ)資料，對由于移民搬遷造成的基礎(chǔ)資料不完善的用戶進(jìn)行了全面清理。
其四，嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，確保國家利益不受損失。今年城區(qū)主要抓了四方面的工作。一是嚴(yán)格控制門面用電性質(zhì)；二是加強二樓以上商業(yè)用電客戶的和核查力度；三是對用電性質(zhì)的變動嚴(yán)格把關(guān)，實行用電性質(zhì)變更現(xiàn)場核實和不定期復(fù)查制度；四是組織對30-100KW及以上復(fù)合搭入公變的.客戶進(jìn)行清理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定征收變損電量和電費。
2、結(jié)合線損管理年活動，認(rèn)真搞好降損工作。
城區(qū)由于負(fù)荷集中，受季節(jié)性變化影響較大，而且高低壓抄表時間差為12-21天，對線損錯月波動影響特別突出。雖然存在很多困難，但通過中心職工的共同努力，今年在降損工作中主要做了以下工作：
（1）在10KV網(wǎng)絡(luò)上，對線路走向迂回的望東1、2線路進(jìn)行了合并運行；對長生線迂回部分改道，縮短供電半徑；平西1負(fù)荷重、地埋電纜不利于維護維修，調(diào)整到望西2線路上，提高了供電可靠性和日常維護工作。
（2）加強電能表計管理，組織對二期移民中如人民醫(yī)院安裝的部分劣質(zhì)電能表進(jìn)行了更換和校驗。
�。�3）配合公司的統(tǒng)一行動和中心開展用電檢查，查獲晶兆酒店等竊電大戶，糾正57戶的違約違章用電行為。
�。�4）進(jìn)行臺區(qū)考核表準(zhǔn)確度的檢查工作，規(guī)范清理18臺交叉負(fù)荷公變，合理調(diào)整公變配置地點，實行合并轉(zhuǎn)移負(fù)荷等方式，并拆除了望江小區(qū)天主教堂、濱江西路公變，縮短了低壓供電半徑，調(diào)整了不平衡三相負(fù)荷，降低了臺區(qū)電量損耗。對線損高于15%的臺區(qū)進(jìn)行有針對性的排查原因，分部門落實，使臺區(qū)及10KV線損得到了真實的反映。
3、發(fā)揚“三千”精神，加強電費回收。
由于城區(qū)電費回收難度較大，中心的全體職工發(fā)揚“三千”精神，加大對電費繳納疑難用戶的追費跟蹤力度，特別是象自來水公司、安寧水泥廠、市政路燈、花園水泥廠、機關(guān)事務(wù)管理中心等拒絕按期或按照繳費協(xié)議繳費客戶，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，中心與市場營銷部通過多方努力，采取加強宣傳、溝通和協(xié)調(diào)、按照營銷規(guī)程停電等多種方式，基本理順了繳費秩序。
對于一般欠費客戶，中心建立了客戶信用檔案，在電量錄入結(jié)束后就開始對此部分用戶進(jìn)行催收電費，在每月21日起對此部分還存在欠費的客戶采取首先停電措施，并采取上門催收等方式，保證了20xx年度電費的全面回收。
（四）認(rèn)真開展增供擴銷
本年完成安裝一戶一表2918只，動力用戶52只；拆表50只，移表8只,換表260只，校表12只。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)9
一、成績顯著，對農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工作給予充分肯定和高度評價
農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作是一項社會系統(tǒng)工程，涉及面廣，難度大。就全國來看，在“兩改一同價”工作中，國家共投入國債資金近3000億元，6年干了70年工作量；就我縣來說，投資額近2.8億元，工程量近千項，這在全縣各項基礎(chǔ)設(shè)施電網(wǎng)建設(shè)中也是前所未有的。通過全縣農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，拉動和促進(jìn)了我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展。我縣農(nóng)村電網(wǎng)改造工作之所以能夠順利進(jìn)行，并取得這么大的成績，主要得益于省、市政府和省、市農(nóng)電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于計劃、農(nóng)電、物價、公安、林業(yè)、土地、銀行、檔案等部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合，得益于縣農(nóng)電局的積極爭取和廣大農(nóng)電職工日夜奮戰(zhàn)、辛勤工作。在此，我代表縣委、縣政府和全縣人民，對市、縣農(nóng)電局，對做出貢獻(xiàn)的各個相關(guān)部門表示衷心的感謝！
我縣電網(wǎng)改造這六年來，取得的成績是顯著的，變化是明顯的，全縣人民有目共睹，感同身受。
一是全縣農(nóng)村供電能力、供電質(zhì)量、供電可靠性明顯提高。六年來，共投入到電網(wǎng)建設(shè)與改造資金27782萬元，改造了66千伏送變電工程4項，10千伏配電工程55項，0.4千伏低壓電網(wǎng)工程572項，改善了農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、設(shè)備陳舊老化的狀況，基本滿足了農(nóng)民有電用、用得起、用好電的愿望，初步解決了制約我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的電力“瓶頸”問題，全縣農(nóng)村電網(wǎng)供電安全性、可靠性和供電質(zhì)量明顯提高。
二是農(nóng)村電力管理體制改革取得明顯成果。我縣在1999年就完成了農(nóng)村電力管理體制改革工作，除岫巖鎮(zhèn)外23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站全部改為縣農(nóng)電局的.21個供電營業(yè)所，形成了由縣農(nóng)電企業(yè)直接管到農(nóng)戶的線性管理體制，使農(nóng)村電力管理更加透明和規(guī)范，有效地遏制了農(nóng)村電力管理體制長期存在的亂加價和亂收費現(xiàn)像的發(fā)生，農(nóng)村用電管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三是城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價全面實現(xiàn)。經(jīng)過電網(wǎng)建設(shè)與改造、改革農(nóng)村電力管理體制，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價，從而降低了供電成本，減輕了農(nóng)村居民負(fù)擔(dān)。農(nóng)村電價每千瓦由0.73元下降到0.45元，下降了38.4，僅此一項工作，年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)960多萬元。
因此，縣委、縣政府號召全縣各個部門，特別是省、市直駐岫各單位要很好地向農(nóng)電局學(xué)習(xí)，立足本職，扎根和服務(wù)于岫巖，為岫巖經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步多做貢獻(xiàn)。同時也要求縣直各單位、各部門積極支持和配合像農(nóng)電局這樣的單位開展工作，使之不斷發(fā)展，做大做強。
二、再創(chuàng)佳績，進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐
主要提三點希望：
一是希望強化設(shè)施建設(shè)，為岫巖經(jīng)濟快速發(fā)展提供強大的電力保障。從目前農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作項目上看，全縣在66KV送變電工程建設(shè)中投資比例是很小的。隨著岫巖農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展和招商引資力度加大，農(nóng)村大項目紛紛上馬并投入生產(chǎn)，農(nóng)村66KV電網(wǎng)供電“瓶頸”問題會越來越突出。像我們20xx年要實施的.鞍輪集團年產(chǎn)120萬套全鋼子午胎、永安公司萬噸滑子蘑加工、遼寧北方蘇嘉新材料有限公司鎂碳磚和噴補料等大項目，以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，都需要有足夠的電力做保證。因此，縣委、縣政府希望農(nóng)電局要抓住縣城電網(wǎng)改造的機遇，準(zhǔn)確把握制約經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，圍繞全縣項目發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村66KV電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局，把建設(shè)堅強的農(nóng)村電網(wǎng)放在更加突出、更加重要的位置來安排。今年要完成投資1000萬元的一次變電所增容任務(wù)，組織實施投資2億元的36萬千伏安岫巖第二個一次變電所，任務(wù)非常艱巨，工作壓力很大，大家要繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，再鼓干勁，再立新功。
二是希望強化安全生產(chǎn)，保證職工、群眾生命安全和全縣用電需要。要從維護職工的生命安全和群眾的利益，以及全縣經(jīng)濟發(fā)展的需要出發(fā)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。要加強設(shè)備巡視和維護，對電網(wǎng)運行中暴露出的問題，及早采取必要措施予以解決。對目前供電緊張拉閘限電的情況，要依法科學(xué)地統(tǒng)一調(diào)度，優(yōu)先和重點保證居民生活用電以及納稅大戶用電。要周密制定供電應(yīng)急預(yù)案，堅決防止發(fā)生大面積停電事故、重大人身傷亡事故和對社會造成嚴(yán)重影響的事故發(fā)生。
三是希望強化宗旨意識，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
農(nóng)電局是個窗口單位，又是標(biāo)兵單位，在群眾中的口碑一直很好。希望農(nóng)電局繼續(xù)牢固樹立宗旨意識，堅持真誠服務(wù)、共謀發(fā)展。要研究和探索新形勢下做好電力服務(wù)工作的基本規(guī)律和有效途徑，積極承擔(dān)國家賦予的社會責(zé)任，服務(wù)于全縣的工作大局，服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)廣大用戶。同時希望全縣各個部門，圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局，繼續(xù)全力以赴的支持農(nóng)電局的工作，推動岫巖農(nóng)村電力事業(yè)創(chuàng)造新的、更大的輝煌。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)10
本人系二年九月從武漢電力學(xué)校畢業(yè)分配到現(xiàn)湖北省電力公司黃石供電公司工作。先后在現(xiàn)鐵山供電公司的安裝班、生產(chǎn)經(jīng)營部等部門從事配電線路及設(shè)備的檢修、設(shè)計、施工和管理工作。為了掌握更多的業(yè)務(wù)知識與從事的工作專業(yè)對口，于二一年九月報考武漢大學(xué)電力工程專業(yè)函授學(xué)習(xí)，同時也申報助理工程師專業(yè)資格，并在規(guī)定的時間里學(xué)習(xí)合格和批準(zhǔn)。將現(xiàn)專業(yè)資格期間的工作總結(jié)向上級各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報，申請評定工程師專業(yè)技術(shù)資格。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
二四年十二月助理工程師資格批復(fù)下達(dá)本人繼續(xù)武大的函授學(xué)習(xí)，并于二四年七月頒發(fā)畢業(yè)證書。二三年七月全國性的農(nóng)村電網(wǎng)改造已經(jīng)正式啟動，我被黃石供電公司城網(wǎng)改造領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)參與配電網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計，此時工作年限已過四年，對原有配電網(wǎng)絡(luò)較熟悉，能否在等等的幾個月時間里按照城網(wǎng)改造標(biāo)準(zhǔn)完成上級交給我的工作任務(wù)，是對我專業(yè)知識的.考驗。在此期間，一方面放棄休息時間為專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性的使自己“強化訓(xùn)練”；
另一方面對自己提出問題向師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了制圖、桿塔基礎(chǔ)驗算，掌握了新產(chǎn)品新設(shè)備的技術(shù)性能及合理應(yīng)用、線路經(jīng)緯儀的定位、測量與繪圖方法。從起初一周勉強完成一條線路設(shè)計任務(wù)到后來三天可以獨立完成一條線路的完整設(shè)計工作，給自己增添了許多工作信心。
二、專業(yè)工作方面
現(xiàn)專業(yè)資格工作期間，本人經(jīng)歷了二三年至二四年農(nóng)網(wǎng)二期、三期改造以及大中型企業(yè)武鋼大冶鐵礦、大冶有色金屬公司、大冶鋼廠東鋼公司的生產(chǎn)生活用電分開的設(shè)計、施工技術(shù)管理工作。分別完成城網(wǎng)改造條配電線路的設(shè)計，管理施工公里的中壓配電線路、臺公用變壓器的布點、公里低壓線路、改造多戶城區(qū)居民用電；農(nóng)網(wǎng)二、三期改造條配電線路的設(shè)計，管理施工公里中壓配電線路、臺公用變壓器的布點、公里低壓線路、改造多戶農(nóng)村居民用電；
大中型企業(yè)轉(zhuǎn)供電改直供改造條配電線路的設(shè)計，管理施工公里中壓配電線路、臺公用變壓器的布點、公里低壓線路、改造多戶企業(yè)職工用電。在工程管理工作中，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，積極推行公司項目目標(biāo)管理責(zé)任制，每年確定工作重點和難點，明確任務(wù)，合理安排，使自己從一個專業(yè)技術(shù)人員逐步向管理型員工發(fā)展。
抓管理、從管理中要效益，擬定目標(biāo)、向目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。幾年來認(rèn)真學(xué)習(xí)成本預(yù)算管理，對費用進(jìn)行綜合分析和控制，建立內(nèi)部市場的管理模式，制定系列的考核實施細(xì)則，以求實現(xiàn)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、管理模式現(xiàn)代化、學(xué)習(xí)方法科學(xué)化、工程效益最大化的思想。
三、今后的工作思路
總結(jié)過去的工作，本人在業(yè)務(wù)知識、管理方法、處理問題、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等各個方面都有很多缺點和不足，認(rèn)真分析自己、總結(jié)自己、反省自己，從以下幾個方面鍥而不舍、虛心進(jìn)取的開展工作。
⒈加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)參加函授學(xué)習(xí)擴展知識面，為申報高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)作準(zhǔn)備，打下堅實的基礎(chǔ)；
�、蔡岣吖芾砟芰�，努力學(xué)習(xí)管理知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，從而結(jié)合自己來提高自身的管理藝術(shù)才能；
�、彻ぷ鞑挥嫷檬�、廉潔自律，努力做一名優(yōu)秀的電力工作者和優(yōu)秀的中共黨員。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)11
公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示，結(jié)合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進(jìn)行隱患排查整改，總結(jié)如下：
公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進(jìn)行了更換，其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進(jìn)行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底，公司內(nèi)部進(jìn)行了告知并安排專人負(fù)責(zé)。
根據(jù)本公司施工特點，小型工機具的使用比較頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)規(guī)范的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細(xì)的安全用電知識教育，要求用電人員應(yīng)學(xué)會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的'接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級認(rèn)可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
對各設(shè)備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進(jìn)行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的焊機和手持電動工具，因經(jīng)常移動而加速線路老化，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時進(jìn)行包扎，對于不符合使用要求的線路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標(biāo)識，并對物品進(jìn)行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進(jìn)行了整改，公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)12
一、安全生產(chǎn)主要情況
今年，我局認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》。這一年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我局較好地完成了安全生產(chǎn)的各項任務(wù)，保持了良好的電力生產(chǎn)的安全局面。
二、安全工作回顧
今年，是電網(wǎng)改造、抗災(zāi)搶修工作十分繁忙的一年，我局始終將安全工作放在第一位，針對電力生產(chǎn)、電力建設(shè)與管理實際進(jìn)行分析和研究，及時把握安全生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)不同時期的工作任務(wù)和工作要求，提出不同的安全工作重點，召開不同層次的會議進(jìn)行部署。我局今年的安全始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實上級安全工作指標(biāo)情況下，加強和落實以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的機制建設(shè)和各項規(guī)章制度建設(shè)，強化了安全監(jiān)督體系和安全保證體系，保證了我市電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟運行，確保了我局本年無發(fā)生重大人身、設(shè)備的.責(zé)任事故。
（一）建立和健全層級安全生產(chǎn)責(zé)任制
�。ǘ┳ズ秒娋W(wǎng)建設(shè)和改造的施工安全工作
（三）抓好電力線路及設(shè)備的隱患整治工作，確保電力供應(yīng)安全、可靠、穩(wěn)定
�。ㄋ模┏闪ｍ椪晤I(lǐng)導(dǎo)小組，抓好安全專項整治工作
�。ㄎ澹┘訌姲踩麄骷芭嘤�(xùn)教育工作，提高員工的安全素質(zhì)及群眾的安全意識
�。﹫猿职踩a(chǎn)例會制度，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平，確保安全目標(biāo)的實現(xiàn)
（七）堅持對事故實行“四不放過”
三、安全生產(chǎn)工作存在的主要問題
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績，未發(fā)生有重大的責(zé)任人身、設(shè)備事故，但設(shè)備障礙、違章現(xiàn)象和未遂事故時有發(fā)生，安全形勢不容樂觀，安全生產(chǎn)工作任重而道遠(yuǎn)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)13
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計要求，通過驗收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識，主動向MIS培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的.酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
三是飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細(xì)致一點、服務(wù)真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)14
本人畢業(yè)于xx大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。20xx年8月進(jìn)入xx市供電公司工作，現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來，我嚴(yán)格遵守公司及所在部門各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務(wù)。
回顧過去x年工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面實踐經(jīng)驗�，F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下：
一、思想方面
我以主人翁意識，時刻關(guān)注XX市供電公司發(fā)展，切身為公司和集體利益著想，堅定公司會不斷發(fā)展壯大，對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身缺點，彌補自己不足，爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己崗位技能，腳踏實地做好本職工作，為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣心態(tài)，就有什么樣人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認(rèn)真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
三、崗位職責(zé)
20xx年xx月至今，我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工，負(fù)責(zé)所在班組基礎(chǔ)資料管理，所轄11座變電站日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神文明電網(wǎng)建設(shè)等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識，始終把安全放在各項工作第一位；不斷完善規(guī)范變電檢修施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本，嚴(yán)格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施，在實踐中積累寶貴經(jīng)驗；積極響應(yīng)公司號召，加強班組精細(xì)化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新方式方法，結(jié)合班組電網(wǎng)建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細(xì)化管理作為一項長期任務(wù)，常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來，我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗，卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度
所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視）功能實現(xiàn)，是電網(wǎng)實現(xiàn)（調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟發(fā)供電、合理分配電能，保證電力質(zhì)量指標(biāo)，及時地處理和防止系統(tǒng)事故，實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點，要求電力通信有互為備用通道。XX電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和GPRS通信為輔通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng)，總長300多千米，主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前，公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155M升級為2.5G智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年，公司拆除了電力線載波通信設(shè)備，更換為GPRS通信終端，電網(wǎng)建設(shè)GPRS無線通信網(wǎng)�，F(xiàn)在，公司已經(jīng)著手電網(wǎng)建設(shè)無線專網(wǎng)，在XX境內(nèi)架設(shè)四個McWiLL基站，使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月，我在調(diào)度所通信班實習(xí)，我們負(fù)責(zé)對XX電力通信設(shè)備安裝和日常維護工作，保證通信暢通是我們職責(zé)。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會造成通信暫時中斷，這時，就需要我們查找故障點，有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔，檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài)，隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累，對光通信原理漸漸有了比較形象理解；GPRS通信依托中國移動通信網(wǎng)，我們負(fù)責(zé)GPRS通信模塊管理，從模塊地址分配，通信調(diào)試，到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識，但8個月實習(xí)，使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用，以及X電通信網(wǎng)運行模式，對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步認(rèn)識，對以后工作有很大幫助。同時，通信班X班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風(fēng)使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)
變電檢修工20xx年4月至今，我作為檢修工區(qū)一名店鋪變電檢修工，主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了XX站、XX站、XX站和XX站綜合自動化改造工程，無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中，我經(jīng)歷了一些困難，也收獲更多財富。從學(xué)生到職工心態(tài)轉(zhuǎn)變，是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗，而把學(xué)校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用工作中，則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天，劉班長讓我去拿一個“17—19”開口扳手，我到工具箱里找，開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標(biāo)號，由于不知道“17—19”代表意思，沒有一個形象概念，于是逐個查看，最終雖然找到所要工具，但是花了很長時間。后來，有空時候，我用卷尺測量了扳手開口兩側(cè)邊之間距離是17mm，而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲，“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里，這些都是最基本常識，但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí)，這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外，我對現(xiàn)場大型電力設(shè)備很陌生，經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備名稱，這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習(xí)慣。漸漸地，從電流互感器、電壓互感器，到微機保護裝置，到開關(guān)操作機構(gòu)，再到繼電保護試驗儀、裝置PCB板、通信調(diào)試等，我對變電站繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認(rèn)識，也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)理論體系對應(yīng)、融合起來了，現(xiàn)在，我已基本可以熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外，我還參與了XXXX等多家重要用戶電氣安裝工程，參加了08奧運保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工艱辛，特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學(xué)上進(jìn)心，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可，先后被評為“奧運保電工作先進(jìn)個人”“20xx年度XX市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20xx年度XX市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。另外，基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，并及時記錄下來。
六、小結(jié)
雖然我也取得了一些小小成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后工作中，我會更加努力，不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平，更好完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電網(wǎng)建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻(xiàn)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)15
一、夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)行協(xié)的建設(shè)和發(fā)展
1、加強制度建設(shè)，實現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《xx電力行業(yè)協(xié)會章程》內(nèi)容；用ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系，完善秘書處辦公制度（財務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報道等），力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通，踐行民主辦會，召開行協(xié)各層次會議。按照民主辦會程序，開好理事長工作聯(lián)席會議、理事（擴大）會議、常務(wù)理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會議。
3、擴大、完善組織，吸納新會員推進(jìn)已經(jīng)注冊的建設(shè)專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能�；I備組建電力用戶專委會和設(shè)備制造專委會。側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會，入會會員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關(guān)信息，如，經(jīng)營指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。
二、調(diào)查研究，發(fā)揮橋梁紐帶作用，有的放矢開展工作
1、在電工培訓(xùn)、會員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè)，建立常態(tài)的調(diào)研機制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查；會員服務(wù)需求、模式調(diào)查；招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。
2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。
3、開展xx地區(qū)電力建設(shè)市場的調(diào)研。通過對行業(yè)熱門問題調(diào)研，給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持，開辟行協(xié)工作空間；對已開展的工作，進(jìn)行有針對性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，建立自我約束機制首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個領(lǐng)域——電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開展如下工作：
1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺，制定xx地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī)，電能計量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則，規(guī)范企業(yè)行為，維護市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進(jìn)行規(guī)范。重點是會員取得共識，約規(guī)內(nèi)容可操作，實施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽管理體系。建立企業(yè)信譽檔案，建立用戶（工程運行、設(shè)備）應(yīng)用評估體系，收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開展服務(wù)，增強會員凝聚力，擴大行協(xié)影響力
1、組織會員聯(lián)誼活動，開展會員間信息交流從會員需求出發(fā)，創(chuàng)新策劃，搭建溝通、交流平臺，使更多的會員有所收獲。
2、圍繞會員需求，提升信息服務(wù)功能對期刊進(jìn)行升級改版，豐富信息量，開展廣告業(yè)務(wù)，免費刊登會員廣告。進(jìn)一步強化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置，配合行協(xié)重點工作的開展，開辟會員熱門話題討論空間。加強宣傳，增加會員對網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實專家分工，開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時披露招標(biāo)信息，開展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺。開展建立xx地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計體系工作。為開展向政府和社會提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計信息體系奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)服務(wù)完成電工考試基地建設(shè)，全面實現(xiàn)理論考試計算機化，技能考試智能化、自動化。初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。利用xx世園會契機，嘗試組辦1-2期供電專業(yè)全國性培訓(xùn)班。繼續(xù)舉辦xx地區(qū)電專業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊造價師考前培訓(xùn)班。開展注冊咨詢師、注冊電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能鑒定工作。
5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T，建立專家管理體系和業(yè)績考評體系。
6、利用既有的.電工技術(shù)協(xié)會平臺延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會電工，擴大培育電工培訓(xùn)市場。
7、規(guī)范開展招標(biāo)服務(wù)工作在繼續(xù)完善已建立的四個管理體系——招投標(biāo)制度管理體系、評標(biāo)專家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上，建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項目后評估管理體系。招標(biāo)信息管理體系：實時了解招標(biāo)項目流程狀態(tài)，實現(xiàn)信息共享。招標(biāo)項目后評估管理體系：跟蹤、考核、評價投標(biāo)單位的項目綜合履約情況，為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評分提供依據(jù)。出臺招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)；開辦評標(biāo)專家培訓(xùn)班，建立考試制度；根據(jù)考試成績、評標(biāo)業(yè)績、職業(yè)道德情況，實行評標(biāo)專家動態(tài)管理。
五、創(chuàng)新工作，做好中電聯(lián)供電分會行協(xié)專委會平臺，推進(jìn)全國地市電力行協(xié)工作的蓬勃開展
1、創(chuàng)新活動模式，提高活動效率協(xié)調(diào)開辟供電分會行協(xié)專委會網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)開展工作，創(chuàng)建專委會網(wǎng)上會場，降低會議成本，提高工作效率。
2、開展培訓(xùn)、交流，促進(jìn)全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展協(xié)調(diào)副主任單位，開展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的培訓(xùn)工作；利用xx世博園契機，組辦全國地市行協(xié)工作經(jīng)驗交流會，溝通信息，促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納，發(fā)展專委會成員單位，擴大交流平臺。
六、打造學(xué)習(xí)型組織，培育協(xié)會文化開展協(xié)會員工個人職業(yè)生涯設(shè)計活動
提出自我培訓(xùn)需求，組織個性化的技能培訓(xùn)，組織員工制定個人學(xué)習(xí)計劃，提高行協(xié)工作人員隊伍的綜合素質(zhì)；倡導(dǎo)務(wù)實、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念，營造積極、陽光、學(xué)習(xí)、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協(xié)文化。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，各級政府對行業(yè)協(xié)會工作的日益重視，將給行業(yè)協(xié)會發(fā)展帶來越來越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年，xx電力行協(xié)要抓住良好時機，乘勢而上，加大步伐，圍繞服務(wù)拓展工作領(lǐng)域和市場平臺，以歷史的責(zé)任感和使命感，在加強協(xié)會建設(shè)的基礎(chǔ)上，履行職能，扎實有為，積極探索，務(wù)實創(chuàng)新，以為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府和社會的服務(wù)，擴大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場經(jīng)濟建設(shè)中應(yīng)有的作用。
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